Tiểu Luận Nguyên Lý Thống Kê Kinh Tế Đề Tài Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Sữa Vinamilk.pdf

Thống kê và phân tích về “Chất lượng sản phẩm ảnh hưởng đến quyết định mua sữa của tôi” .... Thống kê và phân tích về “Bao bì sản phẩm ảnh hưởng đến quyết định mua sữa của tôi”..... Thố

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÒN

KHOA TÀI CHÍNH – KẾ TOÁN

TIỂU LUẬN NGUYÊN LÝ THỐNG KÊ KINH TẾ

ĐỀ TÀI : CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA SỮA

VINAMILK

Giảng viên hướng dẫn :

Đánh giá công việc

Phan Ngọc Quỳnh

Phần I + tổng hợp làm bản Word + hỗtrợ làm SPSSPhan Ngọc Uyên

Làm google khảo sát + phần III + hỗ trợ làm SPSSPhan Thị Lộc 3122420193 Làm phân tích thống kê phần

II.II.2Nguyễn Thanh

Nhập liệu + chạy SPSS

MỤC LỤC

PHẦN I: MỞ

ĐẦU

PHẦN II: TIẾN HÀNH NGHIÊN

CỨU

I.BẢNG CÂU

HỎI

II.KẾT QUẢ PHÂN

TÍCH

1 Thu thập dữ

liệu

2 Phân tích dữ liệu thu thập

được

a Thống kê và phân tích về “Giới

f Thống kê và phân tích về “Chất lượng sản phẩm ảnh hưởng đến quyết định mua sữa của

tôi”

g Thống kê và phân tích về “Bao bì sản phẩm ảnh hưởng đến quyết định mua sữa của tôi”

h Thống kê và phân tích về “Thương hiệu ảnh hưởng đến quyết định mua sữa của tôi”

i Thống kê và phân tích về “Quảng cáo sản phẩm ảnh hưởng đến quyết định mua sữa của

tôi”

j Thống kê và phân tích về “Khuyến mãi, quà tặng ảnh hưởng đến quyết định mua sữa của

tôi”

k Thống kê và phân tích về “ Số thành viên dùng sản phầm sữa trong gia đình bạn”

l Thống kê và phân tích về “Độ tuổi sử dụng sản phẩm sữa trong gia đình bạn”

PHẦN I: MỞ ĐẦU

I.LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI

Là một quốc gia đang phát triển, Việt Nam có tốc độ tăng trưởng kinh kế, tốc độ đô thị hóa và tăng dân số khá cao trong những năm gần đây, thu nhập và đời sống của người dân dần được cải thiện, người dân ngày càng quan tâm và có điều kiện tiếp cận hơn các loại thực phẩm nhiều dinh dưỡng và tốt cho sức khỏe và sữa là một trong những loại thực phẩm đó Chính vìvậy mà nhu cầu sử dụng sữa và các sản phẩm từ sữa tại nước

ta ngày càng tăng cao, điều này dẫn đến sữa là một trong những ngành đạt tốc độ tăng trưởng nhanh nhất trong ngành thực phẩm ở Việt Nam, với mức tăng trưởng doanh thu trung bình trong giai đoạn 2005-2009 đạt 18%/ năm (EMI 2009) và sẽtiếp tục tăng trong những năm tới

Vinamilk là một trong những nhà sản xuất sữa hàng đầu tại ViệtNam Từ khi bắt đầu đi vào hoạt động năm 1976, công ty đã xây dựng hệ thống phân phối rộng khắp trên cả nước, đó là điều kiện thuận lợi để công ty đưa sản phẩm đến với số lượng lớn người tiêu dùng Danh mục sản phẩm của Vinamilk bao gồm: sữa nước, sữa bột, sữa đặc, yogurt ăn, yogurt uống, kem, phô mai Vinamilk mặc dù có chỗ đứng trên thị trường nội địa nhưng dòng sản phẩm này mới chỉ nhắm tới phân khúc người

