Lời mở đầuKính gửi Quý Đối tác và Nhà Đầu tư, Chúng tôi rất hân hạnh được giới thiệu dự án kinh doanh "Túi Tote Cá Nhân Hóa Xanh" - một sáng kiến đột phá kết hợp giữa thời trang, tính cá
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐÀ NẴNG
KHOA KẾ TOÁN
BÀI TẬP NHÓM
DỰ ÁN KINH DOANH TÚI TOTE
Giảng viên: Đoàn Thị Hoài Thanh
Sinh viên: Ngô Thị Diệu Linh
Trương Hoài Anh
Nguyễn Hoàng Khánh Linh
Trần Minh Hiếu
Lớp: 50K18-ACCA
Đà Nẵng, ngày 20 tháng 11 năm 2024
Trang 2Lời mở đầu
Kính gửi Quý Đối tác và Nhà Đầu tư,
Chúng tôi rất hân hạnh được giới thiệu dự án kinh doanh "Túi Tote Cá Nhân Hóa Xanh" - một sáng kiến đột phá kết hợp giữa thời trang, tính cá nhân hóa và bảo vệ môi trường Trong bối cảnh hiện nay, khi ý thức về bảo vệ môi trường ngày càng được nâng cao, chúng tôi nhận thấy nhu cầu cấp thiết của thị trường đối với các sản phẩm thân thiện với môi trường, đồng thời đáp ứng sở thích cá nhân của người tiêu dùng
Dự án "Túi Tote Cá Nhân Hóa Xanh" ra đời với mục tiêu không chỉ tạo ra những sản phẩm túi tote chất lượng cao, bền vững mà còn mang đến cho khách hàng trải nghiệm cá nhân hóa độc đáo Mỗi chiếc túi tote của chúng tôi đều được thiết kế và sản xuất từ những vật liệu tái chế hoặc tự nhiên, đảm bảo tiêu chí thân thiện với môi trường và an toàn cho người sử dụng
Với sứ mệnh "Bảo vệ môi trường - Tạo dựng phong cách", chúng tôi cam kết mang lại những giá trị thiết thực và bền vững cho xã hội Dự án của chúng tôi không chỉ dừng lại ở việc kinh doanh mà còn hướng tới việc xây dựng một cộng đồng khách hàng có lối sống xanh, biết trân trọng và bảo vệ môi trường Chúng tôi tin tưởng rằng, với sự ủng hộ và hợp tác từ Quý Đối tác và Nhà Đầu tư, "Túi Tote Cá Nhân Hóa Xanh" sẽ phát triển mạnh mẽ, góp phần xây dựng một tương lai bền vững hơn Hãy cùng nhau đặt nền móng cho một dự án thành công, góp phần vào bảo vệ môi trường và xây dựng một tương lai bền vững cho thế hệ tương lai
Trang 3Chân thành cảm ơn! Trân trọng,
Trang 4MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU:……… I/ TỔNG QUAN Ý TƯỞNG:
II/ NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG:
1 Kinh tế Việt Nam:
2 Khách hàng:
3 Đối thủ cạnh tranh:
4 Phân tích SWOT:
2 Chiến lược marketing:
1 Sản phẩm:
2 Giá cả:
3 Địa điểm, phân phối:
4 Xúc tiến hỗn hợp:
2 Kế hoạch nhân sự:
3 Kế hoạch tài chính:
Trang 5Chương 1: Tổng quan dự án
***
1.1 Giới thiệu chung về dự án:
Tên dự án: TÚI TƯƠI “TOTE” - Túi tote cá nhân hoá
xanh.
