Báo cáo bài tập nhóm môn Đạo Đức kinh doanh giải pháp cho tình huống tại công ty chemical x

Khi nhà máy được đề xuất xây dựng, Ban giám đốc đã gặp rất nhiều sự phản đối từ người dân, những người sợ rằng việc này sẽ gây ảnh hưởng và làm ô nhiễm dòng sông nơi họ sinh sống.. Chemi

TRUONG DAI HOC NGOAI THUONG KHOA QUAN TRI KINH DOANH

BAO CAO BAI TAP NHOM

MON DAO DUC KINH DOANH

GIAI PHAP CHO TINH HUONG TAI CONG TY CHEMICAL X

NHÓM TRƯỚNG Ngô Trường Giang 221121004/

THANH VIEN Lé Thanh Tai 2215210177

Nguyễn Thị Mai Hoa 2214210065

Vũ Huyền Trang 2214210206

Đặng Thị Phương Loan 2214210111 Đặng Lê Minh Huyền 2214210076 Hoàng Mai Xuân 2211210212 Đặng Thùy Linh 2214210099

Nguyễn Thị Hà Phương 2211210166 Lương Cao Tiến Đạt 2211210037

ĐÁNH GIÁ KẾT QUÁ THỰC HIỆN BÀI TẬP NHÓM

Nhóm số 9 Lớp QTR305(2425-1)GD1.1

STT Ma SV Họ và tên Đánh giá % hoàn thành công việc

1 2211210047 | Ngô Trường Giang 100%

4 | 2214210206 | Vũ Huyền Trang 100%

6 | 2214210076 | Dang Lé Minh Huyén 100%

2211210212 | Hoang Mai Xuan 100%

9 | 2211210166 | Neuyén Thi Ha Phuong 100%

10 | 2211210037 | Luong Cao Tién Dat 100%

MUC LUC

\ 109800 2.3 1 CHƯƠNG 1: TÌNH HUỎNG - 2-2 252522 <e<e<zezszsxeeesa 2

Ằ" ho 2 1.2 Tom tat an aš7,ễ'ễồồ ôÔỎ 3

cố da.^<® 4

CHƯƠNG 2: GIẢI PHÁP VÀ CÁC LẬP LUẬN VẺ ĐẠO ĐỨC

PIN 0ì ỀỐỀỐe 5 2.2 Các lập luận về vấn đề đạo đức . - 5-55 ++c+sceeereeererrrrerererrrree 6

DANH MỤC TAI LIEU THAM KHẢO -5- 13

CHUONG 1: TINH HUONG

1.1 Dé bai

TINH HUONG TAI CONG TY CHEMICAL X

Anh Bryan Montoya làm giám sát sản xuất trong công ty Anh ta được thuê bởi Tập đoàn Chemical X dé giam sat san xuất chuỗi sản phâm dầu nhớt Nhà máy sản xuất dầu nhớt được xây dựng trên mảnh đất cạnh một đòng sông, nơi mà Chemical X

đã được Chính phủ cho phép xả chất thải xuống

Công ty Chemical X đã công khai nói rằng công ty sẽ làm tất cả những øì có thé

dé bao vệ môi trường Khi nhà máy được đề xuất xây dựng, Ban giám đốc đã gặp rất nhiều sự phản đối từ người dân, những người sợ rằng việc này sẽ gây ảnh hưởng và làm ô nhiễm dòng sông nơi họ sinh sống Chemical X đã tìm cách thuyết phục những người dân đó để họ đồng ý cho xây dựng nhà máy bằng cách hứa sẽ xây dựng quá trình sản xuất sạch, hợp tiêu chuẩn vệ sinh Việc nhận được sự đồng tình của neười dân khiến cho quá trình xin cấp phép từ chính phủ được dễ dàng hơn

Nhà máy có ý định ban đầu sẽ cho xây dựng và vận hành bước cuối cùng của quá trình sản xuất để giảm thiểu lượng chất thải thải ra Tuy nhiên, sau khi Chemical

