Do đó, tình trạng môi trường bị ô nhiễm càng càng nhiều, điều đó ảnh hưởng rất nhiều đến sức khỏe của con người, với mục đích giảm thiều tối da tinh trang rac thai, bảo vệ môi trường bên
Trang 1BAI THI KET THUC HOC PHAN
Môn: Khởi Nghiệp Kinh doanh trong thời đại số
ĐÈ TÀI: Thiết lập kế hoạch kinh doanh cho ý tưởng kinh doanh mà
anh/chị yêu thích
NHÓM: 10 LỚP: D0I GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: NGUYÊN THỊ ANH THY
TP Hỗ Chí Minh, ngày 26 tháng 4 năm 2022
Trang 2
DANH SACH THANH VIEN
4 Nguyễn Thị Hồng Thắm 030536200187
5 Tạ Thị Nguyễn Yên Mi 030536200148
Trang 3
MUC LUC
Gidi thiéu tông quan về Ý tưởng kinh đoanh s5 5323 31330 311119 3355.5 4
1.1 Phần sản phẩm c 2c S1 E21 121121121211 11 12211 2n nhau 5 1.2 Phần ngành và thị trường -.- 5c 2E E212 12127111 2.2 1112 11t nghe 6
2.1 Ké hoach nhan 8it ccccccccccccccscsscsecesevevevssevevscevevsvsvevsvscsvsvscsvsvscessevscsesvecsetecseess 9
22 Kế hoạch 1nark€finE - - c1 212112121 112111 1111211111111 1811201118118 1 key 13
Kế hoạch tài chính - s5 se sEExEESe+xEEsexevxeExevterrsersrrrssrrrrsrree 17
AL Nhận định rủi ro 2222 112212211271211121122121111222 re 22
4.2 _ Phần giải pháp cc nT ET1E121121 121 1H He re 23
Trang 41 Giới thiệu tống quan về ý tướng kinh doanh
Hiện nay, Việt Nam chúng ta trung bình mỗi ngày lượng rác nhựa thải ra môi trường khoảng 2.500 tấn, trong đó khối lượng rác thải nhựa, túi nilon thải ra biên dao động trong
khoảng 0.28-0.73 triệu tắn/ năm Tại TP Hồ Chí Minh và Hà Nội, số lượng rác thải nhựa
mỗi ngày đưa ra môi trường lên đến 80 tấn Và một điều đáng nói chính làm việc xử lý tái
chế rác thải nhựa còn nhiều hạn chế khi có đến 90% rác thải nhựa được xử lý theo cách chôn, lap, đốt và chỉ có 10% còn lại là được tái chế Do đó, tình trạng môi trường bị ô
nhiễm càng càng nhiều, điều đó ảnh hưởng rất nhiều đến sức khỏe của con người, với mục đích giảm thiều tối da tinh trang rac thai, bảo vệ môi trường bên cạnh đó còn giúp hỗ trợ việc làm cho các cô chú, công nhân thu gom rác thải, ve chai đỡ vất vả vì họ sẽ được
tạo cơ hội làm việc trong một môi trường an toàn và thoải mái hơn Đó là lý do chính mà
một doanh nghiệp trẻ như chúng tôi mong muốn được thực hiện và đem những thông
điệp hữu ích của mình về việc bảo vệ và trả lại cho trái đất một môi trường xanh, sạch, đẹp
Sau một khoảng thời gian nghiên cứu về các sản phâm trên thị trường về các vấn đề bảo
vệ môi trường và cũng như tiết kiệm chỉ phí nhiều nhất đối với một doanh nghiệp startup như chúng tôi Chúng tôi nhận thấy rằng, hằng ngày chúng ta đều phải đi chuyên rất nhiều, việc một đôi giày mang trên chân hằng ngày là một điều tất yêu vì bởi lẽ bên cạnh nhu cầu có một đôi giày bền, êm, nhẹ và bảo vệ đôi chân, thì nhu cầu sở hữu cho mình một đôi giày của riêng mình theo sở thích cá nhân mang một nét đặc trưng của bán thân, đặc biệt giá cả phải chăng, hiểu được tâm lý người tiêu dùng cùng với mục đích khởi nghiệp Chúng tôi “PERS” Protect Environment- Recycling shoes, hứa hẹn sẽ đem đến những trải nghiệm tuyệt vời đến khách hàng về những sản phẩm giày tái chế tốt nhất và chất lượng nhất Với sứ mệnh “Hãy mang tôi, tôi sẽ bảo vệ cuộc sống xung quanh bạn” là nhiệm vụ và trách nhiệm mà khi bạn tìm đến chúng tôi phải hoàn thành nó một cách hoàn hảo nhất.Doanh nghiệp luôn đặt ưu tiên hàng đầu là bảo vệ môi trường, sáng tạo những
