Tú Uniform, một doanh nghiệp chuyên cung cấp các sản phẩm đồng phục chất lượng cao, đã không ngừng nỗ lực đáp ứng nhu cầu của khách hàng từ nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm giáo dục, do
TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP
Sứ mệnh
Tú Uniform cam kết cung cấp đồng phục lớp chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu thẩm mỹ và tính năng của khách hàng Chúng tôi nhận thức rằng đồng phục lớp không chỉ là trang phục, mà còn là biểu tượng thể hiện cá tính và phong cách riêng của từng nhóm, lớp học Vì vậy, chúng tôi tập trung thiết kế áo lớp mang đậm bản sắc tập thể, giúp học sinh, sinh viên tự tin thể hiện phong cách cá nhân.
Chúng tôi cam kết mang đến sản phẩm áo lớp chất lượng với vải bền, mềm mại và thoáng mát, đảm bảo sự thoải mái tối đa cho người mặc Áo lớp của Tú Uniform còn giữ màu sắc sắc nét sau nhiều lần giặt, giúp đồng phục luôn đẹp mắt và bền lâu, không lo bị phai màu hay xù lông.
Chúng tôi cam kết cung cấp đồng phục lớp chất lượng cao với mức giá hợp lý, giúp mọi khách hàng, từ học sinh, sinh viên đến các lớp học, dễ dàng tiếp cận sản phẩm mà không lo về chi phí Mục tiêu của chúng tôi là mang đến giải pháp đồng phục hoàn hảo, đẹp mắt và phù hợp với ngân sách của mọi lớp học.
Tú Uniform không chỉ cung cấp áo lớp mà còn tạo ra công cụ giúp các lớp học và nhóm học sinh, sinh viên thể hiện sự gắn kết và đoàn kết Những chiếc áo lớp của Tú Uniform mang đến niềm tự hào về bản sắc và sự đồng lòng, đồng thời giúp các nhóm tạo ra những kỷ niệm đáng nhớ trong hành trình học tập và trưởng thành.
Viễn cảnh
Tú Uniform hướng đến việc trở thành thương hiệu hàng đầu trong ngành cung cấp giải pháp đồng phục lớp tại Đà Nẵng, tập trung vào chất lượng, sáng tạo và dịch vụ khách hàng Công ty cam kết đáp ứng nhu cầu đồng phục không chỉ cho học sinh, sinh viên mà còn cho các nhóm tổ chức và doanh nghiệp Mục tiêu dài hạn của Tú Uniform là phát triển bền vững và mở rộng thị trường.
Đồng phục là sự lựa chọn hàng đầu cho các lớp học và nhóm, không chỉ bởi chất lượng sản phẩm mà còn vì khả năng phù hợp với phong cách và cá tính riêng của từng tập thể.
Trong tương lai, Tú Uniform đặt mục tiêu mở rộng thị trường toàn quốc và sẽ không ngừng sáng tạo, đổi mới Công ty cam kết nghiên cứu và áp dụng các công nghệ in ấn tiên tiến như in 3D, in chuyển nhiệt, và vải thông minh Những công nghệ này sẽ giúp Tú Uniform sản xuất ra những sản phẩm chất lượng vượt trội, thân thiện với người sử dụng, đảm bảo mỗi chiếc áo lớp không chỉ bền đẹp mà còn mang lại cảm giác thoải mái tối đa cho người mặc.
Tú Uniform đang mở rộng dịch vụ cá nhân hóa đồng phục, cho phép các lớp học và nhóm sinh viên tạo ra sản phẩm độc đáo, thể hiện cá tính riêng Khách hàng có thể tự thiết kế áo lớp theo ý tưởng của mình, từ đó giúp Tú Uniform tiếp cận sâu rộng hơn với thị trường trẻ và sáng tạo.
Tú Uniform sẽ mở rộng kênh phân phối và tăng cường sự hiện diện trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Website và TikTok, nhằm kết nối nhanh chóng và hiệu quả với khách hàng Các chiến dịch marketing sáng tạo trên những nền tảng này sẽ giúp thương hiệu nâng cao nhận diện và tiếp cận nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng.
Tú Uniform cam kết mở rộng mối quan hệ hợp tác với các trường học, tổ chức giáo dục và doanh nghiệp để cung cấp giải pháp đồng phục lớp cho học sinh, sinh viên và nhân viên Những hợp tác này không chỉ giúp mở rộng tệp khách hàng mà còn củng cố uy tín thương hiệu của Tú Uniform trong ngành đồng phục.
3 Quá trình hình thành và phát triển
- Bắt đầu in ấn, thiết kế đồng phục từ 2007 - 2017 với sự chỉ đạo của anh Trần Quang
Từ hình thức hộ kinh doanh, doanh nghiệp đã chuyển đổi sang mô hình bán sản xuất, tập trung hoàn toàn vào lĩnh vực sản xuất mà không tham gia vào hoạt động in ấn.
- Chính thức thành lập công ty vào năm 2019 và lấy tên là Công ty TNHH Trần Quang
Trong giai đoạn 2020 - 2021, khi dịch Covid-19 bùng phát mạnh mẽ, công ty đã tạm ngừng hoạt động vào năm 2020 Tuy nhiên, đến năm 2021, nhờ vào xưởng may, công ty đã khôi phục sản xuất và thực hiện may thuê khẩu trang để cung cấp ra thị trường.
Kể từ khi thành lập, công ty đã duy trì hoạt động mạnh mẽ nhờ vào sự tin tưởng từ các đối tác và khách hàng lớn Chúng tôi tự hào là một trong những đơn vị cung cấp đồng phục uy tín và chất lượng hàng đầu tại Đà Nẵng.