X hứa với người dân và nhận được giấy phép của chính phủ, công ty đã nhận ra lượng chat thai họ đỗ xuống sông có thể nhiều hơn khối lượng họ dự tính ban đầu Rõ ràng

là con sông có thể chịu đựng được mức ô nhiễm mà không có bắt kỳ tác dụng đáng chú ý, vì vậy công chúng sẽ không bị ảnh hưởng bởi một lượng nhỏ chất ô nhiễm thải

ra Và chính bởi vì chính phủ cho phép lượng chất thải ra nhiều hơn họ dự tính ban đầu nên giai đoạn cuối củng trong quá trình sản xuất đã trở nên không cân thiết Chemical X đã tận dụng điều này bằng cách bỏ qua việc xây dựng giai đoạn cuối cùng trong quá trình sản xuất đề tiết kiệm vốn và chỉ phí hết mức

Các chất bôi trơn do công ty sản xuất ra có chất lượng hàng đầu, và nó được sản xuất với chi phí thấp hơn nhiều so với các đối thủ của họ nên đơn đặt hàng ngày một nhiều hơn, và nhà máy đang bán tất cả mọi thứ nó có thể sản xuất Bởi vì nếu các sản phâm mới đều thành công như vậy thì tất cả nhân viên đều có được khoản tiền thưởng

khá lớn.

Bryan that vọng vì công ty that bai trong viéc xây dựng giai đoạn cuối củng, và

sợ rằng các chất thải dự thừa được xả ra ngày hôm nay sẽ gây ra những vấn đề nghiêm trong trong tuong lai, Bryan da gap Bill Garrison - Giam sat nha may va noi vé các mỗi quan tâm của mình BiII trả lời:

“Các cơ quan nhà nước có trách nhiệm bảo vệ dòng sông đề tránh ô nhiễm, và công ty chúng ta chỉ cần giữ ở mức độ an toàn Lượng chất thải đang xả ra dòng sông không gây bất cứ ảnh hưởng nguy hại nào tới môi trường Bên cạnh đó, giai đoạn cuối cùng của việc xử lý chất thải có thê sẽ được lắp đặt sau đó nếu chúng ta cảm thấy cần thiết Tại thời điểm nảy, việc vận hành quá trình xử lý chat thai sẽ tiêu tốn

rất nhiều chi phí và gây gián đoạn quá trình sản xuất dẫn đến thâm hụt doanh số và

mất khách hàng Đừng đi gây rắc rối khi mà không có bất cứ bằng chứng cụ thể nào Anh là người mới ở đây, chắc chắn là anh không muốn phải đi tìm một công việc

khác chứ?”

Bryan cảm thấy thất vọng và buồn bã Anh có thể nhận thấy tất cả các lợi ích

mà sản phâm mới mang lại, tuy nhiên anh chắc chắn rằng công ty đang thực hiện một quyết định thiên cận và sẽ øây ra hậu quả về lâu dài

1.2 Tóm tắt tình huống

Công ty Chemical X thuê anh Bryan Montoya làm giám sát sản xuất chuỗi sản pham dầu nhớt tại một nhà máy được xây dựng gần một dòng sông, nơi công ty đã

được chính phủ cấp phép xả chất thải Trước khi nhà máy được xây dựng, đã có nhiều

ý kiến phản đối từ người dân vi lo ngại ô nhiễm môi trường Đề được chấp thuận, Chemical X cam kết xây đựng quy trình sản xuất sạch, tuân thủ tiêu chuẩn vệ sinh nhằm bảo vệ dòng sông Lời hứa này giúp công ty đễ dàng nhận được sự đồng ý từ chính phủ và người dân

Tuy nhiên, sau khi nhà máy được phép hoạt động, công ty phát hiện rằng lượng chat thải có thé xa ra dòng sông nhiều hơn so với dự đoán mà không gây ảnh hưởng tức thời đến môi trường Chemical X đã lợi dụng điều này, quyết định không xây dựng giai đoạn cuối cùng của quy trình xử lý chất thải nhằm tiết kiệm chi phí và tối

ưu hóa lợi nhuận Điều này cho phép công ty sản xuất các sản phâm dầu nhớt chất lượng cao với giá thành thấp hơn đối thủ, khiến doanh thu tăng mạnh

