CHUONG 1 GIOI THIEU SO LUGC DOANH NGHIEP 1.GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP Tên đầy đủ: VIỄN THÔNG BÌNH DƯƠNG Tên viết tắt : VNPT BÌNH DƯƠNG Tên quốc tế : VNPT BÌNH DƯƠNG 1.1 Loại hình doanh
Trang 1
TRUONG DAI HOC THU DAU MOT
KHOA KINH TE
Wrutpicnor
2009 +=THU DAU MOT UNIVERSITY
BAO CAO
THUC TAP DOANH NGHIEP 1
Họ và tên sinh viên: Trần Thái Hùng
Mã số sinh viên: 2223401150161 Lớp: KITE.NT.01
Ngành: MARKETING Giảng viên HD: Phạm Thị Thanh Thủy Bình Dương,20 tháng 7 năm2023
Trang 2
LOI CAM ON
Tôi xin gửi lời cám ơn sâu sắc và lòng biết ơn chân thành đến tất cả các bạn đã dành thời gian và quan tâm để đọc và xem xét báo cáo kiến tập của tôi Sự quan tâm
và sự đồng hành của các bạn đã tạo thêm động lực và giúp tôi nỗ lực hơn đề hoàn
thiện công việc này
Tôi muốn bảy tỏ lòng biết ơn chân thành đến giáo viên hướng dẫn và những người
hỗ trợ tôi trong quá trình thực hiện báo cáo kiến tập Sự chỉ bảo và sự động viên của
họ không thể thiêu đã đóng vai trò quan trọng trong sự thành công của dự án
này Tôi cảm kích vô cùng vì sự tận tâm và kiến thức mà họ đã chia sẻ
Tôi cũng muốn gửi lời cảm ơn đến gia đình và bạn bè đã ủng hộ và động viên tôi
trong suốt quá trình thực hiện báo cáo kiến tập này Sự quan tâm và tình yêu thương
của họ đã truyền thêm sức mạnh và động lực cho tôi đề vượt qua những thách thức
và hoàn thành công việc này Tôi cũng không thê không nhắc đến sự đóng góp quý báu của các đồng nghiệp và bạn bè trong việc đánh giá và cung cấp phản hồi cho báo cáo kiến tập của tôi Sự chia sẻ ý kiến và góp ý của các bạn đã giúp tôi cải thiện
và làm cho công việc này hoàn thiện hơn Cuối cùng, tôi xin gửi lời cảm ơn đến tất
cả các bạn đã đọc và quan tâm đến báo cáo kiến tập của tôi Sự quan tâm và sự đánh
giá từ phía các bạn là một động lực lớn đề tôi tiếp tục nỗ lực và đóng góp vào lĩnh
vực này Một lần nữa, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn vì sự quan tâm và ủng hộ
Tôi hy vọng rằng báo cáo kiến tập này đã mang lại giá trị và cung cấp thông tin
hữu ích cho các bạn
Xin chúc các bạn mạnh khỏe, thành công và hạnh phúc!
Trang 3TRUONG DAI HOC THU DAU MOT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHÚ NGHĨA VIỆT NAM
PHIẾU CHAM DIEM BAO CAO THUC TAP DOANH NGHIỆP 1
Ho va tén sinh vién: Tran Thai Hung
Giảng viên hướng dẫn: Phạm Thị Thanh Thủy
A Thang điểm và góp ý từng phần:
Đúng chính tả, trình bày đúng hướng dẫn (về font, cỡ
chữ, canh lê, )
bảo chính xác và đây đủ
xac
Đình Dương, ngày tháng năm
GIÁNG VIÊN CHÁM 1 GIẢNG VIÊN CHAM 2
Trang 4
RUBRICS DANH GIA HQC PHAN KIEN TAP
so %
Đánh án giá giá 50% động, one, thườ ường | không chủ độ tông c u ong Lúc, túc, không tông C u chủ thực, không trình và không trung
quả thực hiện
kỳ chính tá Không | trong trình bay va | ta nhiễu lỗi chính tả
5% | Những nộidung | Những nộidung | Những nội dung | Những nội dung
đám bảo chính chính xác và đầy | tương đối chính | không chính xác
thu thập hoàn thu thập khá phù | có phần đúng, có | không phù hợp,
chính xác
20% | Các bài học rútra | Các bài học rútra | Các bài học rútra | Các bài học rút ra
nghĩa/không phù
hợp
Trang 5MUC LUC CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VÉ DOANH NGHIỆP
1.3 Địa chỉ,mã số thuế -. - << << se se 6
1.3.2 Mã số thuẾ 5 Ăn vip 6
