Đây là năm quan trọng trong quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu Bảo hiểm Dầu khí — PVI và Ja năm thứ 6 liên tiếp hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ kế hoạch do Tập đoàn giao với tổng
Trang 1TRUONG DAI HỌC KINH TE QUOC DÂN
KHOA BAO HIEM
CHUYEN DE THUC TAP
Dé tai:
TINH HÌNH TRIEN KHAI BẢO HIEM XÂY DỰNG LAP ĐẶT
TAI CONG TY BAO HIEM PVI THANG LONG
Ho tén sinh vién : NGUYEN THANH THUY
Lớp : KINH TẾ BẢO HIẾM 52B
MSSV : CQ523522
Giáo viên hướng dẫn : TS PHAM THỊ ĐỊNH
- HÀ NỘI -2014
Trang 2TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TE QUOC DAN
KHOA BẢO HIẾM
TINH HÌNH TRIEN KHAI BẢO HIẾM XÂY DUNG LAP DAT
TẠI CÔNG TY BẢO HIẾM PVI THĂNG LONG
Họ tên sinh viên : NGUYÊN THANH THÙY
Lớp : KINH TE BẢO HIẾM 52B
Trang 31 GVHD: TS Phạm Thị Định
MỤC LỤC
LOI MỞ ĐẦU -G- S22 St 323155518 15158 1111111151511 11 1E 1 111 11T T11 TT chư 6
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VE TONG CÔNG TY BẢO HIẾM PVI, CÔNG TY BAO
HIỂM PVI THANG LONG VÀ NGHIỆP VU BẢO HIẾM XÂY DỰNG LAP DAT
„0 0 5-+ g-3 7
1.1 Giới thiệu về Tổng công ty Bảo hiểm PVI -. 2-2 ©52++++2z+eerxerrxsrxvz 7
1.1.1 Quá trình thành lập, sứ mệnh, tầm nhìn .:- ¿2+2 ++++zs++zx+zxz++ 7 1.1.2 Cơ cấu tổ chức và các đơn vị thành viên ¿2 2s s+x+£x2szx+zszxzcxe 11
1.2 Công ty bảo hiểm PVI Thăng Long cccccsssssssessessessesseseeseesesseesessessesneaneaneeneenes 15
1.2.1 Cơ cấu tổ chức công ty eceececsssssessesessessecssessecsecsuessesscsnessscsucenecneeseeanecneesneete 15
1.2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty «+ +s++++<+ 18
1.3 Nội dung cơ bản của nghiệp vụ bảo hiểm xây dựng lắp đặt tại PVI 22
1.3.1 0000001 17 22I6? J3 sa 23
1.3.4 Phạm vi bảo hiỂm . ¿2-2 St EkEEEEE SE E121121221211 712511211111 xe 26I0 0700111 311.3.6 Gia 05 32
1.3.7 Cac didu Khoan b6 SUNG 1n , 33
CHƯƠNG II: THỰC TRANG TRIEN KHAI BẢO HIÊM LAP ĐẶT TẠI CÔNG TYBẢO HIEM PVI THĂNG LƠNG - 2-2222 ©222S+£EEtEEEEEEEEEEEeEErEExrrrrrrrrrrrrree 38
2.1 Công tác khai thác bảo hiỂm 2-2222 ESESE£EE£EEE2E1271715212211 2121 2ece 38
2.1.1 Đặc điểm của nghiệp vụ bảo hiểm xây dựng lắp đặt 5¿ 382.1.2 Đặc điểm của hoạt động triển khai TÍP HIỆP) WAT sá61x6sc4234264371811443361888351538431408384 38
2.1.3 Quy trình khai thác nghiệp vụ bảo hiểm xây dựng lắp đặt - 39
2.1.4 Két qua khai nh äa 49
2.2 Công tác giám định tốn that c.ccecceccessessesssessecsesssesseesesseesecseessessessesssessesssesseees 51
2.2.1 Sự cần thiết giám định -2- 22+ 2222k EEEE2E2112711211211 1171.211 cye 51SVTH: Nguyễn Thanh Thùy CQ523522
Trang 42 GVHD TS Pham Thị Định
SR er a RAAT DEY TS TL, PT DTI NFL TEI LE LTE EE SE TE EO TS TT TT TT
22.2 Quy 'trình Gia, Ginn oss sssecessonssneoseveenseesqesunsnasencesnsaaracocesancaccusseeneeneeesavensersens 512.2.3 Trách nhiệm và quyền han của các bộ phận -:- + ++++++c++xxexxexee 52
2.3 Công tác giải quyết khiếu nại và bồi thường -¿- ++c++exsrxeerxervee 54
2.3.1 Nguyên tắc chung của quy trình thông báo và giải quyết khiếu nại 54
2.3.2 Trách nhiệm của các đơn vi trong giải quyết khiếu nại . 56
2.3.3 Tra tidn BO: thuOng 1n" 57
2.3.4 Phân cấp giải quyết bồi thường oo cececcecscessesseesecsecseeseecsecsecnecneeneenneeneeneees 58 2.3.5 Kết quả giải quyết bồi thường - + ©+++x+xtesrxerrerrrrrkerrkrrrveee 58
2.4 Kết quả và hiệu quả kinh doanh nghiệp vụ -. -+- + se +++cxvexerxerxeee 60
2.4.1 Kết quả kinh doanh 2-2 ©52©+++2+S++2E+++EEt2Ex2EkEEkrrkkrtkrrkrrrkrrkrrrkr 60
2.4.5 TIiệu:quã kinh đöäñ ccc «co nen 0 HẾ 1g R4 g245 330083853108 nied 62
719 øa0nngidcoHi0n.ỐỐ.Ố.ố.ố.Ố.ỐỐ.Ố.ố.ố.ố.ố.ốố.ốẼ.ốố.ố re ren 64
2.5.1 Thanh s 64
2.5.2 Hạn chế và nguyên nhân ¿2-2 s++++£E++E+£EE+£+++EEtEEEervervrrrrrrrrrrrrer 65
CHUONG III: GIẢI PHÁP VÀ KIÊN NGHỊ NHẰM PHÁT TRIEN BẢO HIẾM XÂY
DỰNG LAP ĐẶT TẠI PVI THANG LONG -. 2-©2255+5+2£++2v+vrxvsrxerxee 67
3.1 Thuận lợi và khó khăn của PVT Thăng Long’ vc .ssscissescsossecesssssssssesscsavssvecowssees 67
BLL ni 0o 67 3.1.2 c0 na ›s‹:/:‹4 68
Trang 53 GVHD: TS Phạm Thị Dinh
3.3.2 Về phía các co quan Bộ, Ngành c.scecccsessessessessessesseseeseescsseesecneeneeneeneeneenees 75
3.3.3 Về phía Tổng công ty Bảo hiểm PVI 2- 22 ©22©2++2z++£v+srzezrxeerxee 76
KẾT LUẬN - E11 SE v1 3 1115113110115 1111151111 1111111111 1111111 11111111 cT 71
SVTH: Nguyễn Thanh Thùy : CQ523522
Trang 64 GVHD: TS Phạm Thị Dinh
DANH MỤC SO DO, BANG BIEU, HINH VE
Sơ đồ 1.1 Cơ cau tô chức PVI
Sơ đồ 1.2 Cơ cấu tổ chức PVI Thăng Long
Sơ đồ 2.1 Quy trình khai thác bảo hiểm
Sơ đồ 2.2 Sơ đồ hướng dẫn giải quyết khiếu nại bồi thường
Bảng 1.1 Doanh thu phí bảo hiểm của PVI Thăng Long (giai đoạn 2009-2013)
Bảng 2.1 Kết quả khai thác nghiệp vụ bảo hiểm XDLD tại PVI Thăng Long (giai đoạn
2009-2013)
Bảng 2.2 Kết quả giám định tổn thất tại PVI Thăng Long (giai đoạn 2009-2013)
Bảng 2.3 Tình hình giải quyết bồi thường nghiệp vụ bảo hiém XDLD tại PVI Thăng
Long (giai đoạn 2009 — 2013)
Bảng 2.4 Kết quả kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm xây dựng lắp đặt (giai đoạn
2009-2013)
Bảng 2.5 Kết quả kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm xây dựng lắp đặt (giai đoạn
2009-2013)
Hình 2.1 Tỷ trọng doanh thu phí từ nghiệp vụ bảo hiểm XDLD tại PVI Thăng Long
SVTH: Nguyễn Thanh Thùy CQ523522
Trang 7GVHD: TS Phạm Thị Định
DANH MỤC CÁC CHỮ VIET TAT
DNBH: doanh nghiệp bảo hiểm
KHXH: khoa học xã hội
BHNT: bảo hiểm nhân thọ
BHPNT: bảo hiểm phi nhân thọ
TNHH: trách nhiệm hữu hạn
HĐQT: hội đồng quản trị
BHXD: bảo hiểm xây dựng
CBKD: cán bộ kinh doanh
GCNBH: giấy chứng nhận bảo hiểm
NĐBH: người được bảo hiểm
ĐKBS: Điều khoản bổ sung
WTO: Tổ chức thương mại thế giới
FDI: đầu tư trực tiếp nước ngoài
Trang 86 GVHD: TS Phạm Thị Định
LỜI MỞ ĐẦU
Trong xu thế hội nhập và phát triển kinh tế - xã hội đất nước, ngành xây dựng lắp
đặt đang phát triển với tốc độ nhanh chóng là thực sự thiết yếu để bắt kịp nhu cầu đang
ngày một tăng cao Bên cạnh đó, cùng với việc tham gia vào các tổ chức như WTO,
ASEAN, ký kết các hiệp định thương mại song phương và đa phương, Việt Nam đang
nhận được nhiều nguồn vốn đầu tư trực tiếp và gián tiếp từ nước ngoài Mặt khác,
những hiểm họa, rủi ro trong lĩnh vực xây lắp là rất khó dự liệu, và tổn thất xảy ra
thường rất lớn, có thể nên nhiều khó khăn cho các chủ đầu tư, nhà thầu chỉ trong một
thời gian ngắn Nhận thức được tầm quan trọng của một giải pháp tài chính để khắc
phục các khó khăn này, các nhà đầu tư đã tìm đến các doanh nghiệp bảo hiểm Bảo
hiểm xây dựng, lắp đặt thực sự là tắm lá chắn vững chắc cho những doanh nghiệp, cá
nhân hoạt động trong lĩnh vực xây lắp
Sau nhiều năm triển khai nghiệp vụ, một câu hỏi luôn được các doanh nghiệp đặt
ra là làm sao kinh doanh loại hình bảo hiểm này hiệu quả nhá trong thời buổi cạnh tranh gay gắt như hiện nay, vừa đảm bảo lợi ích cho doanh nghiệp lại vừa mang lại
dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
Với mong muốn tìm hiểu kỹ lưỡng về nghiệp vụ qua đó trả lời các câu hỏi trên, em
đã lựa chọn dé tài “ Tình hình triển khai bảo hiểm xây dựng lắp đặt tại Công ty Bảo hiểm PVI Thăng Long” dé nghiên cứu trong chuyên đề thực tập của mình Kết
cau chuyên đề gồm ba phan chính:
Chương I: Giới thiệu về Tổng công ty Bảo hiểm PVI, Công ty Bảo hiểm PVI
Thang Long và nghiệp vụ bảo hiêm xây dung lắp đặt tai PVI.
_ Chương II: Thực trạng triển khai Bảo hiểm Xây dựng - lắp đặt tại Công ty Bảo
hiêm PVI Thăng Long.
Chương III: Giải pháp và kiến nghị nhằm phát triên Bảo hiểm Xây dựng — lắp đặt
tại Công ty Bảo hiém PVI Thăng Long.
