Ý tưởng khởi nghiệp Đề tài dự án kinh doanh online thời trang thi+t k+ nine nn unisex

Tâm nhìn và sứ mệnh Tâm nhìn: “Băng khát vọng, sức bên của tuôi trẻ Nine.nn Unisex phan dau trở thành thương hiệu thời trang uy tín được khách hàng yêu thích và tin dùng” Sứ mệnh: “Nine

KHOA QUAN TRI KINH DOANH

[0

INDUSTRIAL UNIVERSITY OF HOCHIMINH CITY

TIEU LUAN

MON: Y TUONG KHOI NGHIEP

ĐÈ TÀI:

DỰ ÁN KINH DOANH ONLINE THOI TRANG THIET KE NINE.NN UNISEX

LOP HOC PHAN:422000402801 NHOM: 9

GVHD: LE HOANG VIET PHUONG

Thanh phố Hồ Chí Minh, tháng 5 năm 2022

Catalog

Phân I Tông quan về kế hoạch kính đoanh 2 s- + e9 2E12E52112E271712212211122 Lee 4

A Lý do chọn ý tưởng ác c1 12112211211 111 111111111 1101111111111 11211115 nha 4

B Tầm nhìn và sứ mệnh ¿-©22+222112221112211121112711227112271121211 21011211 c0 4 Phân II Mô tả về dự án - ¿222 2222112211121111221121112111222112211111 1121112111212 re 5

A Mô tả chung về doanh nghiệp 52-21 s2 E1 E1 1122111121111 re 5

B Mục tiêu, tiềm 0 5

C Điểm khác biệt của sản phâm hoặc dịch vụ TT T1 ST HS nn Hs ng nh xy 6

718010801 'WNGH: 6

A Nghiên cứu và phân tích -.- 2 2 2221221121112 112211511151 11111111 11112211 81 nghe 6

1 Đối tượng và khách hàng mục tiÊu - 2 c0 222211 12111211121 11115111222 6

2 Thị trường và xu hướng 12c 122122211211 1211121 1111 11111111121 118118211221 xe 7

3 Đối thủ cạnh tranh 2S S S5 S155 15151515515131311111515111111211115 1811 nẻ 7

4 Ước tính thị phầhn - 2-5 51S192121E7111211211111112111121211211 21 1112 xe 8

B Ké hoach 0/1 có 0 8

1 Chiến lược sản phâm 8

2 Bán hàng và phân phối s2 21 E1118712112112111111 211812 1 tre 9

CácciẳdẳđaẳđaiẳiaỎŨŨ 10

4 Kênh kimh doanh 1S: 22221322 321123 335121551551 553 1512111512 71111 281112 ce 11

5 Quảng cáo và khuyến mãi 5 ST E112112112121121122211221 xe 11

A Xác định địa điểm - 20 221 221122111221112211122 1.11112111211212 2e 13

Địa điểm: Cơ sở chính tại đường 360 Phan Văn Trị ,quận Gò Vấp, Tp HCM 13

Bảng phân công đánh giá mức độ hoan thành

Nhóm 9

Họ và tên MSSV Phân công công viên Mức đô hoàn thành

Vũ Thị Đoan Thủy (NT) | 1949959 | Phân tích xử lý số liêu, 100%

1 Thiet ké powerpoint và mô

hinh model canvas

Dinh Tan Phuc 1949247 | Phân tích, xử ly số liêu 100%

1 Tìm kiêm tải liêa, thông tin

Cao Anh Khoa 1950122 | Phân tích xử lý số liêw, Tìm 100%

1 kiêm tài liên thông tin;

tông hợp word

Phan Thị Bé Vi 1945532 | Phân tích, xử lý số liêu 100%

1 Tìm kiêm tải liêa, thông tin

Phần I Tổng quan về kế hoạch kinh doanh

A Lý do chọn ý tưởng

Ngày nay, nền kinh tế của đất nước đang phát trién rất nhanh, thu nhập của người dân đã được nâng cao rất nhiều.Cùng với quá trình đó, nhu cầu tiêu dùng của người dân cũng tăng mạnh cả về lượng và chất Trong đại bộ phận những người này thì tầng