1.4 Người đại diện, ngày thành lập, lịch sử phát triển 6,7,8
CHUONG 2 LINH VUC HOAT DONG VA CAC SAN PHAM, DICH VU CUA VNPT BINH DUONG
2 Lĩnh vực hoạt Ong cecceeeseeeceeeeeccecesceeencsncseeseeees 9
2.1 Sản phẩm và dịch vụ của VNPT <s«« 9
3 Sơ đồ tô chức của VNPT BÌNH DƯƠNG 9
n7 9
3.2 CHU nh cố eẮeằắe 10
4 Cơ hội việc làm của sinh viên tại doanh nghiệp 10
5 Yêu cầu của doanh nghiệp đối với sinh viên tốt nghiệp 10
5.1 Về kiến thức -cccc S231 1111155335195 s5e 11 5.2 e4 11
5.3 VE thai GO ccssecccccessescceseseccceeesseseenssecceceesessesess 11
6 Quy trinh tuyén dụng và sử dụng -.-. «sccc<- 11,12
Trang 6CHUONG 1 GIOI THIEU SO LUGC DOANH NGHIEP
1.GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP
Tên đầy đủ: VIỄN THÔNG BÌNH DƯƠNG
Tên viết tắt : VNPT BÌNH DƯƠNG
Tên quốc tế : VNPT BÌNH DƯƠNG
1.1 Loại hình doanh nghiệp
VNPT (Viễn thông Việt Nam) là một tập đoàn viễn thông, công nghệ thông tin vả dịch vụ viễn thông quốc gia của Việt Nam Đây là một loại hình doanh nghiệp nhà
nước hoạt động trong lĩnh vực viễn thông và các dịch vụ liên quan VNPT có trách nhiệm cung cấp dịch vụ viễn thông, mạng lưới điện thoại cô định và di động, dịch vụ
internet và dịch vụ viễn thông khác cho người dân và doanh nghiệp trên khắp Việt Nam
1.2 lĩnh vực hoạt động
- Dịch vụ và sản phẩm viễn thông, công nghệ thông tin và truyền thông đa phương tiện;
- Khảo sát, tư vấn, thiết kế, lắp đặt, khai thác, bảo dưỡng, sửa chữa, cho thuê các công trình viễn thông, công nghệ thông tin;
- Nghiên cứu, phát triển, chế tạo, sản xuất thiết bị, sản phẩm viễn thông, công nghệ thông tin;
Trang 7- Thương mại, phân phối các sản phẩm thiết bị viễn thông, công nghệ thông tin;
- Dịch vụ quảng cáo, nghiên cửu thị trường, tô chức hội nghị hội thảo, triển lãm liên
quan đến lĩnh vực viễn thông, công nghệ thông tin;
- Kinh doanh bắt động sản, cho thuê văn phòng:
- Dịch vụ tài chính trong lĩnh vực viễn thông, công nghệ thông tin và truyền thông đa phương tiện
1.3 Dia chi, mã số thuế
1.3.1 Địa chỉ: 326 Đại lộ Bình Dương, Phú Hoà, Thủ Dầu Một, Bình Duong 820000,
Việt Nam
1.3.2 Mã số thuế: 0106869738-068
1.4 Người đại diện, ngày thành lập, lịch sử phát triển
- Người đại diện của VNPT là: bà VÕ THỊ THANH HƯƠNG
- Ngày thành lập doanh nghiệp: được thành lập vào 06/12/2007 và chính thức hoạt động 01/01/2008
-Lịch sử phát triển VNPT: Viễn thông Bình Dương được thành lập theo quyết định số 605/QĐ-TCCB-HĐQT ngày 06/12/2007 của Hội đồng Quản trị Tập đoàn Bưu chính
Viễn thông Việt Nam trên cơ sở tô chức lại các đơn vị kinh doanh dịch vụ viễn thông,
công nghệ thông tin và các đơn vị trực thuộc khác của Bưu điện tỉnh Bình Dương (cũ),
và chính thức đi vào hoạt động kê từ ngày 01/01/2008
Viễn thông Bình Dương là một doanh nghiệp nhà nước, có bề dày truyền thống phục
vụ và kinh doanh các dịch vụ viễn thông — công nghệ thông tin, có hệ thong ha tang
rộng khắp, đảm bảo phục vụ nhu cầu thông tin của tổ chức Đảng và cơ quan chính quyền địa phương và đủ sức đáp ứng nhu cầu sử dụng của quần chúng nhân dân và các doanh nghiệp trong tỉnh
Trung tâm Kinh doanh trực thuộc VNPT Bình Dương được thành lập từ ngày
Trang 8Dương được thành lập theo quyét dinh s6 819/QD-TCCBLD ngay 02/06/2014 cua
Téng Giam déc Tap doan Buu chinh Vién thong Viét Nam
Từ ngày 01/10/2015, Trung tâm Kinh doanh VNPT - Bình Dương (viết tắt là VNPT
