1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

nghiên cứu chiến lược marketing của nhà máy xi măng chinfon chi nhánh thành phố hồ chí minh

133 632 2

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 133
Dung lượng 899,74 KB

Nội dung

BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO TRƯỜNG ðẠI HỌC NÔNG NGHIỆP HÀ NỘI  TRẦN THANH SƠN NGHIÊN CỨU CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA NHÀ MÁY XI MĂNG CHINFON CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ HÀ NỘI - 2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO TRƯỜNG ðẠI HỌC NÔNG NGHIỆP HÀ NỘI  TRẦN THANH SƠN NGHIÊN CỨU CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA NHÀ MÁY XI MĂNG CHINFON CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 60.34.05 Người hướng dẫn khoa học : PGS.TS. ðỖ VĂN VIỆN HÀ NỘI - 2011 Trường ðại học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………………… i LỜI CAM ðOAN Tôi xin cam ñoan ñề tài luận văn tốt nghiệp này là công trình nghiên cứu của tôi. Tất cả các nội dung và số liệu trong ñề tài này do tôi tự tìm hiểu, nghiên cứu và xây dựng, các số liệu thu thập là ñúng và trung thực. Tôi cũng xin cam kết rằng, mọi sự giúp ñỡ cho việc thực hiện luận văn ñã ñược cảm ơn, các thông tin trích dẫn trong luận văn ñều ñược chỉ rõ nguồn gốc. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về lời cam ñoan của mình trước Nhà trường và những quy ñịnh pháp luật. Tác giả luận văn Trần Thanh Sơn Trng i hc Nụng Nghip H Ni Lun vn thc s khoa hc kinh t ii Lụứi caỷm ụn Tụi xin chõn thnh cm n Ban Giỏm Hiu nh trng v quý thy cụ trng ủi hc Nụng Nghip H Ni, quý thy cụ trong Khoa K toỏn v QTKD ủó trang b nhng kin thc quý bỏu trong sut quỏ trỡnh hc tp . Thy PGS.TS. Vn Vin ủó tn tỡnh hng dn, giỳp ủ em hon thnh lun vn ny. Ban lónh ủo cụng ty xi mng Chinfon chi nhỏnh HCM ủó to ủiu kin thun li cho tụi hon thnh lun vn ny . Kớnh chỳc quý thy cụ, kớnh chỳc ban lónh ủo v cỏc anh ch cụng ty xi mng Chinfon chi nhỏnh HCM di do sc khe, cụng tỏc tt. Do thi gian cú hn, nờn lun vn khụng trỏnh khi nhng thiu sút. Kớnh mong nhn ủc s ủúng gúp ca quớ thy cụ giỏo v bn ủc. Xin chõn thnh cm n ! Ngi thc hin lun vn Trn Thanh Sn Trường ðại học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………………… iii MỤC LỤC Lời cam ñoan i Lời cám ơn ii Mục lục iii Danh mục các chữ viết tắt viii Danh mục các bảng ix Danh mục các biểu ñồ x Danh mục các sơ ñồ xi 1. MỞ ðẦU 1 1.1 Tính cấp thiết của ñề tài 1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 2 1.2.1 Mục tiêu chung 2 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 2 1.3 ðối tượng và phạm vi nghiên cứu 2 1.3.1 ðối tượng nghiên cứu 2 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 3 2. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN 4 2.1 Cơ sở lý luận 4 2.1.1 Khái niệm về marketing và quản trị marketing 4 2.1.1.1 Khái niệm marketing 4 2.1.1.2 Quản trị marketing 4 2.1.1.3 Khái niệm chiến lược 4 2.1.1.4 Chiến lược Marketing 4 2.1.2 Vai trò và tầm quan trọng của chiến lược marketing 5 2.1.2.1 Vai trò 5 2.1.2.2 Tầm quan trọng của chiến lược marketing 5 2.1.3 Tiến trình hoạch ñịnh chiến luợc marketing 6 Trường ðại học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………………… iv 2.1.3.1 Xác ñịnh nhiệm vụ doanh nghiệp 6 2.1.3.2 Xác ñịnh mục tiêu của doanh nghiệp 6 2.1.3.3 ðịnh dạng chiến lược 7 2.1.3.4 Hoạch ñịnh chiến lược marketing 8 2.2 Cơ sở thực tiễn 33 2.2.1 Sơ lược về công nghiệp xi măng 33 2.2.1.1 ðặc ñiểm 33 2.2.1.2 Chủng loại xi măng 35 2.2.2 Tổng quan tình hình xi măng Việt Nam 36 2.2.3 Tình hình sản xuât và tiêu thụ xi măng trong khu vực 38 2.2.4 Một số bài học kinh nghiệm thực hiện chiến lược marketing 38 2.2.4.1 Kinh nghiệm từ Trung Quốc 38 2.2.4.2 Kinh nghiệm từ Nhật Bản 39 2.2.4.3 Những vấn ñề rút ra từ tổng quan kinh nghiệm 41 3. ðẶC ðIỂM ðỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 42 3.1 ðặc ñiểm ñịa bàn nghiên cứu 42 3.1.1 Sơ lược về sự hình thành của công ty xi măng Chinfon 42 3.1.2 Tình hình lao ñộng 43 3.1.3 Tình hình trang thiết bị 49 3.1.4 Tình hình hoạt ñộng kinh doanh 51 3.2 Phương pháp nghiên cứu 52 3.2.1 Khung phân tích ñề tài 52 3.2.2 Thu thập số liệu 53 3.2.2.1 Số liệu thứ cấp 53 3.2.2.2 Số liệu sơ cấp 53 3.2.3 Xử lí số liệu 55 3.2.4 Phương pháp phân tích 54 Trường ðại học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………………… v 3.2.4.1 Phương pháp thống kê mô tả 54 3.2.4.2 Phương pháp thống kê kinh tế 54 3.2.4.3 Phương pháp so sánh 54 3.2.4.4 Phân tích swot 54 4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 56 4.1 Phân tích thực trạng chiến lược marketing của nhà máy xi măng Chinfon chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh 56 4.1.1 Nghiên cứu thị trường 56 4.1.2 Chiến lược marketing của xi măng Chinfon chi nhánh TPHCM trong thời gian qua 56 4.1.2.1 Mục tiêu kinh doanh hiện nay của xi măng Chinfon chi nhánh TP HCM 56 4.1.2.2 Sản lượng và thị phần qua các năm 57 4.1.2.3 Phân khúc thị trường 59 4.1.3 Thực trạng chiến lược marketing mix của xi măng Chinfon chi nhánh TPHCM trong thời gian qua 60 4.1.3.1 Chiến lược sản phẩm 60 4.1.3.2 Chiến lược giá cả 63 4.1.3.3 Chiến lược phân phối 66 4.1.3.4 Chiến lược chiêu thị 75 4.2 ðánh giá việc thực hiện chiến lược Marketing của xi măng Chinfon chi nhánh TP HCM trong thời gian qua 77 4.2.1 Ưu ñiểm 77 4.2.2 Tồn tại 77 4.3 ðịnh hướng chiến lược marketing cho nhà máy xi măng Chinfon chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh trong thời gian tới 78 4.3.1 Căn cứ cho việc ñịnh hướng chiến lược marketing 78 4.3.1.1 Sứ mệnh của công ty 78 Trường ðại học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………………… vi 4.3.1.2 Mục tiêu kinh doanh của công ty 78 4.3.2 Phân tích môi trường marketing 79 4.3.2.1 Môi trường vĩ mô 79 4.3.2.2 Môi trường vi mô 82 4.3.3 Phân tích SWOT 87 4.3.3.1 Thuận lợi, khó khăn, cơ hội, nguy cơ 87 4.3.3.2 Ma trận SWOT 89 4.3.4 Lựa chọn thị trường mục tiêu 90 4.3.4.1 Dự báo nhu cầu 90 4.3.4.2 Phân khúc thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu 91 4.3.5 Chiến lược thâm nhập thị trường 94 4.3.6 Chiến lược khác biệt hoá sản phẩm 95 4.3.7 Chiến lược marketing mix 96 4.3.7.1 Chiến lược sản phẩm 96 4.3.7.2 Chiến lược giá cả 97 4.3.7.3 Chiến lược phân phối 99 4.3.7.4 Chiến lược chiêu thị 102 4.3.8 Hoàn thiện hệ thống marketing 105 4.3.9 Hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trường 106 4.3.10 Kiểm soát chiến lược marketing 108 5. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 109 5.1 Kết luận 109 5.2 Kiến nghị 110 5.2.1 Với nhà nước 111 5.2.2 Với công ty xi măng Chinfon 111 Trường ðại học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………………… vii PHỤ LỤC 112 Tài liệu tham khảo 112 Bảng câu hỏi ñiều tra 113 Danh sách khách hàng 117 Trường ðại học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………………… viii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết ñầy ñủ SBU Strategic business unit NPP Nhà phân phối CHVLXD Cửa hàng vật liệu xây dựng DN Doanh nghiệp SX-KD Sản xuất kinh doanh HðQT Hội ñồng quản trị ðVT ðơn vị tính TPHCM Thành phố Hồ Chí Minh XD Xây dựng SL Sản lượng KCN Khu công nghiệp KPK Kraft plastic kraft KKK Kraft kraft kraft PKK Plastic kraft kraft AFCM Asean federation cement manufacturs [...]... vi nghiên c u Ph m vi n i dung: Nghiên c u vi c xây d ng và th c hi n các ho t ñ ng liên quan ñ n chi n lư c marketing c a s n ph m xi măng Chinfon Do h n ch v th i gian và các ngu n l c c n thi t cho vi c tri n khai nghiên c u, lu n văn ch t p trung nghiên c u chi n lu c marketing t i nhà máy Chinfon chi nhánh thành ph H Chí Minh Ph m vi v không gian: nhà máy xi măng Chinfon chi nhánh thành ph H Chí. .. Vì lý do ñó tôi ch n ñ tài "Nghiên c u chi n lư c marketing c a nhà máy xi măng Chinfon chi nhánh Thành Ph H Chí Minh nh m ñ y m nh vi c tiêu th s n ph m, tăng kh năng c nh tranh, d n chi m ưu th trên th trư ng và t ñó nâng cao doanh thu và hi u qu cho doanh nghi p 1.2 M c tiêu nghiên c u 1.2.1 M c tiêu chung Nghiên c u chi n lư c marketing c a Công ty xi măng Chinfon chi nhánh TP HCM trong nh ng năm... và nhân t nh hư ng ñ n vi c xây d ng và th c hi n chi n lư c marketing t i chi nhánh trong nh ng năm v a qua ð xu t gi i pháp nh m hoàn thi n chi n lư c marketing t i chi nhánh TPHCM trong nh ng năm t i 1.3 ð i tư ng và ph m vi nghiên c u 1.3.1 ð i tư ng nghiên c u Nh ng n i dung có liên quan ñ n chi n lư c marketing c a xi măng Chinfon chi nhánh H Chí Minh Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn... ð Stt Tên bi u ñ Trang Bi u ñ 2.1 S n lư ng xi măng trong nư c 37 Bi u ñ 4.1 Bi u ñ s n lư ng xi măng Chinfon 58 Bi u ñ 4.2 So sánh th ph n xi măng 58 Bi u ñ Cơ c u th trư ng tiêu th xi măng Chinfon 59 Bi u ñ 4.4 ðánh giá ch t lư ng xi măng 62 Bi u ñ 4.5 Cơ c u khách hàng theo khu v c 69 Bi u ñ 4.6 Cơ c u phương ti n v n chuy n 72 Bi u ñ 4.7 T l lưu kho xi măng 74 Bi u ñ 4.8 ðánh giá m c ñ thu n l i... năm qua, tìm ra nh ng ưu như c ñi m c a chi n lư c cũng như nh ng nhân t nh hư ng ñ n chi n lư c c a Công ty, t ñó ñ xu t gi i pháp hoàn thi n chi n lư c cho Công ty trong nh ng năm t i 1.2.2 M c tiêu c th - Góp ph n h th ng hóa nh ng lý lu n cơ b n v marketing và chi n lư c marketing - ðánh giá th c tr ng chi n lư c marketing c a Công ty xi măng Chinfon t i chi nhánh TPHCM, tìm ra nh ng ưu như c ñi... nghi p như chi n lu c s n xu t, chi n lư c tài chính… B t c doanh nghi p nào ñ quy t ñ nh s thành ñ t ñ u ph i quan tâm ñ n ho t ñ ng Marketing vì ñây là m t chi n lư c t