có thu nhập trung bình và thấp, trong khi đó phân khúc người

có thu nhập cao đem lại lợi nhuận lớn thì gần như không cạnh tranh nổi

Từ những lý do trên, chúng em nhận thấy: các yếu tố tác động đến quyết định chọn mua của khách hàng đối với sản phẩm sữa

là rất quan trọng, đóng vai trò quyết định đối với doanh thu, lợi nhuận, chiến lược kinh doanh của các công ty sản xuất sữa.Với mong muốn giúp các công ty sản xuất sữa, các nhà phân phối mà trường hợp cụ thể là Vinamilk nắm bắt được các nhân tố then chốt có tính quyết định tác động đến quyết định chọn mua của khách hàng đối với sản phẩm sữa một cách khoahọc để từ đó đưa ra các giải pháp nhằm gia tăng khả năng lựa

chọn của khách hàng đối với sản phẩm sữa của công ty Vì vậy, nhóm chúng em chọn vấn đề “Các yếu tố tác động đến quyết định mua sữa Vinamilk ” làm đề tài nghiên cứu.

II.MỤC ĐÍCH, ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU

2 Đối tượng nghiên cứu:

- Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sữa Vinamilk

3 Phạm vi nghiên cứu:

- Nội dung nghiên cứu: dựa vào bảng hỏi “ Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sữa Vinamilk

- Không gian: trường Đại học Sài Gòn

- Thời gian: từ ngày 15/11/2023 đến ngày 18/11/2023

PHẦN II: TIẾN HÀNH NGHIÊN CỨU I.BẢNG CÂU HỎI

II.KẾT QUẢ PHÂN TÍCH

1 Thu thập dữ liệu:

Tiến hành làm biểu mẫu khảo sát online bằng GoogleForm, sau đó lấy link gửi đi, nhận kết quả khảo sát quaGoogle Drive

2 Phân tích số liệu thu thập được:

Sau khi khảo sát, kết quả nhận được là 55 phiếu khảo sátđến từ các bạn sinh viên trường Đại học Sài Gòn

a Thống kê và phân tích về “Giới tính”

Nhận xét:

-Người tiêu dùng được nghiên cứu có độ tuổi dao động từ 16-25tuổi chiếm đa số với 94,5%, còn lại người tiêu dùng ở độ tuổidao động dưới 16 tuổi, từ 25-40 tuổi, lớn hơn 40 tuổi đều bằngnhau với 1,83% mỗi độ tuổi

c Thống kê và phân tích về “Hiện nay, nghề nghiệp bạn là ”

Nhận xét:

- Tỉ lệ người tiêu dùng được nghiên cứu là sinh viên chiếm 96,4%

- Tỉ lệ người tiêu dùng đi làm chiếm1,8%.

- Tỉ lệ người tiêu dùng học sinh chiếm 1,8%.

d Thống kê và phân tích về “Thu nhập hàng tháng của gia đình bạn”

e Thống kê và phân tích về “Giá thành sản phẩm ảnh hưởng đến quyết định mua sữa của tôi”

- Người tiêu dùng trung lập với ý kiến trên chiếm với 21,8%.

f Thống kê và phân tích về “Chất lượng sản phẩm ảnh hưởng đến quyết định mua sữa của tôi”

Nhận xét:

- Người tiêu dùng rất đồng ý với ý kiến trên chiếm đa số với58,2%

- Người tiêu dùng đồng ý với ý kiến trên chiếm với 27,3%

- Người tiêu dùng trung lập với ý kiến trên chiếm với 12,7%

- Người tiêu dùng không đồng ý với ý kiến trên chiếm với 1,8%

g Thống kê và phân tích về “Bao bì sản phẩm ảnh hưởng đến quyết định mua sữa của tôi”

Nhận xét:

- Người tiêu dùng trung lập với ý kiến trên chiếm đa số với43,6%

- Người tiêu dùng đồng ý với ý kiến trên chiếm 36,4%

- Người tiêu dùng rất đồng ý với ý kiến trên chiếm 10,9%

- Người tiêu dùng không đồng ý với ý kiến trên chiếm 9,1%

h Thống kê và phân tích về “Thương hiệu ảnh hưởng đến quyết định mua sữa của tôi”

