giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cao su sông bé, tỉnh bình phước

HUỲNH QUANG VĨNH GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CAO SU SÔNG BÉ TỈNH BÌNH PHƯỚC LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.05 Người hướng dẫn khoa học: TS. NGUYỄN THẮNG HÀ NỘI - 2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO TRƯỜNG ðẠI HỌC NÔNG NGHIỆP HÀ NỘI ___________________________________________________________ Trường ðại học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế …………………………… i LỜI CAM ðOAN Tôi xin cam ñoan ñây là ñề tài nghiên cứu của riêng Tôi. Các số liệu và kết quả nghiên cứu ñược sử dụng trong Luận văn này là trung thực, nghiêm túc, chưa ñược công bố và sử dụng ñể bảo vệ một học vị nào. Mọi thông tin trích dẫn trong Luận văn ñều ñược chỉ rõ nguồn gốc. Hà nội, ngày 15 tháng 10 năm 2011 Tác giả Huỳnh Quang Vĩnh Trường ðại học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế …………………………… ii LỜI CẢM ƠN Trong thời gian học tập, nghiên cứu và viết Luận văn Thạc sỹ, Tôi ñã nhận ñược sự giúp ñỡ nhiệt tình của nhiều cơ quan, tổ chức và cá nhân. Trước hết cho phép Tôi cảm ơn các thầy cô giáo Khoa Kế toán và Quản trị kinh doanh của Trường ðại học Nông Nghiệp Hà Nội ñã dạy và giúp ñỡ Tôi trong suốt khóa học Thạc sỹ này. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc ñến giáo viên hướng dẫn thầy TS. Nguyễn Thắng và các thầy cô giáo trong bộ môn Tài chính, bộ môn Quản trị kinh doanh ñã tận tình ñóng góp ý kiến quý báu ñể Tôi hoàn thành Luận văn Thạc sỹ. Tôi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh ñạo Công ty cao su Sông Bé tỉnh Bình Phước ñã tạo ñiều kiện giúp ñỡ Tôi trong quá trình nghiên cứu ñề tài. Tôi xin chân thành cảm ơn gia ñình, bàn bè và những người thân quen ñã hỗ trợ, giúp ñỡ Tôi thực hiện Luận văn này./. Hà nội, ngày 15 tháng 10 năm 2011 Tác giả Huỳnh Quang Vĩnh Trường ðại học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế …………………………… iii MỤC LỤC LỜI CAM ðOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC HÌNH viii DANH MỤC CÁC BẢNG ix DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT x 1. MỞ ðẦU 1 1.1 Tính cấp thiết của ñề tài 1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu của ñề tài 2 1.2.1 Mục tiêu chung 2 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 2 1.3 ðối tượng và phạm vi nghiên cứu 2 1.3.1 ðối tượng nghiên cứu 2 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 3 2. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN 4 2.1 Cơ sở lý luận về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 4 2.1.1 Các khái niệm cơ bản 4 2.1.1.1 Khái niệm về cạnh tranh 4 2.1.1.2 Khái niệm về năng lực cạnh tranh 8 2.1.1.3 Khái niệm về lợi thế cạnh tranh 12 2.1.1.4 Khái niệm về chiến lược cạnh tranh 12 2.1.1.5 Khái niệm về thị trường 13 2.1.1.6 Khái niệm về marketing 14 2.1.1.7 Khái niệm về sản phẩm 14 Trường ðại học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế …………………………… iv 2.1.2 Sự cần thiết phải nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 15 2.1.3 Các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 17 2.1.3.1 Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp 17 2.1.3.2 Quy mô của doanh nghiệp 20 2.1.3.3 Năng lực quản lý của doanh nghiệp 21 2.1.3.4 Khả năng nắm bắt thông tin của doanh nghiệp 21 2.1.3.5 ðảm bảo chữ tín của doanh nghiệp 21 2.1.3.6 Trình ñộ công nghệ của doanh nghiệp 21 2.1.3.7 Chất lượng cán bộ quản lý, ñội ngũ lao ñộng của doanh nghiệp 22 2.1.3.8 Chi phí kinh doanh của doanh nghiệp 22 2.1.3.9 Tổ chức hệ thống của doanh nghiệp 22 2.1.4 Các tiêu chí ñánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 23 2.1.5 Các yếu tố ảnh hưởng ñến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 27 2.1.5.1 Nhóm các yếu tố bên trong doanh nghiệp 28 2.1.5.2 Nhóm các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp 28 a. Các yếu tố về môi trường vĩ mô 28 b. Các yếu tố về môi trường vi mô 31 2.2 Cơ sở thực tiễn 34 2.2.1 Tiềm năng phát triển của ngành cao su Việt Nam 34 2.2.2 Tình hình tiêu thụ cao su của các doanh nghiệp Việt Nam 34 2.2.3 Các công trình nghiên cứu trước ñây có liên quan 35 3. ðẶC ðIỂM ðỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 37 3.1 ðặc ñiểm ñịa bàn nghiên cứu 37 3.1.1 ðặc ñiểm tình hình kinh tế xã hội của tỉnh Bình Phước 37 3.1.1.1 Vị trí ñịa lý, ñiều kiện tự nhiên của tỉnh Bình Phước 37 3.1.1.2 Tiềm năng của tỉnh Bình Phước 37 Trường ðại học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế …………………………… v 3.1.1.3 Dân số và lao ñộng của tỉnh Bình Phước 39 3.1.2 Tình hình cơ bản của Công ty cao su Sông Bé, tỉnh Bình Phước 40 3.1.2.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty cao su sông Bé 40 3.1.2.2 ðặc ñiểm, chức năng, nhiệm vụ của Công ty cao su Sông Bé 40 3.1.2.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty cao su Sông Bé 41 3.1.2.4 Quy mô của Công ty cao su Sông Bé 43 3.1.2.5 Cơ cấu mặt hàng cao su của Công ty cao su Sông Bé 43 3.2 Phương pháp nghiên cứu 44 3.2.1 Các phương pháp nghiên cứu của ñề tài 44 3.2.2 Trình tự nghiên cứu của ñề tài 44 3.2.2.1 Thu thập dữ liệu và thông tin 44 3.2.2.2 Công cụ xử lý dữ liệu và thông tin 44 3.2.2.3 Phương pháp phân tích dữ liệu và thông tin 45 3.2.3 Hệ thống các nhóm chỉ tiêu nghiên cứu của ñề tài 46 4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 47 4.1 Thực trạng về năng lực cạnh tranh của Công ty cao su Sông Bé 47 4.1.1 Tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty cao su Sông Bé 47 4.1.2 Các yếu tố bên trong ảnh hưởng ñến năng lực cạnh tranh của Công ty cao su Sông Bé tỉnh Bình Phước 51 4.1.2.1 Quy trình công nghệ sản xuất và chế biến mủ cao su 51 4.1.2.2 Nguồn nhân lực lao ñộng của Công ty 52 4.1.2.3 Nguồn nguyên liệu ñầu vào của Công ty 54 4.1.2.4 Nguồn lực tài chính của Công ty 55 4.1.2.5 Chiến lược sản xuất kinh doanh của Công ty 56 4.1.2.6 Hoạt ñộng quản trị và hệ thống thông tin của Công ty 57 4.1.2.7 Nghiên cứu thị trường và các hoạt ñộng marketing của Công ty 57 Trường ðại học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế …………………………… vi a. Chất lượng sản phẩm mủ cao su của Công ty 57 b. Phân phối sản phẩm mủ cao su của Công ty 58 c. Công tác xúc tiến thương mại của Công ty 59 d. Khả năng cạnh tranh về giá của Công ty 60 4.1.2.8 Thương hiệu của Công