1 VNM VinamilkTRÍCH YẾU Thị trường sữa ở Việt Nam chưa bao giờ ngừng tăng trưởng khi hiện nay có rấtnhiều thương hiệu sữa được tung ra thị trường và cạnh tranh rất khốc liệt, thìkhông ai
CƠ SỞ LÝ THUYẾT
- Tổng kết toàn bộ đồ án
- Giới thiệu + lịch sử hình thành
- Tiềm năng của thị trường Trung Quốc
- Phân tích thị trường theo (Demographic; Geographic;
- Chiến lược thâm nhập thị trường
- Phân tích thị trường theo (Demographic; Geographic;
- Chiến lược thâm nhập thị trường
- Tình hình phát triển của doanh nghiệp
- Chiến lược thâm nhập thị trường
- Chiến lược thâm nhập thì trường
- Tình hình phát triển của doanh nghiệp
- Chiến lược thâm nhập thị trường
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý Thầy Cô trong khoa Logistics & Quản lý chuỗi cung ứng, đặc biệt là cô Trần Ngọc Quỳnh, giảng viên môn Nhập môn Kinh Doanh Quốc Tế, đã tạo điều kiện cho sinh viên có một môi trường học tập tốt và nền tảng kiến thức vững chắc Chúng tôi cũng trân trọng cảm ơn nhà trường vì đã cung cấp cơ sở vật chất tốt và đội ngũ giảng viên tận tâm, nhiệt tình hỗ trợ sinh viên Qua bài báo cáo này, với sự hỗ trợ của cô Trần Ngọc Quỳnh, chúng tôi hy vọng mang đến cái nhìn sâu sắc về công ty Vinamilk Mặc dù đã nỗ lực hoàn thiện báo cáo, chúng tôi vẫn không tránh khỏi thiếu sót và mong nhận được sự đóng góp từ cô và các bạn để hoàn thiện bài báo cáo này.
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN 6
BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC VÀ TỈ LỆ ĐÓNG GÓP 7
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 10
PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 12
PHẦN 2: GIỚI THIỆU CÔNG TY 12
2.1 Lịch sử hình thành và phát triển 12
2.1.1 Sơ lược về công ty Vinamilk 12
2.1.2 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển 14
2.2 Tầm nhìn và sứ mệnh của công ty 16
2.3 Sơ đồ tổ chức công ty 18
2.3.1 Đại hội đồng cổ đông 18
2.4 Tình hình kinh tế của doanh nghiệp vinamilk qua các năm 19
PHẦN 3: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG, SẢN PHẨM CHỦ LỰC CỦA CÔNG TY 26
3.1 Phân tích thị trường (Demographic & Behaviral) 26
3.1.2 Hành vi của khách hàng (Beahaviral) 29
3.2 Phân tích sản phẩm của Vinamilk 32
PHẦN 4: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ THƯỜNG 36
4.1 Đánh giá thị trường Trung Quốc 36
4.2 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Vinamlik tại thị trường Trung Quốc 37
4.3 Hoạt động và chiến lược kinh doanh 38
4.3.1 Nghiên cứu về quy mô thị trường (R&D) 38
4.3.2 Các hoạt động hỗ trợ giúp tang lợi nhuận doanh nghiệp 41
DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1 Logo Thương Hiệu Của Vinamilk 11
Hình 2 Doanh Thu Trong Vòng 5 Năm Của Vinamilk 18
Hình 3 Tóm Tắt Kết Quả Kinh Doanh Của Vinamilk 22
Hình 4 Vinamilk Giữ Vị Trí Top 1 Thương Hiệu Sữa Và Các Sản Phẩm Từ Sữa Được Người Tiêu Dùng Mua Nhiều Nhất 26
Hình 5 Dân Số Trung Quốc Qua Từng Năm 30
Hình 6 Tỉ Lệ Sử Dụng Internet Tại Trung Quốc 31
Hình 7 Cơ cấu doanh thu chi nhánh nước ngoài của Vinamlik 32
Hình 8 Nhà Bán Hàng Trực Tuyến Tại Trung Quốc 35
DANH MỤC BẢNG BIỂU Biểu Đồ 1 Thị Phần Sữa Của Vinamilk Trên Cả Nước 8
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
STT KÝ HIỆU NGUYÊN NGHĨA
3 ĐHĐCĐ Đại Hội Đồng Cổ Đông
4 FMCG Fast Moving Consumer Goods
5 HACCP Hazard Analysis Critical Control Point
Thị trường sữa Việt Nam đang trên đà tăng trưởng mạnh mẽ với sự xuất hiện của nhiều thương hiệu cạnh tranh Vinamilk, từ một doanh nghiệp nhỏ với ba nhà máy do chế độ cũ để lại, hiện đã khẳng định vị thế hàng đầu trong ngành sữa Công ty này là thương hiệu duy nhất tại Việt Nam được Forbes vinh danh trong danh sách “Top 200 công ty có doanh thu trên 1 tỷ đô tốt nhất khu vực Châu Á Thái Bình Dương” Bài nghiên cứu này sẽ phân tích tình hình kinh doanh và sự phát triển của Vinamilk, cùng với các sản phẩm chủ lực tại thị trường Việt Nam Đồng thời, nghiên cứu sẽ chỉ ra những thành công từ chiến lược tiếp cận thị trường và đề xuất các chiến lược thâm nhập thị trường mới, nhằm linh hoạt thích ứng và phát triển sản phẩm, với mục tiêu đưa sản phẩm sữa Việt Nam đến tay người tiêu dùng quốc tế.
Theo thống kê của Chương trình Phát triển Liên Hợp Quốc, Vinamilk là thương hiệu thực phẩm giá trị nhất Việt Nam và đứng thứ 6 thế giới về thương hiệu sữa Vinamilk dẫn đầu ngành công nghiệp chế biến sữa, chiếm thị phần 54,5% sữa nước, 40,6% sữa bột, 33,9% sữa chua uống, 84,5% sữa chua ăn và 79,7% sữa đặc tại Việt Nam Sản phẩm của Vinamilk hiện đã có mặt tại 63 tỉnh thành với 220.000 điểm bán hàng, khẳng định vị thế nổi bật trong sự phát triển của người dân Việt Nam.
