Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn đến giảng viên hướng dẫn Thầy Nguyễn Quốc Phóng đã tận tình chỉ dẫn, theo dõi và đưa ra những ý kiến giúp em giải quyết được các vấn đề gặp phải trong quá
Trang 1LỜI CAM ĐOAN
Em xin cam đoan đây là đề tài nghiên cứu thị trường của em Các
số liệu sử dụng phân tích trong đề tài nghiên cứu có nguồn gốc rõ ràng,
đã công bố theo đúng quy định Các kết quả nghiên cứu trong đồ án do
em tự tìm hiểu, phân tích một cách trung thực, khách quan và phù hợpvới tình hình thực tế hiện nay
Hưng Yên, ngày 10 tháng 4 năm 2024
Người cam đoanNguyễn Thị Thùy Trang
Trang 2em được học tập, rèn luyện và tích lũy kiến thức, kỹ năng để thực hiện đồ
án này Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn đến giảng viên hướng dẫn Thầy
Nguyễn Quốc Phóng đã tận tình chỉ dẫn, theo dõi và đưa ra những ý kiến
giúp em giải quyết được các vấn đề gặp phải trong quá trình nghiên cứu
và hoàn thành đề tài “Nghiên cứu thị trường sử dụng túi xách nữ tại khu vực Phố Nối, Mỹ Hào, Hưng Yên” một cách tốt nhất.
Do chưa có nhiều kinh nghiệm làm đề tài cũng như những hạn chế
về kiến thức, trong đồ án chắc chắn sẽ không tránh khỏi những thiếu sót
Em rất mong nhận được sự nhận xét, ý kiến đóng góp, phê bình từ phíacác thầy, cô để đề tài của em được hoàn thiện hơn
Cuối cùng, em xin cam đoan với hội đồng bảo vệ đề tài được thựchiện hoàn toàn do sự nỗ lực và phấn đấu của bản thân
Em xin chân thành cảm ơn!
Trang 3MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN 1
LỜI CẢM ƠN 2
MỤC LỤC 3
CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN NGHIÊN CỨU 4
1.1 Giới thiệu về đề tài nghiên cứu 4
1.2 Mục tiêu nghiên cứu: 5
1.3 Giả thuyết nghiên cứu 6
1.4 Đối tượng và nội dung nghiên cứu 6
1.5 Kết cấu của đề tài nghiên cứu 6
CHƯƠNG II: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 8
2.1 Mẫu điều tra 8
2.1.1 Khái quát chung về chọn mẫu 8
2.1.2 Giới thiệu về tổng thể nghiên cứu 9
2.1.3 Khung lấy mẫu 11
2.1.4 Phương pháp chọn mẫu 11
2.1.5 Kích thước mẫu 12
2.2 Các thông tin cần thiết điều tra và phiếu điều tra 12
2.3 Phương pháp thu thập dữ liệu 21
2.4 Phương pháp phân tích dữ liệu 22
CHƯƠNG III: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 23
CHƯƠNG IV: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT 38
4.1 Nhận xét chung 38
4.2 Đề xuất 39
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 41
Trang 4CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN NGHIÊN CỨU
1.1 Giới thiệu về đề tài nghiên cứu
Kinh doanh thời trang vẫn luôn là xu hướng kinh doanh được đầu
tư mạnh mẽ trong những năm gần đây bởi những mặt hàng thời trang vẫnluôn được săn đón không chỉ bởi nữ mà còn từ nam Tuy nhiên, kinhdoanh mặt hàng phổ biến như quần áo, giày dép là thị trường cạnh tranhkhá khắc nghiệt để bắt đầu kinh doanh nên xu hướng kinh doanh chuyểnsang kinh doanh túi xách Trang phục và túi xách luôn được sử dụngđồng hành song song nên túi xách vẫn là một trong những mặt hàng thờitrang được tiêu thụ rộng rãi trên cả thị trường trong nước và thị trườngquốc tế
Túi xách nữ không chỉ là một phụ kiện thời trang, mà còn là biểutượng của phong cách và cá nhân Năm 2006, một thống kê cho thấy.doanh số bán túi xách đang tăng với tốc độ gấp đôi doanh thu bán quần
áo Chính vì vậy, túi xách nữ là phụ kiện thiết yếu của phái nữ không ai
có thể phủ nhận
Nghiên cứu sẽ sử dụng phương pháp điều tra khảo sát và phântích dữ liệu liên quan đến nhu cầu sử dụng túi xách nữ, qua đó giúp ngườinghiên cứu có được nguồn thông tin hữu ích, cần thiết bởi các nhóm đốitượng, với số lượng khảo sát lớn, trong phạm vi rộng để từ đó có đượcđịnh hướng kinh doanh
