Tổ chức thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng nguyên container (fcl:fcl) nhập khẩu bằng Đường biển tại công ty tnhh loki

Tôi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo và các anh chị trong Phòng xuất nhập khâu của công ty TNHH LOKI đã cho phép và tạo điều kiện thuận lợi để tôi thực tập tại công ty, cũng như tiếp

[pe

Le

TRƯỜNG DAI HOC TAI CHINH — MARKETING

KHOA THUONG MAI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING

Họ và tên: NGUYÊN THỊ NGỌC NHƯ MSSV: 1821000869 Lớp: 18DKQ

TỎ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO

NHAN HANG NGUYEN CONTAINER (FCL/FCL) NHAP KHAU BANG DUONG

BIEN TAI CONG TY TNHH LOKI BAO CAO THUC HANH NGHE NGHIEP 1

TP HO CHI MINH, THANG 11 NAM 2020

[pe

Le

TRƯỜNG DAI HOC TAI CHINH — MARKETING

KHOA THUONG MAI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING

BIEN TAl CONG TY TNHH LOKI

Chuyén Nganh: QUAN TRI KINH DOANH QUOC TE

BAO CAO THUC HANH NGHE NGHIEP 1

Giáo viên hướng dẫn: TS PHẠM NGỌC DUONG

TP HÒ CHÍ MINH, THÁNG 11 NĂM 2020

LỜI CAM ĐOAN

“Tôi cam đoan báo cáo thực hành nghà nghiệp này là kết quả nghiên cứu, tìm hiểu

Cua riêng tôi, được thực hiện dưới sự hướng dan khoa hoc cua TS PHAM NGỌC

DƯỠNG, đảm bảo tính trung thực về nội dung báo cáo Tôi xin chịu hoàn toàn trách

nhiệm về lời cam đoan nay”

Thanh phó Hà Chí Minh, tháng 11 năm 2020

LỜI CÁM ƠN

Đầu tiên, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành và sự tri ân sâu sắc đến toàn thé Quý

thầy cô Trường Đại Học Tài Chính Marketing, đặc biệt là Qúy thầy cô Khoa Thương

Mại đã tận tình dạy dỗ, hướng dẫn, truyền đạt kiến thức về chuyên môn trong thời gian học tập và rèn luyện tại trường Đó chính là những hành trang quý báu đề giúp tôi tự

tin vững bước trên con đường sự nghiệp của mình ở phía trước

Đẻ hoàn thành bài báo cáo thực hành nghè nghiệp này, tôi xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thày TS PHẠM NGỌC DƯỠNG, đã tận tình hướng dẫn trong suốt quá trình viết báo cáo thực hành nghè nghiệp bằng cả tắm chân tình và tinh thàn trách nhiệm của

mình

Tôi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo và các anh chị trong Phòng xuất nhập

khâu của công ty TNHH LOKI đã cho phép và tạo điều kiện thuận lợi để tôi thực tập

tại công ty, cũng như tiếp cận được các công việc thực té, giải thích các thắc mắc Mặc

dù bận rộn trong việc nhưng các anh chị vẫn tận tình giải thích, hướng dẫn đề giúp tôi được hoàn thành tót đẻ tài thực tập tốt nghiệp

Trong quá trình thực tập, cũng như là viết báo cáo, khó tránh khỏi sự sai sót Đồng

thời với quỹ thời gian có hạn cũng như kinh nghiệm thực tiễn của một sinh viên còn

hạn ché nên làm bài báo cáo không thẻ tránh khỏi những thiếu sót, tôi rắt mong nhận

được ý kiến dong gop cua Quy thay c6, anh chị trong công ty TNHH LOKI để tôi

được học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm và sẽ hoàn thành tốt hơn bài báo cáo thực hành

nghè nghiệp được hoàn chỉnh hơn

Lời cuối cùng, với lòng trân trọng và biết ơn sâu sắc một lần nữa tôi xin chân thành

cảm ơn và kính chúc Qúy thầy cô, các anh chị trong công ty TNHH LOKI luôn dồi

dào sức khỏe, đạt được nhiều thành công trong công việc

Tôi xin chân thành cảm ơn !