Vinamilk không chỉ chiếm lĩnh thị trường nội địa mà còn mở rộng ra 43 quốc gia, bao gồm Mỹ, Pháp, Canada, Đức và Nhật Bản Sau 40 năm phát triển, công ty đã xây dựng 14 nhà máy tại Việt Nam và 1 nhà máy ở Campuchia Vinamilk luôn lắng nghe phản hồi từ khách hàng và liên tục phát triển sản phẩm mới, tạo sự đa dạng và giữ vững lòng tin của người tiêu dùng Sự thành công và lòng yêu mến của khách hàng dành cho Vinamilk là điều mà nhiều công ty khác mong muốn đạt được Công ty đã có những chiến lược và tầm nhìn rõ ràng để khai thác tiềm năng thị trường trong và ngoài nước Là sinh viên Đại Học, chúng tôi thấy đây là một đề tài thú vị, giúp mở rộng kiến thức và kinh nghiệm để hoàn thiện bản thân trong tương lai Báo cáo sẽ bao gồm 4 phần chính, cùng với lời mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo.
PHẦN 1 Cơ sở lý thuyết
PHẦN 2 Giới thiệu công ty
PHẦN 3 Phân tích thị trường, sản phẩm chủ lực của công ty
PHẦN 4 Phân tích chiến lược thâm nhập thị trường của công ty
PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
Khái niệm về chiến lược
Chiến lược là kế hoạch tổng thể nhằm định hướng sự phát triển và tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.
Chiến lược doanh nghiệp xác định các mục tiêu dài hạn cần đạt được, đảm bảo nguồn lực cần thiết và thiết lập các phương pháp cùng quy trình hành động để tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực đó.
Khái niệm về xuất khẩu
Xuất khẩu là quá trình bán hàng hóa và dịch vụ từ một quốc gia sang các quốc gia khác, được coi là một phương thức thâm nhập thị trường nước ngoài với mức rủi ro và chi phí thấp.
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Lịch sử hình thành và phát triển
2.1.1 Sơ lược về công ty Vinamilk Được thành lập với tên gọi tắt của Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vietnam Dairy Products Joint Stock Company) một công ty sản xuất, kinh doanh sữa và các sản phẩm từ sữa cũng như thiết bị máy móc liên quan tại Việt Nam Theo số liệu của Chương trình Phát triển Liên Hiệp Quốc thì đây là công ty đứng vị trí thứ 15 tại Việt Nam vào năm 2007.
Hình 1 Logo Thương Hiệu Của Vinamilk
Logo của Vinamilk được thiết kế với ba màu chủ đạo: trắng, xanh lá và xanh dương Màu trắng biểu trưng cho sự thanh khiết của sữa, xanh lá thể hiện hình ảnh cánh đồng cỏ sạch, trong khi xanh dương tượng trưng cho sức sống và sự sáng tạo Thông điệp từ logo khẳng định cam kết của Vinamilk đối với khách hàng, mang đến những sản phẩm dinh dưỡng tốt nhất và chất lượng hàng đầu.
Công ty hiện là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp sản phẩm từ sữa tại Việt Nam, với các sản phẩm chiếm lĩnh thị trường nội địa.
54,5% thị phần sữa trong nước;
33,9% thị phần sữa chua uống;
84,5% thị phần sữa chua ăn;
Sữa Trong Nước Sữa Bột Sữa Chua Uống Sữa Chua Ăn Sữa Đặc 0.00%
Thị Phần Sữa Của Vinamilk Trên Cả Nước
Biểu Đồ 1 Thị Phần Sữa Của Vinamilk Trên Cả Nước
Những sản phẩm làm từ thương hiệu Vinamilk được phân bố rộng khắp
Vinamilk hiện có mặt tại 63 tỉnh thành trên cả nước với 220.000 điểm bán hàng và đã xuất khẩu sản phẩm đến 43 quốc gia, bao gồm Hoa Kỳ, Pháp, Canada, Ba Lan, Đức, Nhật Bản và các nước Trung Đông Sau hơn 40 năm hoạt động, công ty đã hoàn thành 14 nhà máy chế biến, 2 xí nghiệp kho vận, 3 chi nhánh văn phòng bán hàng, cùng với 1 nhà máy sữa tại Campuchia (Angkormilk) và 1 văn phòng đại diện tại Thái Lan.
2.1.2 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển
Trong hơn 40 năm hoạt động, Công ty sữa Vinamilk đã trải qua nhiều giai đoạn thăng trầm, mỗi giai đoạn đều ghi dấu những bước tiến mới và khẳng định sự vững mạnh của một thương hiệu lớn với bề dày lịch sử.
Năm 1976, Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) được thành lập với tên gọi ban đầu là Công ty Sữa – Cà Phê Miền Nam, trực thuộc Tổng cục Công nghiệp Thực phẩm miền Nam Đến năm 1982, công ty được chuyển giao cho Bộ Công nghiệp Thực phẩm và đổi tên thành Xí nghiệp Sữa – Cà phê – Bánh kẹo I.
Vào tháng 3/1992, xí nghiệp Liên hiệp Sữa – Cà phê – Bánh kẹo I được đổi tên thành Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk), trực thuộc Bộ Công nghiệp nhẹ, chuyên thu mua và chế biến sản phẩm từ sữa Đến năm 1994, Vinamilk đã xây dựng một nhà máy tại Hà Nội, mở rộng thị trường ra miền Bắc và nâng tổng số nhà máy của công ty lên 4 Sự kiện này nằm trong chiến lược phát triển nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng sản phẩm sữa của người dân miền Bắc Việt Nam.
Năm 1996, Công ty CP Đông lạnh Quy Nhơn đã hợp tác thành lập Xí nghiệp Liên Doanh Sữa Bình Định, giúp công ty dễ dàng thâm nhập thị trường miền Trung.
Năm 2000, Nhà máy Sữa Cần Thơ bắt đầu hoạt động trong khu Công nghiệp Trà Nóc và đã khai trương nhà máy tại Cần Thơ vào tháng 5 năm 2001.
Thời kỳ cổ phần hóa (2003-nay)
Tháng 11 năm 2003, công ty đã được chuyển đổi sang Công ty cổ phần Sữa Việt Nam Mã niêm yết trên sàn chứng khoán Việt của công ty là: VNM Vào năm đó, Công ty khánh thành thêm nhà máy Sữa tại khu vực Bình Định và TP Hồ Chí Minh
Vào năm 2004, công ty đã thâu tóm cổ phần của Công ty CP Sữa Sài Gòn, nâng vốn điều lệ lên 1.590 tỷ đồng Năm 2005, công ty tiếp tục mua cổ phần từ các đối tác khác trong Công ty CP Sữa Bình Định và khánh thành nhà máy Sữa Nghệ An vào tháng 6 cùng năm Đến năm 2009, doanh nghiệp đã phát triển mạng lưới với hơn 135.000 đại lý phân phối.
