Đề tài xây dựng kế hoạch kinh doanh cho công ty tnhh giặt ủi bingo

Loại hình doanh nghiệp a._ Lựa chọn loại hình doanh nghiệp: — Loại hinh doanh nghiệp: Công ty TNHH 2 thành viên trở lên —_ Vì Vốn do mỗi cá nhân góp vốn và tự chịu chịu trách nghiệm bằng

Le:

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ

TRUYEN THONG VIỆT HAN KHOA KINH TE SO VA THUONG MAI DIEN TU’

@Oe

BAD

BAI KIEM TRA GIUA KY MON: KHOI SU KINH DOANH

DE TAI: XAY DUNG KE HOACH KINH DOANH CHO

CONG TY TNHH GIAT UI BINGO

Sinh viên thực hiện: Trần Thị Diễm Huỳnh - 21BA146

Vũ Đức Hậu - 21BA075 Huynh Thị Lựu - 21BA273 Nguyễn Minh Nhật - 21BA096 Nguyễn Thị Ánh Tuyết - 21BA129 Nhóm: BINGO

Giảng viên hướng dẫn: Th.S Huynh Thị Kim Hà

Đà Nẵng, ngày 22 ;háng 10 năm 2024

i h

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ

TRUYEN THONG VIỆT HAN KHOA KINH TE SO VA THUONG MAI DIEN TU

ae

KU

BAI KIEM TRA GIUA KY MOM: KHOI SU KINH DOANH

DE TAI: XAY DUNG KE HOACH KINH DOANH CHO

CONG TY TNHH GIAT UI BINGO

Sinh viên thực hiện: Trần Thị Diễm Huỳnh - 21BA146

Vũ Đức Hậu - 21BA075

Huynh Thị Lựu - 21BA273 Nguyễn Minh Nhật - 21BA096 Nguyễn Thị Ánh Tuyết - 21BA129

Giảng viên hướng dẫn: Th.S Huynh Thị Kim Hà

Đà Nẵng, ngày 22 tháng 10 năm 2024

MỤC LỤC

CHƯƠNG I1 TỎNG QUAN VẺ CÔNG TY BINGO ctietieiirke 2 h1 ăắiiiiễẰÄ< ẢẢ Ỏ 2 1.2 Loại hình đoanh nghiệp .- - Ăn HH kh 3

1.3 Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý . + 5= S2 SeceEEeEeEcereeerreererrsrsrerers 5

m1 ` e.:' ÔỎ 8 CHUONG 2: CHUAN BI CAC NGUON LUC CHO DOANH NGHIỆP 10 PHẾ Ngudn mbar lure sa 3 , 10 2.1.1 Đội ngũ quản lý công fy HH HH vu TÔ 2.1.2 Đội ngũ nhân viên .- - - Ăn nh 13

2.1.3 Bảng lương dự kiến cho toàn bộ doanh nghiệp . -5 = 15

Nhom Bingo Bài kim tra giữa kỷ: Khởi sự kinh doanh

1.1

CHƯƠNG 1 TONG QUAN VE CONG Ty BINGO

Sơ lượt về công ty

a Giới thiệu về công ty

Binge

GIAT UI

Hình 1: Logo công ty

Tên đây đủ: CONG TY TNHH GIAT UI BINGO

Tén viét tat: BINGO

Địa chỉ: 99 Non Nước, Hòa Hải, Ngũ Hành Son, Da Nang

Số Điện Thoại: 0825946899

Email: giatuibingo@gmail.com

b Sứ mệnh: “Nhanh chóng, tiện lợi, tiết kiệm và chất lượng”

c Tầm nhìn: Trở thành thương hiệu giặt ủi được yêu thích nhất với dịch vụ thân thiện, tiện lợi và phát triển bền vững trên khu vực Đà Nẵng

-_ Trách nhiệm với môi trường: Sử dụng sản phẩm thân thiện và quy trình tiết kiệm năng lượng

-_ Đội ngũ đoàn kết: Xây dựng môi trường làm việc tích cực và hỗ trợ sự phát triển cho tất cả nhân viên

e Mục tiêU:

“+ Muc tiéu trang hạn (2-3 năm):

1 Trở thành thương hiệu giặt ủi số I Đà Nẵng:

— Chiếm thị phần lớn nhất trong thị trường giặt ủi tại Đà Nẵng

— Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế

1 Mở rộng quy mô:

— Mở thêm chi nhánh tại các khu vực trọng điểm của thành phó

—_ Đầu tư vào máy móc thiết bị hiện đại để đáp ứng nhu cầu tăng trưởng

2 Phát triển dịch vụ:

— Mở rộng danh mục dịch vụ, như giặt thảm, giặt rèm, giặt đồ da, đồ lông

— Cung cấp dịch vụ giặt ủi theo yêu cầu đặc biệt của khách hàng

1.2 Loại hình doanh nghiệp

a._ Lựa chọn loại hình doanh nghiệp:

— Loại hinh doanh nghiệp: Công ty TNHH 2 thành viên trở lên

—_ Vì Vốn do mỗi cá nhân góp vốn và tự chịu chịu trách nghiệm bằng chính toàn

bộ tài sản của mình về mọi mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

Nhom Bingo Bài kim tra giữa kỷ: Khởi sự kinh doanh

- Thành viên công ty chỉ phải chịu trách nhiệm hữu hạn trong phạm vi số vốn đã góp công ty, hạn chế được rủi ro trong quá trình kinh doanh

> Nhược điểm:

~—_ Bị giới hạn số lượng thành viên (từ 02 đến 50 thành viên)

-_ Không được phát hành cô phần, gây khó khăn trong huy động vốn khi công ty phát triển mạnh

b Hồ sơ, quy trình đăng ký doanh nghiệp:

> _ Hồ sơ đăng ký thành lập công ty TNHH hai thành viên trở lên:

— Giấy đề nghị đăng ký doanh nghiệp

— Điều lệ công ty

Danh sách thành viên

Bản sao các giây tờ sau đây:

+ Giấy tờ pháp lý của cá nhân đối với người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp;

+ Giấy tờ pháp lý của cá nhân đối với thành viên công ty; Giấy tờ pháp lý của

tô chức đối với thành viên; Giấy tờ pháp lý của cá nhân đối với người đại diện theo ủy quyền của thành viên và văn bản cử người đại diện theo ủy quyên:

+ Danh sách thành viên công ty TNHH hai thành viên trở lên

+ Danh sách người đại diện theo pháp luật/người đại diện theo ủy quyền (trong trường hợp thành viên công ty TNHH hai thành viên là tổ chức)

> Trường hợp đăng ký trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính:

Người nộp hồ sơ đăng ký doanh nghiệp theo quy định tại Nghị định

01/2021/NĐ-CP nộp hồ sơ tại Phòng Đăng ký kinh doanh nơi doanh nghiệp đặt trụ sở chính

Sau khi tiếp nhận hỗ sơ đăng ký doanh nghiệp, Phòng Đăng ký kinh doanh trao Giấy biên nhận về việc nhận hồ sơ cho người nộp hồ sơ Phòng Đăng ký kinh doanh cấp Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp trong thời hạn 03 ngày làm việc kế từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ

Trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ hoặc tên doanh nghiệp yêu cầu đăng ký không đúng theo quy định, Phòng Đăng ký kinh doanh sẽ thông báo bằng văn bản nội dung cần sửa đôi, bô sung cho người thành lập doanh nghiệp hoặc doanh nghiệp trong thời hạn 03 ngày làm việc kề từ ngày tiếp nhận hỗ sơ

> Truong hợp đăng ký qua mạng điện tử sử dụng chữ ký số công cộng:

Người nộp hồ sơ kê khai thông tin, tải văn bản điện tử, ký xác thực hồ sơ đăng

ký doanh nghiệp qua mạng thông tin điện tử và thanh toán phí, lệ phí đăng ký doanh nghiệp theo quy trình trên công thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp

(https://dangkykinhdoanh.gov.vn)

Sau khi hoàn thành việc gửi hồ sơ đăng ký doanh nghiệp, người nộp hồ sơ sẽ nhận được Giấy biên nhận hồ sơ đăng ký doanh nghiệp qua mạng thông tin điện tử Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện cấp đăng ký doanh nghiệp, Phòng Đăng ký kinh doanh thực hiện cấp đăng ký doanh nghiệp và thông báo cho doanh nghiệp về việc cấp đăng ký doanh nghiệp Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện cấp đăng ký doanh nghiệp, Phòng Đăng ký kinh doanh gửi thông báo qua mạng thông tin điện tử cho doanh nghiệp để yêu cầu sửa đôi, bố sung hồ sơ

> Phí, lệ phí thành lập công ty TNHH hai thành viên trở lên:

—_ Lệ phí đăng ký doanh nghiệp: 50.000 đồng/lân

— Phí công bố nội dung đăng ký doanh nghiệp: 100.000 đồng/lần

— Miễn lệ phí đối với trường hợp đăng ký qua mạng điện tử, đăng ký thành lập trên cơ sở chuyên đổi từ hộ kinh doanh

1.3 Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý

Nhom Bingo Bài kim tra giữa kỷ: Khởi sự kinh doanh

CÔNG TY TNHH GIẶT ỦI BINGO

Kinh doanh va pee eel

ets ear Ké toan

Hình 2: Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý công tp

> Hội đồng Thành viên:

— Quyền hạn cao nhất: Đây là cơ quan quyền lực cao nhất của công ty, đưa ra các quyêt định chiên lược quan trọng, phê duyệt các kê hoạch kinh doanh lớn, va giám sát hoạt động chung của công ty

—_ Vai trò: Đại diện cho các cổ đông, định hướng chiến lược phát triển lâu dài của

> Phòng Kinh Doanh và Marketing

+ Tạo các chiến lược quảng bá dịch vụ trên các nền tảng số (SEO, mạng xã hội)

+ Đây mạnh thương hiệu dựa trên cam kết về thân thiện với môi trường vả phát triển bền vững

+ Phat triển khách hàng, hợp tác với các doanh nghiệp khách sạn, nhà hàng, văn phòng cần dịch vụ giặt ỦI

+ Xây dựng các gói dịch vụ linh hoạt và chương trình khách hàng thân thiết

> Phòng Vận Hành:

— Bộ phận Giặt Ủi và Dịch Vụ:

+ Quản lý hoạt động giặt ủi hàng ngày, đảm bảo chất lượng và hiệu quả

+ Su dung may moc và hóa chất giặt ủi thân thiện với môi trường

+ Quan ly tai chính công ty, bao gồm doanh thu, chí phí, và lợi nhuận

+ Bao cao tài chính định kỳ và quản lý ngân sách

+ Kiểm soát chỉ phí vận hành (năng lượng, nước, nguyên liệu) để tối ưu hóa hiệu quả

+ Dam bảo rằng các khoản đầu tư vào công nghệ giặt ủi thân thiện môi trường không vượt quá ngân sách

Nhom Bingo Bài kim tra giữa kỷ: Khởi sự kinh doanh

6 Bước Quy Trình Hoạt Động

-_ Doanh nghiệp mở cửa từ 7:00 sáng đến 21:00 từ thứ 2 đến Chủ Nhật

- _ Nhân viên phải có mặt trước giờ làm việc ít nhất L5 phút để chuẩn bị cho công vIỆc

2 Quy định về bảo mật thông tin

-_ Tất cả nhân viên phải bảo mật thông tin khách hàng, không tiết lộ bất kỳ thông tin cá nhân nảo ra ngoài nếu không có sự đồng ý của khách hàng hoặc sự chấp thuận của ban quản lý

3 Quy định về vệ sinh, an toàn lao động

- Nhân viên phải mặc đồng phục, găng tay bảo hộ trong quá trình giặt, xử lý hóa chất

~_ Cần đảm bảo khu vực làm việc luôn sạch sẽ, ngăn nắp, tuân thủ các quy định

về an toàn khi sử dụng máy móc, hóa chất

-_ Đảm bảo thời gian giao trả đồ đúng hạn, kiểm tra kỹ lưỡng trước khi giao đồ

Nhom Bingo Bài kiểm tra giữa kỳ: Khới sự kinh doanh

CHUONG 2: CHUAN BỊ CÁC NGUÒN LỰC CHO DOANH NGHIỆP

2.1 Nguồn nhân lực

2.1.1 Đội ngũ quản lý công ty

Bang 1: Doi ngit quan lp Bingo

STT | Tén Vi tri Kinh nghiém Vai tro

1 Hội đồng |Hội đồng | Tốt nghiệp ngành quản trị | Quyết định chiến lược và

thành viên thành viên | kinh doanh, có kinh quản | định hướng phát triển: Hội

(Trần Thị lý và lãnh đạo,biết quản lý | đồng thành viên có trách

Chọn lựa hóa chất: Có kímh nghiệm trong việc chọn lựa các loại hóa chất giặt ủi phù hợp, đảm bảo chất lượng và an toản

Lập kế hoạch kinh doanh:

Xây dựng kế hoạch kinh

doanh chỉ tiết, bao gồm dự báo tài chính, chiến lược marketing, và kế hoạch phát triển

Quản lý nhân sự: Có kinh nghiệm tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ

nhiệm định hướng chiến lược tông thể cho công ty, đưa ra các quyết định về phương hướng phát triển dài hạn Xác định các mục tiêu lớn như mở rộng thị trường, phát trên sản phẩm mới, đầu tư thêm vốn, hoặc thay đổi cơ cầu tô chức

Giám sát và bỗ nhiệm Giám đốc: Hội đồng thành viên có quyền bô nhiệm, miễn nhiệm hoặc thay đôi Giám đốc.Giám sát công việc của giám đốc để đảm bảo rằng các quyết định chiến lược được thực hiện đúng

Hội đồng thành viên cũng đánh giá kết quả làm việc và các cấp quản lý cao cấp khác Phê duyệt các kế hoạch kinh

GVHD: Huynh Thy Kim Ha Trang 10

công ty

Nghiên cứu thị trường:

Phân tích thị trường giặt

ủi, xác định đối tượng khách hàng mục tiêu, đối thủ cạnh tranh và xu hướng phát triển