Thành phó Hà Chí Minh, tháng 11 năm 2020

NHAN XET CUA DON VI THUC TAP

DON VI THUC TAP

NHAN XET CUA GI ANG VIEN HUONG DAN

GIANG VIEN HUONG DAN

LỜI NÓI ĐẦU Thương mại quốc tế đóng một vai trò quan trọng vào sự thành công của công cuộc công nghiệp hóa - hiện đại hóa Vì vậy, quốc té hóa, toàn cầu hóa đang là xu hướng tát yếu của nhân loại ngày nay Thương mại quốc tế nói chung và hoạt động xuất nhập

khâu nói riêng là lĩnh vưc đóng vai trò mũi nhọn thúc đây nền kinh tế trong nước hội

nhập với nèn kinh té thé giới, phát huy những lợi thế của đất nước, tận dụng tiêm năng

về con người, vốn, công nghệ, khoa học kỹ thuật, kỹ năng quản lý tiên tiến từ bên

ngoài, trân trọng văn hóa dân tộc, tiếp thu những tinh hoa, văn hóa nhân loại

Nhắc đến hoạt động xuất nhập khâu hàng hoá, chúng ta không thê không nói đến dịch vụ giao nhận vận tải hàng hoá quốc tế vì đây là hai hoạt động không thể tách rời nhau, chúng có tác động qua lại thống nhất với nhau

Việc buôn bán hàng hoá xuất nhập khâu ngày càng có ý nghĩa quan trọng trong

nèn kinh tế quốc gia, đặc biệt là vận tải hàng hoá xuất nhập khâu băng đường biên.Vận tai hang hoá xuất nhập khâu bằng đường biên chiếm 80% lượng hàng hoá giao dịch

trong ngoại thương

Từ năm 1986 trở lại đây, cùng với sự dịch chuyền sang nén kinh tế thi trường của đất nước, ngành giao nhận Việt Nam đã sớm đổi mới hoà nhập với lĩnh vực phát triên của nèn kinh tế quốc gia và quốc té, nhiều tổ chức giao nhận đã ra đời, các loại hình giao nhận vận tải được mở rộng Đặc biệt, ngành giao nhận đã phục vụ tốt hoạt động

xuất nhập khâu ngày càng tăng trong những năm qua Song song hoạt động giao nhận cũng ngày càng phức tạp hơn, cạnh tranh giữa các tô chức giao nhận trong và ngoài

nước ngày càng gay gắt, hoạt động trong lĩnh vực giao nhận ngày cảng khó khăn, chưa

đi vào một mối thống nhát vẻ tô chức

Ý thức được sự phức tạp và tàm quan trọng của quy trình thực hiện hợp đồng trong

quá trình hoạt động của doanh nghiệp cũng như trước đòi hỏi thực tế của việc nâng

cao hiệu quả qui trình giao nhận Với sự cố gắng và sự quan sát qui trình thực hiện giao nhận công ty TNHH LOKI tôi đã quyết định chọn đề tài: “TÔ CHỨC THỰC

HIEN NGHIEP VU GIAO NHAN HANG NGUYEN CONTAINER (FCL/FCL)

NHAP KHẨU BANG DUONG BIEN TAI CONG TY TNHH LOKI ” cho bai bao cao

cua minh

1.3 Cơ cấu tô chức của cÔng ty .- -scccSc St St t2 111v HH Hy cưyc 3 1.4 Tình hình kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ năm 2017 đến năm 20195

CHƯƠNG 2: TÔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG

NGUYÊN CONTAINER ( FCL/FCL) NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIÉN TẠI