ty cao su Sông Bé (SORUCO) 61 4.1.2.9 Chất lượng dịch vụ và khả năng ñáp ứng yêu cầu khách hàng 62 4.1.2.10 Ma trận ñánh giá các yếu tố bên trong (IFE) của Công ty 63 4.1.3 Các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng ñến năng lực cạnh tranh của Công ty cao su Sông Bé tỉnh Bình Phước 69 4.1.3.1 Ảnh hưởng của các yếu tố môi trường vĩ mô 69 a. Ảnh hưởng của yếu tố kinh tế 69 b. Ảnh hưởng của yếu tố văn hóa và xã hội 70 c. Ảnh hưởng của yếu tố chính trị và luật pháp 71 d. Ảnh hưởng của yếu tố công nghệ 71 e. Ảnh hưởng của yếu tố tự nhiên 72 4.1.3.2 Ảnh hưởng của các yếu tố môi trường vi mô 73 a. Ảnh hưởng của sản phẩm thay thế 73 b. Ảnh hưởng của nhà cung cấp, các ngành công nghiệp hỗ trợ 73 c. Ảnh hưởng của các ñối thủ cạnh tranh 74 4.1.3.3 Ma trận ñánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE) của Công ty 74 4.1.3.4 Ma trận hình ảnh cạnh tranh giữa các công ty cao su với nhau 77 4.2 Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh Công ty cao su Sông Bé 81 4.2.1 Các căn cứ ñể xây dựng giải pháp chiến lược 81 4.2.1.1 ðịnh hướng phát triển của Công ty cao su Sông Bé 81 4.2.1.2 Mục tiêu phát triển của Công ty cao su Sông Bé 82 4.2.1.3 Phân tích Ma trận SWOT của Công ty cao su Sông Bé 83 4.2.2 Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh Công ty cao su Sông Bé 85 Trường ðại học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế …………………………… vii 4.2.2.1 Nhóm giải pháp về hoạt ñộng sản xuất kinh doanh 85 a. Chiến lược sản xuất kinh doanh 85 b. Quy mô và lĩnh vực sản xuất kinh doanh 87 c. Nguồn nguyên liệu ñầu vào 88 4.2.2.2 Nhóm giải pháp về nguồn nhân lực 90 4.2.2.3 Nhóm giải pháp về vốn 93 4.2.2.4 Nhóm giải pháp về thị trường 94 a. Lựa chọn thị trường mục tiêu 94 b. Phương thức thâm nhập thị trường 95 c. Các giải pháp về marketing mix 96 4.2.2.5 Nhóm giải pháp về công nghệ 99 5. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 103 5.1 Kết luận 103 5.2 Kiến nghị 104 5.2.1 Kiến nghị ñối với Nhà nước 104 a. Về vấn ñề phát triển diện tích cây cao su 104 b. Về các chính sách quản lý nhà nước 105 5.2.2 Kiến nghị ñối với Công ty cao su Sông Bé 105 TÀI LIỆU THAM KHẢO 107 PHỤ LỤC 115 Trường ðại học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế …………………………… viii DANH MỤC CÁC HÌNH Số hình Tên hình Trang Hình 2.1 Sơ ñồ các yếu tố quyết ñịnh mức ñộ cạnh tranh trên thị trường cho một số ngành. 6 Hình 2.2 Sơ ñồ mô hình nguyên lý bộ ba cạnh tranh. 7 Hình 2.3 Sơ ñồ các yếu tố thể hiện năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. 11 Hình 2.4 Sơ ñồ mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael E.Porter. 33 Hình 3.1 Sơ ñồ cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty cao su Sông Bé. 42 Hình 4.1 Sơ ñồ quy trình công nghệ sản xuất và chế biến mủ cao su cốm và mủ cao su ly tâm. 51 Trường ðại học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế …………………………… ix DANH MỤC CÁC BẢNG Số bảng Tên bảng Trang Bảng 2.1 Tình hình sản xuất và xuất khẩu mủ cao su của Việt Nam từ năm 2006 ñến năm 2010. 35 Bảng 3.1 Diện tích, năng suất, sản lượng khai thác của Công ty trong năm 2010. 