9 nhà máy và nhiều trang trại chăn nuôi bò sữa tại Nghệ An, Tuyên Quang Năm 2012, công ty tiếp tục thực hiện đổi logo của thương hiệu
Giai đoạn 2010 – 2012, doanh nghiệp mở rộng nhà máy sản xuất sữa nước và sữa bột tại Bình Dương với vốn đầu tư 220 triệu USD Năm 2011, nhà máy sữa Đà Nẵng chính thức đi vào hoạt động với vốn đầu tư hơn 30 triệu USD.
Vào năm 2016, Vinamilk đã khánh thành nhà máy Sữa Angkormilk tại Campuchia, đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc mở rộng ra thị trường quốc tế Đến năm 2017, công ty tiếp tục phát triển bằng việc khai trương trang trại Vinamilk Organic Đà Lạt, trang trại bò sữa hữu cơ đầu tiên tại Việt Nam.
Tầm nhìn và sứ mệnh của công ty
Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người.
Vinamilk, thương hiệu sữa hàng đầu tại Việt Nam, đã phải đối mặt với nhiều thách thức từ các đối thủ mạnh như TH True Milk và DutchLady Để duy trì vị trí số 1, Vinamilk cần có tầm nhìn sâu rộng cùng những chiến lược đầu tư hợp lý và sáng tạo từ những ngày đầu khởi nghiệp Nhờ vào những nỗ lực không ngừng, Vinamilk đã đạt được mục tiêu của mình, không chỉ giữ vững vị trí thương hiệu sữa số 1 tại Việt Nam mà còn mở rộng tầm ảnh hưởng ra hơn 40 quốc gia trên thế giới.
Vinamilk đã trải qua nhiều bước chuyển mình quan trọng trong quá trình phát triển, bắt đầu từ đầu những năm 1990 khi công ty đầu tư vào nguồn nguyên liệu Năm 1991, họ thực hiện "cách mạng trắng" nhằm tạo lập nguồn nguyên liệu sữa tươi và xây dựng chiến lược phát triển bền vững Năm 2003, Vinamilk tái cấu trúc thương hiệu của mình, và đến năm 2006, công ty chính thức niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam Từ 2005 đến 2010, Vinamilk quyết định ngừng đầu tư vào cà phê và bia để tập trung phát triển thương hiệu sữa.
Vinamilk cam kết cung cấp cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng chất lượng cao, thể hiện sự trân trọng và tình yêu đối với cuộc sống con người và trách nhiệm với xã hội.
Vinamilk cam kết mang đến sản phẩm chất lượng cao với trách nhiệm đối với sản phẩm, người lao động, phát triển kinh tế địa phương, hỗ trợ cộng đồng và bảo vệ môi trường Họ không ngừng cải tiến công nghệ sản xuất để đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn an toàn quốc tế Gần đây, Vinamilk đã giới thiệu các sản phẩm mới như sữa chua và sữa tiệt trùng có tổ yến, thu hút sự quan tâm của phụ huynh Bên cạnh thành công trong sản xuất và kinh doanh, Vinamilk còn dẫn đầu trong các dự án cộng đồng, giúp trẻ em có hoàn cảnh khó khăn phát triển toàn diện Họ cũng hỗ trợ những người sống trong vùng sâu, vùng xa và tham gia phụng dưỡng các Mẹ Việt Nam Anh Hùng, thể hiện sứ mệnh nhân văn của thương hiệu Những chương trình này không chỉ hướng đến cộng đồng mà còn thúc đẩy các đối thủ cạnh tranh phải cải thiện các dự án tương tự.
Sơ đồ tổ chức công ty
2.3.1 Đại hội đồng cổ đông
Đại hội đồng cổ đông là cơ quan bao gồm tất cả các cổ quyền biểu quyết, từ cổ đông phổ thông đến cổ đông ưu đãi, và đóng vai trò quan trọng trong việc đưa ra các quyết định tại các công ty cổ phần.
Đại hội cổ đông có quyền thảo luận và thông qua
Báo cáo tài chính kiểm toán hàng năm
Báo cáo của Ban kiểm soát
Báo cáo của hội đồng quản trị
Kế hoạch phát triển ngắn và dài hạn của công ty
Cơ quan này có nhiệm vụ đề ra các phương án kinh doanh phù hợp với định hướng phát triển của doanh nghiệp, đồng thời có quyền chỉnh sửa hoặc bổ sung vốn điều lệ Ngoài ra, hội đồng còn có quyền bầu hoặc miễn nhiệm thành viên Hội đồng quản trị và Ban kiểm soát, cũng như đồng ý về việc giải thể hoặc tổ chức lại công ty.
Là 1 cơ quan quản lý cao nhất trong cơ cấu tổ chức của Vinamilk Vị trí này có quyền nhân danh công ty để xử lý các vấn đề liên quan đến mục tiêu, quyền lợi công ty và thực hiện quyền và nghĩa vụ của công ty mà không thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng Hội đồng quản trị thì do Đại hội đồng bầu ra, bao gồm 1 chủ tịch hội đồng quản trị và 10 đại hội đồng cổ đông Hiện nay chức chủ tịch Hội đồng quản trị do ông Nguyễn HạnhPhúc nắm giữ
Tổng giám đốc là người điều hành các hoạt động kinh doanh hàng ngày của công ty, chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị và pháp luật về quyền và nhiệm vụ được giao Vị trí này được bổ nhiệm bởi Hội đồng quản trị, có thể là một thành viên trong Hội đồng hoặc một nhân sự mới Hiện tại, bà Mai Thị Kiều Liên đang giữ chức vụ Tổng giám đốc tại Vinamilk, và trong những năm qua, bà đã đóng góp quan trọng vào việc khẳng định vị thế của Vinamilk trên thị trường quốc tế.
Ban kiểm soát trong cơ cấu tổ chức gồm 4 thành viên do Đại hội đồng bầu ra với nhiệm kỳ 5 năm và không giới hạn số lần bầu lại Bộ phận này có trách nhiệm kiểm soát toàn bộ hệ thống tài chính, đảm bảo thực hiện quy chế công ty, phát hiện sự bất thường và can thiệp vào hoạt động của công ty khi cần thiết.
