mạnh, những người có tâm lý ngại việc phải đi đến các shop thời trang để lựa chọnnhư phụ nữ.Nắm bắt được nhu cầu đó cũng như nhận thức được tính chất tiện lợi củahình thức mua hàng onlin
Trang 1MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
Chương 1: PHÂN TÍCH TÍNH KHẢ THI CỦA Ý TƯỞNG 3
1.1 Cơ sở hình thành ý tưởng: 3
1.2 Nghiên cứu thị trường: 4
1.2.1 Thị trường nghiên cứu: 4
1.2.2 Kết quả nghiên cứu 5
1.2.2.1 Nghiên cứu nhu cầu và tổng hợp nhu cầu: 5
1.2.2.2 Thực trạng mạng lưới phân bố mặt hàng quần áo dành cho nam giới tại địa bàn quận Phú Nhuận: 10
1.2.3 Nhận xét đánh giá chung, chọn địa điểm kinh doanh: 14
Chương 2: DỰ ÁN KINH DOANH 17
2.1 Mô tả cơ sở kinh doanh 17
2.2 Phân tích khách hàng và đối thủ cạnh tranh 18
2.2.1 Khách hàng của cơ sở kinh doanh 18
2.2.2 Đối thủ cạnh tranh 20
2.2.3 Đánh giá những cơ hội, thách thức 22
2.3 Các kế hoạch kinh doanh 24
2.3.1 Kế hoạch Marketing – Mix 24
2.3.2 Kế hoạch nguồn hàng 27
2.3.3 Kế hoạch nhân sự 31
2.3.4 Kế hoạch cơ sở vật chất kĩ thuật 33
2.3.5 Kế hoạch về nguồn vốn: 34
2.3.6 Kế hoạch bán hàng 35
2.4 Đánh giá hiệu quả:Doanh thu, chi phí, lợi nhuận 41
2.4.1 Doanh thu, chi phí, lợi nhuận 41
KẾT LUẬN 43
Trang 2LỜI MỞ ĐẦU
Trong xu thế của một cuộc sống luôn không ngừng thay đổi cả về chất vàlượng, nhu cầu về mọi mặt của con người cũng luôn thay đổi theo từng giai đoạnsống Trong đó có nhu cầu được mặc đẹp, thể hiện cá tính, phong cách của mìnhqua cách ăn mặc Nếu như trong thời kì đất nước khó khăn, người ta quan niệm “ăn
no, mặc ấm” thì trong cuộc sống ngày nay, quan niệm ấy được thay đổi bằng “ănngon, mặc đẹp” Mặc đẹp thực sự đã trở thành một nhu cầu thiết yếu của mỗi ngườitrong một cuộc sống hiện đại và “mở” như ngày nay Nhu cầu ấy không chỉ giớihạn ở phái đẹp mà đó còn là một nhu cầu chính đáng của phái mạnh - những ngườingày càng muốn hoàn thiện hơn về phong cách ăn mặc của mình để thể hiện phongcách của mình và đặc biệt là để đẹp hơn trong mắt chị em phụ nữ
Thực tế cho thấy, việc đáp ứng nhu cầu cho cả hai phái đang có một sựchênh lệch đáng kể Ngày càng có nhiều các shop thời trang, các mẫu quần áo đadạng dành cho phái đẹp, giúp họ luôn tự tin khi xuất hiện trước đám đông và luônđược đánh giá là có gu thẩm mĩ, có phong cách thời trang phù hợp Với phải mạnhthì điều này vẫn chưa được đáp ứng một cách ngang bằng Mặc dù trong nhữngnăm gần đây, việc đáp ứng nhu cầu thiết yếu này cho phái mạnh đã được quan tâmnhiều hơn nhưng dường như vẫn chưa theo kịp nhu cầu ngày càng cao của một lựclượng khách hàng khá đông đảo này Phái mạnh cũng cần được mặc đẹp, hợp thờitrang, phù hợp với lứa tuổi, nghề nghiệp và đặc biệt là phù hợp với mức chi tiêuhợp lý dành cho nhu cầu làm đẹp Tại địa bàn thành phố Hồ Chí Minh hiện nay đã
và đang xuất hiện nhiều thương hiệu thời trang cho nam Điều đó đã phần nào đápứng được nhu cầu này của phái mạnh Với sự đáp ứng đúng nhu cầu này đã làm cácAdam đẹp hơn, phong cách hơn, và cũng trở nên tự tin hơn không kém phái đẹp.Song, nhu cầu thì không bao giờ ngừng lại và luôn phát triển theo chiều hướng caohơn, mỗi ngày một đa dạng hơn Hơn nữa, với một cuộc sống ngày càng năngđộng, bận rộn thì thời gian mua sắm không chỉ của phái mạnh mà còn của cả phụ
nữ ngày càng bị thu hẹp mặc dù điều đó đã trở thành một sở thích của nhiều người
Và khi đấy, hình thức đặt và mua hàng online trở thành một công cụ đắc lực phục
vụ cho cả sở thích mua sắm và nhu cầu làm đẹp cho cả hai phái và đặc biệt là phái
Trang 3mạnh, những người có tâm lý ngại việc phải đi đến các shop thời trang để lựa chọnnhư phụ nữ.
