Nhận thấy sự hấp dẫn và những khó khăn trong thị trường xuất nhập khẩu, đồng thời qua thời gian được thực tập tại Công ty TNHH Beesco Vina , em đã chọn đề tài báo cáo thực tập là “Quy tr
Trang 1BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI
KHOA THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ
TP Hồ Chí Minh, Tháng 1 Năm 2025
TP Hồ Chí Minh, Tháng 1 Năm 2025
Trang 2BỘ CÔNGCÔ BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI
KHOA THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ
TP Hồ Chí Minh, Tháng 1 Năm 2025
TP Hồ Chí Minh, Tháng 1 Năm 2025
Trang 3
iii
NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP
Trang 4
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
iv
Trang 5vụ bên Công Ty, giúp em học được nhiều kĩ năng cần thiết trong lĩnh vực này.
Đồng thời, anh chị cũng là người giúp đỡ em chỉ bảo nhiệt tình đã giúp em hoàn thành khóa luận tốt đẹp Tuy nhiên, đây cũng là lần đầu em được cọ sát thực tế và còn nhiều hạn chế về kiến thức chuyên ngành và khả năng lĩnh hội nên không thể tránh khỏi còn nhiều sai sót trong quá trình nghiên cứu và đánh giá về chất lượng của bộ phận xuất nhập khẩu của Công
Ty Rất mong Công Ty và quý thầy cô thông cảm và bỏ qua sai sót
Cuối cùng, em xin chúc toàn thể Công Ty TNHH Beesco Vina và toàn thể anh chị cán bộ, nhân viên, cùng các thầy cô trường Cao Đẳng Kinh Tế Đối Ngoại có thật nhiều sức khỏe, đạtđược nhiều bước tiến xa hơn trong công việc trong tương lai
Em xin chân thành cảm ơn!
Tp Hồ Chí Minh, Tháng 1 Năm 2025
Hồ Thị Ngọc Thúy
v
Trang 6MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH BEESCO VINA 2 1.1 Thông tin chung công ty TNHH Beesco Vina 2
1.2 Quá trình hình thành và phát triển công ty TNHH Beesco Vina 2
1.2.1 Lĩnh vực hoạt động 4
1.2.2 Cơ cấu dịch vụ 4
1.3 Cơ cấu tổ chức và nhiệm vụ các phòng ban 5
1.3.1 Sơ đồ tổ chức của công ty 5
1.3.2 Tình hình nhân sự 6
1.4 Tình hình và kết quả hoạt động kinh doanh của tại công ty 2019-2022 7 1.4.1 Cơ cấu dịch vụ của Công ty TTNH BEESCO VINA 7
1.4.2 Kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2022-2023 9
CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH THÔNG QUAN ĐỐI VỚI HÀNG HÓA XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH BEESCO VINA 12
2.1 Các bước trong quy trình thông quan đối với hàng hoá xuất khẩu tại Công Ty Tnhh Beesco Vina 12
2.2 Phân tích quy trình thông quan đối với hàng hoá nhập khẩu tại công ty TNHH Beesco Vina 12
2.2.1 Đàm phán, các bên tiến hành soạn thảo và ký kết hợp đồng 13
2.2.2 Nhận và kiểm tra bộ chứng từ của khách hàng 13
2.2.3 Nhận thông báo hàng đến (Arrival Notice) 17
2.2.4 Lấy lệnh giao hàng (Delivery Oder – D/O) 18
2.2.5 Lập tờ khai hải quan và lấy kết quả phân luồng 19
2.2.6 Nhận phiếu EIR 34
2.2.7 Thanh lý tờ khai 35
2.2.8 Nhận hàng, kiểm tra và đưa hàng về kho 36
2.2.9 Trả cont rỗng cho hãng tàu 37
2.2.10 Quyết toán và lưu trữ hồ sơ 37
2.3 Đánh giá quy trình nhập khẩu thực tế 37
