Tìm hiểu những quy định của pháp luật về giao dịch điện tử

Thương mại điện tử, hay còn gọi là ecommerce, ecomm hay EC, là sự mua bán sản phẩm hay dịch vụ trên các hệ thống điện tử như Internet và các mạng máy tính.12 Thương mại điện tử dựa trên một số công nghệ như chuyển tiền điện tử, quản lý chuỗi dây chuyền cung ứng, tiếp thị Internet, quá trình giao dịch trực tuyến, trao đổi dữ liệu điện tử (EDI), các hệ thống quản lý hàng tồn kho, và các hệ thống tự động thu thập dữ liệu

Trang 1

KHOA LUẬT

BỘ MÔN LUẬT THƯƠNG MẠI

LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP CỬ NHÂN LUẬT

KHÓA 30 (2004 – 2008)

TÊN ĐỀ TÀI

Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện

GV Nguyễn Mai Hân Dương Thanh Giềng

Mssv: 5043962

Lớp: Luật Thương Mại – K30

Cần Thơ,

Trang 2

MỤC LỤC

Trang

LỜI MỞ ĐẦU

CHƯƠNG 1 4

KHÁI QUÁT CHUNG VỀ HỢP ĐỒNG ĐIỆN TỬ 4

1.1 Khái quát về thương mại điện tử và hợp đồng điện tử 4

1.1.1 Sự phát triển của thương mại điện tử 4

1.1.2 Khái niệm thương mại điện tử 5

() Bách khoa toàn thư mở Wikipedia, nguồn: 5

http://vi.wikipedia.org/wiki/Th%C6%B0%C6%A1ng_m%E1%BA%A1i_%C4%91i %E1%BB%87n_t%E1%BB%AD 6

1.1.3 Khái niệm và đặc điểm của hợp đồng điện tử 7

1.1.3.1 Khái niệm 7

1.1.3.2 Đặc điểm 8

1.2.1 Ưu điểm 9

1.2.2 Nhược điểm 13

1.3 Luật điều chỉnh về giao kết hợp đồng điện tử 14

1.3.1 Luật quốc tế 14

1.3.2 Luật điều chỉnh về giao kết hợp đồng điện tử ở Việt Nam 15

1.4 So sánh hợp đồng điện tử và hợp đồng truyền thống 16

1.4.1 Sự giống nhau giữa hợp đồng điện tử và hợp đồng truyền thống 16

1.4.2 Sự khác nhau giữa hợp đồng điện tử và hợp đồng truyền thống 17

CHƯƠNG 2 20

NHỮNG QUY ĐỊNH CỦA PHÁP LUẬT HIỆN HÀNH 20

VỀ HỢP ĐỒNG ĐIỆN TỬ 20

2.1 Giao kết hợp đồng điện tử 20

2.1.1 Nguyên tắc giao kết hợp đồng điện tử 22

2.1.2 Trình tự giao kết 23

2.1.2.1 Đề nghị giao kết hợp đồng 24

2.1.2.2 Chấp nhận đề nghị giao kết hợp đồng 25

2.1.3 Thời điểm và địa điểm giao kết hợp đồng 26

2.2 Chủ thể của hợp đồng điện tử 29

2.3 Hình thức của hợp đồng điện tử 31

2.4 Nội dung của hợp đồng 33

2.5 Chữ ký điện tử và giá trị pháp lý của hợp đồng điện tử 34

2.5.1 Chữ ký điện tử 34

2.5.2 Giá trị pháp lý của hợp đồng điện tử 36

2.6 Việc thực hiện hợp đồng điện tử 38

CHƯƠNG 3 40

THỰC TRẠNG VỀ GIAO KẾT VÀTHỰC HIỆN 40

HỢP ĐỒNG ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM 40

MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 40

3.1 Thực trạng về giao kết và thực hiện hợp đồng điện tử ở Việt Nam 40

3.1.1 Thuận lợi 40

3.1.2 Khó khăn 42

3.1.2.2 Khó khăn về mặt pháp lý 43

3.1.2.3 Khó khăn, yếu kém khác 44

GVHD: Nguyễn Mai Hân SVTH: Dương Thanh GiềngTrang 1

Trang 3

3.2 Đề xuất và phương hướng hoàn thiện 45

Đó là phương thức giao kết hợp đồng điện tử

Nói đến hợp đồng điện tử chất chắn không phải ai cũng hiểu rõ về nó Với sự phát triển của thời đại công nghệ thông tin, kỹ thuật số hiện đại, thương mại điện tử thì việc giao kết hợp đồng điện tử được sử dụng ngày càng nhiều hơn Đối với Việt Nam, nếu như trước năm 2007, hoạt động thương mại điện tử chưa gây được nhiều

sự chú ý của công chúng Việt Nam, thì nay hoạt động kinh doanh qua mạng, thanh toán trực tuyến đã trở thành quen thuộc với nhiều người tiêu dùng Như thế cho thấy ngày càng có nhiều người tham gia vào loại hình giao kết hợp đồng mới này thông qua thương mại điện tử

Với nhu cầu thực tế như vậy, thương mại điện tử có vai trò quan trọng trong đời sống kinh tế - xã hội của mỗi quốc gia và đang ngày càng tỏ ra ưu thế, thu hút

sự quan tâm của Tổ chức thương mại thế giới (World Trade Organization – WTO) cũng như của các nước Thương mại điện tử đã góp phần tích cực vào việc tăng trưởng kinh tế và tạo ra nhiều cơ hội mới cho sự phát triển của đất nước ta Hệ thống pháp luật đang dần dần được phát triển và hoàn thiện theo kinh tế thị trường cũng như đáp ứng các chuẩn mực quốc tế Việc xây dựng khung pháp lý về thương mại điện tử phù hợp không những góp phần tạo lập hành lang pháp lý để thúc đẩy thương mại điện tử phát triển mà còn đẩy nhanh quá trình hội nhập kinh tế quốc tế của Việt Nam Góp phần vào việc xây dựng cơ sở lý luận và thực tiễn cho việc xây dựng, hoàn thiện khuôn khổ pháp luật điều chỉnh hoạt động thương mại điện tử về hợp đồng điện tử nói riêng, đáp ứng nhu cầu hội nhập kinh tế quốc tế ở nước ta và ngành viễn thông, công nghệ thông tin nói chung trong hoàn cảnh hiện nay Với thương mại điện tử, người mua chỉ cần ngồi tại chỗ với cái máy tính nối mạng là có

Trang 4

thể cùng lúc chọn nhiều loại hàng hóa dịch vụ trên thị trường ở mọi nơi trên thế giới.

Trên cơ sở đó, bạn có thể hiểu rằng việc giao kết hợp đồng dựa trên phương tiện điện tử đơn giản là một website Tại đó bạn có thể thực hiện các giao dịch mà không cần gặp trực tiếp người mua hay người bán Vâng, bạn hiểu như vậy là không sai Tuy nhiên để hiểu một cách chính xác hơn chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu các giao dịch đó được thực hiện như thế nào? Hợp đồng điện tử là gì? Hợp đồng điện tử khác gì với hợp đồng truyền thống? Lợi ích của hợp đồng điện tử đối với việc xây dựng và phát triển thương mại điện tử ở Việt Nam sẽ như thế nào? Việc giao kết hợp đồng điện tử cần phải tuân thủ những quy định pháp lý nào?… Năm 2005, Luật giao dịch điện tử ra đời và có hiệu lực thi hành ngày 1 tháng 3 năm 2006 đã đánh dấu bước phát triển mới của nền kinh tế nước ta Nhiều doanh nghiệp tiến hành ký kết hợp đồng thông qua hệ thống điện tử nhằm mở rộng giao dịch với các đối tác trên thế giới

Với mong muốn đưa ra cơ sở lý luận, phân tích những quy định của luật và dưới gốc độ tiếp cận mới, lấy hợp đồng điện tử là trọng tâm để phân tích những quy định có tính pháp lý trên thị trường cũng như đánh giá khả năng đáp ứng của các doanh nghiệp Việt Nam đối với những quy định về hợp đồng điện tử và từ những cơ

sở pháp lý của luật chúng ta sẽ tìm hiểu kỹ “những quy định của pháp luật về hợp

đồng điện tử”.

Do đây còn là vấn đề mới nên việc thu thập thông tin còn nhiều khó khăn có gì thiếu sót mong được sự góp ý của quý thầy cô và các bạn đọc Với những hiểu biết của mình về hợp đồng điện tử tác giả sẽ trình bày nội dung này gồm ba chương:Chương 1: Khái quát chung về hợp đồng điện tử

Chương 2: Những quy định của pháp luật hiện hành về giao kết hợp đồng điện tử

Chương 3: Thực trạng về giao kết và thực hiện hợp đồng điện tử ở Việt Nam – một số kiến nghị

Sinh viên thực hiệnDương Thanh Giềng

Trang 5

CHƯƠNG 1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ HỢP ĐỒNG ĐIỆN TỬ

1.1.1 Sự phát triển của thương mại điện tử

Thương mại điện tử được biết đến từ lâu trên thế giới và phát triển mạnh ở Việt Nam trong những năm gần đây Tuy nhiên không phải ai cũng biết đến quá trình phát triển và lợi ích mà nó đã đem lại cho nhân loại

Trong nữa đầu thế kỷ XX, kỹ thuật số bắt đầu phát triển và từng bước được hoàn thiện Hình ảnh (kể cả chữ viết, con số, các ký hiệu khác) và âm thanh đều được số hóa thành nhóm bit (byte) điện tử, tất cả đều với tốc độ ánh sáng Nó có thể được các bên sử dụng làm ký hiệu riêng khi giao kết hợp đồng với đối tác của mình Việc áp dụng kỹ thuật số được coi là một cuộc cách mạng vĩ đại trong lịch sử nhân loại, cuộc cách mạng “số hóa” thúc đẩy sự ra đời của nền “kinh tế số hóa” và “xã hội thông tin” mà thương mại điện tử là một bộ phận hợp thành