ng h p, k t h p c chi n lư c s n xu t, phân ph i, giá c … 2.1.2.2 T m quan tr ng c a chi n lư c marketing Chi n lư c Marketing t n t i song song v i các chi n lư c khác nh m giúp doanh nghi p ho ch ñ nh chi n lư c phát tri n kinh doanh... ñ nh chi n lư c marketing M t trong nh ng k t qu quan tr ng nh t c a ti n trình marketing là xây d ng cho ñư c m t chi n lư c marketing có tính kh thi N i dung t ng quát c a m t chi n lư c marketing như sau: Phân tích cơ h i marketing: Môi trư ng vĩ mô: T t c các ho t ñ ng marketing ñ u di n ra trong môi trư ng pháp lu t, kinh t văn hóa, chính tr và các y u t môi trư ng khác có liên quan ñ n chi n... marketing h p lý Ngoài ra, chi n lư c marketing khôn ngoan s k t h p ñ ñat ñư c m c tiêu kinh doanh ng n h n (doanh thu-tăng trư ng ) và dài h n (th ph n- thương hi u ) Chi n lư c marketing ñ ng th i là kim ch nam giúp b ph n marketing xây d ng chương trình marketing cho c m t năm hay quý kinh doanh 2.1.2 Vai trò và t m quan tr ng c a chi n lư c marketing 2.1.2.1 Vai trò Chi n lư c marketing v ch ra nh ng... 2.2 Chi n lư c marketing trong giai ño n gi i thi u s n ph m 22 B ng 2.3 Chi n lư c marketing - mix theo giá c /ch t lư ng 26 B ng 2.4 S n lư ng xi măng các nư c trong khu v c 38 B ng 3.1 Tình hình nhân s 47 B ng 3.2 Tình hình tài s n 49 B ng 3.3 Tình hình ngu n v n 50 B ng 3.4 K t qu ho t ñ ng kinh doanh 51 B ng 3.5 M u khách hàng ñi u tra 53 B ng 3.6 Mô phân tích swot 55 B ng 4.1 S n lư ng xi măng Chinfon. .. ng c a các nhà góp v n 2.1.1.4 Chi n lư c Marketing Chi n lư c marketing là cách th c mà doanh nghi p s d ng ñ ñ t ñư c m c ñích marketing c a mình ( th ph n, thương hi u, s n ph m ) Chi n lư c marketing phù h p s ñ nh hư ng ho t ñ ng marketing c a doanh nghi p ñ ñ t hi u qu cao, Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ………………………………… 4 cân ñ i s d ng ngân sách marketing h . QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 56 4.1 Phân tích thực trạng chi n lược marketing của nhà máy xi măng Chinfon chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh 56 4.1.1 Nghiên cứu thị trường 56 4.1.2 Chi n lược marketing. marketing tại nhà máy Chinfon chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh Phạm vi về không gian: nhà máy xi măng Chinfon chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh. Phạm vi về thời gian: Số liệu phục vụ nghiên cứu ñề. trạng chi n lược marketing mix của xi măng Chinfon chi nhánh TPHCM trong thời gian qua 60 4.1.3.1 Chi n lược sản phẩm 60 4.1.3.2 Chi n lược giá cả 63 4.1.3.3 Chi n lược phân phối 66 4.1.3.4 Chi n

Ngày đăng: 11/10/2014, 04:13

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
1.Fred.R.David (năm 2003), Khái luận về quản trị chiến lược, NXB Thống kê Sách, tạp chí
Tiêu đề: Khái luận về quản trị chiến lược
Nhà XB: NXB Thống kê
2. PGS. TS Nguyễn Thị Liên Diệp, Bài giảng chiến lược và chính sách kinh doanh, Tài liệu giảng dạy cao hoc, ðại học kinh tế Tp.HCM Sách, tạp chí
Tiêu đề: Bài giảng chiến lược và chính sách kinh doanh
3. Philip Kotler (năm 2000), Những nguyên lý tiếp thị, tập 1, tập 2, NXB Thống kê Sách, tạp chí
Tiêu đề: Những nguyên lý tiếp thị
Nhà XB: NXB Thống kê