Nắm bắt được nhu cầu đó cũng như nhận thức được tính chất tiện lợi củahình thức mua hàng online, nhóm chúng tôi hình thành ý tưởng cho ra đời mộtShop thời trang dành riêng cho phái mạnh với tất cả những cập nhật mới nhất về xuhướng thời trang, phục vụ với những mức giá cả phù hợp với thu nhập của độ tuổi
từ 18 đến 35 – độ tuổi của sự hoàn thiện dần về phong cách ăn mặc và luôn cónhững xu hướng thay đổi để làm mới mình Bên cạnh đó là việc cung cấp dịch vụmua và bán hàng online nhằm bắt kịp với xu hướng chung của thị trường để phục
vụ một cách tốt nhất có thể cho khách hàng của mình Chúng tôi hy vọng rằng, với
ý tưởng này, chúng tôi sẽ một phần nào đáp ứng được nhu cầu đang mỗi ngày tănglên của nam giới – những người vốn được mệnh danh là phái mạnh
Nhóm 4life – QT12A
Trang 4Chương 1: PHÂN TÍCH TÍNH KHẢ THI CỦA Ý TƯỞNG
1.1 Cơ sở hình thành ý tưởng:
Hiện nay, nhu cầu về thời trang may mặc đang ngày càng phát triển, các tràolưu thời trang ngày càng đa dạng và liên tục thay đổi Thật dễ dàng để bắt gặpnhững shop thời trang san sát nhau trên khắp các con đường tại Thành phố Hồ ChíMinh Điều đó cho thấy ngành hàng quần áo thời trang đang thu hút một lượngkhách hàng rất lớn, nhất là đối với giới trẻ Nhưng có một thực tế là thời trang dànhcho phái nữ đang được quan tâm nhiều hơn so với nam giới Từ chủng loại, mẫu
mã đến số lượng… thời trang nữ đều chiếm đa số Có thể nhận thấy những cửahàng thời trang dành cho nữ giới ngày càng nhiều Trong khi đó số lượng cửa hàngthời trang chuyên biệt dành cho nam còn rất ít Trước nay quần áo dành cho namthường được bán chung trong các shop thời trang dành cho cả nam lẫn nữ Nhưngđiều này đôi khi ảnh hưởng khá lớn đến tâm lý mua hàng của nam giới Khônggiống như phái đẹp, nam giới thường không dành nhiều thời gian cho việc mua sắm
và chọn lựa Do đó, một cửa hàng thời trang chuyên biệt và quen thuộc luôn là sựlựa chọn yêu thích cho phái mạnh Ngoài ra, cùng với sự phát triển nhanh của côngnghệ thông tin và lĩnh vực thương mại điện tử, hình thức mua bán hàng qua mạngtrở nên phổ biến hơn Hình thức này ngày càng được nhiều người ưa chuộng vì sựtiện lợi của nó Từ những thực trạng nói trên, nhóm chúng em đã quyết định phát
triển ý tưởng kinh doanh cửa hàng thời trang nam kết hợp hình thức bán hàng
qua mạng để lập dự án kinh doanh.
Quyết định thực hiện ý tưởng, để đảm bảo tính khả thi, chúng em đã xem xét
và nhận thấy có thể thỏa mãn được những yêu cầu chủ quan cho công việc cũngnhư lợi thế, khả năng của tất cả các thành viên trong nhóm đối với ý tưởng này Vềnguồn hàng cho dự án, hiện nay mặt hàng quần áo thời trang chủ yếu được cungcấp từ các chợ đầu mối lớn trong thành phố, với nhiều chủng loại, giá cả và có xuất
xứ đa dạng, ngoài ra còn có thể đặt hàng từ các nước lân cận như Trung Quốc, TháiLan… Về mặt bằng và không gian cửa hàng, do kết hợp hình thức bán tại cửa hàng
và bán hàng qua mạng nên mặt bằng xây dựng cửa hàng không cần quá lớn, chi phí
Trang 5thuê mặt bằng không cao Về mảng bán hàng qua mạng, các thành viên trong nhóm
đã có kinh nghiệm và quen thuộc với việc sử dụng các trang web thương mại điện
tử, các trang mạng xã hội… Đây là một lợi thế trong việc quảng cáo sản phẩm,quảng bá cho cửa hàng và thực hiện các giao dịch trực tuyến
1.2 Nghiên cứu thị trường:
1.2.1 Thị trường nghiên cứu:
Địa điểm: Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh
Vị trí địa lí:
Phú Nhuận là một quận nội thành của thành phố Hồ Chí Minh Nằm vềhướng Tây Bắc, cách trung tâm thành phố 4,7 km (đường chim bay) Phía Đông,giáp quận Bình Thạnh Phía Tây giáp quận Tân Bình Phía Nam giáp quận 1 vàquận 3 Phía Bắc giáp quận Gò Vấp