VinaPhone Bình Dương), đơn vị kinh tế trực thuộc Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông
được thành lập theo quyết định số 724/QĐ-VNPT-VNP-NS ngày 28/09/2015 của Tổng
Giám đốc Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông
Trang 10Một số hình ảnh về thiết bị VNPT xưa
CHUONG 2 LINH VUC HOAT DONG VA CAC SAN PHAM,DICH VU CUA
VNPT BINH DUONG
2.LINH VUC HOAT DONG
Viễn thông Bình Dương và Trung tâm Kinh doanh VNPT Bình Dương là đơn vị thành
viên trực thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam, có chức năng hoạt động sản xuất kinh doanh, phục vụ chuyên ngành viễn thông, công nghệ thông tin
2.1 SAN PHAM VA DICH VU CỦA VNPT
- Kinh doanh cac dich vu vién thông, công nghệ thông tin
- Kinh doanh, cung tng dai ly vật tư, thiết bị viễn thông, công nghệ thông tin theo yêu
cầu sản xuất kinh doanh của đơn vị và nhu cầu của khách hảng
- Khảo sát, tư vấn lắp đặt, bảo dưỡng các công trình viễn thông, công nghệ thông tin Kinh doanh dịch vụ quảng cáo, dịch vụ truyền thông
-_ Kinh doanh bất động sản, cho thuê văn phòng
-_ Kinh doanh các ngành nghề khác trong phạm vi được Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam cho phép và phù hợp với quy định của pháp luật
3 SƠ ĐỎ TỎ CHỨC VNPT BÌNH DƯƠNG
3.1 SƠ ĐỎ
BAN GIÁM ĐỐC
Trang 11
3.2 CHUC NANG
+ Giám đốc: chịu trách nhiệm chung về hoạt động và quản lý tong thé cha VNPT
BINH DUGNG
Các phòng chức năng: chia thành 6 loại
+ Phòng kế hoạch — kế toán: chịu trách nhiệm về quản lý kế hoạch và các hoạt động
tài chính
+ Phòng nhân sự tổng hợp: chịu trách nhiệm về quân lý và phát triển nguồn nhân lực
+ Phòng kỹ thuật: chịu trách nhiệm quản lý,triên khai va bao trì hạ tầng viễn thông và
các dịch vụ liên quan khác
+ Phòng đầu tư: có chức năng quản lý và triển khai các hoạt động đầu tư của công ty + Trung tâm điều hành thông tin: là một phòng ban quan trọng trong tổ chức, có chức năng giám sát và điều hành các hoạt động mạng viễn thông để đảm bảo hoạt động
ồn định và chất lượng dịch vụ
Trang 12+ Trung tâm công nghệ thông tin: phòng ban quan trọng trong tô chức, chịu trách nhiệm về quan ly va triển khai các công nghệ thông tin
4.CƠ HỘI VIỆC LÀM CỦA SINH VIÊN TẠI DOANH NGHIỆP
Sinh viên học khối ngành kinh tế có thé co nhiều cơ hội việc làm tại doanh nghiệp,
bao gồm cả VNPT Bình Dương Dưới đây là một số vị trí mà sinh viên có khối
ngành kinh tế có thể làm việc tại VNPT Bình Dương Nhân viên kinh doanh:
VỊ trí nhân viên kinh doanh tại VNPT Bình Dương sẽ đảm nhận các nhiệm vụ liên
quan đến tiếp thị, bán hàng và quản lý khách hàng Công việc có thê bao gồm tìm kiểm và phát triển khách hàng mới, duy trì và nâng cao mối quan hệ với khách hàng hiện tại, thực hiện đàm phán hợp đồng và thúc đây doanh số bán hang
Nhân viên tài chính - kế toán: Với khối ngành kinh tế, sinh viên có thê làm việc
trong bộ phận tài chính - kế toán của VNPT Bình Dương Công việc có thê liên quan đến quản ly tài chính, lập báo cáo tài chính, phân tích tài chính, quản lý ngân sách,
xử lý công nợ và các nhiệm vụ kê toán khác
Nhân viên quản lý dự án: Vị trí nhân viên quản lý dự án yêu cầu kỹ năng lập kế
hoạch, tổ chức và điều phối các hoạt động dự án Sinh viên có khối ngành kinh tế có thê tham gia vào việc lập kế hoạch dự án, theo dõi tiễn độ, quản lý nguồn lực và đảm bảo đạt được các mục tiêu dự án
