Luận văn thạc sĩ đánh giá mức độ đáp ứng công việc của sinh viên tốt nghiệp khoa kỹ thuật biển đối với yêu cầu của thị trường lao động hà nội

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘIVIỆN ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC Trần Thị Minh Hiếu ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ĐÁP ỨNG CÔNG VIỆC CỦA SINH VIÊN TỐT NGHIỆP KHOA KỸ THUẬT BIỂN ĐỐI VỚI YÊU CẦU CỦA THỊ TRƯỜNG L

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

VIỆN ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

VIỆN ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC

Trần Thị Minh Hiếu

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ĐÁP ỨNG CÔNG VIỆC CỦA SINH VIÊN TỐT NGHIỆP KHOA KỸ THUẬT BIỂN ĐỐI VỚI YÊU CẦU

CỦA THỊ TRƯỜNG LAO ĐỘNG HÀ NỘI

Chuyên ngành: Đo lường và Đánh giá trong Giáo dục

(Chuyên ngành đào tạo thí điểm)

LUẬN VĂN THẠC SĨ

Người hướng dẫn khoa học: TS Tô Thị Thu Hương

LỜI CẢM ƠN

Trước hết, tác giả muốn gửi lời cám ơn sâu sắc nhất đến cô giáo hướng dẫn TS.Tô Thị Thu Hương đã tận tình hướng dẫn, tạo điều kiện tốt nhất giúp đỡ tôi trong suốt quá trình thực hiện luận văn

Tác giả chân thành cảm ơn các Thầy giáo, Cô giáo, các anh chị em trong Viện Đảm bảo chất lượng Giáo dục, Trường Đại học Quốc gia Hà Nội đã tạo mọi điều kiện cần thiết để tác giả có thể triển khai và hoàn thành luận văn đúng yêu cầu

Tác giả chân thành cảm ơn Lãnh đạo Ban giám hiệu, các giảng viên thuộc khoa Kỹ thuật biển trường Đại học thủy lợi, các cán bộ quản lý và cựu sinh viên tốt nghiệp khoa Kỹ thuật biển các khóa K45, K46, K47 tại các Viện thủy lợi, trung tâm nghiên cứu, các công ty cổ phần tư vấn thiết kế, tổng cục biển Việt Nam đã tạo mọi điều kiện thuận lợi, giúp đỡ tôi trong việc tiến hành lấy số liệu điều tra, phỏng vấn để hoàn thành luận văn

Tác giả rất mong muốn nhận được sự hướng dẫn, đóng góp ý kiến của Quý Thầy, Cô để hoàn thiện luận văn và rút kinh nghiệm cho những lần nghiên cứu sau này

Trân trọng cảm ơn!

Tác giả

Trần Thị Minh Hiếu

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan luận văn với tiêu đề “ Đánh giá mức độ đáp ứng công việc của sinh viên tốt nghiệp khoa Kỹ thuật biển đối với yêu cầu của thị trường lao động Hà Nội ” hoàn toàn là kết quả nghiên cứu của chính bản thân tôi và

chưa được công bố trong bất cứ một công trình nghiên cứu nào của người khác Trong quá trình thực hiện luận văn, tôi đã thực hiện nghiêm túc các quy tắc đạo đức nghiên cứu; các kết quả trình bày trong luận văn là sản phẩm nghiên cứu, khảo sát của riêng cá nhân tôi; tất cả các tài liệu tham khảo sử dụng trong luận văn đều được trích dẫn tường minh, theo đúng quy định

Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính trung thực của số liệu và các nội dung khác trong luận văn của mình

Hà Nội, ngày tháng năm 2013

Tác giả luận văn

Trần thị Minh Hiếu

MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CÁC BẢNG 5

Mở đầu 8

1 Lý do chọn đề tài 8

2 Mục đích nghiên cứu 10

3 Giới hạn nghiên cứu 11

4 Phương pháp nghiên cứu 11

Chương 1: TỔNG QUAN VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN 15

1.1 Tổng quan các nghiên cứu liên quan 15

1.2 Một số khái niệm cơ bản 23

Chương 2: THỰC HIỆN NGHIÊN CỨU VÀ KẾ HOẠCH ĐÁNH GIÁ 28

2.1 Mẫu nghiên cứu và kế hoạch đánh giá 28

2.2 Xây dựng công cụ đo lường 32

2.3 Đánh giá độ tin cậy, độ hiệu lực của công cụ đo lường 34

Chương 3 : ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ĐÁP ỨNG CÔNG VIỆC CỦA SINH VIÊN KHOA KỸ THUẬT BIỂN ĐỐI VỚI YÊU CẦU THỊ TRƯỜNG 38

LAO ĐỘNG HÀ NỘI 38

3.1 Mức độ đáp ứng về kiến thức của sinh viên đối với yêu cầu của thị trường

lao động Hà Nội 38

3.2 Mức độ đáp ứng về kỹ năng của sinh viên đối với yêu cầu của thị trường lao động Hà Nội 48

3.3 Mức độ đáp ứng về thái độ nghề nghiệp của sinh viên đối với yêu cầu của thị trường lao động Hà Nội 58

Chương 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO MỨC ĐỘ ĐÁP ỨNG VỀ KIẾN THỨC, KỸ NĂNG CHUYÊN MÔN VÀ THÁI ĐỘ NGHỀ NGHIỆP CỦA SINH VIÊN TỐT NGHIỆP KHOA KỸ THUẬT BIỂN ĐỐI VỚI 69

YÊU CẦU CỦA THỊ TRƯỜNG LAO ĐỘNG 69

4.1 Giải pháp về kiến thức 69

4.2 Giải pháp về kỹ năng chuyên môn .71

4.3 Giải pháp về thái độ nghề nghiệp 73

KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT 77

TÀI LIỆU THAM KHẢO 79

PHỤ LỤC 85

DANH MỤC CÁC BẢNG

Bảng 2.1 Thống kê số lượng khảo sát sinh viên tốt nghiệp tại các

Bảng 2.2 Thống kê số lượng cán bộ được điều tra chính thức tại

các cơ sở lao động trên địa bàn Hà Nội 37

Bảng 3.1 Mức độ đáp ứng kiến thức chuyên môn của sinh viên đối

với yêu cầu thị trường lao động Hà Nội 39

Bảng 3.2 Mức độ đáp ứng kiến thức của sinh viên tại hai nhóm cơ

sở làm việc (cán bộ quản lý đánh giá) 41

Bảng 3.3 Mức độ đáp ứng kiến thức của sinh viên tại hai nhóm cơ

sở làm việc ( sinh viên tự đánh giá ) 42

Bảng 3.4 Mức độ đáp ứng kiến thức của sinh viên tốt nghiệp Khoa

Kỹ thuật biển giữa các khóa khác nhau 44

Bảng 3.5 Mức độ đáp ứng kiến thức của sinh viên qua các tiêu chí

cụ thể ( cán bộ quản lý đánh giá ) 46

Bảng 3.6 Mức độ đáp ứng kiến thức của sinh viên qua các tiêu chí

Bảng 3.7 Mức độ đáp ứng về kỹ năng của sinh viên tốt nghiệp

Bảng 3.8

Mức độ đáp ứng kỹ năng của sinh viên tốt nghiệp khoa

Kỹ thuật biển tại hai nhóm cơ sở làm việc ( cán bộ quản

lý đánh giá )

50

Ký hiệu Tên bảng Trang

Bảng 3.9

Mức độ đáp ứng kỹ năng của sinh viên tốt nghiệp khoa

Kỹ thuật biển tại hai nhóm cơ sở làm việc ( sinh viên tự đánh giá )

51

Bảng 3.10 Mức độ đáp ứng về kỹ năng giữa các khóa học đối với

Bảng 3.11

Mức độ đáp ứng kỹ năng của sinh viên tốt nghiệp khoa

Kỹ thuật biển qua các tiêu chí cụ thể ( sinh viên tự đánh giá )

55

Bảng 3.12

Mức độ đáp ứng kỹ năng của sinh viên tốt nghiệp khoa

Kỹ thuật biển qua các tiêu chí cụ thể ( cán bộ quản lý đánh giá )