2.3.1 Các phương pháp dùng để đánh giá quy trình 37
2.3.2 Đánh giá quy trình xuất khẩu thực tế tại công ty 38
vi
Trang 7CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG QUY TRÌNH THÔNG QUAN ĐỐI VỚI HÀNG HÓA XUẤT KHẨU LCL VÀ FCL BẰNG
ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY TNHH BEESCO VINA 40
3.1 Một số giải pháp nhằm nâng cao hoạt động quy trình thông quan đối với hàng hóa nhập khẩu của công ty TNHH BEESCO VINA 40
3.1.1 Đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số 40
3.1.2 Nâng cao hoạt động Marketing và cải thiện chất lượng dịch vụ 40
3.1.3 Nâng cao chất lượng, số lượng đội ngũ nhân viên công ty 41
3.1.4 Cải thiện cơ sở vật chất, môi trường trong công ty 41
3.2 Một số kiến nghị đối với các cơ quan ban ngành 41
3.2.1 Kiến nghị đối với nhà nước 41
3.2.2 Kiến nghị với cơ quan Hải quan 42
KẾT LUẬN 43
TÀI LIỆU THAM KHẢO 44
PHỤ LỤC CHỨNG TỪ 44
vii
Trang 8DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT
XHCNVN Cộng hòa xã hội chủ nghĩa
HR Human Resources Bộ phận nhân sựB/L Bill of Lading Vận đơnC/O Certificated of Origin Chứng nhận xuất xứPOL Port Of Loading Cảng xếp hàngPOD Port of Discharge Cảng dỡ hàng
EXW Ex Works Giao hàng tại xưởngEDO Electronic Delivery Order Lệnh giao hàng điện tử T/T Telegraphic transfer Chuyển tiền bằng điện CONT CONTAINER CONTAINER
VAT Thuế giá trị gia tăngUSD United States Dollar Đô la Mỹ
viii
Trang 9DANH SÁCH CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH
ix
Trang 10loại hình dịch vụ từ năm 2019-2022 9Hình 1.4 Biểu đồ kết quả hoạt động kinh
doanh của công ty từ năm 2019- 2022 10Hình 1.5
Sơ đồ quy trình thông quan hàng hóa đối với hàng xuất khẩu tại công tyTNHH Beesco Vina
x
Trang 11LỜI MỞ ĐẦU
Toàn cầu hóa và phát triển nhanh chóng của thương mại thế giới đẩy nhanh tốc độ tăngtrưởng và phát triển kinh tế tại nhiều nước trên thế giới Việt Nam cũng không nằm ngoài xuhướng đó và đang thực hiện định hướng xây dựng nền kinh tế hướng ra xuất khẩu và thamgia hội nhập sâu hơn về mọi mặt với khu vực và thế giới
Quá trình này mở ra nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp kinh doanh quốc tế của ViệtNam Kinh ngạch xuất nhập khẩu ngày càng tăng, các loại hình xuất nhập khẩu ngày càngphong phú, đa dạng Để đáp ứng, theo kịp dòng chảy hội nhập thì Hải quan cần phải đổi mới,hoàn thiện theo hướng hiện đại hóa đảm bảo thực hiện thông suốt nhiệm vụ quản lý nhànước về Hải Quan
Thủ tục xuất nhập khẩu hiệu quả đóng vai trò then chốt trong tạo thuận lợi cho thương mại
và tạo lập môi trường thuận lợi cho phát triển, tăng trưởng kinh tế và đầu tư trực tiếp Mộttrong những nhiệm vụ cơ bản của Hải quan phải thực hiện là kiểm tra, giám sát hải quan đốivới hàng hoá xuất khẩu, nhập khẩu, quá cảnh; mà tỉ trọng chủ yếu là thực hiện đối với hànghóa xuất nhập khẩu theo hợp đồng thương mại
Chính vì thế quy trình thủ tục Hải quan đối với hàng hóa xuất nhập khẩu theo hợp đồng thương mại rất quan trọng Nó có nhanh chóng, thuận tiện, chính xác hay không ảnh hưởng rất lớn đến việc lưu thông hàng hóa xuất nhập khẩu thương mại Nhận thấy sự hấp dẫn và những khó khăn trong thị trường xuất nhập khẩu,