lớp thanh niên chiếm một tý lệ tương đối lớn Những người này đến với thời trang với

một mong muốn rất chính đáng đó là làm đẹp cho bản thân và thê hiện sự tôn trọng đối với người khác Do khách hàng là giới trẻ nên họ có con mắt thắm mỹ rất cao mặt khác mặt hàng may mặc cho giới trẻ là mặt hàng có sự thay đổi nhanh của thị hiếu khách hàng Ở Việt Nam hiện nay có quần áo Hàn Quốc, quần áo Trung Quốc được nhiều người mua, trong khi đó quần áo Việt Nam và thời trang Âu-Mỹ chưa len lỏi vào từng ngóc ngách của thị trường Thời trang Âu-Mỹ vốn là sản phẩm được định vị cao cấp, vì thế mà dòng hàng này kén đối tượng khách mua Còn thời trang Việt Nam thi gap van đề về thiết kế đơn điệu ít mẫu mã mặc dù chat lượng tốt Chính vì những

lý do trên mà chúng em lên ý tưởng kết hợp với văn hóa Châu A va Chau Au, tạo ra

phong cách độc đáo và mới mẻ trong thời trang của người Việt Nam Từ đó chúng em cho ra đời đứa con tin than cua minh 1a “Nine.nn Unisex”

B Tâm nhìn và sứ mệnh

Tâm nhìn: “Băng khát vọng, sức bên của tuôi trẻ Nine.nn Unisex phan dau trở

thành thương hiệu thời trang uy tín được khách hàng yêu thích và tin dùng”

Sứ mệnh: “Nine.nn Unisex cam kết mang đến cho khách hàng về chất lượng sản

phẩm và dịch vụ mua sắm tốt, sáng tạo đề thay đổi và luôn quan tâm lắng nghe ý kiến của khách hàng”

Phần II Mô tả về dự án

A Mô tả chung về doanh nghiệp

Tên dự án: Kinh doanh thoi trang — Local Brand

Tên nhãn hiệu: Nine.nn Ủnisex

Tén mién: www.nine.nn.unisex.com.vn

Mô hình liên kết và quảng cáo

Hình thức: Tự thiết kế và kinh đoanh online

Mau sắc chủ đạo: đen — dé - trang

Logo:

NINE.NNUNISEX

STYLE AẤƑD sPEED ARE WHATMY¥OU CHOOSE

B Mục tiêu, tiêm năng

tiêu xây dựng một mô hình kinh doanh online quần áo chuyên nghiệp với

những sản phẩm đáp ứng đúng nhu cầu khách hàng

® Mục tiêu trung hạn

Xây dựng và phát triển một mô hình hình kinh doanh online về thời trang tự

thiệt kê trên toàn địa bàn miễn Nam

® Mục tiêu dài hạn

Không ngừng cải tiến sản phẩm đề thu hút khách hàng mới

Phát triển các dịch vụ giao hang tan nha, mo réng thị trường khách hàng trên toàn quốc

Liên kết với các san thương mại điện tử, mở rộng mạng lưới phân phôi

C Điềm khác biệt của sản phâm hoặc dịch vụ

Sự kết hợp giữa phong cách thời trang Châu Á và Châu Âu

Nhanh & hợp lý về chí phí đồng thời đảm bảo chất lượng

Chat liệu 100% vải cotton

Da dạng mẫu mã, khách hàng có thê tự thiết kế sản phâm, đặc biệt sản phẩm được sản xuất ở Việt Nam

Được đổi trả hàng khi sản phẩm gặp sự cô như nhằm size, lỗi

Được kiểm tra hàng khi khách hàng đặt hàng qua sàn thương mại điện tử Được nhận nhiều ưu đãi khi là thành viên của SHOP, tri ấn khách hàng vào những địp lễ

