Tổng quan về ý tưởng kinh doanh Nhóm đề xuất ý tưởng làm l công ty con của Xiaomi chuyên vẻ đòng sản phẩm ban chai điện thông minh mới có kèm tinh năng liên kết với ứng dựng trên điện th
Trang 1
BO CONG THUONG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HÒ CHÍ MINH
KHOA QUAN TRI KINH DOANH
A
INDUSTRIAL UNIVERSITY OF HOCHIMINH CITY
KE HOACH KINH DOANH KHOI NGHIEP
O00
BAN CHAI DIEN ELECTRIC BRUSH 3D
Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Anh Tuấn Lớp học phần: DHIMKI6CTT - 422000402802
Nhóm thực hiện: Nhóm 1
TP.HCM, ngày 4 thủng 3 năm 2023
Trang 2
KHOA QUAN TRI KINH DOANH
TIEU LUAN
MON: Y TUONG KHOI NGHIEP
KE HOACH KINH DOANH KHOI NGHIEP BAN CHAI DIEN ELECTRIC BRUSH 3D
DANH SACH THANH VIEN- NHOM 1
1.1 Tổng quan về ý tưởng kinh doanh
Trang 3
CHUONG IIL SAN PHẨM VÀ DỊCH VỤ - 5-5 5s se cseesseseeseeersreersree 10
Bang m6 ta san pham “5:10 0 cccecccceeeeseeesseestsccceceececcccesseceesanttausecececessesesentneeess 10
4.1.1 Nghiên cứu thị trường sơ cấp - 5: s12 2 ngư 16
4.2.1 Rào cản về chỉ phí khởi động 5 5 ST E1 11 112121121111 17
4.2.3 Chí phí tiếp thị - - + SE 12 1E11211211121111211 11011 1 2n nguy 17
4.3 De doa va CO MG cece cseceeeececcccccccccccccvsceessrtttettsceeececcecccccvseeeestttttttveeeveeansnes 18
Bang phan tich SWOT .ccccccccccccccesessesseseesscseesecsscseesecsesessesssssesseeeseesseenseesseenes 18
4.4 Các tính năng và lợi ích của sản pham / địch VỤ cece cc ceeeeeeeneeetteccccceeeeceseveceeuaaes 20 4.5 Khách hàng mục tiÊU L0 222122211 221111211 2211112111811 1011 1111118111111 ng nh ey 22
4.6 Các đối thủ cạnh tranh chính ¿2+ 2++221112211122211.21 221.2112112 re 23 Tñ? ôm 25
4.8 Tiếp thị sản phẩm / địch vụ - - c1 12112121 1H H111 tra 25
Biểu đồ chiến lược chỉ phí tiếp thị 52 S1 S1 1E 111221 1122121 1E E1 nguy 28
NI NO nh 28
4.11 Vị trí hoặc vị trí được đề xuắt - ST Hs TT ng HH na 32
4.12 Kênh phân phối: - 52 E2 1 EE212112112111121121111 112111 10 E1 n1 ngay 32
Trang 4
5.4 Môi trường pháp lý - 5 s22 1221221221121121 2122121 rreerue 41
5.6 Hàng tồn kho - 5c tt T12 21212 112211212211 HH1 n1 gr ng Hường 42 5.7 Các nhà cung cấp - s- c tEE 11 E1 110121211 1 1111 n1 tro 42
3.8 Chính sách tín dụng L1 2 1222122211121 1112115 111151150111 11 111115 11 HH ke 43
CHƯƠNG VI: QUẢN LÝ VÀ TỔ CHỨC 2° 5° se se 5e se 2s se s2 vs xesee 44
190.0 48 6.4 Sơ đỗ tô chức - scs n2 x2212122212110221122212121212121 121212101 50 CHƯƠNG VII: CHÍ PHÍ KHỞI ĐỘNG 2s scseessesseessesse seese se 51
7.3 Báo cáo tài chính cá nhân - eee cece cece ccccccnnsecsceeessssecessessesececescceeseceneesses 54
§.1 Dự báo lãi lỗ trong 12 thang ccc cecccccecceeeeeseseesesseeesvesesesessesessesvesenevsesesvaneees 57
8.2 Dự báo lãi và lỗ trong 3 năm c c1 2111211211111 1 1512011119519 1115 0111k 58
8.3 Dự báo dòng tiền á c2 HH HH1 HH1 nh n1 H11 HH run grờg 58 Bảng cân đối kế toán - S1 112112 2121111 1 121 ng ng He 60
8.6 Tính toán hòa vỐn 2-5 s1 E2 12 1211211211211211 2112112121221 rrre 62
1.1 Tổng quan về ý tưởng kinh doanh
Nhóm đề xuất ý tưởng làm l công ty con của Xiaomi chuyên vẻ đòng sản phẩm ban chai điện thông minh mới có kèm tinh năng liên kết với ứng dựng trên điện thoại cung cấp thông tin sức khỏe răng miệng cho bác sĩ nha khoa theo yêu cầu khách hàng
Trang 51.2 Mô tả về sản phẩm hoặc dịch vụ
- San pham Electric Brush 3D
- Hinh dáng: Bàn chải điện sử dụng chất liệu nhựa cứng cáp, thân trụ thon dần về phía có
dau ban chai, thiết kế với màu trắng đặc trưng Phần thân chứa nguồn điện, phần đầu với
