1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

Tiểu luận môn phát triển sản phẩm và dịch vụ Đề tài chiến lược Đổi mới sản phẩm của sữa Đậu nành fami nguyên chất

18 4 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Chiến Lược Đổi Mới Sản Phẩm Của Sữa Đậu Nành Fami Nguyên Chất
Tác giả Lâm Ngọc Hân, Mai Trần Thái Bình, Trần Trung Kiên, Nguyễn Thái Hợp, Nguyễn Duy Đăng
Người hướng dẫn Bùi Huy Khôi
Trường học Trường Đại Học Công Nghiệp Tp. Hồ Chí Minh
Chuyên ngành Phát Triển Sản Phẩm Và Dịch Vụ
Thể loại Tiểu Luận
Năm xuất bản 2024
Thành phố Tp.Hcm
Định dạng
Số trang 18
Dung lượng 0,94 MB

Nội dung

1.1 Giới thiệu về thương hiệu FamiFami là một thương hiệu sữa đậu nành nổi tiếng tại Việt Nam, được biết đến với các sản phẩm chất lượng cao và hương vị thơm ngon, đáp ứng nhu cầu tiêu d

Trang 1

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

 TIỂU LUẬN MÔN PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ

Đề tài

Chiến lược đổi mới sản phẩm của sữa đậu nành Fami

nguyên chất

Giảng viên hướng dẫn : Bùi Huy Khôi

Nhóm thực hiện : Nhóm 1

Lớp : DHMK18ATT

Mã lớp học phần : 422001421705

TP.HCM, ngày 5 tháng 11 năm 2024

Trang 2

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

 THÀNH VIÊN NHÓM

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN

Trang 3

1 Giới thiệu về thương hiệu Fami

Trang 4

1.1 Giới thiệu về thương hiệu Fami

Fami là một thương hiệu sữa đậu nành nổi tiếng tại Việt Nam, được biết đến với các sản phẩm chất lượng cao và hương vị thơm ngon, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng đa dạng của khách hàng Với sự tận tâm trong việc phát triển các sản phẩm có lợi cho sức khỏe, Fami

đã không ngừng cải tiến để mang lại các giá trị dinh dưỡng tốt nhất từ đậu nành tự nhiên Thương hiệu đã khẳng định được chỗ đứng vững chắc trong ngành thực phẩm và đồ uống tại Việt Nam, nổi bật với sữa đậu nành Fami nguyên chất

Thương hiệu Fami được thành lập bởi Vinasoy, một công ty con thuộc Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi Ra đời từ năm 2000, Fami đã nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường nhờ vào chất lượng sản phẩm và sự nhạy bén trong việc nắm bắt xu hướng tiêu dùng Trải qua hơn hai thập kỷ, Fami đã phát triển mạnh mẽ, từ việc cung cấp sản phẩm sữa đậu nành nội địa, đến việc xuất khẩu sang các thị trường nước ngoài như Nhật Bản và Trung Quốc Thành công của Fami không chỉ đến từ chất lượng sản phẩm mà còn nhờ vào những nỗ lực đổi mới và áp dụng công nghệ sản xuất tiên tiến để đảm bảo chất lượng cao và an toàn cho người tiêu dùng

Fami cung cấp đa dạng các dòng sản phẩm sữa đậu nành nhằm phục vụ nhu cầu của nhiều nhóm đối tượng khách hàng khác nhau Ngoài sản phẩm chủ lực là sữa đậu nành Fami nguyên chất, thương hiệu còn giới thiệu nhiều loại sữa đậu nành khác như Fami Canxi, Fami Calcium, và Fami Kid, được bổ sung thêm các dưỡng chất thiết yếu Sản phẩm sữa đậu nành nguyên chất của Fami là lựa chọn hàng đầu cho những ai yêu thích hương vị tự nhiên, thanh mát từ đậu nành và mong muốn một nguồn dinh dưỡng tự nhiên, không chất bảo quản

Với mục tiêu trở thành thương hiệu dẫn đầu trong ngành công nghiệp sữa đậu nành, Fami luôn hướng đến việc cung cấp những sản phẩm tốt nhất cho sức khỏe của người tiêu dùng Sứ mệnh của Fami là mang lại các sản phẩm tự nhiên, an toàn, và đầy đủ dưỡng chất nhằm giúp cải thiện sức khỏe và tăng cường năng lượng sống Thương hiệu Fami cam kết