57

Bảng 3.13 Mức độ đáp ứng về thái độ nghề nghiệp của sinh viên

đối với yêu cầu của thị trường lao động 59

Bảng 3.14 Mức độ đáp ứng thái độ nghề nghiệp của sinh viên tại

hai nhóm cơ sở làm việc ( cán bộ quản lý đánh giá) 61

Bảng 3.15 Mức độ đáp ứng thái độ nghề nghiệp của sinh viên tại

hai nhóm cơ sở làm việc ( sinh viên tự đánh giá) 62

Bảng 3.16 Mức độ đáp ứng thái độ nghề nghiệp của sinh viên tốt

Ký hiệu Tên bảng Trang

Bảng 3.18

Mức độ đáp ứng thái độ nghề nghiệp của sinh viên tốt nghiệp khoa Kỹ thuật biển qua các tiêu chí ( sinh viên tự đánh giá )

Mở đầu

1 Lý do chọn đề tài

Hiện nay, quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa đang diễn ra rất mạnh

mẽ ở trên thế giới Việt Nam là đất nước đang trên đà phát triển và hội nhập Vấn

đề giáo dục là một trong những nhân tố quyết định hàng đầu cho sự phát triển

đó Vì vậy nâng cao chất lượng giáo dục là nhiệm vụ cấp thiết

Giáo dục là một dịch vụ hàng hóa và chất lượng đào tạo của một cơ sở giáo dục sẽ thể hiện năng lực và uy tín của cơ sở giáo dục đó khi cung cấp “sản phẩm ” của mình ra thị trường lao động Một sản phẩm đào tạo có chất lượng tốt

sẽ được thị trường đón nhận và ngược lại Vì vậy có thể nói chất lượng đào tạo là

sự sống còn của nhà trường

Quá trình hội nhập kinh tế đưa lại cho nền giáo dục cách nhìn nhận mới về chương trình đào tạo theo phương châm đa dạng hóa, đa phương hóa làm cho nền giáo dục tiếp cận với nhiều nền giáo dục tiên tiến trên thế giới Mặt khác xã hội đang đòi hỏi cấp bách sản phẩm đào tạo của nhà trường thỏa mãn nhu cầu của nhà tuyển dụng trong điều kiện hiện tại và tương lai là sinh viên sau khi tốt nghiệp phải có kiến thức cơ bản để phát triển toàn diện, có kỹ năng thực hành thành thạo về chuyên môn, có khả năng làm việc, giải quyết công việc thuộc chuyên môn đào tạo trong thực tế

Ngày 5/1/2009 Bộ giáo dục công bố tại Hội nghị toàn quốc chất lượng giáo dục Đại học diễn ra ở thành phố Hồ Chí Minh kết quả khảo sát từ đề tài trọng điểm cấp Bộ do Đại học sư phạm thành phố Hồ Chí Minh thực hiện, các nhà tuyển dụng phải đào tạo lại cho hơn 50% sinh viên tốt nghiệp vì không đáp

ứng được yêu cầu chuyên môn Trường hợp tuyển dụng của tập đoàn Intel đầu năm 2007 sử dụng bài Test đối với 2000 sinh viên năm cuối tại 5 Đại học lớn ở thành phố Hồ Chí Minh Kết quả chỉ có 90 em đáp ứng trên 60% yêu cầu của quy định tuyển dụng Hầu hết các ý kiến cho rằng việc đánh giá các sản phẩm giáo dục như sinh viên tốt nghiệp, kết quả nghiên cứu khoa học sẽ chỉ ra chính xác kết quả thực tế của các trường

Bộ GD-ĐT đã ban hành hướng dẫn xây dựng và công bố chuẩn đầu ra ngành đào tạo ĐH-CĐ Theo Bộ GD-ĐT đây là giải pháp góp phần nâng cao chất lượng đào tạo của từng cơ sở đào tạo và toàn ngành, là cam kết của các cơ

sở giáo dục đại học về chất lượng đào tạo với xã hội, cũng như về năng lực của người học sau khi tốt nghiệp

Hiện nay nhiều trường Đại học cao đẳng đã công bố chuẩn đầu ra Nhà trường và xã hội cũng rất quan tâm đến việc làm và khả năng đáp ứng công việc của sinh viên tốt nghiệp Sinh viên có đáp ứng được mục tiêu đào tạo đề ra của trường học hay không, có làm việc đúng chuyên ngành và phát huy được kiến thức kỹ năng như thế nào Điều đó sẽ giúp nhà trường có những giải pháp phù hợp trong quá trình đào tạo

Trường Đại học Thủy lợi là trường đại học chuyên ngành ở nước ta đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao về lĩnh vực thuỷ lợi, thuỷ điện và tài nguyên nước phục vụ cho các ngành công nghiệp, nông nghiệp, dân sinh kinh tế và phát triển nông thôn trên phạm vi cả nước Nền kinh tế xã hội của quốc gia, khu vực

và quốc tế hiện nay cũng như sự phát triển của khoa học đòi hỏi Trường Đại học Thuỷ lợi phải trở thành một trường đại học hiện đại, tiên tiến để có thể đảm tráchđược nhiệm vụ cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng những yêu cầu của ngành nước Khoa Kỹ thuật biển là khoa liên kết đào tạo với Hà Lan trên cơ

sở dự án “ Nâng cao năng lực đào tạo ngành Kỹ thuật bờ biển tại trường Đại

học Thủy lợi” để đào tạo ra nguồn nhân lực cung cấp cho xã hội nhằm khai thác

và phát triển bền vững khu vực ven biển và hải đảo Khoa áp dụng chương trình đào tạo của Hà Lan tuy nhiên tính phù hợp của chương trình cần phải xem xét

Do đó đánh giá mức độ đáp ứng công việc của sinh viên khoa Kỹ thuật biển có ý nghĩa vô cùng quan trọng trong việc cải tiến chương trình đào tạo để phù hợp vớiyêu cầu của các nhà tuyển dụng lao động nói riêng và nhu cầu thực tế của thị trường lao động hiện nay

Vì vậy, tác giả chọn đề tài “ Đánh giá mức độ đáp ứng công việc của sinh viên tốt nghiệp khoa Kỹ thuật biển đối với yêu cầu của thị trường lao động Hà Nội ” làm đề tài luận văn thạc sỹ cho chuyên ngành Đo lường và đánh giá trong giáo dục

- Những mong đợi từ kết quả nghiên cứu của đề tài

+ Kết quả nghiên cứu của đề tài nhằm xem xét, đánh giá được mức độ đáp ứng của sinh viên đối với công việc thực tế mà họ đang đảm nhận trên địa bàn Hà Nội Đó chính là mong muốn của khoa Kỹ thuật biển khi cung cấp sản phẩm đào tạo ra thị trường đạt được chất lượng kỳ vọng

+ Từ kết quả nghiên cứu đó cung cấp thông tin cho khoa để khoa Kỹ thuật biển có thể có những điều chỉnh chương trình đào tạo cho phù hợp nhằm tăng cường khả năng đáp ứng của sinh viên tốt nghiệp đối với yêu cầu của thị trường lao động nói chung, thị trường lao động Hà Nội nói riêng

2 Mục đích nghiên cứu

- Đánh giá mức độ đáp ứng công việc của sinh viên tốt nghiệp khoa Kỹ thuật biển trên các mặt: kiến thức, kỹ năng chuyên môn và thái độ nghề nghiệp

- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao khả năng đáp ứng công việc của sinh viên tốt nghiệp đối với yêu cầu của thị trường lao động Hà Nội

3 Giới hạn nghiên cứu

Đánh giá một sản phẩm của quá trình đào tạo là vấn đề mà nhà trường và

xã hội rất quan tâm Đánh giá sản phẩm đào tạo gồm rất nhiều mặt song trong khuôn khổ hạn hẹp của một luận văn nên chỉ đánh giá mức độ đáp ứng công việc của sinh viên khoa Kỹ thuật biển thông qua các mặt: sự phù hợp của kiến thức,

kỹ năng chuyên môn và thái độ nghề nghiệp mà sinh viên đã thu nhận được từ chương trình đào tạo Khoa Kỹ thuật biển trường Đại học Thủy lợi đối với yêu cầu của thị trường lao động trên địa bàn Hà Nội

4 Phương pháp nghiên cứu

4.1 Câu hỏi nghiên cứu

- Mức độ đáp ứng về kiến thức, kỹ năng chuyên môn, thái độ nghề nghiệp của sinh viên khoa Kỹ thuật biển đối với thị trường lao động Hà Nội hiện nay như thế nào?

- Giải pháp nào để nâng cao hơn nữa khả năng đáp ứng của sinh viên khoa

Kỹ thuật biển đối với yêu cầu của thị trường lao động Hà Nội?