Phan III Marketing

A Nghiên cứu và phân tích

1 Đối tượng và khách hàng mục tiêu

Giới trẻ Việt Nam từ 15-28 tuổi có sử dụng mạng xã hội

2 Thị trường và xu hướng

Phân tích thị trường

Thành phố Hồ Chí Minh là thành phố lớn nhất ở Việt Nam về dân số và quy mô đô

thị hóa Đây còn là trung tâm kinh tế, chính trị văn hóa và giáo dục tại Việt

Nam Thành phố Hồ Chí Minh giữ vai trò đi đầu trong nền kinh tế Việt Nam Thành phố chiếm 0,6% diện tích và 8,34% dân số của Việt Nam nhưng chiếm tới 20,5% tông

sản phẩm GDP, 27,9% giá trị sản xuất công nghiệp và 37,9% dự án nước ngoài

Những năm gân đây, tình hình kinh tế và xã hội của Thành phố Hồ Chí Minh có

những chuyên biến tích cực và dần đi vào thế ổn định, tông sản pham trong tỉnh nói

chung và của thành phố nói riêng tăng nhanh hơn các thời kì trước, kéo theo là mức

thu nhập của người dân cũng ngày một cao hơn

Qua quá trình tìm hiểu thì Thành phố Hồ Chí Minh hiện có gần 50 trường Đại học

với khoảng 600.000 sinh viên Với một lượng lớn giới trẻ, sinh viên như trên, Thành phố Hồ Chí Minh trở thành thị trường tiềm năng với nhu cầu về quần áo thời trang rất

lớn

Xu hướng

Trong cuộc sống xã hội hiện đại ngày nay, khi mà việc gặp gỡ giao tiếp giữa con người với con người diễn ra hàng ngày hàng giờ, thì quan tâm tới hình thức bên ngoài của bản thân đã trở thành một nhu cầu thiết yếu đối với mỗi người Những năm trước đây, chúng ta mới chỉ có ước mơ là “ăn no mặc âm” thì bây giờ mọi chuyện đã thay déi.Moi neguwoi đều có một cách suy nphĩ là“ăn ngon mặc đẹp” Đó cũng chính là một mục tiêu mà cuộc sông hiện đại mang lại

Chất liệu chính là vải cotton 2 chiều có khả năng thắm hút mồ hôi rất tốt; mềm mại, có màu sắc sang, bền màu hơn so với các loại vải thun khác, an toàn cho da và da nhạy cảm (da em bé sơ sinh, ) Chất liệu in bằng mực đầu chất lượng cao, không lo

phai màu, bong tróc

Công đoạn nhuộm được kiểm soát chặt chẽ, bao dam khong gay lem mau, ra màu khi giặt chung với các loại quân áo trắng khác

8

Sản phẩm của cửa hàng có 3 gam màu chính là đen-đó-trắng, là những gam

màu phố biến và được ưa chuộng Đường may kỹ theo tiêu chuân và thâm mỹ Vải đặt riêng và đúng một chất liệu, cam kết không làm hàng kém chất lượng

Tất cả các sản phẩm đều được tỉ mỉ, kỹ lưỡng bao gồm cả về chất lượng lẫn bao bì

đóng gói

Chiến lược đôi mới và đa dạng hoá sản phẩm

Đề không ngừng tạo ra sự hấp dẫn của khách hàng đối với sản phẩm, Nine.mn sẽ

không ngừng sáng tạo, đổi mới những sản phâm của mình, thông qua 2 phương thức chính:

- Tung ra thị trường những sản phẩm mới

- Thu thập yêu câu, ý tưởng khách hàng đề đa dạng hóa sản phâm

Sau đây là quy trình sáng tạo sản phẩm mới:

¢ Hinh thanh ý tưởng sản phẩm mới & chọn lọc ý tưởng mới

Y tưởng cho các bộ sản phâm mới được hình thành từ các nguồn:

+ Bộ phận thiết kế sản phâm mới kết hợp bộ phận Marketing

+ Ý kiến tham khảo từ kiến đóng góp của khách hàng thông qua email, các mạng

xã hội, số điện thoại liên hệ

« _ Thiết kế mẫu sản phẩm mới và tham khảo ý kiến khách hàng

Sau khi đã có ý tưởng cụ thê về sản phâm mới, bộ phận thiết kế sẽ thiết kế sản phâm mới và làm thử sản phẩm, rút kinh nghiệm và đưa ra những thay đôi cho phủ hợp đề có một sản phâm thích hợp