lông bàn chải dùng để chải răng có thê thay mới được Bàn chải có khối lượng nhẹ đề có
thê dễ đàng cầm nắm khi thực hiện thao tác đánh răng Các thông số kỹ thuật, công dụng, hướng dẫn sử dụng được ghi trên giấy hướng dẫn sử dụng và ở ứng dụng MiHome trên
điện thoại được kết nôi trực tiếp với bàn chải điện
- Hộp đựng của bàn chải điện Xiaomi được làm bằng nhựa PP có có giá đỡ cô định thân
may và đầu bàn chải giúp bảo vệ bàn chải không bị va đập trong quá trình di chuyên Có
ô thoáng khí và thoát hơi nước giúp bàn chải được khô thoáng, tránh tình trạng mốc thân
và phụ kiện bên trong
- Làm sạch răng miệng, loại bỏ tối đa vi khuân cũng như mảng bám ở cả kẽ nướu và chân răng Được theo đõi và khắc phục các vẫn đề gặp phải bởi bác sĩ nha khoa
1.3 Mục tiêu cho doanh nghiệp
- Đạt mục tiêu đoanh thu ồn định trong vòng 3 năm liên tục, sản phẩm của doanh nghiệp đứng trong top sản phẩm bàn chải điện được mua nhiều nhất
1.4 Thị trường mục
- Độ tuổi từ 18 - 40 tuôi (nam, nữ đêu dùng được)
- Với những khách hàng và người tiêu dùng có mức thu nhập trung bình trên 9 triệu/tháng, thuộc tầng lớp trung lưu và thượng lưu
- Những người có lỗi sống hiện đại, quan tâm đến sức khỏe
- Có sự quan tâm và hiểu biết đến thiết bị công nghiệp thông minh và chú trọng chăm sóc răng miệng
Trang 6- Các khách hàng đùng kèm các sản phẩm công nghệ
1.5 Sự cạnh tranh của bạn và điều gì khác biệt hóa doanh nghiệp của bạn
- Doanh nghiệp sẽ có sự cạnh tranh với các sản phâm bàn chải điện thông mình đến từ các
đối thủ khách như: Oral-B, Panasonic, Colgate,
- Màu chủ đạo cho sản phẩm và sản phẩm quảng cáo là màu xám pastel và hồng pastel theo xu hướng chọn màu của người tiêu dùng
- Khi nguồn cung thiếu hụt thì công ty mẹ cam kết chỉ cung cấp sản phẩm
- Cho các công ty con trong nội bộ không cung cấp trực tiếp ra ngoài thị trường hay các công ty khác
- Bàn chải điện tích hợp công nghệ hiện đại và nguyên liệu an toàn luôn đáp ứng tốt những nguyện vọng của khách hàng
CHƯƠNG II: MÔ TẢ CÔNG VIỆC
2.1Bang mô tả công ty
Trang 7
hiện các bệnh vẻ rằng miệng thông qua ứng dụng cảm biến trên bàn chải tích hợp trên app của điện thoại — MiHome
'“Chất lượng - Sáng tạo - Trách nhiệm”
Triết lý Chất lượng là giá trị then chốt, tạo động lực cho các cá nhân,
chương trình tập huấn đề rèn luyện các kĩ năng kĩ thuật chuyên
môn
Sáng tạo là động lực cho sự phát triển, là giá trị cơ bản, phải luôn được ghi nhận, nuôi dưỡng và thúc đây Tô chức các cuộc thi sáng tạo khoa học kỹ thuật phát triển ra các sản phâm mới giúp đỡ sự phát triển của công ty
Trách nhiệm là một giá trị nền tảng Công ty đề cao trách nhiệm của từng cá nhân và từng đơn vị trong thực thi nhiệm
vụ, hài hòa giữa lợi ích và trách nhiệm Mỗi thành viên trong
công ty đều có trách nhiệm riêng của mình nhằm giúp công ty
ký luật hơn và vững vàng hơn
Trang 8
IMMục tiêu
Tiếp nhận đánh giá và cải thiện các sản phẩm đã có,
._ Phát hành sản phâm ra ngoại quốc
Chiến lược tăng cường thức đây bởi ban lãnh đạo và các
._ Tăng cường nhận diện sản pham
cũng như nâng cao các tính năng mới cho san pham
phòng ban liên quan
Những người có lỗi sống hiện đại, quan tâm đến sức
khỏe
Có sự quan tâm và hiểu biết đến thiết bị công nghiệp thông minh và chú trọng chăm sóc răng miệng
Trang 9Hinh dang: Ban chai dién str dung chất liệu nhựa cứng cáp, thân
trụ thon dần về phía có đầu bàn chải, thiết kế với màu trắng đặc
Trang 10
