Báo cáo thực tập tốt nghiệptại ngân hàng thương mại cổ phầnquốc tế việt nam (vib) chi nhánhsài gòn

Hồ Chí Minh, quý thầy cô trong khoa Tài Chính Thương mại đã giảng dạy và truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm cho em trong bốn năm vừa qua cũng như tạo điều kiện cho em tham gia đợt thực tậ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - TÀI CHÍNH TP HỒ CHÍ MINH

PHẠM PHAN DIỄM QUỲNH

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆPTẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN

QUỐC TẾ VIỆT NAM (VIB) - CHI NHÁNHSÀI GÒN

TP.Hồ Chí Minh, 2022

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - TÀI CHÍNH TP HỒ CHÍ MINH

PHẠM PHAN DIỄM QUỲNH

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆPTẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦNQUỐC TẾ VIỆT NAM (VIB) - CHI NHÁNH SÀI

GVHD : ThS Võ Thị Vân Na

CBHD THỰC TẾ : Trương Văn Thăng

LỜI CẢM ƠN

Đầu tiên em xin gửi lời chúc sức khỏe và lời cảm ơn chân thành nhất đến toàn thể thầy cô giáo trường Đại học Kinh Tế tài chính TP Hồ Chí Minh, quý thầy cô trong khoa Tài Chính Thương mại đã giảng dạy và truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm cho em trong bốn năm vừa qua cũng như tạo điều kiện cho em tham gia đợt thực tập để trải nghiệm những gì đã được học, có thể tích lũy những kiến thức và kinh nghiệm quý báu cho hành trang sắp tới.

Những lời động viên, khích lệ, quan tâm từ gia đình, sự chia sẻ học hỏi từ bạn bè cũng đã góp phần rất nhiều cho bài báo cáo này của em.

Đồng thời em cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban giam đốc, Ban lãnh đạo phòng cùng các anh chị phòng Tín Dụng VIB chi nhánh Sài Gòn đã tạo cơ hội cho em được thực tập tại đây và tận tình giúp đỡ em hoàn thành tốt kì thực tập vừa qua.

Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn đến Cô Võ Thị Vân Navà cán bộ hướng dẫn thực tế Trương Văn Thăngđã trực tiếp hướng dẫn, cố vấn, giúp đỡ em trong suốt quá trình thực tập và hoàn thành bài báo cáo.

Cuối cùng, em xin kính chúc quý thầy cô, ban giám đốc, ban lãnh đạo phòng cùng quý anh chị tại ngân hàng sức khỏe, thành công trong công việc và cuộc sống.

Do kiến thức lý thuyết và thực tế phục vụ cho việc phân tích còn nhiều hạn chế nên chắc rằng bài báo cáo thực tập này sẽ khó tránh khỏi những thiếu sót Vì vậy em rất mong được nhận được sự đóng góp ý kiến từ quý thầy cô và các anh chị để báo cáo này tốt hơn.

Trân trọng cảm ơn!

Tác giả

Lưu Doãn Dũng

NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP

Ngân Hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam (VIB) - Chi Nhánh Sài Gòn nhận xét

Trong thời gian thực tập tại VIB - Chi Nhánh Sài Gòn từ ngày 24/10/2022 đến ngày 15/01/2023, sinh viên Phạm Phan Diễm Quỳnh đã có ý thức chấp hành tốt những quy định nội quy lao động của VIB - Chi Nhánh Sài Gòn, chịu khó học hỏi, trao dồi kiến thức đã học vào thực tiễn với tinh thần cầu tiến trong các công việc, nhiệm vụ được giao cho.

Bên cạnh việc có khả năng nắm bắt nhanh, áp dụng tốt kiến thức vào thực tiễn thì sinh viên Phạm Phan Diễm Quỳnh còn năng động, sáng tạo có nhiều ý kiến đóng góp vào các công việc, nhiệm vụ được giao phù hợp với thực tiễn và với hoạt động của chi nhánh Chủ động nghiên cứu, tìm hiểu những hoạt động, tài liệu của Ngân hàng Nhà nước, VIB và VIB Chi Nhánh Sài Gòn, cũng như các tài liệu liên quan khác về hệ thống ngân hàng để phục vụ cho việc hoàn thành tốt báo cáo của mình.

