Phân tích hoạt Động phân phối của công ty tnhh sản xuất thương mại tâm thảo an

Một kênh phân phối có hiệu quá sẽ giúp cho khách hàng được thuận lợi trong việc mua sam và tăng doanh thu cũng như lợi nhuận cho các trung tâm phân phôi của doanh nghiệp.. Dưới góc độ c

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT - CÔNG NGHỆ CÂN THƠ

KHOA QUÁN LÝ CÔNG NGHIỆP

BÁO CÁO THỰC TẬP NGÀNH

LOGISTICS VÀ QUẢN LÝ CHUỎI CUNG ỨNG

PHAN TICH HOAT DONG PHAN PHÓI CỦA CONG TY TNHH SAN XUAT THUONG MAI

TAM THAO AN

MSSV: 1900767

Cần Thơ, 2022

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT - CÔNG NGHỆ CÂN THƠ

KHOA QUÁN LÝ CÔNG NGHIỆP

BÁO CÁO THỰC TẬP NGÀNH

LOGISTICS VÀ QUẢN LÝ CHUỎI CUNG ỨNG

PHAN TICH HOAT DONG PHAN PHÓI CỦA CONG TY TNHH SAN XUAT THUONG MAI

TAM THAO AN

MSSV: 1900767

Cần Thơ, 2022

LỜI CẢM ƠN

Em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành và sâu sắc tới Cô Hồ Ngọc Kim Uyên

đã dành thời gian đóng góp nhiều ý kiến quý báu, bô sung cũng như chỉnh sửa nội

dung và hình thức của bài báo cáo

Em xin cảm ơn Trường Đại học Kỹ thuật - Công nghệ Cần Thơ đã tạo ra một

môi trường học tập rất tốt với đầu đủ cơ sở vật chất và trang thiết bị cần thiết để tìm kiếm tài liệu Xin cảm ơn Khoa Quản lý Công nghiệp, các thầy cô trong khoa và các

anh chị đồng nghiệp đã tận tình chỉ bảo, góp ý và giúp đỡ cá nhân em trong suốt quá trình học tập và thực hiện bài báo cáo Em cũng xin cảm ơn gia đình, bố mẹ và anh chị em đã động viên, khích lệ và giúp đỡ trong quá trình học tập và hoàn thành bài

báo cáo

Em xin chan thanh cam on!

Sinh vién thie hién

Hò Khắc Trọng

MỤC LỤC

CHƯƠNG1 GIỚI THIỆU ¿S2 S 22222 Sx+E‡ESEEvEEESEsEErkexskexsrrrreressee 1

LL LY DO CHON DE TAL vecsccccseccscscsssesecscscsesesasesassesesesassesesesesasscsssesacscsssesasacscseseeases 1 1.2 MỤC TIỂU NGHIÊN CUU uccccccccccsssssesscscecsesesesesacsesesesassssesesecassesssesassssesesecassesees 1

In áo na eằ=a äải-.i.iăă((4 1

I8 ¡nh n0 2 1.3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU - 2S: S1 323 1 tEE3332323 1 1815151111 151111 1E Hee 2

1.3.1 Phạm vi không Ø1an cccccSSSSS SH KHE 1kg 2 1.3.2 Phạm vi thời Ø14n: rn re KT KĐT kh 2 1.3.3 Đôi tượng nghiên cứu - ¿5:12 2t tt S121 21 131 1515151111 E15111 11 1818111 1E gu 2

2.1.5 Cầu trúc của kênh phân phối -¿-¿- 2222 S5 SE St EEEeEsEEkerrxevsrreerrexsee 7

2.1.5.1 Định nghĩa cấu trúc kênh phân phối chinh ưệt 7 2.1.5.2 Vai trò của cấu trúc kênh phân phot vccccccccccsccccccsscscscscssssscscssssssstecsesesscsesssees 7 2.1.5.3 TO chiec ken 70 in ố Ả 8 2.1.5.3 Các loại cấu trúc kênh phân Pho ccccccccccccccccccsvscscscsscscsvscssevescscsetsssssssseseeseaes 8

2.1.7 Vai trò của kênh tiêu thụ ‹-c cn n nnn nnnn HT ng HT TT TK TT TH kg 10

2.1.8 Phân loại kênh tiêu thụ LH HH nh ki 10

2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .- 5c St té the 10

2.2.1 Phương pháp thu thap dtr lu rr kiệt 10 2.2.2 Phương pháp phân tích dữ liệu . 1111k kế T1

CHƯƠNG 3 PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC PHÂN PHÓI CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI TÂM THẢO AN -. cSe- 12 3.1 KHÁI QUÁT CTY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI TÂM THẢO AN 12