Trang 5đôi giày từ rác thải túi nilon dé giam thiéu lượng rác xả ra một ngày Từ nguồn cung túi nilon, doanh nghiệp sẽ tạo ra những đôi giày đảm bảo chất lượng, rẻ đến với khách hàng
dân rât cân chúng ta bảo vệ
1.1 Phần sản phẩm
Doanh nghiệp chúng tôi sẽ nhận thu gom rác thải milon túi nhựa để thực hiện các bước
làm sạch đề từ đó đưa vào các quy trình sản xuất để tạo ra một đôi giày phù hợp với nhu cầu và mong muốn của khách hàng, bên cạnh đó phải đảm bảo rằng chất lượng luôn đặt
trên hàng đầu Do túi milon có một độ bền vượt trội ngoài ra khả năng chống thấm rất cao, nên sau khi được làm sạch công nhân sẽ đưa vào một chiếc máy ép nhiệt, dưới tác
dụng của nhiệt chúng sẽ kết đính lại thành hình có độ dày vừa phải, sau đó đưa vào nhà máy tiến hành cắt và tạo hình giày, đó là phần thân giày, để giày có độ cứng cáp hơn
chúng tôi sẽ lấy chai nhựa đề định hình giày Phần đề giày được làm từ chất thải cao su
5
Trang 6trong công nghiệp Dây buộc giày được làm từ nhựa tái chế Tất cả mọi bộ phận của một đôi giày đều được sử dụng rác thải tái chế, bên cạnh đó chúng tôi còn sản xuất thêm các phụ kiện đi kèm như túi tote và hộp đựng giày từ các thùng giấy carton tái chế, bên trong
sẽ có một hạt giống khách hàng có thể chôn xuống đất đề trồng cây Đều này tăng thêm nhận thức của mọi người về bảo vệ môi trường và hạn chê sử dụng rác thải nhựa Bên cạnh đó, để giúp tiếp cận khách hàng cũng như làm phong phú đa dạng mẫu mã sản phâm, chúng tôi sẽ kết hợp với việc tạo một trang thiết kế ảo, khách hàng có thê trực tiếp thiết kế trên trang đó, màu sắc hoặc khắc tên của mình trên thân giày Đó chính là một trong những nét độc đáo trong sản phẩm của chúng tôi khi khách hàng được tự tay mình lên ý tưởng cũng như tạo cảm giác rằng họ là chính người làm ra một đôi giày của riêng mình chứ không còn là mua một sản phâm vốn đã được thiết kế sẵn và không mang màu Sắc riêng
Về phần giá cả tất cả các mẫu giày có sẵn với kiêu đáng cơ bản chỉ đao động 300.000- 400.000VND, đối với các mẫu giày được thiết kế riêng hoặc được thiết kế theo ý thích khách hàng thì sẽ dao động tùy theo độ khó cũng như màu sắc trên giày cần nhiều hay ít
ma sé co gia khác nhau nhưng sẽ đao động trong khoảng 400.000-550.000VND
1.2 Phần ngành và thị trường
Hiện nay với mức sống ngày càng được nâng cao, thì con người lại càng mong muốn chất lượng cuộc sống phải được đảm bảo Do vậy, khi tình trạng ô nhiễm môi trường ngày một trở nên xấu đi, chính phủ luôn khuyến khích người dân sử dụng các vật đụng đến từ thiên
nhiên, hạn chế sử dụng túi nhựa, nilon khó phân hủy Hơn hết khi quyết định kinh doanh
