Xây dựng Đề án Đánh giá hiện trạng thực thi csr và gợi ý bước cải thiện thực thi csr tại fpt

Tom tat dé tai Đầu tiên, tiéu luận sẽ tiền hành điểm sơ qua các thông tin bao quát về FPT đề người đọc có được cái nhìn tổng thẻ, từ đó, nhóm có cơ sở tiến hành thực hiện phân tích, đán

TRUONG DAI HOC MO THANH PHO HO CHI MINH

Khoa Quan tri kinh doanh — Nganh Marketing

w

BAO CAO CUOI ki

Dé tai

XAY DUNG DE AN DANH GIA HIEN TRANG THUC THI CSR VA GOI Y BUOC CAI THIEN

THUC THI CSR TAI FPT

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (BADM2327)

Giáng viên hướng dẫn: Lê Thị Mỹ Hạnh

Nhóm MK2101 Sinh viên thực hiện:

1 Duong Gia Linh 2154110153

2 Lé Thi Ngoc Mai 2154110179

3 Vũ Ngọc Mai 2154110181

4 Nguyén Lé Nhat Minh 2157010388

5 Nguyễn Hoàng Tâm 2154110357

Thành phố Hô Chi Minh, thang 08 nam 2024

SINH VIÊN THỰC HIỆN

Ho va tén Mã số sinh viên Phân công

hoan thanh

Duong Gia Linh 2154110153 | Chuong 3 100%

Phân bô công việc, kiểm tra nội

Lê Thị Ngọc Mai 2154110179 | dung, định dạng văn bản 100%

Chương |

; Chương 4

Vũ Ngọc Mai 2154110181 100%

Chương 5 Chương 2 Nguyễn Lê Nhật Minh | _ 2157010388 - Phan 2.3.2 100%

- Phan 2.4,

Chuong 2

~ - Phan 2.1,

Nguyên Hoàng Tâm 2154110357 ` 100%

- Phan 2.2

- Phan 2.3.1

LỜI CẢM ƠN

Trước tiên, nhóm chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám hiệu trường Đại học Mở

TP.HCM nói chung và Khoa Quản trị Kinh doanh, chuyên ngành Marketing nói riêng, đã tạo điều

kiện thuận lợi và cung cấp môi trường học tập chất lượng đề nhóm chúng em hoàn thành tốt bài bảo cáo chuyên đề môn học Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

Nhóm xin bay tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Cô Lê Thị Mỹ Hạnh đã tận tình giảng dạy, hướng dẫn

và chia sẻ những kiến thức quý báu trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu Sự chỉ bảo, động viên và hỗ trợ nhiệt tình của Cô đã giúp nhóm hiểu rõ hơn về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp,

từ đó, chúng em có được hành trang vững chắc đề áp dụng vào môi trường làm việc sau này Với điều kiện thời gian và kiến thức còn nhiều hạn chế, bài báo cáo này không thê tránh khỏi những sai sót Chúng em mong nhận được ý kiến đóng góp, chỉ dẫn của Thầy Cô đề nhóm có thê

bố sung, chỉnh sửa và thực hiện tốt công tác thực tế vẻ sau Cuối cùng, chúng em kính chúc quý Thầy Cô đồi dào sức khỏe, thành công trong sự nghiệp và công tác tô chức môn học ở các kỳ sau

sẽ thành công hơn nữa

Nhóm xin chân thành cảm ơn

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1: TỎNG QUAN ĐÈ TẢÀI CS 1 1 111111 1111112115101 1H rêu 4

BI ca nh 3 4

1.3 Mure tidu nghién COU 0 6 H -(443434 4 CHUONG 2: TONG QUAN CONG TY 0ooi ccccccccccccceccececeseeceseceecesecesescevesestevaseuessevesaeseveneneees 5 2.1 Giới thiệu chung ch ng TK g1 5 2.2 Quy mô doanh nghiỆp - SH ng ng KH ng và 5 2.2.1 Quy mô, cơ cầu tổ chức nhân sự - 2-22 S222 St 22v S3 evxevsxexsxrrerrrerrrree 5 2.2.2 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh . ¿5c 5+ +25 +z+x+vzeczvresvreserrsea 6 2.3 Phân tích yếu tố bên trong và bên ngoài tác động đến hoạt động của FPT 6