2.3.5 Giám đốc kiểm soát nội bộ
Hệ thống này bao gồm các hoạt động, biện pháp, kế hoạch và chính sách nhằm đảm bảo công ty hoạt động hiệu quả và đạt được các mục tiêu cao Mỗi cá nhân trong công ty đều có trách nhiệm thực hiện và tuân thủ các nội quy để góp phần vào sự thành công chung.
Sơ đồ tổ chức của Vinamilk được thiết kế theo kiểu cơ cấu hỗn hợp, chủ yếu bao gồm cấu trúc trực tuyến và chức năng Cấu trúc này bắt đầu từ cấp quản trị tối cao, tiếp theo là cấp quản trị trung gian, sau đó là cấp quản trị cơ sở, và cuối cùng là đội ngũ công nhân viên.
Tình hình kinh tế của doanh nghiệp vinamilk qua các năm
Dường như phát triển qua các năm, nói về lợi nhuận về bán hàng và cung cấp dịch vụ thì Vinamilk có tổng doanh thu:
2.4.1 Năm 2017 Đầu tiên doanh thu của hãng năm 2017 bình quân tăng 13,5%/năm trong năm 2017 Tăng hơn 8,9% so với năm 2016 Tổng tài sản tính đến năm
Năm 2017, Vinamilk đạt tổng doanh thu 51.135 tỷ đồng, tương đương 100,3% so với kế hoạch ĐHĐCĐ, trong khi lợi nhuận sau thuế đạt 10.278 tỷ VNĐ, vượt 105,6% kế hoạch Thị phần ngành sữa của Vinamilk vào cuối năm 2017 tăng 2% so với năm 2016, vượt kế hoạch đề ra là 1%.
Năm 2018, Vinamilk ghi nhận tổng doanh thu 52.629 tỷ đồng, tăng 0,9% so với năm 2017, với 85% doanh thu thuần từ thị trường nội địa và 15% từ xuất khẩu Doanh nghiệp đã giới thiệu 18 sản phẩm mới về các loại sữa và xuất khẩu sang hơn 40 quốc gia và vùng lãnh thổ, khẳng định vị thế tiên phong trong nghiên cứu và phát triển sản phẩm để đáp ứng nhu cầu thị trường.
Năm 2019, Vinamilk đã phát triển và hoàn thiện danh mục sản phẩm đa dạng để đáp ứng nhu cầu thị trường trong và ngoài nước Tổng doanh thu đạt 56.400 tỷ đồng, tăng 0,2% thị phần so với năm 2018 Lợi nhuận sau thuế đạt 10.554 tỷ đồng với hơn 251.000 điểm phân phối bán lẻ Công ty cũng mở rộng xuất khẩu, tăng từ 40 nước năm 2018 lên 53 nước năm 2019, khẳng định vị thế đứng đầu tại Việt Nam với doanh thu 2,2 tỷ đô la Mỹ.
Vinamilk tiếp tục ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ với tổng doanh thu đạt 59.723 tỷ đồng vào năm 2020, chiếm 0,3% thị phần toàn ngành sữa tại Việt Nam Lợi nhuận sau thuế đạt 11.236 tỷ đồng, với 240.000 điểm bán lẻ trên toàn quốc Công ty đã mở rộng kênh bán lẻ qua các cửa hàng tiện lợi, đạt 2.400 điểm, và 5.400 điểm bán tại các siêu thị trong nước Ngoài ra, Vinamilk cũng triển khai chương trình “Sữa học đường” tới nhiều tỉnh như Trà Vinh, Gia Lai, Hà Giang, Quảng Ngãi và Quảng Nam.
2.4.5 Năm 2021 Đánh dấu cột mốc 45 năm đồng hành và phục vụ người tiêu dùng Việt Nam Đứng top 36 trong 50 công ty sữa toàn cầu Và top 8 trong 10 công ty sữa theo giá trị nhất toàn cầu Doanh thu vẫn tiếp tục tăng với con số 61.012 tỷ đồng, tăng 0,9% tổng thị phần ngành sữa Vinamilk ở Việt Nam, Vinamilk năm này đã tung thêm 21 sản phẩm về sữa Thời điểm hiện tại đã có khoảng 160.000 chú bò trong trang trại ở Vinamilk.
Trong bối cảnh dịch COVID-19 ảnh hưởng đến nhiều ngành công nghiệp, Vinamilk đã ghi nhận doanh thu 61.012 tỷ đồng trong năm qua, tăng 2,2% so với năm 2020 Thành công này đến từ sự đóng góp mạnh mẽ từ ba mảng chính: thị trường nội địa, xuất khẩu và các chi nhánh quốc tế.
Hình 2 Doanh Thu Trong Vòng 5 Năm Của Vinamilk
Doanh thu xuất khẩu đạt 6.128 tỷ đồng, tăng 10,2% so với cùng kỳ, nhờ vào nhu cầu cao đối với sản phẩm sữa và hiệu quả phát triển thị trường.
Vào cuối quý III năm 2021, Vinamilk đã khởi động xuất khẩu sản phẩm liên doanh sang Philippines, và những kết quả ban đầu cho thấy triển vọng tích cực cho chiến dịch này.
Khi Việt Nam đạt tỷ lệ tiêm phòng vắc xin COVID-19 lên đến 79%, cuộc sống bắt đầu trở lại trạng thái bình thường mới Điều này tạo cơ hội cho các nhà đầu tư tiếp tục tin tưởng vào sự phát triển của Vinamilk, một doanh nghiệp không bị ảnh hưởng quá nhiều từ đại dịch.
Theo báo cáo năm 2021 của Vinamilk, sản lượng sữa tươi đạt kỷ lục gần 380.000 tấn Công ty cũng đang mở rộng với trang trại mới ở Quảng Ngãi và dự án tại Lào, dự kiến nuôi 8.000 con bò, sẽ đi vào hoạt động vào năm 2022, giúp tăng khả năng tự chủ về nguyên liệu sữa trong tương lai.
Vinamilk đang nắm bắt cơ hội phát triển thị trường sữa tại Việt Nam và xuất khẩu trong tương lai bằng cách đầu tư 4.600 tỷ đồng vào xây dựng nhà máy sữa tại Hưng Yên, với công suất thiết kế khoảng 400 triệu lít/năm Đây sẽ là nhà máy sữa lớn nhất miền Bắc, đáp ứng nhu cầu tiêu thụ trong nước và xuất khẩu đang gia tăng Bước đi này không chỉ giúp Vinamilk mở rộng sản xuất mà còn tạo ra sức cạnh tranh mạnh mẽ trên thị trường nội địa và quốc tế, đặc biệt là tại các thị trường như Thượng Hải và Nhật Bản.