mặc hàng giày, chúng tôi nhận thấy rằng ngành hàng này không quá khó đề kinh doanh bạn có thê bắt gặp một cách dễ dàng một cửa hàng bán giày đép với đa dạng mẫu mã khác nhau Tuy nhiên, để mang đến thị trường với một ngành hàng vốn đã quá phô biến
như vậy đặc biệt đối với một doanh nghiệp chỉ mới thành lập cũng như bắt đầu khởi
nghiệp việc chủ trọng vào sản phâm để mang lại cho khách hàng những điều vượt tầm mong đợi của họ là rất khó, hơn hết đây cũng chỉ là một sản phẩm tái chế, nên trong thế
Trang 7của người mua hăn luôn suy nghĩ răng nó sẽ kém bên và giá cả cao hơn so với việc bước
ra một cửa hàng ngoài chợ, giá thành rẻ và dễ đàng lựa chọn với nhiều mẫu mã thu hút
hơn Dù vậy nhưng đối với những khách hàng tiềm năng trẻ theo phong cách đường phố thường có phong cách ăn mặc bụ bẫm với những phong cách độc lạ Do đó, cách nhìn của con người khi sản phẩm của chúng tôi ra mắt hăn sẽ thay đối phần nào về thị trường cũng như ngành kinh doanh giày này, mọi người sẽ có cái nhìn khác hơn về các sản phẩm tái chế, từ đó giúp mở rộng thị trường giày tái chế, lan tỏa ý thức bảo vệ môi trường đến
cả thê giới không chỉ riêng Việt Nam
Đối thủ cạnh tranh
Biti’s San pham ém dang di chuyén Xử lý chưa tot 6 form dang,
Hàng Việt Nam, sản phâm ở | chât liệu thân giày
mức giá trung bình lỏng lẻo sau một thời gian sử
khăn trong việc lựa chọn
Ananas Mẫu mã đơn giản Mẫu mã không đa dạng
Phù hợp với mọi hoàn cảnh | Chât liệu khó vệ sinh giày khi khách hàng sử dụng
Giá thành ở mức trưng bình Bên, di chuyên đê dàng
Phân tích SWOT
Strengths — điềm mạnh:
PERS là sản phâm mới có mặt tại Việt Nam
PERS ra đời giảm thiểu tình trạng rác thải túi nhựa mlon cho môi trường
Cũng như truyền thông điệp đến mọi người giữ gìn môi trường
Giá thành rẻ, giày chất lượng
Trang 8
Vì doanh nghiệp đầu tiên thực hiện trên lĩnh vực tái chế túi nilon thành giày
nên khả năng khách hàng biết tới thấp, độ tin cậy của họ về sản phẩm chưa cao
Threats - Thach thitc
Khách hàng khó tin sản phẩm giày từ túi nhya nilon tai ché
Khả năng duy trì đoanh nghiệp trong dài hạn nếu doanh nghiệp không đạt được lợi nhuận Thị trường mục (tiêu:
Vị trí địa lý: thành phố Hồ Chí Minh
Nhóm khách hàng mà chúng tôi hướng đến là nhóm khách hàng trẻ tuôi, thanh thiếu niên
20-45 tuổi sống ở thành thị Họ có nhu cầu quan tâm đến môi trường, làm cách nào dé
bảo vệ môi trường và muôn sở hữu một đôi giày cá tính cho bản thân
Giới tính Mọi giới tính
Thu nhập Mức thu nhập từ thấp đến cao
+ thấp: muốn sở hữu đôi giày rẻ, đẹp, bền
Trang 9+ cao: mong muôn góp một phân công sức
bảo vệ môi trường, yêu thích sự sáng tạo, mới lạ
Phòng hành chính - Nhân
SỰ
Phòng PR
truyềên thông
Bộ phận cham sóc khách hàng
Vì là doanh nghiệp mới thành lập nên người lãnh đạo chính đảm nhận luôn vị trí HR
Quy mô doanh nghiệp còn nhỏ nên đề tạo ra môi trường làm việc cởi mở và thân thiện đề
có thê găn kết các thành viên
Trang 10
Huỳnh Xuân Hương
Độ tuôi: từ 20 — 35
Code, thiết kế, theo dõi
Traffic, bao dưỡng Ngoài
ra còn quan ly Content trén fanpage, tổng kết lượng reach/post, đánh giá và tôi