4.2 Đối tượng và khách thể nghiên cứu

4.2.1 Đối tượng nghiên cứu

Đối tượng của nghiên cứu là mức độ đáp ứng về kiến thức, kỹ năng chuyên môn và thái độ nghề nghiệp của sinh viên tốt nghiệp các khóa K45, K46, K47 của khoa Kỹ thuật biển vào thời điểm tiến hành nghiên cứu (từ tháng 8/2011 đến tháng 12/2012)

4.3 Phương pháp nghiên cứu

4.3.1 Phương pháp thu thập thông tin

+ Phương pháp nghiên cứu tài liệu: được dùng để thu thập, phân tích các tài liệu liên quan như Khung chương trình đào tạo, chuẩn đầu ra của khoa Kỹ thuật biển, đề cương các môn học trong chương trình do Khoa Kỹ thuật biển cung cấp, các tài liệu về yêu cầu công việc tại nơi các sinh viên đã tốt nghiệp hiện đang công tác, các tài liệu về cơ sở lao động sinh viên đang công tác, tìm hiểu các khóa đào tạo ngắn hạn và dài hạn tại đơn vị lao động với trọng tâm là những yêu cầu về kiến thức, kỹ năng chuyên môn, thái độ nghề nghiệp đối với công việc nhằm đánh giá mức độ đáp ứng yêu cầu công việc của sinh viên sau khi tốt nghiệp

+ Phương pháp điều tra : Dùng bảng hỏi để khảo sát, thu thập thông tin của cán bộ quản lý và sinh viên tốt nghiệp về mức độ đáp ứng cũng như các ý kiến đóng góp về chương trình đào tạo để nâng cao khả năng đáp ứng công việc của sinh viên

+ Phương pháp phỏng vấn sâu: Tiến hành phỏng vấn sinh viên tốt nghiệpkhoa Kỹ thuật biển trường Đại học thủy lợi các khóa K45, K46, K47 và nhà tuyển dụng, người sử dụng lao động để làm rõ hơn kết quả thu được từ xử lý số liệu bảng hỏi nhằm đánh giá sâu hơn mức độ đáp ứng công việc của sinh viên tốt nghiệp đối với yêu cầu của thị trường lao động tại các cơ sở lao động trên địa bàn Hà Nội

4.3.2 Phương pháp phân tích số liệu

+ Phân tích số liệu thu thập được bằng các phép tính thống kê mô tả và suy diễn như tính tỷ lệ phần trăm, tần số xuất hiện, giá trị trung bình

+ Phân tích số liệu bằng phần mềm SPSS: Đánh giá độ tin cậy và độ hiệu lực của công cụ đo lường, kiểm định trung bình giữa hai mẫu độc lập ( T- Test ), phân tích phương sai một yếu tố ( One - Way ANOVA ) Trong trường hợp không đảm bảo về cân bằng phương sai giữa các mẫu độc lập sẽ chuyển sang kiểm định phi tham số

4.3.3 Phương pháp chọn mẫu

Hiện nay có rất nhiều cách chọn mẫu khác nhau như chọn mẫu ngẫu nhiên đơn giản lặp và không lặp, mẫu ngẫu nhiên hệ thống, phân tầng, mẫu theo cụm Trong luận văn này đối với mẫu sinh viên tốt nghiệp tác giả tiến hành chọn mẫu ngẫu nhiên phân tầng và theo cụm, đối với mẫu cán bộ quản lý chọn mẫu theo cụm

Khoa Kỹ thuật biển được thành lập trên cơ sở liên kết với Hà Lan nên chương trình học được áp dụng nhiều từ chương trình đào tạo của Hà Lan Vì vậy sự phù hợp kiến thức, kỹ năng trong quá trình học của sinh viên tốt nghiệp đối với yêu cầu của thị trường lao động như thế nào khi ra làm việc là vấn đề mà

nhà trường và xã hội rất quan tâm.

Khóa 45 là khóa học đầu tiên của khoa Kỹ thuật biển tại trường Đại học thủy lợi Vì vậy, tác giả sẽ lựa chọn ba khóa đầu tiên liên tiếp là K45, K46, K47

đã tốt nghiệp khoa Kỹ thuật biển đang làm việc tại các công ty cổ phần, tư vấn, các trung tâm nghiên cứu, viện thủy lợi, tổng cục biển Việt Nam, khoa Kỹ thuật biển trường Đại học Thủy lợi trên địa bàn Hà Nội

Đồng thời luận văn tiến hành khảo sát người sử dụng lao động tại các công

ty cổ phần, tư vấn, các trung tâm nghiên cứu, Viện thủy lợi, Tổng cục biển Việt Nam, Khoa Kỹ thuật biển trường Đại học Thủy lợi trên địa bàn Hà Nội có sinh viên tốt nghiệp khoa Kỹ thuật biển các khóa K45, K46, K47 đang làm việc để đánh giá chặt chẽ hơn mức độ đáp ứng công việc của sinh viên tốt nghiệp

Chương 1: TỔNG QUAN VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Tổng quan các nghiên cứu liên quan

1.1.1 Nghiên cứu về mức độ đáp ứng kiến thức, kỹ năng của sinh viên tốt nghiệp

Đáp ứng yêu cầu cấp thiết của việc nâng cao chất lượng đào tạo, Bộ giáo dục đào tạo đã ban hành hướng dẫn xây dựng và công bố chuẩn đầu ra ngành đào tạo ĐH-CĐ Theo Bộ GD-ĐT đây là giải pháp góp phần nâng cao chất lượng đào tạo của từng cơ sở đào tạo và toàn ngành, là cam kết của các cơ sở giáo dục đại học về chất lượng đào tạo với xã hội, cũng như về năng lực của người học sau khi tốt nghiệp Chuẩn đầu ra của ngành đào tạo ở mỗi trình độ bao gồm các nội dung: tên ngành đào tạo; trình độ đào tạo; yêu cầu về kiến thức; yêu cầu về

kỹ năng (kỹ năng cứng: Kỹ năng chuyên môn, năng lực thực hành nghề nghiệp,

kỹ năng xử lý tình huống, kỹ năng giải quyết vấn đề; kỹ năng mềm: Kỹ năng giao tiếp, làm việc theo nhóm, khả năng sử dụng ngoại ngữ, tin học); yêu cầu về thái độ (phẩm chất đạo đức, ý thức nghề nghiệp, trách nhiệm công dân; tác phong nghề nghiệp, thái độ phục vụ; khả năng cập nhật kiến thức, sáng tạo trong công việc); vị trí làm việc của người học sau khi tốt nghiệp; khả năng học tập, nâng cao trình độ sau khi ra trường; các chương trình, tài liệu, chuẩn quốc tế mà nhà trường tham khảo

Hiện nay, nguồn nhân lực do các trường học cung cấp ra thị trường lao động rất lớn Tuy nhiên chất lượng nguồn nhân lực có đáp ứng được yêu cầu của

xã hội hay không đang là vấn đề hiện nay Rất nhiều hội thảo diễn ra nhằm tìm ra giải pháp đào tạo được nguồn nhân lực tốt cho xã hội Hội thảo khoa học “Phát triển nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu công nghiệp hóa, hiện đại hóa và hội nhập

quốc tế ” của Tạp chí cộng sản và nhà xuất bản Chính trị quốc gia phối hợp tổ chức đã tập trung, trao đổi về thực trạng phát triển nguồn nhân lực hiện nay.