3.1.1 Giới thiệu chung Khen tk ki kh kkh 12

3.1.2 Quá trình hình thành và phát triỂn .- ¿5c c2 S3 +EEEEeEexetsrerxrrrerssrea 12

3.3 VAI TRÒ CHIẾN LUGC PHAN PHOI DOI VOL THUGNG HIEU HIPPOPO

CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI TÂM THẢO AN 14 3.4 MÔ TẢ HỆ THÔNG PHẦN PHÓI CỦA CÔNG TY c2 ca 15 3.5 THUC TRANG HOAT DONG PHAN PHOI CUA CÔNG TY 16

3.5.1 Công tác lap ké hoach phan phi .ccccscccecsesssesecstecseseseecseseeseecsesesesecaesesees 16

3.5.2 Tô chức thực hiện phân phối -¿ ¿- ¿2S S323 +32 EEESEeESErkerexsrerrerrrea 16 3.5.2.1 Cầu trúc kênh phân phối . ¿- ¿25c 222323 *E#EEESEEEEEekeEskErkrkexsrreervea 16 3.5.2.2 Chiến lược phát triển kênh phân phối -¿- ¿5252 se 2+£vxexsezesexexsxea 17 3.5.2.3 Nhận xét tong thể về hoạt động phân phối . ¿- 525252 S+x+csxsecsse2 18 CHUONG 4 MOT SO GIAI PHAP HOAT THIEN HE THONG PHAN PHOI TAI CONG TY TNHH SAN XUẤT THƯƠNG MẠI TÂM THẢO AN 20

4.1 GIẢI PHÁP TRONG CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH -¿- c5 5c 5252 20

4.2 GIẢI PHÁP PHÁT TRIẾN THỊ TRƯỜNG 252 Sx+x+tstcvxsxexserrxees 20

4.3 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG PHẦN PHÓI 21

CHUONG 5 KẾT LUẬN VÀ KIÊN NGHỊ, 2 2S cxsecrxerexersres 23 c0 aa 1ä 23

545066 0 .A 23

50, n .ố 24

CHƯƠNG1 GIỚI THIỆU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐÈ TÀI

Với nèn kinh té Việt Nam năng động hiện nay, các doanh nghiệp không chi quan

tâm đến giá cá, chất lượng sản phẩm, nhu cầu của người tiêu dùng, mà còn tìm mọi cách đưa sản pham của mình tới tay người tiêu dùng với chỉ phí tháp nhát Đó chính là chức năng kênh phân phối được thực hiện thông qua kênh phân phối sản pham cua doanh

nghiệp Kênh phân phối giúp chuyên giá trị thương hiệu của nhà sản xuất sang người

tiêu dùng Một kênh phân phối có hiệu quá sẽ giúp cho khách hàng được thuận lợi trong việc mua sam và tăng doanh thu cũng như lợi nhuận cho các trung tâm phân phôi của

doanh nghiệp

Vì vậy, các doanh nghiệp hiện nay đang tập trung phát triên hệ thông phân phối

đẻ đạt được lợi thế dài hạn Hệ thông kênh phân phối hoàn thiện và có chính sách phân phối đúng đắn sẽ giúp doanh nghiệp thành công trong kinh doanh Đảm báo phân phối hàng rộng lớn và đưa hàng tới thị trường mục tiêu Đồng thời, thông qua một kênh ban hàng phân phối phù hợp, công ty sẽddatj được lợi thé cạnh tranh trong thị trường Chuỗi cửa hàng nguyên liệu và trà sữa là ngành được đánh giá là một trong những ngành phát triên cao ở thị trường Việt Nam, vì thế đây được xem là môi trường tính cạnh

khóc liệt Thì một công ty có kênh phân phối hoàn thiện, chính sách ưu đãi tốt là điều

cần có đề công ty tồn tại, là một yếu tô quan trọng quyết định sự thành công của một doanh nghiệp

1.2 MỤC TIỂU NGHIÊN CỨU

1.2.1 Mục tiêu chung

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài này là đề tìm hiểu rõ về dịch vụ về hệ thống thống

phân phối sản phẩm bằng đường bộ và đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chát lượng của

dịch vụ của công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Tâm Tháo An.