Các kết quả khảo sát sẽ được phân tích và đánh giá một cách rõràng những xu hướng và kỳ vọng của người tiêu dùng Để có cái nhìntoàn diện về nhu cầu sử dụng túi xách nữ hiện nay, em đã quyết địnhchọn đề tài “Nghiên cứu thị trường sử dụng túi xách nữ tại khu vục PhốNối, thị xã Mỹ Hào, tỉnh Hưng Yên” để làm đề tài của mình, qua đómong muốn có được khả năng học hỏi kinh nghiệm đầu tư, có thêm kiếnthức trong lĩnh vực này
Trang 51.2 Mục tiêu nghiên cứu:
Sau khi thực hiện khảo sát nhu cầu sử dụng túi xách nữ của mọingười tại khu vực Phố Nối, đề tài hướng tới các mục tiêu sau:
- Mô tả, phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến việc ra quyết địnhlựa chọn sản phẩm túi xách của khách hàng
1.3 Giả thuyết nghiên cứu
Sau khi khảo sát nhu cầu sử dụng túi xách tại khu vực Phố Nối, MỹHào, Hưng Yên, em có được những thông tin cần thiết, quan trọng đểhiểu rõ được phong cách thời trang túi xách của khách hàng, thông qua
đó xác định được tính khả thi thực hiện dự án kinh doanh, cuối cùng làđưa ra chiến lược kinh doanh với mặt hàng túi xách
1.4 Đối tượng và nội dung nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu:
Do thời gian và nhân lực có hạn nên đối tượng của cuộc nghiêncứu chủ yếu là:
Trang 6+ Học sinh, sinh viên sống và học tập tại khu vực Phố Nối, thị xã
Mỹ Hào, tỉnh Hưng Yên
+ Người dân sinh sống và làm việc tại khu vực Phố Nối, thị xã
Mỹ Hào, tỉnh Hưng Yên
- Nội dung nghiên cứu: Nghiên cứu thị trường sử dụng túi xách tạikhu vực Phố Nối, thị xã Mỹ Hào, tỉnh Hưng Yên
- Thời gian thực hiện khảo sát: 9giờ10 (AM), ngày 06/04/2024
1.5 Kết cấu của đề tài nghiên cứu
Ngoài phần mở đầu, danh mục chữ viết tắt, danh tài liệu thamkhảo, mục lục, các phụ lục Nội dung chính của tiểu luận gồm 4 chương: + Chương 1:Tổng quan về dự án nghiên cứu
+ Chương 2:Thiết kế nghiên cứu
+ Chương 3:Kết quả nghiên cứu và thảo luận
+ Chương 4:Kết luận và đề xuất
Trang 7CHƯƠNG II: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
2.1 Mẫu điều tra
2.1.1 Khái quát chung về chọn mẫu
Mẫu điều tra (điều tra chọn mẫu) là một loại điều tra không toàn
bộ trong đó người ta chỉ chọn ra một số đơn vị thuộc đối tượng nghiêncứu để tiến hành điều tra thực tế Các đơn vị này được chọn theo nhữngquy tắc nhất định để đảm bảo tính đại biểu Kết quả của điều tra chọnmẫu được dùng để suy rộng cho tổng thể chung
Bản chất quá trình chọn mẫu:
- Khái niệm
Quá trình chọn mẫu là việc tiến hành nghiên cứu, điều tra trên một
số lượng nhỏ các phần tử hoặc một phần của tổng thể từ đó suy luận ra ýnghĩa trên toàn bộ tổng thể Kỹ thuật này được sử nghiên cứu phổ biếntrong khoa học thống kê, điều tra xã hội học, nghiên cứu thị trường và cáckhoa học khác
◦ Phân tử mẫu/phân tử : nghiên cứu là đối tượng cần nghiên cứu
cụ thể (dựa trên những thông tin nhân khẩu và hành vi cụ thể)
◦ Khung chọn mẫu : là danh sách liệt kê những thông tin liên quanđến tất cả các đơn vị và phân tử trong tổng thể nghiên cứu
- Các nguyên nhân khi tiến hành chọn mẫu
Hạn chế về thời gian và ngân sách trong nghiên cứu do đó khôngthể tiến hành nghiên cứu trên toàn bộ tổng thể
Trong một số trường hợp việc nghiên cứu sẽ làm hỏng đối tượngnghiên
Trang 8cứu và như vậy nếu nghiên cứu toàn bộ tổng thể thì sẽ làm sai, hỏng tổngthể nghiên cứu Tổng thể nghiên cứu do có một cấu trúc nhất định ( nhànghiên cứu có thể biết hoặc không biết ) và có rất nhiều phần tử nên cóthể không cần nghiên cứu trên toàn bộ tổng thể mà chỉ cần nghiên cứutrên mẫu để suy luận ra tổng thể.