«_ Quảng bá sản phâm mới

«- Giới thiệu bộ sản phẩm mới trên các kênh truyền thông: Website, mạng xã hội

« Ra mắt bộ sản pham moi

« Đánh øiá phản ứng thị trường với bộ sản phẩm mới: Dựa vào số lượng sản pham tiêu thụ, từ đó xác định thị hiếu hiện tại của thị trường, đồng thời có những cải tiền trong thiết kế để thành công hơn trong những sản phẩm sau

2 Bán hàng và phân phối

Nine.nn Unisex sẽ triển khai mô hình kinh doanh B2C

- Mô hình kinh doanh B2C: Mô hình B2C mang đến những trải nghiệm tuyệt vời,

chu đáo nhất cho khách hàng Thông qua website, các trang mạng xã hội hay Email, người tiêu dùng có thể giao tiếp, trao đổi trực tiếp với Nine.nn Unisex Nhờ đó, họ nhanh chóng nắm bắt toản bộ thông tin cần thiết về sản phâm/ dịch vụ, được chăm sóc nhanh chóng và chu đáo nhất có thê

Với những chiến thuật kinh doanh B2C thời đại 4.0 chắc chắn sẽ mang đến cho công ty nhiều cơ hội, mở rộng khả năng sáng tạo, bung hết sức mình, tạo dấu ấn đặc

biệt trong lòng khách hàng Những kênh tiếp thị truyền thống sẽ được thay thế bởi các

kênh online, kỹ thuật số hiện đại hay các trang mạng xã hội với những trải nphiệm mới mẻ, thủ vị cho người dùng

Phương thức giao hàng: ở trong các p1an hàng ảo của mình, shop sé đăng thông tin

về cách thức giao, nhận hàng Với những địa điểm gần nơi shop trữ hàng, shop sẽ miễn phí vận chuyên Còn những nơi có khoảng cách xa hơn, shop sẽ tính phí ship tùy vào khoảng cách Shop sẽ mở một tài khoản ngân hàng để những khách hàng ở các tỉnh thành khác có thể thanh toán bằng chuyên khoản

¢ WEBSITE: www.nine.nn.unisex.comyn

Hiện nay, shop dang tién hanh dang ky tén mién www.nine.nn.unisex.com.vn Dy

kiến vào đầu tháng 5/2022, website này sẽ đuợc xây dựng như một trang web bán hàng, nơi khách hàng có thê tìm được những thông tin chỉ tiết về sản phâm cũng như được hướng dẫn một cách cụ thê về cách thức giao dịch đồng thời tiến hành giao dịch

và thanh toán qua hệ thống thẻ thanh toán

cạnh tranh rất lớn so với cửa hàng truyền thông về giá bán sản phẩm Mức giá dao động từ 150.000 VND - 450.000 VND tùy vào từng loại sản phẩm sẽ có mức giá khác nhau

Ngoài ra, việc kinh doanh các sản phẩm may đo theo yêu cầu khách hàng thay vì bán các sản phâm quan áo may theo tiêu chuẩn nên các sản phâm may đo sẽ phải cạnh tranh với sản phẩm thời trang giá rẻ Sản phâm may đo thường được may với số lượng

ít dành riêng cho những khách hàng bip size giúp họ tự tin khi giao tiếp với người đối

diện nên giá thành chắc chắn sẽ đắt hơn so với hàng gia công hàng loạt với số lượng

lớn

4 Kênh kính doanh

Thông qua việc nghiên cứu thị trường, công ty có dự định tiếp cận khách hàng qua

mô hình bán hàng đa kênh Omni-channel gồm bán hảng trực tuyến qua website, mạng

xã hội (Facebook, Instapram, Tiktok) và sản thương mại điện tử Shopee Ngoài ra trong tương lai, công ty dự kiến sẽ phát triển thêm một app dành riêng cho khách hàng

có thê đặt hàng, theo đõi đơn hàng cũng như có những bài viết chia sẻ liên quan đến đécor từ các chuyên ø1a hay từ chính khách hàng chia sẻ