PC nn ồỎ ẢẢ 6 PVC đnngiaAai 6

2.4 Các bên liên quan tác động đến hoạt động CSR của FPT và bản đồ các bên liên quan

(S†takeholder Map) - nn SH TH HT TH HT KH TH HH KH SE TH 8 2.4.1 Các bên liên quan bên ngoài .-L Q0 2n nH* HH TT HT TH KT Hy 8 2.4.2 Các bên liên quan bên trondg . 1n ST TH TH HT TH HH ket 9 2.4.3 Thiết lập bản đồ các bên liên quan (Stakeholder Map) . - 5: 10 CHUONG 3: PHAN TICH, DANH GIA HIEN TRANG THUC THI CSR CUA FPT 10 3.1 Trách nhiệm đối voi ngudi lao ONG ccc cscs cesescsesesesesesecesssecacecacsescsessscsesesesenees 11 3.2 Trách nhiệm đối voi ngudi ti6u dUNG oo e ee cc cece cece ceesescsescsesesesecesaesasecacseessestsesesesees 11

ko 2) 8 1c co 8n .- 12 3.4 Trách nhiệm đối với môi tTưỜngg - ¿+ 5+ +2 +x+t+x+x+E 2E SvExvErxrxexskrxsrrrsrrrerrrree 13 0:100/9)/0E.6:))0.4/ 0010157 13

4.1 Dé xudt chinh g7 on he 14 4.2 Goi y cai thién viéc thire thi CSR ooo cece cee ceceeee cee ceeeeeeeeceneaaeaeeeeeeeeeeeesencncaeeeeeeeeeess 15

CHƯƠNG 5: TÓM TẮÁT LÝ THUYẾT VÀ KẾT LUẬN . -2 52552 5cccccecesees 16 5.1 Tóm tắt các lý thuyết CSR được áp dụng tại FPT +-+sz+e+x+esxcesvreserererrre 16 5.1.1 Lý thuyết bên trong - bên ngoài - ¿+2 522222 St +xeexsvexrxexrrrrrrrrsrrree 16 5.1.2 Lý thuyết các bên liên quan 5: 5225 S333 2E E22 ESrEkvrrkvrrrrrsersrrree 16 5.1.3 Lý thuyết về trách nhiệm xã hội . - ¿2-52 S2 S3 +*v+E+E+EE+vrErvrrrxsrrrsrrrer 16

co na a Ả 16

IV \1850i13049:709/864 ca sa 16

CHUONG 1: TONG QUAN DE TAI 1.1 Tom tat dé tai

Đầu tiên, tiéu luận sẽ tiền hành điểm sơ qua các thông tin bao quát về FPT đề người đọc có được cái nhìn tổng thẻ, từ đó, nhóm có cơ sở tiến hành thực hiện phân tích, đánh giá chỉ tiết hơn bức tranh về thực trạng kinh doanh hiện tại của Tập đoàn, bao gồm yếu tổ bên trong và bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động của FPT trên phương diện các lĩnh vực như môi trường, khách hàng, đối thủ

và hoạt động cộng đồng

Tiếp theo, dựa trên kết quả đánh giá, nhóm sẽ xác định những yếu tổ có tác động đến chính sách CSR của FPT thông qua bản đồ các bên liên quan (Stakeholder Map) Sau khi thực hiện đầy đủ các bước phân tích bối cảnh hiện trạng chung, nhóm sẽ tiến hành đi sâu vào việc đánh giá tình trạng thực thi CSR của FPT thông qua các trách nhiệm của Tập đoàn đối với từng bên liên quan

Qua đó, đề xuất các biện pháp cụ thể nhằm cải thiện việc thực thi CSR

Cuối cùng tiêu luận sẽ đưa ra những khuyến nghị và gợi ý cải thiện hành động cụ thẻ dựa trên mô hình PDCA tham khảo đề FPT có thẻ nâng cao hiệu quả thực thi CSR, từ đó góp phân vào sự phát triên bền vững của doanh nghiệp và xã hội

1.2 Lý do lựa chọn đề tài

Tính cấp thiết và thực tiễn của vấn đề CSR: Trong bối cảnh xã hội ngày càng quan tâm đến các vấn đề như bảo vệ môi trường, quyên lợi người lao động, và phát triển cộng đồng, việc nghiên

cứu và cải thiện CSR tại các doanh nghiệp là vô cùng cần thiết

Đặc điểm nỗi bật của FPT: FPT là một trong những tập đoàn công nghệ hàng đầu tại Việt Nam với quy mô lớn và tầm ảnh hưởng rộng rãi