Em xin chân thành cảm ơn TS Phạm Thị Định cùng các anh chị trong Công ty
Bảo hiêm PVI Thăng Long đã tận tình hướng dân, giúp đỡ đê em hoàn thành chuyên
đề này
SVTH: Nguyễn Thanh Thùy CQ523522
Trang 97 GVHD: TS Phạm Thị Định
CHƯƠNG I: GIỚI THIEU VE TONG CÔNG TY BẢO HIẾM PVI, CÔNG TY BẢO HIẾM PVI THANG LONG VÀ NGHIỆP VU BẢO HIEM XÂY DUNG
LAP DAT TẠI PVI
1.1 Giới thiệu về Tổng công ty Bảo hiểm PVI
1.1.1 Quá trình thành lập, sứ mệnh, tầm nhìn
1.1.1.1 Quá trình thành lập:
Thành lập năm 1996, Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Dầu khí Việt Nam (PVI)
phát triển từ một công ty bảo hiểm nội bộ thuộc Tổng công ty Dầu khí Việt Nam (nay
là Tập đoàn Dầu khí Quốc gia Việt Nam - PVN) trở thành nhà bảo hiểm công nghiệp
số một Việt Nam, dẫn đầu trong các lĩnh vực trọng yếu của thị trường bảo hiểm như
Năng lượng (chiếm thị phần tuyệt đối), Hàng hải, Tài sản — Kỹ thuật và quan trọng
hơn, PVI đang sẵn sàng hướng tới trở thành một Định chế Tài chính — Bảo hiểm quốc
tế.
Trong 5 năm đầu thành lập, PVI đã duy trì và củng cố hoạt động của minh với tổng doanh thu đạt 516 tỷ đồng, nộp ngân sách nhà nước trên 48 tỷ đồng và 30 tỷ đồng lợi
nhuận, đây là giai đoạn Công ty tập trung gây dựng cơ sở vật chất và đào tạo đội ngũ
nhân viên của mình.
Năm 2001, thị trường bảo hiểm có nhiều biến động lớn, hàng loạt các biến động
lớn do thiên tai, khủng bỗ, khủng hoảng kinh tế khu vực Với bản lĩnh và chiến lựơckinh doanh hợp lý, PVI đã khang định được vị thế của mình: doanh thu đạt 187 tỷ đồng
tăng 167% so với năm 2000, các nhà bảo hiểm và môi giới Quốc tế nhìn nhận vai tròchủ đạo của PVI trên thị trường bảo hiểm năng lượng Việt Nam Điển hình là việc PVI
đã thu xếp bảo hiểm an toàn, cấp đơn bảo hiểm dat tiêu chuân quốc tế cho tài sản, hoạt
động của Xí nghiệp liên doanh dầu khí Vietsopetro Năm 2002, PVI đã tận dụng lợi thếthương hiệu và năng lực tài chính của mình dé vươn lên thống lĩnh thị trường ở lĩnhvực bảo hiểm hàng hải và xây dựng lắp đặt
Từ năm 2005, PVI đã có những bước trưởng thành quan trọng về cung cấp dịch vụ
bảo hiểm cho các dự án dầu khí lớn tại nước ngoài và tăng cường nhận tái bảo hiểm từTriều Tiên, Trung Quốc Từ đó PVI thành lập các chỉ nhánh khu vực và phát triển
mạng lưới đại lý chuyên nghiệp trên khắp các tỉnh thành trong cả nước Việc xây dựng
và áp dụng hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn chất lượng ISO 9001:2000 từ năm 2002
đến nay đã giúp kiểm soát chặt chẽ quy trình cấp đơn bảo hiểm và kiểm soát nội bộdam bảo chất lượng dich vụ cung cấp cho khách hang
SVTH: Nguyễn Thanh Thùy CQ523522
Trang 108 GVHD: TS Phạm Thị Dinh
Năm 2006, PVI đã đánh dấu chặng đường 10 năm hình thành và phát triển bằng sự
kiện đạt doanh thu 1.000 tỷ vào ngày 26/9/2006 cùng với việc vốn và tài sản được nâng
lên đáng kê Đây là năm quan trọng trong quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu
Bảo hiểm Dầu khí — PVI và Ja năm thứ 6 liên tiếp hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ kế hoạch do Tập đoàn giao với tổng doanh thu đạt 1.304 tỷ đồng, nộp ngân sách nhà nước
105 tỷ đồng, lợi nhuận đạt trên 60 tỷ đồng Tháng 9/2006, Bộ Công nghiệp và Tập
đoàn Dầu khí Quốc gia Việt Nam đã có Quyết định cô phần hóa PVI với mục tiêu tăng
cường năng lực cạnh tranh và xây dựng PVI trở thành một Tổng công ty cô phần mạnh trong định chế Bảo hiểm - Tài chính của Tập đoàn Ngày 12/4/2007 là ngày Tổng công
ty cô phần Bảo hiểm Dầu khí Việt Nam chính thức ra mắt, đánh dấu sự chuyên mình
cho những thành công rực rỡ tiếp theo.
Năm 2007 là năm đầu tiên PVI chuyên đổi hoạt động từ doanh nghiệp nhà nước sang mô hình Tổng công ty cô phần hoạt động theo Luật doanh nghiệp Tuy nhiên PVI
đã thể hiện bản lĩnh vững vàng thể hiện qua việc thích ứng nhanh chóng với cơ chế
quản lý mới, doanh thu đạt 1.997 tỷ đồng, lợi nhuận đạt 250 tỷ đồng.
Năm 2008, mặc dù phải đối mặt với rất nhiều khó khăn do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế toàn thế giới, tuy nhiên bằng nhiệt huyết va sự sáng tạo, PVI đã
vượt qua khó khăn với mức doanh thu đạt 2.694 tỷ đồng, làm tiền dé cho mốc ấn tượng
3.000 tỷ đồng vào tháng 12/2009.
Năm 2009, PVI đã chinh phục cột mốc 3.000 tỷ đồng vào ' piữa thang 11 Kết thúc năm 2009, vượt qua mọi khó khăn từ cuộc khủng hoảng kinh tế, PVI vẫn đạt được mức
doanh thu ấn tượng là 3.566 tỷ đồng, lợi nhuận đạt 220 tỷ đồng, đóng góp cho ngân
sách nhà nước 240 tỷ đồng, tốc độ tăng trưởng doanh thu là 30,5% so với năm 2008,
hoàn thành vượt mức kế hoạch Tập đoàn giao là 118,6% Tốc độ tăng trưởng doanh thu
bảo hiểm gốc cũng dat tận 37,1%, đồng thời là doanh nghiệp có tốc độ tăng trưởng cao
nhât thị trường bảo hiêm Việt Nam.
Năm 2010, khi cơn bão khủng hoảng kinh tế toàn cầu dần qua đi, nền kinh tế Việt Nam đã có sự phục hồi nhanh chóng khi GDP đạt mức (6,78%) cao hơn so với kế hoạch (6,5%), nguồn vốn đầu tư toàn xã hội năm đã đạt được những kết quả tích cực.
Đây cũng là thời điểm thị trường bảo hiểm phi nhân thọ tăng trưởng mạnh với tổng
doanh thu 17.072 tỷ đồng, tăng trưởng 25% so với năm 2009
Năm 2011 ghi một dấu mốc đặc biệt trong lịch sử phát triển của PVI Holdings: Đạtdoanh thu cao nhất từ trước đến nay, tái cấu trúc thành công hoạt động theo mô hìnhcông ty mẹ - công ty con và được đón nhận danh hiệu Anh hùng Lao động Lần đầutiên, PVI đã đạt doanh thu trên 5.200 tỷ đồng, tăng trưởng trên 15% so với năm 2010
Năm 2011, PVI nộp ngân sách nhà nước trên 440 tỷ đồng, tăng 47% so với năm trước
PVI tiếp tục được xem là nhà bảo hiểm công nghiệp hàng đầu tại thị trường bảo hiểm
SVTH: Nguyễn Thanh Thùy CQ523522
Trang 11cấu trúc, cũng được xếp hang năng lực tài chính ở mức B+ (Tốt) bởi A.M Best.
Năm 2012, Bảo hiểm PVI tiếp tục khẳng định sự phát triển mạnh mẽ và vững
chắc, là công ty bảo hiểm duy nhất trong nhóm năm công ty dẫn đầu về thị phần thị
trường bảo hiểm phi nhân thọ hoàn thành vượt kế hoạch các chỉ tiêu kinh doanh với
gần 5.459 tỷ đồng tổng doanh thu, hoàn thành 102,5% kế hoạch và 454 tỷ đồng lợi
nhuận, hoàn thành 116% kế hoạch
Năm 2013, Bảo hiểm PVI là một trong số ít các DNBH trên thị trường hoàn thành
vượt kế hoạch kinh doanh với tổng doanht hu là 6.085 tỷ đồng và lợi nhuận là 456 tỷ
đồng Với kết quả này, Bảo hiểm PVI đạt 21% thị phần toàn thị trường bảo hiểm phinhân thọ, dẫn đầu trong lĩnh vực bảo hiểm năng lượng, bảo hiểm tài sản và bảo hiểm
hàng hải, đông thời là nhà bảo hiểm bán lẻ hàng đầu Việt Nam với chất lượng dịch vụhàng đâu.
Năm 2014, Bảo hiểm PVI phan dau tăng trưởng tổng doanh thu trên 7% đồng thời
đa dạng hóa các kênh khai thác, chú trọng công tác dịch vụ khách hàng hướng tới trở
thành Nhà bảo hiém bán lẻ hàng đâu Việt Nam.
1.1.1.2 Tầm nhìn
Chiến lược phát triển PVI đến năm 2015 và tầm nhìn đến năm 2025 là trở thànhmột Định chế Tài chính - Bảo hiểm hàng đầu và có thương hiệu mạnh thông qua việc
chiếm lĩnh thị trường trong nước, phát triển ra thị trường quốc tế đối với mảng kinh
doanh Bảo hiểm và triển khai mạnh các hoạt động đầu tư Tài chính một cách sâu rộng.
PVI nỗ lực phan dau trở thành Tập đoàn Bảo hiểm - Tài chính có thương hiệu quốc
tế với phương châm: Phát triển nhanh, bền vững dựa trên nền tảng tri thức, sức mạnhcủa Tập đoàn Dầu khí Việt Nam, kết hợp hài hòa lợi ích của các cổ đông, khách hàng
và người lao động.
Công ty cỗ phần PVI (PVI Holdings) vừa kết thúc năm 2013 với kết quả kinh
doanh vượt trội — hoàn thành vượt mức tất cả các chỉ tiêu kế hoạch năm 2013 Đây là
năm đầu tiên sau 18 năm hoạt động, PVI đã đạt mốc doanh thu gan 8.000 ti đồng Sau
thành công của quá trình tái cấu trúc doanh nghiệp (DN), PVI đã trở thành hình mẫu
cho nhiều DN trong nước trong việc huy động vốn ngoài nước để hoạch định chiến
SVTH: Nguyễn Thanh Thùy CQ523522
Trang 1210 GVHD: TS Pham Thi Dinh
lược phát triển, với mục tiêu trở thành một định chế bảo hiểm - tài chính hang đầu Việt
Nam.
Tháng 3.2013, PVI hợp tác với Sun Life Financial (Canada) chính thức ra mắt Cty
TNHH Bảo hiểm Nhân thọ PVI Sun Life — hoạt động kinh doanh bảo hiểm nhân thọ(BHNT) DHCD PVI đã phê duyệt phương án kinh doanh, chấp nhận lỗ kế hoạch trong
3 năm đầu để PVI Sun Lif thâm nhập vào thị trường BHNT Việt Nam.Tuy nhiên,
ngay sau 9 tháng hoạt động, với việc triển khai kịp thời các sản phẩm BHNT ưu việt và
có sức cạnh tranh cao trên thị trường, PVI Sun Life đã đạt mức doanh thu phí khai thác
mới ấn tượng là 1.024 tỉ đồng, đứng thứ 3 toàn thị trường BHNT Việt Nam về doanh
thu phí khai thác mới.
Theo Chủ tịch HĐQT PVI Holdings — ông Nguyễn Anh Tuấn: “Việc ra đời PVI
Sun Life là bước phát triển tất yếu nằm trong chủ trương tái cấu trúc PVI với mục tiêu xây dựng PVI trở thành tập đoàn bao hiểm — tài chính hoàn chỉnh dựa trên ba trụ cột
chính: Kinh doanh bảo hiểm gốc, kinh đoanh tái bảo hiểm và BHNT Trong năm 2014,
theo kế hoạch PVI sẽ thành lập Cty quản lý quỹ nhằm nâng cao hiệu quả đầu tư, chuyên nghiệp hóa trong việc quản lý dòng tiền thu được từ các kênh bảo hiểm cũng như quản lý tài sản cho toàn hệ thống”.
TGD PVI Holdings — ông Bùi Vạn Thuận cũng khẳng định: Thành công của quá
trình tái cấu trúc PVI khá bền vững Lần đầu tiên trong lịch sử phát triển, PVI đạt mốc
doanh thu gần 8.000 tỉ đồng, tăng trưởng 25% so với năm 2012, trong đó doanh thu
bảo hiểm gốc (gồm cả phi nhân thọ và nhân thọ) đạt gần 6.000 tỉ đồng, tăng trưởng
30%.
Đặc biệt, bất chấp khó khăn trong lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ, PVI vẫn giữ
vững vị trí là nhà bảo hiểm công nghiệp số 1 VN thông qua việc thực hiện tốt các
chương trình bảo hiểm cho hầu hết các dự án lớn, trọng điểm cả trong và ngoài ngành
dầu khí như: Liên hợp Lọc hóa đầu Nghỉ Sơn, Nhiệt điện Phú Mỹ 3, Thủy điện Lai Châu Bên cạnh đó, năm 2013 cũng là năm thành công của PVI trong việc phát triển
lĩnh vực bán lẻ Hiện doanh thu khối bán lẻ của PVI đã tăng trưởng 16%, vượt mốc
doanh thu 1.800 tỉ đồng
Thành công của PVI cũng khẳng định đường hướng chiến lược của PVI khi
chuyên nghiệp hóa cả ba lĩnh vực bảo hiểm là hoàn toàn đúng đắn Cả ba lĩnh vực này
đã hỗ trợ nguồn lực cho nhau, tạo nên một hệ thống cung ứng các dịch vụ bảo hiểm có
chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu của thị trường Đồng thời tạo dòng tiền ổn định cho
PVI đầu tư có hiệu quả hơn.
Điều đáng nói là chính uy tín và sự tạo dựng thương hiệu của PVI trong kinh doanh đã giúp PVI thu hút được nguôn tài chính lâu dài từ các cô đông chiên lược nước
SCP RE oP YU PAPA DNL REA ESD PPS OTRO DAES C2 PL MD A SE REE SEEN SRT ROOMS
SVTH: Nguyễn Thanh Thùy CQ523522
Trang 1311 GVHD: TS Phạm Thị Định
ngoài nhằm thực hiện thành công chiến lược tái cấu trúc Cho đến nay, thương vụ Tậpđoàn Bảo hiểm Talanx AG mua 25% cổ phần của PVI với giá trị giao dịch hơn 93 triệuUSD trong năm 2011 và tiếp tục nâng tỉ lệ sở hữu lên hơn 32% trong năm 2012 — vanđược xem là thương vụ mua bán đình đám và được các tổ chức tài chính trong và ngoài
nước đánh giá cao.
Cùng với đối tác Quỹ Đầu tư Oma và các cổ đông nước ngoài khác hiện đã nắmgiữ 49% cé phần tai PVI — mức room kịch trần theo quy định mà nhà DTNN có théđược sở hữu một Cty trong nước — đã khẳng định tầm vóc và đẳng cấp quốc tế của PVI
trở thành một Cty đa quốc gia về sở hữu Với việc mua cổ phan và tham gia vào HĐQT
PVI của các tập đoàn lớn, PVI đã mở được một “cánh cửa” bước chân ra thé giới, trởthành một “mắt xích” trong chuỗi giá trị toàn cầu của đối tác là tập đoàn đa quốc gia,
từ đó mở rộng thị trường không biên giới.
Một điểm nhấn đáng chú ý khác là Tổng công ty CP Tái bảo hiểm PVI (PVI Re).
Nhờ tiếp tục đây mạnh và nâng cao hiệu quả kinh doanh lõi, đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe của thị trường quốc tế mà mới đây PVI Re đã chính thức được chấp thuận là
nhà tái bảo hiểm đủ tiêu chuẩn thuộc Security List của Talanx Theo đó, PVI sẽ được
ưu tiên tham gia các chương trình tái bảo hiểm lớn từ các nhà bảo hiểm, tái bảo hiểm
hàng đầu thế giới, với phạm vi lãnh thé mở rộng đến tất cả các châu lục Năm 2013cũng là năm PVI tiếp tục nhận được sự ghi nhận đánh giá cao từ nhiều tổ chức uy tín
trong và ngoài nước như: Được tái xếp hạng tài chính ở mức B+ (tốt) từ tổ chức xếphạng quốc tế A.M.Best trên cả hai lĩnh vực bảo hiểm và tái bảo hiểm, được tạp chí
Forbes Việt Nam bình chọn là 1 trong 50 Cty niêm yết tốt nhất trên sàn chứng khoán
VN.
Với những nỗ lực đáng tự hào Ấy, PVI đã vinh dự được đón nhận Huân chương
Lao động hạng Nhất, Nhì, Ba, danh hiệu Anh hùng Lao động Đặc biệt trong năm
2013, PVI đã vinh dự được Đảng và Nhà nước trao tặng phần thưởng cao quý: Huân
chương Độc lập hang Ba.
1.1.2 Cơ cầu tô chức và các đơn vị thành viên
1.1.2.1 Cơ cấu tổ chức
SVTH: Nguyễn Thanh Thùy CQ523522
Trang 1412 GVHD: TS Phạm Thị Định
Đại hội đồng cổ
đông
Ủy ban kiêm toán
và quan tri rủi ro Ban kiém soat
Uy ban chién luge Hội đồng quản trị
và phát triển
Văn phòng hội
đồng quản trị Ban Tổng giám đốc
Ban công nghệ thông
Ban Tài chính kế toán
Ban Chiến lược - kế
hoạch
Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức PVI
1.1.2.2 Các đơn vị thành viên
- Bảo hiểm PVI Hà Nội
Địa chỉ: Tầng 2, Văn phòng 5, Nhà nối 18T1/18T2, Khu đô thị Trung Hòa Nhân
Chính, Lê Văn Lương, Hà Nội
SVTH: Nguyễn Thanh Thùy CQ523522
Trang 1513 GVHD: TS Phạm Thị Định
- Bảo hiém PVI Đông Đô
Địa chỉ: Tầng 7&8 tòa nhà P.Tower, 52 Bà Triệu, Q Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Bảo hiểm PVI Thăng Long
Địa chỉ: 45A Trần Thái Tông, Q Cầu Giấy, Hà Nội.
- Bảo hiểm PVI Hải DươngĐịa chỉ: Số 1 Vương Chiêu, Quang Trung, TP Hai Dương
- Bảo hiểm PVI Duyên HảiĐịa chỉ: Tầng 7, Tòa nhà DG, số 15 Trần Phú, Ngô Quyền, TP Hải Phòng
- Bảo hiểm PVI Bắc Sông HồngĐịa chỉ: Số 25 Lê Văn Thịnh, P Suối Hoa, TP Bắc Ninh
- Bảo hiểm PVI Quảng Ninh
Địa chỉ: Tầng 5, Tòa nhà Habubank, số 18 đường 25/4, TP Hạ Long
- Bảo hiểm PVI Nam Sông Hồng
Địa chỉ: Tang 3, tòa nhà lô (13+19), khu DTM Hòa Vượng, đường Đông A, Tp
Nam Định
- Bảo hiểm PVI Hùng Vương
Dia chỉ: 241 đường Mê Linh, P Liên Bảo, TP Vĩnh Yên
- Bảo hiểm PVI Thanh Hoá
Địa chỉ: Tầng 3, Tòa nhà Dầu khí, số 38A Dai lộ Lê Lợi, P Điện Biênphường, TP
Thanh Hóa
- Bảo hiểm PVI Bắc Trung BộĐịa chỉ: Số 5 Lê Hồng Phong, TP Vinh, Nghệ An
- Bảo hiểm PVI Đà Nẵng
Địa chỉ: 54-56 Nguyễn Văn Linh, Quận Thanh Khê, TP Đà Nẵng
- Bảo hiểm PVI Nam Trung Bộ
SVTH: Nguyễn Thanh Thùy CQ523522
Trang 1614 GVHD: TS Phạm Thi Định
Dia chỉ: 37 Hai Bà Trưng, TP Quang Ngãi
- Bao hiém PVI Khanh HoaDia chỉ: 16A đường Tô Hiến Thành, TP Nha Trang
Tel: 84 58 3516 671 Fax: 84 58 3516 673
- Bảo hiểm PVI Sài Gòn
Địa chỉ: 75 Ngô Thời Nhiệm, Phường 6, Quận 3, TP.Hồ Chí Minh
- Bảo hiểm PVI TP Hồ Chí Minh
Địa chỉ: Tang 3A va 5, Tòa nha TMS, số 172 Hai Ba Trung, P Da Kao, Q1, TP
Hồ Chí Minh
- Bảo hiểm PVI Bến Thành
Địa chỉ: Lầu 4,5,6,7, Tòa nhà 13 Cao Thắng, Phường 2, Q3, TP Hồ Chí Minh
- Bảo hiểm PVI Đông Nam Bộ
Địa chỉ: Số R101-R102, đường Võ Thị Sáu, khu phố 7, P Thống Nhất, TP Biên
Hòa, Đông Nai.
- Bảo hiểm PVI Bình Dương
Địa chỉ: Số 48 Hoàng Văn Thụ, KDC Chánh Nghĩa, P Chánh Nghĩa, TX Thủ Dầu
Một, Bình Dương.
- Bảo hiểm PVI Vũng TauĐịa chỉ: Số 58A Võ Thị Sáu, P.2, TP Vũng Tàu
- Bảo hiểm PVI Tây Nam
Địa chỉ: 43 Mậu Thân, P Xuân Khánh, Q Ninh Kiều, TP Cần Thơ
- Bảo hiểm PVI phía Nam (PVI South)
; Dia chi: P 8&9, Lau 9, Vincom Center, 47 Ly Tu Trong, P Bén Nghé, Q.1, TP.
Hồ Chí Minh
- Bảo hiểm PVI Sông Tiền
SSIES ESRD ER SN RRR PY RRR ELE ARERR NRT CRETE PREC TE BESSA POSE SS TER WV I OR TPT STRAT
SVTH: Nguyễn Thanh Thùy CQ523522
Trang 1715 GVHD: TS Pham Thị Dinh
Dia chi: 450A, Tran Hung Dao, phường 4, TP Mỹ Tho, Tiền Giang
- Bao hiém PVI Tay Nguyén
Địa chỉ: T3 Tran Nhật Duật, TP Buôn Mê Thuột, tỉnh Đăk Lak
- Bảo hiểm PVI Cà Mau
Địa chỉ: Số 61 Pham Đình Phùng, Phường 2, TP Cà Mau, tỉnh Cà Mau1.2 Công ty bảo hiểm PVI Thăng Long
1.2.1 Cơ cấu tô chức công ty
SSC at der TUR ANS BOS PT A RD 2S SPEEA TR A YD SOS NRA PPP ETI ITSO
SVTH: Nguyễn Thanh Thùy CQ523522
Trang 1917 GVHD): TS Phạm Thị Định
TBESNNTEDSGGULAEPE2TESER75:P7SEWSĐTISESIDIHIEHDI-DETRBTTSIEDPTSLETEZVEEE728/G2213TNE7077570-EE-TTSEISTTECSLT2GC%,GTGHIEGE2G7/40787/4/2EP-SRPTiESSSIBPES/QE2S2EOS7EĐB0:4/20:22TFÀ/EPEEIEVOE-GiS OEDERSSR:E-2/-SEEVbtZ-tirZLSi0172/P32T£E22/21 N000E2SEE7ESSETNPVTLEOSOSEO TU.
1.2.1.1 Nguyên tắc phân công nhiệm vụ trong ban T Ống giám đắc
- Téng giám đốc lãnh dao và chịu trách nhiệm chung mọi mặt hoạt động của Công
ty Bảo hiểm PVI Thăng Long theo chức năng, nhiệm vụ của Tông giám đốc phù hợp
quy định của Luật doanh nghiệp, Luật kinh doanh bảo hiểm, Điều lệ tổ chức và hoạt
động của Tổng công ty Bảo hiém PVI; các quy chế, quy định của Tổng công ty Bảo
hiém PVI và pháp luật khác có liên quan; trực tiếp chỉ đạo, điều hành mảng công việc lớn, quan trọng, các vấn đề có tính chiến lược trên tất cả các lĩnh vực công tác phù hợp
với quy định phân cấp của Tổng công ty Bảo hiểm PVI
- Tổng giám đốc phân công các phó Tổng giám đốc chỉ đạo, xử lý mảng công việc
trong từng lĩnh vực Các Phó Tổng giám đốc sử dụng quyền hạn của Tổng Giám đốc dé giải quyết các công việc thuộc phạm vi công việc được phân công/ ủy quyền và chịu trách nhiệm trước pháp luật, Tổng công ty đối với công việc đã thực hiện.
- Trong phạm vi lĩnh vực được phân công, Phó Tổng giám đốc chịu trách nhiệm
trực tiếp và đến cùng toàn bộ các hoạt động thuộc lĩnh vực được phân công phụ trách
và phụ hợp với quy định của pháp luật, Tổng công ty và các hướng dẫn nội bộ khác
trong lĩnh vực đó Phó Tổng giám đốc không xử lý các vấn đề ngoài phạm vi được Tổng giám đốc phân công hoặc ủy quyền và những vấn đề không thuộc thẩm quyền
của Tổng giám đốc Công ty
- Trong trường hợp xét thấy cần thiết, Tổng giám đốc trực tiếp xử lý công việc đã phân công cho Phó Tổng giám đốc đồng thời thông báo lại cho Phó Tổng giám đốc để biết Việc phân công công việc giữa các Phó Tổng giám đốc có thé thay đổi theo quyết
định của Tổng giám đốc công ty
- Trong phạm vi nhiệm vụ được phân công, các Phó Tổng giám đốc có trách nhiệm
và quyên hạn như sau:
e Các Phó Tổng giám đốc xây dựng và trình Tổng giám đốc Công ty phêduyệt chủ trương, kế hoạch công tác năm, quý và tháng đối với các lĩnh vực/
công việc phân công
e Phó Tổng giám đốc chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc Công ty, trước Tổng giám đốc Tổng công ty Bảo hiểm PVI và trước pháp luật vê các
quyết định của cá nhân và kết quả thực hiện các công việc được Tổng giám đốcphân công và ủy quyền; báo cáo, xin ý kiến Tổng giám đốc khi cần thiết
e Chủ động tổ chức thực hiện và chịu trách nhiệm đảm bảo việc triển khai
có hiệu quả các nhiệm vụ, công việc được phân công Trong công việc, nếu cóliên quan đến lĩnh vực do Phó Tổng giám đốc khác phụ trách thì các Phó Tổnggiám đốc chủ động phối hợp với nhau để giải quyết Trường hợp các Phó Tổng
SVTH: Nguyễn Thanh Thùy
bản C KTQD
rT fs TIN THU VIỆN
| PHONG LUANAAN - TULL IỆU I.
Trang 2018 GVHD: TS Phạm Thị Định
giám đốc có ý kiến khác nhau thì Phó Tổng giám đốc đang phụ trách giải quyếtcông việc đó báo cáo Tổng giám đốc quyết định
e Thực hiện việc kiểm tra giám sát chặt chẽ các công việc được giao, báo
cáo kết quả thực hiện thường xuyên với tổng giám đốc công ty
e Là người chịu trách nhiệm cuối cùng trước Tổng giám đốc Công ty về
chất lượng và tính chính xác của các văn bản, giấy tờ trình ký, báo cáo Tổng
giám đốc Công ty liên quan đến nhiệm vụ được giao.
1.1.2.2 Các phòng ban
Các phòng ban được chia thành 2 khối:
- Khối quản lý bao gồm 2 phòng với 14 cán bộ:
e Phòng hành chính kế toán: Với nhiệm vụ chính là xây dựng các chỉ tiêu
về chi phí và lợi nhuận hàng năm và phân tích hiệu quả kinh doanh của công ty
đồng thời thực hiện luôn công tác nhân sự
e Phòng giải quyết khiếu nại: Thực hiện công việc tiếp nhận, xem xét tínhhợp lệ của hồ sơ khiếu nại và xét giải quyết bồi thường
- Khối kinh doanh gồm 7 phòng : Phòng Bảo hiểm Dự án, Phòng Bảo hiểm Tài
sản — kỹ thuật, và các phòng kinh doanh khu vực.
1.2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty
1.2.2.1 Các loại hình bảo hiểm Công ty cung cấp
- Bảo hiểm dầu khí:
e Bảo hiểm mọi rủi ro thiết bị giếng khoan dau và khí
e Bảo hiểm mọi rủi ro sa lan khoan/giàn khoan di động
e Bảo hiểm mọi rủi ro giàn khoan
e Bảo hiểm dự án xây dựng lắp đặt ngoài khơi
- Bảo hiểm tài sản và bảo hiểm thiệt hại:
e Bảo hiểm tiền
e Bảo hiểm trộm cắp
e Bảo hiểm thiệt hại nhà tư nhân
e Bảo hiểm thiết bị điện tử
e Bảo hiểm né nồi hơi
e Bảo hiểm mọi rủi ro thuê văn phòng
e Bảo hiểm mọi rủi ro tài sản
Spud RNa PP a RSNA TT A NN RAN PINCUS, ANE RRO ETTORE, CCEA UN HOA RN SUN ENA SGA BTS EAD SIGNET
SVTH: Nguyễn Thanh Thùy CQ523522
Trang 2119 GVHD: TS Phạm Thị Dinh
a Sa ER TST CT ER a A TES I AI WSS SE AT EET
e Bao hiém gian doan kinh doanh
e Bao hiém đô vỡ may móc
e Bao hiém máy móc xây dung
e Bao hiém moi rủi ro căn hộ chung cư
- Bảo hiém hang hóa vận chuyên:
e Bảo hiểm than
e Bảo hiểm hàng hóa
e Bảo hiểm dầu chở rời
e Bảo hiểm container
e Bảo hiểm chiến tranh hàng không
- Bảo hiểm thân tàu và TNDS chủ tàu
Bảo hiểm rủi ro của các nhà thầu đóng tàu
Bảo hiểm trách nhiệm dân sự chủ tàu sông, tàu ven biển
Bảo hiểm TNDS chủ tàu P&IBảo hiểm thân tàu cá
Bảo hiểm thân tàu sông, tàu ven biểnBảo hiểm thân tàu cá
- Bảo hiểm xây dựng lắp đặt
- Bảo hiểm tín dụng và rủi ro tài chính
- Bảo hiểm hàng không
- Bảo hiểm nông nghiệp
- Các loại hình bảo hiểm khác
1.2.2.2 Kết quả hoạt động kinh doanh những năm gan day
PVI Thăng Long cung cấp các dich vụ bao hiểm trong và ngoài ngành dau khí
trong đó có các don vi thành viên va đối tác của Tap đoàn dầu khí ở khu vực Hà Nội vàcác tỉnh phía Bắc, trong đó thị trường Hà Nội là thị trường quan trọng chiến lược, hầuhết các đơn bảo hiểm thuộc các nghiệp vụ mang lại doanh thu lớn như bảo hiểm dự án,bảo hiểm xe cơ giới, bảo hiểm tài sản được khai thác tại đây
_ Các tỉnh lân cận như Nam Định, Phú Thọ, Hòa Bình được xem là các thị trường tiêm năng đã và đang mang lại doanh thu cao cho công ty Hiện nay PVI Thăng Long
đã xây dựng được mạng lưới pháp nhân với nhiêu đại lý và các văn phòng khu vực.
SVTH: Nguyễn Thanh Thùy CQ523522
Trang 2220 GVHD: TS Phạm Thị Định
Trong hoạt động khai thác bảo hiểm, Tổng công ty phân mức trách nhiệm mà PVI
Thăng Long được cấp đơn Theo đó hạn mức trách nhiệm được phân chia cụ thể theotừng nghiệp vụ và những trường hợp đặc trưng của các nghiệp vụ đó Khi gặp những
trường hợp vượt mức trách nhiệm PVI phải có văn bản gửi về Tổng công ty để xin ý
kiến chỉ đạo Khi tiến hành khai thác ngoài khu vực hoạt động theo quyết định PVI
Thăng Long phải thực hiện báo cáo cho đơn vị được Tổng công ty phân công hoạtđộng ở khu vực đó và phòng có chức năng quan ly dé biết dé tránh cạnh tranh không
lành mạnh.
Mặc dù gặp rất nhiều khó khăn đo tác động của nền kinh tế nói chung, hoạt động
kinh doanh của PVI Thăng Long những năm gần đây vẫn đạt được kết quả đáng khích
lệ Trong giai đoạn 2009 — 2013, doanh thu từ hoạt động kinh doanh của PVI Thăng
Long vẫn tăng, dù xét về cơ cấu thì có nghiệp vụ gần như bị chững lại như Bảo hiểm
Hàng hải.
Theo dõi từ bảng số liệu ta có thể thấy doanh thu phí bảo hiểm của PVI ThăngLong có xu hướng tăng qua các năm tuy tốc độ tăng không đều Nguyên nhân có thé là
do tác động từ phía bên ngoài của thị trường, thị trường không ổn định, nền kinh tế
đang gặp nhiều khó khăn, nhất là đang trong giai đoạn khủng hoảng như hiện nay Từ
khi trở thành công ty thành viên trực thuộc Tổng công ty năm 2005, với việc mở rộng
quy mô kinh doanh, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, đại lý cùng với sự hỗ trợ từ
phía Tổng công ty, doanh thu của PVI Thăng Long đã không ngừng tăng qua các năm
Bảng 1.1 Doanh thu phí bảo hiểm của PVI Thăng Long giai đoạn 2009-2013
SOEUR RST a em REE RISE ME AL TN ESPEN NRTA PG SCE ACARD LARD ACTER OTF a GD Oly TZ TR NPR ORCUTT
SVTH: Nguyễn Thanh Thùy €Q523522
Trang 23Nguồn: PVI Thăng Long
Năm 2009, sau 4 năm chuyển sang mô hình Công ty thành viên trực thuộc Tổng công ty, hoạt động kinh doanh của Công ty đã đạt được những con số ấn tượng Trong lúc thị trường đang rất khó khăn, doanh thu phí của PVI Thăng Long vẫn đạt đến 50914,93 triệu đồng, trong đó nghiệp vụ bảo hiểm kỹ thuật và bảo hiểm xe cơ giới là hai nghiệp vụ mang lại doanh thu lớn nhất, lần lượt chiếm 40,24% và 27,87% tổngdoanh thu toàn Công ty.
Nam 2010, doanh thu phí của PVI Thăng Long tiếp tục tăng trưởng, đạt 59208,59
triệu đồng, tăng 16,29% so với năm 2009 Mức tăng này không phải là cao nhưng trong
bối cảnh khủng hoảng kinh tế, kết quả này là rất đáng ghi nhận đối với cán bộ nhân
viên công ty, đặc biệt là đội ngũ khai thác viên.
Ba năm tiếp theo doanh thu vẫn trong đà tăng, năm 2013 là 90702,11 triệu đồng,
gần đạt được mục tiêu 100 tỷ đồng vào năm 2014 Đóng gop vào mức doanh thu khéng
lồ này vẫn là hai nghiệp vụ Bảo hiểm kỹ thuật và Bảo hiểm Xe cơ giới Nghiệp vụ bảo
hiểm kỹ thuật chiếm đến 51% tổng doanh thu, càng chứng tỏ thế mạnh của Công ty
trong lĩnh vực này Dé đạt được kết quả đó trong khi thị trường còn khó khăn, công ty
đã rất nỗ lực dé giành được những hợp đồng lớn PVI đã đạt được thỏa thuận bảo hiểm
cho nhiều công trình, dự án như Dự án Quốc lộ 1 Phú Yên, Dự án Đường sắt đô thị Hà
Nội, Dự án Cầu Việt Trì 2, Thủy điện Hủa Na, Xekaman 3, Thủy điện Đăkmin QuangNgãi, và rất nhiều công trình khác ở nhiều địa bàn không chỉ riêng Hà Nội
SVTH: Nguyễn Thanh Thùy ' CO523522
Trang 2422 GVHD: TS Pham Thi Dinh
SE 9 2 SA PEE EE ST EP BEE PAE NT SOE HE U38U.LZ2À/IP230907445©89/t2E-700104.ME1I4H.29EHIESSEEXVr-PILZ7YETTETEER7DEYS01S
1.3 Nội dung cơ ban của nghiệp vụ bao hiểm xây dựng lắp đặt tại PVI
1.3.1 Người được bảo hiểm
1.3.1.1 Bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng
- Trong Bảo hiểm moi rủi ro xây dựng (BHXD) Người được bảo hiểm có thé bao gồm:
e Chủ đầu tư (Principal): là người chủ của công trình xây dựng
e Nhà thầu: Người ký kết hợp đồng xây dựng với chủ đầu tư, thông thường được
gọi là Nhà thầu chính
e Các nhà thầu phụ: là các bên không ký kết hợp đồng trực tiếp với Chủ đầu tư
chính mà họ chỉ ký kết hợp đồng làm thuê với Nhà thầu chính.
e Có thể có cả trường hợp một số nhà thầu phụ khác ký kết hợp đồng trực tiếp với
các nhà thầu phụ mà có hợp đồng làm thuê với các Nhà thầu chính của công
trình được bảo hiểm (Nhà thầu phụ của nhà thầu phụ)
- Quy tắc BHXD không bảo hiểm cho trách nhiệm nghề nghiệp của các kiến trúc sư, kỹ
sư, cố vấn chuyên môn (ví dụ, trách nhiệm của họ khi thiết kế, tính toán dự toán, kết
cấu ) mặc dù những người nay cũng được liệt kê trong danh sách NDBH Do đó,
trong trường hợp NĐBH vừa làm tư vấn thiết kế, vừa thực hiện các công việc xây
dựng, cân nghi rõ trong hợp đồng, chỉ bảo hiểm cho phần việc xây đựng, không bảo
hiểm cho các trách nhiệm nghề nghiệp phát sinh.
- Người đứng ra mua bảo hiểm và ký kết hợp đồng bảo hiểm cho toàn bộ công trình là
Chủ đâu tư hoặc Nhà thâu chính.
1.3.1.2 Bảo hiểm moi rủi ro lắp đặt
Trong Bảo hiểm mọi rủi ro lắp đặt, tất cả các bên liên quan và có quyén lợi trong
công trình lắp đặt và được nêu tên nay chỉ định trong bản phụ lục bảo hiêm đêu có thê
là người được bao hiém
- Chủ đầu tư
- Nhà thầu chính
- Nhà thầu phụ
- Nhà cung cấp thiết bị
- Các kiến trúc sư, nhà thiết kế hoạt động liên quan đến công trường
- Các kỹ sư tư vấn hoạt động liên quan đến công trường
SVTH: Nguyễn Thanh Thùy CQ523522
Trang 2523 GVHD: TS Phạm Thị Định
‘Fa gC RNR RE RT EO NE SY STILE TTD PESTER PS TO TT I RE TET,
1.3.2 Đối tượng bao hiểm
1.3.2.1 Phần I — Thiệt hại vật chất
- Có thể nói một cách tổng quát rằng đối tượng bảo hiểm của BHXD bao gồm tất cả
các công trình xây dựn dân dụng, công trình công nghiệp nói chung là các công trình có sử dụng xi măng, bê tông, dé chịu tác động, tổn that và ton thất lớn của các tác nhân bên ngoài như động đất, bão, lốc, lũ lụt, sét đánh Các công trình xây dựng có
bảo gồm cả các hạng mục lắp đặt nhưng có giá trị bảo hiểm của phần xây dựng lớn hơn
50% tông giá trị hạng mục công trình thông thường được bảo hiểm theo quy tắc
BHXD Cụ thể các công trình sau:
e Nhà ở, trường học, bệnh viện, trụ sở làm việc, nha hát, rap chiếu phim, các công
trình văn hóa khác
e Nhà máy, xí nghiệp, các công trình công nghiệp.
e Đường sd (cả đường sắt, bộ) và sân bay.
e Cầu, cống, đê, đập công trình cấp thoát nước, kênh đào, cảng
- Các hạng mục chủ yếu được bảo hiểm bao gồm:
a Giá trị thi công xây dựng (Construction works)
Gia tri thi công xây dựng bao gồm giá trị của tất cả các hạng mục công trình do chủ
thầu tiến hành (kể cả các nhà thầu phụ) theo hợp đồng xây dựng ký kết giữa chủ thầu
và chủ đầu tư Những hạng mục chủ yếu gồm:
e Cong tác chuẩn bị mặt bằng: Giá trị công tác đào, đắp, san nên.
e Giá trị các công trình tạm thời phục vụ cho công tác thi công như: kênh dẫn
nước, đê bảo vệ, đường phục vụ thi công
e Giá trị móng, giá trị các cấu trúc chủ yếu của công trình
© Chỉ phí chạy thử các máy móc thiết bị được lắp đặt (nếu có yêu cầu bảo hiểm
trong công trình) Thông thường khi xây dựng một công trình, trong số các công việc cần thiết phải làm có cả công tác lắp đặt các máy móc, thiết bị đó nhỏ hơn
50% tổng giá trị của cả công trình thì công việc này có thể được bảo hiểm theoquy tắc BHXD (CAR) Nếu lớn hơn 50% thì toàn bộ giá trị công trình phải áp
dụng theo Quy tắc bảo hiểm lắp đặt (EAR)
Đề tránh việc tranh chấp sau này có thể xảy ra (khi có tôn thất thuộc trách nhiệmcủa đơn bảo hiểm) thì CBKD cần yêu cầu NĐBH kê khai rõ giá trị của từng hạng mục
công trình trong GCNBH, hoặc Phụ lục bóc tách giá trị từng hạng mục công trình kèm
theo Hợp đồng bảo hiém
SVTH: Nguyễn Thanh Thùy CQ523522
Trang 2624 GVHD TS Phạm Thị Định
SR CRT TSE ETP EB SE PTE EST ST TEY2SG003042X20G0IPZ2TEIVSØ-ZRG+-05-22VE0L2f21232070091700WGESAI
Nếu muốn loại trừ một công việc nào đó thi trong Hợp đồng bảo hiểm cần áp dụng
Điều khoản bồ sung ghi rõ loại trừ này Vi dụ: không bảo hiêm việc chạy thử các máy
móc thiệt bị đã qua sử dụng khi lắp đặt xong.
b Các trang thiết bị và công trình tạm thời
Đây là các trang thiết bị dùng trong quá trình xây dựng Các trang thiét bi nay được sử dụng nhiều lần cho các công trình khác nhau Chỉ một phần giá trị hao mòn của các trang thiết bị đó được tính vào giá trị của công trình Ví dụ như: Các loại công
cụ, đồ nghề, lán trại tạm thời, trụ sở tạm thời, xưởng, nhà kho, cốp pha, rào chắn, giàn
giáo, câp điện, mô tơ điện, thùng chứa bê tông
Các trang thiết bị này nếu yêu cầu bảo hiểm thì cần có danh sách cụ thé kèm theo
Hợp đông bảo hiêm.
c Máy móc xây dựng
Đây là các máy móc dùng trong quá trình xây dựng, bao gồm các loại máy móc có
động cơ tự hành (phân biệt với các máy thuộc trang thiết bị xây dựng đã nêu ở trên).
Vi dụ: các loại máy san ủi đất, các loại cầu, các loại phương tiện vận chuyên dù các
phương tiện đó thuộc thẩm quyền sở hữu của Người được bảo hiểm hay ho đi thuê.
Cần chú ý đây là các phương tiện vận chuyển chỉ sử dụng trên công trường, không
được phép lưu hành trên đường công lộ.
Khi bảo hiểm máy móc xây dựng, cần thiết phải có danh sách các máy móc kèm
theo.
d Tài sản có sẵn trên và xung quanh công trường
Đôi với các loại tài sản này cân phân biệt hai loại khác nhau:
e Tài sản trong và xung quanh khu vực công trường thuộc loại quyền sở hữu,
quản lý, chăm sóc, trông coi của Người được bảo hiểm Loại tài sản này được bảo hiểm theo Quy tăc BHXD bằng việc cấp sửa đổi bổ sung Khi tiến hành bảo
hiểm, Người được bảo hiểm phải kê khai cụ thê giá trị trong phụ lục của hợp
đồng bảo hiểm Trong BHXD, điều khoản bổ sung MR119 “ Tài sản có sẵn của chủ đầu tư hoặc thuộc quyền sở hữu, trông coi hoặc kiểm soát của Người được bảo hiểm” sẽ được bảo hiểm sẽ được áp dụng cho việc bảo hiểm các tài sản này.
Phí bảo hiểm sẽ được tính theo tỷ lệ phí của phần thi công xây dựng Đơn vilưu ý liên quan đến việc bảo hiểm cho loại tài sản này không áp dụng DKBS
MR 105 “cam kết liên quan đến cấu trúc có sẵn và các tài sản xung quanh”
SVTH: Nguyễn Thanh Thùy CQ523522
Trang 2725 GVHD: TS Phạm Thị Định
SR eA ea Ta RT DSTI TNA PSD I RPT CL GOT EEL EET 70,
e Loại tài sản nằm trong và xung quanh khu vực công trường nhưng thuộc quyền
sở hữu bên thứ ba Loại tài sản này được bảo hiểm theo phần II của Quy tắc
BHXD - Trách nhiệm đối với người thứ ba.
e Chi phí don đẹp hiện trường khi có tổn that.
Bao gồm các chỉ phí phát sinh do phải di chuyền, don đẹp các chat phế thải xây
dựng, đất đá do sự cố thuộc trách nhiệm bảo hiểm gây ra trên khu vực công trường,
nhằm mục đích làm sạch dé có thể tiếp tục thi công xây dựng công trình Khoản chi phí này chỉ được bảo hiểm khi Người được bảo hiểm kê khai và yêu cầu bảo hiém Ví dụ:
Khi xây dựng đường sá, do mưa lũ làm sụt đường Các chi phí dé di chuyên đất đá sụt
lở do tổn thất gây ra dé có thê tiếp tục làm lại quãng đường sẽ được bồi thường nếu
khoản chi phí này được kê khai trong hợp đồng bảo hiểm và thuộc phạm vi bảo hiểm.
g Chi phí chuyên gia
Bao gồm các chi phí phát sinh trong trường hợp xảy ra tốn thất trả cho các tổ chức chuyên nghiệp (cụ thể như : Kiến trúc sư, Giám định viên, Tư vấn, Kỹ sư và Kế toán ) đề thực hiện các công tác ước lượng, lập hồ sơ, định lượng, lập danh mục các hạng mục được bảo hiểm, mở thầu và kiểm soát cần thiết trong quá trình khôi phục các hạng mục đó sau khi bị thiệt hại hoặc tốn hại đối với các hạng mục được bảo hiểm do
rủi ro được bảo hiểm theo hợp đồng bảo hiểm này Khoản chỉ phí này chỉ được bảo
hiểm khi Người được bảo hiểm kê khai và yêu cầu bảo hiểm trong Giấy yêu cầu bảo
hiểm và được thể hiện trong hợp đồng bảo hiểm dưới dang Sửa đổi bé sung.
1.3.2.2 Phần II - Trách nhiệm déi với bên thứ ba.
Đây là phần II của Quy tắc bảo hiểm, một trong hai phần chủ yếu của Quy tắc BHXD, bồi thường cho trách nhiệm theo luật định mà NDBH phải gánh chịu do gây ton thất trực tiếp đối với người và tài sản của bên thứ ba trong quá trình xây dựng (lắp
đặt) các hạng mục được bảo hiểm theo phần I ( Thiệt hại vật chất) và xảy ra trong thờihạn bảo hiểm
Lưu ý: - Các tổn thất gây ra cho công nhân hay người làm thuê của NDBH không thuộc trách nhiệm bồi thường của quy tắc bảo hiểm này Thông thường, các đối tượng
này được bảo hiểm bằng Quy tắc bảo hiểm Bồi thường cho người lao động và Trách nhiệm của chủ sử dụng lao động.
- Các dịch vụ BHXD cho các công trình cầu bắt buộc phải áp dụng điều khoản MR 121
“các điêu khoản đặc biệt liên quan đên đên việc đóng cọc móng và tường chăn” va MR
110 “ Điêu kiện đặc biệt vê các biện pháp an toàn đôi với mưa 10 và lụt” (20 năm)
SVTH: Nguyễn Thanh Thùy CO323322
Trang 2826 GVHD TS Phạm Thị Định
- Các dịch vụ BHXD cho các công trình xây dựng nhà cao tầng, công trình công
nghiệp, công trình dân dụng có ít nhất 01 tầng hầm, các Đơn vị lưu ý cấp đơn bắt buộc
phải áp dụng ĐKBS MR 121 “các điều khoản đặc biệt liên quan đến việc đóng cọc
móng và tường chắn”
- Tổng công ty không phân cấp cho các đơn vị cấp đơn bảo hiém Trách nhiệm đối với
bên thứ ba riêng biệt mà không đi kèm phân bảo hiêm thiệt hại vat chat cho công trình.
- Tổng công ty không phân cấp cho các Đơn vị cấp đơn BHXD có mức trách nhiệm
cho phan II — Trách nhiệm đối với bên thứ ba quy định trên vụ và không giới hạn số vụ trong suốt thời hạn bảo hiểm Hơn nữa, liên quan đến mức trách nhiệm cho phần II
nay, các đơn vị lưu ý chi cấp đơn với mức trách nhiệm bằng 50% số tiền bảo hiểm của
phần Thiệt hại vật chất hoặc tối đa không vượt quá 5.000.000 USD/vụ và trong cả thời
hạn bảo hiểm tùy theo giá trị nào nhỏ hơn.
- Đối với các địch vụ BHXD có liên quan đến rủi ro ướt (wet risks) theo định nghĩa của
Swiss Re, cụ thế các công trình xây dựng ở sông, hồ, kênh, rạch và biên có tiếp giáp
với đất liền, bao gồm: bến tàu, cảng, cầu tàu, đê kè và đập chắn sóng, chắn cát, các
công trình liên quan đến việc khai hóa, cải tạo đất mang tinh chất lan sông, lấn biến,
các công trình thủy lợi, tưới tiêu, các Đơn vị cần lưu ý phải áp dụng đầy đủ các ĐKBS
có liên quan.
Đối với các trường hợp khách hàng yêu cầu, Đơn vị phải thông báo lên Tổng công
ty và chỉ cấp đơn bảo hiểm sau khi có sự chấp thuận của Tổng công ty.
1.3.3 Địa điểm công trình.
Cách xác định địa điểm công trình phải rõ ràng Thông thường địa điểm công trình
được ghi rõ trong Giấy chứng nhận bảo hiểm hoặc giấy yêu cầu bảo hiểm Trongtrường hợp xây dựng các ngôi nhà hay công trình trong một địa điểm cố định thì van dé
xác định địa điểm công trình tương đối đơn giản Nhưng trong trường hợp xây dựng
đường sá thì công trường là suốt chiều đài của quãng đường với công trình phụ trợ
suốt dọc hai bên đường và các địa điểm khai thác đất đá để làm đường Trong trường
hợp xây dựng các công trình như đập, cầu, cống, nhà kho lớn thì công trường sẽ bao
gồm cả các con đường thi công tạm thời dé ra, vào nơi đó.
1.3.4 Phạm vi bảo hiểm
1.3.4.1 Các rủi ro chính thuộc phạm vi bảo hiểm
a, Bảo hiêm mọi rủi ro xây dựng
SVTH: Nguyễn Thanh Thùy CQ523522
Trang 2927 GVHD: TS Pham Thi Dinh
- Hợp đồng bảo hiểm áp dung cho loại hình bảo hiểm này sử dụng Quy tắc bao hiểm
mọi rủi ro xây dựng bảo hiêm cho các thiệt hại hoặc tôn thât do các rủi ro bât ngờ
không lường trước được không bị loại trừ ghi trên Quy tac bao hiêm Một sô rủi ro
chính:
e Nhóm tủi ro thiên tai
Động dat, sóng thần, gió xoáy, lốc
Mưa lớn, lũ, ngập lụt
Sét đánh, cháy do sét, do hoạt động của núi lửa
Dat đá lún, sụt lở
e Rủi ro do con người gây ra trên công trường
Thiếu kinh nghiệm, kỹ năng, bất cân
Trộm cắp, hành động ác ý, phá hoại
Vận chuyển nguyên vật liệu
Lỗi thiết kế, lỗi vận hành
- Phạm vi bảo hiểm của Quy tắc bảo hiểm này còn bao gồm cả những tổn thất đối với
nguyên vật liệu xây dựng, các trang thiệt bị lắp đặt trong khi vận chuyên trên khu vực
công trường hay khi lap đặt.
b, Bảo hiểm mọi rủi ro lắp đặt
Nhứng rủi ro chính được bảo hiểm trong bảo hiểm này bao gồm:
- Các rủi ro thiên tai bao gồm động đất, động biển gây ra sóng thần, gió mạnh, mưa
lớn, lũ, lụt, đóng băng, đât đá lún, sụt lở, sét đánh, cháy do sét đánh, hoạt động của núi
lửa.
- Các hiểm họa gây ra bởi hoạt động của con người trên công trường như thiếu kinh
nghiệm hay kỹ năng, lỗi của con người, bất cân, trộm cắp, hành động ác ý, vận chuyên,
khuân vác vật liệu, lỗi thiết kế, tập trung cao độ hay cường độ công việc cao do thờigian xây dung lắp đặt quá ngắn, bảo vệ, trông nom công trường không cần thận, lỗi vận
hành máy.
- Các rủi ro kỹ thuật: áp suất ép quá lớn, chân không, nhiệt độ quá lớn, đoản mạch, ly
tâm, lỗi nguyên vật liệu, mat kiểm soát phản ứng hóa học, lỗi của hệ thống hay thiết bị điều hành điều khiển.
1.3.4.2 Các điểm loại trừ
1.3.4.1.1 Đối với bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng
a, Các điểm loại trừ chung
SVTH: Nguyễn Thanh Thùy CQ523522
Trang 3028 GVHD: TS Phạm Thị Định
.Ef epee Sere SET SS BE A HS GE SEP TE SL I AS TLE EDO SPRITE ETE,
Bảo hiểm PVI sẽ không bồi thường cho Người được bảo hiểm những thiệt hại hoặc
những trách nhiệm trực tiép hay gián tiêp gây nên bởi các rủi ro sau:
- Chiến tranh, xâm lược, hành động thù địch của nước ngoài, chiến sự (dù tuyên chiến hay không tuyên chiến), nội chiến, bạo loạn, cách mạng, khởi nghĩa, binh biến nổi
loạn, đình công, bãi công, bế xưởng, bạo động của quần chúng, hành động quân sự hay
lực lượng tiếm quyền, hành động của nhóm người hay những người thù địch — đại diện hay có liên quan tới các tô chức chính trị, tịch biên, tịch thu hay phá hủy theo lệnh của
chính phủ thực tế tồn tại (de jure or de facto) hoặc theo lệnh của bất kỳ nhà đương cục
nào.
- Phản ứng hạt nhân, phóng xạ hạt nhân hay nhiễm phóng xạ
- Hanh động cố ý hay cố tình sơ suất của Người được bảo hiểm hay đại điện
- Ngừng công việc dù là toàn bộ hay một phần
Trong các trường hợp khiếu nại, kiện tụng hay kiện cáo mà Bảo hiểm PVI cho là
do có điểm loại trừ thứ nhất nêu trên, các tốn thất, thiệt hại hay trách nhiệm nào đó
không được bồi thường theo Quy tắc bảo hiểm này thì việc chứng minh rằng các tốn
thất hay trách nhiệm đó thuộc trách nhiệm là nghĩa vụ của Người được bảo hiém.
b Các điểm loại trừ áp dụng riêng cho phần I
Bảo hiểm PVI sẽ không chịu trách nhiệm đối với:
- Mức miễn thường quy định trong Giấy chứng nhận bảo hiểm mà Người được bảo
hiêm phải tự chịu trong mọi sự cô
- Tất cả các loại tốn thất có tính chất hậu quả, bao gồm tiền phạt, tốn thất do chậm trễ,
do không đảm bảo công việc, thiệt hại hợp đông
- Những tốn thất hoặc thiệt hại do thiết kế sai
- Những chi phí thay thế, sửa chữa, chỉnh lý khuyết tật của vật liệu hoặc tay nghề, tuy
nhiên loại trừ này chỉ hạn chế trong chính những hạng mục bị ảnh hưởng trực tiếp còn
tốn thất của các hạng mục khác xảy ra do một tai nạn là hậu quả khuyết tật của nguyênvật liệu và tay nghề thì không bị loại trừ
- Ăn mòn, mài mòn, oxy hóa, mục rita do ít sử dung hay do điều kiện áp suất, nhiệt độ
bình thường
- Tén thất hoặc mất mát đối với máy móc trang thiết bị xây dung do đồ vỡ cơ học hoặc
do điện hay do sự trục trac của các trang thiét bi và máy móc xây dựng, do sự đông
SVTH: Nguyễn Thanh Thùy CQ523522
Trang 3129 GVHD: TS Phạm Thị Định
cứng của các chất làm lạnh hoặc các dung dịch khác, do lỗi của dầu bôi trơn, thiếu dầu
bôi trơn hoặc các chất làm lạnh, nhưng nếu hậu quả của các sự cố trên gây ra tai nạn làm phát sinh ton thất vật chất, các tồn thất vật chất mang tính hậu quả đó sẽ được bồi
thường
- Mất mát hay thiệt hại đối với xe cơ giới được phép sử dụng trên đường công cộng hay
đôi với tàu thủy, xà lan hoặc máy bay
- Mat mát hay thiệt hại đối với hồ sơ, sơ đồ, chứng từ kế toán, hóa đơn tiền mặt, tem
phiêu, văn bản, chứng thư nợ nân, cô phiêu, thư bảo lãnh, séc
- Mất mát hay thiệt hại chỉ phát hiện được vào thời điểm kiêm kê
c, Những điểm loại trừ áp dụng riêng cho phan II
Bảo hiểm PVI sẽ không bồi thường cho người được bảo hiểm:
- Mức miễn thường quy định trong Giấy chứng nhận bảo hiểm mà Người được bảo hiểm tự chịu trong môi sự cố
- Chi phí phát sinh trong việc làm, làm lại, hoàn thiện hơn, sửa chữa hay thay thế một
hạng mục nào đó được bảo hiém theo phân I
- Thiệt hại đối với tài sản hay đất đai hay nhà cửa do chấn động hay do bộ phận chống
đỡ bị dịch chuyền hay suy yếu hoặc thương vong hay thiệt hại đối với người hay tài
sản do bat kỳ tổn thất nào nêu trên gây ra (trừ khi có thỏa thuận khác bằng điều khoản
sửa đôi bổ sung)
- Trách nhiệm là hậu quả của:
e_ Các thương tích hay 6m đau gây ra cho người làm thuê hay công nhân của chủ
thầu hay chủ công trình hoặc bất kỳ doanh nghiệp nào khác có liên quan đếncông trình được bảo hiểm toàn bộ hay một phan theo phan I hay gây ra cho các
thành viên trong gia đình họ
e Tôn thất gây ra đối với tài sản thuộc sở hữu hay dưới sự chăm non, coi sóc hay
kiểm soát của của chủ thầu, chủ công trình hay bat kỳ doanh nghiệp nào khác có
liên quan đến công trình được bảo hiểm toàn bộ hay một phần theo phần I của
quy tắc bảo hiểm này hay của người làm thuê hoặc công nhân của một trong
những người nói trên
e Tai nạn gây ra bởi xe cơ giới được phép lưu hành trên đường công cộng hay bởi
tàu thuyén, xà lan hay máy bay
° Bat kỳ thỏa thuận nào của người được bảo hiểm về việc phải trả bất kỳ một
khoản thanh toán nào dưới hình thức đền bù hay bất kỳ hình thức nào khác, trừ khi
SVTH: Nguyễn Thanh Thùy CQ523522
Trang 3230 GVHD: TS Phạm Thị Định
trách nhiệm đó thuộc trách nhiệm bồi thường của Bảo hiểm PVI cho du không có thỏa
thuận đó
1.3.4.2.2 Đối với bảo hiểm mọi rủi ro lắp đặt
a, Điều khoản loại trừ chỉ áp dụng riêng cho phần I
Bảo hiểm PVI sẽ không chịu trách nhiệm đối với:
- Mức miễn thường quy định trong Giấy chứng nhận bảo hiểm mà Người được bảo hiểm phải tự chịu trong mọi sự cố
- Tất cả các loại tôn thất có tính chất hậu quả, bao gồm tiền phạt, ton thất do chậm trễ,
do không đảm bảo công việc, thiệt hại hợp đông
- Những tổn thất do thiết kế sai, do khuyết tật của nguyên vật liệu hay khuôn mẫu, do
tay nghề kém nhưng không phải lỗi trong khi lắp đặt
- Ăn mòn, mài mòn, oxy hóa, kết tao vay cứng
- Mat mát hay thiệt hại đỗi với hồ sơ, chứng từ kế toán, hóa đơn, tiền mặt, tem phiếu,
văn bản, chứng thư nợ nân, cô phiêu, thư bảo lãnh, séc, vật liệu bao gói như hòm, thùng, hộp
- Mắt mát hay thiệt hại chỉ phát hiện được vào thời điểm kiểm kê
b, Những loại trừ áp dụng riêng cho phần II
Bảo hiểm PVI sẽ không bồi thường cho Người được bảo hiểm:
- Mức miễn thường quy định trong Giấy chứng nhận bảo hiểm mà Người được bảo
hiểm tự chịu cho mỗi sự cố
- Chi phi phát sinh trong việc làm, làm lại, làm hoàn thiện hơn, sửa chữa hay thay thế
một hạng mục nào đó được bảo hiém theo phan I
- Trách nhiệm là hậu quả của:
e Các thương tích hay ốm dau gây ra cho người làm thuê hay công nhân của chủ
thầu hay chủ công trình hoặc bất kỳ doanh nghiệp nào khác có liên quan đến
công trình được bào hiểm toàn bộ hay một phần theo phần I hay gây ra cho
thành viên trong gia đình họ e_ Tổn thất gây ra đối với tài sản thuộc sở hữu hay dưới sự chăm nom, coi sóc hay
kiểm soát của chủ thầu, chủ công trình hay bất kỳ doanh nghiệp nào khác có liên
EOL NASER SEE TS PEL EIRP SA TiRED NSE DOSS A MA TR EP RRR EMO SETI)
SVTH: Nguyén Thanh Thity CQ523522
Trang 3331 GVHD: TS Phạm Thị Định
quan đến công trình được bảo hiểm toàn bộ hay một phần theo phần I hay của
người làm thuê hoặc công nhân của một trong những người nói trên
e Tainan gây ra bởi xe cơ giới được phép lưu hành trên đường công cộng hay bởi
tàu thuyền, xà lan hay máy bay
e Bất kỳ thỏa thuận nào của người được bảo hiểm về việc phải trả bất kỳ một
khoản thanh toán nào dưới hình thức đền bù hay bất kỳ hình thức nào khác, trừ
khi trách nhiệm đó thuộc trách nhiệm bồi thường của bảo hiểm PVI cho dù
không có thỏa thuận đó
1.3.5 Thời hạn bảo hiểm
1.3.5.1 Đối với bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng
Trách nhiệm của bảo hiém PVI sẽ bắt đầu từ lúc khởi công công trình hoặc sau khi
dỡ xong các hạng mục có tên trong Giấy chứn nhận bảo hiểm xuống công trường, dù
ngày quy định trong Giấy chứng nhận bảo hiểm có thê khác
Sau khi từng phần của công trình được bảo hiểm đã được bàn giao hoặc đưa vào sử
dụng thì trách nhiệm của Bảo hiêm PVI sẽ châm dứt đôi với phân đó
Cham nhất Bảo hiểm này sẽ cấm dứt hiệu lực vào ngày quy định ghi trong Giấychứng nhận bảo hiểm Việc kéo dài thời hạn bảo hiểm (sự gia hạn) đều phải được Bảohiểm PVI đồng ý bằng văn bản trước 30 ngày khi thời hạn bảo hiểm hiện tại quy địnhtrong Giấy chứng nhận bảo hiểm kết thúc
1.3.5.2 Đối với bảo hiểm mọi rủi ro lắp đặt
Trách nhiệm của Bảo hiểm PVI sẽ bắt đầu từ lúc khởi công công trình hoặc sau khi
dỡ xong các hạng mục có tên trong Giấy chứng nhận bảo hiểm có thé khác và sẽ tiếptục có hiệu lực cho tới sau khi bàn giao công trình hoặc sau khi hoàn tất vận hành haychạy thử có tải đầu tiên tùy theo thời điểm nào xảy ra trước, nhưng sẽ không chậm quá
4 tuần (trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản) kể từ ngày bắt đầu chạy thử Tuy
nhiên, nêu một bộ phận của xưởng máy bay hay một số cố máy đã được chạy thử và vận hành hay bàn giao thì việc bảo hiểm cho phần đó hay các thiết bị hoặc máy móc và
mọi trách nhiệm phát sinh từ đó sẽ chấm dứt hiệu lực, mặc dù Bảo hiểm này vẫn tiếptục chịu mọi trách nhiệm đối với các bộ phận còn lại
; Đối với các hạng mục cũ sử dụng lại (second-hand items) thì hiệu lực bảo hiểm
châm dứt ngay khi các hạng mục đó bat đâu được chạy thử
Chậm nhất Bảo hiểm này sẽ chấm đứt hiệu lực vào ngày quy định ghi trong Giấy
chứng nhận bảo hiêm Việc kéo dài thời han bảo hiém (sự gia hạn) đêu phải được Bao
SVTH: Nguyễn Thanh Thùy : CQ523522
Trang 3432 GVHD: TS Phạm Thị Định
hiểm PVI đồng ý bằng văn bản trước 30 ngày khi thời hạn bảo hiêm hiện tại quy định
trong Giây chứng nhận bảo hiém kết thúc.
1.3.6 Giá trị bảo hiểm
Trong BHXD, giá trị bảo hiểm là vấn đề rất quan trọng và rất phức tạp Xác địnhđược chính xác giá trị bảo hiểm sẽ giúp cho cả Người bảo hiểm và Người được bảo
hiểm tránh được các tranh chấp không cần thiết khi có tổn thất xảy ra Giá trị bảo hiểm
là giá trị tài sản không bao gồm 10% VAT Các giá trị phải được xác định trong BHXDbao gôm:
1.3.6.1 Giá trị bảo hiểm của phân công tác thi công xây dựng
Người được bảo hiểm có thể căn cứ một trong các phương pháp sau đây làm cơ sở
xác định giá trị bảo hiém:
- Tổng giá trị khôi phục của công trình, nghĩa là giá trị khôi phục lại công trình trong
trường hợp có tôn thất xảy ra Trường hợp chọn giá trị khôi mục làm giá trị bảo hiểm
của hạng mục “Công việc thi công xây dựng” sẽ phải giải quyết một số vấn đề như:
Phải dự toán được mức tăng của các chi phí về nguyên liệu, lương công nhân tăng dobiến động giá cả Những thay đổi đó sẽ tác động vào giá cả của công trinh Như vậyviệc xác định chính xác giá trị khôi phục là rất khó
- Giá trị bằng hoặc nhỏ hơn tổn thất lớn nhất có thể xây ra
Nếu chọn các giá trị bảo hiểm tương đương hay nhỏ hơn tổn thất lớn nhất có thé
xảy ra thì trong trường hợp có sự cô sẽ khó tính toán và giải quyết bôi thường (bảo
hiêm dưới giá tri và bảo hiém trên giá tri); đặc biệt khi xảy ra tôn that bộ phận.
- Giá trị dự toán của công trình theo hợp đồng xây dựng
Thông thường căn cứ trên giá trị ghi trong hợp đồng xây dựng làm giá trị bảo hiểm
là hợp lý nhất Khi kết thúc công trình, giá trị này sẽ được điều chỉnh theo thực tế, lúc
đó phí bảo hiểm cũng được điều chỉnh cho phù hợp Đặc biệt đối với những quốc gia
có tỷ lệ lạm phát cao thì giá cả sẽ có nhiều biến động nên cần thiết phải điều chỉnh giá
trị bảo hiểm sau khi công trình hoàn thành
1.3.6.2 Giá trị bảo hiểm của máy móc xây dựng
Giá trị bảo hiểm của máy móc xây dựng phải là giá trị thay thế trong đương mua
mới của máy móc đó (New Replacement Value), tức là giá trị của một máy móc tương
đương có thê mua tại thời điêm đó đê thay thê máy móc bị tôn thât.
SVTH: Nguyễn Thanh Thùy CQ523522
Trang 3533 GVHD: TS Pham Thi Dinh
1.3.6.3 Giá trị bảo hiểm với chi phí don dẹp hiện trường
Cần dự kiến các chi phí cần thiết dé di chuyên chất phế thải xây dựng, đất đá, sau khixảy ra tôn thất lớn nhất, dé tính toán và đưa ra giới hạn thích hợp cho phan này Thông
thường khoản chi phí này chiếm khoảng 5 — 10% số tiền bảo hiểm của phan I - thiệt
hại vật chất
1.3.6.4 Giá trị bảo hiểm của tài sản trên và xung quanh công trường
Đây là các tài sản thuộc quyền quản lý, sở hữu chăm nom, coi sóc của Người
được bảo hiém Giá tri bảo hiém là giá tri của các tài sản đó tại thời điêm bảo hiêm.
Người được bảo hiêm cân kê khai đúng các giá trị thực của các tài sản đó đê có cơ sở chính xác cho Người bảo hiém bôi thường trong trường hợp xảy ra tôn that thuộc trách nhiệm bảo hiêm.
1.3.6.5 Diém khác biệt trong bảo hiểm mọi rủi ro lắp đặt
Giá trị bảo hiểm trong BHXD đối với hạng mục 1 (rủi ro công trình): không được
nhỏ hơn giá trị hoàn chỉnh của công trình bao gồm: giá trị nguyên vật liệu, tiền công lao động, cước vận chuyên, thuế, hải quan và các nguyên vật liệu hay hạng mục khác
do chủ đầu tư cung cấp và đối với hạng mục 2 (trang bị và máy móc xây dựng): khôngđược nhỏ hơn giá trị thay thế mới của hạng mục và máy móc đó
Giá trị bảo hiểm trong BHLĐ là giá trị thay thế mới của bất kỳ máy móc hay thiết
bị mới tương đương, tức là bao gồm: Giá mua gốc, Cước vận chuyền, Phí bảo hiểm,
Phí kho bãi, Thuế hải quan, Chỉ phí lắp đặt.
1.3.7 Các điều khoản bỗ sung
1.3.7.1 Trong đơn Bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng
MR001 — Bảo hiểm cho các tôn thất hoặc thiệt hai gây ra bởi đình công, nổi loạn, xung
đột nội bộ
MR002 — Bảo hiểm trách nhiệm chéo
MR003 — Bảo hiểm cho công tác bảo hành
MR004 - Bảo hiểm cho công tác bảo hành
MR005 — Bảo hiểm bảo hành mở rộng
MR006 - Bảo hiểm đối với các chi phi phụ về làm thêm giờ, làm đêm, làm ngày lễ, cước phí chuyên phát nhanh
SEQUELS RD RIDE SN MR a a AN A ST CHS UE TEA SHURE RSE SNE ROSSA Sa NNR DS a BSE RO Ai NOS 2 NA I PTT ELIE
SVTH: Nguyễn Thanh Thùy CQ523522
Trang 3634 GVHD: TS Phạm Thị Định
|S a EET EF BE LES NTS TOT PT BS LT SI TE SEE OETA aE DPT CSNY AIRE CE ER TA
MR007 — Bao hiểm chi phí phụ đối với cước phí vận chuyền bằng đường không
MR008 — Cam kết liên quan đến cấu trúc công trình trong khu vực động đất
MR009 — Loại trừ ton thất, thiệt hại hay trách nhiệm phat sinh do động đất
MR010 — Loại trừ tôn thất, thiệt hại hoặc trách nhiệm phát sinh do lũ và lụt
MRO12 — Loại trừ đối với tổn thất, thiệt hại hoặc trách nhiệm phát sinh do gió, bão,mưa bão hoặc sóng gió
MR013 - Tài sản lưu kho ngoài công trường
MR100 — Bảo hiểm cho việc vận hành thử may móc và lắp đặt
MR101 — Các điều kiện đặc biệt liên quan đến việc xây dựng đường ham và các đường
hâm ở hâm mỏ, câu trúc/thiêt bi tạm thời hoặc vĩnh cửu năm dưới bê mặt
MR102 - Điều kiện đặc biệt liên quan tới các đường cáp, ống ngầm và các thiết bịngâm khác
MR103 — Loại trừ tổn thất hoặc thiệt hại đối với mùa màng, rừng và trồng trọt
MR104 — Các điều kiện đặc biệt liên quan đến việc xây đập và hồ chứa nước
MR105 — Cam kết liên quan tới các cau trúc có sẵn và các tài sản xung quanh
MR106 — Cam kết thi công theo từng đoạn
MR107 - Những bảo đảm liên quan đến các lều, kho chứa hang
MR108 — Cam kết liên quan đến trang thiết bị và máy móc xây dựng
MR109 — Cam kết liên quan đến vật liệu xây dựng
MRI10 — Điều kiện đặc biệt về các biện pháp an toàn đối với mua, lũ và lụt
MRI11 — Các điều kiện đặc biệt liên quan đén chi phí dọn dẹp hiện trường do sụt lở
MRI12 - Những điều kiện đặc biệt liên quan tới thiết bị phòng chống cháy và an toàn
vê cháy trên các công trình xây dựng
Trang 37MRI18 — Công tác khoan giếng nước
MR119 — Tài sản có sẵn của chủ đầu tư hoặc thuộc quyền sở hữu, trông coi, kiêm soát
của Người được bao hiém
MR120 — Chan động, di chuyển hoặc suy yếu của bộ phận chống đỡ
MRI121 — Các điều kiện đặc biệt liên quan đến công tác đóng cọc móng và tường hãm
Điều khoản 50/50
Điều kiện đặc biệt liên quan đến rủi ro ướt
Loại trừ đặc biệt liên quan đến kênh dẫn dong và nước tràn đê quây
Điều khoản cam kết về bảo vệ an toàn mái đốc
Điều khoản bom mìn chưa phá
1.3.7.2 Trong đơn Bảo hiểm mọi rủi ro lắp đặt
MR001 — Bảo hiểm cho các tôn thất gây ra bởi đình công, nổi loạn, xung đột nội bộ
MR002 - Bảo hiểm trách nhiệm chéo
MR003 - Bảo hiểm cho công tác bảo hành
MR004 - Bảo hiểm bảo hành mở rộng
MR005 - Điều kiện đặc biệt liên quan tới tiến độ xây/ lắp
MR006 - Bảo hiểm đối với các chi phí phụ về làm thêm giờ, làm đêm, làm ngày lễ,
cước phí chuyên phát nhanh
MR007 - Bảo hiém chi phí phụ đỗi với cước phí vận chuyền bằng đường không
MR008 — Cam kết liên quan đến cấu trúc công trình trong khu vực động đất
MR009 ~ Loại trừ tôn that, thiệt hại hay trách nhiệm phát sinh do động đất
MR010 — Loại trừ tổn that, thiệt hại hoặc trách nhiệm phát sinh do lũ và lụt
SVTH: Nguyễn Thanh Thùy CQ523522
Trang 38-36 GVHD: TS Pham Thị Định
MRO11 — Tén thất hàng loạt
MR012 — Loại trừ đối với tôn thất, thiệt hai hoặc trách nhiệm phat sinh do gió bão,
mưa bão hoặc sóng gió
MR013 — Tài sản lưu kho ngoài công trường
MR200 — Bảo hiểm rủi ro chế tao
MR201 — Bảo hiểm trong giai đoạn bảo hành
MR202 - Bảo hiểm máy móc xây dựng/lắp đặt
MR203 — Loại trừ liên quan đến các máy móc đã qua sử dụng
MR204 - Điều kiện đặc biệt 1 cho ngành công nghiệp hóa dầu
MR205 - Điều kiện đặc biệt 2 cho ngành công nghiệp hóa dầu — Bảo hiểm cho chất
xúc tác
MR206- Điều kiện đặc biệt liên quan đến thiết bị phòng, chữa cháy
MR207 — Điều khoản cam kết liên quan đến lán trại và kho
MR208 — Cam kết liên quan đến đường cáp và đường ống dưới mặt đất
MR209 — Loại trừ tôn thất hoặc thiệt hại liên quan đến mùa màng, rừng và trồng trọt
MR2I 1 - Bảo hiểm các cấu kiện nhiên liệu hạt nhân
MR212 - Bảo hiểm cho các chi phí khử ô nhiễm
MR213 — Bảo hiểm bình chịu áp lực phản ứng với các thiết bị bên trong
MR214 — Loại trừ tổn thất hoặc thiệt hại do sụt lún
MR217 - Điều kiện đặc biệt cho công việc đào hào trong khi lắp đặt đường ống, ống
dân và đường cáp
MR218 - Bảo hiểm cho chi phí dò tìm chỗ rò rỉ khi lắp đặt đường ống
MR219 — Các điều kiện đối với khoan định hướng phương ngang của các tuyến đường
ông đặt dưới sông, đường xe lửa, đường bộ
MR220 - Vận chuyền nội dia
a ERE STE RT 5715 1E-ÿS RE 272A VN Z2, 17120786 TRY STA SL TSAI RA IC TS TP YE SC PY TR APTI
SVTH: Nguyễn Thanh Thùy CQ523522
Trang 3937 GVHD): TS Phạm Thị Định
MR221 — Các điều kiện đặc biệt liên quan đến các biện pháp an toàn đối với mưa, lũ,lụt
MR222 — Loại trừ tổn thất, thiệt hai hay trách nhiệm phát sinh từ việc khoan định
hướng phương ngang.
SVTH: Nguyễn Thanh Thùy CQ523522
Trang 4038 GVHD): TS Phạm Thi Dinh
CHUONG II: THUC TRANG TRIEN KHAI BẢO HIEM LAP ĐẶT TẠI CÔNG
TY BAO HIEM PVI THANG LONG
2.1 Céng tac khai thac bao hiém
2.1.1 Đặc điểm của nghiệp vu bảo hiểm xây dựng lắp đặt
Về mặt kỹ thuật nghiệp vụ, bảo hiểm xây dựng, lắp đặt là loại hình bảo hiểm khá
phức tap Hiện nay trên thế giới bảo hiểm XDLĐ không chỉ phát triển với tốc độ nhanh
về doanh thu, lợi nhuận mà còn hoàn thiện đa dạng hóa các đơn bảo hiểm Tuy ra đời
muộn nhưng bảo hiểm xây dựng và lắp đặt đã phát triển, hoàn thiện nhanh chóng Hiện
nay, nghiệp vụ bảo hiểm này vẫn đang từng bước mở rộng và cải tiễn dé đáp ứng nhu cầu đang ngày một tăng cao của Người tham gia bảo hiểm.
Nghiệp vụ bảo hiém XDLD mang tính tất yếu khách quan Nhu cầu xây dựng ngày
càng tăng về số lượng cũng như quy mô, quy mô càng lớn thì giá trị và thời gian dé
hoàn thành càng tăng Điều này đồng nghĩa với việc xác suất rủi ro và tổn thất cao, giá
trị thiệt hại lớn Do đó, tất yếu xuất hiện nhu cầu về bảo hiểm xây dựng lắp đặt.
Nghiệp vụ bảo hiểm xây dựng lắp đặt rất nhạy cảm với hoạt động đầu tư và gắn
liên với sự phát triên của khoa học kỹ thuật nói chung.
Số tiền bảo hiểm trong bảo hiểm xây dựng lắp đặt thường rất lớn, có khi lên tới
hàng trăm triệu USD, và rất nhiều trường hợp số tiền bảo hiểm bằng giá trị bảo hiểm.
Đơn bảo hiểm lắp đặt là đơn bảo hiểm mọi rủi ro, hầu hết tất cả các rủi ro xảy ra
trong quá trình lắp dat may móc, thiệt bị đêu được bảo đảm băng đơn bảo hiểm mọi rủi
ro lap đặt.
Don bao hiém lắp dat cũng có thé bao gồm cả nội dụng xây dung, nếu giá trị của
phân xây dựng thâp hơn 50% giá trị của cả công trình Trong trường hợp giá trị của
phân xây dựng chiêm hon 20% giá trị của cả công trình thi phí bảo hiém cho phân xây dựng này được tính riêng theo phí bảo hiểm của bảo hiểm xây dựng nhưng vẫn dùng đơn bảo hiểm lắp đặt.
2.1.2 Đặc điểm của hoạt động triển khai nghiệp vụ
Đặc điểm chung của ngành xây dựng — lắp đặt là các công trình ngoài trời, chịu
ảnh hưởng của thời tiết khí hậu; giá trị công trình rất lớn, thời gian thi công kéo dài, liên quan tới nhiều bên trong quá trình thực hiện công trình Các công trình thường
được xây dựng vào mùa khô, vay có thể nói bảo hiểm xây dựng lắp đặt mang tính thời
vụ Đặc điểm đó ảnh hưởng đến việc bồ trí nguồn lực khai thác, mở rộng môi quan hệ theo nhiều đối tượng, thời gian khai thác phải kéo dài.
SVTH: Nguyễn Thanh Thùy CQ523522