Trong bối cảnh phục hồi sau đại dịch, Vinamilk đã duy trì mức tăng trưởng 5,2% trong quý I/2022 so với năm 2021, đạt doanh thu 13.878 tỷ đồng và hoàn thành 21,3% kế hoạch năm 64.070 tỷ đồng Doanh thu thuần tại thị trường nội địa đạt 11.658 tỷ đồng, tăng 4,3% so với cùng kỳ.
Trong quý I/2022, Vinamilk đã nâng cấp bao bì và giới thiệu sản phẩm chủ lực mới, bao gồm sữa chua ăn Vinamilk, nước sữa chua lên men Probi, và sữa dinh dưỡng đặc biệt Sure Diecerna cho người đái tháo đường, mang đến trải nghiệm mới cho người tiêu dùng Doanh nghiệp cam kết cải thiện chất lượng sản phẩm và bao bì nhằm chinh phục khách hàng ở mọi lứa tuổi, tạo sự đa dạng cho lựa chọn của người tiêu dùng Vinamilk cũng đã mở rộng phân phối và bán hàng trên nhiều nền tảng, gia tăng sự hiện diện tại các kênh thương mại, siêu thị và chuỗi bán lẻ, đạt mức tăng trưởng 30% so với cùng kỳ năm trước.
Sau đại dịch, thói quen mua sắm online ngày càng trở nên phổ biến, thúc đẩy doanh nghiệp mở rộng sự hiện diện trên các trang thương mại điện tử Kênh phân phối này đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển thị trường nội địa Đồng thời, kênh truyền thống vẫn giữ vai trò lớn trong hệ thống phân phối toàn quốc, giúp quảng bá và đưa sản phẩm chủ lực của Vinamilk đến tay người tiêu dùng, đặc biệt ở vùng nông thôn, nơi có khoảng 63% dân số Việt Nam sinh sống.
Thị trường doanh thu nước ngoài đạt 2.220 tỷ đồng, tăng 10,3% so với cùng kỳ Đặc biệt, chi nhánh Drifwood tại Mỹ ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng gần 40% nhờ nhu cầu tiêu thụ gia tăng tại các trường học và khách sạn.
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG, SẢN PHẨM CHỦ LỰC CỦA CÔNG TY
Phân tích thị trường (Demographic & Behaviral)
Vinamilk phân khúc thị trường sữa theo độ tuổi, bao gồm trẻ em, người lớn và người già Công ty cũng phân loại sản phẩm sữa dành cho cá nhân và gia đình, chia thành ba nhóm tuổi: trẻ em dưới 15 tuổi, người từ 15 đến 65 tuổi và người cao tuổi.
Trẻ em dưới 15 tuổi (chiếm 25,2%) cần bổ sung nhiều chất dinh dưỡng hàng ngày như DHA, vitamin A, D3 và canxi để phát triển khỏe mạnh và nâng cao trí tuệ Đối với độ tuổi từ 15 đến 65, Vinamilk phân chia thành hai nhóm: từ 15 đến 25 tuổi và từ 25 đến 65 tuổi, nhằm đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng phù hợp cho từng giai đoạn phát triển.
Trong độ tuổi từ 15 đến 25, đây là giai đoạn quan trọng trong quá trình phát triển, vì vậy cần bổ sung nhiều dinh dưỡng từ sữa, mặc dù lượng sữa tiêu thụ có thể giảm dần.
Ở độ tuổi 65, phần lớn người tiêu dùng đã trưởng thành và có thu nhập ổn định, họ thường quan tâm đến chất lượng sản phẩm và thương hiệu để chọn lựa sản phẩm tốt nhất cho gia đình và bạn bè Phân khúc người già trên 65 tuổi chiếm 5,5% thị trường, thường xuyên sử dụng các sản phẩm giàu Canxi và ưu tiên sữa bột hơn sữa pha sẵn như sữa hộp hay sữa bịch.
Vinamilk phân loại thị trường theo doanh thu cá nhân và hộ gia đình thành ba nhóm Nhóm đầu tiên có thu nhập dưới 5 triệu/tháng, chỉ đủ để đáp ứng nhu cầu cơ bản và ít quan tâm đến sức khỏe Nhóm thứ hai có thu nhập từ 5 – 10 triệu/tháng, có khả năng chi cho dinh dưỡng hơn nhưng không thường xuyên Cuối cùng, nhóm có thu nhập trên 10 triệu/tháng chi tiêu thoải mái hơn và chú trọng đến chất lượng sản phẩm Vinamilk hiện tập trung vào trẻ em và thanh thiếu niên, đồng thời đã mở rộng sản xuất cho người lớn tuổi để đa dạng hóa phân khúc.
Trẻ em dưới 15 tuổi 0 – 4 tuổi Trẻ thuộc độ tuổi này cần được cần được nạp them nhiều dinh dưỡng vàDHA để hỗ trợ quá trình phát triển.
Trong độ tuổi từ 5 đến 14, trẻ em cần bổ sung nhiều dinh dưỡng hơn để hỗ trợ cho quá trình học tập và rèn luyện thể thao Việc cung cấp đủ dinh dưỡng không chỉ giúp trẻ phát triển thể chất mà còn cải thiện khả năng tập trung và học hỏi.
Ở độ tuổi thanh – thiếu niên, đây là giai đoạn quan trọng trong quá trình phát triển, do đó cần bổ sung nhiều dinh dưỡng từ sữa, mặc dù lượng sữa tiêu thụ có thể giảm.
Trong độ tuổi trưởng thành, nhiều người có thu nhập ổn định và thường không sử dụng sữa Họ chú trọng đến việc mua sắm và quan tâm đến chất lượng sản phẩm cũng như thương hiệu, nhằm tìm kiếm những sản phẩm tốt nhất cho gia đình và bạn bè.
Người già, chiếm 5,5% dân số, thường xuyên sử dụng các sản phẩm giàu Canxi khi trên 65 tuổi Ở độ tuổi này, họ ưu tiên sử dụng sữa bột thay vì sữa pha sẵn như sữa hộp hay sữa bịch.
Mức thu nhập này được xem là khá thấp, chỉ đủ để đáp ứng các nhu cầu cơ bản của bản thân, do đó người lao động sẽ ít quan tâm đến sức khỏe và dinh dưỡng của mình.
Từ 5 – 10 triệu/tháng Ở mức thu nhập trung bình này, có thể chi cho các nhu cầu dinh dưỡng và sức khỏe nhiều hơn nhưng sẽ không thường xuyên và lâu dài Sẽ phân vân về giá cả.
