Bài tập nhóm thống kê kinh doanh và kinh tế khảo sát nhu cầu mua và sửa dụng laptop của sinh viên Đại học kinh tế Đại học Đà nẵng

- Việc nghiên cứu hành vi lựa chọn mua và sử dụng laptop sẽ giúp hiểu rõ hơn về nhu cầu và ưu tiên của sinh viên trong việc chọn lựa sản phẩm này.. - Nội dung nghiên cứu: Nghiên cứu hành

DAI HOC DA NANG - TRUONG DAI HOC KINH

TE KHOA TÀI CHÍNH

University of Economics

BAI TAP NHOM

_ THONG KE KINH DOANH VA KINH TE

KHAO SAT NHU CAU MUA VA SUA DUNG LAPTOP

CUA SINH VIEN DAI HOC KINH TE - DAI HOC DA NANG

NHOM 3 Giảng viên hướng dẫn: Đoàn Thị Ngọc Cảnh Nhóm sinh viên : — 1.Bùi Thị Kim Chi

2.Nguyễn Quang Định 3.Hồ Phạm Thảo Vy 4.Nguyễn Gia Khánh 5.Nguyén Thi Minh Nhat 6.Đỗ Quốc Triệu 7.Lê Thị Diệu Tâm 8.Lý Ý Lan

9.Lê Viết Anh Đức 10.Đặng Quốc Tin

Da Nang,Thang 04 nam 2024

MUC LUC

A PHAN MO ĐẦU - - SG nọ Km km 1

1 TINH CAP THIET CUA DE BAL ccccccceccecceceucecceeeaceeneaeeeeeueeateneeaeeteravanerataes 1

2 DO] TUONG VA PHAM VI NGHIEN CUU ccceccccceccesececeeseuecaeeuteueenteatenteaeas 2

3 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ‹ tk kế ki bà tu 2

4 KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI c.cQnn SĐT TH TK TH TT KT nh kh nh kh hy 3

B PHẦN NỘI DUNG nh nu 3

| KẾT CẤU NGHIÊN CỨU cá cv kg ng kg kg kh ng tk rà 3

1 Phương pháp nghiên CỨU cccccQQSSSnnn nhe 3

2 Quy trình nghiÊn CỨU cc uc nano 3

3 Mô tả quy trÌnh ii nn nh kg ng 3

PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN cm snnnnn cx 4

II KẾT QUA PHÂN TÍCH - - - - - cu nen rẽ 8

1 Thống kê mô tả c nghe 8

1.1 Mô tả dữỮ lIỆU tt n ng nề ng ng nen nến nh hit 8

1.2 Phân tích bảng Chéo ‹ càng nh ng nh nh ee 19 1.3 Ước lượng tỷ lỆ : tuc nh ng nh HH hen du o 21 1.4 Biểu đồ cành lá ‹ -cc c TQ n SH S SH n kg TT key 23

2 Thống kê suy diễn ch nhe 24 2.1 Kiểm định tham SỐ cccc cu TS n SĐT ĐH HH HH nen 24 2.2 Kiểm định phi tham sốỐ cc cc nhe 27

A Phan mo dau

1 Tính cấp thiết của đề bài

- Laptop hiện nay đã trở thành thiết bị học tập và làm việc không thể thiếu đối với sinh viên, sử dụng laptop cho phép sinh viên tiếp cận nguồn tài liệu phong phú, học tập trực tuyến, thực hiện bài tập, tham gia thảo luận, và Laptop cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giải trí, kết nối bạn bè của sinh viên

- Và trong khi đó thì thị trường laptop hiện nay có vô cùng nhiều thương hiệu, mẫu mã và mức giá khác nhau, khiến sinh viên gặp khó khăn trong việc lựa chọn sản phẩm phù hợp

- Việc nghiên cứu hành vi lựa chọn mua và sử dụng laptop sẽ giúp hiểu rõ hơn về nhu cầu và ưu tiên của sinh viên trong việc chọn lựa sản phẩm này

2 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

- Đối tượng nghiên cứu: Sinh viên Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng

- Nội dung nghiên cứu: Nghiên cứu hành vi lựa chọn mua và sử dụng Laptop của sinh viên Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng

- Đối tượng khảo sát giới hạn: Sinh viên Trường Đại học Kinh Tế - Đại học Đà Nẵng

- Không gian nghiên cứu: Trong Thành phố Đà Nẵng

- Thời gian nghiên cứu: Tháng 3-4 năm 2024

3 Mục tiêu nghiên cứu

- Xac dinh các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi lựa chọn mua và sử dụng laptop của sinh viên Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng

- Bao gồm các yếu tố tâm lý, xã hội, kinh tế, kỹ thuật, v.v -

- Phân tích mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố đến quyết định mua và sử dụng laptop của sinh viên

- Dé xuat các khuyến nghị cho các nhà sản xuất, nhà cung cấp laptop và các trường đại học để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của sinh viên

e Mục tiêu cụ thé:

Về mặt nhận thức:

- Hiéu r6é nhu cầu và mong muốn của sinh viên về laptop phục vụ cho học tập và đời sống

- Xác định các tiêu chí mà sinh viên quan tâm khi lựa chọn mua laptop

- _ Phân tích nguồn thông tin mà sinh viên sử dụng để tìm hiểu về laptop trước khi mua

4 Kết cấu của đề tài

Ngoài phân mở đầu, mục lục, kết luận, tham khảo, Kết cấu báo cáo gồm 2 chương:

Phần 1: Kết cấu nghiên cứu

Phần 2: Kết quả phân tích

B Phần nội dung

I Kết cấu nghiên cứu

1 Phương pháp nghiên cứu

- Đề tài có sự kết hợp giữa phân tích so sánh, tổng hợp dữ liệu sơ cấp,

Dữ liệu sơ cấp được thu thập qua phiếu khảo sát và nghiên cứu hành

vi lựa chọn mua và sử dụng Laptop của sinh viên Trường Đại học Kinh

tế - Đại học Đà Nẵng

2 Quy trình nghiên cứu

Nghiên cứu được thực hiện qua 2 giai đoạn gồm:

- Nghiên cứu định tính: sử dụng kỹ thuật phỏng vấn, quan sát trực tiếp hoặc thảo luận nhóm qua các câu hỏi mở sát với dàn bài có sẵn nhằm tìm hiểu sơ lược về hành vi lựa chọn mua và sử dụng Laptop của sinh viên trường Đại học kinh tế - Đại học Đà Nẵng

3

- Nghiên cứu định lượng: thu thập các thông tin dưới dang số học, số liệu có tính chất thông kê bằng hình thức sử dụng bảng câu hỏi để phỏng vấn gián tiếp qua Google Form

3 Mô tả quy trình

Bước 1: Phát hiện vấn đề và hình thành mục tiêu nghiên cứu

Nhận thấy có nhiều sự quan tâm về việc lựa chọn mua và sử dụng Laptop của Sinh viên Kinh tế Đà Nẵng nhưng chưa nắm rõ được những yếu tố nào và lí do nào ảnh hưởng đến nhu cầu lựa chọn mua là sử dụng Laptop của các bạn sinh viên nên Nhóm quyết định tìm các phương pháp để khảo sát và hình thành nên các mục tiêu để phục vụ cho việc nghiên cứu về lựa chọn mua và sử dụng Laptop của sinh viên Bước 2: Thiết kế bảng câu hỏi

Sử dụng câu hỏi định tính và câu hỏi định lượng tiến hành khảo sát

hơn 100 sinh viên qua bảng câu hỏi qua bảng các câu hỏi chỉ tiết ( Google Form) đến các sinh viên của Trường đại học Kinh tế - Đại học

Đà Nẵng để thu thập dữ liệu phục vụ cho đề tài nghiên cứu

Bước 3: Tập hợp và xử lí số liệu

Từ nguồn dữ liệu thu thập được sau quá trình khảo sát, tiến hành phân tích thông tin, sử dụng phần mềm SPSS 20.0 để phân tích dữ liệu

Bước 4: Trình bày kết quả nghiên cứu

* Các câu hỏi trong form khảo sát gồm các phần:

Phần thu nhập thông tin cá nhân (họ tên, giới tính, )