Đức Trọng, ngày 15 tháng 12 năm 2022 Người đánh giá

(Ký và ghi rõ họ tên)

Xác nhận của cơ quan, đơn vị thực tập (Ký, ghi rõ họ tên và đóng dấu)

Too long to read onyour phone? Save

to read later on your computer

Save to a Studylist

II Giới thiệu tổng quát chương trình thực tập 1

III Phạm vi nghiên cứu 1

IV Phương pháp nghiên cứu 1

V Kết cấu của báo cáo thực tập 1

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIỆT NAM - CHI NHÁNH SÀI GÒN 2

1.1 Quá trình hình thành phát triển VIB - Chi Nhánh Sài Gòn 2

Hình 1.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của VIB - Chi Nhánh Sài Gòn 3

Bảng 1.3: So sánh mức tăng/giảm hoạt động kinh doanh qua các năm 7

CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI VIB - CHI NHÁNH SÀI GÒN 10

2.1 Qui Định Về Cho Vay Tiêu Dùng Tại VIB - Chi Nhánh Sài Gòn 10

2.2 Giới Thiệu Các Sản Phẩm Cho Vay Tiêu Dùng Tại VIB - Chi Nhánh Sài Gòn 10

2.3 Các chính sách về lãi suất 11

2.4 Lãi suất cho vay cầm cố giất tờ có giá, thẻ tiết kiệm có kỳ hạn, thỏa thuận tiền gửi có kỳ hạn 12

2.4.1 Lãi suất cho vay cầm cố giấy tờ có giá 12

2.4.2 Đối với giấy tờ có giá, thẻ tiết kiệm, thỏa thuận tiền gửi do VIB phát hành bằng ngoại tệ USD, EUR 13

2.4.3 Lãi suất cho vay bảo đảm bằng Giấy tờ có giá 13

2.4.4 Đối với Giấy tờ có giá, Thẻ tiết kiệm 13

2.5 Lãi suất cho vay tín dụng chính sách và ưu dãi của VIB: 13

2.6 Cách thức áp dụng lãi suất cho vay: 14

2.7 Qui trình thực hiện nghiệp vụ cho vay 15

2.7.1 Doanh số cho vay tiêu dùng 18

Bảng 2.2: Doanh số CVTD tại VIB - Chi Nhánh Sài Gòn giai đoạn 2018 – 2021 18 2.7.2 Dư nợ cho vay tiêu dùng 19

Bảng 2.3: Dư nợ CVTD tại VIB - Chi Nhánh Sài Gòn giai đoạn 2018 – 202119 2.7.3 Tỷ lệ nợ xấu cho vay tiêu dùng 20

Bảng 2.4: Tỷ lệ nợ xấu CVTD tại VIB - Chi Nhánh Sài Gòn giai đoạn 2018 –

CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠi VIB - CHI NHÁNH SÀI GÒN 23

3.1 Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động cho vay tiêu dùng 23 3.2.1 Nhận xét và bài học kinh nghiệm 24

3.2.2 Kinh nghiệm về kỹ năng 25

TÀI LIỆU THAM KHẢO 28

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

Từ viết tắtNguyên nghĩa

VIB Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam

Hình 1.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của VIB - Chi Nhánh Sài Gòn 4

Bảng 1.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của VIB Chi Nhánh Sài Gòn giai đoạn 2018-2019.……… …….…… 9

Bảng 1.3 So sánh mức tăng/giảm hoạt động kinh doanh qua các năm

Hình 2.1 Sơ đồ các bước nghiệp vụ cho vay

Bảng 2.2 Doanh số CVTD tại VIB - Chi Nhánh Sài Gòn Bảng 2.3 Dư nợ CVTD tại VIB - Chi Nhánh Sài Gòn Bảng 2.4 Tỷ lệ nợ xấu CVTD tại VIB - Chi Nhánh Sài Gòn Biểu đồ 2.5 Tỷ lệ nợ xấu CVTD tại VIB - Chi Nhánh Sài Gòn

PHẦN MỞ ĐẦU

I Tên Đề Tài:

Báo cáo thực tập tốt nghiệp tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam (VIB) - Chi Nhánh Sài Gòn Chủ đề: Quy Trình Cho Vay Tiêu Dùng

II Giới thiệu tổng quát chương trình thực tập

• Lý do chọn doanh nghiệp làm nơi thực tập;

• Giới thiệu tổng quát về chương trình thực tập của bản thân tại đơn vị, trong đó, xác định những mục tiêu của chương trình;

III Phạm vi nghiên cứu

- Thời gian: từ 10/2022 đến tháng 01/2023

- Không gian: Tại VIB – Chi Nhánh Sài Gòn (đơn vị thực tập)

IV Phương pháp nghiên cứu

- Phương pháp định tính, thống kê - Thu thập thông tin thứ cấp

V Kết cấu của báo cáo thực tập.