43 Bảng 3.2 Cơ cấu sản lượng sản phẩm mủ cao su của Công ty từ năm 2006-2010. 43 Bảng 4.1 Kết quả hoạt ñộng sản xuất kinh doanh của Công ty từ năm 2006-2010. 47 Bảng 4.2 Sản lượng và giá trị xuất nhập khẩu của Công ty từ năm 2006 ñến 2010 50 Bảng 4.3 Cơ cấu nguồn nhân lực lao ñộng của Công ty trong năm 2010. 52 Bảng 4.4 Năng suất lao ñộng của Công ty từ năm 2006 ñến năm 2010. 53 Bảng 4.5 Vật tư chủ yếu sử dụng của Công ty trong năm 2010. 54 Bảng 4.6 Vốn và tỷ suất lợi nhuận trên vốn của Công ty từ năm 2006 ñến 2010. 56 Bảng 4.7 Thị trường xuất khẩu mủ cao su của Công ty trong năm 2010. 58 Bảng 4.8 Tỷ lệ xuất khẩu mủ cao su của Công ty từ năm 2006-2010. 59 Bảng 4.9 Giá thành và quỹ tiền lương của Công ty trong năm 2010. 61 Bảng 4.10 Các yếu tố bên trong ảnh hưởng ñến năng lực cạnh tranh của Công ty cao su Sông Bé. 67 Bảng 4.11 Ma trận ñánh giá các yếu tố bên trong (IFE) của Công ty. 68 Bảng 4.12 Cơ cấu kinh tế qua các năm: 2000, 2008, 2009, 2010. 70 Bảng 4.13 Các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng ñến năng lực cạnh tranh Công ty. 75 Bảng 4.14 Ma trận ñánh giá các yếu tố môi trường bên ngoài (EFE) Công ty. 76 Bảng 4.15 Kết quả hoạt ñộng sản xuất kinh doanh trong năm 2010 của 4 công ty cao su: Sông Bé, Phú Riềng, Bình Long, Lộc Ninh. 78 Bảng 4.16 Mức ñộ ảnh hưởng của các yếu tố ñối với lợi thế cạnh tranh của Công ty cao su Sông Bé so với ba công ty cao su: Phú Riềng, Bình Long, Lộc Ninh. 79 Bảng 4.17 Ma trận hình ảnh cạnh tranh của Công ty cao su Sông Bé so với ba công ty cao su: Phú Riềng, Bình Long, Lộc Ninh. 80 Bảng 4.18 Ma trận SWOT của Công ty cao su Sông Bé tỉnh Bình Phước. 84 [...]... t i Công ty cao su Sông Bé, t nh Bình Phư c, Tôi ñã th c hi n ñ tài nghiên c u “Gi i pháp nâng cao năng l c c nh tranh c a Công ty cao su Sông Bé, t nh Bình Phư c” 1.2 M c tiêu nghiên c u c a ñ tài 1.2.1 M c tiêu chung M c tiêu nghiên c u c a ñ tài là ñưa ra cách nhìn ñ y ñ v th c tr ng s c c nh tranh c a Công ty, t ñó ñ xu t gi i pháp nh m nâng cao năng l c c nh tranh c a Công ty cao su Sông Bé, t... nh tranh, cơ ch chính sách c a Nhà nư c - ð i tư ng nghiên c u khác: ba công ty cao su ñ ng chân trên ñ a bàn t nh Bình Phư c ñ so sánh v i Công ty cao su Sông Bé 1.3.2 Ph m vi nghiên c u - Ph m vi v n i dung: năng l c c nh tranh và các v n ñ có liên quan ñ n năng l c c nh tranh c a Công ty cao su Sông Bé, t nh Bình Phư c - Ph m vi v không gian: ñ tài ñư c th c hi n t i Công ty cao su Sông Bé, t nh Bình. .. nh Bình Phư c 1.2.2 M c tiêu c th - H th ng hóa nh ng lý lu n và th c ti n v năng l c c nh tranh c a doanh nghi p - ðánh giá th c tr ng tình hình ho t ñ ng s n xu t kinh doanh và năng l c c nh tranh c a Công ty cao su Sông Bé, t nh Bình Phư c - Phân tích các y u t bên trong và các y u t bên ngoài có nh hư ng ñ n năng l c c nh tranh c a Công ty cao su Sông Bé, t nh Bình Phư c - ð xu t gi i pháp nâng cao. .. Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 1 Công ty là: Th c tr ng s n xu t kinh doanh c a Công ty như th nào so v i các công ty cùng ngành? Kh năng c nh tranh c a Công ty so v i các doanh nghi p này ra sao? Các y u t nh hư ng tích c c và tiêu c c ñ n năng l c c nh tranh c a Công ty như th nào? Gi i pháp nào ñ nâng cao năng l c c nh tranh c a Công ty? ð tr l i các câu h i này c ng v i kinh nghi... hư ng, nh m nâng cao hi u qu và s c c nh tranh c a mình so v i các ñ i th c nh tranh Công ty cao su Sông Bé, t nh Bình Phư c là doanh nghi p nhà nư c s n xu t kinh doanh trong ngành cao su, có quy mô còn nh , hi u qu s n xu t kinh doanh chưa cao, th trư ng tiêu th chưa ñư c m r ng, các ngu n l c bên trong chưa ñư c phát huy có hi u qu , nên Công ty chưa ñ s c c nh tranh v i các công ty cùng ngành Do... tác kinh t Châu Á - Thái Bình Dương T ch c thương m i th gi i T ng s n ph m qu c dân Ch s phát tri n v gi i Ch s phát tri n con ngư i Th trư ng thương m i Singapore U ban nhân dân Thương hi u s n ph m c a Công ty cao su Sông Bé Hi p h i cao su Vi t Nam Vi n nghiên c u cao su Vi t Nam Cao su tiêu chu n Vi t Nam Hàm lư ng m cao su quy khô ð nh t n ñ nh S n xu t kinh doanh Năng su t lao ñ ng Xây d ng cơ... kh năng cung ng y u t ñ u vào Năng l c c nh tranh c a doanh nghi p Nhu c u c a khách hàng ñ i v i s n ph m Công ngh và d ch v tr giúp Hình 2.3 Sơ ñ các y u t th hi n năng l c c nh tranh c a doanh nghi p Năng l c c nh tranh c a qu c gia: Kh năng c nh tranh c a m t qu c gia ph i ñư c xem xét trên ba m t: kh năng c nh tranh c a t ng ngành, kh năng c nh tranh c a t ng hàng hóa d ch v , kh năng c nh tranh. .. t l i ích kinh t cao và b n v ng" [Các Mác (1978), NXB S th t Hà N i] Quan ni m này ñã ph n nào bao quát ñư c m c ñích và chi n lư c trong quá trình hình thành và phát tri n c a doanh nghi p Như v y, năng l c c nh tranh ñư c xem xét ba c p ñ khác nhau: năng l c c nh tranh c a s n ph m và d ch v ; năng l c c nh tranh c a doanh nghi p; năng l c c nh tranh c a qu c gia: Năng l c c nh tranh c a s n ph... n xu t kinh doanh Nâng cao năng l c c nh tranh: là ñánh giá th c t năng l c c nh tranh c a s n ph m d ch v , c a doanh nghi p và c a qu c gia thông qua các tiêu Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 11 chí ñ có nh ng nh n ñ nh, bi n pháp, chi n lư c nh m ñưa doanh nghi p có ñ s c c nh tranh trên th trư ng Hay nâng cao năng l c c nh tranh là thay ñ i m i tương... ty cao su Sông Bé, t nh Bình Phư c - ð xu t gi i pháp nâng cao năng l c c nh tranh c a Công ty cao su Sông Bé, t nh Bình Phư c 1.3 ð i tư ng và ph m vi nghiên c u 1.3.1 ð i tư ng nghiên c u - S n ph m: ch ng lo i s n ph m, ch t lư ng s n ph m, s n ph m m i - Các y u t bên trong: ngu n l c tài chính, lao ñ ng, qu n lý và lãnh ñ o, quy trình công ngh , hi u qu s n xu t kinh doanh Trư ng ð i h c Nông Nghi . có ảnh hưởng ñến năng lực cạnh tranh của Công ty cao su Sông Bé, tỉnh Bình Phước. - ðề xuất giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty cao su Sông Bé, tỉnh Bình Phước. 1.3 ðối tượng. ty cao su Sông Bé, tỉnh Bình Phước, Tôi ñã thực hiện ñề tài nghiên cứu Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty cao su Sông Bé, tỉnh Bình Phước . 1.2 Mục tiêu nghiên cứu của ñề. Mục tiêu phát triển của Công ty cao su Sông Bé 82 4.2.1.3 Phân tích Ma trận SWOT của Công ty cao su Sông Bé 83 4.2.2 Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh Công ty cao su Sông Bé 85 Trường