Tìm hiểu và phân tích câu chuyện lãnh Đạo của một vị sếp mà bạn yêu thích

Tất nhiên trong điều kiện hiện nay lãnh đạo dần trở thành một yếu tố quan trọng không còn phụ thuộc quá nhiều vào yếu tố khác như máy móc, kỹ thuật,… Hiện nay, có rất nhiều doanh nhân lã

ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

TIỂU LUẬN GIỮA KỲ

CHỦ ĐỀ

Tìm hiểu và phân tích câu chuyện lãnh đạo của một vị sếp mà

bạn yêu thích

NHÓM THỰC HIỆN Nhóm 6 – Quản trị học - D07

1 Lê Thanh Duy - 030137210085

2 Lê Gia Hân - 030137210180

3 Nguyễn Minh Anh Phương - 030335190216

4 Lê Ngọc Diễm Quỳnh - 030137210435

5 Lê Phạm Phương Thảo - 030137210465

6 Nguyễn Thị Khánh Thi - 030137210483

7 Hoàng Thị Thuỷ Tiên - 030436200157

8 Nguyễn Thị Thanh Trang – 030137210556

TP Hồ Chí Minh, ngày 21 tháng 06 năm 2022

LỜI MỞ ĐẦU

Trong xã hội hiện nay, luôn có những sự đổi mới không ngừng đòi hỏi con người cũng phải bắt kịp với xu thế của xã hội hiện đại Chính vì vậy trong mỗi tổ chức, hoạt động tập thể luôn có người đứng ra lãnh đạo, nắm bắt kịp thời những xu thế mới từ đó dẫn đến sự thành công Đối tượng của sự lãnh đạo chính là con người, cho nên chỉ cần thấu hiểu họ, dẫn dắt họ cùng đi đến một mục tiêu chung đã đề ra từ trước thì phần nào tạo nên sự thành công Phần còn lại có thể dựa vào năng lực của bản thân người đứng đầu

Mỗi người đứng đầu sẽ tự chọn cho mình một cách lãnh đạo riêng phù hợp với doanh nghiệp của mình và biết cách vận dụng nó trong nhiều trường hợp khác nhau Tất nhiên trong điều kiện hiện nay lãnh đạo dần trở thành một yếu tố quan trọng không còn phụ thuộc quá nhiều vào yếu tố khác như máy móc, kỹ thuật,…

Hiện nay, có rất nhiều doanh nhân lãnh đạo doanh nghiệp phát triển xuất sắc, có ảnh hưởng lớn tới xã hội như ông Phạm Nhật Vượng, ông Đoàn Nguyên Đức, bà Mai Kiều Liên,… và mỗi người có những cách lãnh đạo khác nhau để đưa doanh nghiệp đến sự thành công

Và nhóm chúng em sẽ tập trung vào câu chuyện lãnh đạo của doanh nhân Phạm Nhật Vượng với hành trình đưa xe “ made in VietNam” vươn ra thị trường thế giới

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1 KHÁI NIỆM VÀ CÁC VẤN ĐỀ CƠ BẢN CỦA LÃNH ĐẠO 3

I Định nghĩa lãnh đạo 3

II Vai trò và ý nghĩa của công tác lãnh đạo 3

III Các lí thuyết lãnh đạo 3

1 Lí thuyết đặc điểm người lãnh đạo 3

2 Lí thuyết về cách thức lãnh đạo 3

3 Lí thuyết lãnh đạo theo tình huống 4

IV Phong cách lãnh đạo 4

CHƯƠNG 2 PHẠM NHẬT VƯỢNG VÀ QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN XE ĐIỆN VINFAST 5

I Giới thiệu về doanh nhân Phạm Nhật Vượng và VinFast 5

1 Doanh nhân Phạm Nhật Vượng 5

2 VinFast 5

II Quá trình phát triển xe điện VinFast 6

1 Nguyên nhân lựa chọn phát triển xe điện 6

2 Thực trạng phát triển xe điện VinFast hiện nay 6

3 Những quyết định tổ chức và thực hiện quan trọng của Phạm Nhật Vượng 7

III Sự lãnh đạo của Phạm Nhật Vượng 10

1 Phong cách lãnh đạo của Phạm Nhật Vượng 10

2 Những thành tựu đạt được trong quá trình Phạm Nhật Vượng lãnh đạo phát triển xe điện VinFast 14

3 Những hạn chế trong công tác lãnh đạo của Phạm Nhâ r t Vượng 15

CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP ĐỂ KHẮC PHỤC HẠN CHẾ TRONG CÔNG TÁC LÃNH ĐẠO CỦA PHẠM NHẬT VƯỢNG 17

KẾT LUẬN 18

TÀI LIỆU THAM KHẢO 19

2

CHƯƠNG 1 KHÁI NIỆM VÀ CÁC VẤN ĐỀ CƠ BẢN CỦA LÃNH

ĐẠO

I Định nghĩa lãnh đạo

Lãnh đạo là một nội dung liên quan nhiều nhất đến thành công hay thất bại của một

tổ chức Chủ đề đã được nghiên cứu với nhiều trường phái khác nhau và mỗi trường phái lại có những định nghĩa riêng

Theo George R Terry, “ Lãnh đạo là một hoạt động gây ảnh hưởng tới con người nhằm phấn đâu một cách tự nguyện cho những mục tiêu của tổ chức”

Robert Tannenbaum, Irving R Weschler và Fred Massarik định nghĩa lãnh đạo là: “ ảnh hưởng liên nhân cách thực hiện trong tình huống và được định hướng thông qua quá trình giao tiếp nhằm đạt được mục đích hoặc những mục đích chuyên biệt”

Nhìn chung các tác giả nghiên cứu đều thừa nhận lãnh đạo là một quá trình gây ảnh

hưởng đến các hoạt động của một cá nhân hay một nhóm nhằm đạt được mục đích trong tình huống nhất định.

II Vai trò và ý nghĩa của công tác lãnh đạo

- Định hướng những nổ lực của toàn thể nhân viên từ đó đạt được những mục

tiêu đã đề ra

- Khuyến khích sự nổ lực của nhân viên, tạo một môi trường làm việc phù hợp để

mọi người phát huy những điểm mạnh của bản thân

- Khuyến khích mọi sự phát triển, đóng góp

- Xây dựng các mối quan hệ tốt đẹp trong tập thể, tổ chức, xây dựng lòng trung

thành ở mỗi nhân viên

III Các lí thuyết lãnh đạo

1 Lí thuyết đặc điểm người lãnh đạo

Nghiên cứu cho thấy giữa đặc điểm cá nhân và sự thành công của các nhà lãnh đạo

có quan hệ thiết yếu với nhau

Các đặc điểm gồm: có động lực rõ ràng, tự tin, có mong muốn lãnh đạo, thông minh, hướng ngoại

2 Lí thuyết về cách thức lãnh đạo

 Nghiên cứu của bang Ohio

- Xác định được hai hành vi lớn: sự quan tâm và sự ưu tiên cấu trúc.

- Lãnh đạo quan tâm thể hiện sự thân thiện, giao tiếp cởi mở, nhìn về lợi ích

của cấp dưới Lãnh đạo ưu tiên cấu trúc định hướng các nhiệm vụ, chỉ đạo phân công các công việc hằng ngày cho cấp dưới

 Nghiên cứu của đại học Michigan

- Xác định được hai hành vi lớn: định hướng con người và định hướng năng suất

- Khi tập trung vào nhu cầu của con người thì hiệu quả công việc sẽ cao hơn

- Nghiên cứu về lưới lãnh đạo

- Xác định hai phong cách lãnh đạo là quan tâm con người và quan tâm năng suất

3 Lí thuyết lãnh đạo theo tình huống

Phải nắm bắt được các tình huống bất ngờ có thể xảy ra để có được các hướng giải quyết từ đó công việc sẽ đạt được hiệu quả Tình huống lãnh đạo phụ thuộc vào nhiều yếu tố: môi trường tổ chức, đặc điểm của nhân viên, công việc cần hoàn thành,…

IV Phong cách lãnh đạo

Phong cách được coi là một nhân tố quan trọng của lãnh đạo Có 3 loại cơ bản:

- Sự lãnh đạo độc đoán: Nhà lãnh đạo đòi hỏi cấp dưới phải phục tùng theo mệnh

lệnh của mình Quyết định mọi vấn đề, xem việc lựa chọn là quyền của mình

- Sự lãnh đạo dân chủ: Nhà lãnh đạo tôn trọng và tiếp thu ý kiến của cấp dưới.