đồng thời qua thời gian được thực tập tại Công ty TNHH Beesco Vina , em đã chọn đề tài
báo cáo thực tập là “Quy trình thông quan xuất khẩu đối với hàng hóa tại công ty
TNHH Beesco Vina” Là một doanh nghiệp dịch vụ giao nhận hàng xuất nhập khẩu, công
ty đã đưa ra những chiến lược mới nhằm tìm kiếm khách hàng, tăng hiệu quả kinh doanh và
đã nhận được kết quả tương đối nhưng chưa đủ, bởi thế, em mong với hướng tiếp cận khai thác tìm hiểu về quy trình nhập hàng của công ty sẽ tìm ra nhiều định hướng khác giúp hoàn thiện hơn
cũng như góp phần vào quy trình nhập hàng, tìm ra các ưu điểm nhược điểm và từ những đánh giá thu được cùng với những kiến thức được học trong trường thêm vào thời gian thực tập tại công ty và đóng góp được nhiều ý kiến giải pháp hay giúp ích cho công ty , từ đó em
sẽ học hỏi được nhiều kinh nghiệm áp dụng cho công việc và thực tế sau này
Đề tài được chia thành ba phần: Phần mở đầu, phần nội dung và phần kết luận.Trong phần nội dung chính của đề tài sẽ trình bày thành ba chương như sau:
Chương 1: Giới thiệu tổng quan về Công ty TNHH Beesco Vina
Chương 2: Quy trình thông quan nhập khẩu đối với hàng hóa tại Công ty TNHH Beesco
Vina
Chương 3: Giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao hoạt động quy trình thông quan đối với
hàng hóa của công ty TNHH Beesco Vina
1
Trang 12CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH
BEESCO VINA
1.1 Thông chung công ty TNHH Beesco Vina
- Tên công ty: Công ty TNHH Beesco Vina
- Tên quốc tế: BEESCO VINA COMPANY LIMITED
-Tên dự án đầu tư : NHÀ MÁY SẢN XUẤT GIÀY VÀ LINH KIỆN GIÀY
- Ngày hoạt động: 07/10/2015
- Người đại diện: KIM JE YOUN
- Mã số thuế: 3801104101
- Trụ sở chính: Khu công nghiệp Chơn Thành II, Phường Thành Tâm, Thị xã
Chơn Thành, Tỉnh Bình Phước, Việt Nam
- Số điện thoại: 02713691100
- Email:
- Website:
Hình 1.1 Logo Công ty TNHH Giao Nhận Beesco Vina
(Nguồn: Trang Beescovinalogistics.com)
1.2 Quá trình hình thành và phát triển công ty TNHH Beesco Vina
Với 9 năm hình thành và phát triển, BEESCO VINA tự hào là một trong những Công ty hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực như sản xuất giày cho thương hiệu nỗi tiếng ASICSIC Trong quá trình hoạt động Công ty đã tạo việc làm cho hơn 4000 lao động, và đóng góp không nhỏ cho ngân sách Việt Nam
Công ty TNHH BEESCO VINA được phép kinh doanh xuất nhập khẩu trực tiếp và thựchiện các dịch vụ xuất nhập khẩu,sản xuất hàng hóa nước ngoài 100% theo giấy phép kinhdoanh mã số thuế: 3801104101 Do người đại diện là ông KIM JE YOUN
Ngoài tên tiếng việt là công ty TNHH BEESCO VINA, công ty còn có tên tiếng anh là BEESCO VINA LIMITED COMPANY
1.2.1 Quy mô dự án của công ty :
2
Trang 13 Giai đoạn 1: Quy mô dự án: sản xuất giày với quy mô 3.600.000 đôi/năm Sản xuấtlinh kiện giày với quy mô 200.000 sản phẩm/năm.