Đóng góp cho cộng đồng và doanh nghiệp: Kết quả của nghiên cứu không chỉ giúp FPT có cái nhìn toàn diện về hiện trạng thực thi CSR của mình mà còn đưa ra những gợi ý cải thiện thiết thực Điều này không chỉ có lợi cho FPT mà còn góp phần thúc đây các doanh nghiệp khác trong ngành công nghệ và các lĩnh vực khác quan tâm hơn đến CSR

1.3 Mục tiêu nghiên cứu

Nhận định được các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động CSR tại FPT

Phân tích các điểm sáng, mặt khuyết trong trách nhiệm của các bên liên quan đến hiện trạng thực thị CSR của FPT

Đưa ra đề xuât, gợi ý cải thiện vân đề dựa trên góc nhìn quan điềm cá nhân của nhóm tác giả

CHƯƠNG 2: TỎNG QUAN CÔNG TY

2.1 Giới thiệu chung

FPT là công ty công nghệ viễn thông tiên phong đi đầu chuyển đôi số chuyên tư vấn, cung cấp các giải pháp dịch vụ viễn thông, phần mềm công nghệ, chuyên đổi số doanh nghiệp

Tên đơn vị: Tập đoàn FPT, tên chính thức là Công ty Cô phần FPT

Năm thành lập: 1988

Trụ sở chính: Tòa nhà FPT, Số 10 phố Phạm Văn Bạch, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội Lĩnh vực: FPT tập trung vào ba lĩnh vực chính:

- - Công nghệ: Tư vấn chuyên đôi số, Phát triển phần mềm, Tích hợp hệ thống và dịch vụ

công nghệ thong tin

- Viễn thông: Dịch vụ viễn thông, truyền hình FPT và dịch vụ Nội dung số

-_ Giáo dục: Đảo tạo từ Tiểu học đến sau Đại học, liên kết quốc té va dao tao trực tuyén

San pham/dich vu: Cac san pham cua FPT trai dai trong 3 lĩnh vực, trong tiêu luận này sẽ đề cập

vé san phâm/dịch vụ của hệ sinh thai FPT Telecom, bao gom:

- Dich vy Internet cap quang FPT băng thông rộng

- Dichvu Truyén hinh FPT Play

- Dich vu camera FPT

- Cae dich vu cung cap cho khach hang doanh nghiệp như truyền dẫn số liệu, kênh thuê

riêng Internet, dịch vụ thoại, điện toán đảm mây,

2.2 Quy mô doanh nghiệp

FPT có hệ thống văn phòng tại 30 quốc gia trên thế giới, và hạ tầng viễn thông phủ khắp 59/63 tỉnh, thành phố tại Việt Nam, với 8 công ty thành viên và 2 công ty liên kết

2.2.1 Quy mô, cơ cấu tô chức nhân sự

Theo Bao cao Phat trién bền vững ESG, tính đến 08/2023, FPT có hơn 63.000 nhân sự làm việc trên toản cầu:

- _ Độ tôi trung bình: 28 tuôi

- Nguồn nhân lực GenZ chiếm hơn 50% số lượng nhân viên

- 5000 cán bộ nhân viên đang làm việc trực tiếp tại 30 quốc gia trên thế giới

- 2500 cán bộ là người nước ngoài thuộc 52 quốc tịch

-_ 60% nhân viên dưới 30 tuổi, 71% nhân viên dưới 40 tuôi

- 80% nhan viên có trình độ Đại học và trên Đại học

Cụ thẻ, quy mô nhân lực khối Công nghệ tiếp tục đóng vai trò nòng cốt với 28.533 nhân sự, chiếm tới 67,3% tông nhân lực của Tập đoàn, tăng 18,6% so với cùng kỳ Đây cũng là lực lượng đóng góp quan trọng trong việc mở rộng hệ sinh công nghệ Made by FPT, góp phân tạo động lực tăng trưởng mới cho Tập đoàn trong dài hạn

2.2.2 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh

Hoạt động nỗi bật 6 tháng đầu năm 2024:

- _ Tháng 04/2024 tại Hà Nội, FPT công bố hợp tác với NVIDIA để thúc đây phát triển Trí

tuệ nhân tạo và điện toán đảm mây trên toàn cầu

- FPT thực hiện thương vụ M&A đầu tiên tại Nhật Bản: Tháng 03/2024, FPT công bố mua