- In ấn, thiết kế đồng phục lớp, doanh nghiệp theo yêu cầu
- Cung cấp đồng phục số lượng lớn và số lượng nhỏ chỉ từ 5 cái
- In ấn, thiết kế tạp dề theo yêu cầu
- In ấn, thiết kế mũ đồng phục, cờ sự kiện, công ty theo yêu cầu
- In ấn, thiết kế đồng phục bảo hộ theo yêu cầu
5 Các kênh truyền thông của Tú Uniform
Fanpage: Hiện tại Tú Uniform hoạt động trên 7 fanpage với 1 fanpage chính và 6 fanpage vệ tinh
- Tú Art - Đồng phục đẹp Đà Nẵng: ( Fanpage chính)
● Số người theo dõi: 16K người theo dõi
● Số lượt thích: 16K lượt thích
● Có gắn link web trên fanpage 96% lượt đề xuất trên fanpage với 260 lượt đánh giá
Nội dung chủ yếu tập trung vào việc bán hàng, bên cạnh đó còn bao gồm các bài viết giải trí và phản hồi từ khách hàng Các bài viết được thể hiện dưới nhiều hình thức đa dạng, mang lại sự phong phú cho trải nghiệm người đọc.
Lượt tương tác của các bài viết hiện tại thấp so với số lượng người theo dõi và lượt thích trang, với số lượt thích bài viết chỉ dưới 10, bình luận gần như không có, và lượt chia sẻ chỉ đạt từ 7 đến 10.
● Tuy nhiên các video thu về lượt xem khá cao từ 200 lượt xem trở lên
Tú Uniform sở hữu một fanpage với lượng theo dõi cao, nhưng tỷ lệ tương tác lại rất thấp, cho thấy nội dung chưa đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng mục tiêu Để tăng cường tương tác, công ty cần cải thiện nội dung trên fanpage nhằm thu hút sự quan tâm của đối tượng khách hàng.
Hình 1 - Tú Art - Đồng phục đẹp Đà Nẵng
- Tú đồng phục - Tú Art
● Số người theo dõi: 67 người theo dõi
● Số lượt thích: 70 lượt thích
● Là fanpage dùng để chia sẻ lại các bài viết của fanpage chính giúp tăng cường nhận diện thương hiệu
● Số người theo dõi: 73 người theo dõi
● Số lượt thích: 70 lượt thích
Fanpage này được sử dụng để chia sẻ các bài viết từ fanpage chính, nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu và đóng vai trò là kênh truyền thông hiệu quả cho sản phẩm đồng phục tạp dề của doanh nghiệp.
- Đồng phục rẻ đẹp Đà Nẵng - Liên Chiểu
● Số người theo dõi: 295 người theo dõi
● Số lượt thích: 294 lượt thích
Fanpage này được thiết lập nhằm chia sẻ các bài viết từ fanpage chính, góp phần nâng cao nhận diện thương hiệu tại quận Liên Chiểu, Đà Nẵng Mục tiêu của fanpage là khẳng định vị thế của công ty in áo đồng phục uy tín tại khu vực Đà Nẵng.
- Đồng phục rẻ đẹp Đà Nẵng - Quận Sơn Trà
● Số người theo dõi: 183 người theo dõi
● Số lượt thích: 181 lượt thích
Fanpage này được sử dụng để chia sẻ các bài viết từ fanpage chính, nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và phục vụ như một kênh truyền thông hiệu quả cho sản phẩm đồng phục của doanh nghiệp tại Quận Sơn Trà, TP Đà Nẵng.
- Xưởng in áo 3D Đà Nẵng
● Số người theo dõi: 380 người theo dõi
● Số lượt thích: 361 lượt thích
Các kênh truyền thông của Tú Uniform
Tú Uniform sở hữu một hệ thống nhà cung cấp uy tín, cung cấp nguyên liệu vải chất lượng cao và đa dạng với mức giá cạnh tranh Với xưởng sản xuất riêng, Tú Uniform đảm bảo nguồn nguyên liệu luôn đáp ứng nhu cầu và tiêu chuẩn cao nhất.
Tú Uniform hợp tác với nhiều nhà cung cấp vải và phụ kiện trên toàn quốc, đặc biệt tại thành phố Hồ Chí Minh, để đảm bảo chất lượng đồng phục Khi nhận đơn hàng với chất liệu vải mới, công ty nỗ lực tìm kiếm nhà cung cấp phù hợp nhất, đảm bảo mẫu mã và chất lượng tốt Sự đa dạng trong nguồn cung cấp giúp Tú Uniform linh hoạt trong việc chọn nguyên liệu như cotton, polyester, kaki, lụa, đáp ứng nhu cầu của nhiều phân khúc thị trường, từ học sinh đến nhân viên văn phòng và các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Hiện nay, thành phố Đà Nẵng có nhiều cơ sở cung cấp dịch vụ in ấn đồng phục Qua quá trình khảo sát và chọn lọc, chúng tôi đã xác định được 6 đối thủ cạnh tranh chính của Tú Uniform.
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MARKETING SỐ TẠI DOANH NGHIỆP
Môi trường vi mô
Tú Uniform sở hữu hệ thống nhà cung cấp uy tín, đảm bảo nguồn nguyên liệu vải chất lượng cao và đa dạng với giá cả hợp lý Với xưởng sản xuất riêng, Tú Uniform chủ động trong việc cung cấp và sử dụng nguyên liệu từ các nhà cung cấp đáng tin cậy.