Sinh viên tốt nghiệp đáp ứng như thế nào với yêu cầu công việc trên tất cả các mặt kiến thức, kỹ năng và thái độ nghề nghiệp là vấn đề mà nhà trường và xã hội đang rất quan tâm Những kiến thức và kỹ năng mà sinh viên thu nhận được

từ chương trình học trong các trường học có đáp ứng tốt yêu cầu công việc hiện tại hay không? Các tác giả tiến hành khảo sát sinh viên tốt nghiệp và nhà sử dụng lao động để xem xét, đánh giá sinh viên đáp ứng yêu cầu công việc như thế nào Về mặt kiến thức, kỹ năng thì sinh viên đáp ứng tốt ở mặt nào, yếu kém ở vấn đề nào

Tại Việt Nam có rất nhiều tác giả đã nghiên cứu đánh giá mức độ đáp ứng công việc của sinh viên tốt nghiệp ở các chuyên ngành khác nhau trên các địa bàn khác nhau

Nguyễn Quốc Nghi, Lê Thị Diệu Hiền, Hoàng Thị Hồng Lộc, Quách Hồng Ngân (2011) “ Đánh giá khả năng thích ứng với công việc của sinh viên tốt nghiệp ngành du lịch ở đồng bằng Sông Cửu Long ”[7] Các tác giả đã khảo sát

158 sinh viên tốt nghiệp ngành du lịch đang làm việc tại các đơn vị kinh doanh

du lịch ở khu vực đồng bằng sông Cửu Long Kết quả nghiên cứu cho thấy phần lớn sinh viên ngành du lịch có kiến thức chuyên môn và các kỹ năng đáp ứng yêu cầu công việc ở mức trung bình khá Tuy nhiên, khả năng thích ứng của sinh viên đối với công việc khá tốt Kết quả nghiên cứu còn cho thấy, các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng thích ứng công việc của sinh viên ngành du lịch là trình độ ngoại ngữ, khả năng thích nghi với môi trường và kiến thức chuyên môn Trong

đó kiến thức chuyên môn là nhân tố có ảnh hưởng lớn nhất đến khả năng thích

ứng với công việc của sinh viên ngành du lịch tại các đơn vị kinh doanh du lịch ở khu vực đồng bằng sông Cửu Long

Phạm Thị Lan Hương và Trần Diệu Khải (2010) “ Nhận thức về kỹ năng nghề nghiệp của sinh viên chuyên ngành Quản trị Marketing tại trường Đại học kinh tế Đà Nẵng ” [2] đã cho thấy sinh viên marketing sau khi tốt nghiệp thường thiếu kỹ năng nghề nghiệp Do đó các trường Đại học ngày nay không chỉ chú trọng vào việc mang lại cho người học kiến thức chuyên môn mà cả kỹ năng để làm việc tốt Thông qua việc nghiên cứu các tài liệu đã có để liệt kê các kỹ năng nghề nghiệp cần thiết cho người làm marketing, nghiên cứu điều tra nhận thức của sinh viên năm thứ 3 và năm thứ 4 chuyên ngành Quản trị marketing tại trường Đại học kinh tế Đà Nẵng về tầm quan trọng và việc tích lũy các kỹ năng này qua quá trình học tập tại trường Kết quả đưa ra một số thông tin góp phần cải tiến chương trình đào tạo cho nhà trường

Như vậy các sinh viên tốt nghiệp trong trường học được cung cấp một lượng kiến thức khá lớn nhưng còn thiếu nhiều kỹ năng nghề nghiệp Do đó, các tác giả đều nhận thấy việc tích lũy các kỹ năng trong trường học là yếu tố quan trọng góp phần cho công việc sau này

Ngoài các nghiên cứu trong nước thì nhiều tác giả người nước ngoài cũng rất quan tâm đến các kỹ năng của sinh viên tốt nghiệp Ở mỗi quốc gia khác nhau thì sinh viên có những kỹ năng phù hợp và kỹ năng không phù hợp với công việc

Julio Hernández-March, Mónica Martín del Peso và Santiago Leguey(2009) “Sinh viên tốt nghiệp: kỹ năng và cao hơn, Giáo dục: 'quan điểm người

sử dụng lao động” [4] Bài viết này trình bày những kết quả chính thu được từ 40cuộc phỏng vấn sâu với người phụ trách nguồn nhân lực hoặc giám đốc công ty

Các mục tiêu của cuộc khảo sát như sau: đầu tiên để xác định năng lực cần thiếtcủa sinh viên tốt nghiệp đại học trong thị trường lao động; thứ hai để tìm ra sự không phù hợp có thể tồn tại giữa học sinh giáo dục nhận được và nhu cầu củacông ty, thứ ba để khám phá ra cách thức và mức độ các trường đại học có thể cải thiện giáo dục đào tạo của họ để giảm khoảng cách tồn tại giữa nhu cầu kinh doanh hiện tại và sinh viên tốt nghiệp khi xâm nhập vào thị trường lao động.Pitan Oluyomi (2012)“ Kỹ năng không phù hợp trong số sinh viên tốt nghiệp Đại học ở thị trường nhân công Nigeria ”[6] Nghiên cứu được thực hiện trong sáu vùng địa lý chính trị trong đất nước Tổng cộng là 600 quản lý đội ngũ nhân viên đã được lựa chọn ngẫu nhiên cho nghiên cứu Một tập hợp các câu hỏi

có tiêu đề "nhu cầu thị trường lao động và người sử dụng lao động” đã được sử dụng Đánh giá câu hỏi đã được sử dụng để gợi ra những thông tin có liên quan

về nhu cầu kỹ năng hiện tại của thị trường lao động và đánh giá của họ về sinh viên tốt nghiệp đại học trong 300 tổ chức (từ cả hai lĩnh vực công và tư nhân) Mức độ các kỹ năng không phù hợp là 60,6% với các điểm yếu lớn được tìm thấy trong giao tiếp, IT (công nghệ thông tin), ra quyết định, tư duy phê phán và

kỹ năng kinh doanh Tốt nghiệp đại học không được chuẩn bị đầy đủ cho công việc đối với nhu cầu kỹ năng của thị trường lao động Nigeria Do đó các trường đại học đã buộc phải khắc sâu các kỹ năng xác định là quan trọng nhưng thiếucủa các sinh viên tốt nghiệp

Như vậy bên cạnh các kiến thức sinh viên được học trong nhà trường thì các kỹ năng mềm khi đi là việc cũng rất quan trọng Phần lớn các sinh viên khi tốt nghiệp còn thiếu rất nhiều kỹ năng mà doanh nghiệp yêu cầu Các kỹ năng mềm như ngoại ngữ, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng đàm phán trong chương trình đào tạo nhà trường cũng cần chú trọng

Để nâng cao mức độ đáp ứng công việc của sinh viên tốt nghiệp thì sự gắn kết giữa nhà trường, doanh nghiệp và sinh viên cũng là vấn đề mà rất nhiều tác giả quan tâm Mối quan hệ giữa nhà trường, doanh nghiệp và sinh viên rất quan trọng Nhà trường có cơ hội cải thiện việc làm cho sinh viên, cải tiến chương trình đào tạo để tạo ra các sản phẩm tốt cho xã hội Doanh nghiệp sẽ có cơ hội lựa chọn được các sinh viên ưu tú, phù hợp đáp ứng được yêu cầu của công việc Sinh viên sẽ học tập để trau dồi kiến thức, rèn luyện kỹ năng nhiều hơn để đáp ứng yêu cầu công việc khi tốt nghiệp.

Hội thảo Quốc gia (2010) “Sinh viên với đào tạo đáp ứng nhu cầu xã hội, nhu cầu doanh nghiệp ”[3] đặt ra vấn đề cần có một “tam giác cân” giữa nhà trường - doanh nghiệp - sinh viên trong việc tạo ra sản phẩm đạt yêu cầu Thời gian qua đã có rất nhiều cái bắt tay giữa nhà trường và doanh nghiệp trong việc đào tạo nhân lực đáp ứng với nhu cầu thực tế của xã hội, của doanh nghiệp Tuy nhiên, sự chủ động phối hợp tham gia của doanh nghiệp, đơn vị sử dụng laođộng vào quá trình đào tạo nguồn nhân lực đủ tiêu chuẩn còn rất hạn chế Vì thế, cần nâng cao mối quan hệ giữa nhà trường - doanh nghiệp – sinh viên

Trần Anh Tài ( 2009) “ Gắn đào tạo với sử dụng, nhà trường với doanh nghiệp” [10] đã làm rõ thực trạng mối quan hệ giữa nhà trường và xã hội, giữa nhà đào tạo và nhà sử dụng trong đào tạo đại học ở nước ta hiện nay Trên cơ sở phân tích nguyên nhân chủ quan, khách quan của sự lỏng lẻo và chưa gắn chặt của các mối quan hệ này, tác giả đề xuất một số giải pháp nhằm góp phần làm cho sản phẩm đào tạo của các trường Đại học đáp ứng được nhu cầu thị trường lao động cả về số lượng, chất lượng và cơ cấu Tác giả cũng nhấn mạnh nguyên nhân của thực trạng chưa gắn kết giữa nhà đào tạo với nhà sử dụng, giữa nhà

trường với xã hội không thể chỉ nhìn từ phía nhà trường mà còn từ phía nhà sử dụng, từ phía xã hội.