100% vốn của NAC - Công ty dịch vụ công nghệ thông tin của Nhật Bản

- _ Trường Đại học FPT hợp tác FPT Automotive, mở chuyên ngành Công nghệ ô tô số - FPT lọt Top 50 Công ty Công nghệ hàng đầu Châu Á cung cấp các dich vụ, giải pháp công nghệ toàn diện cho các khách hàng trên quy mô toản câu

- _ FPT là Công ty Dịch vụ công nghệ thông tin lớn nhất Đông Nam Á: FPT vừa được đưa vào đanh sách 500 công ty lớn nhất khu vực Đông Nam A

2.3 Phân tích yếu tố bên trong và bên ngoài tác động đến hoạt động của FPT

2.3.1 Yếu tố bên trong

Nguồn nhân lực

FPT luôn nỗi tiếng với đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, sáng tạo và được đảo tạo bài bản Chất lượng nguồn nhân lực trực tiếp ảnh hưởng đến khả năng nghiên cứu, phát triển sản phẩm, dịch vụ chất lượng cho khách hàng Bên cạnh đó, sự gắn kết và động lực của nhân viên cũng là yếu tố quan trọng giúp FPT duy trì và phát triển các hoạt động kinh doanh, đặc biệt trong một ngành công nghệ có tốc độ thay đôi nhanh chóng

Cỗ đông/nhà đầu tư

FPT duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các nhà đầu tư thông qua việc công bồ thông tin minh bạch, thực hiện đúng cam kết và mang lại lợi nhuận ôn định cho cô đông Bởi các cô đông thường kỳ vọng mức tăng trưởng cao về doanh thu và lợi nhuận và quyết định của họ có thê ảnh hưởng đến chiến lược phát triên của Tập đoàn

Cơ cấu tô chức

Mô hình tổ chức linh hoạt, phù hợp với từng giai đoạn phát triên và đặc thù của từng lĩnh vực kinh doanh giúp FPT thích ứng nhanh chóng với sự thay đôi của thị trường Việc phân quyền hợp lý cho các cấp quản lý giúp tăng cường tính chủ động và trách nhiệm của từng cá nhân, đồng thời rút ngắn thời gian ra quyết định FPT cũng áp dụng các hệ thống quản lý hiện đại như ERP, CRM, giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả hoạt động

2.3.2 Yếu tố bên ngoài

Điều kiện tự nhiên

Các hiện tượng thiên tai như bão lũ, hạn hán và biến đôi khí hậu gây ra nhiều tác động tiêu cực đến cơ sở hạ tầng cũng như chuỗi cung ứng của FPT, làm gián đoạn hoạt động sản xuất kinh

doanh Ngoài ra, vị trí địa lý của các cơ sở sản xuất và văn phòng làm việc của FPT cũng ảnh hưởng đến chỉ phí vận chuyên, khả năng tiếp cận thị trường và nguồn lực

Văn hóa xã hội

Sự thay đối trong nhu cầu, sở thích và hành vi của người tiêu đùng tác động mạnh mẽ đến các sản phâm và dịch vụ mà FPT phát triển Đồng thời, khả năng tiếp nhận công nghệ mới cũng ảnh hưởng đến tốc độ phát trién và áp dụng các giải pháp công nghệ của FPT Bên cạnh đó, các giá trị văn hóa xã hội đóng vai trò quan trọng trong việc định hình chiến lược xây dựng thương hiệu, cũng như cách FPT tương tác với khách hàng và nhân viên

Dân số

Yếu tố dân số đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của FPT, đặc biệt là về mặt phát triển thị trường và nguồn nhân lực Sự gia tăng dân số trẻ và tỉ lệ đô thị hóa cao ở Việt Nam tạo điều kiện thuận lợi cho FPT trong việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phâm và dịch vụ công nghệ Đồng

thời, dân số trẻ với sự am hiểu công nghệ cũng là nguồn nhân lực tiềm năng, giúp FPT để dàng tuyển dụng và đào tạo nhân viên có kỹ năng đáp ứng yêu cầu của ngành công nghệ thông tin