Tú Uniform hợp tác với nhiều nhà cung cấp vải và phụ kiện trên toàn quốc, đặc biệt tại thành phố Hồ Chí Minh, để đảm bảo chất lượng đồng phục Khi nhận đơn hàng với chất liệu vải mới, công ty luôn tìm kiếm các nhà cung cấp phù hợp với mẫu mã và chất lượng tốt nhất Sự đa dạng trong nguồn cung cấp giúp Tú Uniform linh hoạt trong việc chọn nguyên liệu như cotton, polyester, kaki, và lụa, từ đó đáp ứng nhu cầu của nhiều phân khúc thị trường, bao gồm học sinh, nhân viên văn phòng và doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Hiện nay, Đà Nẵng có nhiều cơ sở cung cấp dịch vụ in ấn đồng phục Qua quá trình khảo sát và chọn lọc, chúng tôi đã xác định 6 đối thủ cạnh tranh chính của Tú Uniform.
Nhóm đã thực hiện khảo sát thực tế tại cơ sở của 6 đối thủ cạnh tranh, cả trên và dưới, dựa trên các tiêu chí cụ thể để thu thập kết quả.
● Phục vụ cùng tệp khách hàng mục tiêu với tệp khách hàng quan trọng nhất là các doanh nghiệp vừa và nhỏ
● Cung cấp sản phẩm và dịch vụ với nguyên vật liệu giống với Tú Uniform
● Nằm ở vị trí trung tâm thành phố Đà Nẵng - khu vực quận Hải Châu và một số khu vực lân cận
Phân chia 6 đối thủ cạnh thành 3 nhóm và phân tích SWOT chung của từng nhóm từ đó rút ra SWOT của Tú Uniform:
Nhóm 1: Đối thủ khác phân khúc với Tú Uniform
S (điểm mạnh) ● Giá cả hợp lý: Hầu hết đều dưới 150k/áo đã bao gồm in ấn
● Nhân viên tư vấn tốt, nhiệt tình
● Có hỗ trợ thiết kế
● Đảm bảo in được giống mẫu, in nhiệt, in bet trên vải áo
● SEO tốt (Đồng phục BICI)
● Đề xuất trên FB tốt (Đồng phục BICI)
● Tiếp cận tốt đến với các khách hàng chỉ quan tâm về giá
● Có hỗ trợ việc up size (từ 3 áo trở lên sẽ tính tiền)
W (điểm yếu) ● Tư vấn tệ (Đồng phục BICI)
● Tư vấn không chắc chắn về phần hỗ trợ, dẫn đến khách hàng sẽ mất niềm tin vào sản phẩm của doanh nghiệp (Happy Uniform)
● Không in được theo mẫu do khách hàng cung cấp (Đồng Phục BICI)
● Chưa có khả năng cạnh tranh khác biệt (ngoài giá)
● Chưa thể đa dạng về nguyên liệu
● Chưa thể đáp ứng 1 vài nhu cầu về in ấn, hỗ trợ khách hàng (trừ Hello Đà Nẵng)
O (cơ hội) ● Nhu cầu về đồng phục ngày càng tăng do số lượng các trường học giáo dục phổ thông toàn quốc tăng liên tục
● Sự phát triển của các nền tảng truyền thông mạng xã hội giúp khách hàng dễ tiếp cận hơn với sản phẩm
● Trào lưu và xu thế thời trang của giới trẻ thay đổi liên tục và khó nắm bắt
● Đồng phục thời trang dễ dàng gia nhập khiến nhiều nhà may mặc nhỏ lẻ gia nhập thị trường với vốn đầu tư nhỏ và cạnh tranh về giá
● Hoạt động truyền thông phụ thuộc nhiều vào quảng cáo trên Facebook
Nhóm 2: Đối thủ cùng phân khúc với Tú Uniform
S (điểm mạnh) ● Chất lượng sản phẩm tốt, cung cấp được nhiều sản phẩm và thỏa mãn được nhu cầu của khách hàng
● Có bộ phận thiết kế riêng, miễn phí thiết kế
● Giá cả hợp lí: 120k-130k/1 sản phẩm
● Dana Uniform có văn phòng rộng rãi, nhân viên tư vấn chuyên nghiệp
● Khâu hỗ trợ khách hàng đặc biệt, tính cá nhân hóa vào đáp ứng khách hàng cao
● Thời gian sản xuất tương đối nhanh (7 ngày)
● Có nhận đơn hàng số lượng ít từ 5 áo
● SEO tốt, luôn nằm trong top tìm kiếm trên google (Vanda Uniform)
W (điểm yếu) ● Không hỗ trợ in mẫu thử với số lượng ít (Dana Uniform không hỗ trợ, Vanda chỉ hỗ trợ từ 30 áo)
● Nguồn cung chưa đảm bảo chất lượng về màu sắc
● Tư vấn không chắc chắn
● Khó nhận ra địa điểm (Vanda Uniform)
● Có nhiều đối thủ mạnh cạnh tranh trong ngành
● Giá up size cao gần gấp đôi (Vanda 120k lên 190k/1 áo từ size 3XL)
O (cơ hội) ● Sự phát triển mạnh mẽ của các doanh nghiệp nhỏ và vừa
(SMEs) đang thúc đẩy nhu cầu đồng phục cho nhân viên Các doanh nghiệp này đang chú trọng đến việc xây dựng thương hiệu qua đồng phục
● Các trường học, cơ quan, tổ chức chính phủ hoặc các doanh nghiệp lớn đang có nhu cầu lớn về đồng phục
● Người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng các sản phẩm đồng phục mang tính cá nhân hóa, có thiết kế độc đáo và thể hiện bản sắc riêng
Ngành đồng phục hiện nay đang chứng kiến sự cạnh tranh gay gắt với sự tham gia của nhiều thương hiệu lớn và nhỏ Sự phát triển mạnh mẽ của các thương hiệu giá rẻ cùng với sự xuất hiện của các doanh nghiệp mới đã tạo ra một môi trường kinh doanh đầy thách thức và cơ hội.
