Khảo sát mức Độ hài lòng về ktx khu b Đhqg của sinh viên trường Đại học kinh tế luật

Hiện nay sinh viên trường Đại học Kinh tế Luật có thê đăng ký ở nội trú tại Ký túc xá ĐHQG TP.. Nhận thức được đây là một yếu tố quan trọng và mang tính chất quyết định, nên chúng mình

ĐẠI HỌC QUOC GIA THANH PHO HO CHI MINH TRUONG DAI HOC KINH TE - LUAT

BAO CAO KHAO SAT THONG KE KINH DOANH

Mã lớp học phần: 232BMA2022

KHAO SAT MUC DO HAI LONG VE KTX KHU B ĐHQG CUA SINH VIEN TRUONG DAI HOC KINH TE - LUAT

Giảng viên hướng dẫn: TS Huỳnh Tổ Uyên Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm 9

K234020155 Dương Quyền Huy K234020185 Nguyễn Hữu Thiện

K234081014 Lê Anh Khoa K234080992 Phạm Yến Vy

Thành phố Hồ Chí Minh, Tháng 5 năm 2024

MUC LUC

1 LY do Chom dé tai cccccccccccccccscsesscsnecscseseseecsesesanecessesesesacsssesanecasseseseasseseeseeass

2 Kỹ thuật chọn mẫu tt t1 t1 1111 11 11111181 H1 HH HH HH giết

3 Chon các biến quan tâm đề lập bảng và vẽ biểu đồ . - -:

4 Nhận xét về hình dáng phân phối của dữ liệu và kết quả thu được

5 Casestudy : bai tập về kiểm định 2S: St 2S eerrrreererre

1 LY DO CHON DE TAI

Sự thay đối và phát triển vô cùng nhanh chóng của thể giới đòi hỏi con người phải đầu

tư vào giáo dục nhiều hơn để có thể bắt kịp xu hướng, bắt kịp thời đại, tiếp cận những tri thức và công nghệ tiên tiền nhất Bên cạnh giáo dục ở cấp học tiểu học và trung học thì giáo dục ở đại học là một cấp học không kém phần quan trọng, giúp chúng ta trang

bị những kiến thức và kỹ năng chuyên sâu, từ đó mở ra nhiều cơ hội thành công trong cuộc song Chinh vi vay, nén nhu cau vé hoc dai hoc trén toan cau noi chung và nước

ta nói riêng ngày càng tăng cao Ở nước ta phần lớn sinh viên lựa chọn theo học tại những trường thuộc các thành phô lớn như Đà Nẵng, Hà Nội, TP Hồ Chí Minh và đặc biệt có thể kề đến là Trường Đại học Kinh tế Luật- Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh (UEL) - một trong những ngôi trường thu hút số lượng rất đông sinh viên từ khắp mọi nơi trên đất nước Chính bởi điều đó nên số lượng sinh viên ngoại tỉnh chiếm 1 lượng đáng kẻ trong tổng số sinh viên đang theo học tại trường

Một trong những vấn đề hết sức quan trọng mà sinh viên phải đối mặt khi học xa nhà

là vẫn đề về chỗ ở Hiện nay sinh viên trường Đại học Kinh tế Luật có thê đăng ký ở

nội trú tại Ký túc xá ĐHQG TP Hồ Chí Minh Có thê nói, một nơi ở tốt, đáp ứng đầy

đủ những kỳ vọng cá nhân với chi phí phù hợp sẽ tao tam ly, tinh than thoải mái từ đó

sẽ mang lại điều kiện tốt nhất cho sinh viên đề có thể tập trung học tập, rèn luyện và phát triển bản thân Nhận thức được đây là một yếu tố quan trọng và mang tính chất quyết định, nên chúng mình lựa chọn đề tài “Khảo sát mức độ hài lòng về kí túc xá khu B Đại học Quốc Gia của sinh viên trường Đại học Kinh tế - Luật” để khảo sát nhằm thu thập các ý kiến từ nhiều nguồn với mục đích có thể một phần nào đó hỗ trợ cũng như là cải thiện cuộc sông nơi KTX của các bạn sinh viên