Thường xuyên tỏ chức các buổi hội thảo để cùng nhau bàn bạc công việc, đề xuất các ý kiến Công việc chủ yếu của các nhà lãnh đạo theo phong cách này là chủ toạ các buổi họp

- Sự lãnh đạo tự do: Nhà lãnh đạo chỉ là người cung cấp thông tin, thường không

tham gia vào các hoạt động tập thể

CHƯƠNG 2 PHẠM NHẬT VƯỢNG VÀ QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN

XE ĐIỆN VINFAST

I Giới thiệu về doanh nhân Phạm Nhật Vượng và VinFast

1 Doanh nhân Phạm Nhật Vượng

Phạm Nhật Vượng sinh năm 1968 tại Hải Phòng, nhờ vào thành tích xuất sắc ở môn toán của mình mà ông giành được học bổng du học Nga và điều đặc biệt là ông đã tự kinh doanh từ rất sớm

4

Con đường đi đến thành công của ông cũng chẳng dễ dàng gì khi khởi nghiệp trái với ngành học của mình Khi nhận thấy tầm quan trọng của thức ăn nhanh ông đã bắt đầu sản xuất mì ăn liền và với con mắt nhìn xa trông rộng ông đã nhận được sự thành công không ngoài dự đoán Công ty Technocom của ông bán lại được với giá khoảng hơn 3.000 tỷ, và ông đã mang số tiền khổng lồ đó trở về Việt Nam để đầu tư vào những hòn đảo hoang tại Nha Trang

Về sau khi tập đoàn Vingroup thành lập, Phạm Nhật Vượng nắm giữ vị trí chủ tịch,

cổ phiếu được phát hành, chứng tỏ được thực lực của cả tập đoàn Sau đó ông thành lập thêm nhiều công ty trực thuộc với các chi nhánh trải dài từ Bắc vào Nam Thành công không dừng lại ở đó, tháng 10 năm 2018, một bước đi mới được đánh giá là táo bạo, liều lĩnh đã ra đời đó là cho ra mắt dòng xe ô tô với thương hiệu Vinfast

Có thể thấy con đường ông đi không hề đơn giản nhưng chính sự quyết đoán của mình, biết nắm bắt thời cơ cùng với sự lãnh đạo cả tập đoàn của mình mà ông đã đạt đến sự thành công như hiện tại

2 VinFast

Tháng 10 năm 2018 VinFast đã chính thức ra mắt hai dòng xe và trở thành thương hiệu ô tô Việt đầu tiên xuất hiện tại triển lãm ô tô danh giá nhất thế giới Sau 3 ngày

mở bán, 561 chiếc ô tô đã được bàn giao đến khách hàng khẳng định sự vượt trội của mẫu xe tân binh so với các sản phẩm cùng phân khúc

Ngày 22/01/2021, VinFast đã công bố tầm nhìn trở thành hãng xe điện thông minh toàn cầu với mong muốn đưa xe điện “ made in VietNam” đến với thị trường thế giới Sau khi ra mắt ô tô điện đầu tiên tại Việt Nam đã tạo nên bước ngoặt quan trọng cho

sự phát triển của VinFast Sự thành công ấy đã được khẳng định qua bình chọn “ xe của năm 2021” tại Việt Nam

Mặc dù trong thời gian đầu đã phải chịu thua lỗ nặng nề nhưng Phạm Nhật Vượng vẫn quyết tâm không từ bỏ, luôn mang trong mình lí tưởng sản xuất ra những chiếc ô

tô hoàn chỉnh nhất, đầu tiên của người Việt mang chất lượng quốc tế

Ở đây ta thấy được với tầm nhìn toàn cầu, người lãnh đạo sáng suốt thì Vinfast đang ngày càng nỗ lực hoàn thiện phát triển hoàng loạt dự án lớn mang tầm cỡ quốc tế

II Quá trình phát triển xe điện VinFast

1 Thực trạng phát triển xe điện VinFast hiện nay

Phạm Nhật Vượng từng chia sẻ rằng :"xe điện là thứ không dễ dàng" và "đó là cơ hội để Vingroup cũng như Việt Nam thay đổi được tầm vóc của mình"

VinFast đặt mục tiêu “cắm cờ” Việt trên bản đồ thế giới về một thương hiệu Việt đầu tiên được thế giới công nhận Trong tầm nhìn của mình, Phạm Nhật Vượng cho rằng chỉ có VinFast và chỉ có xe điện mới là cánh cửa để đạt được điều này Song, trước tham vọng to lớn ấy, có những cơ hội nhưng cũng không thiếu những thách thức khi nhìn vào những diễn biến trước mắt

Hiện nay có thể thấy thị trường xe điện là một thị trường đầy tiềm năng cho những

“nhân vật” mới, kể cả VinFast Một thực tế là thế giới đang khát xe điện, ghi nhận những doanh số tăng trưởng bùng nổ trong năm 2022 từ Ford đạt tỷ lệ tăng trưởng 139%, Volkswagen là 65% còn Tesla là 81% Về phía VinFast, ông Phạm Nhật Vượng

đã nhanh chóng nhìn nhận được vấn đề “thị trường thế giới đang rất thiếu xe, nếu hiện tại có xe là "thắng", đây đang là thời cơ vàng để có thể chiếm lĩnh thị trường.” Tuy nhiên, đứng trước những ông lớn của ngành chế tạo xe như Tesla, Toyota, Hyundai, VinFast gặp rất nhiều khó khăn để có thể giành lấy thị phần, đơn cử "Để vào thị trường Mỹ với thương hiệu Việt Nam, từ nước chưa có nền công nghiệp phát triển là rất khó khăn", theo nhận định của ông Vượng Thách thức của VinFast không chỉ là phải tạo ra những sản phẩm hoàn hảo mà còn là xây dựng uy tín, lòng tin ở khách hàng

Tính đến hiện tại, VinFast đã thể hiện được tiềm năng phát triển lớn đầy kỳ vọng trong tương lai Cụ thể, năm 2022, VinFast có kế hoạch 17.000 đơn hàng thì hiện nay

đã được hơn 4.000 đơn tại thị trường Mỹ, như vậy là phù hợp với kế hoạch đặt ra

2 Những quyết định tổ chức và thực hiện quan trọng của Phạm Nhật Vượng

Thành lập VinFast vào cuối năm 2018 vốn đã là một quyết định táo bạo của Phạm Nhật Vượng, gây chấn động và sự ngờ vực bởi một tầm nhìn “chưa từng có” tại Việt Nam từ trước đến nay Thế nhưng nhìn vào những gì mà VinFast đạt được thật sự phải cảm thán trước sự lãnh đạo của ông- một hành trình đầy kỳ tích Năm 2020, 31,5 nghìn

ô tô và 45,4 nghìn xe máy điện Vinfast được bán ra tại Việt Nam Năm 2021, Tỷ lệ nội địa hóa 60% Từ đây, người ta phải xóa bỏ những hoài nghi về tố chất của vị lãnh đạo này

6

Ông cũng đã từng nhiều lần “chịu đau” hy sinh cho những quyết định mạo hiểm của mình Vsmart (bộ phận sản xuất TV và thiết bị thông minh) thành lập trước VinFast 4 tháng, với năng lực của mình Vsmart đầy tiềm năng phát triển, giành lấy thị phần trong nước Thế nhưng tháng 5/2021, Phạm Nhật Vượng bất ngờ tuyên bố "đóng cửa" Vsmart, với lý do tập trung toàn nguồn lực vào phát triển công nghệ và tính năng cho VinFast – một giấc mơ to lớn hơn cũng là một sự đánh cược liều lĩnh Có thể nhận thấy ở Phạm Nhật Vượng một ý chí đương đầu, ông chấp nhận những thử thách lớn hơn để tạo dựng một thành công to lớn hơn

Đấy cũng là số ít những lần vì hành động bất ngờ của mình mà ông được đánh giá

là doanh nhân theo phong cách "hành động", rất nhanh nhạy, dứt khoát và quyết đoán Trở lại câu chuyện xe điện và sự phát triển thần tốc của VinFast là minh chứng cho tác phong lãnh đạo quyết liệt của vị tỷ phú

Để có thể mở rộng thị trường, hoạt động truyền thông là vô cùng quan trọng “Về mặt marketing, chúng tôi chọn chiến lược marketing trực tiếp Bây giờ chúng ta đưa lên phim ảnh, quảng cáo suốt ngày không ai nghe, không ai tin, chúng tôi phải tích cực

đi các triển lãm, tích cực cho người tiêu dùng tiềm năng trải nghiệm xe để họ thấy rõ ràng chất lượng, đẳng cấp Chúng tôi phải chứng minh, thuyết phục từng người một" -ông Vượng nói

Sự thành công luôn là kết quả phấn đấu của một tổ chức, thế nhưng không thể phủ nhận ý chí của người lãnh đạo là “ngọn hải đăng” dẫn đường để cả đoàn không bị lạc lối Tầm nhìn và tinh thần được lãnh đạo định hướng là hai yếu tố quan trọng, tinh thần khởi nghiệp từ lâu đã trở thành “dấu ấn” của doanh nghiệp, điển hình là hai hoạt động trên đã chứng minh rằng Phạm Nhật Vượng người lãnh đạo có tâm có tài sẽ biết cách khai thác tiềm lực mạnh mẽ ấy

Có lẽ vì thế mà, trước những tác động toàn cầu và toàn diện của đại dịch Covid, trong khi nhiều đối thủ có phần chùng lại vì đại dịch, 6 tháng trời, lực lượng của ông làm việc với tinh thần dẫn thân, không ngại khó, để nghiên cứu phát triển xe “Đây thực sự là một trong những quyết định quan trọng, tốn kém” – ông đánh giá, nhưng nhờ đó,cả 5 mẫu xe điện được hoàn thành, được công chúng Việt Nam và quốc tế đón nhận Số đơn hàng đặt trước của VF e34, VF8, VF9 gần đây là ví dụ cho thấy thái độ của ông hướng cho tổ chức của mình đã đúng

VinGroup luôn hoạt động theo nguyên tắc sứ mệnh của mình là "Vì một cuộc sống tốt đẹp hơn cho mọi người", thấy gì phù hợp thì làm “Tôi luôn suy nghĩ về sản phẩm của mình Nếu tìm được giải pháp tốt hơn thì dứt khoát sẽ làm, bất chấp tốn kém Ví

dụ, khi phát triển xe điện mà thiếu linh kiện để nghiên cứu thử nghiệm, có cái chúng tôi chấp nhận trả giá gấp 48 lần để có Chúng tôi chấp nhận bù lỗ, dám làm vì tính được kết quả cuối cùng là mình có thị trường, có đẳng cấp.” Có lẽ trong câu chuyện lãnh đạo của ông, giá trị cộng đồng tốt đẹp là mới là những thành công mà ông nhắm tới

Ngày 3/3/2021, VinFast đã ký kết biên bản ghi nhớ về hợp tác chiến lược với ProLogium(là đơn vị đi đầu thế giới về việc thương mại hóa công nghệ pin thể rắn )để thành lập liên doanh sản xuất pin thể rắn và được phép sử dụng các bằng sáng chế của đơn vị này để sản xuất pin thể rắn (Solid-state battery) ở Việt Nam Đây được coi là bước đi chiến lược của VinFast trong việc tự chủ sản xuất pin dành cho xe điện Bởi trước khủng hoảng về nguồn nguyên liệu cụ thể là pin và một số linh kiện AI ứng dụng trên các dòng ô tô điện thông minh, thì sự nghiên cứu, phát triển và sản xuất pin LFP, cho thấy sự chủ động ứng biến trước khó khăn của mình

Khi lấn sân sang sản xuất xe ô tô điện, VinFast cũng phải đối mặt với rất nhiều thách thức, nhất là về chi phí sản xuất và thiếu hụt nghiên liệu, nhất là kim loại để làm pin xe điện, chất bán dẫn để truyền lệnh từ máy tính điều khiển đến các bộ phận phần cứng của xe vì thế VinFast muốn tự sản xuất pin Hành động này cho thấy được rằng Phạm Nhật Vượng đã đưa ra quyết định nhanh chóng dứt khoát, làm nổi bật khả năng

tư duy đánh giá cũng như tầm nhìn xa của ông

3 Những thành tựu đạt được của Phạm Nhật Vương trong quá trình lãnh đạo phát triển Vinfast

Ngày 22/1/2021, VinFast công bố tầm nhìn trở thành hãng xe điện thông minh toàn cầu Đây là dấu mốc quan trọng trong sự phát triển của VinFast với kế hoạch sản xuất mẫu ô tô điện đầu tiên cho người Việt và từng bước mở rộng thị trường, lấn sân sang Bắc Mỹ và châu Âu

Ngày 24/03/2021 ra mắt xe ô tô điện đầu tiên của Việt Nam VinFast VF e34 Xe ô

tô điện VF e34 thuộc phân khúc SUV hạng C đánh dấu bước tiến đầu tiên của Việt Nam trên “cuộc đua” xe điện toàn cầu.Chỉ sau 12h mở bán đã có hơn 3000 đơn đặt hàng với và hơn 25.000 đơn, trong đó có 10.000 lượt đặt online chỉ sau 3 tháng Có thể

8

nói, đây chính là thành tựu chưa từng có trong tiền lệ ra mắt xe mới của VinFast, tạo nên bước ngoặt quan trọng cho sự phát triển của VinFast nói riêng và thị trường ô tô nội địa nói chung

Bên cạnh việc sở hữu chu trình sản xuất khép kín và tự động hóa cao hàng đầu thế giới và đầu tiên tại Việt Nam – nhà máy sản xuất ô tô VinFast còn làm chủ được tất cả các công đoạn cốt lõi, có khả năng tự sản xuất được những cấu phần chính của một chiếc ô tô Cụ thể, VinFast là cơ sở duy nhất tại Việt Nam có năng lực tự dập các tấm lớn (hơn 20 tấm cơ bản cho mỗi xe), và có khả năng gia công và sản xuất động cơ tại chỗ, theo tiêu chuẩn cao của châu Âu

Ngoài ra, VinFast cũng đang hoàn thiện hệ thống trạm sạc cho xe ô tô điện

III Sự lãnh đạo của Phạm Nhật Vượng

1 Phong cách lãnh đạo của Phạm Nhật Vượng

1.1 Nhóm yếu tố năng lực

1.1.1 Công việc cần quy trình, phân nhóm nhiệm vụ và rà soát kỹ lưỡng

Tỉ phú Phạm Nhật Vượng luôn có nguyên tắc làm việc riêng, mỗi công việc muốn hoàn thành đều phải có quy trình cụ thể, bài bản Để làm được điều đó, ông luôn tìm nguồn nhân lực, tài lực và vật lực phù hợp để phân chia nhiệm vụ cụ thể cho từng đối tượng Không dừng lại ở đó, sau khi phân chia nhiệm vụ, để công việc diễn ra đúng kế hoạch thì ông còn phải giám sát và rà soát chặt chẽ

1.1.2 Nhanh không có nghĩa là không chất lượng

Bằng việc vượt tiến độ 3 tháng, VinF`ast đã xác lập kỳ tích mới trong ngành công nghiệp ô tô thế giới Lần đầu tiên, một nhà máy sản xuất xe hơi hoàn tất việc xây dựng nhà xưởng, lắp đặt dây chuyền sản xuất, vận hành trơn tru và đi vào sản xuất chỉ trong vòng 21 tháng Trước đó, VinFast cũng đã xác lập các kỷ lục thế giới về tiến độ khi trong vòng 12 tháng đã khánh thành nhà máy sản xuất xe máy điện và phát triển thành công 3 mẫu xe ô tô Đặc biệt, từ khi chính thức mở bán đến nay, VinFast đã nhận được hơn 10.000 đơn đặt hàng ô tô và sẽ tổ chức bàn giao những chiếc xe đầu tiên

1.1.3 Biết tìm người và giữ người

Vingroup luôn tìm kiếm các CEO với mong muốn họ về làm thuê cho mình Điều này đồng thời dẫn đến vấn đề phải làm thế nào để giữ chân các vị CEO này vì muốn giữ chân người tài giỏi không chỉ đề cập đến mỗi vấn đề tiền bạc là được