2.2.4 Mo to khai nhap khau (su dung phan mém ECUSS5 - VNACCS đề khai hải

quan điện tử tại doanh nghiỆp) - eee eee << 1 1n SH» KH gà 12

2.2.5 Làm thủ tục thông quan tại Công . -+ 2 2 s+s+ss+zzzeeeeszeezezeeers 17

2.2.6 Kéo container - Lây hàng về kho riêng của công ty - -: -s- 18

2.2.7 Trả container rỗng — Lấy cược - +s+s++s+s+zezxeekeeesreeereerresrsrecee 18

2.2.8 Lưu hỗ SƠ - Ăn KT KH TH KH TT KH TH KH TH KH TH KH cư rẻ ra 18

2.3 Nhận xét vẻ quy trình giao nhận hàng nhập khâu nguyên container (FCL) băng

đường biên tại Công ty TNHH LOKI À -. ©2222 +2Sz+e+e+szz£z£zezezezszzrzc+ 18 CHUONG 3: MỘT SÓ GIẢI PHÁP VÀ KIÉN NGHỊ NHẢM HOÀN THIỆN

NGHIỆP VỤ GIAO NHAN HANG NGUYEN CONTAINER (FCL/FCL) NHAP

KHAU BANG DUONG BIEN TAI CONG TY TNHH LOKI - 21

3.1 Một số giải pháp hoàn nhăm hoàn thiện nghiệp vụ giao nhận hàng nguyên

container(FCL/FCL) nhập khảu bằng đường biên tại công ty .-:-c c : 21

3.1.1 Hoàn thiện khâu chuân bị chứng từ -+ +22 <+<zs£+£zsze+zzzszzzzezszscss 21

3.1.2 Hoàn thiện các bước khai báo hải quan điện tu . -ccccccScssscssseess 22 3.1.3 Cải tiền khâu chuẩn bị tiền và thanh toá¡n - 5 << +s£ze+zzEzecreererxee 23

3.1.4 Đảm bảo khâu vận chuyẾn -¿- + 6 + S x2 ExkEEEEEEErekrerrrrererrs 23 k4) 0 ¡c0 — 24

KP? 24

3.2.2 Đối Với nhà hƯỚC - - - c1 E383 8 1 56838331 E1 E3 E15 KHE KH ngư, 24 3.2.3 Đối với Hải Quan - ác c2 111111111 115111111 nH KH TH TH TH ng kct 25 Kết lUậ) - E1 121221 11111113111 1 11111311111 111131111 TH TT Hit 26

PHL UC «eect e 27

Danh mục từ viết tắt

Từ viếttắt | Tiếng Anh Tiếng Việt

B/L Bill of loading Vận đơn đường biển

D/O Delivery Order Lệnh giao hàng

EIR Equipment Interchang Phiếu giao nhận container ki

FOL Full Container Load Hang nguyén container

FIATA International Federation d Hiệp hội Giao nhận Vận tải Quốc

Freight Forwarders té Associations

P/L Packing List Phiếu đóng gói

TK Tờ Khai

TNHH Trách Nhiệm Hữu Hạn

USD United Stated Dollar Đô la mỹ

VAT Value Added Tax Thuế giá trị gia tăng

XNK Xuất Nhập Khảu

A/N Arrival noted Thông báo hàng đến

CIC Container imbalance charge | Phi can bang container

CBM Cubic meter Đơn vị tính mét khối

Mã HS Mã số của hàng hóa xuất nh: khâu

DANH MUC BANG BIEU - SO DO

Bảng 1.4.1 Cơ cấu loại hình dịch vụ giao nhận của công ty từ 2017-2019 5 Bang 1.4.2 Két quả hoạt động kinh doanh của công ty từ 2017-2019 7

Sơ đồ 2.1: Quy trình tô chức thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập khâu

bang Guong DIEM «0.2 eee 8

DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ

Hình 1.3 Sơ đồ cơ cầu tô chức quản lý của công ty TNHH LOKI - 3

Hinh 1.4.3 Cơ cấu loại hình dịch vụ giao nhận của công ty từ 2017-2019 6

Hình 2.1 Giao diện chính cua phan mèẻm khai báo hải quan điện tử EGUS5 13

Hình 2.2 Đăng ký mới tờ khai nhập khẩu - 2+ +-+s+s+z++sze=zz+z+e+zezszssee 13

Hình 2.3 Giao diện khai thông tin mã loại hình, loại hình, và nhà nhập khẩu 14 Hình 2.4 Giao diện khai thông tin vận đơn và các thông tin còn lại 14