Nhìn chung các nghiên cứu đều cho thấy sự gắn kết của ba nhân tố: nhà trường, doanh nghiệp, sinh viên là yếu tố rất lớn quyết định đến sản phẩm đào tạo của các trường Sự gắn kết ấy góp phần rất lớn đến việc phát triển kỹ năng của sinh viên tốt nghiệp Tuy nhiên các tác giả đều nhận thấy hiện nay sự gắn kết giữa nhà trường, doanh nghiệp và sinh viên chưa chặt chẽ

1.1.2 Nghiên cứu về vị trí việc làm và đánh giá của các cơ sở lao động về khả năng đáp ứng công việc của sinh viên tốt nghiệp

Đánh giá của các doanh nghiệp đối với sinh viên tốt nghiệp là vấn đề mà xã hội đang rất quan tâm Doanh nghiệp có hài lòng với khả năng đáp ứng công việc của sinh viên tốt nghiệp hay không, hài lòng ở điểm nào và chưa hài lòng ở điểm nào? Sinh viên cần được trang bị như thế nào trước khi đi làm? Đó là câu hỏi mà nhà trường và xã hội muốn biết để tạo ra sản phẩm tốt cho thị trường lao động Vì thế rất nhiều tác giả quan tâm nghiên cứu về sự hài lòng của doanh nghiệp, sự phù hợp việc làm của sinh viên tốt nghiệp

Quan Minh Nhựt, Trần Thị Bạch Yến và Phạm Lê Đông Hậu (2012)

“ Đánh giá mức độ đáp ứng chất lượng nguồn nhân lực theo yêu cầu doanh nghiệp đồng bằng sông Cửu Long được đào tạo bậc đại học trở lên”[8] Các tác giả nghiên cứu nhằm đo lường mức độ thỏa mãn của doanh nghiệp khu vực Đồng bằng sông Cửu Long về chất lượng nguồn nhân lực đào tạo từ các trường Đại học Một sự so sánh cụ thể giữa chất lượng kỳ vọng bởi doanh nghiệp và chất lượng đào tạo đã được khảo sát thực hiện nghiên cứu Kết quả phân tích chỉ

ra rằng yêu cầu về chất lượng đào tạo của doanh nghiệp tương đối cao Tuy nhiên các doanh nghiệp trong khu vực đánh giá chưa cao đối với một vài tiêu chí

như: khả năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm cũng như khả năng đàm phán của sinh viên.

Ana Azevedo (2012) “Nghiên cứu về sự hài lòng với kiến thức và năng lực:Một nghiên cứu đa quốc gia sử dụng lao động và kinh doanh sinh viên tốt nghiệp”[1] Nghiên cứu này tổng quan thảo luận từ một dự án nghiên cứu liên quan đến bốn nước châu Âu Dự án có hai mục tiêu chính Một là để phát triển một hệ thống thủ tục đánh giá sự cân bằng giữa kiến thức và năng lực cao hơn,

xa hơn của giáo dục nghề nghiệp và nhu cầu cụ thể của thị trường lao động Mục đích thứ hai là để phát triển một bộ chỉ số chất lượng nhằm đánh giá mối liên hệ giữa giáo dục và việc làm Nghiên cứu khảo sát mẫu 900 sinh viên tốt nghiệp kinh doanh và người sử dụng lao động Những kết quả khảo sát để biết được sự hài lòng với hiệu suất làm việc của sinh viên và sự hài lòng với giáo dục kinh doanh

Vị trí việc làm của sinh viên tốt nghiệp cũng là vấn đề nhà trường và xã hội quan tâm Sinh viên sau khi tốt nghiệp có tìm được việc làm phù hợp với bản thân không? Các kiến thức kỹ năng sinh viên thu nhận được từ chương trình đào tạo trong các trường học phù hợp như thế nào với yêu cầu của công việc Trong các môi trường làm việc sinh viên có thể phát huy hết khả năng của bản thân hay không Để trả lời cho các câu hỏi đó nhiều tác giả đã có các nghiên cứu ở các quốc gia khác nhau

Margien Bootsma, Walter Vermeulen (2011) "Kinh nghiệm của các chuyên gia môi trường trong thực tế"[2] Mục đích là khám phá những vị trí của sinh viên tốt nghiệp khoa học môi trường và năng lực cốt lõi của các chuyên gia môitrường trong thị trường lao động Các tác giả đã tiến hành điều tra các cựu sinh viên của chương trình khoa học môi trường của Đại học Utrecht và người sử

dụng lao động của họ Các cuộc điều tra cựu sinh viên đề cập đến kinh nghiệm

làm việc và đánh giá của người sử dụng lao động về năng lực cốt lõi của sinh

viên tốt nghiệp khoa học môi trường Các cuộc điều tra chỉ ra rằng sinh viên tốt

nghiệp khoa học môi trường có một vị trí khá mạnh mẽ trên thị trường lao động Họ được tuyển dụng trong một phạm vi đa dạng của các chức năng và các

lĩnh vực làm việc, bao gồm cả các cơ quan tư vấn, các tổ chức nghiên cứu, các tổ

chức chính phủ và các tổ chức phi chính phủ Sinh viên tốt nghiệp cũng như

người sử dụng lao động xem xét các kỹ năng chung học tập cũng như kiến thức

cụ thể chuyên môn và kỹ năng thực cho sự thực hành làm việc của các nhà khoa

học môi trường

Stefan Hennemann và các tổ chức phi chính phủ quốc tế Liefner (2010)“

Việc làm của sinh viên tốt nghiệp khoa Địa lý tại Đức : không phù hợp giữa kiến

thức thu được và yêu cầu ”[3] Việc làm của sinh viên tốt nghiệp đại học là một

mối quan tâm trong giáo dục đại học cũng như thị trường lao động Nghiên cứu

xem xét một nền giáo dục đại học giúp sinh viên tốt nghiệp bắt đầu sự nghiệp

Các kết quả của một cuộc khảo sát trên 257 sinh viên tốt nghiệp địa lý của JLU

(Justus, Liebig University) Giessen, Đức, cho thấy các sinh viên tốt nghiệp có

kiến thức nhiều hơn yêu cầu, nhưng thiếu năng lực và kỹ năng mà thị trường

việc làm rất cần có Điều này có thể được khắc phục một phần bằng việc giới

thiệu các lớp học theo các định hướng của dự án [3]

V K Gokuladas (2010)“ Giáo dục kỹ thuật, phi kỹ thuật và việc làm của

sinh tốt nghiệp: nghiên cứu trường hợp tại Ấn Độ”[5] Nghiên cứu sử dụng một

mẫu của hai nhóm người bao gồm hơn 500 kỹ sư đại học trong tổng số, rút ra từ

một trong những trường cao đẳng kỹ thuật hàng đầu tại Ấn Độ Các kết quả thu

được thông qua tương quan và hồi quy thứ tự cho thấy rằng hiệu suất của học

sinh trong giáo dục phi kỹ thuật là một yếu tố dự báo việc làm nhiều hơn trong giáo dục kỹ thuật.

Nhìn chung các nghiên cứu đều cho thấy sinh viên tốt nghiệp có vị trí trong các cơ sở lao động Doanh nghiệp đánh giá cao và hài lòng ở một số điểm về kiến thức kỹ năng, nhưng ở họ còn thiếu nhiều kỹ năng Phần lớn sinh viên ở các trường học đều được cung cấp một lượng kiến thức khá lớn nhưng lại thiếu năng lực và kỹ năng mà thị trường việc làm rất cần có Do đó các trư.ờng học cần có những biện pháp để nâng cao kỹ năng cho sinh viên

1.2 Một số khái niệm cơ bản

Đáp ứng: Là đáp lại theo đúng như đòi hỏi, yêu cầu (Trung tâm từ điển

Vietlex, 2007:123)

Như vậy, đáp ứng công việc là đáp ứng đúng những đòi hỏi, yêu cầu của công việc Đáp ứng công việc tức là đảm bảo cả về mặt yêu cầu và hiệu quả của công việc

Người có khả năng đáp ứng công việc là người có đầy đủ kiến thức, kỹ năng chuyên môn và thái độ nghề nghiệp để hoàn thành các đòi hỏi, yêu cầu của công việc Trong luận văn nghiên cứu khả năng đáp ứng công việc của sinh viên tốt nghiệp khoa Kỹ thuật biển

Mức độ đáp ứng công việc của sinh viên tốt nghiệp khoa Kỹ thuật biển là mức độ hoàn thành các đòi hỏi, yêu cầu của công việc trên cả ba mặt kiến thức,

kỹ năng, thái độ Sinh viên khoa Kỹ thuật biển đáp ứng công việc ở các mức độ khác nhau như sau:

Mức độ đáp ứng rất kém: Sau khi tốt nghiệp với kiến thức đã học trong trường,

sinh viên hoàn toàn không đáp ứng được yêu cầu của công việc

Mức độ đáp ứng kém: Sau khi tốt nghiệp với kiến thức đã học trong trường sinh

viên chỉ đáp ứng được một phần công việc

Mức độ đáp ứng được: Sau khi tốt nghiệp với kiến thức đã học trong trường sinh

viên hầu như đáp ứng được đòi hỏi, yêu cầu của công việc

Mức độ đáp ứng tốt: Sau khi tốt nghiệp với kiến thức đã học trong trường, sinh

viên hoàn thành tốt các yêu cầu của công việc

Mức độ đáp ứng rất tốt: Sau khi tốt nghiệp với kiến thức đã học trong trường,

sinh viên không những hoàn thành tốt công việc mà còn có khả năng sáng tạo, có các kỹ năng mềm cần thiết để hoàn thành xuất sắc các yêu cầu công việc

Đánh giá: Có nhiều khái niệm về đánh giá khác nhau trong đó:

Theo Stufflebeam (1971): Đánh giá là một quá trình mô tả, thu thập và đưa ra thông tin hữu ích để phán xét, kết luận về các lựa chọn quyết định

Theo quan niệm của Owen và Rogers (1999): Đánh giá là việc thu thập thông tin một cách hệ thống và đưa ra những nhận định dựa trên các cơ sở thông tin thu được

Đánh giá là một quá trình bao gồm:

- Chuẩn bị kế hoạch

- Thu thập, phân tích thông tin

- Giúp những người có thẩm quyền đưa ra các nhận định hay các quyết định có liên quan đến đối tượng đánh giá

Theo tác giả JM Deketele “ Đánh giá là xem xét mức độ phù hợp của một tập hợp các thông tin thu được với một tập hợp các tiêu chí thích hợp của mục tiêu đã xác định nhằm đưa ra quyết định theo một mục đích nào đó”

Trong luận văn này, tác giả sử dụng định nghĩa của Owen và Rogers (1999) do định nghĩa này tổng hợp được hầu hết các nét nghĩa của các tác giả khác, đồng thời còn chỉ ra được các bước tiến hành cụ thể.

Thị trường lao động: Có rất nhiều khái niệm khác nhau về thị trường lao

động:

Theo Tổ chức lao động quốc tế (ILO) thì: “Thị trường lao động là thị trường trong đó có các dịch vụ lao động được mua và bán thông qua quá trình để xác định mức độ có việc làm của lao động, cũng như mức độ tiền công” Khái niệm này nhấn mạnh đến các dịch vụ lao động được xác định thông qua việc làm được trả công

Các nhà khoa học Mỹ cho rằng: “ Thị trường mà đảm bảo việc làm cho người lao động và kết hợp giải quyết trong lĩnh vực việc làm, thì được gọi là thị trường lao động”

Các nhà khoa học kinh tế Nga thì lại cho rằng: “Thị trường lao động được hiểu như một hệ thống quan hệ xã hội, những định mức và thể chế xã hội (trong

đó có cả pháp luật), đảm bảo cho việc tái sản xuất, trao đổi và sử dụng lao động”

Theo các nhà khoa học kinh tế Việt Nam thì “Thị trường lao động là toàn

bộ các quan hệ lao động được xác lập trong lĩnh vực thuê mướn lao động (nó bao gồm các quan hệ lao động cơ bản nhất như thuê mướn và sa thải lao động, tiền

lương và tiền công, bảo hiểm xã hội, tranh chấp lao động ), ở đó diễn ra sự trao

đổi, thoả thuận giữa một bên là người lao động tự do và một bên là người sử dụng lao động

Qua các khái niệm ta nhận thấy: Thị trường lao động là nơi thực hiện các

quan hệ xã hội giữa người lao động và người sử dụng lao động, thông qua các

hình thức thỏa thuận về giá cả (tiền công, tiền lương) và các điều kiện làm việc khác, trên cơ sở một hợp đồng lao động bằng văn bản, bằng miệng, hoặc thông qua các dạng hợp đồng hay thỏa thuận khác.

Như vậy các yếu tố cấu thành nên thị trường lao động là nguồn cung và cầu Nguồn cung ở đây là lượng nhân lực mà các trường học cung cấp cho thị trường lao động Cầu ở đây là nhu cầu của thị trường lao động Thị trường lao động cần nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu công việc trên tất cả các mặt kiến thức, kỹ năng, thái độ nghề nghiệp

Mối quan hệ giữa thị trường lao động và đào tạo: Giữa đào tạo với thị trường lao động luôn có quan hệ chặt chẽ với nhau Đào tạo và thị trường liên hệ chặt chẽ sẽ tạo ra sản phẩm tốt cho xã hội Thị trường lao động luôn có nhu cầu cần các sinh viên tốt nghiệp nên chương trình đào tạo thường xuyên cập nhật thông tin từ thị trường lao động để cung cấp các kiến thức, kỹ năng cần thiết cho người học

Khái niệm người quản lý lao động( sử dụng lao động):

Theo quy định tại Điều 6 Bộ luật lao động thì người sử dụng lao động là doanh nghiệp, cơ quan, tổ chức hoặc cá nhân, nếu là cá nhân thì ít nhất phải đủ

18 tuổi, có thuê mướn, sử dụng và trả công lao động

Như vậy người quản lý lao động: là người sử dụng và quản lý lao động

trên các mặt như tiền lương, các điều kiện làm việc của người lao động, thực hiện các quyền và nghĩa vụ của bản thân được ghi trong hợp đồng lao động

Như vậy người quản lý lao động sẽ giao công việc cho các sinh viên tốt nghiệp và yêu cầu họ phải hoàn thành đảm bảo tiến độ và chất lượng, hiệu quả công việc được giao Mặt khác, nhà quản lý lao động cũng phải thực hiện các

nghĩa vụ như đảm bảo tiền lương, điều kiện làm việc và tạo môi trường tốt để sinh viên tốt nghiệp phát huy hết khả năng của bản thân.

Trong luận văn tiến hành khảo sát các cán bộ quản lý lao động là các giám đốc, phó giám đốc, trưởng, phó phòng, trưởng, phó khoa, trưởng, phó bộ môn tại các đơn vị lao động trên địa bàn Hà Nội

Chương 2: THỰC HIỆN NGHIÊN CỨU VÀ KẾ HOẠCH ĐÁNH GIÁ 2.1 Mẫu nghiên cứu và kế hoạch đánh giá

2.1.1 Mẫu nghiên cứu

Đề tài khảo sát các sinh viên tốt nghiệp khoa Kỹ thuật biển trường Đại học Thủy lợi và các nhà sử dụng lao động, nơi mà các cựu sinh viên đang công tác trên cơ sở tự nguyện tham gia của các khách thể Đề tài khảo sát bằng phiếu hỏisinh viên các khóa K45, K46, K47 và nhà quản lý lao động tại khoa Kỹ thuật biển trường Đại học Thủy lợi, các công ty cổ phần, công ty tư vấn, các viện thủy lợi, trung tâm, viện nghiên cứu, tổng cục biển Việt Nam

* Tính toán dung lượng mẫu

Thống kê số lượng sinh viên các khóa như sau:

Khóa Số lượng sinh viên

N t





  Trong đó: N – kích thước của tổng thể

n – dung lượng mẫu đại diện

t – Độ tin cậy

 - tính đại diện

Từ số lượng sinh viên tốt nghiệp ba khóa như trên, luận văn tiến hành xác định dung lượng mẫu cho phù hợp và mang tính đại diện cho tổng thể

Chọn cỡ mẫu cho ước lượng tỷ lệ với độ tin cậy là 99,7%, mức sai số là 10% tra bảng t = 3

Vậy dung lượng mẫu được chọn là:

N t n

N  t

Kết hợp với việc khảo sát số lượng sinh viên đang làm việc trên địa bàn

Hà nội thì số lượng sinh viên tốt nghiệp được chọn để tiến hành khảo sát sẽ là

100 sinh viên

Tương tự căn cứ vào việc khảo sát số lượng các cán bộ quản lý tại các cơ

sở lao động dung lượng mẫu cán bộ quản lý là 70 người

* Quy trình chọn mẫu như sau:

- Khảo sát, lập danh sách các cụm đơn vị lao động làm việc căn cứ vào đặc trưng của các đơn vị lao động Luận văn tiến hành phân cụm như sau

+ Các công ty cổ phần, tư vấn

+ Các viện thủy lợi

+ Các trung tâm nghiên cứu

+ Khoa Kỹ thuật biển trường Đại học Thủy lợi

+ Tổng cục biển và hải đảo Việt Nam

- Trong các cụm đơn vị lao động, tiến hành phân tầng sinh viên tốt nghiệp khoa Kỹ thuật biển các khóa khác nhau là K45, K46, K47

- Sau khi có số lượng sinh viên các khóa khác nhau K45, K46, K47, tiến hành phát phiếu khảo sát ngẫu nhiên các sinh viên tại các đơn vị lao động khác nhau trên địa bàn Hà Nội.