Với mức thu nhập này, khả năng chi tiêu sẽ trở nên thoải mái hơn so với hai mức thu nhập thấp hơn, dẫn đến việc người tiêu dùng sẽ chú trọng nhiều hơn đến chất lượng sản phẩm thay vì chỉ quan tâm đến giá cả.
Vinamilk hiện nay tập trung vào việc phát triển các sản phẩm dinh dưỡng cho trẻ em và thanh thiếu niên, đáp ứng nhu cầu thiết yếu cho sự phát triển của lứa tuổi này Bên cạnh đó, công ty cũng đã mở rộng sản xuất các sản phẩm dành cho người lớn tuổi, nhằm đa dạng hóa phân khúc thị trường.
3.1.2 Hành vi của khách hàng (Beahaviral)
Vinamilk chú trọng đến sức khỏe của khách hàng, bao gồm trẻ em suy dinh dưỡng, trẻ em béo phì, trẻ em có sức khỏe bình thường, và cả người lớn với các tình trạng sức khỏe khác nhau như bình thường, béo phì và suy dinh dưỡng.
Số trẻ em dưới 5 tuổi bị suy dinh dưỡng và còi xương tại Việt Nam chiếm khoảng 19,6% Trẻ em trong gia đình khá giả có nguy cơ mắc bệnh còi xương và suy dinh dưỡng thấp hơn 3 lần so với trẻ em nghèo Khu vực miền núi phía Bắc và Tây Nguyên, nơi có nhiều dân tộc thiểu số, là nơi có nhiều trẻ em khó khăn không đủ điều kiện sử dụng sữa Hiện tại, có khoảng 300.000 trẻ dưới 5 tuổi bị béo phì và hơn 5 triệu người mắc bệnh tiểu đường.
Phân tích sản phẩm của Vinamilk
Để chiếm lĩnh thị trường, sản phẩm của Vinamilk cần có những đặc điểm và chất lượng nổi bật Danh mục sản phẩm của Vinamilk bao gồm sữa nước, sữa bột, sữa đặc, yogurt ăn và uống, kem và phô mai Vinamilk cung cấp hàng hóa chất lượng cao với thiết kế bao bì bắt mắt, tạo ấn tượng mạnh mẽ trong lòng người tiêu dùng.
Doanh nghiệp tập trung phát triển các sản phẩm chủ lực theo từng dòng sản phẩm, như trong thị trường sữa tươi với thương hiệu “100% SỮA TƯƠI” được khách hàng ưa chuộng Trong dòng sản phẩm sữa đặc, các thương hiệu “Ông Thọ” và “Ngôi sao Phương Nam” cũng nổi bật Việc tập trung vào phát triển thương hiệu cho từng dòng sản phẩm đã tạo ấn tượng sâu sắc với khách hàng và giúp doanh nghiệp chiếm lĩnh thị phần lớn.
Để thương hiệu sản phẩm Vinamilk thành công, chất lượng sản phẩm phải vượt trội hơn so với các đối thủ trên thị trường Vậy Vinamilk đã thu hút sự lựa chọn của khách hàng như thế nào? Hãy cùng khám phá một ví dụ cụ thể.
Vinamilk phân chia sản phẩm sữa tươi thành hai nhóm đối tượng sử dụng chính: người lớn và trẻ em Công ty đã thực hiện phân khúc thị trường để đáp ứng nhu cầu và sở thích riêng biệt của từng nhóm khách hàng Đối với người lớn, Vinamilk đã phát triển nhiều loại sản phẩm sữa tươi đa dạng nhằm phục vụ tốt nhất cho nhu cầu dinh dưỡng của họ.
Sữa tươi 100% hương dâu / socola
Sữa tươi 100% tiệt trùng, giàu canxi, ít béo Flex có /không đường.
Sữa tiệt trùng buổi tối Sweetdream có đường
Sữa tiệt trùng có /không đường
Sữa tiệt trùng hương dâu/ socola có đường
Sữa tiệt trùng MilkPlus có/ không đường
Sữa tiệt trùng MilkPlus hương dâu/ socola
Các sản phẩm này có quy cách đóng gói ở dạng hộp 180ml hoặc 1L hay đóng gói dạng bịch fino 200-220ml.
Về đối tượng sử dụng sữa tươi là trẻ em, công ty đã cho ra các dạng sản phẩm sau đây
Sữa tươi tiệt trùng Vinamilk có đường + DHA
Sữa tiệt trùng Vinamilk có đường
Sữa tiệt trùng Vinamilk hương dâu/socola
Các sản phẩm này có quy cách đóng gói ở dạng hộp 110ml hoặc 180ml.
Công ty Vinamilk cung cấp hơn 200 mặt hàng sữa và sản phẩm từ sữa, trong đó sữa tươi được chia thành hai nhóm đối tượng sử dụng: người lớn và trẻ em Đối với sữa tươi dành cho người lớn, có 5 sản phẩm chính bao gồm sữa tươi 100%, sữa buổi tối Sweetdream, sữa túi tiệt trùng Vinamilk, sữa túi tiệt trùng Milk Plus và sữa tươi Plex giàu canxi ít béo Các sản phẩm này cũng được phân loại theo độ ngọt và hương vị, như có đường, không đường, hương dâu, hương socola, v.v Tổng cộng, Vinamilk đã phát triển tới 15 sản phẩm sữa tươi cho người lớn.
Vinamilk đã nghiên cứu và giới thiệu 4 sản phẩm dinh dưỡng dành cho trẻ em, bao gồm đường, đường cộng DHA, vị dâu và vị socola.
Công ty đã chiến lược tập trung vào từng nhóm khách hàng cụ thể, khai thác tối đa mọi đối tượng có thể sử dụng sản phẩm sữa Với sự đa dạng về hình thức, chất lượng và mẫu mã, công ty đáp ứng hầu hết các nhu cầu của khách hàng, kể cả những khách hàng khó tính nhất.