đề chải Tăng có thé thay mới được Bàn chải có khối lượng nhẹ dé
cd thé dé dang cầm nắm khi thực hiện thao tác đánh răng Các
thông số kỹ thuật, công dụng, hướng dẫn sử dụng được ghi trên| giấy hướng dẫn sử dụng và ở ứng dụng MiHome trên điện thoại
được kết nôi trực tiếp với bàn chải điện
- H6p dung cua ban chai dign Xiaomi duge lam bang nhựa PP
có có giá đỡ có định thân máy và đầu bàn chải giúp bảo vệ bàn chải không bị va đập trong quá trình đi chuyên Có ô thoáng khí và thoát hơi nước giúp ban chải được khô thoáng,
tránh tình trạng mốc thân và phụ kiện bên trong
Công nghệ: Bàn chải điện Xiaomi sử dụng công nghệ xoay 3D và khả năng định vị vị trí nhờ công nghệ nhận dạng gương mặt, trong
đó công nghệ nhận dạng gương mặt được sử dụng đề định vị trí, nhận dạng tình trạng răng hiện tại, ghi nhận các vẫn đề răng đang
lặp phải sau đó dữ liệu do cảm biến thu nhận sẽ được truyền tải và
cập nhật trên ứng dụng MiHome Từ dữ liệu này, bác sĩ nha khoa
có thê đánh giá tình trạng sức khỏe răng miệng của người sử dụng
rà phương pháp điều trị một cách chính xác cả khi không đến khám
rực tiếp
INhu cầu/ Lợi ích: Làm sạch răng miệng, loại bỏ tối đa vi khuẩn
cũng như máng bám ở cả kế nướu và chân răng Được theo đối và khắc phục các vấn đề gặp phải bởi bác sĩ nha khoa
MiHome đài hạn và được chấp nhận
Trang 11Khi nguồn cung thiếu hụt thì công ty mẹ cam kết chỉ cung cap san pham
Công ty Xiaomi có bằng sáng chế về sản phẩm bàn chải điện cùng với đó là công nghệ điện tử mềm có ảnh hưởng lớn đến| hiệu suất của các cảm biến, cho phép chúng ta nhận biết các dấu hiệu tự nhiên của con người trên bề bên trong khoang miệng
Công ty Xiaomi không có thoả thuận độc quyền với các nhà cung cap
Công ty Xiaomi có giấy phép về sản pham, công nghệ và
dịch vụ nhu cầu cao
Dinh giá san
pham
Dinh gia theo gói — Price Bunding
Khi khách hàng tham gia gói dịch vụ “Đánh răng tại nhà mà
biết bệnh lí sơ bộ” của mình thì khách hàng sẽ đăng kí dịch
tặng kèm món quà mua Ï tặng Ì
Trang 12
Chiến lược giá này sẽ thu hút đa số khách hàng đã có dâu hiệu sâu răng, sưng nứu, đã làm mới răng, niềng răng, răng vàng ó, không tự tin về răng miệng, đánh răng sai cách đề khách hàng có thê biết thêm về cách phòng tránh các loại
bệnh lí răng miệng và tiện theo dõi tình trạng của mình qua
kết quả phân tích của app MiHome
Đề phù hợp với bối cảnh cạnh tranh về giá hiện nay thì công
ty đã tạo ra một mức giá khá phù hợp với chất lượng mà sản phẩm mang lại tuy nhiên giá nằm ở mức cao so với các mặc hàng khác nhưng có sự cam kết nêu khách hàng sử dụng sản phẩm không hiệu quá theo quy trình hướng dẫn của sản|
phâm thì sẽ thu hồi lại sản phẩm và hoàn trả lại 100% cho
Sử dụng công nghệ sản xuất và đóng gói hiện đại tại tất cả
các nhà máy, nhập khâu công nghệ từ các nước như Đức,
Mỹ và Nhật Bản để ứng dụng vào dây chuyền sản xuất Đầu
tư đôi mới thiết bị tiên tiến, máy móc hiện đại của các hãng
nôi tiếng trên thê giới
Nhà máy được đầu tư, nâng cấp với hệ thống dây chuyền thiết bị đồng bộ, khép kín, tự động hóa từ khâu nguyên liệu cho tới khâu thành phẩm, áp dụng công nghệ tiên tiền dé sản
phâm sản xuất ra có chất lượng ôn định và đạt chỉ tiêu về an| toàn thực phẩm
thải hiện tại và phần đấu thay đôi tích cực cho xã hội
Trang 13
Thu6éc tinh san
pham
Thuộc tính kĩ thuật
a Thành phần, công dụng
Ban chải được làm bằng nhựa PP an toàn cho người
sử dụng Tích hợp công nghệ cảm biến và xoay 3D hoàn toàn tiện lợi và không ảnh hưởng đến sức khỏe của người sử dụng