2 KY THUAT CHON MAU : CHON MAU PHI XÁC SUÁT

1 Mã số sinh viên *

> Dữ liệu thu thập là dữ liệu định tính, thuộc thang đo định danh

2 Bạn là sinh viên năm ?*

1 Năm nhất

2 Năm hai

3 Năm ba

4 Năm tư

Chỉ đánh dấu một hình ôvan

1

>> Dữ liệu thu thập là dữ liệu định tính, thuộc thang đo định danh

3 Ban dén ttrkhoa nao ?*

Chỉ đánh dấu một hình ôvan

Khoa Kinh Tế Khoa Kinh Tế - Đối Ngoại Khoa Toán Kinh Tế Khoa Quản Trị Kinh Doanh Khoa Kế Toán - Kiểm Toán Khoa Hệ Thống Thông Tin Khoa Tài Chính - Ngân Hàng Khoa Luật

Khoa Luật - Kinh Tế

>> Dữ liệu thu thập là dữ liệu định tính, thuộc thang đo định danh

4 Bạn đã ở ký túc xá trong bao lâu ? ( đơn vị : tháng ) *

(VD: 3 tháng thì nhập là 3 )

>> Dữ liệu thu thập là dữ liệu định lượng liên tục, thuộc thang đo tỉ lệ

5 Bạn đang ở tòa nào của ký túc xá? *

Chỉ đánh dấu một hình ôvan

>> Dữ liệu thu thập là dữ liệu định tính, thuộc thang đo định danh

6 Ban 6 phong dich vu loai nao ?*

1.Loail (2 người)

2.Loại II (4 người)

3 Loại II (6 người )

4 Loại IV ( 8 người )

Chỉ đánh dấu một hình ôvan

J

>> Dữ liệu thu thập là dữ liệu định tính, thuộc thang đo thứ bậc

7 Chi phí của loại phòng dịch vụ mà bạn đang ở là bao nhiêu tiền một tháng? (_ * đơn vị : triệu đồng )

( VD: 5 triệu đồng thì nhập là 5 )

>> Dữ liệu thu thập là dữ liệu định lượng liên tục, thuộc thang đo tỉ lệ

1 Dưới 1 triệu

2 Từ 1 - 3 triệu

3 Từ 3 - 6 triệu

4 Trên 6 triệu

Chỉ đánh dấu một hình ôvan

>> Dữ liệu thu thập là dữ liệu định lượng liên tục, thuộc thang đo thứ bậc

9 Bạn có cảm thấy thoải mái và yên tĩnh tại ký túc xá ? *

Chỉ đánh dấu một hình ôvan

Hoà Hoàn toàn có

>> Dữ liệu thu thập thuậc thang đo khoảng (thang do likert)

10 Bạn cảm thấy như thế nào về mức độ vệ sinh và bảo dưỡng của ký túc xá 2 * Chỉ đánh dấu một hình ôvan

Rất" Rất Tốt

>> Dữ liệu thu thập thuậc thang đo khoảng (thang đo likert)

11 Ký túc xá có đủ tiện nghi và dịch vụ cần thiết cho cuộc sống hàng ngày không? (Ví dụ: Internet, phòng tập gym, phòng sinh hoạt chung )

Chỉ đánh dấu một hình ôvan

>> Dữ liệu thu thập thuậc thang đo khoàng (thang do likert)

12 Bạn có hài lòng về chất lượng thức ăn cũng như khẩu vị của các căn tin của ký túc

xá không ?