- Từ việc khảo sát các đơn vị lao động trên địa bàn Hà Nội phát phiếu ngẫu nhiên tại các cụm lao động lấy ý kiến cán bộ quản lý đánh giá mức độ đáp ứng công việc của sinh viên tốt nghiệp Số lượng cán bộ quản lý lấy ý kiến khảo sát

là 70 cán bộ

Bảng dưới đây thống kê số lượng mẫu đại diện luận văn tiến hành khảo sát

cụ thể tại các công ty cổ phần, tư vấn, các viện thủy lợi, các trung tâm nghiên cứu, khoa Kỹ thuật biển trường Đại học Thủy lợi, tổng cục biển và hải đảo Việt Nam

Số lượng khảo sát mẫu đại diện được thống kê như sau:

quản lý

Khóa 45 Khóa 46 Khóa 47

Khoa Kỹ thuật biển- Trường Đại

học Thủy lợi

Căn cứ vào số lượng mẫu đại diện tiến hành phát phiếu khảo sát tại các cơ sở lao động Số lượng phiếu khảo sát hợp lệ trong giai đoạn điều tra chính thức sẽ được xử lý, phân tích để đánh giá mức độ đáp ứng công việc của sinh viên tốt nghiệp khoa Kỹ thuật biển các khóa K45, K46, K47.

Để làm rõ và sâu hơn mức độ đáp ứng công việc của sinh viên tốt nghiệp khoa Kỹ thuật biển, tác giả tiến hành phỏng vấn sâu ngẫu nhiên cán bộ quản lý lao động và sinh viên tốt nghiệp khoa Kỹ thuật biển khóa K45, K46, K47 đang làm việc tại các cơ sở lao động trên địa bàn Hà Nội Tác giả sẽ tiến hành chọn ngẫu nhiên phỏng vấn sâu 07 cán bộ quản lý và 07 sinh viên tốt nghiệp

2.1.2 Kế hoạch đánh giá

2.1.2.1 Giai đoạn lập kế hoạch đánh giá

Thời gian tiến hành: Từ tháng 12/2010 đến tháng 7/2011

- Xác định đường hướng nghiên cứu: Kết hợp giữa định tính và định lượng, phương pháp thu thập thông tin, phương pháp phân tích dữ liệu, phương pháp phỏng vấn sâu

- Tìm hiểu, xây dựng danh sách và địa chỉ, đầu mối liên hệ của các đơn vị tại Hà Nội có sử dụng sinh viên tốt nghiệp Khoa Kỹ thuật biển

- Liên hệ với các cơ sở lao động có sinh viên tốt nghiệp khoa Kỹ thuật biển đang làm việc để khẳng định kế hoạch đánh giá

2.1.2.2 Giai đoạn thu thập dữ liệu

Thời gian tiến hành: Từ tháng 8/2011 đến tháng 7/2012

- Thiết kế phiếu hỏi: Căn cứ vào chuẩn đầu ra của khoa Kỹ thuật biển trường Đại học Thủy lợi, nội dung chương trình đào tạo của khoa, khảo sát sơ bộ các đơn vị lao động mà sinh viên tốt nghiệp khoa Kỹ thuật biển đang công tác,

khảo sát ý kiến của lãnh đạo khoa và các giảng viên tham gia giảng dạy để thiết

kế và hoàn thiện phiếu hỏi

- Giai đoạn điều tra thử nghiệm: Sau khi xây dựng phiếu hỏi, tiến hành phát phiếu điều tra thử nghiệm để đánh giá độ tin cậy, độ hiệu lực của bảng hỏi Luận văn tiến hành điều tra thử nghiệm 50 sinh viên tốt nghiệp và 40 nhà quản lý tại các cơ sở lao động

- Giai đoạn điều tra chính thức: Sau khi điều tra thử nghiệm để hoàn thiện phiếu hỏi, đánh giá các câu hỏi đo đúng cái cần đo thì tiến hành điều tra chính thức Trong giai đoạn điều tra chính thức, luận văn khảo sát phát phiếu cho 100 sinh viên tốt nghiệp khoa Kỹ thuật biển và 70 nhà quản lý tại các cơ sở lao động, nơi có sinh viên tốt nghiệp khoa Kỹ thuật biển đang công tác

- Giai đoạn xử lý, phân tích số liệu : Từ tháng 8/2012 đến tháng 10/2012 Trong giai đoạn này, tiến hành xử lý số liệu thu thập được từ bảng hỏi để đánh giá mức độ đáp ứng công việc của sinh viên tốt nghiệp do sinh viên tự đánh giá

và các nhà quản lý đánh giá Luận văn sử dụng phần mềm SPSS để phân tích dữ liệu Sau khi phân tích có kết quả, tác giả tiến hành phỏng vấn sâu một số cán bộ quản lý và sinh viên tốt nghiệp để khẳng định rõ hơn mức độ đáp ứng công việc của sinh viên

- Giai đoạn hoàn thiện luận văn: Từ tháng 11/2012 đến tháng 12/2012 tác giả phân tích, đánh giá kết quả thu được để hoàn thành luận văn

2.2 Xây dựng công cụ đo lường

Luận văn sử dụng kết hợp hai phương pháp định tính và định lượng Công

cụ đo lường được sử dụng là thang đo định danh và thang Likert

Thang định danh là thang đo mà các con số được dùng để phân loại đối tượng hoặc sử dụng như một ký hiệu để phân biệt và nhận dạng đối tượng Thang đo định danh chỉ biểu hiện về mặt ý nghĩa định danh mà không biểu hiện

về định lượng của đối tượng đó Một thang định danh được sử dụng với mục đích chỉ danh, nó tồn tại quan hệ tương ứng giữa con số và đối tượng: một đối tượng chỉ tương ứng một con số và mỗi con số chỉ gắn với mỗi đối tượng Trong luận văn, thang đo định danh dùng để biểu thị giới tính, khóa học, thời gian công tác, đơn vị công tác, chức vụ

Thang Likert dùng trong phiếu hỏi khảo sát mức độ đáp ứng công việc của sinh viên tốt nghiệp khoa Kỹ thuật biển trên các mặt: Kiến thức, kỹ năng chuyên môn và thái độ nghề nghiệp đang công tác tại các Viện, trung tâm, các công ty thủy lợi, công ty tư vấn thiết kế, Khoa Kỹ thuật biển và tổng cục biển Việt Nam

trên địa bàn Hà Nội Thang Likert được chia thành 5 mức độ đáp ứng: Rất kém, Kém, Đáp ứng được, Tốt, Rất tốt

Phiếu hỏi khảo sát mức độ đáp ứng của sinh viên khoa Kỹ thuật biển về mặt kiến thức chuyên môn: Tiêu chuẩn kiến thức tính toán, thiết kế công trình trên biển gồm 05 tiêu chí ( TC1.1 – TC 1.5); Tiêu chuẩn Kiến thức quản lý biển gồm 04 tiêu chí ( TC1.6 – TC1.9) Về mặt Kỹ năng chuyên môn: Tiêu chuẩn Kỹ năng thiết kế công trình trên biển gồm 11 tiêu chí ( TC2.1 – TC2.12); Tiêu chuẩn

Kỹ năng quản lý biển gồm 04 tiêu chí ( TC2.13 – TC2.16 ) Về mặt thái độ nghề nghiệp: Tiêu chuẩn Đạo đức nghề nghiệp và quan hệ đồng nghiệp gồm 05 tiêu chí ( TC 3.1 – TC 3.5); Tiêu chuẩn Thái độ trong công việc gồm 07 tiêu chí ( TC 3.6 – TC3.12)

