1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

Báo cáo thực hành quản trị bán hàng công ty cổ phần acecook việt nam

46 7 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 46
Dung lượng 6,35 MB

Nội dung

Thị phần của Acecook được củng cố bởi mạng lưới phân phối rộng khắp với hơn 4.500 điểm bán lẻ và điểm bán tại siêu thị và cửa hàng tiện lợi, cùng với các nỗ lực đa dạng hóa sản phẩm và n

Trang 1

BỘ CÔNG THƯƠNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP

KHOA QUẢN TRỊ VÀ MARKETING

BÁO CÁO THỰC HÀNH QUẢN TRỊ BÁN HÀNG

Giảng viên hướng dẫn : Nguyễn Thị Lan Anh

HÀ NỘI

Trang 2

1.Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần Acecook Việt Nam

Logo, thông tin doanh nghiệp

- Logo

Hình 1.1.2 Biểu tượng logo Acecook

- Địa chỉ trụ sở chính: Lô số II-3, Đường số 11, Nhóm CN II, Khu công nghiệp

Tân Bình, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Sứ mệnh

“Biểu tượng của chất lượng” là tôn chỉ mà công ty đã đặt ra ngay từ ban đầu và kiênđịnh trong suốt quá trình phát triển Các sản phẩm của Công ty cổ phần Acecook Việt Nam luôn được thẩm

Giá trị cốt lõi

Trang 3

"Sản xuất và kinh doanh sản phẩm thực phẩm an toàn, chất lượng cao đáp ứng tốt nhất nhu cầu người tiêu dùng" Triệt để vấn đề quản trị công ty, vấn đề chấp hành các quy định, mục tiêu của công ty và vấn đề công khai thông tin Tăng cường khả năng cạnh tranh về giá và trở thành doanh nghiệp vững bước trên thị trường quốc tế.Nhắc tới VinaAcecook là nhắc tới thương hiệu

trẻ trung, năng động, gần gũi, có tinh thần trách nhiệm với xã hội

Lịch sử hình thành và phát triển

Được thành lập vào ngày 15/12/1993 và chính thức đi vào hoạt động từ năm 1995 Sau nhiều năm hoạt động, Công ty cổ phần Acecook Việt Nam đã không ngừng phát triển lớn mạnh trở thành công ty thực phẩm tổng hợp hàng đầu tại Việt Nam với vị trí vững chắc trên thị trường, chuyên cung cấp các sản phẩm ăn liền có chất lượng và dinh dưỡng cao

- 15/12/1993 thành lập công ty liên doanh Vifon Acecook

- 7/7/1995 bán sản phẩm đầu tiên tại Hồ Chí Minh

- 28/02/1996 tham gia thị trường xuất khẩu Mỹ, thành lập chi nhánh Cần Thơ

- 1999 lần đầu tiên đạt danh hiệu HVNCLC

- 2000 ra đời sản phẩm mì Hảo Hảo – Bước đột phá của công ty trên thị trường mì

ăn liền

- 2003 hoàn thiện hệ thống nhà máy từ Bắc đến Nam

- 2004 chính thức đổi tên thành công ty TNHH Acecook Việt Nam và di dời nhà máy về KCN Tân Bình

- 2006 chính thức tham gia thị trường gạo ăn liền bằng việc xây dựng nhà máy tại Vĩnh Long và cho ra đời sản phẩm “Bánh phở Xưa & Nay”

- 2008 đổi tên thành “Công ty cổ phần Acecook Việt Nam” (18/01), chính thức trở thành thành viên của Hiệp hội MAL trên thế giới

- 7/7/2010 đón nhận Huân chương lao động hạng nhất

- 2012 khánh thành nhà máy Hồ Chí Minh II hiện đại hàng đầu Đông Nam Á

- 2015 Công ty cổ phần Acecook Việt Nam đã thay đổi nhận diện thương hiệu mới

Các cột mốc quan trọng

- Năm 1993, Acecook Việt Nam chính thức bước chân vào thị trường Việt Nam

Trang 4

Hình 1 Ngày thành lập công ty acecook

- Ngày 7/7/1995, chính thức bán hàng sản phẩm đầu tiên là sản phầm mì ăn liền Highclass hương vị phở bò