Không chất độc hại
Thành phần chính là nhựa PP và kết hợp công nghệ
cảm biến và xoay 3D Nhựa PP với độ bền cơ học cao
và chịu va đập tốt nhất trong các loại nhựa hạn chế bàn chải bị vỡ hoặc hư hỏng nặng khi phai chịu tác động cơ học mạnh Ngoài ra, nhựa PP mang tính kháng nhiệt tốt, các điện rất tốt và chống oxI hóa cao
b Hướng dẫn sử dụng
Đánh răng 2 lần vào buổi sáng và buổi chiều mỗi ngày Sử dụng kết hợp với kem đánh răng phù hợp đề làm sạch răng miệng tối ưu và đem lại hiệu quả cao
nhất
2 Vếu tố thắm mĩ
- Bàn chải thiết kế với kiểu đáng hình trụ gọn nhẹ, kích thước
vừa phải đễ cầm nắm khi sử dụng Kết hợp với các gam màu hài hòa nhẹ nhàng không qua sặc sỡ tạo sự chói mắt, phù hợp với sự
lựa chọn đối với mọi với phân khúc khách hàng mục tiêu
Trang 14- Tiết kiệm thời gian đi khám nha khoa
- Dé dem lại sự thuận tiện cho người sử dụng, công ty sẽ
hướng dẫn người mua cài đặt app kết nối với bàn chải để có thé
dễ dàng cập nhật cũng như theo dõi tình trạng sức khỏe răng miệng hằng ngày và gửi đữ liệu cho bác sĩ nha khoa
- - Không dùng nhựa ABS vì có tính độ bền kém, thời hạn sử dụng ngắn ảnh hưởng đến kinh tế người tiêu dùng khi phải mua
lại nhiều lần
5 Tính kinh tế
- Sản phẩm có mức giá: từ 1.080.000 đến 1.479.000 /sản phẩm (tùy thuộc vào dòng sản phẩm)
Trang 15
thông tin trên
Phân phối chọn lọc: Được phân phối ở các trung tâm thương
CHƯƠNG IV: KẾ HOẠCH TIẾP THỊ
4.1 Nghiên cứu thị trường
4.1.1 Nghiên cứu thị trường sơ cấp
- _ Cập nhập xu hướng giới trẻ sử dụng bàn chải điện phô biến trên các trang mạng xã hội như FaceBook, Instagram, Tiktok,
- _ Thực hiện khảo sát trực tiếp đối với những khách hàng mua hàng trực tiếp tại cửa
Trang 16- Theo két qua cua mét nghién ctru mới, bản chải đánh răng điện làm sạch răng và nướu tốt hơn nhiều so với bàn chải đánh răng thủ công Các nhà khoa học phát hiện ra rằng những người sử dụng bàn chải điện có nướu răng khỏe mạnh hơn, ít sâu răng hơn
và giữ được răng lâu hơn so với những người sử dụng bàn chải đánh răng bằng tay Nghiên cứu mang tính đột phá mất II năm đề hoàn thành và là nghiên cứu đài nhất thuộc loại này về hiệu quả của việc chải răng bằng điện so với thủ công Giám đốc điều
hành của Tô chức Sức khỏe Răng miệng, Tiến sĩ Nigel Carter OBE tin rằng nghiên cứu
này hỗ trợ những gì các nghiên cứu nhỏ hơn đã đề xuất trước đây Tiến sĩ Carter nói:
“Các chuyên gia y tế đã nói về lợi ích của bản chải đánh răng điện trong nhiều năm Bằng chứng mới nhất này là một trong những bằng chứng mạnh mẽ và rõ ràng nhất về việc bàn chải đánh răng điện tốt hơn cho sức khỏe răng miệng của chúng ta Bàn chải
đánh răng điện, đặc biệt là loại có đầu xoay theo cá hai hướng thực sự có hiệu quả trong
việc loại bỏ mảng bám Điều này giúp ngăn ngừa sâu răng và bệnh nướu răng” Một cuộc thăm đò gân đây của Tổ chức Sức khỏe răng miệng cho thấy rằng có ít hơn một phần hai (49%) người lớn ở Anh sử dụng bàn chải đánh răng điện Đối với gần như hai trong ba (63%) người dùng bàn chải đánh răng điện, việc làm sạch hiệu quả hơn là lý do đẳng sau sự chuyển đổi của họ Hơn một phân ba (34%) đã được thuyết phục mua một chiếc bàn chải đánh răng điện vì lời khuyên của nha sĩ Tiến sĩ Carter cho biết thêm:
“Khi công nghệ đã phát triển, chi phí để có một bàn chải đánh răng điện trở nên hợp lý hơn Với những ưu điểm của bàn chải đánh răng điện, sở hữu một chiếc là một khoản
đầu tư tuyệt vời và thực sự có thé mang lại lợi ích cho sức khỏe răng miệng của bạn.”