Kinh tế

Tốc độ tăng trưởng kinh tế có tác động trực tiếp đến nhu cầu tiêu đùng và đầu tư của khách hàng, trong khi lạm phát ảnh hưởng đến chỉ phí sản xuất, giá cả sản phẩm, và sức mua của người tiêu dùng Ngoài ra, các chính sách về thuế, dau tư, và hỗ trợ doanh nghiệp có thé tạo ra những cơ hội hoặc thách thức cho FPT

Công nghệ

Các công nghệ mới như AI, IoT, Big Data mang lại nhiều cơ hội kinh doanh cho FPT, nhưng cũng

đặt ra thách thức về việc đổi mới và nâng cao năng lực cạnh tranh Trước sự cạnh tranh ngày càng

khốc liệt trong lĩnh vực công nghệ, FPT cần liên tục cải tiễn và nâng cao chất lượng sản phẩm,

dich vu dé duy tri vi thé trén thi trường

Chính trị

Sự ổn định chính trị của Việt Nam tạo điều kiện thuận lợi cho FPT phát triển bền vững, thu hút

đầu tư và mở rộng quy mô Các chính sách ưu đãi về thuế, khuyến khích đầu tư vào công nghệ cao từ chính phủ giúp FPT tận dụng được cơ hội phát triển các sản phẩm và dịch vụ tiên tiễn Tuy nhiên, các thay đổi trong luật pháp và quy định, đặc biệt là về quản lý dữ liệu, an ninh mạng Và

thuế tạo ra thách thức cho FPT trong việc tuân thủ và điều chỉnh chiến lược kinh doanh Việc FPT

tham gia vào các dự án công nghệ lớn của nhà nước cũng phụ thuộc vào mối quan hệ với các cơ quan chính phủ và sự thay đối trong định hướng chính sách

2.4 Các bên liên quan tác động đến hoạt động CSR của FPT và bản đồ các bên liên quan (Stakeholder Map)

2.4.1 Các bên liên quan bên ngoài

Khách hàng

Khách hàng tác động mạnh mẽ đến hoạt động CSR của FPT bởi họ ngày càng chú trọng đến trách nhiệm xã hội của các doanh nghiệp Khách hàng thường ưu tiên các công ty tích cực tham gia vào các hoạt động cộng đồng và bảo vệ môi trường Ví dụ, FPT triển khai chương trình “FPT

Education Fund” dé tai tro hoc béng và dao tạo cho học sinh nghèo, qua đó không chỉ hỗ trợ cộng đồng mà còn tạo ấn tượng tích cực với khách hàng

Đối tác, nhà cung cấp

Day là những đơn vị có thể hỗ trợ FPT trong việc triển khai các dự án CSR Ngược lại, FPT cũng

có thê yêu cầu, thỏa thuận với họ trong việc tuân thủ các chuân mực CSR trong chuỗi cung ứng của mình Ngoài ra, FPT có thê hợp tác với nhà cung cấp đề thực hiện các sáng kiến CSR tại địa phương, như hỗ trợ xây dựng cơ sở hạ tầng giáo dục

Chính phủ, bộ, ban, ngành

Yếu tổ chính trị tác động mạnh mẽ đến hoạt động CSR của FPT thông qua các quy định pháp luật, chính sách khuyến khích và mối quan hệ với chính phủ Chính phủ có thê ban hành các quy định

về môi trường, lao động, yêu cầu FPT phải điều chỉnh hoạt động CSR đề tuân thủ pháp luật Đồng

thời, các chính sách ưu đãi thuế và hỗ trợ tải chính có thể thúc đây EPT đầu tư vào các dự án giao

duc, dao tao, va phát trién cong déng Vi du, FPT Polytechnic voi dy an “Hướng tới tương lai”

đã triển khai các chương trình đảo tạo công nghệ thông tin cho vùng sâu, vùng xa, phù hợp với chính sách phát triển cộng đồng của chính phủ, đồng thời nâng cao hình ảnh của doanh nghiệp Cộng đồng

Không chỉ đưa ra các nhu cầu về giáo dục, y tế, môi trường mà còn giúp FPT xác định các lĩnh vực ưu tiên trong chiến lược CSR Bằng cách đáp ứng những nhu cầu này, FPT không chỉ xây dựng uy tín mà còn tạo ra giá trị bền vững cho cả doanh nghiệp và xã hội Ví dụ, chương trình

“FPT vì cộng đồng” đã triển khai nhiều dự án như xây dựng trường học và trao học bổng cho học sinh nghèo Những hoạt động này không chỉ đáp ứng nhu câu của cộng đồng mà còn gắn kết