Hình 2 Phở bò ra đời

- Năm 2002, Hảo Hảo hương vị tôm chua cay ra đời

Trang 5

Hình 3 Mì hảo hảo ra đời

- Năm 2005, giới thiệu Miến ăn liền Phú Hương

- Năm 2006, sản xuất thành công sản phẩm sợi gạo ăn liền

- Năm 2013, ra mắt Mì Mikochi - mì ăn liền không chiên đầu tiên của Acecook ViệtNam

Hình 4 Mì Mikochi - mì ăn liền không chiên

- Năm 2018, Hảo Hảo xác nhận kỉ lục Guinness Việt Nam sản phẩm mì ăn liền có

số lượng tiêu thụ nhiều nhất Việt Nam trong 18 năm (2000-2018)

Trang 6

Hình 5 Kỉ niệm 25 ngày Acecook Việt Nam bán sản phẩm đầu tiên.

- Năm 2020, kỉ niệm 25 năm ngày Acecook Việt Nam bán sản phẩm đầu tiên

2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp

Hình 1.2 Sơ đồ của bộ máy doanh nghiệp

- Ban Giám đốc: Ban Giám đốc là bộ phận cao nhất trong công ty, có trách nhiệm

lãnh đạo và ra quyết định chiến lược, định hướng phát triển của công ty

- Phòng Ban Nhân sự: Phòng Ban Nhân sự chịu trách nhiệm quản lý và phát triển

nguồn nhân lực trong công ty, bao gồm tuyển dụng, đào tạo, chính sách và các vấn

đề liên quan đến nhân viên

- Phòng Ban Kế toán: Phòng Ban Kế toán đảm nhận nhiệm vụ quản lý các hoạt

động tài chính, kế toán và thuế của công ty, bao gồm việc quản lý sổ sách, báo cáotài chính và tuân thủ quy định thuế

Trang 7

- Phòng Ban Tiếp thị và Kinh doanh: Phòng Ban Tiếp thị và Kinh doanh có nhiệm

vụ quảng bá, tiếp thị và bán sản phẩm của công ty, bao gồm nghiên cứu thị trường,quảng cáo, kế hoạch kinh doanh và bán hàng

- Phòng Ban Sản xuất: Phòng Ban Sản xuất chịu trách nhiệm quản lý quy trình sản

xuất và vận hành nhà máy của công ty, đảm bảo sản xuất hàng hóa và dịch vụ đápứng yêu cầu chất lượng và số lượng

3 Lĩnh vực kinh doanh

3.1 Lĩnh vực hoạt động

Sản xuất mì ống, mì sợi và sản phẩm tương tự Sản xuất món ăn, thức ăn chế biến sẵn Sản xuất và đóng hộp dầu, mỡ động, thực vật Chế biến và bảo quản nước mắm, dầu mỡ

3.2 Sản phẩm chủ yếu

- Mì gói: Mì Hảo Hảo, Thế Giới Mì, Mì Siukay, Mì Udon Sưki Sưki, Mì

Doraemon, Mì Đệ Nhất, Mì Mikochi, Mì Bốn Phương, Mì Hảo 100, Mì Số Đỏ, Mì không chiên block, Mì Spaghetti Bistro, Good, Mì nấu Maxkay

- Phở: Đệ nhất phở, Phở trộn Đệ nhất,Phở Xưa & Nay, Phở Khô Xưa & Nay, Phở

Xưa & Nay Premium

Trang 9

 Trong thị trường mì Việt Nam, Acecook cùng với các thương hiệu lớn khác nhưOmachi, Kokomi, và đệ nhấtchiếm khoảng 60-65% thị phần (trích nguồn: baodautu) Công ty đã đa dạng hóa sản phẩm để đáp ứng nhu cầu từ phân khúc bình dân đến cao cấp, và đặc biệt chú trọng đến chất lượng và an toàn thực phẩm, tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế như ISO 9001-2008 và FDA (trích