Giai đoạn 2: quy mô dự án: sản xuất giày với quy mô 7.200.000 đôi/năm Sản xuấtlinh kiện giày với quy mô 400.000 sản phẩm/năm
1.3 Chức năng, nhiệm vụ của công ty
1.3.1 chức năng của công ty
Sản xuất các sản phẩm là giày thể thao đi ngước ngoài
Nhập khẩu các máy móc- thiết bị, vật tư kĩ thuật chuyên ngành giày và vật liệu khác
để đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh
Liên doanh, liên kết và các tổ chức quốc tế sản xuất đi nước ngoài để phát huy hiệu quả cá nguồn lực danh nghiệp
Tạo điệu kiền kiện cho các công dân có công ăn việc làm, không bị thiệt hại kinh tế
1.3.2 Nhiệm vụ của công ty
Cần phải xây dựng tổ chức thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh để sản xuất sản phẩm phù hợp về số lượng và chất lượng phuc vụ cho nhu cầu người tiêu dùng đáp ứng kịp thời các đơn hàng đối tác nước ngoài
Cần phải thực hiện nghiêm túc các cam kết hợp đồng mua bán, có sự trao đổi thông tin và hỗ trợ lẫn nhau, hợp tác đôi bên đều có lợi
3
Trang 14 Với nguồn vốn do nhà nước cấp, côn g ty cần phải sử dụng một cách hiệu quả trong sản xuất- kinh doanh Bên cạnh đó công ty cũng cần phải có những biện pháp nhằm sử dụng tiết nghiệm, bảo toàn và phát triển vốn.
xây dựng và phát triển công ty nhăm tăng cường khả năng cạnh tranh của công ty trong điều kiện hội nhập
Cần phải đưa ra các giải pháp nhằm tiết kiệm chi phí,hạ giá thành sanr phẩm , nâng cao được chất lượng sản phẩm với chủng loại và mẫu mã càng ngày càng phong phú, tăng cường cạnh tranh của doanh nghiệp trên thương trường
Thực hiện đầy đủ chế độ, chính sách đối với cán bộ công nhân viên về tiền công, tiền thưởng, các chế độ phúc lợi để ngày càng nâng cao hơn nữa đời sống vật chất và tinh thần của cán bộ công nhân viên công ty
Cần phải đóng các khoản thuế và các nghĩa vụ đầy đủ tài chính khác theo quy định của pháp luật CHXHCN Việt Nam
Thực hiện chế độ báo cáo thống kê, báo cáo định theo quy định nhà nước, tuân thủ các quy định về kiểm tra, thanh tra, kiểm tra các cơ quan có thẩm quyền
Thực hiện nghiêm túc các quy định về quốc phòng, an ninh và bảo vệ môi trường
1.4 Cơ cấu tổ chức nhân sự của công ty
1.4.1 Sơ đồ tổ chức của công ty
Hình 1.2: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH BEESCO VINA
BỘ PHẬN XUẤT NHẬP KHẨU BỘ PHẬN KẾ TOÁN QUẢN LÝ BỘ PHẬN
Trang 15 TỔNG GIÁM ĐỐC
Điều hành hoạt động kinh doanh hàng ngày của công ty, chịu trách nhiệm trước hội đồngthành viên về việc thực hiện các quyền và nhiệm vụ của mình Chịu trách nhiệm lập kếhoạch và định hướng chiến lược chung cho công ty Đánh giá tình hình hoạt động của cácphòng ban
Điều hành bộ phận cụ thể: Trưởng phòng hoặc quản lý bộ phận có trách nhiệm giám sát, điều
phối các hoạt động trong bộ phận mình phụ trách (như phòng marketing, nhân sự, sản xuất, bán hàng, v.v.)
