Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nhân công tại Công ty cổ phần đầu tư & thương mại Bắc Hà.DOC

Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nhân công tại Công ty cổ phần đầu tư & thương mại Bắc Hà

Lời Mở Đầu

Nâng cao hiệu quả sử dụng nhân công là tất cả các hoạt động của tổ chức để xây dựng, phát triển, sử dụng đánh giá, bảo toàn và giữ gìn một lực lợng lao động phù hợp với yêu cầu của doanh ngh cả về mặt số lợng và chất lợng Nhân công đóng vai trò trung tâm trong việc thành lập doanh nghiệp, giúp cho doanh nghiệp tồn tại và phát triển trong nền kinh tế thị trờng đầy biền động nh hiện nay.

Là một sinh viên học năm thứ t của trờng Đại Học Quản Lý Kinh Doanh chuyên ngành Quản Lý Doanh Nghiệp em đã nhận thức đợc tầm quan trọng của nguồn nhân công đối với các doang nghiệp và là chức năng quan trọng hàng đầu trong công tác quản trị doanh nghiệp Trong thời gian thực tập tại Công ty cổ phần đầu t & thơng mại Bắc Hà với sự kết hợp giữa lý thuyết đã đợc học tập tại trờng và việc tìm hiểu thực tế qua đợt thực tập tại Công ty, với sự giúp đỡ và hớng dẫn của thầy giáo:

Tiến Sĩ Nguyễn Mạnh Quân em đã chọn đề tài:

Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nhân công tại Công

“Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nhân công tại Công

ty cổ phần đầu t & thơng mại Bắc Hà ”.

Tuy nhiên do hiểu biết thực tế còn hạn chế và thời gian có hạn nên bài viết của em không tránh khỏi những thiếu sót Em rất mong đợc sự nhận

xét, góp ý của các thầy cô Em xin chân thành cảm ơn !

Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, bài luận văn này đợc trình bầy theo ba phần:

Phần I: Quá trình hình thành và phát triển của Công ty

Phần II: Thực trạng hoạt động sản xuất và sử dụng nhân côngtại Công ty cổ phần đầu t & thơng mại Bắc Hà.

Phần III: Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nhâncông tại Công ty cổ phần đầu t & thơng mại Bắc Hà

Phần I

sự hình thành và phát triển của công ty

I Giới thiệu chung về công ty.

1 Quá trình hình thành của Công ty cổ phần đầu t & thơngmại Bắc Hà

Đất nớc đang bớc sang nền kinh tế thị trờng, với sự phát triển nh vũ bão của nền kinh tế thế giới cũng nh khu vực Sự bùng nổ của khoa học công nghệ trên thế giới chính vì lẽ đó mà công ty đợc thành lập :

Tên Công ty: Công ty cổ phần đầu t & thơng mại Bắc Hà

- Dịch vụ cho thuê máy móc thiết bị

- Buôn bán t liệu sản xuất, t liệu tiêu dùng( chủ yếu là vật t máy móc ,thiết bị, phục vụ ngành xây dựng, giao thông, thuỷ lợi).

- Xây lắp các công trình nhà ở,văn phòng, xí nghiệp… - Kinh doanh bất động sản

- Đầu t xây dựng công trình giao thông, thuỷ lợi, dân dụng, công nghiệp và cơ sở hạ tầng

- Xây dựng các công trình kiến trúc cây xanh + Nhiệm vụ:

Công ty thực hiện chế độ hạch toán theo đúng quy định của doanh nghiệp cổ phần , tự chủ trong hoạt động sản xuất kinh doanh trong khuôn khổ pháp luật quy định và tự chịu trách nhiệm về kết quả sản xuất kinh doanh của mình với các mục tiêu :

- Kinh doanh có hiệu quả.

- Bảo toàn vốn và phát triển cổ phần.

- Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ với nhà nớc.

- Đảm bảo việc làm thu nhập và các chế độ cho ngời lao động theo đúng quy định của pháp luật.

- Đảm bảo an toàn lao động vệ sinh mô trờng.

- Thực hiện đầy đủ chính sách xã hội với địa phơng và ngời lao động.

- Công ty hoạt động trên quyền làm chủ của một thủ trởng trên cơ sở thực hiện quyền làm chủ của tập thể ngời lao động giải quyết đúng đắn thoả đáng các mối quan hệ giữa các mối quan hệ toàn xã hội , lợi ích tập thể , lợi ích ngời lao động , trong đó lợi ích ngời lao động là động lực trực tiếp.

3 Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty

Sơ đồ1: Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty Bắc Hà

Nhận xét :

Công ty sử dụng sơ đồ hệ thống quản trị kiểu trực tuyến chức năng Do vậy Công ty vừa duy trì hệ thống trực tuyến là giám đốc quản lí đợc tình hình sản xuất kinh doanh của các xí nghiệp, còn hai phó giám đốc tổ chức điều hành các phòng ban và từ đó thông qua giám đốc Công ty Các phòng ban chỉ làm tròn nhiệm vụ của mình Mọi quyền hành và mệnh lệnh quản trị xuất phát từ giám đốc.

Cách tổ chức này có u điểm lớn là gắn việc sử dụng chuyên gia ở các bộ phận chức năng với hệ thống trực tuyến mà vẫn giữ đợc tính thống nhất trong toàn Công ty ở mức độ nhất định Tuy nhiên để đạt đợc điều đó đòi hỏi phải có sự kết hợp nhất định giữa các phòng ban và các xí nghiệp Mặt khác chi phí cho mô hình hoạt động quản trị này là lớn.

- Chức năng nhiệm vụ của giám đốc:

- Là ngời điều hành toàn bộ công việc thông qua các phòng ban - Xây dựng và quy hoạch đầu t phát triển ngắn hạn, trung hạn, dài hạn - Điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh của toàn công ty - Bổ nhiệm, miễn nhiệm và tuyển dụng lao động mới.

- Thực hiện công tác khen thởng thi đua - Quản lý tài chính và giải quyết khiếu nại.

- Là ngời chịu trách nhiệm trớc cơ quan pháp luật về những quy định, việc làm của công ty.

- Nhiệm vụ của phó giám đốc tài chính: thay mặt giám đốc phụ trách

công tác về tài chính của công ty nh vốn, tài sản, dự án,thị trờng, tiêu thụ sản phẩm dịch vụ, chi phí,doanh thu, chiến lợc kinh doanh.

- Nhiệm vụ của phó giám đốc kỹ thuật: Phụ trách công tác kỹ thuật vật

t của công ty, quản lý các mặt nh an toàn lao động cung ứng vật liệu, chuẩn bị kỹ thuật…

- Phòng tổ chức lao động:

- Tham mưu giỳp việc cho GĐ cụng ty về cụng tỏc tổ chức bộ mỏy QLSXKD của cụng ty, cụng tỏc cỏn bộ, cụng tỏc lao động, tiền lương chế độ, khen thưởng kỷ luật… của cụng ty.

- Tham mưu giỳp GĐ xõy dựng cỏc nhiệm vụ, cỏc phũng ban, đơn vị sản xuất, tổ chức hệ thống sản xuất, bộ mỏy quản lý của cụng ty, cựng cỏc phũng ban xõy dựng quy chế quản lý hoạt động của cụng ty.

- Phòng tài chính kế toán:

- Quản lý vốn, tố chức hạch toán các nghiệp vụ kinh tế phát sinh, quản

lý chi phí giá thành Kiểm tra tính pháp lý của các hợp đồng kinh tế, phối

hợp với các phòng và các đơn vị trực thuộc, thanh quyết toán các Hợp đồng kinh tế, tuân thủ các quy chế tài chính của công ty và các chế độ tài chính

Nhà nớc ban hành

- Phòng tổ chức hành chính:

- Lập quy trình công tác khối phòng ban nghiệp vụ.

- Xếp lịch làm việc (Giám đốc và Các phó giám đốc), lập bảng phân phối hợp công tác của cán bộ đầu nghành.

- Tiếp nhận, phân loại, xử lý các văn bản trình lãnh đạo giải quyết - Xây dựng các nguồn t liệu, tổ chức thu, cập nhật và phân loại tài liệu - Lên phơng án mua sắm trang thiết bị văn phòng, xí nghiệp trình giám đốc công ty phê duyệt.

- Quản lý phơng tiện, thiết bị và dụng cụ hành chính.

- Phòng Kế hoạch – kinh tế:

- Bàn bạc thỏa thuận với các phòng , các đơn vị trực thuộc về các điều khoản và tỷ lệ giao khoán theo từng hợp đồng, mặt hàng cụ thể để trình giám đốc công ty xem xét và ra quyết định.

- Kiểm tra, đôn đốc, tiến độ thực hiện các hợp đồng kinh tế của các phòng kinh doanh, đơn vị trực thuộc.

- Xây dựng kế hoạch sản xuất, kinh doanh ,tháng, quý, năm của công ty - Xây dựng hệ thống các chỉ tiêu kinh tế kỹ thuật của công ty.

- Xây dựng các kế hoạch cung ứng vật t kỹ thuật, kế hoạch luân chuyển hàng hoá, phục vụ sản xuất thơng mại.

- Tổng hợp các hợp đồng kinh tế của các bộ phận nghiệp vụ và các đơn vị trực thuộc.

- Ban dự án:

- Tổ chức khai thác và thực hiện các hợp đồng điều tra, quy hoạch, khảo sát, và t vấn xây dựng, t vấn thiết kế thuộc các lĩnh vực

- Lập dự án điều tra, quy hoạch, khảo sát địa chất - địa hình - Lập dự án đầu t ( tiền khả thi, khả thi).

- Thiết kế lập dự toán và tổng dự toán - Giám sát thi công và lắp đặt thiết bị.

- Thẩm định dự án đầu t xây dựng, thẩm định thiết kế - dự toán

- Phòng kỹ thuật- chất lợng:

- Tổ chức thi công xây lắp các công trình thuộc lĩnh vực xây dựng , công nghiệp thuỷ lợi và NN&PTNT…

- Tổ chức thi công xây dựng mới, cải tạo sửa chữa các công trình xây dựng ( theo giấy phép đăng ký kinh doanh )

- Đảm bảo các công trình thi công chất lợng tốt, đúng tiến độ và có hiệu quả kinh tế.

- Tổ chức thi công đảm bảo tuyệt đối toàn lao động, thực hiện theo đúng quy định của bộ luật lao động và các chế độ chính sách của Công ty.

- Bảo quản và sử dụng có hiệu quả các thiết bị thi công - Thực hiện các dự án đầu t xây dựng cơ bản của công ty.

- Thực hiện đúng các quy định về nghiệm thu thanh quyết toán công trình nhanh , chính xác.

- Thi công xây lắp các công trình đấu thầu đợc.

II Đặc điểm về hoạt động sản xuất kinh doanh

1 Cơ sở vật chất máy móc và quy trình công nghệ:

Công ty đã đầu t, đổi mới trang thiết bị công nghệ bằng cách nhập khẩu thiết bị công nghệ mới từ các nớc: Anh, Italy, Mỹ và Hàn Quốc.

Để hoạt động kinh doanh Công ty cần tới một số máy móc chính cần thiết trong thi công nh: Máy san, máy súc, xe lu, máy đầm, máy trộn bê tông, ôtô ben, máy rải áp pha…

Sơ đồ 2: Quy trình của một công trình làm đờng hoàn chỉnh

Tổ chức thi công : Một sản phẩm hoàn chỉnh của làm đờng phải trải qua nhiều công đoạn:

+ Tham gia đấu thầu;

+ Tiến hành ký hợp đồng kinh tế để thi công công trình (nếu trúng thầu); + Tổ chức thi công công trình (8 bớc nh trong sơ đồ 2);

+ Kết thúc thi công công trình.

Ngoài các bớc cơ bản trên, công trình còn phải làm một số công việc nh: làm lề đờng, trồng cột tiêu biển báo, sơn kẻ đờng, nghiệm thu kỹ thuật kết thúc công đoạn thi công, chuyển giai đoạn nghiệm thu tổng thể Bàn giao công trình với chủ đầu t và thu tiền về cho Công ty

Nhân công đợc sử dụng trong thi công công trình đợc huy động và tận dụng đợc tối đa nguồn nhân tài vật lực có lợi nhất, nhng phải hợp lý, quy trình thi công có sức thuyết phục, đạt đợc điểm cao khi chấm thầu.

Số nhân công sử dụng trong giai đoạn đào nền đờng và đắp nền đờng đợc Công ty huy động tối đa những lao động có tay nghề và trình độ thấp, sau giai đoạn này đến 4 giai đoạn tiếp theo những công nhân có tay nghề cao và trình độ kỹ thuật tốt nhất đợc sử dụng cùng với những máy móc hiện đại thực thi công trình đạt hiệu quả cao nhất.

Một số yêu cầu chuyên môn trong công việc này: Cán bộ giám sát phải có đầy đủ những tố chất cần thiết nh trình độ học vấn cao và tay nghề vững vàng, có trách nhiệm giám sát từng hạng mục công trình, trực tiếp theo dõi tiến độ và chất lợng sản phẩm.

Nhân viên của mọi phòng ban phải luôn chuẩn bị tốt các điều kiện để phục vụ cho sản xuất Cân đối đồng bộ, xây dựng và giao các kế hoạch tác nghiệp, kịp thời tạo điều kiện cho việc tổ chức sản xuất.

Đội ngũ công nhân có tay nghề cao, sức khoẻ tốt, nhiệt tình trong công việc, luôn sáng tạo làm việc linh hoạt và hợp lý, nhân viên trong Công ty phải đoàn kết, tơng thân tơng ái, giúp đỡ lẫn nhau trong công việc cũng nh trong khó khăn hoạn nạn

2 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty qua các năm.

Qua bảng số liệu( Biểu 1 )ta thấy, công ty làm ăn ngày càng có hiệu quả, doanh thu hàng năm của công ty có chiều hớng tăng Giá trị tổng sản l-ợng của các năm tăng đều qua các năm, năm 2003 tăng 21,09 % so với năm năm 2005 tăng 20,31% so với năm 2004 nh vậy tổng vốn kinh doanh của Công ty điều này đã mang lại sự vững vàng phát triển trong những năm tới.

Vốn lu động luôn chiếm tỷ trọng lớn trong tổng số vốn kinh doanh và số vốn này cũng tăng đều qua các năm, năm 2003 tăng 7,34% so với năm 2002, năm 2004 tăng 79,7% so với năm 2003, năm 2005 tăng lại giảm -0,05% so với năm 2004 do một số công trình đã hoàn thành nhng chủ đầu t cha thanh toán tiền công trình.

Vốn cố định cũng tăng đều qua các năm, năm 2003 tăng 65,31% so với năm 2002, năm 2004 tăng 51,92% so với năm 2004, năm 2005 tăng 34,97% so với năm 2004 nh vậy ta thấy rằng nguồn vốn cố định luôn đảm bảo cho Công ty có thể đầu t xây dựng cơ bản và mua sắm máy móc trang

Năng suất lao động bình quân năm 2003 tăng 27% so với năm 2002, năm 2004 tăng 31,98% so với năm 2003 và năng suất lao động năm 2005 tăng 28,93% so với năm 2004.

Tóm lại qua các số liệu trên cho thấy tổng sản lợng của Công ty hàng năm tăng trởng , các chỉ tiêu nộp ngân sách chấp hành đầy đủ, kịp thời Doanh thu năm sau cao hơn năm trớc, sản xuất kinh doanh có hiệu quả cao, tiền lơng của ngời lao động cao ổn định Tổng vốn kinh doanh đợc bảo toàn và phát triển.

Công ty là một doanh nghiệp có hớng phát triển trong tơng lai

3 Đặc điểm về nhân lực và tiền lơng của Công ty qua 3 năm 2003-2005

Nhìn vào bảng nhân lực (Biểu 2) ta thấy rằng nhân lực của Công ty tăng đều qua các năm, năm 2003 số lợng có 265 ngời, năm 2004 tăng so với

Phân theo giới tính: Nam của năm 2004 tăng 10,61% so với năm 2003, năm 2005 tăng 6,85% sới năm 2004 Nữ của năm 2004 tăng so với năm 2003 11,94%, năm 2005 tăng so với năm 2004 là 12%.

Phân theo trình độ chuyên môn: Đại học và trên đại học trong Công ty qua các năm 2003; 2004; 2005 tơng ứng 105; 116; 115(ngời), năm 2004 tăng 10,47% so với năm 2003, năm 2005 giảm 0,86% so với năm 2004 Cao Đẳng qua các năm 2003; 2004; 2005 tơng ứng 93; 106, 114(ngời) Năm 2004 tăng 13,98% so với năm 2004, năm 2005 tăng 7,54% so với năm 2004 trung cấp và PTTH năm 2003 chiếm 67 ngời, năm 2004 tăng 5 ngời t-ơng ứng 7,46% so với năm 2003, năm 2005 tăng 12 ngời tt-ơng ứng 16,67% so với năm 2004

Tóm lại qua bảng nhân sự ta thấy rằng nhân lực của Công ty đều tăng qua các năm điều này phản ánh phần nào hiệu quả sản xuất kinh doanh của

phận sản xuất chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng số lơng của Công ty, tăng từ 78,35% đến 79,87% đến 80,95% Và tổng quỹ lơng tăng đều qua các năm điều này phản ánh phần nào hiệu quả sản xuất của Công ty.

Sau đây em xin lấy một ví dụ về tình hình hoạt động sản xuất của Công ty qua 2 công trình mà em đã chọn ra, giữa công trình trớc và công trình sau để thấy rõ đợc hiệu quả sử dụng tốt nhân công và các chi phí mà Công ty đã đạt đợc:

• Công trình thi công đờng giao thông liên huyện Na Hoa –Lạng Sơn thi công năm 2005

• Công trình thứ hai: công trình đờng 284- Bắc Ninh thi công năm 2004

Bảng1: Bảng chi phí sản xuất kinh doanh theo yếu tố chi

4 Chi phí dịch vụ mua ngoài 641 6,24 508 3,74

(Nguồn: báo cáo tài chính các năm) (Đơn vị: Triệu đồng)

Nhìn vào bảng sản xuất kinh doanh theo yếu tố chi phí và so sánh về tỷ trọng giữa 2 công trình ta thấy rằng chi phí nguyên vật liệu của công trình Bắc Ninh chiếm tỷ trọng 72,45%, công trình Lạng Sơn chiếm tỷ trọng cao hơn 3,57 % nh vậy để đảm bảo tính chính xác theo bản thiết kế thì số nguyên vật liệu cần phải luôn giữ đủ tiêu chuẩn, không thể giảm bớt hơn nữa nó sẽ không đảm bảo độ an toàn cho công trình và sẽ ảnh hởng tới uy tín của Công ty Mặt khác bộ phận quản lý đã tính toán rất chính xác số nguyên vật liệu cần thiết dùng cho công trình, không còn tình trạng nguyên vật thừa gây lãng phí và làm giảm lợi nhuận của Công ty.

So với những chi phí khác thì chi phí nhân công luôn chiếm một tỷ trọng lớn ta thấy rằng công ty đã có những biện pháp giảm chi phí nh chi phí nhân công ở công trình Lạng Sơn giảm 0,11% so với công trình Bắc Ninh, do công ty đã cắt giảm một số nhân công ở một số khâu không cần thiết Công trình sau công ty đã có những biện pháp khuyến khích động

viên công nhân kịp thời hơn khiến công nhân làm việc nhiệt tình và chú trọng vào công việc hơn rất nhiều, tổ giám sát làm việc linh hoạt và giám sát chặt chẽ hơn rất nhiều do vậy đã giảm đợc rất nhiều chi phí nhân công cho Công ty

Chi phí khấu hao tài sản cố định ở công trình Lạng Sơn tỷ trọng giảm 0,57% do Công ty đã mua sắm một số thiết bị đồng bộ máy móc hiện đại hơn nên năng suất cao hơn mà chi phí khấu hao lại giảm

Chi phí dịch vụ mua ngoài trong công trình Lạng Sơn đã giảm đựoc 2,5% so với công trình Bắc Ninh do Công ty đã có một số chi nhánh cung cấp những dịch vụ này.

Công tác hạch toán chi tiết và tiết kiệm chi phí đã làm cho chi phí bằng tiền cũng giảm đáng kể công trình Lạng Sơn giảm 0,7% so với công trình Bắc Ninh.

Hoạt động trên thị trờng xây dựng là chủ yếu, công ty Bắc Hà cần có lợng tài sản cố định với số lợng lớn để sẵn sàng thực hiện các công trình ở các địa bàn khác nhau Việc di chuyển các tài sản cố định đi đến các địa bàn khác nhau là khó khăn và chi phí lớn Do vậy, khi tiến hành thi công các công trình khác nhau ở các địa bàn khác nhau thì công ty nên thực hiện việc thuê và cho thuê các tài sản cố định, nh vậy sẽ giảm đợc rất nhiều chi phí và giảm đợc khấu hao tài sản cố định.

Bảng2: Bảng kết quả thực hiện một số chỉ tiêu chính của

(Nguồn: Trích báo cáo kết quả kinh doanh các năm)

Nhìn vào bảng chỉ tiêu của 2 công trình ta thấy rằng tỷ trọng lợi nhuận trớc thuế của công trình lạng Sơn cao hơn 0,81%.lợi nhuận sau thuế tăng 0,585, thuế nộp ngân sách tăng 0,23% nh vậy từ công trình sau công ty đã có những biện pháp sử dụng chi phí hiệu quả nh vậy là rất tốt Nh vậy so sánh về tỷ trọng giữa 2 công trình ta thấy rằng hiệu quả sử dụng chi phí và

lao động của công trình Lạng Sơn đều giảm so với công trình Na Hoa nh vậy chứng tỏ rằng hiệu quả Công ty đã có những kinh nghiệm rất tốt về sử dụng hiệu quả tốt trong sản xuất kinh doanh.

1 Hiệu quả sử dụng nhân lực của công ty qua 3 năm 2003-2005.

Nguồn nhân lực là một nhân tố đựơc các nhà kinh tế đánh giá là quan trọng nhất trong 4 yếu tố của quá trình sản xuất: Nhân lực, vốn, kỹ thuật, và tài nguyên Số lợng lao độngvà chất lợng lao động là yếu tố cơ bản của sản xuất, góp phần quan trọng vào năng lực sản xuất của doanh nghiệp Hiệu quả sử dụng của lao động đợc biểu hiện ở năng suất lao động, hiệu suất tiền lơng và mức sinh lời của bình quân số lao động.

Nhìn vào( Biểu 3 )bảng hiệu quả sử dụng nhân lực ta thấy rằng tổng quỹ lơng của công ty hàng năm đều tăng, năm 2004 tăng 999 triệu tơng ứng tăng 23,27% so với năm 2003 Năm 2005 tăng 1281 triệu tơng ứng 24,21% so với năm 2004

Tiền lơng lao động bình quân/năm cũng tăng đều qua các năm, năm 2004 tăng tuyệt đối 1,8 triệu tơng ứng 11,1% so với năm 2003, năm 2005 tăng tuyệt đối 3 triệu tơng ứng 16,67% so với năm 2004.

* Năng suất lao động :

Nh đã nói, nguồn nhân lực là nhân tố đợc các nhà kinh tế đánh giá là quan trọng nhất trong bốn yếu tố của quá trình sản xuất kinh doanh, nhân lực, vốn kỹ thuật và tài nguyên.

Năng suất lao động là giá trị kết quả lao động trong một đơn vị thời gian lao động Nó đợc xác định bằng cách chia kết quả kinh doanh trong một thời kỳ cho số lợng lao động bình quân trong kỳ.

Năng suất lao động bình quân năm 2005: 190,29 triệu đồng/ ngời/ năm Năng suất lao động bình quân năm 2004: 165,03 triệu đồng/ ngời/ năm Năng suất lao động bình quân năm 2003: 128,49 triệu đồng/ ngời/ năm Nh vậy năng suất lao động năm 2004 tăng tuyệt đối 36,54 triệu so với năm 2003, tăng tơng đối 28,44%.Năm 2005 tăng tuyệt đối 25,26 triệu, tăng tơng đối 15,3%.

Hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của Công ty còn thể hiện qua hệ số trên doanh thu và tổng quỹ lơng và hệ số lợi nhuận trên tổng quỹ lơng các hệ số này nhìn chung đều giảm điều này cho ta thấy rằng hiệu quả sử dụng nhân lực của Công ty qua các năm 2003-2005 còn thấp.

2 Thực trạng quản lý và sử dụng nhân công tại Công ty Bắc Hà

2 1 Kế hoạch hoá nguồn nhân công

Cũng nh các doanh nghiệp khác ở Việt Nam, việc hoạch định chiến lợc kinh doanh trung hạn và dài hạn vẫn là một lĩnh vực mới mẻ đối với Công ty Cho đến nay công ty hầu nh chỉ xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh trong một, hai năm, trong đó có kế hoạch nguồn nhân công Do đó công tác sắp xếp và đánh giá nguồn nhân công thờng đợc xác định vào cuối năm Khi tổng kết hết năm và lập kế hoạch cho năm tới Để đảm bảo đợc nhu cầu nhân công Công ty thờng dựa vào kế hoạch sản xuất kinh doanh năm tới và các công trình đang thi công dựa trên cơ sở công việc để cân đối lại lực l-ợng lao động và cần tuyển dụng thêm vào lao động cho đủ.

Việc xác định nhu cầu của bộ phận này dựa vào kết quả sản xuất kinh doanh, ở đây do Công ty là Công ty xây dựng để xác định số lao động cần thiết cho Công ty thì căn cứ vào các công trình thi công Do vậy có những lúc yêu cầu lao động lên cao thì Công ty ký kết với những lao động địa ph-ơng để phục vụ nhu cầu sử dụng lao động phục vụ công trình và đa một số cán bộ chủ chốt và các công nhân kỹ thuật có tay nghề cao vào công trình đó.

Vì vậy, để thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh trong dài hạn và trung hạn thì công ty sẽ không dự trù đợc sự thay đổi của lực lợng lao động trong công việc do vậy, việc lập kế hoạch nguồn nhân công trung và dài hạn rất kho khăn Vấn đề này đòi hỏi với các nhà quản trị cấp cao là phải xây dựng đợc một chiến lợc kinh doanh trong đó có chiến lợng nguồn nhân

công trong dài hạn và trung hạn để đảm bảo sản xuất kinh doanh đợc kết quả cao.

Về việc ký kết với lao động địa phơng để phục vụ thi công các công trình thì công ty nên chú trọng đến các vấn đề xã hội và có kế hoạch tuyển chọn hợp lý.

2.2 Phân tích công việc.

Công việc phân tích công việc tại Công ty Bắc Hà đợc thực hiện tơng đối ít Việc phân tích công việc là ở các tổ đội, các công việc quản lý đã quy định trách nhiệm cho các đội trởng và quyền ra các quyết định do các đội trởng chịu trách nhiệm với lãnh đạo công ty Các công việc đã quy định số định mức NVL các công nhân làm theo sự chỉ đạo của các đội trởng và các cấp lãnh đạo đã có các văn bản đa công nhân xuống các tổ đội.

Yêu cầu của công việc này tại công ty:

Do công ty hoạt động trong lĩnh vực xây dựng các công trình xăng dầu.Vì vậy yêu cầu của công việc cũng cần có những đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn kỹ thuật về lĩnh vực này, vì thế yêu cầu công việc cũng cần chú ý đến những điều kiện công việc của công trình Vì thế công ty luôn đề ra yêu cầu công việc cao đối với những lao động hoạt động trong lĩnh vực thi công các công trình xây dựng vì nó có độ nguy hiểm cao, do đó công ty luôn yêu cầu các công nhân hoạt động trong lĩnh vực này phải luôn luôn đề cao ý thức trách nhiệm trong mỗi công việc của từng cán bộ công nhân viên và ngời lao động và đề ra các yêu cầu của công việc Ngoài ra công ty yêu cầu các xí nghiệp trớc khi thi công các công trình phải có các bảng mô tả công việc cụ thể đề xuất lên công ty để công ty xét xuyệt, thống kê các định mức nguyên vật liệu ở các công trình

Thực trạng của phân tích công việc ở công ty

Tại các tổ đội cha có các bảng miêu tả công việc hay bản thực hiện công việc cho từng ngời mà chỉ cần chịu sự giám sát của các đội trởng rồi chấm công và Công ty có rất ít tài liệu để các công nhân nắm bắt đợc công việc mình cần làm, ở một số đội phòng ban luôn có tình trạng chờ đợi công việc trong khi một số nơi khác các nhân viên phải kiêm nhiệm nhiều công việc cùng một lúc và ở trong các đội sản xuất thì cha qui định trách nhiệm, quyền hạn, yêu cầu cụ thể cho từng ngời khi thực hiện công việc.

Tuy Công ty đã thực hiện và đa ra các qui định chung về quyền hạn trách nhiệm khi thực hiện công việc và đã khoán quản các công trình Nh-ng nhìn chuNh-ng tình trạNh-ng phân tích côNh-ng việc tại CôNh-ng ty vẫn còn yếu kém, cha có bảng mô tả công việc cụ thể cho từng ngời khi tiến hành thực hiện

công việc Vì thế Công ty cần xây dựng và thiết kế ra bảng mô tả công việc, bảng tiêu chuẩn thực hiện công việc cụ thể cho từng tổ đội để cho các tổ đội thi công các công trình có hiệu quả hơn và hoàn thành tiến độ thi công các công trình đúng thời hạn.

2.3 Tuyển dụng lao động.+ Với lao động trực tiếp

Công ty cổ phần đầu t & thơng mại Bắc Hà tuyển dụng lao động xuất phát từ nhu cầu sản xuất kinh doanh của Công ty do mấy năm gần đây việc sản xuất đợc mở rộng, có thêm một số ngành nghề kinh doanh mới Vì thế nhu cầu về lao động trực tiếp tham ra sản xuất tăng lên để đáp ứng nhu cầu thì công ty tiến hành tuyển dụng.

+ Tiêu chuẩn tuyển dụng:

Do yêu cầu công việc nên Công ty xác định lý do tuyển dụng: Công ty tiến hành tuyển dụng lao động là xuất phát từ nhu cầu công việc của Công ty, việc sản xuất kinh doanh của Công ty đợc mở rộng, có thêm một số lĩnh vực kinh doanh mới vì thế nhu cầu lao động trực tiếp của Công ty ngày càng tăng thì Công ty tiến hành tuyển dụng.

Tiêu chuẩn tuyển dụng với lao động trực tiếp đợc Công ty đặc biệt quan tâm: Đối với lao động trực tiếp thì Công ty đề ra các tiêu chuẩn cực kỳ khắt khe để những ngời này vào làm việc tại Công ty thì sẽ đáp ứng đợc yêu cầu của công việc, vì thế đối với lao động trực tiếp thì Công ty yêu cầu những ngời này khi làm việc tại Công ty ngoài phải có chuyên môn nghiệp vụ giỏi thì họ phải có phẩm chất đạo đức và có sức khoẻ tốt ngoài ra Công ty còn yêu cầu những ngời này phải có hiểu biết xã hội rộng và chịu đợc áp lực công việc và có tinh thần làm việc tập thể.

2.4 Đào tạo và phát triển nguồn nhân công.

Đào tạo là một nhu cầu không thể thiếu trong chiến lợc kinh doanh và quá trình phát triển của doanh nghiệp Nâng cao chất lợng trình độ chuyên môn và trình độ chính trị cho đội ngũ cán bộ, công nhân viên trong Công ty đợc coi là một hình thức để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh là chiến lợc lâu dài của công ty.

Thực tế cho thấy Công ty có các đội ngũ cán bộ công nhân viên đông nhng trình độ chuyên môn công tác tổ chức kém, hơn nữa trình độ của cán bộ bị mai một vì khi chuyển từ cơ chế tập chung bao cấp sang cơ chế thị tr-ờng thì họ không đáp ứng đợc do công tác đào tạo không đợc quan tâm Việc đào tạo chủ yếu là hình thức thi tay nghề, đi đào tạo lại để lây bằng cấp để tăng lơng.

Qui trình đào tạo và phát triển nguồn nhân công của Công ty: Trớc hết công ty xác định nhu cầu đào tạo, sau đó tổng hợp danh sách trình lên ban giám đốc xem xét và phê duyệt.

+ Tổ chức thực hiện chơng trình đào tạo:

Các xí nghiệp và các phòng ban tại văn phòng Công ty căn cứ vào yêu cầu của mình và thực trạng chất lợng đội ngũ cán bộ., công nhân viên để dự kiến nhu cầu đào tạo để trình lên ban giám đốc sau đó ban giám đốc đa ra chơng trình đào tạo cụ thể theo từng yêu cầu của từng tổ đội và công ty đa ra chơng trình đào tạo nh sau:

Tổng hợp nhu cầu đào tạo sau đó xây dựng lên chơng trình đào tạo và kinh phí đào tạo Sau đó công ty lên danh sách các công nhân này và gửi đi học tại các trờng để đào tạo Đối với các khoá học tự đào tạo tại Công ty thì ban giám đốc sẽ cử một số cán bộ có trình độ nghiệp vụ để làm công tác giảng dậy tại Công ty.

Bảng 3: Dự kiến nhu cầu đào tạo năm 2006 của Công ty

STTChuyên ngànhSố lợngngờiYêu cầu đào tạoHình thức đào tạo

1 Học lý luận chính trị cao cấp 2Đào tạo cán bộ cao cấpCử đi học lớp học chính trị cao cấp2Học đại học tại chức3 Cử đi học tại chức ở các trờng đại học đào tạo nâng cao trình độ quản lý và chuyên môn

nghiệp vụ

3Thi nâng bậc CNKT26Nâng cao tay nghềThi tay nghề tại xởng Công ty4Thi chứng chỉ hàn14Thi lên bậc thợThi tại xởng của Công ty5 Đào tạo công nhân xây dựng 20Nâng cao tay nghềĐào tạo tại Công ty

+Xác định đối tợng của đào tạo và phát triển:

Đối với đào tạo nâng bậc cho công nhân Công ty sẽ ra quyết định đào tạo với những ngời lao động thuộc diện đợc nâng bậc lơng áp dụng đối với ngời lao động đã đến thời hạn đợc nâng bậc lơng ghi trong hợp đồng lao động Trờng hợp không ghi rõ thời hạn nâng bậc lơng ngời lao động thuộc hợp đồng lao động không xác định thời hạn phải có ít nhất hai năm đối với các chức năng chuyên môn nghiệp vụ và thừa hành phục vụ có chuyên môn nghiệp vụ Ngoài ra những ngời này phải thờng xuyên hoàn thành công việc đợc giao và không vi phạm kỷ luật lao động từ mức khiển trách trở lên, không vi phạm pháp luật

Đối với đào tạo và bồi dỡng nâng cao nghiệp vụ, chuyên môn đốitợng thờng là các nhân viên, cán bộ quản lý, kỹ thuật công nhân kỹ thuật.

Đối với các chơng trình đào tạo đột xuất do yêu cầu hoặc đề nghị, giấy mời tham dự của các tổ chức trong và ngoài ngành và các đối tác kinh doanh tuỳ theo nội dung của từng khoá học cũng nh thời gian học mà giám đốc có quyết định đối với các đối tợng để đảm bảo hiệu quả cho Công ty.

Lựa chọn phơng pháp đào tạo.

Gửi đi học ở các trờng đại học chính qui: Phần lớn các nhân viên đợc cử đi học đều tập trung ở các trờng đào tạo chuyên nghiệp, một số trờng dậy nghề khác Tuỳ theo từng đối tợng mà tiến hành đào tạo gắn hạn hay dài hạn, trung hạn.

Công tác đào tạo tay nghề bậc thợ ở Công ty nh sau:

Tiếp nhận 11 học sinh công nhân kỹ thuật về thực tâp để tuyển chọn và làm việc trong thời gian tới

Gần 60 công nhân kỹ thuật đợc bồi dỡng và bổ túc chuyên môn kỹ thuật nâng cao tay nghề.

Trong những năm tới công ty tuyển dụng thêm cán bộ kỹ s và bổ xung đội ngũ công nhân kỹ thuật hiện có để có chất lợng cao, để tăng cờng số l-ợng lao động tại Công ty đáp ứng nhu cầu ngày cao của sản xuất kinh doanh Do yêu cầu của công việc nên Công ty đã tiến hành gửi đi đào tạo, tập huấn nâng cao nghiệp vụ để theo kịp xu hớng chung và biết đợc qui định mới Ngoài ra Công ty còn cử một số ngời đi học tại chức ở các trờng đại học nh: Kinh Tế, Xây Dựng

3 Hiệu quả kinh doanh tổng hợp của Công ty trong 3 năm qua.

Qua( Biểu 4 )hiệu quả kinh doanh tổng hợp của Công ty ta thấy rằng doanh thu thuần qua các năm tăng đều trong 3 năm có đợc kết quả nh vậy là nhờ Công ty đã xác định đợc khách hàng chính của mình nên có nhiều chính sách đặc biệt và năm 2005 Công ty thu hồi đợc một số nợ tồn đọng từ trớc và có một số công trình đợc thanh toán đúng và trớc thời hạn.

Tổng chi phí năm 2005/2004 giảm so với năm 2004/2003 nh vậy ta thấy rằng công ty sử dụng hiệu quả chi phí và giảm đợc chi phí đó là một thành quả rất tốt cho sự phát triển lâu dài của Công ty trong những năm tới Lợi nhuận thuần trong 3 năm cũng tăng đều năm 2004 tăng so với năm

Tổng vốn bình quân tăng qua các năm 2003; 2004; 2005 lần lợt là 21.050;34.195; 41.141 Hiệu quả sử dụng chi phí trong năm 2003 cứ mỗi một đồng chi phí bỏ ra thì đem lại đợc 1,64 đồng doanh thu và 0,64 đồng lợi nhuận, năm 2004 cứ mỗi đồng chi phí thì đợc 1,41 đồng doanh thu và 0,41 đồng lợi nhuận, năm 2005 cứ mỗi đồng chi phí bỏ đem lại 1,46 đồng doanh thu và 0,46 đồng lợi nhuận.hệ số lợi nhuận trên doanh thu năm 2003 đạt 0,39 triệu,năm 2004 giảm so với năm 2003 là -24,65% , năm 2005 tăng so với năm 2004 là 10,34 nh vậy ta thấy hiệu quả sử dụng chi phí và doanh thu tăng không đều nhng Công ty cần duy trì kết quả này để tăng hiệu quả kinh doanh.

4 Hiệu quả xã hội của Công ty

Hiệu quả mà Công ty mang lại thể hiện qua những chỉ tiêu sau đây:

- Công ty đã tạo đợc công ăn việc làm cho 313 lao động với mức lơng

bình quân 21 triệu đồng/ ngời /năm.

- Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ của nhà nớc , ba năm qua đã nộp ngân

sách nhà nớc bình quân hơn 4 tỷ đồng/ năm.

- Công ty đã góp phần vào sự phát triển của ngành xây dựng của nớc ta

nói chung và cơ sở hạ tầng nông thôn.

5 Tình hình quản lý các hoạt động sản xuất kinh doanh khác.

Bớc sang năm 2006 cùng với việc triển khai và thi công các dự án những công trình mới, thực hiện chủ trơng đảm bảo sản xuất Công ty đã đầu t hàng chục tỷ đồng cho trang thiết bị phục vụ sản xuất Mặc dù còn nhiều khó khăn do đặc trng của ngành( xây dựng các công trình có giá trị lớn, thời gian thi công dài, đầu t máy móc thiết bị lớn ) nhng Công ty vẫn đảm bảo vốn cho sản xuất, bảo toàn và phát triển vốn cũng nh máy móc

thiết bị

Công tác xây dựng thị trờng, với định hớng đúng đắn của hội đồng quản trị, ban giám đốc, trong những năm qua đã đạt đợc thành tích đặc biệt quan trọng.

Trong bối cảnh một số Công ty còn thiếu việc làm nhng với giá trị hợp đồng thi công trên 200 tỷ đồng đã đủ việc cho Công ty thực hiện mục tiêu trớc mắt ít nhất là đến năm 2008 Với sự kiện khởi công đô thị Chiềng Ngần, khu công nghiệp Lơng Sơn, Quảng C, sẽ tạo chỗ đứng vững trên một số ngành quan trọng nh đầu t xây dựng khu đô thị mới, khu du lịch sinh thái