Bài tập nhóm ứng dụng Đa phương tiện trong kinh doanh Đề tài ảnh hưởng của Đa phương tiện Đến văn hoá và xã hội

Thực trạng văn hóa xã hội trước khi cóđa phương tiện  Nếu xem báo chí là 1 hình thức đa phương tiện sơ khai với sự kết hợp đơn giản của hình ảnh và chữ viết thì sự ra đời của tờ báo giấ

HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN

THÔNG

cơ sở tại TP HCM Khoa: QUẢN TRỊ KINH DOANH II

- -

BÀI TẬP NHÓM ỨNG DỤNG ĐA PHƯƠNG TIỆN TRONG KINH DOANH

Đề tài:

ẢNH HƯỞNG CỦA ĐA PHƯƠNG TIỆN ĐẾN

VĂN HOÁ VÀ XÃ HỘI Giảng viên hướng

dẫn : Th.S Lê Nguyễn Nam Trân

Mã lớp : D21CQMR01 - N

Tp Hồ Chí Minh, Tháng 11/2023

Marketing dịch vụ - nhóm 3

MỤC LỤC

1 Khái niệm đa phương tiện, văn hoá và xã hội 1

2 Thực trạng văn hóa xã hội trước và sau khi có đa phương tiện 1 2.1 Thực trạng văn hóa xã hội trước khi có đa phương tiện 1 2.2 Thực trạng xã hội khi có Đa phương tiện 4

3 Ảnh hưởng của đa phương tiện đến văn hóa xã hội

5

3.1 Ảnh hưởng tích cực 5 3.2 Ảnh hưởng tiêu cực 7

4 Giải pháp cho ảnh hưởng tiêu cực của đa phương tiện đến văn hóa xã hội:

8

5 Kết luận 9

1.Khái niệm đa phương tiện, văn hoá và xã hội

 Đa phương tiện (Multimedia) là sự kết hợp của nhiều hình thức truyền thông khác nhau như văn bản, hình ảnh, âm thanh và video để truyền tải thông tin Tính

đa phương tiện của các thiết bị và ứng dụng hiện đại cho phép người dùng tương tác với các hình thức truyền thông khác nhau, tạo ra trải nghiệm đa dạng

và phong phú hơn Ví dụ về đa phương tiện bao gồm các trang web, sách điện tử, video game, phim ảnh, đài phát thanh và truyền hình

 Văn hóa là khái niệm mang nội hàm rộng với rất nhiều cách hiểu khác nhau, liên quan đến mọi mặt đời sống vật chất và tinh thần của con người, bao gồm tất cả những sản phẩm của con người Văn hóa được thể hiện qua hai yếu tố:

 Phi vật chất: ngôn ngữ, tư tưởng, tôn giáo,

 Vật chất: nhà cửa, quần áo, các phương tiện,

 Xã hội là một thực thể tồn tại quanh ta, chứa đựng từng cá nhân trong xã hội, những mối quan hệ xã hội, những vấn đề xoay quanh, tác động trong đời sống của con người Xã hội gắn liền với sự ra đời của loài người, tiến hóa qua nhiều các cấp bậc khác nhau, từ đơn giản đến phức tạp Ví dụ như xã hội cộng sản nguyên thủy, xã hội phong kiến, xã hội tư bản chủ nghĩa, xã hội cộng sản chủ nghĩa,…

 Yếu tố xã hội: Đời sống vắn hoá, giáo dục đào tạo, lao động

2.Thực trạng văn hóa xã hội trước và sau khi có đa phương tiện

2.1 Thực trạng văn hóa xã hội trước khi có

đa phương tiện

 Nếu xem báo chí là 1 hình thức đa phương tiện sơ khai với sự kết hợp đơn giản của hình ảnh và chữ viết thì sự ra đời của tờ báo giấy đầu tiên ở Strassburg - Đức vào năm 1605 chính là dấu mốc đánh dấu sự tiếp cận của con người với đa phương tiện Vậy trước đó, làm sao người ta có thể truyền tải

và tiếp nhận được thông tin?