Nhận xét:

- Người tiêu dung đồng ý với ý kiến trên chiếm đa số với 43,6%

- Người tiêu dùng rất đồng ý với ý kiến trên chiếm 29,1%

- Người tiêu dùng trung lập với ý kiến trên chiếm 25,5 %

- Người tiêu dùng không đồng ý với ý kiến trên chiếm 1,8 %

i Thống kê và phân tích về “Quảng cáo sản phẩm

Nhận xét:

- Người tiêu dùng trung lập với ý kiến trên chiếm đa số với58,2%

- Người tiêu dùng đồng ý với ý kiến trên chiếm 18,2 %

- Người tiêu dùng không đồng ý với ý kiến trên chiếm 12,7 %

- Người tiêu dùng rất đồng ý với ý kiến trên chiếm 10,9 %

j Thống kê và phân tích về “Khuyến mãi, quà tặng ảnh hưởng đến quyết định mua sữa của

tôi”

Nhận xét:

- Người tiêu dùng đồng ý với ý kiến trên chiếm 58,2 %

- Người tiêu dùng rất đồng ý với ý kiến trên chiếm 20%

- Người tiêu dùng trung lập với ý kiến trên chiếm 16,4%

- Người tiêu dung không đồng ý với ý kiến trên chiếm 5,5%

k Thống kê và phân tích về “ Số thành viên dùng sản phầm sữa trong gia đình bạn”

Nhận xét:

- Số thành viên từ 1-2 trong gia đình dùng sản phẩm

sữa chiếm đa số với 61,8%

- Số thành viên từ 3-5 trong gia đình dùng sản phẩm

b Thống kê và phân tích về “Tần suất sử dụng sản phẩm sữa trong 1 tháng gần đây”

Nhận xét:

- Người tiêu dùng có tần suất thỉnh thoảng sử dụng sảnphẩm sữa trong 1 tháng gần đây chiếm đa số với56,4%

- Người tiêu dùng có tần suất thường xuyên sử dụngsản phẩm sữa trong 1 tháng gần đây chiếm đa số với27,3%

PHẦN III: KẾT LUẬN

Thông qua các số liệu cùng các dữ liệu được phân tích và tìm hiểu ở trên, ta có thể thấy rằng thị trường sản phẩm sữa của Việt Nam nói chung và Vinamilk nói riêng, trong thời gian qua đã đạt tốc độ tăng trưởng và mức tiêu thụ cao cả về giá trị lẫn sản lượng so với thị trường sữa thế giới Đồng thời hiểu rõ tầm quan trọng về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sữa của khách hàng với sản phẩm giúp các sản phẩm thuận lợi phát triển và mở rộng Ở giai đoạn quyết định chọn mua sản phẩm, bài nghiên cứu còn chỉ ra được có 4 yếu tố chính chi phốiđến quyết định chọn mua sữa, đó là: giá thành, khuyến mãi, chất lượng và thương hiệu của sữa Trong số những nhân tố đó, nhân tố tác động mạnh nhất đến sự lựa chọn sản phẩm của khách hàng là chất lượng sản phẩm

để thực hiện giúp quá trình khảo sát cũng như làm bài trở nên thuận lợi và hiệu quả hơn.

- Các bạn sinh viên trường Đại học Sài Gòn đều rất dễ thương, nhiệt tình giúp đỡ nhóm em thực hiện bảng khảo sát

*Bên cạnh những thuận lợi kể trên, đề tài cũng có những hạn chế như:

- Số người khảo sát được (55 người) so với tất cả người tiêu dùng là con số cực kì nhỏ

- Kết quả đánh giá có độ tin cậy chưa được cao

- Khả năng sử dụng các phần mềm (spss, word, excel, google form ) chưa được thành thạo, nhuần nhuyễn dẫn đến việc lấy

và xử lý thông tin, dữ liệu còn chậm, chưa rõ ràng

- Khảo sát các đối tượng thông qua mạng Internet, do đó các bảng trả lời khảo sát chỉ mang tính khách quan một cách nhất định