Quá trình tin học hóa bùng nổ rồi nhanh chóng lan rộng ra toàn cầu sau khi Internet ra đời Vào năm 1889, Tòa án tối cao bang New Hampshire (Hoa kỳ) đã phê chuẩn tính hiệu lực của chữ ký điện tử Tuy nhiên, chỉ với những phát triển của khoa học kỹ thuật gần đây thì chữ ký điện tử mới đi vào cuộc sống một cách rộng rãi

Vào thập niên 1980, các công ty và một số cá nhân bắt đầu sử dụng máy fax

để truyền đi các tài liệu quan trọng Mặc dù chữ ký trên các tài liệu này vẫn thể hiện trên giấy nhưng quá trình truyền và nhận chúng hoàn toàn dựa trên tín hiệu điện tử.Chữ ký điện tử có thể bao hàm các cam kết gửi bằng email, nhập các số định dạng cá nhân (PIN) vào các máy ATM, ký bằng bút điện tử với thiết bị màn hình cảm ứng tại các quầy tính tiền, chấp nhận các điều khoản người dùng (EULA) khi cài đặt phần mềm máy tính, ký các hợp đồng điện tử online Nhiều luật được ban hành trên thế giới công nhận giá trị pháp lý của chữ ký điện tử nhằm thúc đẩy các giao dịch điện tử xuyên quốc gia Từ đây thương mại điện tử phát triển với tốc độ nhanh hơn

Thương mại điện tử (tiếng Anh là e-commerce) còn được biết đến với nền kinh tế ảo, nền kinh tế “.com”, thương mại trực tuyến (online trade), thương mại điều khiển học (cybertrade), thương mại phi giấy tờ (paperless commerce), kinh doanh điện tử (electronic business)… trên thế giới có nhiều cách hiểu khác nhau về thương mại điện tử Nhìn từ gốc độ nào đi nữa thì thương mại điện tử ra đời đã giúp cho chúng ta rất nhiều Từ các công ty lớn đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ, từ nhà

Trang 6

nước cho tới người dân cũng cần phải tìm hiểu về các lĩnh vực này để năng cao hiệu

quả quản lý, sản xuất kinh mình của mình

1.1.2 Khái niệm thương mại điện tử

Thương mại điện tử là phương thức thực hiện hoạt động thương mại trên

nền điện tử hay trên máy tính sử dụng công nghệ Internet/Intranet Tất cả các tác vụ

thông tin và thanh toán của quá trình mua bán (tiếp thị, giới thiệu, chọn hàng, mặc

cả, trao đổi, đặt hàng, thanh toán, thông báo giao hàng,…) điều được thực hiện trên

máy tính, chỉ có quá trình giao và nhận hàng tại địa chỉ quy định là giống phương

thức truyền thống hơn nữa tất cả đều có thể diễn ra trong một quốc gia hay toàn cầu

(và toàn cầu là chính)(1)

Thương mại điện tử còn được sử dụng với nhiều tên gọi khác nhau như

“thương mại trực tuyến”, “thương mại điều khiển học”, “kinh doanh điện tử”,

nhưng phổ biến vẫn là thương mại điện tử Hiện nay khi nói đến thương mại điện tử

là người ta hình dung đến Internet và cho rằng thương mại điện tử gắn liền với

Internet Trên thực tế có nhiều quan điểm đề cập đến vấn đề này, có nhiều định

nghĩa khác nhau về thương mại điện tử Quan điểm đầu tiên cho rằng thương mại

điện tử bao gồm các giao dịch tài chính và thương mại bằng phương tiện điện tử

như trao đổi dữ liệu, chuyển tiền điện tử và các hoạt động gửi rút tiền bằng thẻ tín

dụng Quan điểm thứ hai hạn chế hơn, thương mại điện tử là mua bán với khách

hàng bằng các giao dịch và trả tiền thông qua các phương tiện công cộng như

Internet Nếu theo quan điểm đầu tiên thì hoạt động thương mại đã tồn tại và phát

triển hàng chục năm Còn theo quan điểm sau thì thương mại điện tử chỉ mới tồn tại

không quá ba năm nhưng đạt được những kết quả rất đáng quan tâm Thật ra chính

hoạt động thương mại qua mạng công cộng đã làm phát sinh thuật ngữ thương mại

điện tử

Theo Tổ chức Thương mại thế giới (WTO), "Thương mại điện tử bao gồm

việc sản xuất, quảng cáo, bán hàng và phân phối sản phẩm được mua bán và thanh

toán trên mạng Internet, nhưng được giao nhận một cách hữu hình, cả các sản phẩm

giao nhận cũng như những thông tin số hoá thông qua mạng Internet"

Theo Uỷ ban Thương mại điện tử của Tổ chức hợp tác kinh tế châu Á -

Thái Bình Dương (APEC), "Thương mại điện tử là công việc kinh doanh được tiến

hành thông qua truyền thông số liệu và công nghệ tin học kỹ thuật số"(2)

Trang 7

Một cách tóm tắt, thương mại điện tử là một phương thức thương mại sử dụng phương tiện diễn đạt thông tin điện tử, phương tiện liên lạc điện tử và phương thức thanh toán điện tử.

Ngày nay người ta hiểu khái niệm thương mại điện tử thông thường là tất cả các phương pháp tiến hành kinh doanh và các quy trình quản trị thông qua các kênh điện tử mà trong đó Internet hay ít nhất là các kỹ thuật và phương thức được sử dụng trong Internet đóng một vai trò cơ bản và công nghệ thông tin được coi là điều kiện tiên quyết Một khía cạnh quan trọng khác là không còn phải thay đổi phương tiện truyền thông, một đặc trưng cho việc tiến hành kinh doanh truyền thống Thêm vào đó là tác động của con người vào quy trình kinh doanh được giảm xuống đến mức tối thiểu Trong trường hợp này người ta gọi đó là thẳng đến gia công Để làm được điều này đòi hỏi phải tích hợp rộng lớn các các tính năng kinh doanh

Giao dịch trong thương mại điện tử là một hệ thống bao gồm không chỉ các giao dịch liên quan đến mua bán hàng hóa và dịch vụ, tạo thu nhập mà còn là các giao dịch có khả năng trợ giúp quá trình tạo ra thu nhập, kích thích nhu cầu đối với hàng hóa dịch vụ, cung ứng dịch vụ trợ giúp bán hàng, trợ giúp người tiêu dùng, hoặc trợ giúp trao đổi thông tin giữa các doanh nghiệp Các hình thức như gửi thư chào hàng thông qua mạng, thư chào giá hay các trao đổi dữ liệu khác như fax, điện thoại dẫn đến việc ký kết hợp đồng, tất cả những cái đó gọi là giao dịch trong thương mại điện tử Để một giao dịch điện tử trở nên có giá trị thì các bên giao kết hợp đồng điện tử phải thể hiện trong giao dịch thương mại điện tử là các bên tự nguyện thỏa thuận các điều khoản cần thiết sau đó có hai bên cùng ký vào hợp đồng Chữ ký này không được thể hiện trên giấy trắng mực đen như hợp đồng truyền thống mà nó được thể hiện thông qua sự trợ giúp của phương tiện công nghệ

kỷ thuật hiện đại

http://vi.wikipedia.org/wiki/Th%C6%B0%C6%A1ng_m%E1%BA%A1i_%C4%91i%E1%BB

%87n_t%E1%BB%AD

Trang 8

1.1.3 Khái niệm và đặc điểm của hợp đồng điện tử

1.1.3.1 Khái niệm

Trong cuộc sống hiện đại, hợp đồng được biết đến như một giao dịch

không thể thiếu của một thành viên trong xã hội có tổ chức Di chuyển từ nơi này

đến nơi khác trong điều kiện không có hoặc không muốn vận chuyển cá nhân, mua

thức ăn, đồ dùng sinh hoạt hay bất kỳ một hoạt động nào nhằm phục vụ cho nhu cầu

của mình Hầu như các hoạt động của con người điều được thực hiện trong khuôn

khổ các mối quan hệ kết ước hoặc điều gắn bó với mối quan hệ đó

Quan hệ kết ước trong xã hội hiện đại phát triển không chỉ về số lượng

mà còn cả về chủng loại Tốc độ đa dạng của các quan hệ hợp đồng càng lúc cũng

càng nhanh Các loại hợp đồng này được sự quan tâm khá đặc biệt của các nhà làm

luật Đặc biệt là trong quá trình tin học hóa hiện nay cùng với sự phát triển mạnh

của thương mại điện tử nó đã đem lại cho chúng ta một phương thức giao dịch mới,

đó là giao dịch điện tử Những lợi thế của phương thức giao dịch này là tốc độ

nhanh, chi phí rẻ, chuyển tải thông tin đa dạng, không phụ thuộc nhiều vào khoảng

cách Chính vì vậy, phương thức này ngày càng trở nên phổ cập, được nhiều người,

nhiều doanh nghiệp sử dụng Sự gia tăng của giao dịch điện tử làm xuất hiện một

hình thức hợp đồng mới: hợp đồng điện tử (electronic contracts) Thông qua

phương tiện điện tử các chủ thể có thể giao kết hợp đồng mà không cần gặp mặt

nhau trực tiếp để đàm phán

Theo điều 11 Luật mẫu về thương mại điện tử của UNCITRAL

năm1996, “hợp đồng điện tử được hiểu là hợp đồng được hình thành thông qua việc

sử dụng các phương tiện truyền dữ liệu điện tử”