Yêu cầu chung của mẫu là tính đại diện trên tổng thể và độ chínhxác trong các thông tin thu được từ mẫu và sự phù hợp về thời gian
2.1.2 Giới thiệu về tổng thể nghiên cứu
Phố Nối thuộc địa phận thị xã Mỹ Hào, tỉnh Hưng Yên Nơi nàynằm hướng đông bắc của tỉnh Hưng Yên, Thị xã Mỹ Hào có diện tích79,38 km², với dân số khoảng 115.608 người (năm 2020)
- Địa lý: Phố Nối sở hữu vị trí nổi bật tại thị xã Mỹ Hào và huyệnYên Mỹ, được mệnh danh là thủ phủ công nghiệp, trung tâm phát triểncủa tỉnh Hưng Yên:
+ Tiếp giáp với trục đường D34 và quốc lộ 5 – tuyến đường huyếtmạch kết nối vùng tam giác trọng điểm Hà Nội – Hưng Yên – Hải Phòng;+ Cách thành phố Hưng Yên 36 km về phía bắc
+ Phía Đông Nam cách Hà Nội 28 km (khoảng 35 phút đi bằng ôtô);
+ Cách sân bay Nội Bài 50 km (khoảng 50 phút đi bằng ô tô);+ Cách cảng Hải Phòng 73 km (khoảng 70 phút đi bằng ô tô);+ Cách cảng biển nước sâu Quảng Ninh 115 km (khoảng 110 phút
Trang 9+ Đối diện khu hành chính thị xã Mỹ Hào;
+ Cách chợ Bao Bì: 500 m;
+ Tiếp giáp với bệnh viện đa khoa Phố Nối;
+ Cách Trường ĐH Sư phạm Kỹ thuật Hưng Yên: 100 m
- Địa hình: Tương đối bằng phẳng, không có núi đồi Hướng dốccủa địa hình từ Tây Bắc xuống Đông Nam, độ dốc 14cm/km Độ cao đấtđai không đồng đều với các dải, khu, vùng đất cao thấp xen kẽ
- Khí hậu: Mang tính chất nhiệt đới gió mùa, hằng năm chia thànhhai mua nóng, lạnh rõ rệt Nhiệt độ trung bình hằng năm là 24oC Mùanóng từ tháng 4 đến tháng 10 có mưa nhiều; mùa lạnh từ tháng 11 đếntháng 3 năm sau, ít mưa Độ ẩm không khí trung bình năm 87,5%
- Cơ sở hạ tầng:
+ Hệ thống giao thông: Hệ thống giao thông phát triển hiện đại
Hệ thống đường giao thông nội bộ được xây dựng, phân bổ hợp lý Mụcđích nhằm đảm bảo cho các phương tiện giao thông di chuyển dễ dàng vàthuận tiện Hệ thống điện chiếu sáng được lắp đặt dọc các tuyến đường.Ngoài ra, địa hình bằng phẳng giúp thuận lợi cho hoạt động lưu thông Hệthống đường chính khu trung tâm có chiều rộng 24 m Đường nhánh vàcác đường gom trong khu công nghiệp rộng 17m
+ Nguồn điện: Nguồn điện khu công nghiệp được cung cấp liêntục và ổn định thông qua 02 trạm biến áp 110/22 KV với công suất 4×63MVA
+ Nguồn nước: Toàn bộ khu công nghiệp sử dụng nguồn nướcđược đảm bảo từ nhà máy nước sạch khu công nghiệp với công suất15.000 m3/ngày đêm
+ Xử lý nước thải: Tiêu chuẩn nhà máy xử lý nước thải của khucông nghiệp đạt QCVN 40:2011/BTNMT Cột A Tổng công suất xử lýtối đa: 6.000 m3/ ngày Công suất xử lý nước thải hiện nay: 4.000m3/ngày
Trang 10+ Hệ thống cứu hoả: Khu công nghiệp bố trí dọc các tuyến đườngcác hệ thống cấp nước hiện đại với các họng nước cứu hoả Khoảng cáchgiữa các họng cứu hoả là 150m.