Lập kế hoạch và mục tiêu cho bộ phận: Xây dựng kế hoạch ngắn hạn và dài hạn cho bộ phận,
đưa ra các mục tiêu cụ thể và định hướng thực hiện các chiến lược của công ty
Giám sát công việc và phát triển nhân viên: Quản lý nhân viên trong bộ phận, giám sát công
việc hàng ngày, đào tạo và phát triển đội ngũ để nâng cao hiệu quả công việc
Báo cáo và truyền đạt thông tin: Trưởng phòng/Quản lý cần báo cáo tình hình hoạt động của
bộ phận lên các cấp lãnh đạo cao hơn và tham gia vào các cuộc họp chiến lược
BỘ PHẬN XNK
Công việc của nhân viên kinh doanh xuất nhập khẩu được mô tả như sau:
- Lên kế hoạch nhập hàng, tìm kiếm hàng hóa và các đơn vị cung cấp ở trong và ngoàinước để đề xuất với cấp trên lựa chọn nhà cung cấp cũng như đối tác giao dịch
- Soạn thảo, ký kết các hợp đồng nhập và xuất hàng hóa
- Thực hiện các giao dịch, đàm phán, ký kết hợp đồng với đối tác, nhà cung cấp vàkhách hàng
- Theo dõi tiến độ, quản lý hành trình của hàng hóa; kiểm soát chất lượng và số lượnghàng hóa
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến hàng hóa trong quá trình vận chuyển
- Tiến hành tiếp nhận và đối chiếu hồ sơ hàng hóa so với số lượng thực tế tại cửa khẩu.Liên hệ với phía đối tác hay nhà cung cấp để nhận và kiểm tra tính hợp lệ của các chứng từ
- Thực hiện các thủ tục liên quan đến quá trình xuất khẩu hàng hóa, theo dõi khoản công nợcủa khách hàng
- Thực hiện quản lý, lưu trữ các chứng từ liên quan, các chi phí trong quá trình xuất nhậpkhẩu hàng hóa
- Thực hiện một số yêu cầu khác từ lệnh của cấp trên
5
Trang 16Bộ phận Xuất nhập khẩu (XNK) trong công ty có vai trò quan trọng trong việc kết nối công
ty với thị trường quốc tế Đây là bộ phận chịu trách nhiệm quản lý các giao dịch xuất khẩu
và nhập khẩu hàng hóa, đảm bảo sự tuân thủ các quy định pháp lý, tối ưu hóa chi phí và cảithiện hiệu quả hoạt động kinh doanh Bộ phận này đóng vai trò chiến lược trong việc mởrộng thị trường và tăng trưởng doanh thu thông qua các giao dịch quốc tế
1.Ghi nhận và phân loại các giao dịch tài chính
Ghi nhận các khoản thu và chi : Lập các chứng từ kế toán cho tất cả các giao dịch tài chính
diễn ra trong công ty, chẳng hạn như các khoản thu từ khách hàng, chi phí cho nhà cung cấp,
và các giao dịch nội bộ
Phân loại giao dịch : Phân loại các giao dịch vào các tài khoản thích hợp, như tài khoản
doanh thu, chi phí, tài sản, nợ phải trả, v.v
2 Lập báo cáo tài chính
Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh (Bảng kết quả hoạt động kinh doanh ) : Thể hiện
doanh thu, chi phí và lợi nhuận của công ty trong một kỳ kế toán
Báo cáo tình hình tài chính (Bảng cân đối kế toán): Cung cấp thông tin về tài sản, nợ phải
trả, và vốn chủ sở hữu của công ty tại một thời điểm cụ thể
Báo cáo lưu chuyển tiền tệ : Phản ánh các dòng tiền vào và ra của công ty trong một kỳ nhất
định, giúp đánh giá khả năng thanh khoản và sử dụng vốn
3 Kiểm soát và quản lý tài chính
Kiểm soát chi phí: Theo dõi và kiểm soát các khoản chi tiêu của công ty để đảm bảo chúng
nằm trong ngân sách đã được phê duyệt
Quản lý công nợ: Theo dõi các khoản nợ phải thu và phải trả, đảm bảo rằng công ty thu hồi