Ở Việt Nam hợp đồng điện tử chính thức xuất hiện vào năm 2005 khi mà

Quốc hội nước ta bỏ phiếu thông qua Luật giao dịch điện tử Điều 33 Luật giao

dịch điện tử của Việt Nam năm 2005 quy định: “Hợp đồng điện tử là hợp đồng

được thiết lập dưới dạng thông điệp dữ liệu theo quy định của Luật này” Trong đó

thông điệp dữ liệu được hiểu là “thông tin được tạo ra, được gửi đi, được nhận và

được lưu trữ bằng phương tiện điện tử”(3) Nó được thể hiện dưới hình thức trao đổi

dữ liệu, chứng từ điện tử, điện báo điện tính, fax và các hình thức tương tự khác

(điều 10 Luật giao dịch điện tử)

Theo định nghĩa trên thì hợp đồng điện tử đã tồn tại và ứng dụng từ lâu,

thông qua các phương tiện điện tử như điện thoại, điện báo, fax… Mặc dù vậy khái

niệm hợp đồng điện tử chỉ thực sự được nói tới khi các giao dịch, nhất là giao dịch

3 (

( ) khoản 2 điều 14 luật giao dịch điện tử

Trang 9

thương mại qua mạng Internet được thực hiện phổ biến Những lợi ích to lớn đem lại từ hoạt động kinh doanh, mua bán qua mạng đôi khi khiến nhiều người thường hiểu khái niệm hợp đồng điện tử như là loại hợp đồng mà việc giao kết được thực hiện qua mạng Internet.

Xét về bản chất hợp đồng điện tử cũng là sự thỏa thuận của các bên về việc xác lập thông qua các phương tiện điện tử dưới dạng thông điệp dữ liệu Trong giao kết hợp đồng điện tử việc trao đổi thông tin đa phần được thực hiện thông qua phương tiện điện tử

1.1.3.2 Đặc điểm

Giao kết bằng các phương tiện điện tử hợp đồng điện tử có một số đặc điểm sau:

— Tính phi biên giới: Trong giao dịch điện tử có phạm vi quốc tế, kể cả

giao dịch điện tử dân sự và giao dịch thương mại điện tử, các bên thực hiện việc truyền các thông tin dữ liệu thông qua một mạng mang tính toàn cầu, vì vậy không

có khái niệm biên giới nữa Một thương nhân dù anh ta ở đâu, ở từng địa phương khác nhau hay ở phạm vi quốc tế, dù vào thời điểm nào cũng có thể giao dịch với đối tượng của mình mà không có một cản trở nào Việc xác định vị trí, địa điểm, nơi

mà thương nhân này tiến hành trở nên khó khăn hơn so với hợp đồng truyền thống, thậm chí là đôi khi không thể thực hiện được Điều này sẽ gây ra nhiều vấn đề phức tạp khi cần xác định địa điểm giao kết hợp đồng điện tử, đặc biệt khi chúng được giao kết với thương nhân nước ngoài

— Tính vô hình, phi vật chất: Môi trường điện tử là một môi trường số

hóa, môi trường ảo, vì vậy các hợp đồng điện tử mang tính vô hình, phi vật chất, nghĩa là hợp đồng tồn tại được chứng minh được lưu trữ bởi các dữ liệu điện tử chứ không sờ mó được giống như các dạng vật chất khác Tính vô hình và phi vật chất này khiến cho việc xác định bản gốc, chữ ký của hợp đồng trở nên khác xa so với các hợp đồng bằng giấy trắng mực đen truyền thống

— Tính hiện đại chính xác: Tính hiện đại của hợp đồng được thể hiện ở

chỗ, hợp đồng điện tử được ký kết dựa trên việc sử dụng các phương tiện kỹ thuật hiện đại, là kết quả của sự phát triển khoa học và công nghệ Việc sử dụng các công nghệ đó mang độ chính xác cao cho giao dịch Có giao dịch mà mà tất cả các bước đều được tự động hóa (ví dụ một quy trình tự động để mua hàng trên Internet)

— Tính rủi ro: Phương thức giao kết hợp đồng điện tử có những rủi ro

nhất định Với sự phát triển đáng kinh ngạc của thương mại điện tử, người ta cũng đang đối mặt với những rủi ro phát sinh từ việc giao kết hợp điện tử, mà nguyên

Trang 10

nhân phát sinh những rủi ro đó là do tính vô hình, tính hiện đại của hợp đồng điện

tử đem lại Trong môi trường ảo, đôi khi thật khó xác định năng lực của đối tác giao kết hợp đồng, xác định xem đơn đặc hàng trên Internet là thật hay là giả Tính vô hình khiến cho việc lưu trữ hợp đồng nhằm đảm bảo bằng chứng về hợp đồng trong trường hợp xảy ra tranh chấp là đều không đơn giản Làm thế nào để có một chữ ký điện tử đáng tin cậy, làm thế nào để bảo mật được hợp đồng điện tử và chữ ký điện

tử, làm thế nào để chóng lại rủi ro chống phá của các “hacker” Trên thực tế, có nhiều người đã phải chịu thiệt hại do những rủi ro này mang lại Khách hàng bị mất tiền do việc bảo mật không tốt thẻ tín dụng, nhiều doanh nghiệp do không lấy được tiền bởi những hợp đồng giả mạo chữ ký điện tử, nhiều vụ tranh chấp rơi vào bế tắt khi cơ quan giải quyết tranh chấp không thể tìm được cơ sở pháp lý để bảo vệ quyền lợi của bên có lợi ích bị xâm phạm

— Về luật điều chỉnh: Những đặc điểm riêng biệt của hợp đồng điện tử

so với hợp đồng truyền thống khiến cho luật điều chỉnh hợp đồng điện tử cũng khác với luật điều chỉnh hợp đồng truyền thống Vì pháp luật truyền thống chưa đề cập đến những vấn đề như thông điệp dữ liệu, trao đổi thư điện tử, chữ ký điện tử… và

vì vậy, chưa thể giải quyết những vấn đề đặc thù phát sinh từ việc giao kết và thực hiện hợp đồng điện tử Do đó, người ta không thể dùng pháp luật được xây dựng để điều chỉnh luật giao kết và thực hiện hợp đồng truyền thống để làm cơ sở pháp lý giải quyết những vấn đề phát sinh từ việc giao kết và thực hiện hợp đồng điện tử Ngày nay, nhiều quốc gia trên thế giới, bên cạnh các đạo luật về hợp đồng truyền thống, người ta đã phải ban hành Luật giao dịch điện tử, Luật thương mại điện tử, Luật về chữ ký điện tử, các đạo luật này sau khi được ban hành sẽ có hai tác dụng:

 Đem lại niềm tin cho các bên tham gia giao kết hợp đồng điện tử từ

đó sẽ kích thích các bên tham gia giao kết hợp đồng điện tử nhiều hơn và với giá trị cao hơn

 Tạo cơ sở pháp lý để giải quyết tranh chấp phát sinh khi giao kết hợp đồng điện tử

1.2 Ưu điểm và nhược điểm của hợp đồng điện tử

1.2.1 Ưu điểm

Thông qua những nghiên cứu cho thấy việc giao kết hợp đồng điện tử cũng

có nhiều lợi ích, đặc biệt là cho các nhà kinh doanh Những lợi ích này có thể thấy được thông qua ưu điểm của hợp đồng điện tử Ưu điểm của hợp đồng điện tử bao gồm:

Trang 11

— Giúp các bên tiết kiệm được thời gian đàm phán, giao kết hợp đồng

Quá trình giao kết hợp đồng bao gồm nhiều bước, từ tìm hiểu đối tác, giới thiệu sản phẩm dịch vụ, gửi đơn chào hàng, đàm phán các điều khoản hợp đồng, ký kết, sửa đổi, lưu trữ,… Nếu tất cả những công việc đó đều diễn ra bằng với giấy trắng, mực đen thì thời gian để thực hiện là không ngắn đối với hai bên Các cuộc điều tra cho thấy 80% thời gian để ký hợp đồng sẽ được tiết kiệm bằng việc sử dụng hợp đồng điện tử Việc sử dụng Internet sẽ giúp người tiêu dùng, giúp các bên giao kết, kể cả các bên giao kết là doanh nghiệp giảm đáng kể thời gian giao dịch Thời gian giao dịch qua Internet chỉ bằng 7% thời gian giao dịch qua Fax, bằng khoảng 0.5‰ thời gian giao dịch qua bưu điện

— Bằng việc giao kết hợp đồng điện tử các doanh nghiệp giảm được chi phí giao dịch, bán hàng.