Nguồn: CongThuongVN) Dự kiến Acecook sẽ đạt doanh thu hơn 2,200 tỷ do nhu cầu dùng thực phẩm như mì cho hằng ngày và các dịp lễ ngày càng tăng

Nội dung 1 Xây dựng mục tiêu bán hàng

1.1 Đánh giá các căn cứ để xây dựng mục tiêu

1.1.1 Cơ cấu dân cư

Bảng 1.1.1 Bảng dân cư Việt Nam từ 2022-2025

Đơn vị: triệu người

Nhận xét:

Trang 10

 Cơ cấu dân cư Việt Nam đã trải qua nhiều biến động và phát triển qua các năm, dưới đây là một số nhận xét chính:

Dự kiến năm 2025: Dân số có thể tiếp tục tăng lên khoảng 101 triệu người

- Dân số được chia thành hai phần chính : dân số trẻ và dân số già Hai đại diện này

sẽ có những nhu cầu khác nhau về thực phẩm Dân số trẻ sẽ thường dùng các thực phẩm tiện lợi, nhanh chóng; còn dân số già sẽ có nhu cầu về các nhóm thực phẩm

có nhiều chất dinh dưỡng, lành mạnh, ít đường, ít muối

- Khi người dân có nhận thức cao hơn về dinh dưỡng và sức khỏe, họ sẽ chọn mua các sản phẩm lành mạnh hơn Điều này thúc đẩy ngành công nghiệp thực phẩm pháttriển các sản phẩm tốt cho sức khỏe

1.1.2 GDP bình quân đầu người

Bảng 1.1.2 Bảng GDP bình quân đầu người từ 2022-2025

Trang 11

ngày, có hơn 1,5 triệu người tiêu dùng Việt Nam sử dụng các sản phẩm của Acecook.

 Acecook Foods có vị thế mạnh mẽ trong ngành thực phẩm Việt Nam, đặc biệt

là trong phân khúc mì tôm Công ty chiếm khoảng 20% thị phần trong ngành

mì, cạnh tranh với các thương hiệu lớn khác như Omachi, kokomi, và Đệ nhất

Trang 12

Thị phần của Acecook được củng cố bởi mạng lưới phân phối rộng khắp với hơn 4.500 điểm bán lẻ và điểm bán tại siêu thị và cửa hàng tiện lợi, cùng với các nỗ lực đa dạng hóa sản phẩm và nâng cao chất lượng

 Từ bảng trên ta thấy thị phần của Acecook từ năm 2023 đến năm 2025 không

có biến động nhiều, có nhiều triển vọng trong ngành sản xuất mì tôm nói riêng, trong ngành thực phẩm nói chung

1.1.6 Nguồn lực của doanh nghiệp

Bảng 1.1.6 Nguồn lực của Acecook từ 2022-2025

1.2 Xây dựng mục tiêu kết quả

Bảng 1.2.1 Bảng tổng hợp từ phân tích các căn cứ dự báo

quả 2024

2023

Mục tiêu doanh thu tăng

2023

Số lượng điểm bán Tăng 1000 cửa hàn, đại lý

so với năm 2023

Trang 13

Bảng 1.2.2 Bảng kết quả hoạt động bán hàng của DN 3 năm gần nhất

Năm 2024

Chênh lệch 2023/2022(+/

-)

Chênh lệch 2024/2023

Dự báo năm 2025

Chênh lệch 2025/202 4

Trang 14

hàng

Tần suất viếng thăm khách hàng Tăng gần 1000 điểm bán

Phát triển thị trường Phục vụ cho mọi khách hàng ở các mức

Nội dung 2 Xây dựng kênh phân phối

2.1 Phân tích yêu cầu của khách hàng đối với hệ thống kênh phân phối

2.1.1 Phân tích yêu cầu của khách hàng

Mì Acecook rất quen thuộc đối với mọi người, sản phẩm Acecook ảnh hưởng đến một đối tượng khách hàng, từ công chức, công nhân, nông dân, từ thành thị đến nông thôn, từ người lớn đến trẻ nhỏ Tuy nhiên, sản phẩm Kinh Đô chi hầu như chỉ đáp ứngđược phân khúc khách hàng có thu nhập trung bình, khá

Khách hàng có thể mua hàng trực tiếp tại các đại lí phân phối sản phẩm Việc đến trực tiếp cửa hàng sẽ giúp người mua không phải chờ đợi ship hàng lâu mà có

Trang 15

thể trực tiếp ra cửahàng lựa chọn và được nhân viên tư vấn trực tiếp về các loại sản phẩm trưng bày trong củahàng và các dịch vụ mang lại Nếu khách hàng không có thời gian đến cửa hàng có thể mua qua các sàn thương mại điện tử như: shoppee, lazada, tiktop shop

Bảng 2.1 Bảng yêu cầu của khách hàng về kênh phân phối Acecook Chỉ tiêu Nhu cầu khách hàng Mục tiêu kênh phân phối Lượng mua sắm mỗi

lần

- Một siêu thị lớn có thể phục vụ từ vài trăm đến hàng nghìn khách hàng mỗi ngày Tuy nhiên, không phải tất cả đều mua sản phẩm Acecook ,

mà chỉ một phần nhất định trong số đó (tùy thuộc vào mức độ phổ biến va nhu cầu)

- Một cửa hàng nhỏ hoặcđại lý có thể bán từ 10-

50 sản phẩm Acecook mỗi ngày, tùy thuộc vào

vị trí với mức độ phổ biến của sản phẩm

- Khách hàng mỗi lần mua: có thể mua từ 1-5 sản phẩm tùy vào loại sản phẩm và nhu cầu cá nhân

- Kênh siêu thị lớn: tăng cường sự hiện diện của sản phẩm Acecook trong các siêu thị lớn, dặt sản phẩm ở

vị trí dễ tiếp cận và triển khai các chiến lược trưng bày sản phẩm hấp dẫn để thu hút khách hàng

- Cửa hàng nhỏ đại lý: cung cấp nhiều loại sản phẩm khác nhau để khách hàng dễtìm thấy nhiều lựa chọn và quyết định mua sắm nhiều hơn

+ Thực hiện các chương trình khuyến mãi như mua 1tặng 1 hoặc giảm giá cho các sản phẩm theo bộ, nhằmthúc đẩy lượng mua sắm+ sử dụng các chiên dich marketing nhằm đến đối tượng khách hàng cụ thể, giúp tăng cường nhận thức

về sản phẩm

Thời gian đợi chờ - Quyết định mua

thường nhanh chóng, dễ đưa ra quyết định

- Kênh phân phối của Acecook cần đảm bảo thời gian giao hàng trung bình

Trang 16

- Mua trực tiếp tại các cửa hàng nên khách hàng không tốn thời gianchờ đợi

- Đối với khách hàng doanh nghiệp và nhàn phân phối, thời gian giaohàng đóng vai trò quan trọng để duy trì chuỗi cung ứng liên tục, tránh tình trạng thiếu hụt sản phẩm

- Các siêu thị thường có các hợp đồng phân phối lâu dài với Acecook, và việc cung cấp hàng sẽ được thực hiện theo 1 chu kì cố định Thông thường từ 1 đến 2 ngày đối với các yêu cầu bổ sung hoặc tái cung cấp hàng hóa

- Các cửa hàng tạp hóa hoặc đại lý bán sỉ thường nhận hàng từ Aceccook theo chu kì cốđịnh (hàng tuần hoặc hàng tháng) 1 đến 3 ngày đối với cửa hàng tạp hóa có vị trí địa lý ở

xa trung tâm

không vượt quá 5 giờ cho các đơn hàng cho khu vực nội thành Điều này giúp nâng cao sự hài lòng của khách hàng và tăng khả năng cạnh tranh

- Hệ thống kho bãi cần đượctối ưu để đảm bảo thời gian giao hàng ngắn nhất, đặc biệt ở các thành phố lớn

- Acecook sử dụng dữ liệu phân tích để dự doán nhu cầu và chuẩn bị hàng hóa phù hợp, giúp giảm thiểu tình trạng thiếu hàng và thờigian chờ

+ Cung cấp thông tin minh bạch về thời gian giao hàng

dự kiến và tình trạng đơn hàng, giúp khách hàng cảm thấy yên tâm hơn

+ Ứng dụng công nghệ, như

hệ thống quản lý đơn hàng

và theo dõi tình trạng giao hàng, để tối ưu hóa quy trình và giảm thời gian chờ

Tính thuận tiện của

địa điểm mua hàng

- Khách hàng thường mua sản phẩm tại các siêu thị, đại lý, tạp hóa

- Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, Acecook cần đặt ra rất nhiều điểm bán ở

Trang 17

bán lẻ gần nơi cư trú hoặc nơi làm việc ( tầm bán kính 2km trở lại ).

- Doanh nghiệp và các đại lý muốn các kênh phân phối lớn, kho hàng gần để thuận tiện trong việc mua bán và lưu trữ sản phẩm

toàn quốc, đảm bảo khoảng cách không quá xa để thuận lợi cho khách hàng trong việc mua sắm

+ Các cửa hàng nhỏ lẻ và đại lý: tăng cường phân phối tại các khu vực đông dân cư và các khu vực có nhu cầu cao, bảo đảm có điểm bán trong bán kính 2km dể khách hàng dễ dàngmua sắm

- Đối với doanh nghiệp, cầnphát triển tại các kho hàng hoặc điểm phân phối tịa cáckhu vực công nghiệp để thuận tiện trong vận chuyển

và giao hàng

Sản phẩm đa dạng - Khách hàng mong

muốn có nhiều sản phẩm

để có sự lựa chọn khác nhau để phù hợp với khẩu vị và sở thích riêngcủa họ

- Thỏa mãn nhu cầu dinhdưỡng: đối với sản phẩmthực phẩm, khách hàng tìm kiếm những sản phẩm đáp ừng nhu cầu dnh dưỡng khác nhau, như ăn kiêng, hữu cơ, hoặc không chứa gluten

- Khách hàng mong

- Kênh thương mại điện tử:

mở rộng danh mục sản phẩm trên các nền tảng trực tuyến để khách hàng có thể

dễ lựa chọn từ các sản phẩmkhác nhau

- Kênh siêu thị lớn: đảm bảo

sự đa dạng của sản phẩm Acecook tại các điểm bán siêu thị lớn Tạo các khu trưng bày sản phẩm phong phú, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn các sản phẩmyêu thích

- Cửa hàng nhỏ và đại lý:

Trang 18

muốn có thể linh hoạt thay đổi sản phẩm tùy theo hoàn cảnh, thời gian, hoặc dịp đặc biệt

cung cấp các sản phẩm đa dạng hơn để các cửa hang nhỏ và đại lý có thể phục vụnhu cầu của từng nhóm khách hàng Tăng cường các loại sản phẩm quà tặng hoặc combo đặc biệt vào các dịp lễ

Dịch vụ hỗ trợ - Khách hàng cá nhân

cần được hỗ trợ trong việc mua sắm, lựa chọn sản phảm, giải đáp thắc mắc về chất lượng, xuất

xứ và cách bảo quản

- Về phía khách hàng doanh nghiệp cần hỗ trợ quản lý đơn hàng với cácdịch vụ bán hàng như hỗtrợ giao hàng, chăm sóc sauu mua và chế độ bảo hành sản phẩm

- Khi khách đặt mua sản phẩm với số lượng lớn thì

sẽ được hưởng các khoản chiết khấu, tín dụng ưu đãi

và nhận được nhiều ưu đãi như khách hàng thân thiết…

- Xây dựng đội ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp,

có thể giải quyết vấn đề phát sinh trong quá trình mua hàng

- Đảm bảo các hệ thống đường dây liên kết nhanh chóng để hỗ trợ khách hàng kịp thời, đặc biệt là vấn đề bảo hành và yêu cầu dịch vụcho doanh nghiệp

- Chính sách chăm sóc khách hàng doanh nghiệp: tạo các chương trình hỗ trợ đạc biệt cho các khách hàngdoanh nghiệp, bao gồm quản lý đơn hàng, vận chuyển, bao gồm quản lý

Trang 19

đơn hàng, vận chuyển, giao hàng nhanh chóng và cung cấp tư vấn kỹ thuật về các sản phẩm đặc biệt.

=> Phân tích yêu cầu khách hàng đối với hệ thống phân phối của mì Acecook

là một quá trình liên tục và phức tạp, nhưng rất cần thiết để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp

2.2 Phân tích các yếu tố ảnh hưởng tới xây dựng kênh

Bảng 2.2 Các yếu tố ảnh hưởng của Acecook

Đặc điểm thị trường - Nhu cầu và thói quen

- Đối thủ cạnh tranh+ Chiến lược của đối thủ:

Nghiên cứu và đánh giá cáckênh phân phối của đối thủ

để tìm ra điểm mạnh, điểm yếu và cơ hội cho Acecook

+ Thị phần: Phân tích thị phần của Acecook và đối thủ để xác định vị trí cạnh tranh và các khu vực tập trung phát triển

- Kênh siêu thị lớn: Tăng cường sự hiện diện của sản phẩm Acecook trong các siêu thị lớn, đặtsản phẩm ở vị trí dễ tiếp cận, và triển khai các chiến lược trưng bày sản phẩm để thu hút khách hàng

Trang 20

Yếu tố sản phẩm - Mì Acecook có các sản

phâm đa dạng, chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của nhiều khách hàng trong mọilứa tuổi từ nhỏ tới già

- Khách ít có thời gian chờ đợi để mua hàng nênkênh phân phối cần bao phủ rộng, có thể áp dụng kênh dài

- sử dụng kênh gián tiếp

để đảm bảo sản phẩm có

ở nhiều nơi và dáp ứng nhu cầu thị trường

Yếu tố trung gian - Nhà trung gian có thể hỗ

trợ phân phối nhanh chóng hiệu quả hơn

- Nhà trung gian bao gồm các đại lý, bán lẻ và nhà phân phối lớn đóng vai trò trong việc đưa sản phẩm đến tay khách hàng

- Kênh gián tiếp: dùng khi có các nhà phân phối mạnh, có khả năng phân phối hiệu quả như các siêu thị và cửa hàng thuận tiện lớn

Yếu tố doanh nghiệp - Công ty có tài năng quản

lý, có tiềm lực tài chính mạnh mẽ, tạo diều kiện choviệc phát triển và đầu tư, muốn bao phủ thị trường nhanh

- Công ty Cp Acecook có tiềm lực tài chính mạnh và giàu kinh nghiệm trong ngành mì

- Có thương hiệu hoạt độnglâu năm, có uy tín trên thị trường nên dễ lựa chọn kênh phân phối

- Kênh trực tiếp: công ty muốn kiểm soát chất lượng và trải nghiệm khách hàng một cách thậtchặt chẽ, tận dụng uy tín thương hiệu

Yếu tố cạnh tranh - Thị trường cạnh tranh gay - Kênh gián tiếp: cần

Trang 21

gắt với nhiều thương hiệu nổi bật như Omachi, Kokomi.