Trang 5

duy trì tiêu chuẩn cao về chất lượng và an toàn thực phẩm, đồng thời luôn đặt lợi ích của người tiêu dùng lên hàng đầu Với tầm nhìn xa hơn, Fami hướng đến việc mở rộng thị trường ra khu vực và toàn cầu, từ đó trở thành một thương hiệu sữa đậu nành được yêu thích không chỉ tại Việt Nam mà còn trên thế giới

Fami chủ yếu hướng đến nhóm khách hàng trẻ tuổi, năng động và yêu thích lối sống lành mạnh Bên cạnh đó, thương hiệu cũng nhắm đến đối tượng gia đình, với mong muốn cung cấp các sản phẩm dinh dưỡng cho cả gia đình Fami đã xây dựng được một độ nhận diện thương hiệu mạnh mẽ nhờ vào các chiến dịch quảng bá sáng tạo và tập trung vào lợi ích sức khỏe của sữa đậu nành Sản phẩm của Fami có mặt rộng rãi tại các siêu thị, cửa hàng tiện lợi, và các kênh bán hàng trực tuyến, giúp thương hiệu dễ dàng tiếp cận và ghi dấu ấn trong lòng người tiêu dùng Thông qua những nỗ lực không ngừng, Fami đã trở thành một thương hiệu quen thuộc và được tin dùng trong nhiều gia đình Việt Nam

Danh mục sản phẩm:

Fami Nguyên Chất 100% đậu nành, không

đường, giữ nguyên hương

vị tự nhiên, giàu protein

Người tiêu dùng quan tâm đến sức khỏe, muốn bổ sung đạm thực vật

từ tảo biển và vitamin D3, giúp xương chắc khỏe

Trẻ em đang lớn, người lớn tuổi, người cần

bổ sung canxi

Fami Green Soy

Công nghệ nghiền nguyên hạt từ châu Âu, giữ trọn vẹn dưỡng chất, giàu omega-3,

6, 9

Người quan tâm đến sức khỏe tim mạch, muốn bổ sung chất béo tốt

Trang 6

Fami Ít Đường Ít đường, phù

hợp với người muốn kiểm soát lượng đường

Người bị tiểu đường, người muốn giảm cân

Fami cung cấp một loạt các sản phẩm sữa đậu nành với đặc điểm nổi bật riêng, nhằm đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng đa dạng của người tiêu dùng Fami Nguyên Chất là lựa chọn lý tưởng cho những ai yêu thích hương vị đậu nành tự nhiên Sản phẩm này được làm

từ 100% đậu nành không đường, giàu protein, mang đến nguồn đạm thực vật hoàn toàn tự nhiên Đây là sản phẩm thích hợp cho những người quan tâm đến sức khỏe và muốn bổ sung đạm từ thực vật

Fami Canxi là sản phẩm sữa đậu nành được bổ sung canxi từ tảo biển và vitamin D3, giúp tăng cường sức khỏe xương Nhờ vào thành phần giàu canxi và vitamin, sản phẩm này đặc biệt phù hợp cho trẻ em đang trong giai đoạn phát triển, người lớn tuổi, và những người cần bổ sung canxi để duy trì xương chắc khỏe Với Fami Green Soy, công nghệ nghiền nguyên hạt từ châu Âu giúp giữ trọn vẹn dưỡng chất từ hạt đậu nành, cung cấp nguồn omega-3, 6, và 9, tốt cho sức khỏe tim mạch Sản phẩm này nhắm đến những người có nhu cầu bổ sung chất béo tốt và quan tâm đến sức khỏe tim mạch

Bên cạnh các sản phẩm không đường, Fami cũng cung cấp Fami Có Đường – sữa đậu nành có vị ngọt nhẹ, dễ uống, phù hợp với những khách hàng yêu thích vị ngọt Sản phẩm này được sử dụng hàng ngày bởi nhiều người tiêu dùng nhờ hương vị thơm ngon và

dễ uống Ngoài ra, Fami Ít Đường là một lựa chọn dành cho người muốn kiểm soát lượng đường nạp vào cơ thể, chẳng hạn như người bị tiểu đường hay người muốn giảm cân Với

vị ngọt nhẹ hơn, sản phẩm này vẫn đảm bảo được hương vị tự nhiên của đậu nành trong khi giúp người dùng duy trì sức khỏe

Fami cung cấp các sản phẩm sữa đậu nành với nhiều lựa chọn bao bì, từ hộp giấy, chai nhựa đến túi giấy, giúp người tiêu dùng dễ dàng chọn lựa theo nhu cầu sử dụng Bao

bì hộp giấy và chai nhựa phù hợp cho việc sử dụng cá nhân hàng ngày, trong khi túi giấy

và thùng lớn thích hợp cho gia đình hoặc nhóm đông người Sản phẩm Fami có các dung tích khác nhau, từ chai nhỏ dùng một lần đến thùng lớn tiết kiệm, đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng của cá nhân và gia đình

Các sản phẩm Fami cũng hướng đến nhiều phân khúc khách hàng khác nhau, từ trẻ

em đến người lớn tuổi Với các dòng sản phẩm bổ sung canxi như Fami Canxi, Fami đáp ứng được nhu cầu dinh dưỡng cho trẻ em đang phát triển và người lớn tuổi cần tăng cường sức khỏe xương Đồng thời, các sản phẩm ít đường và không đường như Fami Nguyên Chất và Fami Ít Đường đặc biệt phù hợp với người lớn quan tâm đến sức khỏe và cần kiểm soát lượng đường

Fami không chỉ cung cấp các sản phẩm sữa đậu nành dùng quanh năm mà còn có thể tung ra các sản phẩm giới hạn hoặc theo mùa vụ, giúp đáp ứng nhu cầu của thị trường

Trang 7

và tạo thêm sự phong phú cho danh mục sản phẩm Những sản phẩm này thường được bổ sung thêm các hương vị đặc biệt hoặc công thức mới, thu hút người tiêu dùng yêu thích trải nghiệm mới và tạo thêm sự phong phú cho thương hiệu Fami Nhờ vào sự đa dạng trong dòng sản phẩm và sự linh hoạt trong chiến lược kinh doanh, Fami đã và đang khẳng định vị thế của mình trong ngành công nghiệp thực phẩm và đồ uống tại Việt Nam

2 Quy trình phát triển sản phẩm mới cho Fami

2.1 Nhận diện và lựa chọn cơ hội

2.1.1 Background

Thị trường sữa đậu nành tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ và không ngừng

mở rộng, với nhiều thương hiệu tham gia và cạnh tranh gay gắt Quy mô thị trường sữa đậu nành được đánh giá là có tiềm năng lớn với giá trị ngày càng tăng và tốc độ tăng trưởng ổn định Sản phẩm sữa đậu nành đã chiếm một phần đáng kể trong thói quen tiêu dùng hàng ngày của người Việt, nhờ vào sự giàu dinh dưỡng, nguồn gốc từ thực vật, và tính thân thiện với môi trường Trong thị trường này, các phân khúc sản phẩm sữa đậu nành cũng ngày càng được đa dạng hóa để đáp ứng nhu cầu khác nhau của người tiêu dùng Những thương hiệu lớn như Vinasoy, cùng các sản phẩm sữa hạt thay thế, đang cạnh tranh nhau để giành thị phần, điều này đòi hỏi Fami phải liên tục đổi mới để duy trì vị thế của mình

Xu hướng tiêu dùng hiện nay cho thấy người Việt Nam ngày càng quan tâm đến sức khỏe và các sản phẩm có thành phần tự nhiên, ít đường, giàu dinh dưỡng đang được ưa chuộng Người tiêu dùng không chỉ quan tâm đến việc cung cấp dinh dưỡng, mà còn chú trọng đến sản phẩm có thể hỗ trợ lối sống lành mạnh Bên cạnh đó, do lối sống bận rộn, khách hàng cũng ưu tiên những sản phẩm tiện lợi, dễ sử dụng và có bao bì dễ dàng mang theo Thị trường cũng đang chứng kiến sự đa dạng hóa trong nhu cầu của người tiêu dùng với sự xuất hiện của các sản phẩm sữa đậu nành có nhiều hương vị, công thức và bao bì khác nhau, tạo điều kiện để các doanh nghiệp khai thác thêm nhiều phân khúc mới Khi xem xét đến sức mua của các nhóm khách hàng, các thương hiệu sữa đậu nành cũng cần phân tích rõ khả năng chi trả của người tiêu dùng để điều chỉnh giá thành sản phẩm, sao cho phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng từ trung bình đến cao cấp

Fami hiện tại đang đối mặt với sự cạnh tranh từ các thương hiệu lớn như Vinasoy

và các sản phẩm sữa hạt khác trên thị trường Phân tích đối thủ cạnh tranh cho thấy Vinasoy có lợi thế về công nghệ sản xuất và thị phần lớn Tuy nhiên, các thương hiệu nhỏ

lẻ hoặc các sản phẩm thay thế như sữa hạnh nhân, sữa hạt óc chó cũng đang ngày càng thu hút người tiêu dùng bằng cách đa dạng hóa sản phẩm và tập trung vào các phân khúc đặc biệt Để duy trì lợi thế của mình, Fami cần phải đánh giá kỹ lưỡng điểm mạnh và điểm yếu của các đối thủ, đồng thời đưa ra các chiến lược phát triển phù hợp để không ngừng giữ vững vị thế cạnh tranh

Fami đã xây dựng được một hình ảnh thương hiệu uy tín và chất lượng trong lòng người tiêu dùng, nhờ vào chiến lược tiếp thị hiệu quả và sự cam kết về chất lượng sản phẩm Thương hiệu này có mức giá phù hợp với đa số người tiêu dùng, nhắm đến đối tượng trung cấp và cao cấp, đảm bảo sản phẩm dễ tiếp cận Về mặt thị phần, Fami chiếm một phần đáng kể trong phân khúc sữa đậu nành, nhờ vào mạng lưới phân phối rộng khắp trên toàn quốc, từ các cửa hàng bán lẻ, siêu thị lớn cho đến kênh bán hàng online Fami cũng có lợi thế cạnh tranh về công nghệ sản xuất hiện đại, nguyên liệu an toàn và sạch,

Trang 8

đồng thời có kênh phân phối hiệu quả giúp thương hiệu này luôn có sẵn sản phẩm đến tay người tiêu dùng một cách nhanh chóng và tiện lợi

Trên cơ sở phân tích thị trường và xu hướng tiêu dùng, Fami có nhiều cơ hội phát triển để mở rộng và đa dạng hóa sản phẩm Mở rộng phân khúc khách hàng là một cơ hội quan trọng, đặc biệt là khai thác các nhóm người tiêu dùng trẻ tuổi, người tập thể hình hoặc người có chế độ ăn đặc biệt Việc phát triển sản phẩm mới với nguyên liệu tự nhiên khác như các loại hạt hoặc trái cây sẽ giúp Fami tạo ra những dòng sản phẩm cao cấp hoặc sản phẩm chức năng, đáp ứng nhu cầu phong phú của người tiêu dùng Để tận dụng tối đa các cơ hội phát triển, Fami có thể mở rộng kênh phân phối bằng cách gia tăng sự hiện diện tại các cửa hàng tiện lợi, siêu thị mini, và đặc biệt là trên các nền tảng bán hàng online Điều này không chỉ giúp Fami tiếp cận được với nhiều khách hàng hơn mà còn tăng cường

độ phủ sóng của thương hiệu trên thị trường

2.1.2 Focus

Trong bối cảnh thị trường sữa đậu nành ngày càng cạnh tranh, Fami cần tập trung vào việc đổi mới sản phẩm để đáp ứng tốt hơn nhu cầu và sở thích của người tiêu dùng Đổi mới sản phẩm không chỉ bao gồm việc phát triển các hương vị mới, mà còn mở rộng các yếu tố khác như công thức dinh dưỡng và thiết kế bao bì Việc cải tiến này không chỉ giúp thu hút thêm khách hàng mà còn tăng cường khả năng cạnh tranh của thương hiệu trên thị trường

Fami có thể mở rộng dòng sản phẩm sữa đậu nành bằng cách thêm vào các hương

vị mới để làm phong phú trải nghiệm người tiêu dùng Khách hàng hiện nay có xu hướng

ưa chuộng các sản phẩm mang hương vị tự nhiên, phù hợp với lối sống lành mạnh Do đó, Fami có thể xem xét kết hợp các hương vị như dâu tây, matcha, hoặc socola để tạo sự mới

mẻ cho sản phẩm Các hương vị này không chỉ giúp đa dạng hóa sản phẩm mà còn nhắm tới thị hiếu của người tiêu dùng trẻ tuổi, những người thích thử nghiệm các hương vị độc đáo và mới lạ

Một phần quan trọng khác trong đổi mới sản phẩm là công thức dinh dưỡng Người tiêu dùng ngày nay quan tâm nhiều hơn đến giá trị dinh dưỡng của sản phẩm Fami có thể tận dụng lợi thế này bằng cách bổ sung thêm các thành phần có lợi cho sức khỏe vào sản phẩm sữa đậu nành của mình Các công thức mới có thể bao gồm bổ sung canxi, vitamin

D, hoặc các chất dinh dưỡng khác như omega-3 và chất xơ từ thiên nhiên Những thay đổi này sẽ không chỉ nâng cao giá trị dinh dưỡng của sản phẩm mà còn phù hợp với nhu cầu của các nhóm khách hàng đặc biệt như trẻ em đang phát triển, người lớn tuổi, hoặc người

có nhu cầu dinh dưỡng cao

Bao bì cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút người tiêu dùng Fami có thể xem xét đổi mới thiết kế bao bì để sản phẩm trở nên hấp dẫn và tiện lợi hơn Việc áp dụng các thiết kế bao bì thân thiện với môi trường như bao bì có thể tái chế hoặc sử dụng nguyên liệu bền vững sẽ phù hợp với xu hướng tiêu dùng xanh hiện nay Bên cạnh đó, Fami có thể tạo ra các kích thước bao bì khác nhau, từ chai nhỏ tiện lợi dùng cho cá nhân đến thùng lớn tiết kiệm cho gia đình, nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng Bao bì bắt mắt

và tiện lợi không chỉ giúp nâng cao trải nghiệm người dùng mà còn là yếu tố quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu

Để đổi mới sản phẩm một cách hiệu quả, Fami cần tiến hành các nghiên cứu thị trường nhằm hiểu rõ hơn về yêu cầu và sở thích của người tiêu dùng Việc khảo sát về thói

Trang 9

quen tiêu dùng, các xu hướng dinh dưỡng, và những mong muốn đặc biệt về hương vị, công thức, và bao bì sẽ giúp Fami có dữ liệu thực tế để tạo ra các sản phẩm phù hợp Chẳng hạn, người tiêu dùng ngày càng chú trọng đến các sản phẩm ít đường và giàu protein, cũng như các sản phẩm không chứa thành phần gây dị ứng Việc thu thập ý kiến từ người tiêu dùng sẽ cho phép Fami tạo ra các sản phẩm sữa đậu nành đáp ứng chính xác nhu cầu hiện tại của thị trường, từ đó gia tăng khả năng thành công và xây dựng lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu

2.1.3 Guidelines

Nghiên cứu và phân tích thị trường

Bước đầu tiên trong quy trình phát triển sản phẩm là tiến hành nghiên cứu thị trường để hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của người tiêu dùng Fami cần thực hiện các khảo sát, phỏng vấn và phân tích dữ liệu thị trường để xác định các xu hướng hiện tại trong ngành sữa đậu nành Việc thu thập thông tin từ người tiêu dùng sẽ giúp thương hiệu đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu thực tế, đồng thời khám phá các khoảng trống thị trường và cơ hội phát triển sản phẩm mới Các tiêu chuẩn ở bước này bao gồm độ chính xác và tính cập nhật của thông tin, đảm bảo rằng dữ liệu phản ánh đúng xu hướng tiêu dùng hiện nay

Phát triển ý tưởng và lựa chọn hương vị

Dựa trên kết quả nghiên cứu thị trường, Fami sẽ tiến hành phát triển ý tưởng cho sản phẩm mới Quá trình này bao gồm việc xác định các hương vị mới, công thức và bao

bì phù hợp với sở thích của người tiêu dùng Trong bước này, Fami cần đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn thực phẩm khi lựa chọn các nguyên liệu mới Việc lựa chọn hương

vị cần được cân nhắc kỹ lưỡng dựa trên phản hồi từ người tiêu dùng, đồng thời phải đảm bảo rằng các thành phần được sử dụng đều có nguồn gốc từ tự nhiên và không gây dị ứng

Thiết kế công thức và kiểm soát chất lượng

Sau khi xác định được hương vị và ý tưởng chính, bước tiếp theo là thiết kế công thức sản phẩm Để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng hiện đại, Fami nên tập trung vào các công thức giàu dinh dưỡng, ít đường và có lợi cho sức khỏe Trong quá trình này, các tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng cần được đặt lên hàng đầu Fami nên tiến hành các thử nghiệm ban đầu để đảm bảo rằng sản phẩm mới không chỉ đáp ứng được yêu cầu dinh dưỡng mà còn an toàn cho sức khỏe Mỗi lô sản phẩm thử nghiệm phải trải qua kiểm tra về hàm lượng dinh dưỡng, mức độ ổn định của sản phẩm trong các điều kiện lưu trữ khác nhau, và sự an toàn thực phẩm

Thiết kế bao bì và tuân thủ các quy định môi trường

Bao bì đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút người tiêu dùng và bảo quản sản phẩm Fami nên thiết kế bao bì sản phẩm sao cho bắt mắt, tiện lợi và thân thiện với môi trường Sử dụng các vật liệu tái chế hoặc có thể phân hủy sinh học sẽ là lựa chọn tốt để thể hiện cam kết của thương hiệu đối với môi trường Trong bước này, các tiêu chuẩn bao bì cần bao gồm tính an toàn thực phẩm, đảm bảo rằng bao bì không gây ảnh hưởng xấu đến chất lượng sản phẩm, và tuân thủ các quy định pháp lý về môi trường

Tiến hành thử nghiệm sản phẩm

Trang 10

Trước khi đưa sản phẩm ra thị trường, Fami cần tiến hành thử nghiệm nội bộ (Alpha Test) và thử nghiệm với người tiêu dùng (Beta Test) Trong quá trình thử nghiệm, thương hiệu nên thu thập phản hồi về mùi vị, kết cấu, và mức độ ưa chuộng của sản phẩm Bước này không chỉ giúp Fami phát hiện và khắc phục các lỗi sản phẩm mà còn đảm bảo rằng sản phẩm cuối cùng đáp ứng tốt kỳ vọng của người tiêu dùng Các tiêu chuẩn ở giai đoạn thử nghiệm bao gồm sự minh bạch trong việc thu thập phản hồi và tính trung thực trong việc điều chỉnh sản phẩm dựa trên các phản hồi đó

Kế hoạch quảng bá và phân phối

Cuối cùng, Fami cần xây dựng một kế hoạch quảng bá sản phẩm để giới thiệu sản phẩm mới đến thị trường Kế hoạch này nên bao gồm việc xác định các kênh quảng bá như truyền thông xã hội, quảng cáo truyền hình và tiếp thị trực tiếp Đồng thời, thương hiệu cần mở rộng kênh phân phối để đảm bảo sản phẩm có thể tiếp cận rộng rãi với người tiêu dùng Trong bước này, tiêu chuẩn quan trọng là đảm bảo thông điệp thương hiệu nhất quán trên các kênh truyền thông và sản phẩm được phân phối đều khắp tại các điểm bán lẻ

2.2 Phát triển sản phẩm

2.2.1 Phương pháp lựa chọn khái niệm

Tiến hành khảo sát khách hàng để hiểu rõ mức độ hài lòng với các sản phẩm sữa đậu nành Fami hiện tại, đặc biệt là những yếu tố như hương vị, dinh dưỡng, và bao bì Thực hiện phỏng vấn để thu thập ý kiến trực tiếp từ khách hàng về các kỳ vọng đối với sản phẩm mới, bao gồm cả mong muốn về các hương vị mới lạ, độ ngọt, và thành phần dinh dưỡng Đặt câu hỏi để tìm hiểu khách hàng quan tâm đến các khía cạnh nào của sữa đậu nành, như bổ sung thêm thành phần dinh dưỡng hoặc các hương vị từ trái cây và thảo mộc

2.2.2 Khái niệm sản phẩm

Concept 1: Fami Hương Cafe & Bơ Hạt Mỡ

Tính năng:

 Hương thơm: Sự kết hợp giữa hương cà phê mạnh mẽ và bơ hạt mỡ ngọt ngào, mang đến cảm giác thư giãn, dễ chịu

 Công thức: Tạo từ các nguyên liệu tự nhiên, không chất bảo quản, an toàn cho làn da

 Bao bì: Màu nâu đậm, trang trí với hình ảnh hạt cà phê và quả bơ, tạo cảm giác gần gũi và ấm áp

Lợi ích:

 Thư giãn: Hương cà phê giúp giảm căng thẳng, mang lại sự thoải mái

 Kích thích giác quan: Hương thơm độc đáo của cà phê và bơ hạt mỡ làm tăng trải nghiệm giác quan

Ngày đăng: 26/12/2024, 20:52

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w