 Trước khi có đa phương tiện, bối cảnh văn hóa xã hội của con người có thể gọi là vừa phong phú nhưng cũng nghèo nàn Phong phú với tầng lớp thượng lưu những người có nhiều tiền bạc, cơ hội tiếp cận với các buổi hòa nhạc, các triển lãm nghệ thuật, nhưng nghèo nàn với người có tầng lớp thấp trong xã hội vì không thể tiếp cận được

 Nhưng vì không có đa phương tiện dù cho người thuộc giới thượng lưu hay tầng lớp thấp điều phải chịu những bất tiện sau:

 Không có đặc tính kết hợp của nhiều loại hình phương tiện và không được truyền tải trong môi trường số nên thông khó có thể phát đi nhanh và rộng như hiện tại, thông tin truyền đi không trực quan, sinh động Người muốn truyền thông tin gặp nhiều khó khăn mà thông tin còn dễ bị sai lệch Đặc

2

Marketing dịch vụ - nhóm 3

biệt là các tầng lớp thấp trong xã hội, cơ hội tiếp cận với thông tin mới và đúng càng khan hiếm

Ví dụ:k

 Tin tức khi không có báo mạng sẽ phải truyền miệng từ người sang người không thể nhanh và rộng như hiện tại, không thể quay video chụp ảnh để chia sẻ đến mọi người, thông tin miêu tả qua truyền miệng mang tính chủ quan từng người

 Tư tưởng con người bị bó buộc, không tiếp xúc được với nền văn minh tiên tiến Nhiều tục lệ xấu như bó chân ở trung quốc, khâu âm đạo ở Somalia được xem là điều tốt và nên làm.k

 Nhiều tà giáo, các hội kín được thành lập mê hoặc dân chúng làm nhiều điều sai trái nhưng người dân không thể tiếp cận được thông tin để nhận thức đâu là điều đúng đắn

 Giáo dục cũng khó khăn vì không có sự tiếp cận thông tin, học sinh chỉ được học trên lớp khó có khả năng tìm tòi học hỏi nhiều hơn

 Đời sống văn hóa chỉ phong phú ở tầng lớp thượng lưu, nghèo nàn ở các tầng lớp thấp

 Xã hội thiếu vắng đi nhiều nghề nghiệp đang phổ biến ở xã hội ngày nay, từ đó cuộc sống cũng trở nên bất tiện hơn do thiếu đi các thành quả từ những nghề nghiệp đó mang lại

Ví dụ:k

 Không có các nghề nghiệp như sáng tạo nội dung, quản lý truyền thông, trợ lý truyền thông, photographer, videographer, designer, editor, nhà báo, biên tập viên, coder,

 Không có những nghề nghiệp đó đồng nghĩa xã hội không có báo đài để truyền tin, không có show giải trí, không có các nền tảng chia sẻ video như tiktok, youtube, không có các ứng dụng và web cũng không có sàn thương mại điện tử, các ứng dụng đặt thức ăn và gọi xe càng không có

 Thiếu vắng các nền tảng chia sẻ video, các phong cách ăn mặc, trang điểm, lối sống không được chia sẻ nên cuộc sống của con người cũng trở nên buồn tẻ và một màu hơn

 Nói chung sự thiếu vắng của Đa phương tiện làm cho đời sống văn hóa xã hội của con người nghèo nàng hơn nhiều so với hiện tại Thế nhưng nhìn ở một mặt tích cực cuộc sống con người thời ấy “bình yên” hơn nhiều so với hiện tại, họ không phải tiếp xúc với quá nhiều thông tin dẫn đến bị overload, không phải tiếp xúc với những tư tưởng độc hại được lan truyền đầy rẫy trên mạng, cũng tránh được những sự cố lừa đảo

4

Marketing dịch vụ - nhóm 3

qua mạng xã hội hay cũng không bị đánh cắp thông tin cá nhân

2.2 Thực trạng xã hội khi có Đa phương tiện.

 Cuộc sống con người khi có đa phương tiện như bước sang một trang mới hoàn toàn.k

 Thông tin được truyền đi chớp nhoáng, không phân biệt tầng lớp, thông tin cũng sinh động dưới nhiều hình thức khác nhau

Ví dụ:

 Một tin tức có thể tiếp cận hàng chục nghìn sau vài phút chỉ bằng 1 post trên fanpage nọ Một video tiktok có thể đạt đến hàng triệu thậm chí hàng chục triệu view, 1 video trên youtube có thể đạt được hàng tỷ lượt xem.k

 Các tư tưởng lạc hậu bị xóa bỏ khi con người tiếp cận với nền văn minh tiên tiến, tục bó chân

ở Trung quốc bị xóa bỏ hoàn toàn

 Sự xuất hiện của các nghề nghiệp mới và nền những thành quả liên quan

Ví dụ:k

 Xuất hiện biên tập viên, photographer, videographer, editor, designer, từ đó những

chương trình thời sự, các gameshow giải trí, các

bộ phim ra đời

 Xuất hiện các nghề nghiệp như Coder, Web Developer tạo ra các sàn thương mại điện tử, các ứng dụng gọi xe, ứng dụng ngân hàng,