Báo cáo thực tập gồm có 3 chương:

Chương 1: Tổng quan về Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam (VIB) - Chi Nhánh Sài Gòn.

Chương 2: Thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng tại VIB - Chi Nhánh Sài Gòn

Chương 3: Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động cho vay tiêu dùng.

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦNQUỐC TẾ VIỆT NAM - CHI NHÁNH SÀI GÒN

1.1 Quá trình hình thành phát triển VIB - Chi Nhánh Sài Gòn

Tên đầy đủ bằng tiếng Việt: Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam (VIB) - Chi Nhánh Sài Gòn

Tên viết tắt bằng tiếng Việt: VIB- CN Sài Gòn

Ngân hàng Quốc tế - Vietnam International Bank, tên viết tắt là VIBdưới sự quản lý của Ngân Hàng Nhà Nước Việt Nam bắt đầu đi vào hoạt động ngày 18/9/1996.

Tính đến ngày 30/06/2022, vốn điều lệ VIB đạt hơn 21.076 tỷ đồng Vốn chủ sở hữu đạt hơn 28.250 tỷ đồng và tổng tài sản đạt gần 350.000 tỷ đồng.

VIB hiện có hơn 11.000 cán bộ nhân viên làm việc tại 174 chi nhánh và phòng giao dịch ở 27 tỉnh/thành trọng điểm trong cả nước Hiện nay, VIB là 1 trong 10 ngân hàng lớn nhất và phát triển nhanh nhất tại Việt Nam Trụ sở chính của ngân hàng VIB đặt tại: Tầng 1, 2, Tòa nhà Sailing Tower - 111A Pasteur, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, ngoài ra VIB có Sở Giao Dịch đặt tại: Tầng 1, 6, 7, tòa nhà CornerStone, 16 Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm, Hà Nội và Trụ sở riêng biệt về hoạt động quản trị rủi ro tài chính đặt tại: Tầng 2, 3, 4, 6, Tòa nhà PaxSky, 26 Ung Văn Khiêm, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh.

CƠ CẤU BỘ MÁY TỔ CHỨC NHÂN SỰ

CƠ CẤU TỔ CHỨC

Hình 1.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của VIB - Chi Nhánh Sài Gòn(Nguồn: VIB Chi Nhánh Sài Gòn)

1.1.1 Chức năng, nhiệm vụ

Trong mô hình tổ chức nói trên, Giám đốc chịu trách nhiệm chung, cao nhất, chỉ đạo mọi hoạt động của đơn vị Dưới Giám đốc có hai phòng chức năng là phòng Kinh doanh và phòng Dịch vụ khách hàng Các phòng kinh doanh này có biên chế gồm Trưởng phòng bên dưới có quản lý khách hàng (RM), hỗ trợ cho RM gồm có A-RM và SS; riêng phòng Dịch vụ khách hàng được biên chế 1 Kiểm soát viên kiêm phụ trách phòng này.

Ban Giám đốc: Là người điều hành toàn bộ chi nhánh Giám đốc chi

nhánh chịu trách nhiệm trực tiếp về kết quả hoạt động kinh doanh của đơn vị và báo cáo thông tin lên hội sở VIB

Phòng kinh doanh: Tổ chức phân tích kinh tế lựa chọn biện pháp tín

dụng tối ưu, tìm kiếm, khai thác, tiếp cận để phát triển khách hàng mới, thẩm

định và đề xuất cho vay dự án Xây dựng và thực hiện các mô hình tín dụng thí điểm, theo dõi, đánh giá và đề xuất phương án khắc phục.

Phòng dịch vụ khách hàng: Thực hiện các giao dịch hàng ngày như mở tài

khoản, chuyển khoản, khóa thẻ, thay mã PIN, gửi tiết kiệm, rút tiền từ tài khoản tiết kiệm, thu chi tiền mặt… Hỗ trợ yêu cầu dịch vụ khách hàng trực tiếp và yêu cầu từ dịch vụ thư hoại Thực hiện chế độ hạch toán, kế toán thống kê theo quy định; xây dựng, quyết toán ế hoạch tài chính của chi nhánh Thực hiện quản lý kho quỹ, cung ứng tiền mặt cho hoạt động của chi nhánh Tổng hợp, lưu trữ hồ sơ tài liệu.