1.2.2 Mục tiêu cụ thể

- Tổng hợp cơ sở lý thuyết về kênh phân phái

- Đánh giá thực trạng hệ thống kênh phân phối kênh phân phối của công

TNHH Sản Xuất Thương Mại Tâm Tháo An

- Đề xuất giái pháp hoàn thiện thiện chiến lược phân phôi góp phản nâng

cao chất lượng dịch vụ tại doanh nghiệp

Đề tài được thực hiện từ ngày 4/7/2022 đến 1/9/2022

1.3.3 Đối tượng nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu của đè tài là các quy trình nghiệp vụ và các vấn đề thực tế bên trong của doanh nghiệp

1.4 CẤU TRÚC ĐÈ TÀI

Chương 1: Giới thiệu

Chương 2: Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Chương 3: Phân tích và đánh giá hoạt động phân phối của Công ty TNHH Sản

xuất Thương mại Tâm Thảo An

Chương 4: Một số giải pháp cái thiện hoạt động phân phối tại Công ty TNHH Sản

xuất Thương mại Tâm Thảo An

Chương 5: Kết luận và kiến nghị

CHƯƠNG2_ CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT

2.1.1 Khái niệm về phân phối

Phân phối là quá trình lưu thông hàng hoá từ nhà chế tạo, sản xuất hay nhâp khâu

tới các nhà phân phối trực tiếp, các đại ly ban hàng hay các công ty thương mại, các đôi tác thu mua tới tay người tiêu dùng, các khách hàng kinh doanh, nhà chuyên môn (các trung gian phân phối) Hoạt động phân phối có thể xem xét dưới nhiều góc độ khác nhau Đối với người sản xuất, phân phối là cách thức và tổ chức giúp họ đạt tới các khách hàng cuối cùng Đối với người tiêu dùng, hoạt động phân phối chủ yêu được thực hiện tại các cửa hàng bán lẻ Còn đối với các nhà phân phối, hoạt động phân phối là một lĩnh vực kinh tế riêng biệt có chức năng trung gian giữa người sản xuất và người tiêu

dùng

Các trung gian phân phối đứng giữa các nhà sản xuất và nhà tiêu dùng thực hiện chức năng phân phối hàng hoá đề tìm kiếm lợi nhuận Họ có thể là những người trực tiếp thực hiện việc mua bán hàng hóa hoặc là các tô chức bỗ trợ cho việc mua bán như vận chuyền, bảo quản, thanh toán, bảo hiểm

2.1.2 Khái niệm kênh phân phối

Có rất nhiều quan niệm khác nhau về kênh phân phối Dưới góc độ quản lý vĩ mô của nhà nước: “Kênh phân phối là tập hợp các dòng vận động của hàng hoá, dịch vụ từ người sản xuất tới người tiêu dùng” Dưới góc độ của người sản xuất: “Kênh phân phối

là sự tô chức các quan hệ bên ngoài nhằm thực hiện các công việc phân phôi đề đạt được mục tiêu phân phối của doanh nghiệp trên thị trường” Dưới góc độ người tiêu dùng

“kênh phân phối là một hình thức làm cho hàng hoá sẵn sảng ở những nơi mà người tiêu

dùng mong muốn mua được sản phâm với giá cả hợp lý”

Theo quan điểm của nhà kinh tế học Corey:” kênh phân phối là một nguôn lực

then chót ở bên ngoài doanh nghiệp Thông thường phải mát nhiều năm mới xây dựng

được và không dễ gì thay đôi được nó Nó có tàm quan trọng không thua kém gì các

nguồn lực then chót trong nội bộ như: con người, phương tiện sản xuất, nghiên cứu Nó

3

là cam kết lớn của công ty đối với rất nhiều các công ty độc lập chuyên về phân phối và đôi với những thị trường cụ thê mà họ phục vụ Nó cũng là một cam kết về một loạt các chính sách và thông lệ tạo nên cơ sở đề xây dựng rất nhiều những quan hệ lâu dài”

Tiến sĩ Dương Đình Chiến, giảng viên trường đại học Kinh Tế Quốc Dân định nghĩa: “Kênh phân phối là một tập hợp các tổ chức mà qua đó ngưới bán thực hiện bán sản phâm cho người Sử dụng hoặc người tiêu dùng cuối cùng”

Theo giáo trình quản trị kênh phân phối khoa marketing, trường đại học Thương

Mại“Phân phối là những quyết định và triên khai hệ thống tô chức và công nghệ nhằm