EPT với xã hội, từ đó tạo nên hình ảnh doanh nghiệp có trách nhiệm

Truyền thông

Có vai trò quan trọng trong bằng cách tạo ra nhận thức, xây dựng hình ảnh tích cực và kết nối với cộng đồng, nhưng cũng tiềm ân các yếu tổ tiêu cực Nhờ truyền thông, FPT có thể lan tỏa thông tin về các hoạt động xã hội, như chương trình hỗ trợ giáo dục hoặc chiến dịch trồng rừng, từ đó nâng cao nhận thức và sự ủng hộ từ công chúng Tuy nhiên, nêu không kiêm soát tốt, truyền thông

có thê phản tác dụng, biến những lỗi nhỏ hoặc hiểu lầm trong hoạt động CSR thành các vấn đề

8

lớn, gây ảnh hưởng xấu đến hình ảnh của FPT Đồng thời, truyền thông giúp FPT xây dựng hình ảnh doanh nghiệp có trách nhiệm với xã hội, nhưng những phản hôi tiêu cực từ cộng đồng cũng

có thé lan truyền nhanh chóng, tạo áp lực buộc FPT phải điều chỉnh hoạt động CSR sao cho phù

hợp và minh bạch

Tổ chức phi chính phủ (NGOs)

NGOs ảnh hưởng đáng kê đến hoạt động CSR của FPT bằng cách thúc đây, giám sát và hợp tác

NGOs thuong nhắn mạnh các vấn đề xã hội và môi trường, tạo áp lực đề FPT cải thiện trách nhiệm

xã hội Họ cũng giám sát và đánh giá cam kết CSR của FPT, đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả

Ngoài ra, NGOs có thê hợp tác với FPT trong các dự án CSR, cung cấp kiến thức và nguồn lực đề

triển khai các chương trình có tác động tích cực

Ví dụ: Tháng 04/2024, FPT ký kết thỏa thuận hợp tác với Cơ quan Phát triển Quốc tế Hoa Kỳ (USAID) thông qua chương trình Năng lượng phát thải thấp Việt Nam II, nhằm mục tiêu hỗ trợ

EPT thiết lập kế hoạch đạt Net Zero vào năm 2040,

2.4.2 Các bên liên quan bên trong

Cán bộ, nhân viên

Tham gia trực tiếp vào các hoạt động từ thiện, đề xuất sảng kiến mới, và thực hiện các chính sách

CSR của công ty một cách nghiêm chỉnh, chính vì vậy, đây là những người đại diện cho FPT trong các sự kiện cộng đồng và có thê truyền tải thông điệp CSR của công ty đến cộng đồng, góp phần không nhỏ trong việc xây dựng hình ảnh FPT Chăng hạn trong việc triển khai một chương trình tiết kiệm năng lượng trong văn phòng FPT, nhân viên sẽ cần tuân thủ các quy định và thực hiện các biện pháp như tắt đèn khi không cần thiết và tiết kiệm giấy

Cỗ đông, nhà đầu tư thường có những hành động gây ảnh hưởng sau hoạt động CSR của FPT

- _ Yêu câu thực hiện hoạt động CSR như một phần của chiến lược phát triển bền vững, áp

lực này đã thúc đây EPT tích cực triển khai các dự án CSR dé duy trì và thu hút đầu tư

- _ Xu hướng đánh giá cao các công ty có cam kết mạnh mẽ về CSR vì điều này có thể nâng cao danh tiếng và giá trị thương hiệu của công ty, FPT đã tận dụng điều này đề cải thiện

hình ảnh và tạo niềm tin với các nhà đầu tư

- _ Cung cấp tài chính cân thiết cho các sáng kiến CSR của FPT và yêu cầu FPT tuân thủ các tiêu chuẩn và quy định về CSR theo các quy định quốc tế và trong nước, thúc đây công ty thực hiện các hoạt động CSR nghiêm ngặt hơn và đảm bảo rằng sáng kiến của họ đáp ứng

các tiêu chuẩn xã hội và môi trường

Ví dụ: Về sáng kiến "FPT Green Tech", FPT đầu tư vào các công nghệ xanh và giải pháp công nghệ giúp giảm thiêu tác động môi trường, sáng kiến này đã thu hút cô đông và nhà đầu tư quan tâm đên các vân đề môi trường