● Khách hàng ngày càng yêu cầu cao hơn về chất lượng sản phẩm, giao hàng nhanh chóng và dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp
● Trong bối cảnh nền kinh tế thay đổi, nhu cầu đồng phục có thể thay đổi nhanh chóng, đặc biệt là trong thời kỳ khủng hoảng kinh tế
Nhóm 3: Đối thủ trên phân khúc với Tú Uniform
S (điểm mạnh) ● Văn phòng rộng rãi, thoáng mát, chuyên nghiệp, có văn phòng riêng, thẩm mỹ đẹp
● Chăm sóc khách hàng tốt, tận tình, chu đáo
● Danh tiếng mạnh, thương hiệu xây dựng tốt
● Giá cả hợp lí:125k/áo đã in
● Có xưởng riêng, quy mô lớn
● Chạy quảng cáo thường xuyên
● Truyền thông tốt, các lượng tương tác đều, fanpage có lượt theo dõi và like cao
● Hỗ trợ up size (miễn phí 4 áo)
W (điểm yếu) ● Chỉ nhận làm đơn trên 10 áo
● Chưa in nhiệt được trên vải cá sấu
● Phụ phí với phối đồ sản phẩm, in thêm
O (cơ hội) ● Nhu cầu đồng phục thể thao, đồng phục cho các sự kiện, hội nhóm, trường học đang ngày càng tăng
● Các công ty và tổ chức lớn có xu hướng sử dụng đồng phục cho nhân viên để tạo sự đồng nhất trong hình ảnh thương hiệu
● Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến các sản phẩm thân thiện với môi trường
Khách hàng hiện nay yêu cầu sử dụng đa dạng các loại chất liệu vải cho đồng phục như vải dệt kim, vải chống thấm và vải thun lạnh Việc mở rộng và duy trì nguồn cung ứng chất liệu đa dạng sẽ là một thách thức lớn, nhất là khi nguyên liệu có thể bị thiếu hụt hoặc giá cả có sự biến động.
Giá nguyên liệu như vải, chỉ, và mực in có thể biến động mạnh do biến đổi khí hậu, tình hình cung cầu và tác động của đại dịch Sự thay đổi này có thể dẫn đến chi phí sản xuất tăng cao, ảnh hưởng trực tiếp đến giá thành sản phẩm và lợi nhuận của doanh nghiệp.
Khách hàng của chúng tôi là các doanh nghiệp có nhu cầu thiết kế áo đồng phục nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu, quảng bá hình ảnh công ty và xây dựng văn hóa doanh nghiệp thông qua những chiếc áo đồng phục nhỏ gọn và tiện lợi.
Quy mô Vừa và nhỏ Lớn
Các doanh nghiệp hoạt động trong nhiều lĩnh vực như dịch vụ, sản xuất nhỏ, bán lẻ, cửa hàng thời trang và chuỗi cửa hàng, cũng như các startup, thường tìm kiếm sản phẩm có giá cả hợp lý và chất lượng phù hợp để đáp ứng nhu cầu công việc của họ.
Các doanh nghiệp lớn thường hoạt động trong các lĩnh vực như sản xuất, dịch vụ quy mô lớn, chuỗi bán lẻ và tập đoàn đa quốc gia Những công ty này có nhu cầu ổn định và bền vững về các sản phẩm đồng phục chất lượng cao.
Người tiêu dùng có xu hướng mua sắm linh hoạt, dựa trên nhu cầu hiện tại thay vì theo chu kỳ cố định Họ thường điều chỉnh số lượng hàng hóa mua vào tùy thuộc vào mùa vụ hoặc nhu cầu kinh doanh cụ thể.
- Quan tâm đến các chương trình khuyến mãi, giảm giá và đặc biệt là giá thành hợp lý
- Khối lượng mua sắm có thể không lớn, nhưng các đơn hàng có thể được thay đổi linh hoạt theo nhu cầu thực tế
- Thường xuyên ký kết hợp đồng dài hạn với các nhà cung cấp, do đó số lượng đơn hàng và nhu cầu thường xuyên và ổn định
Chất lượng sản phẩm cần tuân thủ các tiêu chuẩn nghiêm ngặt của doanh nghiệp lớn và có thể yêu cầu các tính năng hoặc dịch vụ đặc biệt để đáp ứng nhu cầu của thị trường.