Nhận diện thương hiệu: Logo, tag
LOGO CỦA DỰ ÁN
Mô hình kinh doanh B2C và kinh doanh đa nền tảng
Thông điệp thương hiệu (Brand Message) : Chúng tôi tin rằng bạn không cần hy sinh phong cách thời trang của mình
để bảo vệ môi trường Với túi tote đến từ Túi Tươi “Tote”, bạn có thể vừa tỏa sáng với phong cách cá nhân của mình,
Trang 6vừa đóng góp vào mục tiêu xanh hơn cho hành tinh của chúng ta Chiếc túi tote sẽ theo bạn đi mọi nơi: đi làm, đi học, đi chợ, chơi thể thao,… Hãy để Túi Tươi “Tote” cùng đồng hành với bạn trong mọi khoảnh khắc
Nguồn gốc ý tưởng: Dự án kinh doanh túi tote cá nhân hoá thân thiện với môi trường mang thương hiệu “Túi tươi
“Tote” lấy ý tưởng khởi nguồn từ công dụng của những chiếc túi có thể tái sử dụng nhiều lần thay thế cho túi nhựa, túi da gây tác động tiêu cực đến môi trường Bên cạnh đó, chúng ta có thể sở hữu một chiếc túi mang phong cách, thương hiệu của riêng mình mà không trùng lặp với bất kì
ai khác
1.2 Sứ mệnh:
Dự án mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm túi tote không chỉ bền đẹp, tiện dụng mà còn mang đậm dấu ấn
cá nhân
Dự án không chỉ đơn thuần là sản xuất và kinh doanh, mà còn là một phần trong phong trào toàn cầu hướng đến một lối sống xanh và bền vững
Xây dựng một thương hiệu đáng tin cậy và lâu dài, mang lại giá trị không chỉ cho người tiêu dùng mà còn cho cộng đồng và môi trường
1.3 Viễn cảnh:
Trở thành một thương hiệu xanh hàng đầu, chiếm 50% thị trường túi tote: Dự án mong muốn xây dựng một thương
Trang 7hiệu đại diện cho phong cách sống xanh, được nhận diện rộng rãi trên thị trường Thương hiệu sẽ trở thành biểu tượng của sự kết hợp giữa thời trang và bảo vệ môi trường
Trở thành một trong những doanh nghiệp tiên phong trong việc thực hiện chính sách bền vững và thân thiện với môi trường
Mở rộng thị trường quốc tế, hướng đến khách hàng toàn cầu
Dây chuyền sản xuất tự động hoá dần để tạo ra những sản phẩm đáp ứng được với nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng trong thời gian ngắn
Tăng cường doanh thu và lợi nhuận bền vững, đồng thời tái đầu tư để không ngừng cải tiến sản phẩm và quy mô kinh doanh
1.4 Mục tiêu dự án:
1.4.1 Mục tiêu ngắn hạn (Dưới 01 năm):
Khởi động dự án
Phát triển thương hiệu
Mở rộng mạng lưới khách hàng
Thiết lập kênh phân phối
Thu thập phản hồi từ khách hàng
1.4.2 Mục tiêu dài hạn (Dưới 05 năm):
Mở rộng thị trường: tìm kiếm và thâm nhập thị trường mới,
mở rộng độ phủ khắp cả nước
Trang 8 Tăng độ nhận diện thương hiệu cao.
Phát triển sản phẩm mới, đa dạng sản phẩm
Tăng cường uy tín thương hiệu
Tăng cường doanh thu
Đóng góp cho cộng đồng và môi trường
Với một dự án mới bắt đầu khởi nghiệp sẽ không tránh khỏi những thiếu sót cũng như những hoạch định sai do đó mà những mục tiêu trên còn thay đổi liên tục xuyên suốt quá trình khởi nghiệp
Chương 3: Phân tích thị trường
***
Phần 1: Phân tích thị trường vĩ mô
3.1.1 Môi trường kinh tế Việt Nam
nhanh nhất Đông Nam Á trong 02 năm liên tiếp (2022 đạt 28%, 2023 đạt 19%), cao gấp 3,5 lần tốc độ tăng trưởng GDP Bộ Thông tin và Truyền thông ước tính tỷ trọng kinh
tế số trong GDP Việt Nam năm 2023 đạt 16,5% Tốc độ phát triển kinh tế số của Việt Nam vào khoảng 20%/năm, gấp 3 lần tốc độ tăng trưởng GDP