Hình 2.5 Giao diện thông tin chúng 2 -.- - - - ch» nh ng cv rer 14 Hình 2.6 Giao diện thông tin chúng 2 - - - ch» ng re 15

Hình 2.7 Giao diện mã hàng, tên hàng hóa , mã HS, Xuất Xứ, lượng, đơn vị tính 15

Hình 2.8 Kết quả xuất ra sau khi khai thông tin hàng hóa : -< -5- 16

Hình 2.9 Khai báo file đính kèm thành công - Sky 16

CHUONG I: GIỚI THIỆU TỎNG QUAN VẺ CÔNG TY TNHH LOKI

LDA! LOGISTIC)

Aesponsiiy fr eam

1.1 Tổng quan về công ty TNHH LOKI

1.1.1 Quá trình hình thành

Céng ty TNHH LOKI duoc thành lập vào ngày 19 tháng 02 năm 2004 theo giấy

phép đăng ký kinh doanh số 4102019257 do Sở KH & ĐT TP.HCM cấp ngày

19/02/200A

„ _ Tên công ty: Công ty trách nhiệm hữu hạn LOKI

¢ _ Tên giao dịch: Loki co.,ltd

Giám đốc: Phan Thanh Lương

Trụ sở chính: HI0A, Cư xá Tân Cảng, Phường 25, Q Bình Thạnh, TP Hà Chí inh

Slogan công ty : Responsibility for commitment

* Nganh nghé kinh doanh: Giao Nhận & Dich Vu Van Chuyén, Xuat Nhập Khau

cho các công ty

- Tổng số nhân viên: 110 nhân viên

« _ Tốc độ tăng trưởng hàng năm của công ty là 11% đến 13% năm

1.1.2 Qua trinh phat trién

e Nam 2005, trở thành Hội viên Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam VCCI

e Năm 2006, công ty TNHH LOKI chính thức gia nhập Hội viên liên kết của Liên

đoàn các Hiệp hội Giao nhận kho vận quốc tê FIATA

e Nam 2007, công ty thành lập chỉ nhánh Bình Dương Chỉ nhánh tại khú công nghiệp Việt Nam - Singapore mở rộng ( VSIP2)

e Tháng 8/2008 trở thành Đại lý hàng hóa của Hiệp hội Vận tải hàng không quốc té IATA

e© Năm 2009, công ty quyết định thành lập chí nhánh Đồng Nai Chi nhánh tại khu

- Dịch vụ thanh khoản, hoàn thuê - không thu thuê nhập khâu và báo cáo quyet toan

cho doanh nghiệp đâu tư, che xuat va gia cong ; oo

- Tư vân thủ tục xuât nhập cho các loại hình doanh nghiệp như: sản xuât xuât khâu,

- Lam dai ly, ky gui hang hoa, ky ket hop dong cung cap dich vy theo yéu cau cua khach hang

- Van chuyén noi dia bang đường bộ (xe tải, container) và đường hàng không 1.2.2 Nhiệm vụ

- Kinh doanh đúng mặt hàng đã đăng ký và mục đích thành lập công ty Thực hiên các hoạt động dịch vụ, thương mại trên cơ sở quy định của pháp luật nước Cộng Hòa

Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam

- Duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo niềm tin và uy tín cho khách hàng

Tuân thủ nghiêm túc các chính sách, chê độ quản lý kê toán, hạch toán kinh tê

- Thực hiện đầy đủ quyên và nghĩa vụ đối với Dang và Nhà nước, tuân thủ các chính

sách, chê độ quản lý kinh tê, quản lý xuất nhập khâu và giao dịch đôi ngoại của Nhà nước