1.2 Các nghiệm vụ tại VIB - Chi Nhánh Sài Gòn

VIB – CN Sài Gòn có các hoạt động kinh doanh chính tương ứng với các sản phẩm như sau:

1.2.1 Nghiệp vụ huy động vốn

VIB – CN Sài Gòn thực hiện huy động vốn bao gồm huy động vốn ngắn hạn, trung hạn và dài hạn bằng đồng Việt Nam và ngoại tệ dưới các hình thức dưới đây:

Tiền gửi thanh toán: Dịch vụ chuyển tiền nhanh, ghi có ngay sau khi

thực hiện giao dịch giữa các tài khoản tiền gửi mở tại VIB Giao dịch mọi lúc mọi nơi thông qua dịch vụ VIB online, VIB Smartbanking, … Tiện lợi với việc chuyển lãi tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn vào tài khoản Hưởng lãi suất không kỳ hạn hấp dẫn.

Tiền gửi có kỳ hạn: chứng chỉ tiền gửi VIB, tiền gửi có kỳ hạn, tiền

gửi online, tiền gửi tiết kiệm VIB, tiền gửi tích lũy.

Tiền gửi kinh doanh chứng khoán và tiền gửi chuyên dùng: giao

dịch nhanh chóng thuận tiện, liên kết trực tuyến các công ty chứng khoán, sử dụng nhiều tiện ích.

Thực hiện các hình thức huy động vốn khác.

1.2.2 Nghiệp vụ cho vay

Tương tự như nghiệp vụ huy động vốn, VIB – CN Sài Gòn cũng thực hiện nghiệp vụ cho vay ngắn hạn, trung hạn, dài hạn bằng đồng Việt Nam và ngoại tệ đối với cả cá nhân và tổ chức với các sản phẩm nổi bật: cho vay nhà ở, cho vay mua ô tô, cho vay du học, cho vay tiêu dùng không tài sản đảm bảo, cho vay sản xuất kinh doanh, …

1.2.3 Các hoạt động dịch vụ khác

Ngoài hai nghiệp vụ chính là huy động vốn và cho vay, để đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách hàng cũng như tăng hiệu quả kinh doanh cho chi nhánh, VIB – CN Sài Gòn có các hoạt động dịch vụ khác như:

Dịch vụ thanh toán: NH cung cấp nhiều dịch vụ thanh toán cho khách hàng qua hai kênh như sau:

+ Thực hiện trực tiếp ở NH: Tất cả các dịch vụ thanh toán đều được thực hiện khi khách hàng đến giao dịch trực tiếp tại quầy của ngân hàng như: ủy nhiệm chi, chuyển tiền trong và ngoài nước, gửi tiết kiệm, chuyển tiền sang NH khác, đóng thuế, …

+ Thực hiện thanh toán online: Khách hàng cũng có thể thực hiện giao dịch thanh toán online qua các app của VIB (SmartBanking VIB ) với các dịch vụ như: nạp tiền điện thoại, thanh toán hóa đơn điện, nước, vé máy bay,vé xem phim, …

Mở tài khoản cá nhân và tổ chức thanh toán Thu hộ, chi hộ, trả hộ lương, chi trả kiều hối Dịch vụ ngân hàng điện tử

Chuyển tiền điện tử, dịch vụ ATM…

Có thể thấy, VIB – CN Sài Gòn cung cấp khá đầy đủ các sản phẩm dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng Bên cạnh số lượng sản phẩm đa dạng, NH cũng luôn chú trọng đến chất lượng từng sản phẩm dịch vụ để ngày càng nâng cao uy tín của Chi nhánh đối với khách hàng.

1.3 TÌNH HÌNH HOẠT DỘNG KINH DOANH CỦA VIB - CHI NHÁNH SÀI GÒN TỪ 2018 – 2021

Bắt đầu năm 2021, kinh tế vĩ mô tiếp tục ổn định và bắt đầu khởi sắc Tuy nhiên, làn sóng dịch Covid -19 bùng phát từ cuối tháng 4 với biến chủng mới có tốc độ lây lan nhanh chóng, nguy hiểm diến biến phức tạp tại nhiều địa phương, đặc biệt tại các tỉnh, thành phố kinh tế trọng điểm đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến đời sống, sức khỏe, tính mạng của người dân và hoạt động sản xuất kinh doanh