đưa hàng hóa đến thị trường mục tiêu, thỏa mãn nhu cầu của khách hàng với chi phi tháp nhất”, “Kênh phân phối hàng hóa là tập hợp các tô chức độc lập tham gia vào quá trình đưa hàng hóa và dịch vụ đến nới tiêu thụ hoặc sử dụng”

“Kênh phân phối là một hệ thống gồm những cá nhân, tổ chức có liên h¿ qua lại với nhau, tham gia vào ho đông mua bán và vào quá trình chuyền sở hữz đối với sản phđm hữu hình hay quyền sử dựng đối với dịch vự từ nhà s¿n xuất tới người sứ dụng

Cuối cùng ”

2.1.3 Vai trò của kênh phân phối

Trong nàn kinh tế thị trường, hệ thống phân phái là càu nói sóng còn giữa nhà sản

xuất và người tiêu d ùng Một nàn kinh tế có hệ thông phân phối hiệu quả sẽ làm tăng

lợi ích cho cá người sản xuất và người tiêu dùng Hiệu quá và tính cạnh tranh ngày càng

tăng trong hệ thông phân phối sẽ dẫn tới việc giảm giá và tăng sự phong phú trong chủng loại cũng như chất lượng sản phâm Hệ thống phân phối của các doanh nghiệp và tông

thể nền kinh té có vai trò giải quyết các mâu thuẫn cơ bản vốn có của nèn kinh tế thị trường và nhờ vậy mà góp phan làm cho nèn kinh tế thị trường phát triển bền vững

- Kênh phân phối đóng vai trò rất quan trọng nó làm nhiệm vụ đưa sản

phẩm từ nơi sản xuất đến tay người tiêu dùng cuối cùng sao cho thoả mãn được nhụ cau va mong muốn của khách hàng và só lượng và chủng loại sản phẩm, thời gian và nơi chôn được cung cáp, chất lượng của sản phẩm và mức giá mà khách hàng có thẻ

chấp nhận được

- Kênh phân phối đã trở thành công cụ cạnh tranh quan trọng trong dài hạn khi nó trở thành một phản tái sán của công ty Nó giúp giám bớt những khó khăn khi đưa sản phẩm vào thị trường nâng cao uy tin va vi thế của doanh nghiệp và góp phan nâng cao giá trị của doanh nghiệp

- Kênh phân phối tăng cường khá năng liên kết và sự hợp tác giữa các cá

nhân và tô chức hoạt động trong các lĩnh vực sản xuất, phân phối tiêu thụ trong một mục đích chung, cung cấp các sản pham và dịch vụ cho người tiêu dùng cuồi cùng

đồng thời thoả mãn những mục tiêu riềng của mỗi bên

2.1.4 Chức năng của kênh phân phối

Chức năng frao đổi, mua bán: Đây là chức năng phố biến nhất của kênh phân phối và thực chát của chức năng này là việc tiền hành các hoạt động mua bán Chức năng

mua bao hàm việc tìm kiếm, đánh giá giá trị của các hàng hoá và dịch vụ còn chức năng

bán liên quan đến việc tiêu thụ sản phẩm Nó bao gồm việc sử dụng bán hàng cá nhân,

QUảng cáo và phương pháp Marketing khác

Chức năng chuẩn hoá và phân loại hạng: Chức năng này liên quan đến việc sắp

xếp hàng hoá theo chủng loại và số lượng Điều này làm cho việc mau bán được dễ dàng hơn vì giảm được nhu câu kiêm tra và lựa chọn

Chức năng vận tái: Hàng hoá được chuyên từ điểm này đến điểm khác, nhờ đó

giải quyết được mâu thuẫn vè không gian giữa sản xuất và tiêu dùng

Chức năng lưu kho và dự trữ hàng hoá: Có liên quan đến việc lưu trữ hàng hóa,

dịch vụ trong kho tàng bến bãi, cung cấp hàng hoá, dịch vụ cho khách hàng một cách

nhanh chóng và thuận tiện nhát Đồng thời, đất cũng là chức năng nhằm duy trì mức phân phối ôn định cho khách hàng trong điều kiện thị trường có nhiều biến động

Chức xăng tài chính: Liên quan đến việc cung cáp tiền mặt và tín dụng cần thiết

đến việc vận tái, lưu kho, xúc tiền bán Tạo cơ chế tài chính giúp cho các thành viên kênh

trong thanh toán.