Phát hiện thêm từ Tạp chí nha khoa học lâm sảng cho thấy bàn chải đánh răng điện giúp giảm 22% tình trạng tụt nướu và ít sâu răng hơn 18% Tiến sĩ Nigel Carter nói: “Điều quan trọng là cho dù bạn hiện đang sử dụng bàn chải đánh răng điện hay không, bạn nên tuân thủ một thói quen sức khỏe răng miệng tốt Điều đó có nghĩa là cho dù bạn đang sử dụng bàn chải đánh răng bằng tay hay bằng điện, bạn nên đánh răng trong hai phút, hai lần một ngày với kem đánh răng có chứa florua Ngoài ra, một thói quen chăm sóc sức khỏe răng miệng tốt sẽ không hoàn chỉnh nếu không sử đụng bàn chải kẽ răng hoặc chỉ
Trang 17miệng tốt thì cho dù bạn sử dụng bàn chải đánh răng bằng tay hay bằng điện, bạn cũng
sẽ có một khuôn miệng khỏe mạnh”
4.2, Rào càn gia nhập
4.2.1 Rào cản về chỉ phí khởi động
Tiền mặt bằng, nhân viên bán hàng, nhân viên thiết kế
Thiết kế website, máy tính, bản ghế, máy móc thiết bị, máy ¡n, đồng phục nhân viên Các vật đụng văn phòng phâm
4.2.2 Chỉ phí sản xuất cao
Nguyên liệu, điện nước, Marketing „khấu hao tài sản cô định, nhân viên sản xuất 4.2.3 Chí phí tiếp thị
Chạy quoang cáo trén FaceBook, Instagram, Tiktok, Zalo, Shoppe, to roi,
Thué influence review san pham
Thué viét content
Duy trì trang bán hàng trên các nên táng: shopee, lazada, tiki, cũng như mặt bằng 4.3.De dọa và cơ hội
dụng bàn chải đánh răng thủ công thay vì bàn chải điện Điều đó có thể làm tôn thương
nướu và răng của bạn
có chải đủ lâu hay không vì không có bộ đếm thời gian tích hợp
- - Bàn chải thông thường có thể không thể làm sạch các kẽ răng, đặc biệt đối với
người sử dụng các thiết bị chỉnh nha
Trang 18Bang phan tich SWOT
Đội ngũ nhân |Khách hàng | Mỗi Khách hàng chọn mua
Cung viên trẻ nhiệt | chưa thực sự trn | khách sản phâm có khác thay vì
trên thị
higu/ anh riéng biét | nghiém dang
ep thi | đã nhận biết quảng bá
sản phẩm Chi phi quản | Chí phí sản xuất | Giá thành | Đòi hỏi nguồn vốn cao
hả hoạt thời gian |vuuảngệng — [điện da
dạng
Nhu cầu sử | Chưa thông kế | Thị Thị trường lớn đồng thời
điện ngày | lượng khách đề |lrộng lớn
Trang 19các môi đe dọa của bạn không? Nêu vậy, vui lòng mô tả cách làm dưới đây
Điểm yếu về chỉ phí, tuy nhiên sau thời gian kinh doanh với sự nhiệt huyết tuôi trẻ
sẽ công hiển cho thương hiệu, sẽ lấy lợi nhuận của shop và tiếp tục đưa vào vốn đề nhập nguyên liệu và giải quyết triệt để về vấn đề chi phí
De doa vé thi trường rộng lớn sẽ có nhiều nhà cung ứng, shop sẽ di theo hướng sản phâm riêng biệt và có thương hiệu riêng cho các đòng bàn chái đa dạng và khác biệt hoàn toàn so với bàn chải điện hãng khác
lượng chỉ 295 gr, co 2 mau xam pastel và hồng pastel Trên thân bàn chải còn có nhiều chấm nỗi, tăng ma sát, chồng trượt khi đánh răng
tốc độ cao của động cơ làm cho lông bàn chải đi chuyên rất nhanh làm bong mảng bám, vi khuân và đây kem đánh răng xung quanh răng đề hỗ trợ làm sạch và bảo vệ răng cho người tiêu dùng
dạng gương mặt, trong đó công nghệ nhận dạng gương mặt được sử dụng đề định vị trí, nhận dạng tình trạng răng hiện tại, ghi nhận các vẫn đề răng đang gặp phải sau đó đữ
Trang 20liệu do cảm biến thu nhận sẽ được truyền tải và cập nhật trên ứng dung MiHome Từ
dữ liệu này, bác sĩ nha khoa có thể đánh giá tình trạng sức khỏe răng miệng của người
sử dụng và phương pháp điều trị một cách chính xác cả khi không đến khám trực tiếp
- Lông bàn chải phù thuộc vào chế độ hoạt động của bàn chải sẽ phù hợp với các
đầu lông khác nhau Như bàn chải điện theo cơ chế xoay sẽ có lông bàn chải hình tròn Lông bàn chải cũng được chọn lọc kỹ lưỡng đề phù hợp với các nhu cầu người sử dụng Có khả năng tháo rồi đầu bàn chải đề thay mới với hướng dẫn trong app tích hợp
trên điện thoại khách hàng
- _ Hộp đựng của bàn chải điện Xiaom1 được làm bằng nhựa PP có có giá đỡ cô định