Đứng trước những khó khăn đó và thách thức đan xen, được sự quan tâm chỉ đạo và triển khai đồng bộ các giải pháp, điều hành linh hoạt, hiệu quả của ban lãnh đạo VIB - Chi Nhánh Sài Gòn cũng với sự nỗ lực và quyết tâm của đội ngũ cán bộ làm công tác tín dụng từ hội sở đến các chi nhánh đã đạt một số kết quả khả quan Chính sách tiền tệ được NHNN điều hành chủ động, linh hoạt, sử dụng đồng bộ nhiều công cụ khác nhau; điều tiết lượng cung tiền, tổng phương tiện thanh toán ở mức hợp lý; chính sách tiền tệ phối hợp chặt chẽ với chính sách tài khóa, chính sách giá cả, đóng góp tích cực vào ổn định kinh tế vĩ mô và giá trị đồng tiền.

Năm 2021 cũng là năm VIB tiếp tục bứt phá, hoàn thành xuất sắc, toàn diện tất cả các chỉ tiêu kế hoạch đặt ra Trong đó, VIB Chi Nhánh Sài Gòn đóng góp một tỷ trọng không nhỏ trong lợi nhuận chung của VIB, cho thấy sự phát triển, vươn xa mạnh mẽ của chi nhánh trong quá trình hoạt động Điểm qua tình hình hoạt động của VIB Chi Nhánh Sài Gòn trong giai đoạn từ 2018 – 2021 như sau:

Bảng 1.2: Kết quả hoạt động kinh doanh của VIB Chi Nhánh Sài Gòn giai

(Nguồn: Báo cáo tổng kết VIB Chi Nhánh Sài Gòn năm 2018 – 2021)

Bảng 1.3: So sánh mức tăng/giảm hoạt động kinh doanh qua các năm

(Nguồn: Báo cáo tổng kết VIB Chi Nhánh Sài Gòn năm 2018 – 2021)

Đứng trước những khó khăn, đặc biệt là trong khoảng thời gian dịch bệnh hoành hành diễn ra Được sự quan tâm chỉ đạo và triển khai đồng bộ các giải pháp, điều hành một cách linh hoạt, hiệu quả của Ban lãnh đạo Chi nhánh cùng với những nỗ lực của đội ngũ cán bộ làm công tác tín dụng, cán bộ quản lý tín dụng từ Hội sở đến các chi nhánh loại II đã được kết quả khả quan như sau:

Dựa vào bảng số liệu ta có thể thấy các chỉ số đều tăng trưởng ổn định.

2018; Đến năm 2020, tổng tài sản tăng 1.071.007 tỷ đồng, mức tăng trưởng chỉ tăng 7.28% so với năm 2019 Năm 2021, tổng tài sản tăng 1.904.896 tỷ đồng, tăng trưởng 12,08% so với năm 2020, mức tăng trưởng cao hơn nhiều so với năm 2018 do VIB tiếp tục cấu trúc lại toàn diện hoạt động theo hướng bền vững, tập trung xử lý nợ xấu, nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác quản trị điều hành, tạo tiền đề vững chắc cho việc hoàn thành phương án cơ cấu lại hoạt động giai đoạn 2018-2021.

Chỉ tiêu huy động vốn cũng có mức tăng trưởng tương tự từ năm 2018 đến năm 2021 như sau: Năm 2019 tăng 1.093.526 tỷ đồng tương ứng với 8,3% so với năm 2018, năm 2020 tăng 877.808 tỷ đồng tương ứng với 14,9% so với năm 2019 Tuy nhiên, bước sang năm 2021, chỉ tiêu huy động có mức tăng đáng kể 21,39% với tổng số tiền là 1.450.692 tỷ đồng Sự tăng trưởng của chỉ tiêu huy động vốn trong giai đoạn năm 2018 đến 2021 được giải thích bởi trong giai đoạn này, nền kinh tế khá ổn định, bên cạnh đó xu hướng dùng tiền mặt ngày càng giảm và được thay thế bằng việc thanh toán online vừa nhanh, vừa tiện ích và an toàn hơn Tuy nhiên kênh gửi tiền tiết kiệm bị cạnh tranh khá mạnh từ các kênh đầu tư khác, đặc biệt là kênh đầu tư trái phiếu Bên cạnh đó, thị trường bất động sản giai đoạn này khá hấp dẫn nên có thể khách hàng hạn chế gửi tiền để đầu tư vào bất động sản.