Chỉ đánh dấu một hình ôvan

Hoà Hoàn Toàn Hài Lòng

>> Dữ liệu thu thập thuộc thang đo khoảng (thang đo likerf)

13 Năm sau bạn có tiếp tục ở ký túc xá không ? *

1 Có

2 Không

3 Đang phân vân Chỉ đánh dấu một hình ôvan

1

2 '3

>> Dữ liệu thu thập là dữ liệu định tính, thuộc thang đo định danh

14 Nếu bạn quyết định tiếp tục ở Kí Túc Xá, thì bạn sẽ dự định tiếp tục ở trong bao lâu +2

1 Từ 2 - 4 tháng

2 Từ 4 - 6 tháng

3 Từ 6 - 8 tháng

4 Từ 8 - 10 tháng

Chỉ đánh dấu một hình ôvan

1

=> Dữ liệu thu thập là dữ liệu định lượng liên tục, thuộc thang đo khoảng

3 CHON CAC BIEN QUAN TAM DE LAP BANG VA VE BIEU DO

a.Dữ liệu định tính : “Bạn đang ở tòa nào của kí túc xá”

Tòa A 17 15.9 17 15.9

Bạn đang ở tòa nào của ký túc xá ?

107 câu trả lời

@A

@B

@c

®D eEr

tây

Biểu đồ tròn thẻ hiện “tỉ lệ phần trăm” sinh viên lựa chọn Tòa ở Kí Túc Xá

b Dé liéu dinh tinh : “Ban dén tr khoa nao ?”

Gia tri Tan sé | Tân suất (%)| Tân sô tích lũy | Tan suat tích lũy (%)

Khoa Ké Toan — Kiém Toán 1Ì 10.3 75 70.2 Khoa Hệ Thống Thông Tin 9 8.4 84 78.6

Tong 107 100

Biểu Đồ Thanh

Khoa Luật - Kinh Tế JWMWE Khoa Luật J9 Khoa Tài Chính - Ngân Hàng BE

Khoa Hệ Thống ThôngTn MS

KhoaToan Kinh Té DT

Khoa Kinh Tế BS

8 Sinh viên tham gia khảo sát

Biêu đồ thanh thê hiện “số lượng” sinh viên đến từ các Khoa tham gi a kháo sát

c.Dữ liệu định lượng không phân nhóm: “Bạn đã ở kí túc xá trong bao lâu ?”

0.9

Biều đồ nhánh lá

155

000000155

Biểu đồ Boxplot

d Dữ liệu định lượng phân nhóm : “Chỉ phí của loại phòng dịch vụ mà bạn đang ở là bao nhiêu tiền một tháng ?”

Từ 8-12 triéu 1

>12 triéu

Biểu đồ tròn

Biểu đồ tròn thê hiện “Chỉ phí của loại phòng dịch vụ mà sinh viên đang ở” từ các

sinh viên tham gia khảo sát

4 NHAN XET VE HiNH DANG PHAN PHOI VA KET QUA THU ĐƯỢC

— Pac diém sinh vién tham gia khao sat

o C6 tat cả 107 sinh viên tham gia khảo sát, đông nhất đến từ Khoa Kinh

Tế Đối Ngoại ( có 30 sinh viên, chiếm 28% ); thấp nhất là Khoa Luật-

Kinh Tế ( có 4 sinh viên, chiếm 3.7% )

— Sự lựa chọn về Tòa ở của sinh viên

©_ Có 5 tòa ở của Kí Túc Xá: A,B,C,D,E o_ Số sinh viên chọn ở Tòa E là nhiều nhất, chiếm 31.8 %

o_ Số sinh viên chọn ở Tòa B là ít nhất, chiếm 14 %

o_ Theo khảo sát, Tòa C chiếm 15% số lượng sinh viên tham gia khảo sát

— Từ dữ liệu của câu hỏi “Bạn đã ở kí túc xá trong bao lâu ?”