ưu SEO nhằm đảm bảo
Website va fanpage van
hành trơn tru để khách
hang dé dàng tiếp cận và gây ấn tượng đến với khách hàng
VỊ trí này quan trọng vì đây
được coi như là người quản
ly nam tat ca các yêu tô tạo nên website đúng chuẩn
hoặc web bị lỗi khách
hàng có thê liên lạc với bộ
Có các chiến lược marketing để xây dựng và
Trang 11( 1 ngwo1)
Nguyễn Thị Hồng Thắm
Độ tuôi: từ 25 — 40
chép, thu nhập, lưu trữ và
xử lý các thông tin về tài
chính và lập báo cáo tài chính để phục vụ cho các
hoạt động trong công ty và các cơ quan bên ngoài
trung thực Nếu có sai sót
Giữ gin tài sản của khách
hàng đặt biệt là xe, có thái
độ tốt, nhiệt tình vui vẻ với
Độ tuôi: 20 — 35 Vẽ theo sự yêu cầu của
khách hàng trên web hoặc
trực tiếp tại cửa hàng, nếu
khách hàng muốn yêu cầu
vẽ độc quyền và khó hơn, theo sở thích của khách hàng thì phí sẽ cao hơn Đảm bảo được sự hài lòng
của khách hàng, nhanh
nhẹn, thân thiện với khách
hàng
Đây chỉ là nhân sự ban đầu của doanh nghiệp, sau khi mở rộng thêm quy mô và phát triển
các dịch vụ mới thi bộ phận nhân sự sẽ có các chính sách dé tuyén thêm nhân viên
Do đoanh nghiệp chỉ mới được thành lập, nên còn thiêu nhiều nhân sự, nhóm cộng sự của chúng tôi không đủ người đề có thê phụ trách hết toàn bộ công việc trong cùng một lúc
do đó tại hai vị bảo vệ và nhân viên thiết kế- vẽ giày còn thiếu, chúng tôi sẽ tiến hành
tuyên nhân sự cho hai vị trí này theo các tiêu chí đã được đề ra, cũng như vai trò và
nhiệm vụ của họ khi làm việc với chúng tôi
231.2 _Profilc nhân sự
2.1.2.1 Hồ sơ nhân sự trong thời gian thử việc gỖM:
Bộ hồ sơ xin việc đầy đủ các giấy tờ (bản photo công chứng) gồm:
+ Don xin việc;
+ Sơ yếu lý lịch;
+ Chứng minh thư photo công chứng
+ Bằng cấp photo công chứng:
Trang 12- Trong trường hợp người lao động là người nước ngoài, thì ngoài các giấy tờ vừa nêu trên người lao động cân phải chuân bị thêm visa lưu trú còn hạn và giây phép
lao động tại Việt Nam
2.1.2.2 Bộ hỗ sơ nhân sự với lao động chính thức gỗm có:
Đối với lao động chính thức, hồ sơ lao động của họ sẽ được lưu trữ bồ sung thêm vào hồ sơ thử việc, học việc bao gôm toàn bộ hồ sơ phát sinh, các tài liệu trong
quá trình làm việc tại doanh nghiệp, bao gôm:
- Hợp đồng lao động chính thức đo công ty tự soạn, yêu cầu có chữ ký của người lao động và người sử dụng lao động
- Doanh nghiệp sẽ thực hiện đóng bảo hiểm cho người lao động dựa theo mức lương trên hợp đồng lao động
- Phụ lục hợp đồng (nếu doanh nghiệp trả lương cao hơn so với mức đóng bảo hiểm)
- Trong quá trình người lao động làm việc tại doanh nghiệp, nếu có quyết định thăng cấp, tăng lương doanh nghiệp sẽ đưa ra quyết định nội bộ
- Giấy tờ phát sinh mà có chữ ký người lao động thì doanh nghiệp đều phải làm
thành 2 bản và lưu hồ sơ tại doanh nghiệp
2.1.3 Kệ hoạch xây dựng nhân sự
* Ä#ục tiêu chiến lược nhân sự phù hợp
° Tổ chức quy trình làm việc: thực hiện các thủ tục đảm bảo cơ bản giờ giác
làm việc (8 tiếng/ngày, có giờ nghỉ ngơi), thủ tục tính lương, thiết lập thông lệ lao động hợp pháp như giấy tờ hợp đồng lao động, bảo hiểm, nghỉ việc, sinh con ; thiết lập quy trình quản lý nghỉ việc, ngày nghị,