+ Điện thoại & Internet: Hệ thống viễn thông đạt tiêu chuẩn quốc
tế hiện đại Dịch vụ luôn có sẵn nhằm đáp ứng đầy đủ nhu cầu thông tinliên lạc, truyền dữ liệu tốc độ cao và dịch vụ bưu điện mạng lưới trongnước và quốc tế Hệ thống cáp quang ngầm được nối trực tiếp đến hàngrào của từng doanh nghiệp
- Địa bàn nghiên cứu: Nghiên cứu được tiến hành trên địa bàn PhốNối, thị xã Mỹ Hào, tỉnh Hưng Yên Vì nguồn lực và thời gian có hạn nênnghiên cứu chỉ tiến hành đối tượng điều tra người dân sinh sống tại khuvực này
2.1.3 Khung lấy mẫu
Khung lấy mẫu là một danh sách các đơn vị (đối tượng nghiêncứu) nằm trong tổng thể nghiên cứu
Khung (danh sách này có thể được thành lập từ nhiều cách khácnhau, nó có thể là toàn bộ các đơn vị của tổng thể, cũng có thể chỉ là một
bộ phận của tổng thể (khung không bao hàm toàn bộ các đơn vị của tổngthể nghiên cứu)
Khung lấy mẫu: Nhu cầu sử dụng túi xách nữ tại khu vực PhốNối, thị xã Mỹ Hào, tỉnh Hưng Yên có thể xác định khung lấy mẫu củatổng thể nghiên cứu được thành lập từ danh sách 115.608 người dân đangsinh sống và khách hàng vãng lai đang làm việc tại Tx.Mỹ Hào
2.1.4 Phương pháp chọn mẫu
Chọn mẫu ngẫu nhiên phân tầng:
Trước tiên phân chia tổng thể thành các tổ theo 1 tiêu thức haynhiều tiêu thức có liên quan đến mục đích nghiên cứu Sau đó trong từng
tổ, dùng cách chọn mẫu ngẫu nhiên đơn giản để chọn ra các đơn vị củamẫu
Trang 112.1.5 Kích thước mẫu
Theo phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên
Xác định kích thước mẫu trường hợp chọn mẫu ngẫu nhiên Quy trình xác định kích thước mẫu trong trường hợp này bao gồmcác bước công việc sau đây:
- Bước 1: Xác định sai số chọn mẫu cho phép (E)
- Bước 2: Xác định mức tin cậy (hệ số tin cậy- Z) Hệ số tin cậythường ở mức 90%, 95%, 99%
- Bước 3: Ước tính độ lệch tiêu chuẩn của mẫu (S)
- Bước 4: Xác định kích thước mẫu theo các công thức thích hợp,
có thể áp dụng công thức:
N=(Z xS / E) 2Trong đó:
N là số phần tử cần thiết của mẫu
E là sai số mẫu cho phép
S là phương sai của tổng thể mẫu
Vì số lượng người dân tại khu vực khá lớn và tính cả trường hợpkhông trả lời hoặc phiếu trả lời không hợp lệ thì cần khảo sát 100 người
là phù hợp Mô tả bài toán lấy mẫu:
- Cơ cấu: Giới tính
Trang 12khách hàng theo phương pháp phỏng vấn Phiếu điều tra là một bảng cáccâu hỏi mà người được phỏng vấn cần trả lời, được xây dựng dựa trênnhững nguyên tắc tâm lý và những nguyên tắc hành vi của con người, nên
số lượng câu hỏi trong phiếu phụ thuộc vào nội dung nghiên cứu
Để đạt được kết quả tốt và những thông tin chính xác nhất cho đồ
án nghiên cứu thị trường, em đã thiết lập một phiếu điều tra bao gồm 19câu hỏi Các thông tin cần thiết trên phiếu điều tra bao gồm:
• Thông tin cá nhân
-Giới tính?
-Độ tuổi?
-Công việc?
-Mức thu nhập bình quân mỗi tháng?
• Nội dung khảo sát
-Mục đích mua túi xách?
-Tần suất mua?
-Mua vào dịp nào?
-Mua qua đâu?
-Mua một chiếc khoảng bao nhiêu tiền?