 Một nhà kinh doanh chỉ cần ngồi tại doanh nghiệp (có thể là ở nhà riêng) của mình cũng có thể giao dịch cùng lúc với nhiều khách hàng, giao kết được nhiều hợp đồng với nhiều đối tác khác nhau và ở nhiều nơi trên thế giới Điều không thể có được đối với hình thức giao kết hợp đồng truyền thống Trong thương mại điện tử qua Internet/web giúp người tiêu thụ và các doanh nghiệp giảm đáng kể thời gian và chi phí giao dịch (giao dịch được hiểu là quá trình từ quảng cáo tiếp xúc ban đầu, giao dịch đặt hàng, giao dịch giao hàng, giao dịch thanh toán)

 Ngày nay chúng ta có thể tìm đối tác một cách dễ dàng hơn thông qua công cụ tìm kiếm trên Internet đặc biệt là các đối tác tại các nước phát triển, nơi có

tỉ lệ phổ cập Internet rất cao Chúng ta chỉ cần vào một trong các công cụ tìm kiếm như www.google.com, www.yahoo.com và gõ vào vài từ khóa liên quan đến vấn đề cần tìm kiếm là chỉ vài giây sau chúng ta có một danh sách khá dài và chỉ sau vài giờ phân loại, sàng lọc thông tin, chúng ta có thể có trong tay một danh sách đối tác tiềm năng Để xem thông tin chi tiết về một đối tác hay một sản phẩm, dịch vụ mà

họ cung cấp chúng ta có thể vào trang web của họ Điều này không thể có được đối với hình thức giao kết hợp đồng truyền thống Bằng phương tiện điện tử, nhà kinh doanh cùng với việc giảm thời gian giao kết hợp đồng cũng sẽ giảm một cách đáng

kể chi phí để thực hiện điều đó:

 Trước hết là giảm chi phí giao dịch, chi phí giao dịch qua Internet chỉ bằng 5% chi phí giao dịch qua Fax hay qua bưu điện chuyển Fax nhanh, chi phí thanh toán điện tử qua Internet chỉ bằng 10% – 20% chi phí thanh toán thông thường Các ứng dụng Internet sẽ thay thế các cuộc gặp gỡ trực tiếp với các

Trang 12

nhàcung cấp và khách hàng, từ đó sẽ giúp cho việc trao đổi thông tin và ký kết hợp

đồng điện tử nhanh hơn

 Tiếp đến hợp đồng điện tử có thể làm giảm chi phí giấy tờ do tất cả

các thông tin đều được gửi và nhận trực tiếp mà không cần được thể hiện bằng bất

kỳ hình thức giấy tờ nào Các văn phòng không giấy tờ chiếm diện tích nhỏ hơn rất

nhiều, chi phí tìm kiếm chuyển giao tài tiệu giảm nhiều lần (trong đó khâu in ấn

rằng như bỏ hẳn) Điều quan trọng hơn là các nhân viên có năng lực được giải

phóng nhiều công đoạn sự việc để có thể tập trung vào nghiên cứu phát triển nhằm

đưa đến những lợi ích lâu dài nếu như việc nhìn nhận vấn đề từ gốc độ chiến lược

Đồng thời, việc lưu trữ các hợp đồng điện tử nói riêng và các thông tin điện tử nói

chung, xét về mặt kỹ thuật của công nghệ thông tin, đều có thể được thực hiện một

cách nhanh chóng mà không tốn kém chi phí giấy tờ

Người ta ước tính rằng chi phí có thể tiết kiệm được khi chuyển từ giao

dịch thương mại truyền thống sang giao dịch thương mại điện tử có thể giao động

khoảng từ 2% – 39% tùy theo lĩnh vực, ngành nghề Như một số ngành công nghiệp

dưới đây thì chi phí của nó sẽ giảm được nhiều khi áp dụng thương mại điện tử

trong quá trình hoạt động kinh doanh

Công nghiệp hàng không 11

Quảng cáo và truyền thông 10 – 15

Dịch vụ bảo dưỡng và sửa chửa 10

— Sử dụng hợp đồng điện tử sẽ giúp đẩy nhanh tiến độ “số hóa” đối với

việc mua bán một số sản phẩm và dịch vụ Các giao dịch thương mại điện tử

thường được chia làm hai nhóm:

4 (

( ) Nguồn: http: // www.undp.org.vn/undp/docs/2005/eprmer/vn/E-commer.pdf

Trang 13

Một là, giao dịch buôn bán hàng hóa vật chất và dịch vụ thông thường

Trong nhóm này, Internet hay các mạng mở khác được sử dụng như một phương tiện cho các giao dịch chào hàng, chấp nhận chào hàng, giao kết hợp đồng thậm chí

cả thanh toán, nhưng việc giao hàng hóa và dịch vụ tới khách hàng vẫn phải thực hiện một cách vật chất thông qua những phương tiện truyền thống

Hai là, giao dịch mua bán các sản phẩm và dịch vụ số hóa Trong nhóm

này việc giao dịch, việc thực hiện giao kết hợp đồng, thanh toán và cung ứng hàng hóa, dịch vụ đều được thực hiện thông qua việc truyền các thông điệp dữ liệu đã một cách toàn diện Công nghệ thông tin bản thân nó đang xâm nhập vào các lĩnh được số hóa giao dịch loại nào sẽ được thực hiện theo quy trình thương mại điện tử vực kinh tế - xã hội và cho ra đời một số sản phẩm đặc thù là sản phẩm số (digital products) Đây là sản phẩm phi vật thể như: các chương trình phần mềm, các website, nhạc, phim truyện, sách điện tử… các sản phẩm này có thể mua bán trao đổi qua mạng

Đối với việc giao dịch mua bán các sản phẩm đặc thù này, hợp đồng điện

tử sẽ là phương thức phù hợp, tiện lợi và nhanh chóng nhất

— Sử dụng hợp đồng điện tử giúp các doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế Trong bối cảnh nền kinh tế thế

giới phát triển với tốc độ nhanh chóng và sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trên thế giới diễn ra ngày càng khóc liệt, việc tìm kiếm được nhiều đối tác, khách hàng, tìm kiếm thị trường mới, tổ chức được kênh cung ứng linh hoạt, gọn nhẹ, nhanh chóng với chi phí giảm cũng như khả năng phản ứng nhanh hơn với các cơ hội trong vòng quay của thế giới kinh doanh là những lợi thế không thể thiếu đối với một doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển theo kịp với thị trường thế giới.Thương mại điện tử nói chung và hợp đồng điện tử nói riêng chính là chiếc chìa khóa dẫn các doanh nghiệp đến với những cơ hội, thử thách cũng như đưa doanh nghiệp tới khả năng nâng cao năng lực cạnh tranh, đáp ứng nhu cầu công nghiệp hóa, hiện đại hóa trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế

— Nắm được thông tin phong phú

 Thương mại điện tử (đặc biệt là khi sử dụng Internet/web) đã giúp cho các doanh nghiệp nắm được các thông tin phong phú về kinh tế và thương mại (có thể gọi chung là thông tin thị trường) nhờ đó có thể xây dựng được chiến lược sản xuất và kinh doanh phù hợp với xu thế phát triển của thị trường trong nước, khu vực

và cả quốc tế

Trang 14

 Giao kết hợp đồng điện tử thông qua mạng (Internet/web) sẽ tạo điều kiện cho các chủ thể, dù họ là doanh nghiệp, cơ quan chính phủ, người tiêu dùng;

dù họ ở trong nước hay ở ngoài nước vẫn có thể giao kết trực tiếp (liên lạc trực tuyến) và liên tục mà không bị cản trở bởi khoản cách về thời gian, về địa lý… Điều này sẽ tạo điều kiện cho các chủ thể giao kết hợp đồng, đặc biệt là hợp đồng thương mại điện tử có thể hợp tác quản lý, tận dụng tối đa các cơ hội kinh doanh trong phạm vi một nước cũng như ở khu vực hay ở môi trường kinh doanh quốc tế

 Việc tiết kiệm thời gian và chi phí giao dịch, ký kết hợp đồng như đã phân tích ở trên là yếu tố quan trọng làm giảm chi phí kinh doanh nói chung của doanh nghiệp, từ đó góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Hơn nữa trong môi trường điện tử, thông tin được truyền dẫn từ người khởi tạo và người nhận hầu như là ngay lập tức Điều đó có nghĩa là, các doanh nghiệp nhờ vào các phương tiện điện tử, có thể tiếp cận và nắm bắt được một cách kịp thời những cơ hội kinh doanh mới, ký kết được các hợp đồng một cách nhanh chóng

Khẳng định lợi thế của việc giao kết hợp đồng điện tử, chúng ta không thể phủ nhận vai trò của việc giao kết hợp đồng theo phương thức truyền thống Hai phương thức này cần được doanh nghiệp sử dụng đồng thời nhằm bổ sung, hỗ trợ cho nhau một cách linh hoạt để đạt được hiệu quả cao nhất Có những khách hàng chưa được chuẩn bị và chưa quen với hình thức kinh doanh mới này hoặc có những thị trường chưa có khung pháp lý tốt cho hoạt động thương mại điện tử phát triển thì việc giao kết hợp đồng điện tử sẽ gây ra những rủi ro nhất định cho các nhà kinh doanh Ngược lại tại một số thị trường mà giao dịch điện tử đã được thực hiện rất phổ biến, điển hình là thị trường Mỹ, thì các giao kết hợp đồng điện tử là cách thức

để tiếp cận thị trường này và là cách thức tiếp cận các khách hàng tại thị trường này một cách nhanh nhất

1.2.2 Nhược điểm

Trước tiên, đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ thì đôi khi chi phí để thiết

lập website và duy trì website đó nhiều hơn lợi nhuận thu lại được, thế thì các doanh nghiệp vừa và nhỏ phải cân nhắc xem có nên tham gia thương mại điện tử hay không, vừa làm sao tận dụng những lợi thế do thương mại điện tử đem lại vừa hạn chế những mặt bất cập của nó, không phải luôn lúc nào các doanh nghiệp cũng luôn làm tốt cả hai vấn đề cùng một lúc Đây là một thiệt thòi cho các doanh nghiệp vừa

và nhỏ trong việc tiếp cận với thị trường mới, những đối tác mới…

Thứ hai, việc mua bán trên mạng quả là có nhiều tiết kiệm về thời gian,

nhưng việc ấy cũng gây ra một số khó khăn nhất định, để tiến hành việc mua bán

Trang 15

thành công thì hầu như các đối tác phải tin nhau, ngoài điều đó ra thì không còn gì đảm bảo Việc cung cấp các thông tin về tài khoản cá nhân hay các thông tin cá nhân khác là đều bắt buộc trong thanh toán điện tử Nhưng không có gì là an toàn tuyệt đối, không thiếu gì trường hợp các tài khoản bị đánh cắp và số tiền bị đánh cắp khó mà tìm lại được.