Nhân viên tư vẫn kinh tế: VNPT Bình Dương có thê có vị trí nhân viên tư vấn kinh
tế để cung cấp thông tin và tư vấn về các vấn dé kinh tế, phân tích thị trường, đánh giá tiềm năng đầu tư và đưa ra các giải pháp kinh doanh
5 YÊU CÀU CỦA DOANH NGHIỆP ĐÓI VỚI SINH VIÊN TÓT NGHIỆP 5.1 VẺ KIÊN THỨC
Trang 13- Tuy vao vi trí công việc cụ thể, VNPT có các yêu cầu về kiến thức chuyên môn khác nhau Điều này có thể liên quan đến lĩnh vực viễn thông, công nghệ thông tin, mạng viễn thông, phân tích và phát triển phần mềm, quản tri dự án, an ninh thông tin, và các
lĩnh vực liên quan khác Bạn nên tìm hiểu kỹ vị trí công việc mà bạn quan tâm và đảm
bảo có đủ kiến thức chuyên môn liên quan
5.2 VE KY NANG
- VNPT yêu cầu nhân viên có kỹ năng kỹ thuật phù hợp với vị trí công việc Điều này
có thê bao gồm kiến thức về mạng viễn thông, hệ thông thông tin, phân tích và thiết kế
hệ thống, quản lý dự án, cơ sở dữ liệu, lập trình, bảo mật và quản trị hệ thông Các kỹ
năng này sẽ giúp bạn thực hiện nhiệm vụ công việc một cách hiệu quả
5.3 VE THAI DO
- VNPT đánh giá cao thái độ làm việc chuyên nghiệp, đam mê, sẵn sàng học hỏi và chịu khó Bạn cần có ý thức tự cao, tĩnh thần trách nhiệm, khả năng làm việc độc lập và dưới áp lực, cũng như sẵn lòng tham gia vào quá trình học tập và phát triển chuyên
môn liên tục
6 QUY TRINH TUYẾN DỤNG VÀ SỬ DỤNG
Quy trình tuyên dụng cộng tác viên của VNPT
- _ Vị trí công tác viên: VNPT có thê tuyển dụng công tác viên cho các lĩnh vực khác nhau, bao gồm viễn thông, công nghệ thông tin, hỗ trợ kỹ thuật, bán hàng,
quản lý dịch vụ khách hàng, và các vị trí hành chính khác
- _ Yêu câu chung: Công việc công tác viên yêu câu kiên thức cơ bản về lĩnh vực lién quan, ky nang giao tiép tot, kha nang lam việc trong nhóm, khả năng giải quyết vân đê, kiên nhân, và sy ti mi trong công việc
Trang 14thiéu là trung hoc phé théng hoac cao dang/dai hoc tuy thudc vao yéu cau céng
viéc cu thé
bao gồm nộp đơn trực tuyên, vòng phỏng vấn cá nhân hoặc nhóm, kiểm tra kỹ năng và kiến thức, và tham gia các bước tiếp theo theo quy định của công ty
7 BÀI HỌC KINH NGHIỆM
+ Bài học và kinh nghiệm: Sinh viên có thể học được cách áp dụng kiến thức học được
trong thực tế, hiểu rõ hơn về quy trình làm việc trong một doanh nghiệp viễn thông Họ
có cơ hội rèn luyện kỹ năng làm việc nhóm, giao tiếp, giải quyết vấn đề và quản lý thời gian
+ Môi trường làm việc: Sinh viên có thế cảm nhận được môi trường làm việc chuyên
nghiệp, đồng đều và năng động của VNPT Bình Dương Họ có thể thấy sự cống hiến
và sự chuyên nghiệp của nhân viên trong công việc hàng ngày
+ Tác phong và thái độ của người lao động: Sinh viên có thê nhận thức được tác phong
làm việc chuyên nghiệp, trách nhiệm và thái độ tích cực của nhân viên VNPT Bình
Dương Họ có thể học được tầm quan trọng của sự cam kết và đóng góp cá nhân vào
thành công của một tô chức
+ Sản phâm của doanh nghiệp: sán phẩm của daonh nghiệp giúp con người phát triển
và tiếp cận , nắm bắt thông tin một cách nhanh gọn và hiệu quả
+ Hiểu biết và cảm nhận đối với ngành Quản trị kinh doanh: Chuyên di thực tế có thé
giúp sinh viên hiệu rõ hơn về ngành Quản trị kinh doanh, áp dụng kiến thức học được
trong thực tế doanh nghiệp Họ có thể nhận thấy mối liên hệ giữa các bộ phận trong