Quận Phú Nhuận nằm ở cửa ngõ ra vào phía Bắc của khu trung tâm thànhphố Các trục đường chính trên địa bàn quận là: Nguyễn Văn Trỗi, Nam Kỳ KhởiNghĩa, Hoàng Văn Thụ, Phan Đình Phùng, Phan Đăng Lưu
Điều kiện kinh tế: Cơ cấu kinh tế quận phát triển theo hướng Dịch vụ
-Thương mại, Công nghiệp - Tiểu thủ công nghiệp Trong đó, dịch vụ phát triểnmạnh các loại hình dịch vụ cao cấp như tài chính - tín dụng, văn phòng cho thuê,
Trang 6nhà ở cao cấp, dịch vụ du lịch… Công nghiệp phát triển các ngành sản xuất sạch,
kỹ thuật cao Định hướng quy hoạch của Quận là điều chỉnh quy hoạch theo hướnggiảm mật độ, tăng chiều cao, dành đất phát triển hạ tầng xã hội; ưu tiên xây dựngnhà cao tầng, kết hợp chức năng ở và các loại hình dịch vụ qua việc kết hợp quyhoạch đồng bộ giữa công tác chỉnh trang giải tỏa xây dựng mới và phát triển mạnglưới giao thông
Điều kiện giao thông: Phú Nhuận nằm ngay trung tâm TP HCM nên
mạng lưới giao thông tương đối thuận lợi Tuy nhiên, đường sá nhỏ, còn nhiều lôcốt, gây ùn tắc trong giờ cao điểm ở những trục đường chính như Phan Đăng Lưu,Nguyễn Văn Trỗi, Nam Kì Khởi Nghĩa, Hoàng Văn Thụ
Dân số và sự phân bố dân cư: So với các quận khác trong khu vực TP
HCM thì diện tích cùa quận Phú Nhuận tương đối nhỏ, chỉ chiếm 5,1 km vuôngtrên tổng số 2091 km2 toàn thành phố Tuy nhiên, dân cư tập trung ở đây rất đôngđúc, gần 282966 người, phân bố dân cư dày đặc, trung bình khoảng 55,484 người /
km2 Sự phân bố dân cư này cao hơn nhiều so với mật đô phân bố dân cư trung bình
1.2.2 Kết quả nghiên cứu
1.2.2.1 Nghiên cứu nhu cầu và tổng hợp nhu cầu:
Kết quả điều tra:
Trang 7Số ngườ
i %
Số ngườ
i %
Số ngườ
Trang 8Độ tuổi khách hàng được phân loại thành hai nhóm : nhóm từ 18 đến 24 tuổi
có thu nhập trung bình 2 – 3 triệu đồng/ tháng và nhóm từ 25 đến 35 tuổi có thunhập trung bình 3 triệu đồng trở lên/tháng Sự phân loại này có thể dễ dàng choviệc nhận định và có các kế hoạch marketing phù hợp cho từng nhóm, từng đốitượng khách hàng Nhìn chung, thu nhập trung bình của từng nhóm khách hàng nhưvậy là chưa cao Điều này đòi hỏi những người thực hiện cần có những chính sáchtốt, đặc biệt là chính sách về giá cả hợp lý để phục vụ tốt nhất cho khách hàng
Tình hình nhu cầu :
Theo như kết quả khảo sát, nhóm chúng tôi nhận định rằng nhu cầu mua sắmquần áo và mặc đẹp của nam giới đang tăng lên và có xu hướng phát triển mạnh.Đây là yếu tố đầu tiên quan trọng, quyết định đến sự thành công của shop thời trangchúng tôi Bên cạnh đó, cũng như nữ giới, nam giới cũng muốn có những shop thờitrang chuyên biệt được đầu tư và phục vụ cho mình một cách chuyên nghiệp Cụthể theo như điều tra, có đến 56% khách hàng lựa chọn shop thời trang khi có nhucầu mua sắm quần áo, một số ít hơn chọn siêu thị hoặc chợ và một số rất ít chọnmua hàng qua mạng (2%) Như vậy có thể nói rằng, shop thời trang đang mỗi ngàytrở nên phổ biến và đã phần nào đáp ứng được nhu cầu làm đẹp của tất cả mọingười nói chung và nam giới nói riêng
Có 61% khách hàng được điều tra chưa từng mua hàng qua mạng, con số đãmua hàng qua mạng chiếm một tỷ lệ không nhỏ 39%, trong đó 18.5% thỉnh thoảngmua và 16% hiếm khi mua Như vậy, mua hàng qua mạng đã và đang từng bước
Trang 9phát huy được vai trò của mình trong một cuộc sống năng động như ngày nay Tuynhiên, con số chọn mua hàng qua mạng một cách thường xuyên chưa cao nên cóthể thấy rằng đây còn là một hình thức mới và cần có nhiều cải tiến, thay đổi để tạoniềm tin trong lòng khách hàng.
Nhu cầu mua sắm được dàn trải thành nhiều thời điểm chứ không hoàn toàntập trung vào một thời điểm cụ thể nào cả Điều này chứng tỏ nam giới đang có xuhướng mặc đẹp mọi lúc mọi nơi chứ không nhất thiết là phải vào các dịp đặc biệt
Có đến 77% khách hàng mà chúng tôi điều tra chọn cách tự mua quần áocho mình nhưng đa phần họ lại không có nhiều thời gian rảnh để lựa chọn, muasắm Đây là một lợi thế để chúng tôi khai thác hình thức đặt và mua hàng quamạng
Phong cách thời trang đang mỗi ngày một đơn giản hơn những không kémphần trẻ trung, năng động và thể hiện được phong cách, cá tính của giới trẻ bêncạnh những bộ đồ công sở lịch sự và trang trọng, cụ thể đã có 45.5% khách hàng đãlựa chọn phong cách trẻ trung năng động và 35.5% chọn phong cách đơn giản
Theo như kết quả điều tra cho thấy, khách hàng không đặt quá nhiều sự quantâm vào giá cả mà họ lại đặc biệt quan tâm đến độ bền, chất liệu cũng như mẫu mãcủa sản phẩm với con số 66% chọn tiêu chí bền, chất liệu tốt và mẫu mã đẹp là tiêuchí đầu tiên khi quyết định mua quần áo Ngoài ra, các tiêu chí về phù hợp với xuhướng thời trang cũng là một vấn đề được quan tâm Qua đó, shop thời trang nêntập trung phục vụ khách hàng bằng những mẫu quần áo bền, đẹp và luôn cập nhậtnhững mẫu quần áo thời trang mới nhất trên thị trường nhằm đáp ứng tốt nhất củanhu cầu làm đẹp ngày càng cao của phái mạnh
Khi đến với một shop thời trang, điều thu hút khách hàng nhiều nhất là quần
áo đẹp với giá cả hợp lý cũng như cách trưng bày, cách phối quần áo và thái độphục vụ của nhân viên chứ không phải là những ưu đãi của shop Như vậy, mốiquan tâm của khách hàng không phải là những hình thức quảng cáo và hứa hẹn quárầm rộ đi kèm mà là những giá trị thiết thực họ thực sự mong muốn mà shop thờitrang mang lại cho họ
Trang 10Xuất xứ hàng hóa không phải là mối quan tâm nhiều của đa số khách hàng.
Có 53% khách hàng được chúng tôi điều tra đã chọn đáp án không quan tâm đếnxuất xứ quần áo mà mình mặc Bên cạnh đó, quần áo thời trang Việt Nam đang mỗingày được ưa chuộng nhiều và có xu hướng tăng dần với con số 20.5% chọn quần
áo có xuất xứ từ Việt Nam Có thể nói rằng đây là một tín hiệu đáng mừng chongành thời trang trong nước Qua đó, cửa hàng sẽ lựa chọn những nguồn hàng cóchất lượng tốt, mẫu mã đẹp, phù hợp với xu hướng thời trang: lịch sự nhưng khôngqua cầu kì để thu hút được nhiều đối tượng khách hàng không quan tâm nhiều đếnxuất xứ quần áo
Qua kết quả điều tra, khách hàng cũng thể hiện mong muốn mua hàng vớinhững mức giá hợp lý, có thể chấp nhận được phù hợp với thu nhập của mình Cụthể, đối với quần Jean, mức giá hợp lý được tổng kết ở mức từ 300000 đồng đến
400000 đồng, áo thun là mức từ 100000 đồng – 200000 đồng và áo sơ mi là từ
170000 đồng đến 260000 đồng Đây làm mức giá không quá cao, không quá thấp
và nằm trong khả năng có thể đáp ứng được của shop thời trang đặc biệt là nhữngshop thời trang mới xuất hiện trên thị trường như shop thời trang của chúng tôi
Mức độ đáp ứng nhu cầu :
Hình thức mua hàng qua mạng đang trở nên phổ biến và thu hút được sự chú
ý của nhiều người bởi tính chất thuận lợi và các mặt tích cực của nó như tiết kiệmthời gian, khách hàng không phải đi lại lòng vòng ở các shop để lựa chọn và hìnhthức này còn giúp khách hàng nhanh chóng bắt kịp được các xu hướng thời trangmới, có nhiều mẫu mã để lựa chọn với mức giá cả hợp lý Với những ưu điểm nhưtrên, hình thức này đã phần nào đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của đại bộphận khách hàng Hình thức hiện đại này đang ở vào thời kỳ phát triển và có tiềmnăng phát triển mạnh Ngày càng có nhiều các trang web phục vụ đắc lực cho hìnhthức này được nhiều khách hàng tin tưởng chọn để đặt mua hàng như :facebook.com, 5giay.com, 123mua.com, vatgia.com, raovat.com…
Tuy nhiên, mua hàng trực tiếp tại shop thời trang để lại những tồn tại khiếnkhách hàng không hài lòng như thái độ phục vụ kém lịch sự và nhiệt tình của nhânviên tạo cho khách hàng sự khó chịu khi lựa chọn, nhân viên thường theo sát khách
Trang 11khi họ đang chọn lựa, điều này khiến khách hàng cảm thấy không có cảm giác được
tự do lựa chọn mà lúc nào cũng bị kiểm soát, kềm cặp làm mất đi sự thoải mái khiđến với các shop thời trang Bên cạnh đó, cách trưng bày cùng với không giantrưng bày, dịch vụ giữ xe cho khách khi mua hàng, nơi thử đồ, chất lượng hàngkhông như quảng cáo và những dịch vụ đi kèm ở một số shop thời trang vẫn chưađáp ứng và làm hài lòng khách hàng
Hình thức mua hàng qua mạng đã thể hiện được mặt tích cực của nó nhưngvẫn còn tồn tại nhiều khuyết điểm cần được khắc phục nhằm mang lại hiệu quả tối
ưu trong việc thỏa mãn nhu cầu của khách hàng Điều mà cả khách hàng đã từng vàchưa từng mua hàng qua mạng lo lắng nhất là mẫu mã, chất liệu, màu sắc quần áo
mà họ nhận được không như thông tin đăng tải trên các trang mua bán Đây có lẽ làđiều khách hàng lo ngại và băn khoăn nhiều nhất khi quyết định mua hàng quamạng Bên cạnh đó, những lo ngại về việc không được đổi trả hàng, giao nhầmhàng, thậm chí mất tiền mà không được giao hàng cũng là những rào cản khiếnkhách hàng e ngại khi chọn hình thức mua hàng qua mạng
1.2.2.2 Thực trạng mạng lưới phân bố mặt hàng quần áo dành cho nam giới tại địa bàn quận Phú Nhuận:
Đây là siêu thị thứ 42 trong hệ thống Co.opMart, được xây dựng theo môhình chợ - siêu thị kết hợp trung tâm thương mại tại chung cư do Sở Thương mại
Trang 12thành phố Hồ Chí Minh chỉ đạo thực hiện Co.opMart Rạch Miễu có diện tích trên6.000 m² gồm 1 trệt và 2 lầu với tổng vốn đầu tư là 50 tỷ đồng.
Dịch vụ khách hàng và chăm sóc khách hàng là một trong những thế mạnhcủa hệ thống Co.opMart Hiện nay với nhiều dịch vụ đang triển khai tại hệ thốngluôn nhận được quan tâm và hài lòng của khách hàng như: Gói quà miễn phí, giaohàng tận nhà, bán hàng qua điện thoại…
Thực trạng các mặt hàng may mặc dành cho nam giới tại Co.op mart:
- Mặt hàng có xuất xứ rõ ràng và có chất lượng cao Các chương trìnhkhuyến mãi thường xuyên đem lại nhiều quyền lợi cho người tiêu dùng
- Đội ngũ nhân viên phục vụ và các nhân viên của nhà cung cấp sẵnsàng tư vấn giúp khách hàng lựa chọn những kiểu quần áo hợp thời trang, cùng vớicác dịch vụ cộng thêm không thu phí như cắt lai, thu nới size
Ưu điểm: Khu trưng bày các sản phẩm may mặc được đầu tư rất chuyên
nghiệp với quầy trưng bày đẹp, tiện lợi cho việc lựa chọn mua sắm
Nhược điểm: Mẫu mã quần áo không đa dạng, và không phù hợp với xu
hướng thời trang, giá một số mặt hàng cùng loại cao hơn giá thị trường
Siêu thị Big C Hoàng Văn Thụ
- Địa chỉ: 202B Hoàng Văn Thụ, Phường 9, Quận Phú Nhuận
Trang 13Dịch vụ khách hàng : Tặng thẻ cào điện thoại, gói quà miễn phí, Sữa chữaquần áo miễn phí, đổi trả hàng hóa…
Thực trạng các mặt hàng may mặc dành cho nam giới tại Big C:
- Mặt hàng may mặc ở Big C khác đa dạng về chủng loại Các chươngtrình khuyến mãi, giảm giá thường xuyên đem lại nhiều quyền lợi cho người tiêudùng
- Đội ngũ nhân viên phục vụ và các nhân viên của nhà cung cấp sẵnsàng tư vấn giúp khách hàng lựa chọn những kiểu quần áo hợp thời trang, cùng vớicác dịch vụ cộng thêm không thu phí như cắt lai, thu nới size
Ưu điểm: Giá tương đối bình dân, hợp lý, đa dạng về mẫu mã, thường xuyên
có nhiều chương trình khuyến mãi, giảm giá
Nhược điểm: Chất lượng mặt hàng may mặc chưa đáp ứng được nhu cầu của
người tiêu ung, chủng loại còn hạn chế, đa số là thời trang nữ
Các chợ truyền thống:
Chợ Phú Nhuận:
- Giờ mở cửa: 4:30 – 17:00
- Địa chỉ : Phan Đình Phùng - Phường 17 - Quận Phú Nhuận
- Ngành hàng kinh doanh : Thực phẩm tươi sống, hàng gia dụng,quần áo,…
Chợ Trần Hữu Trang:
- Giờ mở cửa: 4:30 – 17:00
- Địa chỉ : 84C Trần Hữu Trang - Phường 10 - Quận Phú Nhuận
- Ngành hàng kinh doanh : Thực phẩm tươi sống, hàng gia dụng…
Thực trạng các mặt hàng may mặc của nam giới tại các chợ trên địa bàn quận Phú Nhuận:
- Mô hình kinh doanh chợ Phú Nhuận và chợ Trần Hữu Trang chỉnhằm đáp ứng nhu cầu thiết yếu hàng ngày của khách hàng chủ yếu là thực phẩm
Trang 14tươi sống, phục vụ 2 bữa ăn Do vậy, mặt hàng kinh doanh thời trang dành cho namgiới chưa thật sự được đầu tư.
Ưu điểm: Giá cả khá mềm, phù hợp với những người có thu nhập trung
bình
Nhược điểm: Mặt hàng thời trang không nhiều nên mẫu mã không đa
dạng, ít nhận được sự quan tâm của người tiêu dùng đối với ngành hàng này tại khuvực chợ, những ngành hàng kinh doanh tại chợ nhằm đáp ứng nhu cầu hàng ngày
và chủ yếu phục vụ cho đối tượng khách hàng là những người có mức thu nhậptrung bình do vậy chất lượng mặt hàng không cao
Các cửa hàng thời trang cao cấp:
Các thương hiệu hàng đầu Việt Nam như Việt Tiến, Việt Thắng, PiereCardin - An Phước có những cửa hàng riêng biệt như cửa hàng trên đường NguyễnVăn Trỗi, Hoàng Văn Thụ, Phan Đình Phùng… hoặc thuê mặt bằng trong siêu thị
Ưu điểm: Hàng hóa chất lượng cao, có thương hiệu nổi tiếng, thể hiện được
phong cách và đẳng cấp của nam giới
Nhược điểm: Giá khá đắt, chỉ phù hợp với người có thu nhập cao Mặt hàng
chủ yếu là quần tây, áo sơ mi thích hợp với người đi làm công sở, ít có quần áo thờitrang
Các shop thời trang trên địa bàn quận Phú Nhuận
- Phân bố khá dày đặc, chủ yếu trên đường Trần Huy Liệu, Trần QuangDiệu, Huỳnh Văn Bánh, Phan Đình Phùng, Phan Xích Long…
- Giờ mở cửa: 8h – 22h
- Hầu hết các shop thời trang đều nhắm đến đối tượng khách hàng là
nữ (mặt hàng dành cho nữ rất phong phú đa dạng), sự quan tâm đối với thời trangdành cho nam giới vẫn có nhưng không nhiều Thời trang dành cho nam giới chưathật sự chú trọng
Ưu điểm: Quần áo đa dạng về mẫu mã, chất liệu tốt, kiểu dáng đẹp, đáp
ứng được nhu cầu của khách hàng
Trang 15Nhược điểm: Trong các shop thời trang kinh doanh 2 mặt hàng dành cho
nam và nữ thì tỷ trọng mặt hàng thời trang dành cho nữ chiếm ưu thế hơn và cónhững shop thời trang chuyên về thời trang nam nhưng cách phối quần áo khôngtương thích Bên cạnh đó, một số shop thời trang nam chuyên biệt có quần áo đẹp,chất lượng tốt, giá cả hợp lý đã có nhưng không nhiều và một số shop thì giá quácao
1.2.3 Nhận xét đánh giá chung, chọn địa điểm kinh doanh:
Mức độ đáp ứng nhu cầu về hàng hóa và dịch vụ:
Có thể nói là nhu cầu của nam giới về quần áo thời trang đang trong giaiđoạn phát triển Và nhu cầu đó đã được đáp ứng phần nào thông qua các shop thờitrang mở ra rầm rộ, các chợ, các siêu thị và trung tâm thương mại Nếu như trướcđây, người ta chỉ chú ý đến thời trang nữ thì những năm gần đây, thời trang namngày càng được quan tâm đúng mức, mặc dù vẫn có phần “lép vế” so với thờitrang nữ
Nói về quần áo thời trang nam thì chợ và siêu thị thường không được đánhgiá cao trong việc đáp ứng nhu cầu làm đẹp của nam giới, tuy giá quần áo ở chợkhá mềm nhưng quần áo nhìn chung lại có chất liệu không đẹp, không thể hiệnđược phong cách nam tính, còn tại siêu thị thì giá lại cao hơn các mặt hàng cùngloại ở bên ngoài, mẫu mã thì khá đơn điệu và không phù hợp với xu hướng thờitrang Tại trung tâm thương mại thì quần áo có kiểu dáng, mẫu mã đẹp, chất lượngtốt nhưng giá lại quá đắt chỉ thích hợp với những người có thu nhập cao Hiện tại,các shop thời trang là nơi đáp ứng được nhu cầu làm đẹp nói chung và nhu cầu làmđẹp của nam giới nói riêng một cách có hiệu quả nhất
Tính hợp lý của phân bố các điểm bán hiện tại
Hiện nay các Shop thời trang có xu hướng tập trung thành từng khu Đốitượng nghiên cứu của nhóm là các shop thời trang Nam trên đường Huỳnh VănBánh, các shop này cũng được bố trí liền kề nhau Điều này phù hợp với tâm lý củangười đi mua sắm là thích đi lòng vòng qua nhiều Shop để có thể lựa chọn một mónhàng ưng ý Và đặc biệt phù hợp với tâm lý của nam giới là ngại việc đi lại mất quá
Trang 16nhiều thời gian cho việc mua sắm, nên họ thường đến những khu bán tập trung để
dễ lựa chọn
Xác định cơ hội kinh doanh
Trong cuộc sống hiện đại, Internet ngày càng trở nên phổ biến như một nhucầu thiết yếu, công nghệ thông tin phát triển, thời gian mà những người trẻ tuổidành cho máy vi tính và truy cập internet ngày càng nhiều hơn, còn thời gian dànhcho việc mua sắm và trau chuốt bản thân thu hẹp dần Từ đó, nhu cầu mua hàngqua mạng Internet ( mua hàng Online) phát sinh và trở nên phổ biến Nhu cầu này
đã được khai thác trong thời gian qua, tuy nhiên hình thức kinh doanh Online vẫn làmột hình thức kinh doanh rất tiềm năng và có khả năng sinh lời cao Nhất là khithời gian qua có nhiều vụ bán hàng lừa đảo qua mạng Internet thì việc bán hàngonline kết hợp với một địa điểm kinh doanh cố định và hợp pháp sẽ thu hút đượcnhiều sự quan tâm của giới trẻ nói chung và những người thích mặc đẹp, thích thểhiện phong cách nhưng lại ngại đi mua sắm như nam giới nói riêng, hình thức kinhdoanh kết hợp trên cũng khiến cho các bạn yên tâm lựa chọn và mua sắm quần áothời trang hơn
Theo khảo sát, tại địa bàn nhóm nghiên cứu và dự định đặt địa điểm kinhdoanh đã có nhiều Shop thời trang có danh tiếng : Chuỗi shop thời trang SA vàRony, One New Shop, Hulos, Đàn Ông… Trong đó cũng có những Shop có hìnhthức kinh doanh tương tự ( bán trực tiếp kết hợp bán qua mạng) Đây là các đối thủcạnh tranh mang đến cho nhóm không ít thách thức, nhưng bên cạnh đó cũng manglại cơ hội kinh doanh lớn Vì hình thức kinh doanh mà shop MR lựa chọn khôngcòn mới mẻ, nhóm sẽ khắc phục được những nhược điểm của các shop đã hìnhthành trước cũng như lường trước được những rủi ro có thể gặp Bên cạnh đó, khuHuỳnh Văn Bánh tập trung nhiều Shop nam lại có những Shop đã xây dựng đượcdanh tiếng như trên sẽ thu hút một lượng khách khá đông đến đây mua sắm Mà đặcthù của mặt hàng quần áo là đa dạng về mẫu mã, màu sắc, chất liệu… luôn luônthay đổi theo trào lưu thời trang, khách hàng chỉ quan tâm đến việc chọn được mộtmón hàng đẹp và phù hợp Do đó khi khách hàng đã có nhu cầu mua sắm, ít khi nào
họ đến một Shop quen thuộc và ra về ngay khi không tìm được món hàng ưng ý
Trang 17Mà thường sau đó, họ sẽ sang các Shop gần đó để xem tiếp Do đó, khi đặt địađiểm kinh doanh ở khu vực này, Shop MR sẽ thừa hưởng được một lượng kháchhàng từ các Shop lớn khác Nếu tạo được sự khác biệt về mẫu mã, độc đáo về cáchtrưng bày và kết hợp quần áo thì đây sẽ là một lợi thế rất lớn.
Xác định địa điểm kinh doanh
Qua những phân tích trên, nhóm quyết định lựa chọn đặt địa điểm kinhdoanh tại 232, Huỳnh Văn Bánh, P.11, Quận Phú Nhuận vì những lý do sau đây:
- Nhóm chúng tôi muốn đặt shop tại nơi tập trung nhiều những shop đã có
uy tín và danh tiếng để tiếp cận một lượng khách hàng lớn tập trung đến khu này đểmua sắm
- Do hình thức kinh doanh của nhóm là bán hàng trực tiếp kết hợp với bánhàng qua mạng, giai đoạn đầu vốn nhỏ nên tập trung bán hàng qua mạng, do đókhông cần một mặt bằng rộng rãi Bên cạnh đó, vốn ban đầu nhỏ nên mặt bằng rẻđược ưu tiên lựa chọn Mặt bằng được tại 232, Huỳnh Văn Bánh, Quận Phú Nhuậnđáp ứng được yêu cầu này
- Đường Huỳnh Văn Bánh có vị trí địa lý khá thuận lợi, nó giáp với nhiềucon đường nổi tiếng về quần áo thời trang như: Phan Đình Phùng, Lê Văn Sỹ, TrầnHuy Liệu, Trần Quang Diệu Mặt khác, đây là con đường khá thông thoáng, ít kẹt
xe và hầu như không có Lô - cốt, điều này thuận lợi cho việc lưu thông của kháchhàng
Trang 18Chương 2: DỰ ÁN KINH DOANH 2.1 Mô tả cơ sở kinh doanh