Ví dụ như một cụ già đang bị bệnh tiểu đường có thể sử dụng sản phẩm
Sữa tươi 100% tiệt trùng Flex, giàu canxi và ít béo, là lựa chọn lý tưởng cho người cao tuổi và những người đang giảm cân, nhờ vào các sản phẩm không đường với hương vị phong phú như dâu và socola Vinamilk, với sự đa dạng sản phẩm, đáp ứng nhu cầu của mọi khách hàng, đồng thời tiên phong trong việc đóng gói sữa thành bịch fino, giúp giảm chi phí sản xuất và cung cấp sản phẩm giá rẻ hơn Điều này giúp Vinamilk tiếp cận nhiều khách hàng hơn, nhất là trong bối cảnh thu nhập người dân Việt Nam còn thấp Để duy trì vị thế cạnh tranh, Vinamilk không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, với trang trại bò sữa Organic đạt chuẩn Châu Âu đầu tiên tại Việt Nam, nuôi bò theo tiêu chuẩn không hóa chất, không biến đổi gen và không hormone tăng trưởng, đảm bảo nguồn sữa tươi thuần khiết Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO cũng được Vinamilk áp dụng để củng cố chất lượng sản phẩm.
Vinamilk hiện đang áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2000 và đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm HACCP cùng với VINA CONTROL - cơ quan quản lý chất lượng hàng đầu tại Việt Nam Sự tuân thủ đầy đủ các tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm về vệ sinh và chất lượng sữa đã tạo dựng niềm tin vững chắc cho khách hàng khi lựa chọn sản phẩm của Vinamilk.
Vinamilk đang khẳng định vị thế vững chắc của mình trên thị trường thông qua việc cải tiến liên tục các sản phẩm, mẫu mã, đóng gói và chất lượng Tuy nhiên, với sự ngày càng thông minh và nhạy bén của khách hàng đối với chất lượng sản phẩm, Vinamilk cần nỗ lực phát triển toàn diện để tránh những lỗ hổng có thể xảy ra trên thị trường.
PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ THƯỜNG
Đánh giá thị trường Trung Quốc
Với dân số vượt 1,4 tỷ người, chiếm 18,7% tổng dân số toàn cầu, Trung Quốc trở thành một thị trường tiềm năng và rộng lớn Sự phát triển nhanh chóng của tầng lớp trung lưu cùng với nhu cầu tiêu dùng ngày càng tăng đã biến Trung Quốc thành điểm đầu tư lý tưởng cho các doanh nghiệp trên toàn thế giới.
Trung Quốc, với dân số đông nhất thế giới, thu hút sự chú ý của các công ty nhờ vào tâm lý của các bậc phụ huynh luôn mong muốn cung cấp cho con cái những thực phẩm lành mạnh và giàu dinh dưỡng.
Thời đại 4.0 và sự bùng nổ của thương mại điện tử đã biến Trung Quốc thành một thị trường tiềm năng lớn, đứng đầu thế giới về doanh số bán lẻ trực tuyến Đến năm 2021, thương mại điện tử chiếm hơn một nửa doanh số bán lẻ tại nước này, tạo cơ hội cho nhiều doanh nghiệp khám phá Trong bối cảnh đại dịch COVID-19, người tiêu dùng Trung Quốc càng tích cực tham gia vào thị trường trực tuyến, khiến nhiều doanh nghiệp tìm cách thu hút họ thông qua bán hàng online Với tỷ lệ sử dụng internet đạt 65,2%, Trung Quốc vẫn còn nhiều khách hàng tiềm năng để khai thác.
Hình 6 Tỉ Lệ Sử Dụng Internet Tại Trung Quốc
Đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Vinamlik tại thị trường Trung Quốc
Các doanh nghiệp sữa lớn tại Việt Nam như TH True Milk, Mộc Châu Milk, Nutifood và Hanoimilk đã được Trung Quốc chấp thuận xuất khẩu sữa chính ngạch Điều này tạo ra một môi trường cạnh tranh khốc liệt, khi những công ty này không chỉ phải đối mặt với các đối thủ mạnh trong ngành sản xuất sữa tại Việt Nam mà còn phải cạnh tranh trực tiếp trên thị trường Trung Quốc.
Hoạt động và chiến lược kinh doanh
4.3.1 Nghiên cứu về quy mô thị trường (R&D)
Theo Bộ Nông nghiệp Trung Quốc, sản lượng sữa trong nước chỉ đáp ứng 75% nhu cầu tiêu thụ Dự báo năm 2019, Trung Quốc sẽ nhập khẩu 39,43 triệu tấn sữa và sản phẩm từ sữa, trong đó có khoảng 750.000 tấn sữa tươi và gần 650.000 tấn sữa bột Đây là cơ hội vàng cho các doanh nghiệp sữa, đặc biệt là từ Việt Nam, để gia tăng xuất khẩu.
Hoạt động sản xuất và nhập khẩu sang thị trường Trung Quốc
Năm 2018, các công ty con của Vinamilk tại thị trường quốc tế ghi nhận sự tăng trưởng tích cực, với doanh thu Driftwood đạt hơn 116.2 triệu USD (2.674 tỷ đồng) bất chấp khó khăn tại Mỹ Vinamilk Europe đã xuất khẩu 21.000 tấn nguyên vật liệu, đạt doanh thu gần 30.9 triệu USD (711 tỷ đồng) Angkormilk cũng ghi nhận sự phát triển mạnh mẽ với doanh thu 39.8 triệu USD (915 tỷ đồng), tăng khoảng 98,4% Trong 9 tháng đầu năm 2019, doanh thu của Angkor Milk tiếp tục tăng trưởng 35% so với cùng kỳ năm trước.
Hình 7 Cơ cấu doanh thu chi nhánh nước ngoài của Vinamlik
Hoạt động tiếp thị và bán hàng (Marketing & Sale)
Vinamilk đã tổ chức "Chương trình ra mắt sản phẩm sữa Việt Nam tại Trung Quốc" vào tháng 9/2019, mở ra cơ hội tăng trưởng xuất khẩu thông qua việc phân phối tại các chuỗi siêu thị lớn như Hema của Alibaba và Dennis Department Store Công ty đặt mục tiêu nâng cơ cấu xuất khẩu sữa lên 25% vào năm 2021-2022 Trong quý 4/2019, mặc dù chờ mã số sản phẩm xuất khẩu từ Trung Quốc, Vinamilk vẫn tiếp tục xây dựng hệ thống phân phối tại đây Công ty nhận định rằng thị trường Trung Quốc sẽ rất cạnh tranh trong phân khúc sữa dạng nước và sữa bột, do đó, họ sẽ tập trung vào sản phẩm sữa chua mang thương hiệu riêng, được điều chỉnh theo khẩu vị người tiêu dùng địa phương và bao bì hoàn toàn bằng tiếng Trung.
Vinamilk đã thành công trong việc thâm nhập thị trường Trung Quốc với hai sản phẩm nổi bật là sữa Organic và sữa chua, đánh dấu bước phát triển quan trọng của sữa Việt Nam tại đây.