thân máy va đầu bàn chải giúp bảo vệ bàn chải không bị va đập trong quá trình đi chuyền Có ô thoáng khí và thoát hơi nước giúp bàn chải được khô thoáng, tránh tình
trạng mốc thân và phụ kiện bên trong
- _ Thay thế cách vệ sinh răng miệng truyền thống: bàn chải thường, tăm chỉ nha khoa
- _ Tiết kiệm thời gian khi khám nha khoa
- _ Làm sạch răng miệng, loại bỏ tối đa vi khuân cũng như mảng bám ở cả kẽ nướu và chân răng Bàn chải điện giúp loại bỏ máng bám hiệu quả hơn 40% so với bàn chải
thường, an toàn cho nứu Đặc biệt, bàn chải điện rất phù hợp cho những bạn niềng
răng Sau 3 tháng sử dụng bàn chải điện, mảng bám có thể giảm đến 21%, viêm nướu giảm 11% Được theo dõi và khắc phục các vấn đề gặp phải bởi bác sĩ nha khoa
- - Những người bị tàn tật hoặc bệnh lý: Bàn chải điện sẽ giúp ích cho những người viêm khớp, gặp khó khăn khi cầm bàn chải hoặc điều khiển ban chai thường khi đánh răng
- _ Đối với những người niềng răng: Bàn chải điện có thê giúp làm sạch trong và xung
Trang 21Những người ngại đánh răng: Nếu nha si của bạn cho biết rằng bạn chưa loại bỏ đủ mảng bám trên răng khi đánh răng bằng bàn chải đánh răng thủ công, bạn nên thử dùng bàn chải điện
Các dịch vụ:
Phân phối sản phẩm
Phân phối trực tiếp: Bán hàng thông qua sàn thương mại điện tử, website có độ phủ sóng rộng rãi đến khách hang chu yéu nhu Shoppe Mall, Lazada,Tiki, Tiktok shop
và Lotte Mart, mọi người có thể tham khảo, được tư vẫn và đánh giá trực tiếp tại
các kênh thông tin trên
Phân phối chọn lọc: Được phân phối ở các trung tâm thương mại, siêu thị lớn,
bệnh viện và các phòng khám răng hàm mặt, tại đây có các tư vấn viên bán sản
phâm và tiếp thị sản phẩm
Bảo hành — dịch vu hỗ trợ
Sản phẩm có chính sách bảo hành trong vòng l năm, trong thời gian bảo hành nếu
có sai sót về mặt kĩ thuật khách hàng sẽ được bảo hành chính hãng tại cơ sở của
sản phẩm gần nhất với các thông tin cụ thể Nếu khách hàng khi mua sản phẩm sử dụng trong thời gian I tháng đầu tiên nếu có sai sót kĩ thuật sẽ được trung tâm hoàn trả tiền hoặc thay đối sản phẩm khác nêu khách hàng có nhu cầu Sau | thang đầu tiên sử dụng nếu có khách hàng muốn thay đổi sản phẩm thì giá trị sẽ giảm 5%
và tính dần theo thời gian
Khi khách hàng mua theo gói combo cho gia đình sẽ được giảm giá 20% tông hóa đơn thanh toán
Dịch vụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng qua điện thoại tại Việt Nam là: Hee Trang web hỗ trợ khách hàng của công ty sẽ luôn tiếp nhận thông
Trang 22tin đánh giá và hỗ trợ khách hàng, hướng dẫn khách hàng giải đáp các vấn đề liên
quan đến sản phẩm ban chai dién Electric Brush 3D tan tinh va chi tiét
chính hang của công ty sẽ được hỗ trợ dịch vụ giao hàng miễn phí và thời gian nhận hàng là l ngày sau,
4.5 Khách hàng mục tiêu
- _ Khách hàng và người tiêu dùng ở trong các thành phố
- - Với những khách hàng và người tiêu dùng có mức thu nhập trung bình trên 9 triệu/tháng, thuộc tầng lớp trung lưu và thượng lưu
- - Những người có lối sống hiện đại, quan tâm đến sức khỏe
chăm sóc răng miệng
ich/ | bị công nghệ làm sạch 2D hoặc 3D kế nhỏ gọn với 2 thành phần
Trang 23
power kids) sẽ sử dụng công nghệ 2D,
theo đó đầu bản chải sẽ xoay đảo hai
chiều với tốc độ lên tới 7.600 lần/phút
vi vay co thé lam sach mang bam an
gitta cac vét ké, khe nướu
năng "phát xung động tần số cao” với
xung nhịp lên tới 40.000 xung/phút
vi khuẩn xâm nhập Thêm một
điểm cộng của bàn chải này là
có lông mềm mại, sợi mảnh, nhỏ, không làm đau nướu Với thiết kế nhỏ gọn, sản phẩm rat tiện dụng để mang di trong những chuyến công tác xa
Có 4 chế độ đánh răng tự động bao gồm: Làm sạch răng, làm
trắng răng, chế độ cho răng nhạy
cảm và massage nướu Bên cạnh
đó, chúng còn được trang bị đồng hồ hẹn giờ thông minh,
hưỡng dẫn bạn thực hiện đúng
và đủ thời gian đánh răng tối đa
Cứ sau 30s máy sẽ được tat đi dé ban di chuyén vị trí khác Điều
đó giúp toàn bộ khoang miệng
được làm sạch một cách hiệu