Trang 9 Tốc độ phát triển ở Đà Nẵng: Với mức tăng 8,35% trong
quý II/2024, tốc độ tăng GRDP của Đà Nẵng xếp thứ 16/63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương Tính chung 06 tháng đầu năm 2024, GRDP của thành phố cao hơn mức tăng 3,48% của cùng kỳ năm 2023 và cao hơn mức tăng bình quân 3,54% của 06 tháng đầu năm giai đoạn 2020-2024
o Lãi suất tiền gửi:
Lãi suất VND: Lãi suất tiền gửi bằng VND bình quân của NHTM trong nước ở mức 0,1- 0,2%/ năm đối với tiền gửi không kỳ hạn và có kỳ hạn dưới 1 tháng; 2,7-3,7% /năm đối với tiền gửi có kỳ hạn từ 01 tháng đến dưới 06 tháng; 4,4-4,9% /năm đối với tiền gửi có kỳ hạn từ 06 tháng đến
12 tháng; 5,3-6,0%/năm đối với tiền gửi có kỳ hạn từ trên
12 tháng đến 24 tháng và 6,9-7,4% /năm đối với kỳ hạn trên 24 tháng
Lãi suất USD: Lãi suất tiền gửi USD của TCTD ở mức 0%/năm đối với tiền gửi của cá nhân và tổ chức
o Lãi suất cho vay:
Lãi suất VND: Lãi suất cho vay bình quân của NHTM trong nước đối với các khoản cho vay mới và cũ còn dư nợ
ở mức 6,7-9,1%/năm Lãi suất cho vay ngắn hạn bình quân bằng VND đối với lĩnh vực ưu tiên khoảng 3,7%/năm thấp hơn mức lãi suất cho vay ngắn hạn tối đa theo quy định của NHNN (4%/năm)
Trang 10 Lãi suất USD: Lãi suất cho vay USD bình quân của NHTM trong nước đối với các khoản cho vay mới và cũ còn dư nợ ở mức 4,1-5,0%/năm đối với ngắn hạn; 6,2-7,3%/năm đối với trung và dài hạn
tăng 2,69% so với cùng kỳ năm 2023, thấp hơn mức tăng CPI bình quân chung (3,88%), chủ yếu do giá lương thực, thực phẩm, điện sinh hoạt, dịch vụ giáo dục, dịch vụ y tế và xăng dầu là yếu tố tác động làm tăng CPI, nhưng thuộc nhóm hàng được loại trừ trong danh mục tính lạm phát cơ bản
trưởng 6,1% trong năm 2024, 6,5% trong năm 2025 và
2026, cao hơn so với mức 5% năm 2023, Báo cáo cho thấy khả năng chống chịu của nền kinh tế Việt Nam trong bối cảnh thách thức ngày càng gia tăng trên toàn cầu
Phần 2: Phân tích thị trường vi mô
3.2.1: Khách hàng
Trang 11 Với việc kinh doanh túi vải thời trang, mang tính độc đáo,
cá nhân, đồng thời kết hợp với yếu tố bảo vệ môi trường, tệp khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp có thể là mọi người ở mọi lứa tuổi – đặc biệt là giới trẻ Do hình thức kinh doanh nhỏ lẻ nên tệp khách hàng chủ yếu sẽ là học sinh, sinh viên và nhân viên văn phòng mong muốn sở hữu một chiếc túi có thiết kế độc đáo, đa dạng và tiện lợi Ngoài
ra còn hướng đến các nhóm khách hàng đang hướng đến việc hạn chế sử dụng túi nilon cho các việc hàng ngày
3.2.2: Đối thủ cạnh tranh
Hiện nay, đã có rất nhiều nhãn hàng cũng như doanh nghiệp về lĩnh vực kinh doanh túi bảo vệ môi trường ở Việt Nam, nên các đối thủ cạnh tranh chính có thể là:
+ Các nhà phân phối túi nhựa thân thiện với môi trường: Một số nhà sản xuất túi nhựa đã chuyển đổi sang mô hình sản xuất túi nhựa tái chế hoặc thân thiện với môi trường để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng về bảo vệ môi trường + Các nhà phân phối túi giấy: Túi giấy cũng là một sự lựa chọn phổ biến cho việc đóng gói và vận chuyển hàng hóa Người tiêu dùng có thể lựa chọn túi giấy thay vì túi vải, tùy thuộc vào nhu cầu và sở thích cá nhân của mỗi khách hàng
+ Các nhà phân phối túi nhựa rẻ tiền: Mặc dù túi nhựa đang gặp