Phần câu hỏi: Ghi nhận các mức độ đánh giá của các đối tượng nghiên cứu về các biến quan sát

4 Bảng khảo sát hoàn chỉnh

Phần I:

PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN KHẢO SÁT NHU CẦU MUA VÀ SỬ DỤNG LAPTOP CỦA SINH VIÊN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

Xin chào bạn, chúng tớ là nhóm sinh viên đến từ Trường Đại Học Kinh

Tế - Đại học Đà Nẵng, chúng tớ đang làm cuộc khảo sát về nhu cầu

4

mua và sử dụng Laptop của sinh viên Cảm ơn bạn đã dành thời gian giúp chúng tớ, và xin vui lòng điền vào mẫu dưới đây

Bạn hãy điền một cách chân thật và có tâm giúp chúng mình nhé Phần II:

1 Bạn là sinh viên năm mấy ?*

o Kinh doanh quéc té

o Thuong mai dién tur

4 Bạn có đang ởi làm thêm không ? *

Do diéu kién kinh té

Do chưa có nhu cầu

Chưa tìm thấy Laptop phù hợp

12 Bạn tìm hiểu thông tin mua từ nguồn nào ? *

o Pin bi hu, bi chai

22 Hay cho biết mức độ ĐỒNG Ý của các bạn đối với các ý kiến bên dưới bằng cách tích chọn vào ô thích hợp theo các mức độ?

1 Hoàn toàn không đồng ý

hỏi

1 Có một chiếc laptop sẽ giúp ích

nhiều cho bạn khi lên Đại học

2 Quan trọng là cấu hình, thiết kế

s« Bạn là sinh viên năm mấy?

sinh vien nam may

Bảng 1 Thống kê tần số và tỉ lệ sinh viên các năm

Biểu đồ 1 Biểu đồ tròn thể hiện tỉ lệ sinh viên các năm

- Qua khảo sát, tiếp cận được 118 bạn sinh viên Đại học Kinh tế- Đại học Đà Nẵng với số năm các năm, sinh viên tham gia khảo sát nhiều nhất là sinh viên năm 1 chiếm 52,5%, thấp hơn là sinh viên 3 18,6%, và các sinh viên năm khác lần lượt là 17,8% và 11%

¢ Gidi tinh

gioi tinh Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid Nu 89 75.4 75.4 75.4

Nam 29 24.6 24.6 100.0 Total 118 100.0 100.0

« Bạn thuộc khoa nào?

ban thuoc khoa nao

Frequen | Percen Valid Cumulative

cy t Percent Percent Valid Ke toan 26 22.0 22.0 22.0

Kinh te 12 10.2 10.2 32.2

Du lich 5 4.2 4.2 36.4 Marketing 9 7.6 7.6 44.1 Luat 4 3.4 3.4 47.5

Ly luan chinh tri 2 1.7 1.7 49.2 Ngan hang 4 3.4 3.4 52.5 Tai chinh 24 20.3 20.3 72.9 Quan tri kinh 9 7.6 7.6 80.5 doanh

Thong ke tin 7 5.9 5.9 86.4 hoc

Kinh doanh 4 3.4 3.4 89.8 quoc te

Thuong mai 12 10.2 10.2 100.0 dien tu

Total 118 =| 100.0 100.0

Bảng 3 Thống kê tần số va tỉ lệ sinh viên các khoa trong trường

11

Biểu đồ 3 Biểu đồ tròn thể hiện tỉ lệ sinh viên các khoa trong trường

- Qua khảo sát, thấy sinh viên theo học khoa Kế toán là nhiều nhất với 26 sinh viên chiếm 22%, khoa Lý luận chính trị là ít nhất với 2 sinh viên chiếm 1,7%

e« Bạn có đang đi làm thêm không?

ban co lam them khong

Khong 64 54.2 54.2 100.0 Total 118 100.0 100.0

Bảng 4 Thống kê tần số và tỉ lệ sinh viên đang đi làm thêm

- Qua khảo sát trên cho thấy trong tổn 118 sinh viên thì số sinh viên không đi làm thêm chiếm đến 64 sinh viên với 54,2% và số

sinh viên có đang đi làm thêm là 54 sinh viên chiếm 45,8%

« Bạn thường học tập trên Laptop hay điện thoại?

ban thuong hoc tren laptop hay dien thoai ?