Panasonic la pin AAA dung lượng lớn Nếu sac day khách
hàng có thể sử dụng liên tục
trong vòng 22 ngày liên tiếp mà
không cần sạc lại Nên bạn sẽ
không cân lo lắng dùng bàn chải
Trang 24
điện sẽ mang đến những bắt tiện
Chiến lược giá của Oral B (ban
sản phẩm với giá cao)
Chiến lược phân phối Oral B
Chiến lược tiếp thi Oral B
Colombia Shakira duoc chon
làm đại sử thương hiệu và
người phát ngôn cho dòng sản
Chiến lược giá của Panasonic (bán với giá tầm trung) Chiến lược phân phối (tại các địa điểm chính của công ty- các website liên kết)
muôn chăm sóc răng miệng tốt
Đôi tượng có lôi sông hiện đại, quan tâm đến sức khỏe, yêu thích công nghệ và
Là một sản phâm chăm sóc răng miệng hiện đại, tiện lợi và an toàn, cung cấp các tính
nang theo déi sức khỏe răng miệng với sự tư vấn chính xác từ bác sĩ ngay tại nhà mà
Trang 25không gặp trực tiếp bác sĩ Đây cũng là lợi thế trên thị trường cũng như điểm khác biệt so
với các đối thủ cạnh tranh hiện nay
4.8 Tiếp thị sản phẩm / dịch vụ
Quảng cáo:
+ Trực tuyến: Bằng các video mang câu chuyện ý nghĩa, hình ảnh quảng cáo đặc trưng kèm các link mua sắm online đính theo kèm trên Youtube với tần suât 4 lần video va 4 lần hình ảnh trên l ngày Cùng hiển thị trên các loại app chỉnh sửa ảnh
+ In ấn: nêu rõ công dụng sản phẩm trên các bài in, hình ảnh sắc nét và dùng theo
tone màu chủ đạo của công ty được đặt tại các nơi có nhiều người, các cửa hàng
tiêu dùng
+ Truyền hình: Phát tại kênh VTC với tần suất 1 lần phát video lúc 12 giờ trưa trên ngày
Quảng cáo trên phương tiện truyền thông:
+ Trang web kinh doanh: Các trang thương mại điện tử lớn như Lazada, Shopee, Tiki, dé dam bảo được việc truy cập tìm kiếm sản pham của khách hàng không bị hạn chế mà còn đảm bảo sự uy tín của các trang web kinh doanh theo phương thức online này
+ Tiếp thị truyền thông xã hội: Xây dựng một thông điệp ý nghĩa về sản phẩm va kèm theo các động tác đễ dàng đề các bé, kê cả người lớn ghi nhớ và làm theo một cách để đàng đề tham gia chương trình dự thi nhận thưởng trên nên tảng Facebook, Instagram, Tiktok voi sé long 100 video hợp lệ cùng với sự hợp tác của các
Tiktoker cover lại các động tác này
+ Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm: Nhằm giúp trang hay sản phẩm của công ty xếp hạng cao hơn trên Google và các công cụ tìm kiếm khác đề tăng lưu lượng truy cập đến trang web bằng các từ gợi ý như “đánh răng: sạch răng: sản phẩm tốt cho răng: Bàn chải đánh răng: đánh răng khoa học; bàn chải điện”
Trang 26+ Quan hệ công chúng: Sử dụng hình ảnh
+ Triển lãm thương mại: Sẽ mở ra 3 tháng Ì lần tai Van Hanh mall, Gigamall,
Lottemart, dé khach hang co thé tiếp xúc và trải nghiệm trực tiếp sản phẩm nhằm thu thập thêm thông tin khách hàng đối với sản phẩm., xây dựng các chương trình quà tặng và ưu đãi trong sự kiện (giảm giá 10% khi mua sản phẩm bàn chải điện Electric Brush 3D trong thoi gian 1 tuần đầu tiên ra mắt sản phẩm, tặng 1 đầu bàn
chải thay thế )
+ Giới thiệu: Đặc biệt các nhân viên bán hàng sẽ giới thiệu sản phâm Electric Brush 3D được đặt tại các quầy bán hàng cho khách hàng biết đến nhiều hơn; giới thiệu bằng cách truyền miệng cho nhau; tạo mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng trung thành, đưa ra các chính sách ưu đãi đối với khách hàng thân thiết (tặng voucher giảm giá 20% khi mua các sản phẩm khác tại cửa hàng); cho phát các video về sản phâm tại các siêu thị, thang máy kí túc xá, trường học, các bệnh viện, trước cửa ra vào của các cửa hàng có bán sản phẩm
4.9 Ngân sách khuyến mại
Trước khi khởi động: Dự tính chi phí quảng cáo và tiếp thị sản phẩm là 000.000đ/ tháng đầu tiên cho YouTube; 10.800.0000đ/ tháng đầu tiên cho các app chỉnh sửa ảnh; 60.000.000đ dùng hình ánh nghệ sĩ quảng cáo; 20.000.000đ/tháng cho truyền hình TVC 30.000.000đ cho việc in ấn dán tại các khu vực cần quảng cáo; chính sách giảm giá cho khách hàng mua trãi nghiệm cho 100 sản phâm đầu là 50.000.000đ; mở triển lãm trưng