- Cần phải đổi mới sáng tạolinh hoạt khi tiếp cận với khách hàng

tăng cường sự hiện diện tại các siêu thị và cửa hàng tiện lợi để cạnh tranh với các đối thủ

Yếu tố môi trường - Tính bền vững

+ Bao bì và đóng gói: Sử dụng các loại bao bì thân thiện với môi trường và có thể tái chế

+ Giảm thiểu tác động môi trường: Áp dụng các biện pháp để giảm thiểu tác động đến môi trường trong quá trình sản xuất và phân phối

- Trách nhiệm xã hội+ Hỗ trợ cộng đồng: Tham gia vào các hoạt động xã hội và hỗ trợ cộng đồng để nâng cao hình ảnh thương hiệu

+ Đạo đức kinh doanh:

Đảm bảo thực hiện các hoạtđộng kinh doanh minh bạch

và đạo đức

- Kênh gián tiếp: giảm chi phí khi kinh tế khó khăn và tiếp cận rộng rãi khách hàng trong các mùa cao điểm như tết

- Kênh trực tiếp: khi cần tối ưu hóa chi phí và kiểm soát chất lượng trong các điều kiện môi trường khó khăn

2.3 Xác định những phương án chính của kênh phân phối (KPP)

2.3.1 Chiều dài KPP

a Chiều dài kênh phân phối

- Kênh 0 cấp (kênh trực tiếp):

Trang 22

- Kênh dài (2 cấp trở lên):

Nhà sản xuất → Nhà phân phối → Môi giới → Đại lý → Bán lẻ → Người tiêu dùng: Sản phẩm có thể trải qua nhiều bước trung gian, bao gồm nhà phân phối, môi giới và đại lý, trước khi đến tay người tiêu dùng

- Sàn thương mại điện tử:

Người tiêu dùng: Acecook cũng bán sản phẩm qua các sàn thương mại điện tử, cho phép người tiêu dùng mua sắm online, nhưng đây không thuộc dạng kênh dài như

đã nêu trên

-Lý do chọn loại chiều dài KPP này:

Đáp ứng nhu cầu thị trường: Mô hình này giúp Acecook tiếp cận nhiều phân khúc khách hàng khác nhau, từ người tiêu dùng cá nhân đến các đại lý và siêu thị lớn.Tối ưu hóa kênh phân phối: Các trung gian như nhà phân phối và đại lý giúp tiết kiệm chi phí logistics và tăng hiệu quả phân phối Phù hợp với xu hướng tiêu dùng:

Sử dụng sàn thương mại điện tử để phục vụ nhu cầu mua sắm trực tuyến ngày càng tăng, đặc biệt trong bối cảnh hiện tại

b, Chiều rộng kênh phân phối

Kênh phân phối bán hàng trực tiếp Acecook: 500-600 cửa hàng

Bảng 2.3 Chiều rộng kênh phân phối của Acecook

Cấp trung gian Số lượng trung gian Vai trò

Nhà phân phối 4-6 nhà phân phối lớn Phân phối sản phẩm đến

các đại lý và cửa hàng

Trang 23

nối với khách hàngSiêu thị 100-200 siêu thị Bán sản phẩm trực tiếp

đến người tiêu dùngCửa hàng bán lẻ 1000-1600 cửa hàng bán

lẻ

Phân phối sản phẩm tại địa phương

Sàn thương mại điện tử Nhiều nền tảng Cung cấp kênh mua sắm

- Phương án kênh phân phối:

Kênh phân phối rộng: gồm nhiều trung gian ở mỗi cấp, giúp tăng cương khả năng tiếp cận thị trường và phục vụ da dạng nhu cầu tiêu dùng

2.4 Quy định rõ điều kiện

Mức giá cho người sử

dụng

- Định giá bán lẻ cho sản phẩm phù hợp với thị trường

- Thực hiện bán sản phẩm đúng với mức giá đã đượcAcecook quy định, đảm bảo không bán thấp hoặc cao hơn giá quy định

- Giá bán lẻ sản phẩm

mì cuả Acecook các loại

sẽ dao dộng từ 10.000VNĐĐến 25.000VNĐ/ 1 gói+ Mì minova:

7.400VNĐ/1 gói+ Mì tô trộn Handy Hảo Hảo hương vị tôm chua cay:

24.500VNĐ/1 hộp+ Cháo ăn liền OHAYO: 9.900VNĐ/1 gói+ Đệ nhất Phở:

10.500VNĐ/1 gói

Ngày đăng: 10/12/2024, 16:01

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w