Frequenc | Percen Cumulative

y t Valid Percent Percent Valid Dien thoai 5 4.2 4.2 4.2

Laptop 30 25.4 25.4 29.7

Ca hai 83 70.3 70.3 100.0 Total 118 100.0 100.0

Bảng 5 Thống kê tần số và tỉ lệ sinh viên sử dụng thiết bị để học tập

- Trên tổng số 118 sinh viên đã khảo sát thông qua Google form thì sinh viên có xu hướng học tập trên cả hai thiết bị là cao nhất với

12

83 sinh vién va chiém 70,3 %, va hoc tap trén dién thoai chiém 4,2%, va 25,4% con lai la hoc tap trén Laptop

¢ Ban cé Laptop hay chưa?

ban co laptop hay chua

Frequenc | Percen Valid Cumulative

y t Percent Percent Valid Co roi 109 92.4 92.4 92.4

Chua co 9 7.6 7.6 100.0 Total 118 100.0 100.0

Bảng 6 Thống kê tần số và tỉ lệ sinh viên có laptop

ban co laptop hay chua

Ca ret

ma co

Biểu đồ 4 Biểu đồ tròn thể hiện tỉ lệ sinh viên có laptop

- Qua khảo sát trên ta thấy rằng sinh viên trường Đại học kinh tế - Đại học Đà Nẵng có tỷ lệ có Laptop lên đến 92,4%, và chưa có Laptop chỉ chiếm 7,6%

«_ Lý do bạn chưa có Laptop?

ly do ban chua co

Frequen | Perce Valid Cumulative

cy nt Percent Percent

Valid Do dieu kien kinh te 5 4.2 4.3 4.3

Do chua co nhu cau 1 0.8 9 5.2 Chua tim thay laptop 1 0.8 9 6.0 phu hop

Toi da co roi 109 92.4 94.0 100.0 Total 116 |98.3 100.0

Missin System 2 1.7

13

|Total | 118 [100.0 | | | Bảng 7 Thống kê tần số và tỉ lệ lý do chưa có laptop cua sinh viên

- Trong tổng số sinh viên đã khảo sát thì lý do chưa có Laptop do điều kiện kinh tế là chiếm phần trăm cao nhất với 4,2%, và lý do chưa có nhu cầu và chưa tìm thấy Laptop phù hợp lần lượt chiếm 0,8% và 0,8%

e« _ Theo bạn, sinh viên năm mấy thì nên mua Laptop sẽ hợp lí ?

theo ban sinh vien nam may nen mua laptop

2 9 7.6 7.6 98.3

3 2 1.7 1.7 100.0 Total 118 100.0 100.0

Bảng 8 Thống kê tần số và tỉ lệ sinh viên lựa chọn nên mua Laptop khi nào

- Theo bảng tần số trên ta thấy, qua khảo sát 118 bạn sinh viên

số bạn chó là nên mua Laptop ở năm thứ 1 là cao nhất với 107 sinh viên, chiếm 90,7%, tiếp theo lần lượt là năm 2 với 7,6% và năm 3 với 1,7% và không có năm 4

¢ Ban đang/muốn sử dụng Laptop nào?

ban dung laptop hang nao

Frequenc |Percen Valid Cumulative

y t Percent Percent Valid Asus 15 12.7 12.7 12.7

Dell Al 34.7 34.7 47.5 Lenov 14 11.9 11.9 59.3

oO Apple 21 17.8 17.8 77.1

HP 16 13.6 13.6 90.7 MSI 4 3.4 3.4 94.1 Acer 7 5.9 5.9 100.0 Total 118 100.0 100.0

Bảng 9 Thống kê tần số và tỉ lệ sử dụng các loại hãng laptop cua sinh

viên

14

- Qua khảo sát trên ta thấy mức độ yêu thích của sinh viên trường Đại học kinh tế Đà Nẵng với hãng Laptop DELL là cao nhất với 41 sinh viến chiếm 43,7% và cao nhì đó là hãng APPLE với 17,8%, và được yêu thích ít nhất đó là hãng MSI với 3,4%

s« Bạn có/muốn mua Laptop trong tầm giá nhiêu ?