Chính sách thu hút và giữ chân nhân viên: CEO nên tận dụng nguồn lực nội
bộ đề thu hút nhân tài về công ty Bên cạnh đó, có xây dựng thảo luận chỉ tiết các
lộ trình nghề nghiệp, hay các biện pháp đề nhân viên có thê học hỏi thêm được
kiên thức và kimh nghiệm
Cải thiện hoặc duy trì môi trường làm việc: Duy trì môi trường làm việc lành mạnh, hòa đồng, cởi mở Luôn đảm bảo tốt cơ sở vật chất, các thiết kế không gian, ánh sáng phù hợp
Trang 13* Xây dựng các gói lương thưởng hấp dẫn: Xây dựng các cơ chế, chính sách
khen thưởng cho nhân viên hoàn thành mục tiêu/kê hoạch
* Tao dong lực cho nhân viên: Tạo động lực bằng các cách như: tăng lương cho nhân viên lâu năm, tổ chức các buôi hoạt động ngoại khóa, du lịch nghỉ dưỡng Một số lợi ích tiềm năng của việc đáp ứng nhu cầu và mong muốn của nhân viên là tinh thần được cải thiện, năng suất cao, ý thức cam kết, lòng trung thành và tỷ lệ nhảy việc của nhân viên thấp hơn
* Xây dựng chính sách thưởng phạt công bằng
Dù là công ty nhỏ nhưng người lãnh đạo trong công ty xây dựng chính sách thưởng phạt công băng và hợp lý Các chính sách thưởng, phạt dựa trên mức lương, chức vụ của các nhân viên dé moi người đều thây được sự công băng
* Tiết kế chương trình đào tạo và phát triển nhân viên
Đề giữ chân được nhân viên giỏi thì công ty luôn tô chức chương trình đào tạo đề phát triên kỹ năng cho nhân viên, đặc biệt là các nhân viên mới Chương trình đảo tạo này giúp nhân viên cải thiện được năng suât hiệu quả và khả năng nghỉ việc thấp
2.2.1.1 Xây dựng các mỗi quan hệ với khách hàng
+ Tạo form khảo sát cho khách hàng, đặc biệt là những sở thích, thói quen lựa chọn giày hoặc thiê kê giày của khách hàng
+ Có những chưng trình ưu đãi, marketing hợp lý đến với khách hàng
2.2.1.2 Khai thác trên nhiều phương diện
Doanh nghiệp không chỉ cần tập trung vào nhóm khách hàng offline Mà hiện tại thị trường online cũng đây triên vọng Đặc biệt là mạng xã hội Facebook Doanh nghiệp sẽ kèm vào những form khảo sát, khi khách hàng khảo sát xong thì sẽ nhận được giảm giá
Trang 14hoặc quả tặng nhỏ Doanh nghiệp sử dụng các công cụ và phần mềm, nhằm hỗ trợ truyền tái dữ liệu tới khách hàng tiêm năng thuận tiện hon
2.2.1.3 Lắng nghe khách hàng:
Doanh nghiệp sẽ dễ dàng tiếp cận và lây đánh giá của khách hàng dễ đàng hơn thông qua lắng nghe họ Nó có thể cung cấp các thông tin mới hoặc những kỳ vọng của khách hàng , những điểm họ chưa hài lòng, trải nghiệm của họ khi sử dụng sản phẩm
PERS sẽ có các chương trình khuyến mãi, giảm giá vào những dịp lễ hoặc ngay ngày sinh nhật của khách hàng
2.23 Nguồn cung:
Công ty Sài Thành — Công ty tiêu hủy hàng hóa: phân loại rác thải tái chế
Xưởng đép Thái Hiệp — Gia công giày theo yêu cầu số lượng lớn
2.2.4 Kênh phân phối
2.2.4.1 Trực tiến:
® - Tại cửa hàng của PERS
® - Các cửa hàng bán lẻ, tiệm giày,
2.2.4.2 THực tuyến:
¢ Trang web cua PERS
e Lazada, Shopee, Tiki,
2.2.5._ Xúc tiến hỗn hợp