o_ Hình dáng boxplot : lệch phải

o_ Đa số sinh viên ở ktx từ 7-8 tháng; nhiều sinh viên cũng đã ở 5, 10 thang

o_ Có ít nhất 25% sinh viên ở ktx dưới | thang o_ Có ít nhất 50% sinh viên ở ở ktx trên 7 tháng

o_ Có ít nhất 25% sinh viên ở ktx trên L1 tháng

o_ Thời gian ở ktx ngắn nhất: 0.7 tháng

o_ Thời gian ở ktx đài nhất: 20 tháng

5 CASESTUDY : BAI TAP VE KIEM ĐỊNH

Chú thích : sử dụng dữ liệu của câu hỏi “Bạn đã ở ktx trong bao lâu?” ở phía trên

Qua khảo sát mức độ hài lòng của sinh viên Kinh Tế - Luật sống tại ktx Khu B, ta thu

thập được bảng dữ liệu về thời gian mà sinh viên đã sống tại ktx cho đến thời điểm hiện tai Lay ra mét mau gồm 107 sinh viên ta được đữ liệu như bảng đã đề cập ở trên Dựa vào bảng dữ liệu hãy trả lời các câu hỏi sau :

a/ Với độ tin cậy 95%, hãy ước lượng thời gian trung bình mà sinh viên đã & ktx cho

đến thời điểm hiện tại

b/ Nếu muôn giữ nguyên độ tin cậy nhưng sai số ước lượng không vượt quá 0.75 thi

can phái khảo sát thêm bao nhiêu sinh viên

c/ Một quản lý sinh viên tại kí túc xá cho rằng trung bình sinh viên đang ở ktx là 8 tháng Phát biểu của người quản lý là đúng hay sai Biết mức ý nghĩa là 5% d/ Giái quyết bài toán kiểm định bằng phan mém phan tich di liệu STATA

BÀI LÀM

a/ Gọi u là thời gian trung bình mà sinh viên đã ở kí túc xá

Ta có :n = 107 X trung bình = 8,0757 S=5,2728

Độ tin cậy = 0.95 => zZ „2 = 1,96

Độ chính xác : š = 1,96 ee 0,9991

Vay 7,0766 < u <9,0748

b/š < 0,75

5,2728

= 1,96 x ăn ,

n

<0,75 =>n> 189,87 ~ 190

Vậy muôn giữ nguyên độ tin cậy nhưng sai số ước lượng không vượt quá 0,75 thì cần phải khảo sát thêm 83 người nữa

c/ Gọi A là thời gian trung bình sinh viên ở kí túc xá cho đén thời điểm hiện tại

Đặt giả thuyết : Họ = 8

H:ịz8 Suy ra : Đây là bài toán kiêm định 2 bên

Các đại lượng cần tính : giá trị quan sát, trung bình và phương sai

Zoos =x VI07 = 0,1485

Ta CO : Zops = 0,1485 < Z„¿ = 1,96

Vậy ta cháp nhận Ho, từ những dữ liệu đề bài đã cho ta có thẻ kết luận rằng phát biểu

Cua ngwoi quan li la dung

d/

+ ttesti 107 8.0757 5.2728 8, level(95)

One-sample t test

Obs Mean Std err Std dev [95% conf interval]

H@: mean = 8 Degrees of freedom = 106

Pr(T < t) = @.5589 Pr(|T| > |t|) = @.8822 Pr(T > t) = 0.4411 Tir dé ligu stata ta c6 thé thay Pvaue = 0.8822 > 0.05 => Chap nhận Họ, vì vậy ta có thẻ két luận lời nhận định của người quản lí là đúng

6 TÀI LIỆU THAM KHẢO

(1) Phạm Văn Chững và cộng sự (2020), Thống Kê Ứng Dụng, Nhà Xuất Bản Đại Học Quốc Gia TP.Hồ Chí Minh

(2) Phạm Hoàng Uyên và cộng sự (2021), Lý Thuyết Xác Suất, Nhà Xuất Bản Dai Học Quốc Gia TP.Hồ Chí Minh