Tổng dư nợ năm 2018 đạt 13.179.991 tỷ đồng, năm 2019 đạt 14.273.517 tỷ đồng, tăng 1.093.526 tỷ đồng tương ứng vói 8,3% so với năm 2018 Đến năm 2020, tổng dư nợ tăng 1.198.207 tỷ đồng, tăng trưởng 8,4% so với năm trước Đặc biệt đến năm 2021, tổng dư nợ có mức tăng đáng kể so với năm 2020, cụ thể năm 2021 tổng dư nợ đạt 17.265.748 tỷ đồng tăng 1.794.024 tỷ đồng so với năm 2020, tương ứng với 11,6%.

Chỉ tiêu lợi nhuận trước thuế: lợi nhuận tăng đều và ổn định qua các năm Đặc biệt năm 2021 đây được xem là năm có lợi nhuận vượt trội, cao nhất trong giai đoạn 2018-2021, nhờ vào cơ cấu và chất lượng tín dụng được kiểm soát tốt,

đại, ứng dụng giao dịch công nghệ mới đáp ứng được nhu cầu của đại đa số cá nhân, hộ gia đình Trong giai đoạn hiện nay, VIB Chi Nhánh Sài Gòn tiếp tục xác định nhiệm vụ chính trị hàng đầu là phục vụ phát triển nông nghiệp, nông dân và nông thôn, do đó chi nhánh đã tăng cường chỉ đạo các đơn vị trực thuộc triển khai tích cực, khẩn trương và có hiệu quả để vốn ngân hàng đến với người nông dân một cách kịp thời, đáp ứng nhu cầu sản xuất, kinh doanh từ đó nâng cao thu nhập, ổn định đời sồng của nhân dân.

Khái quát giai đoạn 2018 – 2021, VIB – CN Sài Gòn nhìn chung vẫn duy trì nhịp độ tăng trưởng tương đối ổn định, tận dụng ưu thế và vị thế của mình trong hoạt động chăm sóc khách hàng để tập trung vào hoạt động tín dụng Chi nhánh luôn bám sát chủ trương và định hướng của trụ sở chính về chính sách tín dụng, ngoài ra cũng luôn phát huy tinh thần chủ động, linh hoạt của mình để đưa ra chiến lược kinh doanh khôn ngoan và hiệu quả nhất.

CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI VIB - CHINHÁNH SÀI GÒN

2.1 Qui Định Về Cho Vay Tiêu Dùng Tại VIB - Chi Nhánh Sài Gòn

Để tiến hành một nghiệp vụ tín dụng hoàn chỉnh và hạn chế rủi ro ở mức thấp nhất xảy ra, các CBTD cần phải nắm rõ và tuân thủ theo các quy định chung của NHNN đưa ra nói chung và của VIB nói riêng Mục đích NHNN và VIB đưa ra quy định cấp tín dụng để thống nhất cách ứng xử nghiệp vụ, đảm bảo được tính minh bạch và công khai quan hệ tín dụng giữa Ngân hàng và Khách hàng Hiện nay, quy định chung của NHNN là áp dụng theo chuẩn Basel II, dựa vào đó, từng chi nhánh của từng Ngân hàng sẽ điều chỉnh lãi suất lên xuống theo cơ chế thị trường phụ thuộc vào quy trình hoạt động phù hợp với chi nhánh đó Cụ thể là VIB nói chung và VIB CN Sài Gòn nói riêng áp dụng Quy định về cho vay tiêu dùng và Quy định về cấp Tín dụng được ban hành trong các công văn và văn bản.

2.2 Giới Thiệu Các Sản Phẩm Cho Vay Tiêu Dùng Tại VIB - Chi Nhánh SàiGòn

Cho vay mua nhà ở

Cho vay nhu cầu nhà ở là sản phẩm VIB tài trợ vốn để hỗ trợ mua nhà, xây dựng, cải tạo và sửa chữa ngôi nhà của bạn với những ưu đãi hấp dẫn và phương thức cho vay linh hoạt.

Đặc tính sản phẩm: Thủ tục cho vay đơn giản, thuận tiện Lãi suất cạnh tranh, lãi tính trên dư nợ giảm dần Bảo đảm tiền vay bằng tài sản hình thành từ vốn vay, hoặc TSĐB khác của khách hàng hoặc của bên thứ ba, hoặc kết hợp các hình thức bảo đảm

Cho vay sản xuất kinh doanh

Đáp ứng nhu cầu vay vốn phục vụ sản xuất kinh doanh cho các mục đích: