Báo cáo tttn bảo hiểm xã hội quận 5

Thông tin tông quan Tên cơ quan Bảo Hiểm Xã Hội Quận 5 Cơ quan chủ quản Bảo Hiểm Xã Hội Quận 5 Giấy phép Số 253/GP-TTĐT, cấp ngày 01/08/2017 Người chịu trách „ - nhiệm chính Phó Giám đố

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TE - QUAN TRI NGANH QUAN TRI KINH DOANH

BAO CAO THUC TAP NHAN THUC

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN

KHOA KINH TE - QUAN TRI

NGANH QUAN TRI KINH DOANH

BAO CAO THUC TAP NHAN THUC

CAM KẾT LIÊM CHÍNH HỌC THUẬT

Tôi đã đọc và hiểu và các hành vi vi phạm liêm chính học thuật

Tôi cam kết bằng danh dự cả nhân rằng bài làm này do tôi tự thực hiện

và không vi phạm về liêm chính học thuật.”

Ngày tháng năm (Họ tên và chút ký của sinh viên)

TÓM TẮT

LỜI CẢM ƠN

MỤC LỤC

CAM KÉT LIÊM CHÍNH HỌC THUẬT i

1 GIOI THIEU BAO HIEM XA HOI QUAN 5 3

1.1 Thong tin tong quan 3

2 THUC TRANG HOAT DONG CƠ QUAN 8

2.1 Cac dich vu cia co quan 8

2.2 Các chế độ bảo hiểm xã hội 9

2.3 Chiến lược phát triển 10

3 CÔNG VIỆC THỰC TẬP TẠI CÔNG TY 11

3.1 Giao nhận công văn đến và đi 11 3.2 Soan thao ké hoạch thực hiện 14

3.3 Thực hiện công tác hỗ trợ, đôn đốc thu bảo hiểm xã hội và y tế với

các đơn vị lao động 17

Logo BHXH Việt Nam

Sơ đồ tô chức BHXH Việt Nam

Bộ phận hành chính

Các chế độ BHXH Việt Nam Các chế độ BHXH bắt buộc

Nơi tiếp nhận hô sơ và trả kết quả

DANH MỤC BẢNG

Bảng 1: Thông tìn Bảo Hiểm Xã Hội Quận 5

DANH MỤC TỪ VIẾT TAT

MỞ ĐẦU

1 GIỚI THIỆU BẢO HIẾM XA HOI QUAN 5

1.1 Thông tin tông quan

Tên cơ quan Bảo Hiểm Xã Hội Quận 5

Cơ quan chủ quản Bảo Hiểm Xã Hội Quận 5

Giấy phép Số 253/GP-TTĐT, cấp ngày 01/08/2017

Người chịu trách „ -

nhiệm chính Phó Giám đốc: Nguyên Văn Chương

Địa chỉ Số 23-25A Ngô Quyên, Phường 10, Quân 5, TPHCM

Bảng 1: Thông tìn Bảo Hiểm Xã Hội Quận Š

(Nguồn: BHXH Việt Nam)

Hình 1l: Logo BHXH Việt Nam

(Nguồn: BHXH Việt Nam)

Bảo Hiểm Xã Hội Quận 5 là một cơ quan nhà nước, hoạt động dưới sự quan ly của Chính phủ, chịu trách nhiệm tổ chức thực hiện các chế độ và chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, và bảo hiểm thất nghiệp Tổ chức này quản lý và sử dụng các quỹ bảo hiểm, thực hiện thanh tra chuyên ngảnh,

và đảm bảo việc đóng bảo hiểm theo quy định pháp luật

1.2 Quá trình hình thành và phát triển

Giai đoạn trước năm 1945

Trước năm 1945, Việt Nam chưa có pháp luật về bảo hiểm xã hội, thời

kỳ này đánh dấu bởi sự đô hộ của thực dân Pháp và điều kiện sống khó khăn

của người dân Mặc dù vậy, tính thần tương thân tương ái và hỗ trợ lẫn nhau trong cộng đồng là điểm sáng giúp người dân vượt qua khó khăn, qua đó hình thành nền tảng ban đầu cho hệ thống BHXH sơ khai tại Việt Nam

Giai đoạn từ năm 1945 đến 1954

Sự ra đời của Nhà nước Việt Nam Dân chủ Cộng hòa vào tháng 8 năm

1945 và việc thông qua Hiến pháp đầu tiên vào tháng 12 năm 1946 mở đầu

cho sự quan tâm của Đảng và Nhà nước đến chính sách bảo hiểm xã hội Các sắc lệnh được ban hành trong ø1ai đoạn này, dù còn hạn chế, đã đặt nền móng cho sự phát triển của BHXH tại Việt Nam

Giai đoạn từ năm 1954 đến 1975

Miền Bắc được giải phóng và bắt đầu xây dựng chủ nghĩa xã hội, pháp luật về BHXH được phát triển và mở rộng Điều lệ BHXH ban hành vào năm

1961 quy định rõ ràng về đối tượng thụ hưởng, chế độ BHXH, và nguôồn quỹ, đánh dấu sự chính thức hóa của hệ thống BHXH tại Việt Nam

Giai đoạn từ năm 1975 đến 1995

Thống nhất đất nước mở ra giai đoạn mới cho BHXH với việc thực hiện chính sách này trên toàn quốc Nền kinh tế chuyên đổi, cùng với sự điều chỉnh, bố sung pháp luật BHXH, phản ánh nhu cầu và thực tế phát triển kinh

tế - xã hội của đất nước

Giai đoạn từ năm 1995 đến nay

Sự ra đời của Bảo Hiểm Xã Hội Quận 5 theo Nghị định số 19/CP năm

1995 và việc chuyển giao Bảo hiểm y tế sang BHXH Việt Nam theo Quyết định số 20/2002/QĐ-TTg là những bước phát triển quan trọng BHXH mở rộng đối tượng thụ hưởng, tăng cường quản lý quỹ và đa dạng hóa các chế độ trợ cấp, phản ánh cam kết mạnh mẽ của Nhà nước trong việc bảo vệ quyền lợi cho người lao động

1.3 Cơ cấu tô chức công ty

1.3.1 Sơ đồ tố chức

Hình 2: Sơ đồ tổ chức BHXH Việt Nam

(Nguồn: BHXH Việt Nam)

1.3.2 Chức năng và nhiệm vụ Bảo Hiểm Xã Hội

Bảo Hiểm Xã Hội Quận 5, một cơ quan thuộc Chính phủ, đóng vai trò trung tam trong việc tô chức và thực hiện các chính sách, chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp Với mục tiêu chăm sóc và bảo vệ quyền lợi cho người lao động, Bảo Hiểm Xã Hội Quận 5 đảm nhận trách nhiệm quản lý, thu chí quỹ bảo hiểm, đồng thời giám sát việc thực hiện các nehĩa vụ đóng bảo hiểm của các tổ chức, doanh nghiệp và cá nhân

Cơ quan này chịu sự quản lý nhà nước của Bộ Lao động - Thương bình

và Xã hội, Bộ Y tế và Bộ Tài chính, phản ánh tính chất liên ngành trong quản

lý và điều hành các quỹ bảo hiểm xã hội Bảo Hiểm Xã Hội Quận 5 không

chỉ thực hiện chức năng thu, chị, quản lý quỹ mà còn dé xuat, xây dựng và triển khai các chiến lược, kế hoạch phát triển bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y té

va bao hiém that nghiệp Cùng với đó, việc tô chức thực hiện công tác thông tin, tuyên truyền, phổ biến các chính sách, pháp luật về bảo hiểm là một phần quan trọng trong nhiệm vụ của Bảo Hiểm Xã Hội Quận 5, nhằm nang cao nhận thức và trách nhiệm của người dân và doanh nghiệp trong viéc tham gia

bảo hiểm

Qua việc ban hành các văn bản hướng dẫn, tô chức thực hiện và giám sát việc thực hiện các chế độ bảo hiểm, Bảo Hiểm Xã Hội Quận 5 póp phần đảm bao an sinh xã hội, tạo lập một mạng lưới an toàn tải chính cho người lao động, øiúp họ đối phó với rủi ro và mất mát do ốm dau, tai nạn lao động, hưu trí, tử tuất Đồng thời, thông qua việc quản lý vả sử dụng hiệu quả các quỹ

bảo hiểm, Bảo Hiểm Xã Hội Quận 5 đóng góp vào việc duy trì sự ôn định và

phát triển bền vững của hệ thống an sinh xã hội tại Việt Nam

1.4, Giới thiệu bộ phận thực tập

Trong quá trình thực tập tại Bảo Hiểm Xã Hội Quận 5, bộ phận mà tôi đã

có cơ hội trải nghiệm và đóng góp công sức của mình là bộ phận hành chính

Bộ phận này đóng một vai trò trung tâm trong việc đảm bảo hoạt động hành chính diễn ra một cách trơn tru và hiệu quả, qua đó hỗ trợ mọi hoạt động của

tô chức

Bộ phận hành chính tại Bảo Hiểm Xã Hội Quận 5 có trách nhiệm quản lý

va thực hiện một loạt các công việc quan trọng, từ việc ø1ao nhận công văn đến và đi, soạn thảo kế hoạch thực hiện cho đến việc đôn đốc và thu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế đối với các đơn vị sử dụng lao động Mỗi nhiệm

vụ đều yêu cầu một quy trình thực hiện nphiêm noặt và chính xác để đảm bảo thông tin được chuyên giao kịp thời và đúng người nhận