Tiếp theo để khẳng định sâu sắc hơn mức độ đáp ứng công việc của sinh viên tốt nghiệp cũng như giải pháp các chương trình đào tạo của khoa Kỹ thuật

biển, tác giả tiến hành xây dựng phiếu phỏng vấn sâu dành cho cán bộ quản lý và sinh viên tốt nghiệp

Các câu hỏi phỏng vấn dành cho cán bộ quản lý và sinh viên tập trung vào việc đánh giá mức độ đáp ứng công việc của sinh viên tốt nghiệp, đáp ứng tốt ở điểm nào, chưa đáp ứng tốt ở điểm nào, ưu nhược điểm lớn nhất của sinh viên tốt nghiệp khoa Kỹ thuật biển, các kỹ năng còn thiếu, các giải pháp để nâng cao mức độ đáp ứng công việc…

2.3 Đánh giá độ tin cậy, độ hiệu lực của công cụ đo lường

Sau khi thu thập số liệu, chúng ta tiến hành xử lý dữ liệu trước khi đánh giá độ tin cậy, độ hiệu lực của công cụ đo lường Dữ liệu nghiên cứu chia thành hai loại chính là dữ liệu định tính và dữ liệu định lượng Loại dữ liệu định tính cần được mã hóa chuyển đổi thành các con số Còn dữ liệu định lượng dưới dạng

số không cần mã hóa

Tiếp theo tác giả tiến hành đánh giá độ tin cậy của công cụ đo lường bằng cách sử dụng phần mềm SPSS kết hợp với phần mềm Quest Đề tài dùng đánh giá mức độ tương quan giữa các câu hỏi trong cùng một miền đo bằng hệ số Cronbach alpha Khi Cronbach alpha từ 0.8 – 1 thì công cụ đo lường tốt, từ 0,7 –0,8 là sử dụng được

2.3.1 Đánh giá độ tin cậy, độ hiệu lực của bảng hỏi dành cho sinh viên tốt nghiệp

Giai đoạn điều tra thử nghiệm: Luận văn khảo sát phát ra là 50 phiếu, thu

về 45 trong đó số phiếu hợp lệ là 40 phiếu Số phiếu hợp lệ thống kê như sau:

Kết quả phân tích bằng phần mềm SPSS cho thấy hệ số Cronbach alpha = 0,881 của công cụ đo lường trong khoảng 0,8 -1 Kết quả này chứng tỏ đây là công cụ đo lường tốt Nhìn vào phụ lục 5 ta thấy câu 1, câu 6 có hệ số tương quan thấp nên hai câu này không thuộc miền đo:

Câu1: Kiến thức cơ bản về khoa học tự nhiên;.

Câu 6: Kiến thức quản lý kinh tế biển không phù hợp vì đề tài đang đề cập đến kiến thức chuyên môn Đối với sinh viên tốt nghiệp khoa Kỹ thuật biển đúng chuyên ngành kỹ thuật không phải là chuyên nghành Kinh tế

Kiểm tra lại kết quả theo mô hình Rash bằng phần mềm Quest ( phụ lục 5)

ta thấy câu 1 và câu 6 là hai câu ngoại lai không thuộc miền đo, không đo cái cần

đo Vì vậy bảng hỏi dành cho cựu sinh viên có 34 câu

Giai đoạn điều tra chính thức: Đề tài tiến hành điều tra 100 sinh viên Số

phiếu phát ra và thu về 100 phiếu trong đó: 95 phiếu hợp lệ và 5 phiếu không hợp lệ

Bảng 2.1: Thống kê số lượng khảo sát sinh viên tốt nghiệp tại các cơ sở lao động

Đơn vị lao động Khóa 45 Khóa 46 Khóa 47

Kết quả phân tích bằng phần mềm SPSS cho thấy hệ số Cronbach alpha =

0,876 của công cụ đo lường nằm trong khoảng 0,8 -1 Từ bảng phụ lục 6 ta thấy

các tiêu chí có hệ số tương quan khá cao chứng tỏ các tiêu chí đều đo đúng

hướng và đo cái cần đo Kiểm tra lại theo mô hình Rash bằng phần mềm Quest ( phụ lục 6 ), ta thấy các câu hỏi đều nằm trong miền đo, không có câu ngoại lai

Vì vậy, bảng hỏi khảo sát ý kiến của sinh viên tốt nghiệp gồm 34 câu

2.3.2 Đánh giá độ tin cậy của bảng hỏi dành cho cán bộ quản lý

Giai đoạn điều tra thử nghiệm: Đề tài tiến hành điều tra thử nghiệm 40

nhà quản lý là giám đốc, phó giám đốc, trưởng, phó phòng các đơn vị sử dụng

lao động Số phiếu phát ra và thu về là 40 phiếu Số phiếu hợp lệ là 33 phiếu Kết

quả phân tích bằng phần mềm SPSS cho thấy hệ số Cronbach alpha = 0,883 của

công cụ đo lường nằm trong khoảng 0,8 -1 Kết quả này chứng tỏ đây là công cụ

đo lường tốt Từ bảng phụ lục 7 ta thấy câu 6 có hệ số tương quan thấp là

- 0,043 nên nằm ngoài miền đo

Câu 6: Kiến thức quản lý kinh tế biển không phù hợp vì đề tài đang đề cập đến

kiến thức chuyên môn Đối với sinh viên tốt nghiệp khoa Kỹ thuật biển đúng

chuyên ngành kỹ thuật không phải là chuyên nghành Kinh tế

Kiểm tra lại theo mô hình Rash bằng phần mềm Quest (phụ lục 7) ta thấy

câu 6 nằm ngoài miền đo Do đó ta loại câu 6 ra khỏi bảng hỏi Bảng hỏi dành

cho cán bộ quản lý sau khi tiến hành điều tra thử nghiệm sẽ gồm 35 câu

Giai đoạn điều tra chính thức: Đề tài tiến hành điều tra chính thức 70 cán

bộ quản lý tại các đơn vị lao động Số phiếu phát ra và thu về 70 phiếu trong đó

60 phiếu hợp lệ và 10 phiếu không hợp lệ

Như vậy số lượng cán bộ quản lý được điều tra chính thức là 60 cán bộ

Bảng 2.2: Thống kê số lượng cán bộ được điều tra chính thức tại các cơ sở lao động trên địa bàn Hà Nội

4 Khoa Kỹ thuật biển trường Đại học Thủy lợi 7

5 Tổng cục biển và hải đảo Việt Nam 14

Như vậy, bảng hỏi dành cho cán bộ quản lý bao gồm 35 câu có tính đồng hướng, đo đúng cái cần đo

Chương 3 : ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ĐÁP ỨNG CÔNG VIỆC CỦA SINH VIÊN KHOA KỸ THUẬT BIỂN ĐỐI VỚI YÊU CẦU THỊ TRƯỜNG

LAO ĐỘNG HÀ NỘI 3.1 Mức độ đáp ứng về kiến thức của sinh viên đối với yêu cầu của thị trường lao động Hà Nội.

Để đánh giá mức độ đáp ứng về kiến thức của sinh viên đối với yêu cầu của thị trường lao động, luận văn gồm hai tiêu chuẩn: Kiến thức tính toán, thiết

kế công trình biển và Kiến thức quản lý biển

Đối với bảng hỏi dành cho sinh viên tốt nghiệp: Tiêu chuẩn Kiến thức tính toán, thiết kế công trình biển gồm 04 tiêu chí, Tiêu chuẩn Kiến thức quản lý biển gồm 03 tiêu chí

Đối với bảng hỏi dành cho cán bộ quản lý: Tiêu chuẩn Kiến thức tính toán, thiết kế công trình biển gồm 05 tiêu chí, Tiêu chuẩn Kiến thức quản lý biển gồm 03 tiêu chí

3.1.1 Mức độ đáp ứng về mặt kiến thức của sinh viên tốt nghiệp đối với yêu cầu của thị trường lao động Hà nội.

Để đánh giá mức độ đáp ứng về mặt kiến thức của sinh viên tốt nghiệp đối với yêu cầu của thị trường lao động trên địa bàn Hà Nội do cán bộ quản lý và cựu sinh viên đánh giá luận văn sử dụng bảng tần số đơn giản, tỷ lệ phần trăm

Bảng tần số đơn giản cho biết số lượng, tỷ lệ phần trăm số sinh viên tự đánh giá và cán bộ quản lý đánh giá mức độ đáp ứng kiến thức của sinh viên tốt nghiệp các khóa K45, K46, K47 ở mức độ nào