- Yêu cầu số lượng đặt hàng lớn và liên tục, không chỉ trong thời gian ngắn mà còn có kế hoạch dài hạn
Kênh mua hàng chính Mua trực tiếp qua cửa hàng, qua mạng xã hội, website, qua email
Mua trực tiếp qua cửa hàng, qua mạng xã hội, website, qua email
Nguồn thông tin Quảng cáo trên mạng xã hội, website, bạn bè, người thân, đối tác nhỏ
Các hội nghị, triển lãm ngành, đối tác
Quy trình mua hàng Nhận diện nhu cầu:
- Xác định nhu cầu đặt đồng phục Xác định các yêu cầu:
- Các yêu cầu/ tiêu chí về mặt chất liệu, màu sắc, in ấn
- Xác định số lượng, size
- xác định ngân sách Nghiên cứu và thu thập thông tin
- Tìm hiểu các nhà cung cấp thông qua internet, từ giới thiệu
- Thu thập thông tin về sản phẩm/ dịch vụ của các nhà cung cấp thông qua internet, qua điện thoại trực tiếp, nhắn tin trực tiếp
- Thu thập thông tin từ khách hàng của các nhà cung cấp thông qua internet, truyền miệng
Chọn lọc nhà cung cấp và xin báo giá:
- Liên hệ các nhà cung cấp cung cấp sau khi thu thập thông tin về họ
- Xin giá chính thức cho các yêu cầu từ các nhà cung cấp Đánh giá và so sánh:
- Phân tích chi phí, giá cả của các bên cung cấp
- Đánh giá chất lượng sản phẩm của các bên
- Xem xét năng lực của các nhà cung cấp Thương thảo:
- Thảo luận chi tiết với nhà cung cấp thông qua hợp đồng
- Điều chỉnh các yêu cầu trong hợp đồng
- Làm rõ các điều kiện về giao hàng và thanh toán Quyết định đặt hàng:
- Chọn nhà cung cấp phù hợp và đặt hàng chính thức
- Theo dõi quá trình giao hàng
- Kiểm tra chất lượng sản phẩm
- Xác nhận thanh toán Đánh giá sau mua:
- Kiểm tra mức độ đáp ứng yêu cầu
- Phản hồi về chất lượng sản phẩm
- Lập hồ sơ nhà cung cấp
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài
Bảng 4 - Khách hàng B2B b Khách hàng B2C
Khách hàng Nhu cầu làm đồng phục lớp
Đối tượng bài viết tập trung vào học sinh nam và nữ từ lớp 9 đến 12, trong độ tuổi 15-18, đang chuẩn bị cho các hoạt động cuối cấp và tốt nghiệp tại Đà Nẵng.
Trình độ học vấn Trung học phổ thông, tập trung vào các học sinh lớp 9-12, đặc biệt lớp cuối cấp
Nghề nghiệp Học sinh trung học phổ thông, đại diện các lớp học (lớp trưởng, ban cán sự lớp)
Thu nhập của học sinh thường phụ thuộc vào điều kiện kinh tế của phụ huynh Tuy nhiên, học sinh thường có xu hướng tham khảo ý kiến từ bạn bè và lựa chọn đồng phục phù hợp với phong cách chung của nhóm.
Niềm tin Đồng phục là yếu tố thể hiện tinh thần tập thể, tạo dấu ấn riêng cho lớp học và ghi lại kỷ niệm học đường
Giá trị Giá trị tập thể và sự sáng tạo, học sinh tìm kiếm các thiết kế mới mẻ, nổi bật và khác biệt với các lớp khác
Nỗi sợ Sợ đồng phục nhàm chán, không nổi bật, không tạo được ấn tượng với các lớp khác hoặc không thể hiện cá tính riêng của lớp
Sợ giá đồng phục cao nhưng chất lượng không đảm bảo
Sở thích Thích những thiết kế đồng phục sáng tạo, bắt mắt, phù hợp với phong cách giới trẻ và các hoạt động của lớp
Học sinh thường tìm kiếm mẫu đồng phục lớp trên mạng xã hội, sau đó chia sẻ và thảo luận với bạn bè để đưa ra quyết định cuối cùng.
Môi trường vĩ mô
Nhân khẩu học đóng vai trò quan trọng trong việc xác định thị trường và chiến lược marketing của doanh nghiệp Đối với Tú Uniform, việc nắm bắt đặc điểm nhân khẩu học tại Đà Nẵng là yếu tố then chốt để phát triển sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng tiềm năng, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Tính đến đầu năm 2023, Đà Nẵng có dân số đạt 1.220.190 người, chiếm 1,23% tổng dân số cả nước và đứng thứ 34 về quy mô dân số Mặc dù không phải là thành phố đông dân nhất, Đà Nẵng vẫn là trung tâm kinh tế trọng điểm của miền Trung với mật độ dân số 950 người/km², đặc biệt cao ở các quận nội thành Tỷ lệ tăng dân số hàng năm đạt 2,07%, phản ánh sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế và tiềm năng mở rộng thị trường Tỷ lệ tăng dân số tự nhiên là 13,60‰, cho thấy sự ổn định về số lượng cư dân, trong khi tỷ suất di cư thuần dương 5,80‰ cho thấy Đà Nẵng thu hút nhiều người nhập cư Sự gia tăng này tạo ra nhu cầu lớn về đồng phục, đặc biệt trong các ngành dịch vụ, nhà hàng, khách sạn và doanh nghiệp đang phát triển nhanh chóng.
Tỷ suất giới tính tại Đà Nẵng là 98,18 nam/100 nữ, cho thấy sự cân bằng giới tính trong dân cư Tú Uniform cần cung cấp sản phẩm đa dạng, phù hợp cho cả nam và nữ Để đáp ứng nhu cầu này, công ty nên chú trọng vào các dòng sản phẩm với kích cỡ, kiểu dáng và chất liệu phong phú, phục vụ cho cả hai giới trong nhiều lĩnh vực khác nhau.