Thứ ba là các bí mật về kinh doanh hay công nghệ, rất có thể sẽ không còn

bí mật khi các hacker vào cuộc Các biện pháp bảo mật thông tin luôn được cải tiến nhưng nó không phải là biện pháp an toàn nhất trong mọi lúc

Cuối cùng, tuy tính bằng chứng về các tài liệu điện tử tuy được đảm bảo

nhưng không ai dám chất rằng nó đảm bảo độ tin cậy tuyệt đối và không có trường hợp cung cấp chứng cứ giả khi mà các biện pháp bảo mật đối với chữ ký điện tử chưa phải là yếu tố nhận dạng một người trên mạng chính xác tuyệt đối

Tóm lại: Tuy có những khó khăn nhất định, nhưng người ta không thể hạn

chế tốc độ phát triển của thương mại điện tử và cũng không thể phủ nhận vai trò của thương mại điện tử trong nền kinh tế quốc tế Vấn đề là làm sao có một khung pháp

lý thống nhất trên phạm vi quốc tế cũng như quốc gia, để đảm bảo cho các bên tham gia vào thương mại điện tử có cơ sở để tiến hành công việc kinh doanh một cách thuận lợi Đó chính là điều mà nền lập pháp của nước ta đang hướng tới

1.3 Luật điều chỉnh về giao kết hợp đồng điện tử

— Năm 1996, Ủy ban của Liên Hợp Quốc về Luật Thương mại quốc tế (viết tắc tiếng Anh là UNCITRAL) đã ban hành một đạo luật, gọi là Luật mẫu về thương mại điện tử

— Năm 1997 Malaysia ban hành Luật Chữ ký số;

— Năm 1998 Singapore ban hành Luật Giao dịch điện tử;

— Năm 1999 Hàn Quốc ban hành Luật Chữ ký điện tử, Luật này được sửa đổi năm 2001;

Trang 16

— Năm 2000 hàng loạt các nước và vùng lãnh thổ ban hành Luật về giao dịch điện tử như: Mỹ, Nhật Bản, Philippin, Thái Lan, Brunei, Ấn Độ, Hồng Kông

và cũng trong năm này UNCITRAL ban hành Luật mẫu về chữ ký điện

— Năm 2001 Liên minh Châu Âu chính thức chấp nhận giá trị pháp lý của chữ ký điện tử;

— Năm 2004 Trung Quốc thông qua Luật Chữ ký điện tử

1.3.2 Luật điều chỉnh về giao kết hợp đồng điện tử ở Việt Nam

Riêng ở Việt Nam các cơ quan chức năng của Việt Nam đang tích cực soạn thảo các văn bản pháp quy điều chỉnh các mối quan hệ trong giao dịch điện tử như:

— Ngày 1/3/2006, Luật Giao dịch điện tử Việt Nam chính thức có hiệu lực Đến cuối năm 2007, bốn trong số năm nghị định hướng dẫn Luật Giao dịch điện tử đã được ban hành, về cơ bản hoàn thành khung pháp lý cho việc triển khai ứng dụng giao dịch điện tử trong các lĩnh vực lớn của đời sống xã hội

— Ngày 9/6/2006, Chính phủ ban hành Nghị định về Thương mại điện với việc thừa nhận chứng từ điện tử có giá trị pháp lý tương đương chứng từ truyền thống trong mọi hoạt động thương mại từ chào hàng, chấp nhận chào hàng, giao kết hợp đồng cho đến thực hiện hợp đồng

— Ngày 15/2/2007, Nghị định số 26/2007/NĐ-CP quy định chi tiết về Chữ ký số và Dịch vụ chứng thực chữ ký số được ban hành Nghị định này quy định

về chữ ký số và các nội dung cần thiết liên quan đến sử dụng chữ ký số, bao gồm chứng thư số và việc quản lý, cung cấp và sử dụng dịch vụ chứng thực chữ ký số Đây là những quy định nền tảng để thiết lập một cơ chế đảm bảo an ninh an toàn cũng như độ tin cậy của các giao dịch điện tử, là điều kiện tiên quyết về mặt kỹ thuật để thúc đẩy ứng dụng thương mại điện tử rộng rãi trong xã hội

— Ngày 23/2/2007, Chính phủ ban hành Nghị định số 27/2007/NĐ-CP quy định chi tiết thi hành Luật giao dịch điện tử trong hoạt động tài chính Nghị định này ra đời nhằm đảm bảo các điều kiện cần thiết để hình thành và phát triển một môi trường giao dịch điện tử an toàn, hiệu quả; giúp Chính phủ quản lý được giao dịch điện tử trong hoạt động nghiệp vụ tài chính, giảm thiểu hậu quả xấu phát sinh trong giao dịch điện tử như trốn thuế, gian lận khi lập hóa đơn chứng từ

— Ngày 8/3/2007, Nghị định số 35/2007/NĐ-CP về Giao dịch điện tử trong hoạt động ngân hàng được ban hành tập trung hướng dẫn việc áp dụng Luật giao dịch điện tử cho các hoạt động ngân hàng cụ thể, bảo đảm những điều kiện cần thiết về môi trường pháp lý để củng cố, phát triển các giao dịch điện tử an toàn và hiệu quả đối với hệ thống ngân hàng

Trang 17

Với việc ban hành các văn bản trên, nhà nước ta công nhận giá trị pháp lý

của chữ ký điện tử và chứng thư điện tử nước ngoài nếu chữ ký hoặc chứng thư điện

tử đó có độ tin cậy tương đương với độ tin cậy của chữ ký và chứng thư điện tử theo

quy định của pháp luật Việc xác định mức độ tin cậy của chữ ký điện tử và chứng

thư điện tử nước ngoài phải căn cứ vào các tiêu chuẩn quốc tế đã được thừa nhận,

điều ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên và các quy định liên quan khác

1.4 So sánh hợp đồng điện tử và hợp đồng truyền thống

Hợp đồng truyền thống là những hợp đồng được ký kết theo phương thức

truyền thống như các bên trực tiếp gặp gỡ, đàm phán và giao kết hợp đồng trực tiếp

bằng lời nói, văn bản thậm chí bằng hành vi cụ thể hoặc giao kết hợp đồng thông

qua trao đổi thư từ, tài liệu giao dịch bằng đường bưu điện Còn hợp đồng điện tử là

hợp đồng được giao kết bằng phương tiện điện tử

Về mặt pháp lý thì hợp đồng điện tử và hợp đồng truyền thống đều là hợp

đồng Vì vậy chúng cũng có điểm giống và khác nhau

1.4.1 Sự giống nhau giữa hợp đồng điện tử và hợp đồng truyền thống

Thương mại điện tử không làm thay đổi thương mại truyền thống Thương

mại điện tử là một hình thức kinh doanh mới, kinh doanh qua phương tiện, một cách

thức mới trên cơ sở áp dụng các công nghệ hiện đại Vì vậy hợp đồng điện tử và

hợp đồng truyền thống có nhiều điềm giống nhau cơ bản như:

— Chúng đều là hợp đồng mà hợp đồng được hiểu là sự thỏa thuận giữa

các bên về việc xác lập, thay đổi hoặc chấm dứt quyền và nghĩa vụ đối với nhau như

điều 388 của Bộ luật dân sự 2005(5) đã khẳng định Dù là hợp đồng nào đi nữa thì

đều quan trọng là hợp đồng nếu các bên giao kết đạt được sự thoả thuận, sự thỏa

thuận rõ ràng cụ thể về quyền và nghĩa vụ đối với nhau Sự thống nhất ý chí giữa

các bên đối với nhau là đều quan trọng làm nên hợp đồng, dù là hợp đồng truyền

thống hay hợp đồng điện tử

— Khi giao kết và thực hiện hợp đồng điện tử hay hợp đồng truyền

thống chúng đều dựa trên cơ sở pháp lý nhất định và tuân thủ những quy định liên

quan đến hình thức của hợp đồng, chủ thể của hợp đồng, điều kiện hiệu lực của hợp

đồng, quy trình giao kết hợp đồng, chế độ trách nhiệm do vi phạm hợp đồng và giải

quyết tranh chấp khi phát sinh, nếu có

— Khi giao kết hợp đồng các bên giao kết hợp đồng phải tuân thủ

nguyên tắc giao kết hợp đồng Có hai nguyên tắc giao kết hợp đồng: tự do giao kết

5 (

(

) Điều 388 Khái niệm hợp đồng dân sự

Hợp đồng dân sự là sự thoả thuận giữa các bên về việc xác lập, thay đổi hoặc chấm dứt quyền,

nghĩa vụ dân sự

Trang 18

hợp đồng nhưng không được trái pháp luật, đạo đức xã hội và nguyên tắc tự nguyện

bình đẳng, thiện chí, hợp tác, trung thực và ngay thẳng Hai nguyên tắc này được

quy định tại đều 389(6) Bộ luật dân sự 2005 Hai nguyên tắc này được áp dụng cho

tất cả hợp đồng

— Cả hai hợp đồng này đều phải tuân thủ những quy định có liên quan

đến việc thực hiện hợp đồng Khi thực hiện hợp đồng các bên trong hợp đồng phải

tuân thủ ba nguyên tắc thực hiện hợp đồng Thứ nhất: đúng đối tượng, số lượng,

chủng loại thời hạn phương thức và các thỏa thuận khác; thứ hai: thực hiện hợp

đồng một cách trung thực theo tinh thần hợp tác và các bên cùng có lợi, đảm bảo tin

cậy lẫn nhau; thứ ba: không được xâm phạm đến lợi ích của nhà nước, lợi ích công

cộng, quyền và lợi ích hợp pháp của người khác (điều 412 Bộ luật dân sự 2005)