Sản phâm của Nine.nn Unisex sẽ có mặt trên tất cả các kênh bán hảng của công ty

và được đồng bộ, quản lý trên cùng 1 hệ thông Vì số lượng sản phâm của công ty khá nhiều và đa đạng nên công ty sẽ sử dụng thêm dịch vụ của bên thứ 3 là hệ thống, phần mềm quản lý bán hàng đa kênh để có thê tập trung được sản phẩm và tạo được sự

đồng nhất trước mắt khách hảng

Hiện nay người tiêu dùng thường có thói quen xem lướt và so sánh nhiều sản phẩm, nhà bán hàng trước khi quyết định mua nên việc bán hàng đa kênh sẽ giúp tăng độ nhận diện thương hiệu của công ty cho khách hàng để khách có nhận thức về sản pham của công ty cũng như tạo cảm giác muốn mua hàng cho khách Ngoài ra, công

ty sẽ lợi dụng thói quen lướt tiktok và xem anh dé đây mạnh truyền thông về cộng đồng yêu thích thời trang để qua đó tìm kiếm thêm khách hàng và tăng lượt tương tác với công ty cũng như thúc đây khả năng mua hàng thành công

5 Quảng cáo và khuyên mãi

H

5.1 Quang cao

Nhóm sử dụng công cụ Digital Marketing la Social Media Marketing

Social Media Marketing 1a quá trình tiếp thị nội dung, thông tin nhằm đạt được lưu lượng truy cập lớn hoặc sự chú ý thông qua các trang mạng xã hội

Mạng truyền thông xã hội hướng tới sự phát triển nội dung như câu chuyện, tin tức

và khám phá Social Media cũng có thế giúp xây dựng liên kết hỗ trợ cho việc thực hiện SEO của các trang web khi có link từ mạng xã hội trỏ tới

Khi người dùng tìm kiếm thông tin trên trang mạng xã hội và có những thông tin

cần tìm hiểu thêm từ website được dẫn link từ mạng xã hội tới điều đó sẽ ảnh hưởng

tới kết quả tìm kiếm, vì thứ hạng kết quả tìm kiếm có tiêu chí backlink từ mạng xã hội

Các mạng xã hội phô biến:Facebook, Instagram, Tiktok,

Website: Lập website www.nine.nn.unisex.com.vn với nội dụng giới thiệu về

Nine.nn; giới thiệu các sản phâm, dịch vụ của shop và là nơi thu thập ý kiến phản hồi

từ khách hàng

Facebook: Chạy quảng cáo video, hình ảnh của Nine.nn Ủnisex vào các bảng tin

và video người dùng hay xem trên Facebook

Sản phẩm in ấn: Posters quảng cáo, Business cards, đồng phục của cửa hàng với logo va slogan duge in ni bat

Ngoài ra, shop sẽ đăng bài trên các sản giao dịch điện tử để giới thiệu các sản phẩm

và sự kiện của Nine.nn như Shoppee, Lazada, TIkI, và mạng xã hội như Facebook, Tiktok, Instagram,

5.2 Khuyén mai

Ngày khai trương: Giảm gia 20% tat ca cac san pham

Phat trién khach hang:

- Giam 214 10% cho don dat hang nhom tr 3 bé tro lén

- Khuyén mai giam gia, ureeship nhan dip 16 dac biét trong năm, sinh nhat shop, sinh nhat khach hang

12

- Khuyến mại khi cửa hàng có sản phẩm mới Vừa thông báo cho khách

hàng về một sản phẩm mới độc đáo, vừa kích thích tiêu dung vi đợt giảm

giá, hơn nữa sẽ tiết kiệm chi phí để quảng bá sản phẩm đến khách hàng Các chương trình chăm sóc khách hàng:

Đối trả hoàn toàn miễn phí cho khách hàng nếu sản phẩm có lỗi từ nhà sản

Điều này không chỉ kích cầu tốt với nhóm khách hàng cũ mà còn kích thích thêm

đối tượng khách hàng mới Hơn thế còn giúp tăng doanh thu, tìm hiểu kỹ hơn về khách hàng, nhu cầu của họ và để khách hàng đến gần hơn cũng như tạo uy tín cho cửa hàng