Theo Bộ luật Lao động Việt Nam, các doanh nghiệp như Tú Uniform phải tuân thủ mức lương tối thiểu vùng, thời gian làm việc, nghỉ ngơi và các chế độ phúc lợi cho người lao động Việc tuân thủ các quy định này không chỉ ảnh hưởng đến chi phí sản xuất mà còn đến quản lý nhân sự Để tạo môi trường làm việc tốt và đảm bảo quyền lợi cho người lao động, Tú Uniform cần xây dựng chiến lược quản lý nguồn nhân lực hợp lý, đồng thời giảm thiểu rủi ro pháp lý.
An toàn lao động trong ngành sản xuất may mặc là vấn đề thiết yếu, yêu cầu tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về điều kiện làm việc, bảo hộ lao động và phòng chống cháy nổ Điều này không chỉ bảo vệ sức khỏe của người lao động mà còn giảm thiểu rủi ro phát sinh Việc thực hiện đầy đủ các quy định an toàn không chỉ tạo ra môi trường làm việc an toàn mà còn nâng cao uy tín của công ty trước khách hàng và đối tác.
Bảo vệ nhãn hiệu và mẫu mã là yếu tố then chốt trong ngành may mặc, đặc biệt khi sự cạnh tranh ngày càng gia tăng Tú Uniform cần phải tuân thủ các quy định về đăng ký nhãn hiệu và bảo hộ sở hữu trí tuệ để ngăn chặn việc sao chép thiết kế từ đối thủ Việc này không chỉ giúp bảo vệ các thiết kế đồng phục mà còn nâng cao giá trị thương hiệu và tạo dựng sự tin cậy từ phía khách hàng.
Tú Uniform cần lưu ý tránh vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba khi sản xuất đồng phục theo yêu cầu Việc sử dụng logo và biểu tượng của khách hàng phải được xác nhận hợp lệ, đảm bảo rằng các thiết kế không xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của các bên liên quan.
Ngành công nghiệp may mặc đang phải đối mặt với nhiều yêu cầu về bảo vệ môi trường, bao gồm xử lý chất thải, nước thải và sử dụng nguyên liệu xanh, bền vững Tú Uniform cần tuân thủ các quy định về bảo vệ môi trường do chính phủ ban hành để tránh hình phạt và bảo vệ hình ảnh công ty Đồng thời, công ty có thể coi đây là cơ hội để áp dụng quy trình sản xuất thân thiện với môi trường, từ đó nâng cao sức cạnh tranh và xây dựng hình ảnh doanh nghiệp có trách nhiệm với cộng đồng.
Vào ngày 8/12, Ban Thường vụ Thành ủy Đà Nẵng đã tổ chức Hội nghị lần thứ 14 của Ban Chấp hành Đảng bộ Thành phố khóa XXII, nhằm đánh giá tình hình công tác năm 2023 và thảo luận về phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm cho năm 2024.
Báo cáo tại Hội nghị cho thấy, về kinh tế, tổng sản phẩm trên địa bàn (GRDP) năm
Năm 2023, Đà Nẵng ước tăng trưởng 2,58% so với năm 2022, với quy mô kinh tế đạt hơn 134.000 tỷ đồng, tăng gần 10.000 tỷ đồng Dự báo năm 2024, kinh tế Đà Nẵng sẽ phục hồi mạnh mẽ với mục tiêu tăng trưởng GRDP từ 8% đến 8,5% Thành phố đang tập trung vào đầu tư hạ tầng và cải cách hành chính nhằm thu hút nguồn lực đầu tư Tuy nhiên, tăng trưởng kinh tế vẫn chưa ổn định và đối mặt với nhiều thách thức, khi một số ngành vẫn suy giảm Trong bối cảnh này, các doanh nghiệp như Tú Uniform có thể tận dụng cơ hội từ nhu cầu gia tăng về dịch vụ đồng phục, nhưng cũng cần chú ý đến thách thức trong đầu tư và cạnh tranh.
2.4 Văn hóa xã hội Đà Nẵng là một thành phố phát triển nhanh chóng với sự đa dạng về văn hóa, từ văn hóa truyền thống đến xu hướng hiện đại Cộng đồng ở đây chú trọng vào sự hòa nhập và phát triển bền vững, đồng thời có sự thay đổi trong lối sống và thói quen tiêu dùng Cùng với sự phát triển của các ngành dịch vụ, giáo dục, và du lịch, nhu cầu về đồng phục cho các tổ chức, doanh nghiệp và trường học ngày càng gia tăng, đặc biệt là với các nhóm khách hàng yêu cầu sản phẩm chất lượng cao, phù hợp với xu hướng mới và phong cách riêng
Văn hóa xã hội tác động mạnh mẽ đến các giá trị mà người tiêu dùng coi trọng, bao gồm tính bền vững, bảo vệ môi trường và chất lượng sản phẩm Vì vậy, Tú Uniform cần linh hoạt trong việc phát triển sản phẩm để phù hợp với nhu cầu và giá trị của cộng đồng, đồng thời đảm bảo tiêu chí về chất lượng và kiểu dáng nhằm thu hút nhóm khách hàng tiềm năng.
Việc áp dụng công nghệ mới trong ngành may mặc, bao gồm máy móc tự động hóa, máy cắt vải chính xác và phần mềm quản lý sản xuất, không chỉ nâng cao hiệu suất mà còn giảm chi phí Tú Uniform sở hữu nhiều công nghệ in ấn hiện đại và phần mềm thiết kế đồ họa, cho phép tạo ra các mẫu đồng phục linh hoạt, đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng Công nghệ cũng được sử dụng trong kiểm soát chất lượng, từ việc kiểm tra vải đến hoàn thiện sản phẩm, giúp giảm thiểu lỗi và đảm bảo sản phẩm cuối cùng đạt tiêu chuẩn cao.