bày đầu tiền rơi vào khoảng 40.000.000đ; thuê nhân viên tiếp thị 3.000.000đ trên 15 nhân
viên
Trên cơ sỏ liên tục: Dự tính chi phí quảng cáo và tiếp thị sản phâm là 24.000.000đ/ 12 tháng cho YouTube; 5.400.0000đ/ 12 tháng cho các app chỉnh ảnh; 60.000.000đ dùng hình ảnh nghệ sĩ quảng cáo; 240.000.0008/12 tháng cho truyền hình TVC; 60.000.000đ/
12 tháng cho việc 1n ân dán tại các khu vực cân quảng cáo; mở các cuộc triên lãm 3 tháng
Trang 271 lần rơi vào 30.000.000đ; dự kiến khuyến mại sản phẩm theo tháng 10.000.000đ, thuê 15 nhân viên tiếp thị với 3.000.000đ/người
Biểu đồ chiến lược chỉ phí tiếp thị
từ 500.000đ — 1 triệu là được mua nhiều nhất Với mức giá trong phân khúc đó là hoàn
toàn có thể đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng của bạn và các thành viên trong gia đình
Trang 28đến tầng lớp thu nhập trung và cao trong xã hội, họ là những người đang tìm kiếm các sản phâm chất lượng và sáng tạo
Bàn chải điện Electric Brush 3D đã tự đặt mục tiêu là thương hiệu hàng đầu trong thị
trường bàn chải đánh răng tại Việt Nam và cũng là lựa chọn hàng đầu của hầu hết các nha
S1
hương hiệu đã phát minh ra một số dòng sản phâm rất đặc biệt mà không có nhiều đối thủ
cạnh tranh
Chiến lược định giá Bàn chải điện Electric Brush 3D đôi khi thu được lợi nhuận bằng
cách bán các sản phẩm sáng tạo và mới ra mắt với giá cao Sau đó, khi các thương hiệu khác tung ra các sản phẩm tương tự, sẽ áp dụng chiến lược định giá cạnh tranh đề giải quyết các đối thủ
Mức giá của bàn chải điện Electric Brush 3D sẽ dao động từ 1.000.000-1.500.00 tùy vào các dòng bàn chải điện
Chiến lược giá phán ánh định vị của công ty
Chiến lược giá dựa trên giá trị sẽ có mức giá cao hơn giá của đối thủ cạnh tranh trên thị trường
Khi chọn bàn chải đánh răng điện, yếu tổ quan trọng nhất mà khách hàng thường nghĩ đến đầu tiên sẽ là giá cả và mức độ làm sạch mà bàn chai có thể mang lại Hiện nay trên thị trường có rất nhiều loại bàn chải đánh răng bằng điện với các mức giá khác nhau và quan trọng là không nhãn hàng nào có thê khăng định sản phẩm của mình là tốt nhất
Vi thé ma không phải sản phâm dat nhất là tốt nhất, có thê lựa chọn bàn chải có mức giá
phủ hợp với nhu câu sử dụng, điều kiện tài chính và các tính năng mong muôn của khách hàng
Trang 29Công ty đãcó sự cam kết về sản phẩm rõ ràng: “Nếu sản phẩm có bất cứ vấn đề gì khiến cho khách hàng không hai long thì liên hệ ngay đến hotline của công ty 24/24” và sẽ được giải quyết một cách uy tín Khi khách hàng sử dụng sản phâm kèm theo đó là phiêu Bảo hành đặc quyền riêng “ Sử dụng sản pham không hiệu quả có thể hoàn tiền lại 100%” trong 6 tháng đề khách hàng yên tâm sử dụng địch vụ của Công ty
Bảng công tác chiến lược định giá
phẩm hoặc cung cấp dịch vuftranh và thương hiệu của
lợi nhuận
Cung cấp giải thích về việc lựa chọn mô hình định giá của bạn
Bao gom thông tin chiến lược về các dong san pham / dịch vụ chính của bạn Liệt kê các
thông lệ ngành / thị trường và bất kỳ cân nhắc nào cân thảo luận với người cô vấn của bạn
IVới mục tiêu là thương hiệu hàng đầu trong thị trường bàn chải đánh răng tại Việt Nam và
Trang 30cũng là lựa chọn hàng đầu của hầu hết các nha sĩ
Thương hiệu sẽ phát mình ra một số dong san pham rất đặc biệt mà không có nhiều đối thủ cạnh tranh
e 1 Ban chai dién Electric Brush 3D E100 — 1.080.000 4
e 2 Ban chai dién Electric Brush 3D T555 — 1.181.000 4
® 3 Ban chai dién Electric Brush 3D B666 — 1.479.000 4
Chiến lược định giá Bàn chải điện Electric Brush 3D đôi khi thu được lợi nhuận bằng cach bán các sản phẩm sáng tạo và mới ra mắt với giá cao Sau đó, khi các thương hiệu khác tung
ra các sản phẩm tương tự, sẽ áp dụng chiến lược định giá cạnh tranh đề giải quyết các đối