ban mua laptop tam gia bao nhieu

trieu 10-15 51} 43.2 43.2 50.8 trieu

15 - 20 A2| 35.6 35.6 86.4 trieu

Trén 20 16] 13.6 13.6 100.0 trieu

Total 118] 100.0 100.0

Bảng 10 Thống kê tần số và tỉ lệ giá laptop sinh viên mua/muốn mua

- Trong tổng số 118 sinh viên được khảo sát, qua bảng trên ta có thể thấy mức giá Laptop từ 10-15 triệu là mức giá hợp lý nhất mà sinh viên sẵn sàng chỉ trả cho việc mua laptop, với tỷ lệ phần trăm chiếm 43,2 % và mức giá dưới 10 triệu là mức giá được ít sinh viên lựa chọn nhất với 7,6%

¢ Ban mu6n mua Laptop cũ hay mới ?

ban muon may cu hay moi

Frequenc Valid Cumulative

y Percent Percent Percent Valid Cu 11 9.3 9.3 9.3

Moi 107 90.7 90.7 100.0 Total 118 100.0 100.0

Bảng 11 Thống kê tần số và tỉ lệ việc sinh viên mua laptop cũ

hay mới

- Hiện nay có nhiều hình thức mua bán Laptop, và hình thức mua

và bán Laptop cũ cũng trở nên phổ biến, qua 118 bạn sinh viên đã trả lời khảo sát ta có thể thấy rằng số sinh viên muốn mua máy mới chiếm tỷ lệ cao hơn với 90,7% và mua máy cũ chỉ chiếm 9,3 %,

15

Bạn tìm hiểu thông tin mua từ nguồn nao?

ban tim hieu thong tin qua nguon nao

Frequenc | Percen Cumulative

y t Valid Percent Percent Valid ban be, nguoi 29 24.6 24.6 24.6

than Internet 38 32.2 32.2 56.8 Bao, truyen 2 1.7 1.7 58.5 hinh

ca 3 19 16.1 16.1 74.6 ban be internet 29 24.6 24.6 99.2 ban be, bao 1 0.8 0.8 100.0 Total 118 100.0 100.0

Bảng 12 Thống kê tan số và tỉ lệ tìm hiểu nguồn mua laptop của sinh viên

trên các nề n tảng

- Hiện nay việc lựa chọn một nguồn thông tin để mua các sản

phẩm công nghệ thông tin trong đó có Laptop là rất cần thiết, để

chúng ta có thể chọn lọc và tiếp nhận thông tin một cách chuẩn xác

và đưa ra quyết định đúng đắn, và qua câu hỏi Bạn tìm hiểu thông

tin từ nguồn nào? Trong tổng 118 bạn sinh viên đã trả lời khảo sát

thì có đến 38 bạn chọn sẽ tìm hiểu thông tin từ nguồn Internet và

nguồn từ Bạn bè là nguồn thông tin ít được lựa chọn nhất với 0,8%

Bạn mua và dự định mua Laptop ở đâu ?

ban du dinh mua o dau

d FPT shop,Phi Long, The

cac cua hang lon va

cua hang nho va le

cac cua hang lon, nho

le va gia re, nho nguoi

than

cac cua hang lon, nha

có bán laptop

cac cua hang lon,

nguoi than mua gium

e _ Tiêu chí lựa chọn Laptop của bạn là gì ?

tieu chi lua chon cua ban

Bảng 13 Thống kê tần số và tỉ lệ sinh viên mua laptop tại các dia

Bảng 14 Mô tả tiêu chí chọn laptop của sinh viên

- Khi lựa chọn Laptop thì bạn sẽ quan tâm những tiêu chí nào, và

Khối lượng máy bạn mong muốn là bao nhiêu ?

khoi luong may ban muon mua

qua khảo sát 118 bạn sinh viên, ta có thể thấy các bạn hầu hết sẽ

có nhu cầu quan tâm đến tất cả các nhu cầu, bên cạnh đó còn có giá cả, thương hiệu, cấu hình