Sữa Organic của Vinamilk là sản phẩm sữa tươi đầu tiên được xuất khẩu và hiện có mặt tại các siêu thị ở Thượng Hải, Trung Quốc Đây là thành phố hiện đại và phát triển hàng đầu, đồng thời là cửa ngõ giao thương lớn trong khu vực Sản phẩm nổi bật với tiêu chuẩn kép: Organic Châu Âu (EU Organic) và Organic Trung Quốc.
Sản phẩm sữa tươi của Vinamilk tại Thượng Hải nổi bật với "tiêu chuẩn kép," tạo ra lợi thế cạnh tranh so với các sản phẩm chỉ đạt một tiêu chuẩn hiện có Hiện nay, sản phẩm đã có mặt tại các siêu thị và điểm bán lẻ trong hệ thống Jingdong, đồng thời cũng sẽ được phân phối qua các kênh thương mại điện tử.
Dịch vụ khách hàng Đã có những phản hồi cực kỳ tốt từ khách hàng Trung Quốc khi sử dụng những dòng sản phẩm của Vinamilk.
Năm 2017, Ông Châu Văn là đại diện Hiệp hội Hiệp hội Xuất nhập khẩu Nông Thực phẩm chăn nuôi – Sở Thương mại Trung Quốc đã chia sẽ:
Vinamilk, công ty sữa hàng đầu Việt Nam, cung cấp các sản phẩm sữa thơm ngon và đầy dư vị Sự hiện diện của Vinamilk tại Trung Quốc sẽ mang lại nhiều lựa chọn hấp dẫn cho người tiêu dùng ở đây.
Giám đốc Kinh doanh quốc tế Vinamilk, ông Võ Trung Hiếu chia sẻ:
Người tiêu dùng không chỉ tìm kiếm sản phẩm mà còn mong muốn sự yên tâm về chất lượng, uy tín thương hiệu và sự hài lòng với dịch vụ Khi Vinamilk xuất khẩu sản phẩm, công ty ý thức rằng mình đại diện cho thương hiệu Việt Nam Vì vậy, Vinamilk đã quyết định đầu tư vào việc xây dựng thương hiệu và chú trọng đến trải nghiệm khách hàng khi sử dụng sản phẩm.
Chị Công Yến, một người tiêu dùng Trung Quốc, chia sẻ rằng sau khi trải nghiệm sản phẩm Vinamilk khi du lịch tại Việt Nam, chị đã rất ấn tượng với hương vị Khi trở về nước, chị đã đặt hàng qua ứng dụng Hợp Mã và nhận thấy chất lượng sản phẩm không khác biệt so với những gì chị đã thưởng thức ở Việt Nam Hiện tại, chị thường xuyên đặt mua sữa chua mỗi tuần cho gia đình.
Phản hồi tích cực từ khách hàng đã chứng minh rằng chất lượng sản phẩm và uy tín thương hiệu là yếu tố quan trọng để phát triển bền vững Vinamilk cam kết xây dựng niềm tin với đối tác và khách hàng, đồng thời tạo nền tảng vững chắc để mở rộng ra thị trường quốc tế Công ty không ngừng nỗ lực mang sản phẩm dinh dưỡng chất lượng cao đến tay người tiêu dùng toàn cầu.
4.3.2 Các hoạt động hỗ trợ giúp tang lợi nhuận doanh nghiệp
Nhờ vào sự phát triển công nghệ trong các nền tảng tài chính như Alipay và WeChat Pay, chiếm 57,6% doanh thu thương mại điện tử, người tiêu dùng Trung Quốc đã ngày càng tin tưởng vào các giao dịch trực tuyến Kết quả là, giao dịch thương mại điện tử đã tăng trưởng mạnh mẽ, với gần một nửa người dùng Trung Quốc thực hiện mua sắm và thanh toán trực tuyến trong năm ngoái.
Trải nghiệm thương mại điện tử của người tiêu dùng Trung Quốc đang ngày càng phát triển, với khoảng 2/3 người tiêu dùng đã sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ mua sắm trực tuyến Đáng chú ý, 91,5% người tiêu dùng Trung Quốc đã truy cập vào các trang web bán hàng trực tuyến, cho thấy sự quen thuộc của họ với các nền tảng mua sắm này Tính đến năm 2021, số lượng người bán hàng online tại Trung Quốc ước tính đạt 842,1 triệu và dự báo sẽ tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ sau đại dịch COVID-19 vào năm 2022 Điều này đã tạo ra nền tảng vững chắc giúp Trung Quốc trở thành trung tâm mua sắm toàn cầu với nguồn cung phong phú.
Vinamilk có cơ hội tiếp cận khách hàng trên toàn Trung Quốc thông qua các trang thương mại điện tử, giúp đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng dễ dàng hơn Điều này không chỉ cho phép Vinamilk quản lý sản lượng hiệu quả mà còn thu thập đánh giá về chất lượng sản phẩm, từ đó hoàn thiện hơn và phát triển mạnh mẽ tại thị trường tiềm năng này.
Hình 8 Nhà Bán Hàng Trực Tuyến Tại Trung Quốc
Chiến lược của Vinamilk đã giúp công ty đạt được thành công về doanh số và vị thế trên thị trường sữa Trung Quốc Phản hồi tích cực từ khách hàng thể hiện sự tin tưởng và ủng hộ của người tiêu dùng, chứng minh rằng Vinamilk đã áp dụng những chiến lược phù hợp và có lộ trình phát triển đúng đắn để đạt được thành công.
Sự phát triển của công nghệ 4.0 toàn cầu cùng với sự thúc đẩy của Việt Nam đã tạo điều kiện cho các doanh nghiệp lớn như Vinamilk phát triển mạnh mẽ Vinamilk, dẫn đầu trong ngành sản xuất sữa tại Việt Nam, không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, góp phần tạo nên giá trị thương hiệu được người tiêu dùng tin tưởng Công ty luôn chú trọng nghiên cứu thị trường và nắm bắt nhu cầu người tiêu dùng để phát triển sản phẩm mới, đa dạng hóa nguồn cung Với sứ mệnh tạo giá trị cho cộng đồng, Vinamilk tiếp tục duy trì sự phát triển vượt bậc, thể hiện qua các báo cáo hàng năm và chiến lược thâm nhập thị trường mới, như Trung Quốc Chúng tôi hy vọng nhận được ý kiến đóng góp từ giảng viên và bạn đọc Xin chân thành cảm ơn.