Kết luận (SWOT)
S (điểm mạnh) ● Tư vấn khách hàng chuyên nghiệp, tận tình, chu đáo
● Văn phòng nhận diện tương đối dễ thấy
● Đa dạng sản phẩm, loại vải (hơn 20 loại vải)
● Có bộ phận thiết kế riêng
● Đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt
● Có xưởng riêng => chủ động, linh hoạt
● Làm được nhiều thiết kế khó
● Định vị thương hiệu khác biệt: bán giải pháp marketing thông qua in ấn đồng phục
● Đảm bảo chất lượng vải và màu sắc giống mẫu
W (điểm yếu) ● Văn phòng chưa mang tính thẩm mỹ cao
● Truyền thông còn chưa hiệu quả
● Địa điểm văn phòng khó để đậu oto
● Có nhiều đối thủ cạnh tranh trong ngành
Tú Uniform có thể tận dụng cơ hội lớn từ việc cung cấp giải pháp marketing qua in ấn đồng phục Bằng cách kết hợp dịch vụ marketing với đồng phục, công ty sẽ hỗ trợ khách hàng trong việc xây dựng và nâng cao hình ảnh thương hiệu một cách hiệu quả.
● Với xu hướng các công ty và tổ chức ngày càng chú trọng đến đồng phục như một phần của hình ảnh thương hiệu
Thị trường mua sắm trực tuyến đang trên đà phát triển mạnh mẽ, vì vậy Tú Uniform có cơ hội tận dụng các nền tảng thương mại điện tử và mạng xã hội để mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng và gia tăng doanh thu hiệu quả.
Tú Uniform tìm kiếm cơ hội hợp tác với các doanh nghiệp, tổ chức lớn và sự kiện nhằm cung cấp đồng phục chất lượng, đồng thời xây dựng mối quan hệ bền vững và lâu dài.
Tú Uniform đang đối mặt với thách thức lớn từ các đối thủ trong ngành đồng phục, đặc biệt là những thương hiệu cung cấp sản phẩm giá rẻ Điều này gây khó khăn cho việc duy trì mức giá cao của Tú Uniform, mặc dù chất lượng sản phẩm của họ vượt trội hơn hẳn.
● Giá nguyên liệu vải, chỉ, mực in có thể biến động mạnh, ảnh hưởng đến chi phí sản xuất và giá thành sản phẩm
Để nâng cao nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng, Tú Uniform cần đầu tư mạnh mẽ hơn vào chiến lược marketing, nhằm cải thiện hiệu quả truyền thông hiện tại.
Khi Tú Uniform mở rộng quy mô sản xuất và gia tăng đơn hàng, việc duy trì chất lượng sản phẩm đồng đều trở nên quan trọng Tuy nhiên, điều này có thể gặp khó khăn nếu quy trình sản xuất không được kiểm soát chặt chẽ.
Tú Uniform sở hữu nhiều lợi thế như đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp, sản phẩm chất lượng, xưởng sản xuất riêng và khả năng cá nhân hóa cao Tuy nhiên, công ty cần cải thiện truyền thông, giảm giá thành và nâng cao tính thẩm mỹ của văn phòng để thu hút khách hàng hiệu quả hơn Thị trường đồng phục doanh nghiệp mang lại cơ hội lớn cho Tú Uniform, cùng với việc mở rộng online và phát triển sản phẩm thân thiện với môi trường Đối mặt với thách thức từ cạnh tranh giá rẻ, biến động nguyên liệu và duy trì chất lượng khi mở rộng quy mô là điều cần thiết Để phát triển bền vững, Tú Uniform cần cải thiện chiến lược marketing, tối ưu hóa giá cả và nâng cao khả năng cạnh tranh trong thị trường online.
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH CHƯƠNG TRÌNH MARKETING SỐ
Triển khai kế hoạch chương trình Marketing số trên nền tảng Tiktok
HÌNH 10: Triển khai bài đăng trên nền tảng tiktok
Đánh giá hiệu quả kế hoạch chương trình Marketing số
2.1 Chỉ số đo lường kênh Tiktok
- Thời gian xem trung bình
- Tỷ lệ xem hết video
2.2 Đo lường các nội dung đã thực hiện
STT Định dạng Nội dung đã thực hiện Đo lường
Mẫu áo lớp bóng chày cùng Tú Uniform
20/11 các bạn đã có dự định gì cho lớp mình chưa???? Cùng tham khảo 1 vài mẫu áo bóng chày cực xịn bên Tú Uniform nhé
#ao_dong_phuc_da_nang
#in_đồng_phục_tại_đà_nẵng
- Thời gian xem trung bình: 2.73s
- Tỷ lệ xem hết video: 9%
Fen nào mê áo lớp sơ mi nàooo
- Thời gian xem trung bình: 3.73s
- Tỷ lệ xem hết video: 4.9%
💌💌💌💌💌💌 này không chỉ đẹp mà còn mang tinh thần "vui là chính, chất là chủ yếu" đến từ Tú Uniform!!
- Thời gian xem trung bình: 2.37s
- Tỷ lệ xem hết video: 3.8%
🔥“CAMO ĐẾN RỒI ĐÊ CÁC ĐỒNG CHÍ ƠI”🔥
Nếu áo lớp là bộ nhớ, thì Tú Uniform vừa ra mắt áo bóng chày camo như một ổ cứng 1TB Mỗi chiếc áo không chỉ mang vẻ đẹp nổi bật mà còn lưu giữ những kỷ niệm quý giá của tuổi thanh xuân.