Bryan cảm thấy thất vọng vì công ty không thực hiện đúng cam kết ban đầu Anh lo ngại lượng chất thải hiện tại sẽ gây ra những hậu quả nghiêm trọng về lâu dai cho môi trường Tuy nhiên, khi anh chia sẻ mối quan tâm này với Bill Garrison —

giám sát nhà máy — Bill đã bác bỏ lo ngại của Bryan, cho rằng lượng xả thải hiện tại

vẫn nằm trong mức cho phép của chính phủ và không cần thiết phải thực hiện bước

xử lý chất thải cuối cùng Bill còn nhắc nhớ Bryan không nên tạo rắc rối khi không

có bằng chứng cụ thể, và ngầm cảnh báo anh về nguy cơ mất việc nếu tiếp tục lên

tiếng

1.3 Xác định vấn đề

‹ Vấn đề chính: Công ty Chemical X đã xây dựng nhà máy sản xuất đầu nhớt cạnh một dòng sông, nơi họ được chính phủ cho phép xả chất thải Ban đầu, công ty hứa sẽ xây dựng và vận hành một giai đoạn cuối trong quá trình sản

xuất để giảm thiêu chất thải Tuy nhiên, sau khi nhận được giấy phép từ chính

phủ và nhận thay rang lượng chất thải có thể nhiều hơn dự kiến ban đầu nhưng không gây ảnh hưởng rõ rệt, công ty đã quyết định bỏ qua giai đoạn cuối cùng

nảy đề tiết kiệm chí phí vả tăng lợi nhuận

‹ Mối quan ngại: Bryan Montoya, giám sát sản xuất, lo lắng rằng quyết định

bỏ qua giai đoạn xử lý cuỗi cùng sẽ gây ra những hậu quả nghiêm trọng trong tương lai Anh đã bày tỏ mối quan tâm với Bill Garrison, giam sat nha may,

nhưng nhận được phản hỏi rằng lượng chất thải hiện tại không gây hại đáng

kế và việc xử lý sẽ tốn kém và ảnh hướng đến doanh thu

»ồ - Đạo đức kinh doanh: Mặc dù công ty đang tiết kiệm chỉ phí và đạt được lợi

nhuận lớn, việc bó qua xử lý chất thai có thể gây ô nhiễm và ảnh hưởng đến

cộng đồng địa phương, vi phạm cam kết bảo vệ môi trường mà công ty đã đưa

ra

CHƯƠNG 2: GIẢI PHÁP VÀ CÁC LẬP LUẬN VỀ ĐẠO ĐỨC

21 Giải pháp

Tên giải pháp: Giải pháp phát triển và hoàn thiện quy trình

> Thu thập chứng cứ

- Thu thập chứng cứ khoa học chứng minh việc trước mắt lượng nước thải có ảnh hưởng nhưng ít đến cộng đồng địa phương, nhưng về lâu đài thì ảnh hưởng nặng

nề về nguồn nước sinh hoạt, sây mùi khó chịu,

- Thu thập những minh chứng về lời hứa của công ty với dân địa phương, sự phản đối của địa phương

- Với những bằng chứng thu thập được, Bryan có thể làm việc với các chuyên gia m6i trường, thu thập dữ liệu về tình trạng hiện tại của dòng sông và mức độ ô nhiễm Nếu có bằng chứng khoa học cho thấy ô nhiễm đang tăng hoặc sẽ ảnh hưởng xấu đến môi trường về lau dai, anh có thé str dung các thông tin này trong việc thuyết phục ban giám đốc thay đổi quyết định

> Xây dựng liên minh đồng nghiệp

Sau khi thu thập đủ thông tin, việc xây dựng liên minh đồng nghiệp là rất quan

trong Bryan cé thé tim kiếm sự ủng hộ từ các đồng nghiệp và các bộ phận khác trong công ty để tạo ra một liên minh mạnh mẽ nhằm thúc đây các biện pháp bảo vệ môi trường Sự hợp tác đồng đội này sẽ giúp đây nhanh tiến độ và đảm bảo tính nhất quán trong việc triển khai

> Thực hiện dần giai đoạn cuối

Sau khi có sự đồng thuận từ đội ngũ, bắt đầu thực hiện dần các bước cuối cùng của quy trình hiện tại Điều này có thê bao gồm việc thử nghiệm trên một phạm vi nhỏ hoặc từng bước cải thiện từng phân quy trình, để đảm bảo rằng mọi thay đổi đều được kiểm soát và điều chỉnh kịp thời

> Lập kế hoạch ngắn hạn và dài hạn chỉ tiết

Bryan có thé lập một kế hoạch chỉ tiết về việc xây dựng và vận hành giai đoạn cuồi cùng của quá trình sản xuất, bao pôm các lợi ích dài hạn và chị phí dự kiên Đồng

thời nếu việc xây dựng giai đoạn cuối cùng không khả thí ngay lập tức, Bryan co thé