18 đến 35
- Tạo uy tín trong lĩnh vực kinh doanh hàng thời trang
nam Mr
- Đối với bán hàng trực tiếp tại Shop: Địa bàn Quận Phú Nhuận nói
riêng và thành phố Hồ Chí Minh nói chung
- Bán hàng qua mạng: thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận
Trang 19 Quản lý Shop
2.2 Phân tích khách hàng và đối thủ cạnh tranh
2.2.1 Khách hàng của cơ sở kinh doanh
Nhóm khách hàng mà chúng tôi lựa chọn là nam giới tuổi từ 18 đến 35.Qua nghiên cứu thị trường với 200 khách hàng, chúng tôi đã khẳng địnhkhúc thị trường của Shop với các đặc điểm như sau:
Trang 20Khúc thị trường Mức thu nhập Đặc điểm tâm lý
Nam giới
tuổi từ 18 đến
24
Thu nhập bìnhquân 2 đến 3triệu đồng
Thích những trang phục theo xu hướngthời trang, thể hiện được bản thân, cátính, phong cách
Thích gặp gỡ, giao lưu với bạn bè,thích thay đổi bề ngoài khi xuất hiệntrước mọi người
Nam giới
tuổi từ 25 đến
35
Thu nhập bìnhquân 3 triệuđồng trở lên
Chững chạc hơn, đã hình thành được
“gu” thời trang riêng, phong cách đơngiản, thoải mái, dễ chấp nhận nhữngsản phẩm có giá cao hơn, có chấtlượng
Đối với khúc thị trường tuổi từ 18 đến 24 đây là lứa tuổi thích khẳng địnhmình, thể hiện bản thân, có gu thẩm mỹ, ăn mặc hợp thời trang Ở lứa tuổi này,hình thể nam giới đã phát triển hoàn thiện, vì thế, việc lựa chọn quần áo rất dễ phùhợp với bản thân như các trang phục làm từ chất liệu Jean, thun… Hơn nữa quần áolàm từ chất liệu này có thể được thiết kế đơn giản hay kiểu cách, thêm vào đó lạithể hiện được sự trẻ trung, năng động của người mặc
Qua nghiên cứu của nhóm chúng tôi cho thấy rằng: khúc thị trường nam giớituổi từ 25 đến 35 là rất hấp dẫn, vì khúc thị trường này đa phần là những kháchhàng có thu nhập ổn định, họ sẵn sàng chi trả cho việc mua sắm của mình Đối vớikhúc này, các sản phẩm chủ yếu được khách hàng lựa chọn là quần Jean, kaki, áothun, áo sơ mi đẹp nhưng đơn giản để thể hiện được bản thân của họ Vì thế màđiều này càng giúp chúng tôi tự tin hơn vào các sản phẩm mà mình dự định kinhdoanh
Hai khúc thị trường trên đa phần là những khách hàng đã có trình độ hiểubiết nhất định, có khả năng lên mạng tìm kiếm thông tin Điều này rất có lợi chochúng tôi khi lựa chọn phương thức bán hàng trực tiếp kết hợp bán hàng qua mạng
Trang 212.2.2 Đối thủ cạnh tranh
Chuỗi shop thời trang SA – Rony
Địa chỉ : 18 -78-82-95-102 Huỳnh Văn Bánh
Giới thiệu chung: Gồm các shop nằm liền kề nhau, giá cả trung bình:
Áo sơ mi: 170k, Áo thun: 100k, Quần Jean: 300k
- Chất lượng bình thường, kiểu dáng không mang tính nổi bật, bắt mắt.
- Hàng hóa trưng bày tại các shop trùng lặp nhau
One new shop
Địa chỉ : 120 Huỳnh Văn Bánh
Giới thiệu chung:
- Các trưng bày, sắp xếp đơn giản, tạo sự tiện lợi trong khi lựa chọn.
- Mẫu mã theo xu hướng thời trang đang thịnh hành
Điểm yếu
Trang 22- Đối tượng khách hàng chủ yếu từ 18 – 25t, theo style Hàn Quốc và hiphop.
- Giá cao
- Không có nhiều size để lựa chọn
Shop AT
Địa chỉ : 381 Huỳnh Văn Bánh
Giới thiệu chung:
- S: 3,5m x 5m
- Bán quần áo theo Style Hiphop
- Giá cả trung bình: Áo thun: 200k, Áo sơ mi: 300k, Quần: 450k
- Ngoài ra còn có các phụ kiện kèm theo
Điểm mạnh
- Phong cách riêng, thu hút được một lượng khách nhất định.
- Trưng bày đơn giản, dễ lựa chọn
Điểm yếu: mẫu mã không đa dạng
Shop Đàn Ông
Địa chỉ : 254B Huỳnh Văn Bánh
Giới thiệu chung:
- Diện tích nhỏ, không tạo được sự thoải mái khi lựa chọn.
- Mẫu mã vẫn chưa thật sự thu hút, có nhiều mẫu giống với shop SA
nhưng giá cả lại cao hơn khoảng 35k – 60k
Shop Hulos