 Khuyến khích khả năng sáng tạo, quyền tự do ngôn luận, dân chủ của mỗi người

Ví dụ:k

 Bất kỳ ai cũng sở hữu các tài khoản mạng xã hội, Sáng tạo nội dung không còn là chuyện xa vời mà nó dành cho mọi người

 Ai cũng có thể tham gia thảo luận vào các vấn

đề xã hội dưới nhiều hình thức như bình luận, quay video, Các vấn đề bức xúc của xã hội cũng bị phản ánh dễ dàng nhờ mạng xã hội

3 Ảnh hưởng của đa phương tiện đến văn hóa xã hội

3.1 Ảnh hưởng tích cực

Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của truyền thông đa phương tiện, nên văn hóa xã hội của loài người đã có những thay đổi tương ứng về cả mặt tích cực lẫn tiêu cực Điều này dễ dàng nhận thấy trong nhiều lĩnh vực khác nhau xoanh quanh cuộc sống hằng ngày Trong đó đặc biệt phải kể đến:

6

Marketing dịch vụ - nhóm 3

- Lĩnh vực tư tưởng, tâm lý xã hội: các phương tiện truyền thông kỹ thuật số ngày càng phát triển mang lại những góc nhìn mới lạ cùng với những hoạt động, xu hướng thay đổi được cập nhật liên tục hằng ngày Những xu hướng này được du nhập từ khắp nơi trên thế giới góp phần xóa bỏ những định kiến, quy chuẩn vùng miền mà từ lâu đã không còn phù hợp với nền văn hóa xã hội hiện đại

- Đời sống vật chất xã hội: sự tiện lợi mà các sản phẩm đa phương tiện mang lại cho cuộc sống hằng ngày là điều khó mà phủ nhận khi nhắc đến những tác động của đa phương tiện Các sản phẩm đa phương tiện mang lại sự tiện lợi, góp phần rút ngắn thời gian, nâng cao hiệu quả trong các hoạt động thường ngày của con người VD như trước đây, người ta chỉ có thể mua hàng tại các chợ truyền thống thì giờ đây thông qua các phần mềm kỹ thuật số như Shopee, Lazada, con người có thể mua hàng tại nhà mà còn được xem tương tác, đánh giá

từ các khách hàng khác

- Thông tin truyền thông: đây rõ ràng là lĩnh vực chịu tác động rõ ràng

và trực tiếp nhất của nền văn hóa xã hội thông qua sự phát triển của

đa phương tiện Từ việc truyền tin tức và tiếp thị truyền thống, giờ đây con người ta có thể làm nhiều hơn thế nữa thông qua âm thanh, video, hình ảnh minh họa sinh động, cùng khả năng tương tác thông qua website hoặc các kênh nền tảng mạng xã hội Giúp cho việc truyền và tiếp nhận thông tin dễ hơn bao giờ hết

- Lĩnh vực giáo dục phổ thông và tuyên truyền xã hội: các sản phẩm

đa phương tiện không những mang lại cho con người sự dễ dàng

trong tiếp cận thông tin mà còn khiến những thông tin đó trở nên thu hút hơn bao giờ hết với sự kết hợp nhiều hình thức khác nhau từ ảnh,

âm thanh, video, Lĩnh vực giáo dục trong thời đại hiện nay cũng kế

thừa điều này giúp cho việc giáo dục và nâng cao ý thức của người

dân thuận tiện và dễ dàng hơn, từ đó nâng cao mặt bằng dân trí trong

xã hội

3.2 Ảnh hưởng tiêu cực

Ngoài những ảnh hưởng tích cực, đa phương tiện cũng có thể gây ra những ảnh hưởng tiêu cực đến văn hóa xã hội, chẳng hạn như:

 Quá tải thông tin: Tiếp nhận nhiều thông tin trong một ngày khiến con người cảm thấy căng thẳng từ

đó dẫn đến nhịp độ cuộc sống nhanh hơn, vì vậy cần phải thay thay đổi thói quen sinh hoạt và lối sống thể thích nghi

 Mất cân bằng trong giao tiếp: Đa phương tiện có thể làm giảm sự giao tiếp trực tiếp, thân mật, và chân thành giữa con người, khi họ quá lệ thuộc vào các phương tiện truyền thông trung gian, không nhìn thấy được nét mặt, cử chỉ, hay ngữ điệu của người nói Điều này có thể làm suy yếu sự gắn kết và tin tưởng giữa các cá nhân và nhóm xã hội

 Mất trung thực và đạo đức trong thông tin: Đa phương tiện có thể làm biến dạng, sai lệch, hay lạm dụng thông tin, khi họ sử dụng các công cụ chỉnh sửa, sao chép, hay lan truyền thông tin một cách không kiểm soát, không minh bạch, hay không có