đề xuất các biện pháp thay thế tạm thời đề giảm thiêu ô nhiễm

Ví dụ: Sử dụng bồn chứa nước thải thay vì xả thải trực tiếp ra sông

> Tìm kiếm sự trợ giúp từ các tổ chức quốc tế, tổ chức môi trường: Tham gia vào các nhóm làm việc hoặc ủy ban về bảo vệ môi trường tronp công

ty đề có thế đóng góp ý kiến và thúc đây các biện pháp cải thiện

Sau khi đã có kế hoạch chỉ tiết, có thể tìm kiếm sự hỗ trợ từ các quỹ đầu tư quốc

tế hoặc các tổ chức phi loi nhuận, néu can Diéu nay co thé bao gom viéc xin tai tro hoặc sự hỗ trợ về kỹ thuật, tư van dé phat triển dự án Sự hỗ trợ từ các đối tác bên

ngoài có thê giúp quy trình của Bryan hoản thiện hơn và nhanh chóng được áp dụng

> Tổ chức cuộc họp với ban lãnh đạo để đề xuất ý kiến

Cuối củng, tổ chức một cuộc họp với ban lãnh đạo công ty X Cuộc họp này nhằm thông báo về những thay đối, chia sẻ kế hoạch dài hạn và thảo luận về các bước tiếp theo Đồng thời, cuộc họp cũng là cơ hội đề lắng nghe phản hỗi và giải quyết các thắc mắc trước khi chính thức áp dụng quy trình mới

2.2_ Các lập luận về vấn đề đạo đức

2.2.1 Theo thuyết Vị kỷ

Giải pháp cua Bryan duoc phan tích qua lăng kính vị ky sẽ đặt trọng tâm vào lợi ích cá nhân hoặc tô chức mà anh ay đạt diện

‹« _ Thu thập chứng cứ và báo cáo lên cấp trên: Hành động này có thê nhằm bảo

vệ bản thân Bryan khỏi trách nhiệm pháp lý hoặc ảnh hướng tiêu cực đến sự nghiệp của anh Việc thu thập chứng cứ sẽ øiúp Bryan chứng minh mình làm đúng trách nhiệm và đảm bảo rằng anh không bị quy trách nhiệm trong trường

hợp có vấn dé

‹ _ Xây dựng liên minh đồng nghiệp và tìm sự hỗ trợ: Từ quan điểm vị kỷ, việc liên kết với đồng nghiệp có thể giúp Bryan tạo sự ủng hộ trong tô chức, củng

cố vị trí của mình và tăng cường sức ảnh hưởng trong công việc Điều này có thê hỗ trợ sự nghiệp của Bryan và đảm bảo quyền lợi cá nhân

« _ Lập kế hoạch dài hạn và tìm nguồn tài chính từ các Quỹ đầu tư quốc tế: Việc

tìm kiếm tài trợ từ bên ngoài có thể giảm bớt áp lực tài chính cho công ty mà

6

Bryan dai dién, giup Bryan dat được thành tựu lớn trong công việc mà không tốn kém nhiều tài nguyên từ nội bộ Đây cũng là cách đề tăng điểm uy tín cho Bryan nếu anh ay tim duoc nguồn tài chính có lợi

Tổ chức cuộc họp: Việc tô chức cuộc họp có thé 1a cach dé Bryan thé hién năng lực lãnh đạo, thuyết phục các bên liên quan và củng cô vị thế của mình trong tổ chức

Vậy theo thuyết VỊ kỷ, giải pháp này giúp Bryan tối đa hóa lợi ích cá nhân (củng

cô sự nghiệp, tránh trách nhiệm pháp lý, đạt được thành tựu), đồng thời không gây tôn thất đáng kê cho bản thân anh

2.2.2 Theo thuyết Vị lợi

Thuyết vị lợi sẽ xem xét liệu giải pháp nảy có mang lại lợi ích lớn nhất cho số

đông hay không

Thu thập chứng cứ và báo cáo lên cấp trên: Từ góc độ vị lợi, hành động này không chỉ bảo vệ Bryan mà còn giúp công ty và các bên liên quan hiểu rõ hơn

về vấn đề, từ đó có thể đưa ra các quyết định hợp lý, tránh sai lầm và giảm thiêu rủi ro cho toản bộ tô chức