Chức năng chia sẻ rải ro: Giái quyết sự không chắc chắn trong quá trình phân phối sản phẩm trên thị trường: liên quan đến quá trình phân phối giữa các thành viên trong kênh

Chức năng thông tin: Là việc cung cấp thông tin từ tất cá các thành viên kênh và

ý kiến từ phía khách hàng ngoài thị trường

Trong nèn kinh té thị trường, các chức năng của hệ thống phân phối được thực

hiện bởi các nhà sản xuất, các trung gian thương mại, những người tiêu dùng và nhiều

tố chức cung cáp dịch vụ chuyên môn hoá Đôi khi, một số chức năng của hệ thống phân

phối có thẻ được thực hiện bởi các cơ quan chính phủ đặc biệt trong hệ thông xuất khâu Các chức năng của phân phôi phái được thực hiện có hiệu quá néu không hoạt động của

cá hệ thống thị trường sẽ trục trặc Vấn đề đặt ra là phân chia các chức năng của hệ thống

phân phối cho các thành viên như thế nào cho hợp lý Nguyên tác đẻ phân chia là chuyên

môn hoá và phân công lao động

Tổ chức và tham gia vào các hoạt động phân phối hiệu quả cũng có nghĩa là doanh nghiệp chủ động xây dựng các liên kết đám bảo thực hiện phân công chuyên môn hoá

và hợp tác hoá trong dây chuyèn tạo giá trị gia tăng của các ngành kinh té, điều đó giúp

doanh nghiệp tập trung được mọi nỗ lực vào những hoạt động mà mình có lợi thé, vì vậy dam bảo được năng suất cao hơn với chỉ phí thấp hơn và nhờ Vậy mà nâng cao được SứC cạnh tranh của doanh nghiệp

Nhờ tổ chức và tham gia vào các liên kết như vậy, mỗi doanh nghiệp đều được

hưởng những lợi ích kinh tế nhờ hoạt động phối hợp, giám sát và phối hợp bên trong của

hệ thông phân phối, nhờ tranh các giao dịch trong hệ thông, nhờ tiếp cận tốt hơn và rẻ hơn thông tin thị trường vì vậy mà đạt hiệu quá kinh tế cao hơn Đồng thời các doanh nghiệp tận dụng được công nghệ lẫn nhau, đám báo nguồn cung ứng hoặc nhu cầu ồn

định, nâng cao quyền lực thương lượng đáng kẻ, tăng cường khá năng khác biệt hoá sản phâm và dịch vụ so với đôi thủ cạnh tranh

2.1.5 Cầu trúc của kênh phân phối

2.1.5.1 Dinh nghia cau trúc kênh phân phối

Cầu trúc kênh phân phái là việc thiết lập một tô chức các thành viên nhằm thực

hiện các chức năng phân phôi được phân bố cho họ Cấu trúc hệ thống phân phối mô tả

tập hợp các thành viên của hệ thống phân phối được tô chức như thế nào trong hệ thống

Mỗi cầu trúc hệ thống phân phối khác nhau có cách phân chia các công việc phân phối cho các thành viên của hệ thống khác nhau Cấu trúc kênh phân phối được xác định bởi

ba yếu tó sau: nhiệm vụ và các hoạt động trung gian phải thực hiện, loại trung gian được

sử dụng và số lượng của mỗi loại trung gian Có ba yếu tô cơ bán phán ánh cầu trúc kênh: chiều dài, chiều rộng của kênh và các loại trung gian ở mỗi cấp độ của kênh

- Chiểu dài ca kênh: được xác định bởi số cap trung gian có mặt trong

kênh Khi số cáp độ trung gian trong hệ thống phân phối tăng lên, hệ thống được xem

như tăng về chiều dài

- Bê rộng cửa kênh: Biêu hiện ở số lượng trung gian ở mỗi cấp độ của

kênh

- Các loại trung gian ở mỗi cáp độ của kênh: Só lượng trung gian thương mại ở mỗi cấp độ phân phối trong hệ thống phân phối có thẻ rất khác nhau từ một cho đến vô só Các hệ thông phân phối trong thực tế có thê theo những phương thức phân

phối với số trung gian thương mại khác nhau

2.1.5.2 Vai trò của cầu trúc kênh phân phối

Việc quyết định cầu trúc của một hệ thông kênh phân phối là vô cùng quan trọng

trong các quyét định chiến lược của mỗi doanh nghiệp Cầu trúc kênh phân phối cũng là

một biến số cực kỳ quan trọng và phức tạp của chiến lược marketing- mix trong doanh

nghiệp Do vậy cấu trúc của một hệ thống kênh phân phối được xem xét trong môi quan

hệ tác động hữu cơ qua lại với các yêu tố khác trong chiến lược marketing- mix

2.1.5.3 Tổ chức kênh phân phối

Tổ chức các kênh phân phối của doanh nghiệp trên thị trường là một công việc

quan trọng và phức tạp Tuy nhiên, trong nhiều ngành kinh doanh, kênh phân phối đã

phát triển qua nhiều năm, đặc biệt là hệ thông kênh phân phối trực tiếp mang tính truyèn thông