💌Trend kỷ yếu 2024 - 2025 là phải có áo bóng chày camo! Lớp nào không có là tụt mood lắm nha!
- Thời gian xem trung bình: 3.78s
- Tỷ lệ xem hết video: 4.1%
💌"Học là chính, quậy là phụ, nhưng mặc đẹp là phải qua Tú Uniform!
💌"Mặc áo lớp không chỉ đẹp, mà còn phải chất! Hãy tỏa sáng, để quậy hết mình, và để tạo nên những kỷ niệm không thể nào quên
- Thời gian xem trung bình: 4.48s
- Tỷ lệ xem hết video: 4.8%
Tìm áo lớp đẹp ở đâu? Hãy đến với Tú Uniform! Đừng để lớp bạn bị chìm giữa những bộ đồng phục nhàm chán Tỏa sáng và tạo nên những kỷ niệm đáng nhớ cùng nhau!
- Thời gian xem trung bình: 3.21s
- Tỷ lệ xem hết video: 3.1%
💌Áo đẹp, màu xịn, chất liệu siêu thoáng mát, mặc vào là “cháy phố" Đừng để lớp khác “bỏ xa” inbox ngay
Tú Uniform để đặt chiếc áo đỉnh của đỉnh này nhé! Trend hot không chờ lâu đâu!
- Thời gian xem trung bình: 2.57s
- Tỷ lệ xem hết video: 2,3%
💌 HOT TREND ĐÂY RỒI – BST ÁO LỚP POLO OVERSIZE ĐỘC NHẤT!
💌 Bạn muốn lớp mình nổi bật với phong cách "chất như nước cất"? Mẫu polo oversize của Tu Uniform giúp bạn khác biệt hoàn toàn:
✨ Form áo rộng rãi, cực trendy
✨ Thiết kế siêu xịn, màu sắc đẹp miễn bàn
- Thời gian xem trung bình: 2.57s
- Tỷ lệ xem hết video: 2,3%
💌 NÊN CHỌN ÁO LỚP MÀU GÌ?
💌 Xanh: Mạnh mẽ, năng động
💌 Tím: Mộng mơ, nhẹ nhàng
💌 Hồng: Dễ thương, kẹo ngọt
🔥 “TÌM ÁO LỚP VỪA ĐẸP - CHẤT LƯỢNG - LẠI HỢP TÚI TIỀN?”
🔥 Đừng tìm đâu xa, đã có Tú Uniform giúp bạn tỏa sáng cùng lớp mình! Tại sao chọn Tú Uniform?
💌 Đẹp: Thiết kế hiện đại, phối màu ấn tượng, giúp lớp bạn nổi bật
💌 Hợp túi tiền: Giá cả phải chăng, phù hợp với ngân sách học sinh
💌 Chất lượng: Vải bền, thoáng mát, mặc cực thoải mái.
2.3 Đánh giá hiệu quả các nội dung đã thực hiện
Trong quá trình phân tích dữ liệu từ 8 video mà nhóm đã đăng tải trên kênh TikTok
Nhóm Tú Uniform đã nhận thấy một số hiện tượng đáng chú ý trong hoạt động truyền thông của mình Cụ thể, các video chỉ đạt trung bình 400 lượt xem, với chỉ một video vượt qua 2000 lượt xem Tương tác của người xem cũng rất hạn chế, chỉ dừng lại ở mức 20 lượt thích, mặc dù có hai video nổi bật với hơn 90 lượt thích Đặc biệt, chưa có dấu hiệu chuyển đổi nào từ phía khách hàng, cho thấy cần cải thiện chiến lược nội dung và tương tác.
Video áo đồng phục bóng cháy đã thu hút lượt tương tác tích cực, mặc dù số lượng còn hạn chế Khách hàng bày tỏ sự thích thú và muốn tìm hiểu thêm về giá cả áo Đây được coi là một thành công nhỏ cho nhóm.
Mặc dù các con số từ bài làm của nhóm có thể thấp hơn kỳ vọng, nhưng chúng cho thấy nhóm đã tiếp cận được một số lượng khách hàng mục tiêu nhất định Tuy nhiên, mức độ tương tác thấp cho thấy nội dung chưa hoàn toàn phù hợp với khán giả TikTok Cốt lõi sản phẩm chủ yếu là các mẫu áo đồng phục tại Tú Uniform, và nếu cách truyền thông không hợp lý, video có thể dễ dàng vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của TikTok.
Nếu khán giả đã xem video của nhóm nhưng không tương tác, có thể nội dung chưa đủ hấp dẫn hoặc không đáp ứng được kỳ vọng của họ Điều này mở ra cơ hội cho nhóm xem xét và điều chỉnh lại chiến lược nội dung để mang lại giá trị tốt hơn cho người xem.
Việc không đo lường được lượt chuyển đổi trên TikTok xuất phát từ nhiều nguyên nhân, trong đó có việc nền tảng này chỉ tính lượt chuyển đổi dựa trên số đơn hàng Tuy nhiên, sản phẩm dịch vụ của Tú Uniform không thể tạo đơn trên TikTok, dẫn đến khó khăn trong việc theo dõi hiệu quả chuyển đổi.
Nhóm nhận thấy TikTok vẫn là một kênh giá trị cho Tú Uniform, mặc dù hiện tại còn nhiều vấn đề trong hoạt động Marketing trên nền tảng này Trong tương lai, nhóm sẽ tiếp tục theo dõi, đánh giá và điều chỉnh chiến lược để đạt được mục tiêu chung của doanh nghiệp.