Xây dựng liên minh đồng nghiệp và tìm sự hỗ trợ: Việc này có thê gia tăng sức mạnh đoàn kết nội bộ, giúp thúc đây những quyết định có lợi cho nhiều người trong tổ chức Nếu đồng nghiệp đồng thuận, họ có thể cùng chung tay giải quyết vấn đề, mang lại kết quả tích cực hơn cho cả công ty và cộng đồng Lập kế hoạch dài hạn và tìm nguồn tài chính từ Quỹ đầu tư quốc tế/tổ chức phi

lợi nhuận: Việc tìm kiếm các nguồn tài chính từ bên ngoài không chỉ giúp công

ty mà còn mang lại lợi ích cho xã hội nếu các Quỹ đầu tư quốc tế hoặc tô chức

phi lợi nhuận quan tâm đến vẫn đề môi trường Điều nảy sẽ tạo ra kết quả tích

cực cho môi trường và cộng đồng, không chỉ cho cá nhân Bryan hay công ty của anh ấy

Tổ chức cuộc họp: Cuộc họp có thê là bước quan trọng trong việc thảo luận và quyết định hướng giải quyết vấn đề Nếu cuộc họp này giúp các bên đạt được giải pháp tốt nhất cho cả môi trường và cộng đồng, thì nó sẽ mang lại lợi ích cho số đông, đúng với tính thần của thuyết vị lợi

Vậy theo thuyết VỊ lợi, giải pháp của Bryan có tiểm năng mang lại lợi ích không

chỉ cho cá nhân anh ấy và công ty, mà còn cho toàn bộ tô chức, cộng đồng, và môi trường nếu được thực hiện đúng cách

2.2.3 Theo nguyên tắc Đạo lý Kant

Theo thuyết đạo ly Kant, hành động được coi là đúng đắn khi nó tuân theo nguyên tắc đạo đức tuyệt đối, bất kế hậu quả ra sao Nguyên tắc này được gọi là "Định luật mệnh lệnh tuyệt đối" Kant cho rằng mỗi người đều có lý trí và có khả năng tự Blập ra các nguyên tắc đạo đức cho bản thân Khi ta đánh giá giá trị đạo lý của một hành động, ta đánh g1á động cơ mà từ đó thực hiện hành động, chứ không phải hệ quả của một hành động đó

Ta biện luận nguyên tắc đạo lý Kant dựa trên quy luật phổ quát hoá và quy luật coi con người là mục đích tự thân

» Thu thap chứng cứ - Nghĩa vụ đạo đức với sự thật và lợi ích chung

Khi Bryan thu thập các chứng cứ khoa học về tình trạng ô nhiễm và ảnh hưởng lâu dài của việc xả thải, anh đang thực hiện nghĩa vụ này Bằng cách đưa ra những minh chứng khoa học rõ ràng, anh không chỉ bảo vệ cộng đồng địa phương mà còn đảm bảo rằng mọi quyết định sẽ dựa trên sự thật khách quan, bất kế những lợi ích kinh tế ngắn hạn Theo nguyên tắc phổ quát của Kant đòi hỏi rằng hành động của chúng ta phải có thể trở thành một nguyên tắc chung cho mọi người Nếu Bryan làm ngơ trước vấn đề ô nhiễm, hành động này sẽ không thê được chấp nhận nêu mọi người đều làm tương tự Việc anh hành động để thu thập chứng cứ và bảo vệ môi trường là một hành vi đúng đắn và có thê được áp dụng phổ quát cho mọi tình huống tương tự

« - Xây dựng liên minh đồng nghiệp - Tôn trọng nhân phâm và giá trị của người

khác

Xây dựng liên minh đồng nghiệp không phải là công cụ để đạt được mục tiêu của Bryan, mà đây chính là sự tôn trọng của anh trước quan điểm và

sự tham gia của họ trước trách nhiệm phải bảo vệ môi trường Chính vì thế, giải pháp này phù hợp với nguyên tắc đạo lý của Kant - cho rằng con người là mục đích tự thân

« _ Thực hiện giai đoạn cuối và lập kế hoạch chí tiết - Tính chất phô quát và nghĩa

vụ phát triển bền vững