áp lực từ quan ngại môi trường, nhưng túi nhựa rẻ tiền vẫn còn
là một đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực túi bảo vệ môi trường
Trang 12Người tiêu dùng vẫn có thể chọn túi nhựa vì tính tiện lợi và giá thành thấp
+ Các cửa hàng kinh doanh sản phẩm bảo vệ môi trường trong cùng lĩnh vực: Trong cùng lĩnh vực túi vải bảo vệ môi trường, doanh nghiệp cũng sẽ gặp phải sự cạnh tranh từ các doanh nghiệp khác như: Dòng Dòng, MỘT, Linlin canvasbag, Ziczac Design, TOTEE, M.O.L Store, Leo Canvas, Ovan,…
Phần 2: Phân tích SWOT
trường đáp ứng nhu cầu của đối tượng khách hàng ngày càng quan tâm đến vấn đề bảo vệ môi trường và sự phát triển bền vững Túi tote thay thế các sản phẩm nhựa, giúp giảm thiểu lượng rác thải nhựa
đa dạng về kiểu dáng và màu sắc, phù hợp với phong cách thời trang của giới trẻ Ngoài ra, chúng cũng rất tiện dụng,
có thể đựng được nhiều đồ dùng, từ sách vở đến đồ dùng cá nhân
khách hàng trẻ, sản phẩm dễ dàng trở thành một biểu tượng của lối sống hiện đại, có ý thức về bảo vệ môi trường
Trang 13Thương hiệu có thể xây dựng được một hình ảnh mạnh mẽ nếu kết hợp các yếu tố thời trang và bền vững
tote thân thiện với môi trường thường có giá bán hợp lý, dễ tiếp cận với túi tiền của giới trẻ
2.2 Weaknesses (Điểm yếu)
trở nên khá bão hòa với nhiều thương hiệu và sản phẩm tương tự Để nổi bật, sản phẩm cần có thiết kế độc đáo hoặc những yếu tố khác biệt rõ rệt
dù thân thiện với môi trường, nhưng chất liệu vải (như vải canvas, vải bông) đôi khi không bền bằng các chất liệu khác, gây khó khăn trong việc thuyết phục khách hàng về
độ lâu dài của sản phẩm
tote chủ yếu là sản phẩm thời trang hàng ngày, có thể không phù hợp với các dịp đặc biệt hay trang trọng, hạn chế sự đa dạng trong mục đích sử dụng
2.3 Opportunities (Cơ hội)
với xu hướng bảo vệ môi trường và lối sống bền vững, nhu cầu đối với các sản phẩm thân thiện với môi trường ngày càng tăng, đặc biệt là từ nhóm khách hàng trẻ từ 15-25 tuổi
hợp tác với các sự kiện, chương trình cộng đồng hoặc các
Trang 14thương hiệu khác để tăng cường sự nhận diện Các chiến dịch quảng bá môi trường có thể tạo cơ hội để sản phẩm được biết đến rộng rãi
các sản phẩm có tính cá nhân hóa cao Việc cung cấp dịch
vụ tùy chỉnh thiết kế (in hình, logo, thông điệp cá nhân) có thể là một yếu tố thu hút khách hàng
15-25 tuổi thường xuyên sử dụng mạng xã hội Do đó, chiến lược quảng cáo qua các nền tảng như Instagram, TikTok sẽ giúp tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả
2.4 Threats (Rủi ro)
nhựa hoặc túi vải tổng hợp giá rẻ, dễ mua tại các cửa hàng tạp hóa có thể là sự cạnh tranh lớn đối với túi tote thân thiện với môi trường Những sản phẩm này có thể thu hút đối tượng khách hàng vì giá thành thấp, dù chúng không thân thiện với môi trường
môi trường đang lên, nhưng xu hướng tiêu dùng thời trang
có thể thay đổi nhanh chóng Nếu không cập nhật được xu hướng mới hoặc đáp ứng được yêu cầu của khách hàng, sản phẩm dễ bị lạc hậu
môi trường có thể khiến chi phí sản xuất cao hơn so với các
Trang 15sản phẩm thông thường, điều này có thể ảnh hưởng đến giá bán và khả năng cạnh tranh
marketing không mạnh mẽ và không tạo được sự khác biệt
rõ rệt trong lòng khách hàng, sản phẩm có thể gặp khó khăn trong việc xây dựng được chỗ đứng trên thị trường
Chương 3: Chiến lược marketing
***
Phần 1: Sản phẩm
3.1.1 Mô tả sản phẩm
Dự án cửa hàng Túi tươi “tote” sẽ mang lại cho khách hàng những dịch vụ mới lạ Sản phẩm dự án mang đến chính là các túi tote để khách hàng có thể tự thiết kế 100% từ chất liệu đến các hoạ tiết hoặc thiết kế 50% dựa vào mẫu sẵn của shop Khách hàng có thể sở hữu cho mình những chiếc túi phong cách cá nhân theo bạn đến khắp mọi nơi: đi làm, đi học, đi chợ, đi chơi thể thao,… Bên cạnh đó, khách hàng có thể chọn cho những người bạn, những người thân yêu của mình một món quà tự tay mình lên ý tưởng thật ý nghĩa Không những thế, khách hàng có thể thư giãn khi tới đặt túi tại cửa hàng hòa cùng những bản nhạc du dương trong quán và phong cách vintage mà quán thiết kế
3.1.2 Dòng sản phẩm
Trang 16 Tạo ra 02 dòng sản phẩm riêng biệt với 02 kích thước khác nhau:
nhỏ gọn vừa laptop với kích thước 22x27 (size S) và 30x35 (size M) phục vụ cho nhu cầu học tập, làm việc, đi chơi hay
đi siêu thị
động ngoài trời nhiều Túi có thiết kế to hơn 38x45 (cao x ngang), bên trong có một ngăn nhỏ để cố định chai nước/ bình nước
3.1.3 Chất liệu
trong 3 chất liệu sau:
Chất liệu denim
Chất liệu linen
Chất liệu canvas
3.1.4 Thiết kế hoạ tiết, màu sắc
3.1.4.1 Màu sắc
khách hàng
3.1.4.2 Hoạ tiết
Thêu chữ, hình ảnh theo yêu cầu của khách hàng
Trang 17 Gắn charm: Khách hàng chọn charm gắn vào túi trong các mẫu charm mà shop đã thiết kế sẵn
In hình theo đơn đặt hàng số lượng lớn từ các doanh nghiệp, sự kiện
Các hoạ tiết trên túi: Khách hàng chọn các họa tiết mà shop
đã thiết kế sẵn rồi shop sẽ thêu vào túi theo yêu cầu của khách hàng
3.1.5 Chính sách sản phẩm
3.1.5.1 Chính sách cá nhân hoá:
Khách hàng có 02 option để lựa chọn:
kích thước, màu sắc, hoạ tiết theo mong muốn
kế thêm họa tiết theo yêu cầu
3.1.5.2 Chính sách đổi trả
Do tính chất đặc thù của sản phẩm cá nhân hoá, chỉ chấp nhận đổi trả, hoàn tiền 100% trong trường hợp sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc không đúng thiết kế đã đặt
3.1.5.3 Chính sách thanh toán
Do tính chất đặc thù của sản phẩm cá nhân hóa, khách hàng phải thanh toán trước 50% tổng giá trị sản phẩm
Chấp nhận các phương thức thanh toán linh hoạt: Chuyển khoản ngân hàng, thanh toán qua thẻ tín dụng, ví điện tử và thanh toán tiền mặt tại cửa hàng hay khi nhận hàng
Trang 183.1.5.4 Chính sách giao hàng
Sản phẩm cá nhân hoá 100% sẽ được hoàn thành và giao đến khách hàng trong vòng 25-30 ngày kể từ khi xác nhận đơn
Sản phẩm cá nhân hoá 50% sẽ được hoàn thành và giao đến khách hàng trong vòng 7-21 ngày (tuỳ vào hoạ tiết đơn giản hay phức tạp, nhiều hay ít) kể từ khi xác nhận đơn
Thời gian có thể chênh lệch 2-3 ngày tuỳ địa điểm giao hàng xa hay gần
500,000 VNĐ trở lên Đối với các đơn hàng dưới 500,000 VNĐ, phí giao hàng sẽ tính theo bảng giá của đơn vị vận chuyển Khách hàng cũng có thể đến nhận túi trực tiếp tại cửa hàng
3.1.6 Đóng gói
Trên mỗi chiếc túi sẽ có logo nhỏ xinh và tag của thương hiệu
Trong mỗi đơn hàng sẽ có thư tay cảm ơn của thương hiệu
Đóng gói bằng hộp bìa cát tông xinh xắn và túi giao đến tay khách hàng sẽ được gói ngay ngắn và có mùi hương dễ chịu
- Phân đoạn giá:
Chất liệu: Canvas