Tổ chức kênh phân phối là đưa ra những quyết định liên quan đến việc phát triển những kênh phân phối mới ở những nơi trước đó nó chưa tồn tại hoặc để cải tiến các

kênh hiện tại

Khi các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nói chung và doanh nghiệp viễn thông

nói riêng tổ chức kênh phân phối đề tiêu thụ sản phẩm dịch vụ thì họ có thê tô chức theo

nhiều cách khác nhau, nhưng những việc cơ bản doanh nghiệp phải thực hiện trong quá

trình tổ chức kênh là:

Nhận dạng nhu cầu phái tổ chức kênh

Xác định và phôi hợp các mục tiêu phân phối

Phân loại các công việc phân phối

Đánh giá các biến số ảnh hưởng đến cầu trúc kênh

Phát triên các cầu trúc kênh có thẻ thay thé

Lựa chọn cấu trúc kênh ti ưu

Lựa chọn các thành viên tham gia kênh

2.1.5.3 Các loại cầu trúc kênh phân phối

Các kênh phân phối không đứng yên một chỗ, khi những định chế bán si và bán

lẻ xuất hiện thì các hệ thống kênh mới cũng phát triển Đó là kênh phân phối có cầu trúc

theo chiều dọc, chiều ngang và hệ thông kênh phân phối đa kênh

a Phân phái theo chiều dọc

Hệ thông kênh phân phối theo chiều dọc (VMS) là các kênh phân phối có chương trình trọng tâm và quản lý chuyên nghiệp được thiết ké dé dat hiệu quả phân phối và ánh

hưởng marketing tối đa Các thành viên trong kênh có sự liên kết chặt trẽ với nhau và

hoạt động như một thê thông nhất McCammon danh gia “VMS 1a một mạng lưới kế

hoạch hoá tập trung và quản lý có nghiệp vụ chuyên môn, được thiết kế với ý đồ đảm báo tiết kiệm trong khai thác và đạt mức tối đa ảnh hưởng của thị trường” VMS xuất

hiện nhằm kiểm soát hoạt động của kênh và giải quyết xung đột Nó đạt được hiệu quả theo quy mô, khả năng mua bán và xoá bỏ công việc trùng lặp”

Hệ thông kênh phân phối dọc gồm có người sản xuất, một hay nhiều người bán si

và một hay nhiều người bán lẻ hành động như một hệ thống thóng nhát Một thành viên

của kênh sở hữu các thành viên khác hay giao đặc quyên cho họ hoặc có đủ sức mạnh

dé dam báo tất cả họ phải hợp tác với nhau

b Phân phái theo chiều ngang

Là trường hợp tô chức kênh, trong đó có sự phối hợp chặt chẽ giữa các phân tử thuộc một cáp trong kênh Sự phối hợp theo chiều ngang được tận dụng, khai thác năng

lực, thé mạnh của từng thành viên, tranh thủ các cơ hội Marketing đang mở ra Đồng

thời cho phép san sẻ bớt những rủi ro trong quá trình kinh doanh Từng công ty thì không

đủ vốn, bí quyết sản xuất, năng lực sản xuất hay nguồn lực marketing đề kinh doanh độc lập, hay vì sợ rủi ro, hoặc vì thấy tác dụng to lớn của việc liên kết với các công ty khác Các công ty có thẻ hợp tác với nhau một cách tạm thời, vĩnh viễn hay lập ra một công ty riêng

c Phân phối đa kênh

Là cách thức phân phối theo đó một doanh nghiệp sử dụng hai hay nhiều kênh

phân phối cho những nhóm khách hàng khác nhau, bằng cách sử dụng cùng lúc nhiều

kênh phân phôi, doanh nghiệp có thể tăng khả năng bao quát thị trường và gia tăng khả

năng thoả mãn theo ý muốn của khách hàng Các doanh nghiệp thường bố sung thêm