1.4.2 Sự khác nhau giữa hợp đồng điện tử và hợp đồng truyền thống

Bên cạnh những điểm giống nhau cơ bản trên, hợp đồng điện tử và hợp

đồng truyền thống cũng có nhiều điểm khác nhau Được giao kết qua việc sử dụng

các phương tiện điện tử hiện đại, với tính chất phi biên giới, hợp đồng điện tử có rất

nhiều điểm khác biệt so với hợp đồng truyền thống Nhiều quy định được áp dụng

cho hợp đồng truyền thống không còn phù hợp với hợp đồng điện tử (như quy định

về hình thức viết, về chữ ký tay…) Hiện nay trên thế giới đã xuất hiện các hợp

đồng điện tử mẫu Những hợp đồng điện tử mẫu này khẳng định một lần nữa là, về

mặt nội dung cũng như về mặt pháp lý, hợp đồng điện cũ có những điểm khác biệt

so với hợp đồng thông thường Những điểm khác biệt đó là:

— Về các chủ thể tham gia vào giao kết hợp đồng điện tử Trong Giao

dịch điện tử, ngoài các chủ thể tham gia giao kết như đối với thương mại truyền

thống (người bán, người mua …) đã xuất hiện các bên thứ ba có liên quan chặt chẽ

đến hợp đồng điện tử Đó là nhà cung cấp các dịch vụ mạng và cơ quan chứng thực

chữ ký điện tử Những bên thứ ba này có nhiệm vụ chuyển đi, lưu giữ thông tin giữa

các bên tham gia giao kết dịch thương mại điện tử, hợp đồng thương mại điện tử

Họ cũng có vai trò trong việc xác nhận độ tin cậy của các thông tin trong giao dịch

thương mại điện tử

— Các bên khi tiến hành giao dịch để đi đến hợp đồng không phải trực

tiếp gặp nhau và không đòi hỏi phải biết nhau trước Trong khi việc ký hợp đồng

truyền thống các bên phải trực tiếp gặp nhau rồi mới đi đến ký hợp đồng Các thông

6 (

(

) Điều 389 Nguyên tắc giao kết hợp đồng dân sự

Việc giao kết hợp đồng dân sự phải tuân theo các nguyên tắc sau đây:

1 Tự do giao kết hợp đồng nhưng không được trái pháp luật, đạo đức xã hội;

2 Tự nguyện, bình đẳng, thiện chí, hợp tác, trung thực và ngay thẳng

Trang 19

tin liên quan có thể được tìm hiểu theo nguyên tắc vật lý như chuyển tiền, hóa đơn, vận đơn, gởi báo cáo Các phương tiện viễn thông như fax, telex… chỉ được sử dụng để trao đổi số liệu kinh doanh Tuy nhiên việc sử dụng giao dịch thương mại truyền thống chỉ để chuyển tải thông tin giữa hai đối tác của cùng một giao dịch Từ khi xuất hiện mạng máy tính mở toàn cầu thì việc trao đổi thông tin không chỉ giới hạn giữa các đối tác với nhau mà nó đã mỡ rộng ra trên toàn thế giới với số lượng người tham gia ngày càng tăng.

— Các hợp đồng được ký thông qua giao dịch truyền thống được thực

hiện thường trong biên giới của quốc gia hoặc có chăng chỉ là trong giới hạn mà các bên đã biết nhau thông qua việc giới thiệu của một bên thứ ba, còn hợp đồng thương mại điện tử được thực hiện không hề bị giới hạn và cũng không cần bên làm trung gian (thị trường thống nhất toàn cầu) Qua sự việc này nó thúc đẩy môi trường cạnh tranh toàn thế giới Thương mại điện tử càng phát triển thì máy tính

cá nhân trở thành cửa sổ cho doanh nghiệp hướng ra thị trường thế giới Không chỉ các công ty hàng đầu thế giới mà ngay cả một doanh nghiệp vừa mới khởi sự cũng

có một mạng lưới tiêu thụ và mạng lưới phân phối ngay trên đầu tay của mình Với

sự phát triển của thương mại điện tử thì một doanh nghiệp dù mới thành lập cũng có thể ký hợp đồng với các đối tác nước ngoài mà không cần phải ra khỏi nhà, một công việc mà trước kia phải tốn rất nhiều thời gian

— Đối với hợp đồng thương mại truyền thống thì mạng lưới thông tin chỉ

là dữ liệu để trao đổi thông tin, còn đối với hợp đồng thương mại điện tử thì mạng lưới thông tin điện tử chính là thị trường Thông qua thương mại điện tử, nhiều loại

hình kinh doanh mới được hình thành Chẳng hạn như các dịch vụ gia tăng giá trị trên mạng máy tính hình thành nên các nhà trung gian ảo để môi giới, trọng tài cho giới kinh doanh và tiêu dùng, các siêu thị ảo hình thành để cung cấp hàng hóa và dịch vụ trên mạng Theo một số chuyên gia về kinh doanh trên mạng, chính những tính năng dễ sử dụng và hình thức quảng cáo vui mắt mới lạ trên mạng đã thu hút được nhiều khách hàng tìm hiểu để tiến đến giao kết hợp đồng

Trang 20

— Khác nhau về nội dung:

 Địa chỉ pháp lý: Ngoài địa chỉ pháp lý thông thường (địa chỉ bưu điện) hợp đồng điện tử còn có địa chỉ e-mail, địa chỉ web, địa chỉ xác định ngày giờ giao kết hợp đồng điện tử, gửi fax… Những địa chỉ này có ý nghĩa rất lớn để xác định tính hiện hữu, sự tồn tại thật sự của các bên giao kết hợp đồng với tư cách là chủ thể của hợp đồng điện tử

 Các quy định về quyền truy cập, cải chính thông tin điện tử như việc hủy một đề nghị giao kết hợp đồng trên mạng…

 Các quy định về chữ ký điện tử hay một cách thức khác như mật khẩu,

mã số… nhằm xác định các thông tin có giá trị về chủ thể giao kết hợp đồng Việc thanh toán trong các hợp đồng điện tử cũng thường được thực hiện thông qua phương tiện điện tử

Tóm lại, trong hợp đồng thương mại điện tử thì bản chất của các vụ giao

dịch không thay đổi Hợp đồng thương mại điện tử chỉ biến đổi cách thức ký kết, giao kết, trao đổi, bảo quản và xử lý thông tin chứ nó không hề thay đổi cơ bản của hợp đồng truyền thống đối với các bên tham gia giao dịch mua bán

Việc mã hóa, số hóa nội dung các thông tin, chứng từ và tài liệu giao dịch làm cho thương mại điện tử dù hoạt động trong hay ngoài nước thì nó chỉ khác biệt về chứng từ bằng giấy tờ Đối với thương mại truyền thống để đi đến được ký kết hợp đồng phải tốn một lượng thời gian khá dài và rất nhiều giấy tờ

Cả hợp đồng điện tử lẫn hợp đồng truyền thống đều có những mặt thuận lợi và hạn chế nhưng so về lợi ích kinh tế thì hợp đồng điện tử có nhiều ưu thế hơn Dẩu sau đi nữa thì hợp đồng điện tử phát triển hoàn toàn dựa vào hợp đồng truyền thống Thông qua hợp đồng truyền thống đã đặt nền tảng cho sự phát triển của hợp đồng điện tử

Trang 21

CHƯƠNG 2 NHỮNG QUY ĐỊNH CỦA PHÁP LUẬT HIỆN HÀNH

ở các nước này ý thức được tầm quan trọng và giá trị sử dụng của nó thì hợp đồng điện tử trở nên phổ biến ở nhiều quốc gia trên thế giới Một trong những điều kiện

để hợp đồng điện tử tồn tại và phát huy tác dụng là các quốc gia phải xây dựng được khung pháp lý phù hợp để hướng dẫn doanh nghiệp và người dân trong việc giao kết hợp đồng điện tử Để có thêm thông tin cho việc hoàn thiện pháp luật về giao kết hợp đồng điện tử ở Việt Nam Đồng thời để tìm hiểu pháp luật sẽ quy định như thế nào đối với loại hình hợp đồng tương đối mới này Bên cạnh những vấn đề pháp lý liên quan đến giao kết hợp đồng điện tử được phân tích dưới đây sẽ giúp cho chúng ta hiểu thêm những quy định của pháp luật về hợp đồng điện tử

“1 Giao kết hợp đồng điện tử là việc sử dụng thông điệp dữ liệu để tiến hành một phần hoặc toàn bộ giao dịch trong quá trình giao kết hợp đồng;

2 trong giao kết hợp đồng, trừ trường hợp các bên có thỏa thuận khác, đề nghị giao kết hợp đồng và chấp nhận giao kết hợp đồng có thể được thực hiện thông qua thông điệp dữ liệu”

Có một điểm quan trọng cần bàn là, theo quy định tại điều1 Luật giao dịch điện tử 2005, những trường hợp loại trừ không áp dụng luật này bao gồm: Việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà và các bất động sản khác,

Trang 22

văn bản về thừa kế, giấy đăng ký kết hôn, quyết định ly hôn, giấy khai sinh, giấy khai tử, hối phiếu và các giấy tờ có giá khác Đây là những trường hợp ngoại lệ điển hình đòi hỏi mức độ chắc chắn cao mà một số đạo luật nước ta có quy định riêng Chẳng hạn như tại điều 450 của Bộ luật dân sự 2005 quy định: “Hợp đồng mua bán nhà ở phải được lập thành văn bản, có công chứng hoặc chứng thực, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác”.

Như vậy, đối với những hợp đồng mua bán nhà cửa, bất động sản, hối phiếu, lệnh phiếu…mà giao kết bằng phương tiện điện tử thì sẽ không có giá trị pháp lý Trong lĩnh vực thương mại, Nghị định số 57/2006/NĐ-CP hướng dẫn chi tiết Luật giao dịch điện tử về thương mại điện tử cũng có quy định loại trừ việc sử dụng hợp đồng điện tử tại khoản 3 điều 1 “các quy định của Nghị định này không áp dụng đối với việc sử dụng chứng từ điện tử là hối phiếu, lệnh phiếu, vận đơn, hoá đơn gửi hàng, phiếu xuất nhập kho hay bất cứ chứng từ có thể chuyển nhượng nào cho phép bên nắm giữ chứng từ hoặc bên thụ hưởng được quyền nhận hàng hóa, dịch vụ hoặc được trả một khoản tiền nào đó”

Tuy nhiên, cần chú ý rằng giao dịch trong lĩnh vực bị loại trừ nêu trên bao gồm nhiều hành vi khác nhau và kết quả cuối cùng của giao dịch Việc không hoặc chưa thừa nhận giá trị pháp lý của các văn bản này chỉ áp dụng đối với văn bản cuối cùng của giao dịch (các bản hợp đồng giấy trắng mực đen), những hành vi tiến hành trước khi có văn bản đó điều được chấp nhận

Giao kết hợp đồng là thuật ngữ được Bộ luật dân sự Việt Nam năm 2005 sử dụng để chỉ việc ký kết hợp đồng Vì vậy giao kết hợp đồng điện tử là quá trình đàm phán, thương thảo, tạo lập và ký kết hợp đồng thông qua việc trao đổi dữ liệu điện tử Hợp đồng được giao kết từ sự tương tác giữa một hệ thống thông tin tự động và một cá nhân, hoặc giữa các hệ thống thông tin tự động với nhau, không bị phủ nhận giá trị pháp lý chỉ vì không có sự kiểm tra hay can thiệp của con người vào từng hành động cụ thể do các hệ thống thông tin tự động thực hiện hay hợp đồng được giao kết Các hợp đồng được giao kết như vậy sẽ được lưu trữ một phần hoặc toàn bộ ở dạng dữ liệu điện tử

Trên thực tế việc giao kết hợp đồng có thể đơn giản chỉ là một người tiêu dùng thực hiện một giao dịch nhỏ lẽ, đơn giản thông qua phương tiện điện tử (đặt mua vé máy bay, vé tàu qua điện thoại hoặc Internet; mua sách mua hàng hóa tiêu dùng thông qua chào hàng trên website của một doanh nghiệp kinh doanh hàng hóa trên mạng…) Hợp đồng điện tử cũng có thể được giao kết giữa hai hay nhiều doanh nghiệp để giao dịch bán hoặc mua hàng hóa dịch vụ nhằm mục đích thương mại

Trang 23

2.1.1 Nguyên tắc giao kết hợp đồng điện tử

Nguyên tắc tiến hành giao kết hợp đồng điện tử chính là tư tưởng xuyên suốt được quy định trong luật mà chủ thể tiến hành giao kết hợp đồng điện tử phải tuân theo Giao kết điện tử giống như các giao kết khác trong xã hội, được thực hiện trên cơ sở nhu cầu và sự thỏa thuận của các bên tham gia Vì vậy, pháp luật tôn trọng nguyên tắc tự thỏa thuận của các bên Tổ chức, cá nhân có quyền tự thỏa thuận và lựa chọn phương thức giao kết (theo phương thức truyền thống hay giao kết điện tử), tự thỏa thuận về việc lựa chọn loại công nghệ thực hiện giao dịch và phải chịu trách nhiệm về mọi hành vi của mình trong giao kết hợp đồng điện tử Bên cạnh thừa nhận giá trị pháp lý của hợp đồng điện tử, luật giao dịch điện tử còn quy định các nguyên tắc đặc trưng riêng khi giao kết, thực hiện hợp đồng điện tử tại điều 35, cụ thể:

— Các bên tham gia có quyền thỏa thuận sử dụng phương tiện điện tử trong giao kết và thực hiện hợp đồng, pháp luật không buộc các tổ chức, cá nhân phải tiến hành giao dịch điện tử thay cho phương thức truyền thống

— Nguyên tắc tự thỏa thuận về loại công nghệ được sử dụng: Khi tiến hành giao kết một hợp đồng, các bên được quyền tự do thỏa thuận sử dụng hoặc không sử dụng phương tiện điện tử cho giao dịch của mình

— Khi giao kết và thực hiện hợp đồng điện tử, các bên có quyền thoả thuận về yêu cầu kỹ thuật, chứng thực, các điều kiện bảo đảm tính toàn vẹn, bảo mật có liên quan đến hợp đồng điện tử đó Khi đã thống nhất sử dung phương tiện điện tử trong giao kết, thực hiện hợp đồng thì các bên cũng được tự do thỏa thuận

về yêu cầu kỹ thuật, chứng thực, các điều kiện đảm bảo tính toàn vẹn, bảo mật có liên quan đến hợp đồng điện tử

— Việc giao kết và thực hiện hợp đồng điện tử phải tuân thủ các quy định của Luật này và pháp luật về hợp đồng, Luật giao dịch điện tử 2005 điều chỉnh tất cả các giao dịch được tiến hàng bằng phương tiện điện tử (trong hoạt động của

cơ quan nhà nước, trong lĩnh vực dân sự, kinh doanh thương mại và các lĩnh vực khác) Tuy nhiên, luật chỉ điều chỉnh về hình thức điện tử của các giao dịch này, còn những vấn đề về nội dung của từng loại giao dịch vẫn do pháp luât chuyên nghành điều chỉnh Vì vậy, khi giao kết và thực hiện hợp đồng điện tử, ngoài việc phải tuân thủ các nguyên tắc đặc trưng trong Luật giao dịch điện tử thì các bên cũng phải tuân thủ các nguyên tắc của luật chuyên ngành

Trang 24

Ngoài ra khi giao kết hợp đồng điện tử thì các bên cũng phải tuân thủ các

nguyên tắc cơ bản tại điều 35(7) Luật giao dịch điện tử cùng với các nguyên tắc sau:

— Đảm bảo sự bình đẳng và an toàn trong giao dịch điện tử;

— Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của các cơ quan, tổ chức, cá nhân,

lợi ích của nhà nước, lợi ích công cộng

Đối với cơ quan nhà nước, ngoài việc tuân thủ các nguyên tắc nêu trên

còn phải tuân thủ các nguyên tắc được Luật giao dịch điện tử quy định về giao dịch

điện tử của cơ quan nhà nước

2.1.2 Trình tự giao kết

Trước khi đi đến ký kết hợp đồng điện tử các bên phải theo một trình tự

giao kết nhất định như sau: Soạn thảo đề nghị giao kết hợp đồng, gửi đề nghị giao

kết đó cho bên được đề nghị sau đó chờ bên được đề nghị trả lời Nếu bên được đề

nghị trả lời là không chấp nhận thì coi như chưa có việc gì xảy ra; còn nếu như bên

được đề nghị trả lời chấp nhận toàn bộ các điều khoản mà bên đề nghị đưa ra thì hai

bên sẽ tiến đến giao kết hợp đồng cuối cùng là ký kết hợp đồng Về trình tự giao kết

hợp đồng điện tử, các bên giao kết phải tuân theo những quy định về đề nghị giao

kết hợp đồng (chào hàng) và chấp nhận đề nghị giao kết hợp đồng (chấp nhận chào

hàng) như đối với việc giao kết hợp đồng truyền thống Tuy vậy, việc gửi và nhận

một chào hàng hay một chấp nhận chào hàng được thể hiện dưới hình thức một

thông điệp dữ liệu

Phương thức giao kết: Theo quy định của Luật giao dịch điện tử điều 23 quy

định về nguyên tắc sử dụng chữ ký điện tử: “Trừ trường hợp pháp luật có quy định

khác, các bên tham gia giao dịch điện tử có quyền thỏa thuận:

a) Sử dụng hoặc không sử dụng chữ ký điện tử để ký thông điệp dữ liệu

trong quá trình giao dịch;

b) Sử dụng hoặc không sử dụng chữ ký điện tử có chứng thực;

c) Lựa chọn tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký điện tử trong

trường hợp thỏa thuận sử dụng chữ ký điện tử có chứng thực”

Ví dụ: Khi giao kết một hợp đồng mua bán tài sản, dù hợp đồng mua bán

tài sản được thể hiện dưới bắt kỳ phương thức nào – kể cả bằng giao dịch điện tử,

7 (

(

) Điều 35 Nguyên tắc giao kết và thực hiện hợp đồng điện tử

1 Các bên tham gia có quyền thỏa thuận sử dụng phương tiện điện tử trong giao kết và thực hiện

hợp đồng.

2 Việc giao kết và thực hiện hợp đồng điện tử phải tuân thủ các quy định của Luật này và pháp

luật về hợp đồng.

3 Khi giao kết và thực hiện hợp đồng điện tử, các bên có quyền thoả thuận về yêu cầu kỹ thuật,

chứng thực, các điều kiện bảo đảm tính toàn vẹn, bảo mật có liên quan đến hợp đồng điện tử đó.

Trang 25

thì các bên liên quan vẫn phải tuân thủ các nguyên tắc, các quy định của Bộ luật dân

sự năm 2005

Theo tôi việc giao kết hợp đồng trên website thương mại điện tử cần quy định sử dụng chữ ký điện tử để ký thông điệp dữ liệu trong quá trình giao dịch nhưng không cần thiết phải chứng thực và chỉ chứng thực khi cần thiết cho hoạt động cung cấp chứng cứ giải quyết tranh chấp trong tố tụng thương mại

Thông báo về đề nghị giao kết hợp đồng: Một thông báo bằng chứng từ điện tử

về đề nghị giao kết hợp đồng mà không có bên nhận cụ thể thì chưa được coi là đề nghị giao kết hợp đồng, trừ khi bên thông báo chỉ rõ trong thông báo đó trách nhiệm

của mình trong trường hợp nhận được trả lời chấp nhận Trong trường hợp thông

qua các hệ thống thông tin, một bên đưa ra đề nghị giao kết hợp đồng và bên được

đề nghị có thể tiếp cận được đề nghị đó thì trong khoảng thời gian hợp lý bên đưa ra

đề nghị phải cung cấp cho bên được đề nghị chứng từ điện tử hoặc các chứng từ liên quan khác chứa những nội dung của hợp đồng Các chứng từ này phải thỏa mãn điều kiện lưu trữ và sử dụng được

2.1.2.1 Đề nghị giao kết hợp đồng

Sự phát triển của công nghệ truyền thông hàng ngày hàng giờ tác động mạnh mẽ đến hoạt động thương mại trên toàn thế giới Nhờ có những phương tiện như Fax, Internet, Telex mà trong rất nhiều trường hợp các bên không cần gặp nhau nhưng cũng có thể ký được hợp đồng một cách nhanh chóng Đặc biệt là hiện nay nhiều quốc gia trong đó có Việt Nam đã soạn thảo và thông qua Luật giao dịch điện tử

Hợp đồng là kết quả của sự thống nhất ý chí của các bên mà chính xác là một bên đưa ra đề nghị và bên kia chấp nhận đề nghị đó Có nhiều cách để các bên thể hiện sự thống nhất ý chí của mình Trong nhiều trường hợp hợp đồng được ký kết giữa các bên không hề gặp mặt nhau, trong trường hợp này các bên thể hiện sự thống nhất ý chí của mình thông qua trao đổi trên thư từ, tài liệu qua mạng mà theo khoa học pháp lý chúng được gọi là trao đổi đề nghị giao kết hợp đồng và chấp nhận đề nghị giao kết hợp đồng Hai giai đoạn này không bao giờ đan xen vào nhau

Luật giao dịch điện tử Việt Nam không có quy định cụ thể về đề nghị giao kết hợp đồng do đó chúng ta sẽ dựa vào những quy định của Bộ luật dân sự 2005, Luật thương mại 2005 và Nghị định số 57/2006/NĐ-CP chính phủ ngày 09 tháng 06 năm 2006 về Thương mại điện tử để nói đến các vấn đề liên quan đến giao kết hợp đồng

Trang 26

Tại điều 12 của Nghị định số 57 nói đến thông báo về đề nghị giao kết hợp đồng như sau “một thông báo về đề nghị giao kết hợp đồng mà không có bên nhận cụ thể thì chưa được coi là đề nghị giao kết hợp đồng, trừ khi bên thông báo chỉ rõ trong thông báo đó trách nhiệm của mình trong trường hợp nhận được trả lời chấp nhận” Vì thế, khi đề cập đến đề nghị giao kết hợp đồng cần phải phân tích những vấn đề pháp lý cơ bản sau: Thứ nhất thế nào là đề nghị giao kết hợp đồng, thứ hai là giá trị pháp lý của đề nghị giao kết hợp đồng và thứ ba là thời điểm đề nghị giao kết hợp đồng có hiệu lực.

Theo quy định tại điều 390 khoản 1 Bộ luật dân sự 2005, “đề nghị giao kết hợp đồng là việc thể hiện rõ ý định giao kết hợp đồng và chịu sự ràng buộc về

đề nghị này của bên đề nghị đối với bên đã được xác định cụ thể” Quy định này cho thấy hai đặc điểm cơ bản của một đề nghị giao kết hợp đồng :

— Trước tiên là đề nghị đó phải được gửi cho bên xác định được Qua

đó có thể hiểu rằng bên xác định được có thể là một người hay một nhóm người xác định Đặc điểm này nhằm giúp phân biệt được đề nghị giao kết hợp đồng với lời mời hay là quảng cáo để đưa ra đề nghị giao kết hợp đồng

— Tiếp theo là nó thể hiện ý định giao kết hợp đồng và chịu sự ràng

buộc về đề nghị giao kết hợp đồng của bên đề nghị Nếu theo vấn đề này thì việc rắc rối mang tính pháp lý cũng như thực tiễn có thể đặt ra đó là dựa trên tiêu chí hay cơ

sở nào để có thể xác định được ý định giao kết hợp đồng và chịu sự ràng buộc về đề nghị giao kết hợp đồng của bên đề nghị Vì sự cần thiết để bảo vệ tính chính xác của các giao dịch, chủ ý này của người đề nghị phải được đánh giá theo tiêu chí khách quan Có thể ngầm hiểu rằng ý định giao kết hợp đồng và chịu sự ràng buộc về đề nghị giao kết hợp đồng được thể hiện ở chỗ, trong lời đề nghị giao kết hợp đồng bên

đề nghị có quy định những điều khoản có thể gọi là cơ bản Trên cơ sở các điều khoản này có thể xác định những được quyền và nghĩa vụ của các bên trong hợp đồng tương lai trong trường hợp bên được đề nghị chấp nhận đề nghị giao kết hợp đồng

2.1.2.2 Chấp nhận đề nghị giao kết hợp đồng

Đa số hệ thống pháp luật không chỉ ra sự cần thiết phải tuân thủ một hình thức đặc biệt nào cho việc gửi đề nghị giao kết hợp đồng Chấp nhận đề nghị giao kết hợp đồng được coi là hành vi của người được đề nghị

Chấp nhận đề nghị giao kết hợp đồng là sự trả lời của bên được đề nghị việc chấp nhận toàn bộ nội dung của đề nghị và đúng thời hạn được bên đề nghị quy

Trang 27

định hay do pháp luật quy định (điều 396, 397 Bộ luật dân sự 2005)(8) Có thể nói

rằng, quy định này được tìm thấy trong pháp luật của hầu hết các nước cũng như

các văn bản pháp lý về thương mại Như vậy chấp nhận đề nghị giao kết hợp đồng

là sự thể hiện ý chí của người được đề nghị về việc đồng ý ký kết hợp đồng trên cơ

sở những điều kiện quy định trong đề nghị giao kết hợp đồng Sự chấp nhận phải rõ

ràng và không thể thay đổi bất cứ một điều kiện nào của đề nghị giao kết hợp đồng

Sự trả lời được coi là sự chấp nhận nếu như nó thể hiện được sự đồng ý với đề nghị

của người đề nghị Điều này có nghĩa là người được đề nghị phải chấp nhận tất cả

các điều kiện của đề nghị giao kết hợp đồng và không được đưa ra bất kỳ một điều

kiện bổ sung, thay đổi hay hạn chế nào ngay cả khi những bổ sung đó có lợi cho

người đề đưa ra đề nghị giao kết hợp đồng Việc đưa vào chấp nhận đề nghị giao

kết hợp đồng với những điều khoản mới có nghĩa là bên được đề nghị đã khước từ

đề nghị củ và đưa ra một đề nghị giao kết hợp đồng mới Chấp nhận đề nghị giao

kết hợp đồng có thể bị hủy bỏ nếu thông báo về việc chấp nhận tới trước hoặc cùng

thời điểm bên đề nghị nhận được chấp nhận đề nghị

2.1.3 Thời điểm và địa điểm giao kết hợp đồng

Luật giao dịch điện tử cũng có những điều khoản quy định về gửi nhận

thông điệp dữ liệu hay chính là gửi nhận đề nghị giao kết hợp đồng và chấp nhận

giao kết hợp đồng Những quy định này giúp các bên giao kết xác định rõ thời điểm

và địa điểm giao kết hợp đồng Thời điểm và địa điểm gửi hoặc nhận một thông

điệp dữ liệu có ý nghĩa quan trọng trong nhiều trường hợp Chẳng hạn thời điểm

nhận một chấp nhận chào hàng được xem là thời điểm hợp đồng được giao kết, kể

từ thời điểm này các bên không có quyền rút lại cam kết của mình nữa Kể từ thời

điểm này hợp đồng mới bắt đầu phát sinh hiệu lực, thời điểm này được sử dụng làm

căn cứ để xác định luật có hiệu lực để áp dụng cho hợp đồng đó và được dùng làm

căn cứ bắt đầu tính thời hiệu khởi kiện ra tòa khi có phát sinh tranh chấp Đối với

8 (

(

) Điều 396 Chấp nhận đề nghị giao kết hợp đồng

Chấp nhận đề nghị giao kết hợp đồng là sự trả lời của bên được đề nghị đối với bên đề nghị về việc

chấp nhận toàn bộ nội dung của đề nghị

Điều 397 Thời hạn trả lời chấp nhận giao kết hợp đồng

1 Khi bên đề nghị có ấn định thời hạn trả lời thì việc trả lời chấp nhận chỉ có hiệu lực khi được

thực hiện trong thời hạn đó; nếu bên đề nghị giao kết hợp đồng nhận được trả lời khi đã hết thời

hạn trả lời thì chấp nhận này được coi là đề nghị mới của bên chậm trả lời Trong trường hợp thông

báo chấp nhận giao kết hợp đồng đến chậm vì lý do khách quan mà bên đề nghị biết hoặc phải biết

về lý do khách quan này thì thông báo chấp nhận giao kết hợp đồng vẫn có hiệu lực, trừ trường hợp

bên đề nghị trả lời ngay không đồng ý với chấp nhận đó của bên được đề nghị

2 Khi các bên trực tiếp giao tiếp với nhau, kể cả trong trường hợp qua điện thoại hoặc qua các

phương tiện khác thì bên được đề nghị phải trả lời ngay có chấp nhận hoặc không chấp nhận, trừ

trường hợp có thoả thuận về thời hạn trả lời.

Định dạng
Số trang	55
Dung lượng	598,47 KB