- Nâng cao trình độ nhân viên bằng cách tiếp nhận, trao đổi với thi trường giao nhận

trong nước vả nước ngoài

- Duy trì và phát triên nguồn vón, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn, tăng cường đầu tư

là điêu kiện nhăm tao ra nên tảng phát triên vững chắc và lâu dài

1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty

PHONG PHONG KE TOAN _ PHÒNG -

BQ PHAN KINH _ BO PHAN | BQ PHAN BQ PHAN GIAO

DOANH CHAM SOC KHACH CHUNG TU NHAN

HANG

(Ngu Cc)

Hình 1.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức quản lý của công ty TNHH LOKI

Tong giám độc : Bà Đặng Minh Tuyết: Giám đốc công ty cũng là chủ doanh

nghiệp, người đại diện pháp luật có trách nhiệm giữ vai trò lãnh đạo chung toàn công

ty trực tiếp phụ trách công tác đối ngoại, tài chính và quản lý các phòng ban trong công ty, bảo toàn và phát triển vốn kinh doanh của công ty Giám đốc là người thay mặt công ty để ký kết các hợp đồng kinh té, chịu trách nhiệm về mọi mặt hoạt động

kinh doanh và đại diện cho công ty thực hiện quyền và nghĩa vụ đối với Nhà nước

Phòng xuất nhập khẩu:

Giám đốc phòng xuát nhập khâu: Ông Lê Bá Kong

Trực tiếp thực hiện nghiệp vụ xuất nhập khâu hàng hóa, chịu trách nhiệm và giải quyết tất cả các vấn đề liên quan đến quy trình xuất nhập kháu

Phòng kinh doanh

Trường phòng kinh doanh: Dương Tắn Triển

B ph n kinh doanh:

Tìm kiếm khách hàng, tổ chức đàm phán, ký kết hợp đồng về dịch vụ giao nhận với

đi tác, lập báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh và lập các chiến lược Marketing

B ph

Tư van cho khách hàng vẻ nghiệp vụ xuất nhập khâu, trả lời thắc mắc trước, trong và

sau khi làm hàng

_ Phòng kế toán - ;

Kê toán trưởng: Bà Nguyên Thị Ai

- Tổ chức ghi chép, phản ánh, tông hợp về số lượng, thời gian, kết quả lao động

Năm công nợ khách hàng và thu hỏi công nợ

- Quản lý công nợ của nhân viên giao nhận xuất nhập khâu

- Có nhiệm vụ tô chức thực hiện các công văn, tài chính kế toán như hoạch toán lỗ lãi, cân đối thu chỉ

- Chịu trách nhiệm vẻ các khoản thu-chi, tổ chức kiểm kê và kiểm tra theo dõi các hoạt động kinh doanh định kỳ báo cáo các nghiệp vụ kinh tế phát sinh trong kỳ và vào

số kế toán

- Có trách nhiệm khai thuế, nộp thué và các khoản nghĩa vụ khác với Nhà nước

1.4 Tình hình kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ năm 2017 đến năm

Tổng cộng | 60.922.475.613 100 | 62.670.719.859 100 | 68.724.674.471 100

Qua bảng số liệu trên ta thấy răng trong 3 năm, tông doanh thu đang tăng dần, năm

2017 từ 60.922.475.613 đồng tăng lên 62.670.719.859 tỉ đồng năm 2018 và đến năm

2019 tăng lên 68.724.674.477 đồng, điều đó cho thấy công ty đã làm tốt công tác dịch

Vụ của mình

- Trong năm 2017, dịch vụ vận tải hàng nhập khâu chiếm tỷ trọng cao nhất (32,5%),

tiếp đến là dịch vụ vận tải hàng xuất khâu chiếm tỷ trọng khá cao (23,07%), dịch vụ

xuất —- nhập khâu các công ty chiếm tỷ trọng (22,43%), dịch vụ chuyên phát nhanh

chiếm tỷ trọng (10,55%), dịch vụ đại lý giao nhận hàng hóa xuất - nhập khâu chiếm tý trọng (9,35%) và các loại dịch vụ khác chiếm tỷ trọng tháp nhất trong năm này (2,1%)

- Trong năm 2018, dịch vụ vận tải hàng nhập khấu chiếm ty trọng cao nhất (32,09%), tiếp đến là dịch vụ vận tải hàng xuất khâu chiếm tý trọng khá cao (22,79%), dịch vụ xuất —- nhập khâu các công ty chiếm tý trọng (22,66%), dịch vụ chuyền phát nhanh chiếm tỷ trọng (10,44%), dịch vụ đại lý giao nhận hàng hóa xuất - nhập khâu

chiêm tỷ trọng (9,84%) và các loại dịch vụ khác chiêm tỷ trọng thâp nhất trong năm

này (2,18%)

- Trong năm 2019, dịch vụ vận tải hàng nhập khấu chiếm tỷ trọng cao nhất (32,26%), lúc này dịch vụ xuất —- nhập khâu các công ty chiếm tỷ trọng cao hơn dịch

vụ hàng xuất khâu so với 2 năm trước (23,27%), trong khi đó dịch vụ vận tải hàng xuất

khâu chiếm tỷ trọng (22,58%), dịch vụ chuyên phát nhanh chiếm tỷ trọng (10,5%),

dịch vụ đại lý giao nhận hàng hóa xuất - nhập khâu chiếm tỷ trọng (9,3%) và các loại

dịch vụ khác chiếm tỷ trọng tháp nhất trong năm này (2,09%)

Việc xác định và lựa chọn nhiều hướng đi đúng đắn đã mang lại những hiệu quả

trong kinh doanh Bằng những kết quả đạt được trong các năm qua, Loki đã chứng tỏ

được mình lựa chọn phương thức kinh doanh hợp lý, và áp dụng thích hợp vào đúng

thời điểm Bên cạnh đó đã tạo dựng được lòng tin từ phía khách hàng từ chất lượng

phục vụ

Bảng 1.4.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ 2017-2019

Chỉ tiêu Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019

Doanh thu 60.922.475.613 62.670.719.859 68.724.674.477 Chỉ phí 39.599.609.148 36.858.077.325 38.763.012.549 Lợi nhuận 21.322.866.465 25.812.642.534 29.961.661.928

( Ngu n: Phòng K_ toán) Qua bảng thống kê cho thấy răng tông doanh thu công ty tăng đều qua các năm

Tuy nhiên do những thay đổi trong chiến lược kinh doanh nên tông chỉ phí qua các năm có biến động mạnh Tổng chi phí năm 2016 là 36.858.077.325 đồng giảm

2.741.531.823 đồng so năm 2017 là 39.599.609.148 và tổng chí phí năm 2019 là

38.763.012.549 đồng tăng 1.904.935.225 đồng so năm 2018 Mặc dù chí phí kinh doanh

có nhiều biến động vào năm 2017 sau đó lại giảm và tăng nhẹ đến năm 2019, nhưng không gây ảnh hưởng nhiều đến lợi nhuận kinh doanh của công ty Lợi nhuận tuy không cao nhưng tăng đều qua các năm, năm 2018 tăng vọt so với năm 2017, mức tăng là 4.489.776.069 đồng và năm 2019 tăng 4.149.019.394 đồng so với năm 2018 Việc đây mạnh đầu tư cơ sở, vật chất, nguồn lực sẵn sàng cho việc phục vụ các nhà máy lớn đã góp phân làm cho chỉ phí nam 2017 tang cao so VỚI ¡ những năm về trước Tuy nhiên, cấp quản lý công ty đã có tầm nhìn khá tốt, chuẩn bị sẵn sàng cho việc tiếp nhận các khách hàng lớn Việc lấy được các gói thầu từ doanh nghiệp Công ty TNHH Alcamax Việt Nam hay lượng hàng LCL từ đại lý NNR đã tác động tích cực đến doanh thu năm 2019

và mức lợi nhuận tăng cao Nếu so các năm trước, công ty đầu tư vào đầu kéo, mooc kéo container và tập trung khai thác vận chuyển hàng FCL, thì năm 2018 công ty bat dau hop tác nhà xe tải các loại