4. Philip Kotler (năm 2003), Những phương thức sáng tạo, chiến thắng và khống chế thị 5. TS. Nguyễn Hữu Lam (năm 1998), Quản trị chiến lược- phát triển vị thế cạnh tranh, NXB Giáo dục Sách, tạp chí
Tiêu đề: Những phương thức sáng tạo, chiến thắng và khống chế thị "5. TS. Nguyễn Hữu Lam (năm 1998), "Quản trị chiến lược- phát triển vị thế cạnh tranh
Nhà XB: NXB Giáo dục
8. Số liệu thống kê của cục thống kê Thành phố HCM năm 2009-2010 9. Các tạp chí thời báo kinh tế Sài gòn các năm 2008, 2009, 2010 Các trang webwww.nghison.com.vn www.chinfon.com.vn www.hatien1.com.vn www.vinacement.com.vn www.holcim.com Khác

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Bảng 2.4: Sản lượng xi măng các nước trong khu vực  sản xuất (triệu tấn)  Tiêu thụ ( triệu tấn ) Quốc gia - nghiên cứu chiến lược marketing của nhà máy xi măng chinfon chi nhánh thành phố hồ chí minh
Bảng 2.4 Sản lượng xi măng các nước trong khu vực sản xuất (triệu tấn) Tiêu thụ ( triệu tấn ) Quốc gia (Trang 51)
Bảng 3.1: Tình hình nhân sự - nghiên cứu chiến lược marketing của nhà máy xi măng chinfon chi nhánh thành phố hồ chí minh
Bảng 3.1 Tình hình nhân sự (Trang 60)
Bảng 3.2: Tình hình tài sản - nghiên cứu chiến lược marketing của nhà máy xi măng chinfon chi nhánh thành phố hồ chí minh
Bảng 3.2 Tình hình tài sản (Trang 62)
Bảng 3.3: Tình hình nguồn vốn - nghiên cứu chiến lược marketing của nhà máy xi măng chinfon chi nhánh thành phố hồ chí minh
Bảng 3.3 Tình hình nguồn vốn (Trang 63)
Bảng 3.4: Kết quả hoạt ủộng kinh doanh - nghiên cứu chiến lược marketing của nhà máy xi măng chinfon chi nhánh thành phố hồ chí minh
Bảng 3.4 Kết quả hoạt ủộng kinh doanh (Trang 64)
Bảng 4.1: Sản lượng xi măng Chinfon - nghiên cứu chiến lược marketing của nhà máy xi măng chinfon chi nhánh thành phố hồ chí minh
Bảng 4.1 Sản lượng xi măng Chinfon (Trang 70)
Bảng 4.2: So sánh chất lượng sản phẩm xi măng - nghiên cứu chiến lược marketing của nhà máy xi măng chinfon chi nhánh thành phố hồ chí minh
Bảng 4.2 So sánh chất lượng sản phẩm xi măng (Trang 74)
Bảng 4.3: đánh giá về chất lượng xi măng. - nghiên cứu chiến lược marketing của nhà máy xi măng chinfon chi nhánh thành phố hồ chí minh
Bảng 4.3 đánh giá về chất lượng xi măng (Trang 75)
Bảng 4.6: Thời hạn thanh toán theo  khu vực - nghiên cứu chiến lược marketing của nhà máy xi măng chinfon chi nhánh thành phố hồ chí minh
Bảng 4.6 Thời hạn thanh toán theo khu vực (Trang 78)
Bảng 4.7: Chính sách tín dụng   Loại khách hàng  Thời gian nợ trung bình - nghiên cứu chiến lược marketing của nhà máy xi măng chinfon chi nhánh thành phố hồ chí minh
Bảng 4.7 Chính sách tín dụng Loại khách hàng Thời gian nợ trung bình (Trang 82)
Bảng 4.8: đánh giá  mức ựộ thuận lợi - nghiên cứu chiến lược marketing của nhà máy xi măng chinfon chi nhánh thành phố hồ chí minh
Bảng 4.8 đánh giá mức ựộ thuận lợi (Trang 88)
Bảng 4.10: đánh giá phân khúc thị trường theo tổ chức   Tiờu chớ ủỏnh giỏ - nghiên cứu chiến lược marketing của nhà máy xi măng chinfon chi nhánh thành phố hồ chí minh
Bảng 4.10 đánh giá phân khúc thị trường theo tổ chức Tiờu chớ ủỏnh giỏ (Trang 105)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w