-Mỗi lần mua bao nhiêu chiếc?
-Phong cách thời trang túi xách?
-Kích cỡ túi mong muốn?
-Chất liệu túi xách bạn sử dụng?
-Kiểu dáng túi xách yêu thích?
-Thương hiệu túi xách hay mua?
-Muốn hình thức khuyến mãi nào?
-Tiêu chí ảnh hưởng tới quyết định mua?
-Mong muốn ở một cửa hàng túi xách?
-Bạn cảm thấy thế nào khi có một cửa hàng túi xách tại PN, MH, HY?
Trang 13Phiếu
❖ khảo sát:
Trang 202.3 Phương pháp thu thập dữ liệu
Dữ liệu thứ cấp: Thông qua các kênh thông tin, các kết quả nghiêncứu trước đó
Dữ liệu sơ cấp: Sử dụng phương pháp điều tra phỏng vấn + Khảo sát ý kiến khách hàng.Với đối tượng này em đã thiết kếbảng câu
hỏi khảo sát với thang đo Likert 5 điểm để đánh giá về hành vi tiêu dùng
Để đảm bảo dữ liệu đánh giá nên em tiến hành gửi bảng câu hỏi khảo sáttới 100 người Cách thức gửi bảng hỏi khảo sát là gửi đường link:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfpIjT_RITawvbnKTDjUOZZZwTJXR6QuuDJzjBShGSpUzcyMg/viewform?usp=pp_url
Trang 212.4 Phương pháp phân tích dữ liệu
- Phương pháp thống kê: Thống kê thu thập số liệu về hoạt động sảnxuất kinh doanh, nhân sự của cửa hàng thông qua các báo cáo của kếtoán
- Phương pháp phân tích: Phân tích các số liệu, thông tin, thực trạngcủa Cửa hàng trên cơ sở dữ liệu đã thu thập được
- Phương pháp so sánh đánh giá: Dựa trên nguồn thông tin , đánh giá
từ các vị trí làm việc, từ đó so sánh đánh giá các kết quả
Trang 22
CHƯƠNG III: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
Số câu hỏi 19 câu
Số phiếu thu được 100/135 phiếu
Sau khi tiến hành khảo sát, kết quả thu được là:
3.1 Giới tính
Hình3.1: Biểu đồ tham khảo giới tính
Theo biểu đồ cơ cấu giới tính, ta thấy được tỷ lệ nữ giới tham giakhảo sát là 79% lớn hơn nam giới tham gia khảo sát là 21% Điều nàycũng dễ hiểu bởi túi xách nữ thường được nữ giới quan tâm nhiều hơnnam giới
Dễ dàng nhận thấy, nhiều phụ nữ sẵn sàng chi tiền mua một chiếctúi xách thay vì để dành tiền đi du lịch và họ muốn mọi người biết điềuđó
Tại sao lại vậy? Bởi có lẽ: “Một phần vì những chiếc túi đã trởthành một tuyên bố bề ngoài độc đáo về địa vị, sự hiểu biết về thời trang
và khả năng kiếm tiền của một người phụ nữ Ngoài ra còn là vì sự phổbiến ngày càng tăng của túi xách trong hơn 100 năm qua đã kéo theo sựđộc lập, tự tin ngày càng tăng của người sở hữu chúng”
B ên cạnh đó, không thể phủ nhận việc nam giới cũng có nhu cầudùng túi xách nữ giống nữ giới Họ có nhiều đồ cần mang theo như điệnthoại, kính, ví, đồ điện tử, Tuy nhiên, thẩm mỹ đàn ông hiện đại đòi hỏi
Trang 23cao hơn nhiều các kiểu dáng balo, túi tập thể dục hay túi du lịch thôngthường Vì thế, họ đang chọn những chiếc túi nữ nhiều hơn.
3.2 Độ tuổi
Hình3.2: Biểu đồ tham khảo về độ tuổi
- Những người trong nhóm tuổi từ 18-25 tuổi chiếm tỷ lệ % caonhất là 68%;
- Những người trong nhóm tuổi trên 45 tuổi chiếm tỷ lệ % thấpnhất là 2%
=> Điều này cho thấy xu hướng sử dụng túi xách nữ đa phần làgiới trẻ hiện nay
3.3 Công việc/nghề nghiệp
Hinh3.3: Biểu đồ tham khảo về công việc
- 60% khách hàng đang là học sinh/sinh viên;
- 13% khách hàng đang là nhân viên văn phòng