tiền từ khách hàng đúng hạn và thanh toán cho nhà cung cấp đúng kỳ
4 Kê khai thuế và báo cáo với cơ quan chức năng
Kê khai thuế: Tính toán và kê khai thuế GTGT, thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế thu nhập
cá nhân và các loại thuế khác theo quy định của pháp luật
Chứng từ thuế : Lập các chứng từ và báo cáo thuế, và đảm bảo công ty tuân thủ đầy đủ các
6 Kiểm toán và kiểm tra nội bộ
7 Cung cấp thông tin tài chính cho các bộ phận khác
8 Quản lý tài sản cố định
6
Trang 17Bộ phận Nhân sự (HR - Human Resources) trong công ty là một bộ phận rất quan trọng, chịu trách nhiệm quản lý và phát triển nguồn nhân lực, từ việc tuyển dụng, đào tạo, phát triểnnghề nghiệp, cho đến quản lý phúc lợi và các mối quan hệ lao động Bộ phận nhân sự không chỉ giúp duy trì và phát triển đội ngũ nhân viên mà còn góp phần xây dựng một môi trường làm việc hiệu quả, đồng thời hỗ trợ các mục tiêu chiến lược của công ty.
Phỏng vấn và đánh giá ứng viên : Sau khi nhận hồ sơ, HR sẽ tiến hành phỏng vấn, kiểm tra
kỹ năng và tính cách của ứng viên để đảm bảo rằng họ phù hợp với yêu cầu công việc và vănhóa công ty
Chọn lựa và mời làm việc : Sau khi đánh giá, bộ phận nhân sự sẽ chọn lựa ứng viên phù hợp
nhất và gửi thư mời nhận việc, thương thảo các điều kiện làm việc và ký hợp đồng lao động
Phát triển văn hóa công ty: Bộ phận nhân sự đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và
duy trì văn hóa công ty, từ việc tạo dựng môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sáng tạo và sự gắn kết giữa các nhân viên
Tổ chức các sự kiện công ty: HR cũng tổ chức các hoạt động, sự kiện nội bộ như
team-building, kỷ niệm ngày thành lập công ty, các buổi tiệc, hoặc các chương trình hỗ trợ cộng đồng nhằm tăng cường tinh thần đoàn kết giữa các nhân viên
BỘ PHẬN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG
Bộ phận CR (Customer Relations) trong công ty thường được gọi là Bộ phận Quan hệ khách hàng, có vai trò quan trọng trong việc xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng, đồng thời đảm bảo sự hài lòng và tin tưởng của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ của công ty Mục tiêu chính của bộ phận này là tạo dựng trải nghiệm tích cực cho khách hàng, giúp công ty tăng trưởng doanh thu, phát triển thương hiệu và giảm thiểu tỷ lệ khách hàng rời bỏ (churn rate)
1 Quản lý mối quan hệ với khách hàng
Giữ liên lạc với khách hàng: Bộ phận CR duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách
hàng qua các kênh như điện thoại, email, tin nhắn, mạng xã hội, hoặc gặp gỡ trực tiếp
Xử lý khiếu nại: Một phần quan trọng của bộ phận CR là giải quyết các khiếu nại, vấn đề và
thắc mắc từ khách hàng, đảm bảo các vấn đề được giải quyết nhanh chóng, hiệu quả, từ đó giữ vững lòng trung thành của khách hàng
2 Chăm sóc khách hàng
Hỗ trợ khách hàng trước và sau khi mua: Bộ phận CR không chỉ chăm sóc khách hàng khi
họ đang sử dụng sản phẩm/dịch vụ mà còn hỗ trợ trước khi họ quyết định mua Điều này có thể bao gồm cung cấp thông tin sản phẩm, giải đáp các thắc mắc và giúp khách hàng hiểu rõ
về dịch vụ
7