8

Marketing dịch vụ - nhóm 3

trách nhiệm Điều này có thể làm ảnh hưởng đến sự thật, công bằng, và tôn trọng trong xã hội

 Mất tập trung và kiểm soát trong hoạt động: Đa phương tiện có thể làm giảm sự tập trung, tự chủ, và hiệu quả trong học tập, làm việc, hay sinh hoạt của con người, khi họ bị xao nhãng, phân tán, hay nghiện bởi các phương tiện truyền thông quá hấp dẫn, quá nhiều, hay quá đa dạng Điều này có thể làm ảnh hưởng đến sự phát triển, năng suất, và chất lượng của cuộc sống

 Không đồng bộ và kém bền vững trong văn hóa: Đa phương tiện có thể làm mất đi sự đồng bộ, thống nhất, và bền vững của văn hóa truyền thống, khi họ đưa vào những văn hóa mới, khác biệt, hay đối lập với văn hóa bản địa Điều này có thể làm ảnh hưởng đến sự bảo tồn, phát huy, và kế thừa của giá trị văn hóa trong xã hội

Ví dụ: Khi đa phương tiện phát triển thì dòng chảy của những cuộc bá quyền, xâm lăng văn hóa trở nên mạnh

mẽ hơn về cường độ, mở rộng về quy mô, tác động đến hầu hết các cá nhân, nhất là số người trẻ Xuất hiện các trào lưu tuyên truyền, cổ vũ lối sống, các giá trị phương Tây, như tôn thờ tự do cá nhân, lối sống thực dụng, văn hóa đồi trụy, bạo lực… đi ngược lại truyền thống văn hóa dân tộc

4.Giải pháp cho ảnh hưởng tiêu cực của đa phương tiện đến văn hóa xã hội:

 Sử dụng đa phương tiện không đúng sẽ gây nên các ảnh hưởng tiêu cực như: tiếp nhận thông tin quá nhiều dẫn đến căng thẳng, trở nên sống khép mình… dưới đây là một số giải pháp giúp khắc phục các ảnh hưởng tiêu cực này:

 Giáo dục và tăng cường ý thức: Cung cấp cho mọi người kiến thức về ảnh hưởng của của đa phương tiện đến văn hóa xã hội Giáo dục các kỹ năng phân biệt các nguồn thông tin đúng sai Xây dựng các buổi học ngoại khóa nhằm giúp mọi người hiểu rõ hơn về đa phương tiện và có thể tận dụng nó phù hợp.k

 Hướng dẫn sử dụng đa phương tiện: Cung cấp hướng dẫn và khuyến khích sử dụng đa phương tiện một cách cân nhắc và thông minh Khuyến khích mọi người sử dụng đa phương tiện trong thời gian có giới hạn, giúp làm chủ thời gian và không sử dụng quá mức Mọi người cũng cần thay đổi thói quen sinh hoạt cũng như việc tiếp cận đến các thông tin một cách thông minh nhằm tránh quá tải thông tin và tránh mất tập trung

 Khuyến khích giao tiếp xã hội trực tiếp: Khuyến khích

và hỗ trợ mọi người trong việc xây dựng và duy trì mối quan hệ xã hội trực tiếp Tổ chức xã hoạt động ngoại khóa, sự kiện cộng đồng và trò chuyện trực tiếp để tạo

10

Marketing dịch vụ - nhóm 3

môi trường thực tế giảm bớt mất cân bằng trong giao tiếp

 Kiểm tra và quy định nội dung: Các tổ chức và ban quản lý đa phương tiện cần thể hiện vai trò quan trọng trong việc kiểm tra, đánh giá và quy định nội dung được phát sóng, truyền tải Đảm bảo rằng nội dung đáng tin cậy, khách quan, không sai lệch về thông tin cũng như văn hóa xã hội

5.Kết luận

Qua đó thấy rằng, đa phương tiện ngày càng tác động mạnh mẽ đến văn hoá và xã hội hiện nay, mang đến cho con người những ảnh hưởng tích cực lẫn tiêu cực cũng như những cơ hội và thách thức đến với chúng ta, vì vậy, việc xác định cách chúng ta sử dụng và tương tác với đa phương tiện đảm bảo rằng chúng đóng góp tích cực vào sự phát triển bền vững và lành mạnh của xã hội

DANH SÁCH NHÓM 3

Nguyễn Thị Thùy Linh N21DCMR032

Hoàng Khánh Phương N21DCMR046

Trần Nguyễn Như

12

Marketing dịch vụ - nhóm 3