Hình 3: Bộ phận hành chính

(Nguồn: Sinh viên tự chụp)

Bộ phận này cũng là nơi phối hợp giữa các tô nghiệp vụ và giám đốc, đóng vai trò như một cầu nỗi giữa quản lý và nhân viên, giúp tạo điều kiện cho việc triển khai các ý kiến chỉ đạo và kế hoạch được phê duyệt một cách hiệu quả Sự linh hoạt và khả năng thích ứng với các tình huống khác nhau là những kỹ năng quan trọng được các thành viên trong bộ phận này phát triển qua thời gian, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày cảng cao về quản lý hành chính trong tô chức

2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CƠ QUAN

2.1 Cac dich vu của cơ quan

Dựa trên Nghị dinh 89/2020/ND-CP ngay 04/8/2020 cua Chinh phu về chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bảo Hiểm Xã Hội Quận 5, cơ quan này nắm gitr vai tro trong yếu trong việc tổ chức và thực

hiện các chế độ chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, và bảo hiểm thất

nghiệp Bảo Hiểm Xã Hội Quận 5 đóng góp vào sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước thông qua việc quản lý và sử dụng hiệu quả các quỹ bảo hiểm

xã hội, bảo hiểm thất nghiệp và bảo hiểm y tế Dưới sự chỉ đạo của Bộ Lao

động - Thương binh và Xã hội, Bộ Y tế và Bộ Tài chính, Bảo Hiểm Xã Hội

Quận 5 thực hiện nhiệm vụ thu, chị, quản lý các quỹ va tổ chức các chương trình thông tin, tuyên truyền về bảo hiểm

Cụ thể, Bảo Hiểm Xã Hội Quận 5Š có trách nhiệm tổ chức thực hiện và hướng dẫn về thủ tục, chuyên môn, nghiệp vụ liên quan đến việc giải quyết các chế độ bảo hiểm Tổ chức này cũng quản lý đối tượng tham gia bảo hiểm, cấp thẻ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và tổ chức thu các khoản đóng bao hiém từ các cơ quan, đơn vị, tô chức và cá nhân

Hình 4: Các chế độ BHXH Việt Nam

(Nguồn: BHXH Việt Nam)

Ngoài ra, Bảo Hiểm Xã Hội Quận 5 còn giải quyết các chế độ bảo hiểm như ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, hưu trí, tử tuất, dưỡng sức phục hồi sức khỏe, và tô chức chỉ trả các chế độ bảo hiểm này Tổ chức ký hợp đồng với các cơ sở khám chữa bệnh, thực hiện giám định bảo hiểm y tế, bảo vệ quyền lợi người tham gia bảo hiểm và chống lạm dụng chế

độ bảo hiểm

Về quản lý và sử dụng quỹ bảo hiểm, Bảo Hiểm Xã Hội Quận 5 quản lý các quỹ theo nguyên tắc tập trung thống nhất, công khai, minh bạch và đúng mục đích Tổ chức cũng thực hiện các giải pháp nhằm han ché tinh trang tron đóng, chậm đóng bảo hiểm và cung cấp thông tin đầy đủ, kịp thời về việc đóng và quyền được hướng các chế độ bảo hiểm

Nhiệm vụ của Bảo Hiểm Xã Hội Quận 5 không chỉ dừng lại ở việc quản

lý các quỹ bảo hiểm mà còn bao gồm việc thực hiện hợp tác quốc tế, nghiên cứu, ứng dụng khoa học và công nghệ thông tin trong lĩnh vực bảo hiểm Điều này phản ánh cam kết mạnh mẽ của Nhà nước trong việc bảo vệ quyền lợi cho người lao động, đồng thời tạo lập một hệ thống bảo hiểm xã hội hiệu quả, bền vững, đáp ứng nhu cầu phát triên kinh tế - xã hội của đất nước

2.2 Các chế độ bảo hiểm xã hội

Bảo hiểm xã hội (BHXH) tại Việt Nam được thiết kế nhằm mục tiêu bảo

vệ quyên lợi và đảm bảo an sinh xã hội cho người lao động, góp phần xây dựng một xã hội công bằng, tiến bộ và văn minh Các chế độ BHXH chủ yếu bao gồm:

- Bảo Hiểm Tiền Lương Hưu: Dành cho người lao động khi đến tuôi nghỉ hưu, giúp họ có nguồn thu nhập ôn định sau khi kết thúc quá trình

- Bao Hiém Om Dau va Thai San: Chi tra cho người lao động khi họ

không thê làm việc do ốm đau hoặc thai sản, giúp họ có thời gian nghỉ ngơi và phục hồi sức khỏe

- Bao Hiém That Nghiệp: Hỗ trợ tài chính cho người lao động trong

trường hợp họ mắt việc làm vả trong quá trình tìm kiếm cơ hội việc làm

moi

Hình 5: Các chế độ BHXH bắt buộc

(Nguồn: BHXH Việt Nam)

Các chế độ này được thiết kế nhằm mục đích cung cấp một lưới an sinh

xã hội vững chắc, đảm bảo người lao động và gia đình họ được bảo vệ trước những rủi ro không lường trước được trong cuộc sống Quyền lợi và điều kiện tham gia các chế độ BHXH cũng như mức đóng và hưởng được quy định cụ thể trong pháp luật về bảo hiểm xã hội tại Việt Nam

2.3 Chiến lược phát triển

Mục Tiêu Phát Triển

Mục tiêu chung là tiếp tục phát triển ngành Bảo Hiểm Xã Hội Quan 5 theo hướng hiện đại Cụ thể, ngành đặt ra mục tiêu đến năm 2020, khoảng 50% lực lượng lao động sẽ tham gia bảo hiểm xã hội, 35% lực lượng lao động tham gia bảo hiểm thất nghiệp và trên 80% dân số tham gia bảo hiểm y

tế Để đạt được mục tiêu này, ngành Bảo Hiểm Xã Hội Quận 5 đã xác định

rõ các giải pháp chủ yếu

Giải Pháp Phát Triển Đối Tượng Tham Gia

Một trong những giải pháp quan trọng là đây mạnh thông tin, tuyên truyền, vận động để nâng cao nhận thức của cộng đồng về quyền lợi và nghĩa

vụ khi tham gia bảo hiểm Phối hợp chặt chẽ với các Bộ, ngành và địa phương để rà soát và xác định rõ đối tượng bắt buộc tham gia bao hiểm, từ

đó mở rộng phạm vi đối tượng tham gia

Cải Thiện Quy Trình Nghiệp Vụ và Thủ Tục

Một giải pháp khác là khẩn trương rà soát, điều chỉnh, bố sung hoản

chỉnh quy trình nghiệp vụ và thủ tục giải quyết chế độ bảo hiểm để đáp ứng

yêu cầu phát triển ngành Điều này bao gồm việc tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và giải quyết các chế độ bảo hiểm, hướng tới việc liên thông, kết nỗi thông tin giữa các cơ quan bảo hiểm trên cả nước

Củng Cé Quan Ly Quy Bảo Hiểm

Tăng cường công tác giám sát và kiểm soát việc thu chỉ của quỹ bảo

hiểm là giải pháp thiết yếu để đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả Các biện

pháp như đôn đốc thu, chỗng thất thu, nợ đọng tiền đóng bảo hiểm và kiểm soát chặt chẽ các thủ tục chỉ trả chế độ bảo hiểm được triển khai mạnh mẽ Đầu Tư vào Công Nghệ Thông Tin

Đề hỗ trợ cho việc thực hiện các mục tiêu này, ngành Bảo Hiểm Xã Hội Quận 5 đã và đang đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ thông tin Đến năm 2015, mục tiêu là đảm bảo liên thông, kết nối thông tin giữa các đơn vị Bảo hiểm

xã hội trên địa bàn tỉnh, thành phố Đến năm 2017, mục tiêu mở rộng liên thông, kết nối thông tin giữa các đơn vị trong toàn ngành trên phạm vi cả nước Và chậm nhất đến năm 2020, đạt được liên thông, kết nối thông tin gitra nganh Bao hiểm xã hội với các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh bảo hiểm y

tế và các đơn vị tô chức thực hiện chế độ, chính sách bảo hiểm thất nghiệp

3 CÔNG VIỆC THỰC TẬP TẠI CÔNG TY

3.Í Giao nhận công văn đến và đi

10

Hình 6: Nơi tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả

(Nguồn: Sinh viên tự chụp) Các Bước Thực Hiện

Bước l: Tiếp Nhận Công Văn Đến

Công văn đến được bưu điện chuyến đến văn phòng của chúng tôi Tôi

sẽ kiếm tra và đánh dấu thời gian nhận trên từng công văn

11