Xây dựng thương hiệu:

Biét cách xây dựng thương hiệu riêng biệt và tạo dựng lòng tin với

khách hàng

Marketing va ban hang

Có kiến thức về các kênh marketing hiệu quả dé quang ba dich vu va thu

hút khách hàng

Pháp luật: Hiểu rõ các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh giặt ủI, bảo vệ môi trường

và an toàn lao động

Công nghệ: Có kiến thức

về các phần mềm quản lý, công nghệ mới dé nang

doanh và tài chính: Hội đồng thành viên xem xét và phê duyệt các kế hoạch hoạt động hàng năm, bao gồm các

kế hoạch kinh doanh vả tài chính do giám đốc trình bày Điều này bao gồm việc phê duyệt ngân sách, kế hoạch đầu tư và các dự án quan trọng của công ty Cũng giám sát tình hình tài chính của

công ty thông qua các báo d

Nhom Bingo Bài kiểm tra giữa kỳ: Khới sự kinh doanh

cao hiệu quả hoạt động

Khách hàng: Có khả năng giao tiếp tốt, thấu hiểu nhu cầu của khách hàng và xây dựng mối quan hệ lâu dài

Kính nghiệm quản lý:

Giám đốc phải có khả năng lãnh đạo, điều hành

và quản lý hiệu quả đội

ngũ nhân viên Họ cần xây

dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, tạo

động lực và khuyến khích

sự sáng tạo của nhân viên

Kỹ năng giao tiếp và đàm phán: Giám đốc cần

có khả năng giao tiếp hiệu quả với khách hàng, đối

Quản lý và điều hành hoạt động của công ty: Giám đốc chịu trách nhiệm quản lý mọi hoạt động hàng ngày của công ty, đảm bảo rằng mọi bộ phận hoạt động hiệu quả và đạt được các mục tiêu đã đề

ra

Thực hiện nghị quyết của Hội đồng thành viên: Giám đốc phải thực hiện các quyết định và nghị quyết của Hội đồng thành viên, đảm bảo rằng các chính sách và chiến lược của công ty được triển khai đúng cách

Lập kế hoạch và chiến lược phát triển: Giám đốc có trách

nhiệm lập kế hoạch dai han

và chiến lược phát triển cho công ty, đồng thời thực hiện các kế hoạch ngắn han dé đạt được mục tiêu

Xây dựng mối quan hệ với

GVHD: Huynh Thy Kim Ha Trang 12

tác, nhà cung cấp Kỹ năng đàm phán tốt giúp họ

công nghệ, thị hiếu khách

hàng Giám đốc cần có khả năng thích ứng nhanh chóng với những thay đổi này để đưa ra các chiến lược phù hợp

đối tác: Giám đốc đại diện cho công ty trong các quan hệ thương mại, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, nhà cung cấp, và các đối tác khác

Báo cáo và tư vấn cho Hội đồng thành viên: Giám đốc phải báo cáo định kỳ về tỉnh hình hoạt động của công ty và

tư vấn cho Hội đồng thành viên về các vấn dé quan trọng

2.1.2 Đội ngũ nhân viên

Bảng 2: Đội ngũ nhân viên

Chức vụ Số lượng Tuổi Yêu cầu trình độ kinh nghiệm

Quản lý phòng 1 30 - 40 — Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong vân hành quản lý vận hành, trong đó có ít nhất 2

nam 6 vi tri quan lý hoặc trưởng nhóm

— Có kinh nghiệm cải tiễn quy trình sản xuất hoặc vận hành nhăm tôi ưu hóa

GVHD: Huynh Thy Kim Ha Trang 13

Nhom Bingo Bài kim tra giữa kỷ: Khởi sự kinh doanh

hiệu suất và giảm chỉ phí

Nhân viên 1 22-40 - Tốt nghiệp các ngành Marketing,

kinh doanh và truyền thông, kinh doanh

marketing ~ as ` , ˆ ` 2

- Đã từng làm các công việc về Marketing

— Chăm chỉ, trung thực, ham học hỏi

— Có Khả năng sáng tạo, năng động, linh

hoạt

Nhân viên tài 1 22-40 — Biết sử dụng các phần mềm quan ly tai chính - kế toán chính

— Tốt nghiệp các ngành tài chính, kế toán

— Có kinh nghiệm làm kế toán trên l năm

—_ Trung thực, đạo đức tốt

Nhân viên 1 22-40 — Tối thiêu I-2 năm kinh nghiệm trong nhân sự lĩnh vực nhân sự

tuyên dụng từ khâu xây dựng mô tả công việc đến phỏng vấn ứng viên

— Đã từng hỗ trợ tổ chức các chương trình đào tạo và phát triên nhân viên

GVHD: Huynh Thy Kim Ha Trang 14