tiểu luận - QUẢN TRỊ KINH DOANH DƯỢC - đề tài - PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP

Là những yếu tố nằm bên ngoài tổ chức mà nhà quản trị khó kiểm soát được, chúng có tác động trực tiếp hoặc gián tiếp tới hoạt động và kết quả hoạt động của tổ chức Môi trường là gì?..

TRƯỜNG CAO ĐẲNG ĐẠI VIỆT SÀI GÒN

KHOA DƯỢC

THUYẾT TRÌNH QUẢN TRỊ KINH DOANH DƯỢC

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG

HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP

Là những yếu tố nằm bên ngoài

tổ chức mà nhà quản trị khó kiểm soát được, chúng có tác động

trực tiếp hoặc gián tiếp tới hoạt

động và kết quả hoạt động của tổ chức

Môi trường

là gì?

MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP

MTDN Môi trường

bên ngoài

Môi trường bên trong

A MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI

MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ

MÔI TRƯỜNG VI MÔ

Yếu tố

Kinh tế

Công nghệ

Tự nhiên

Văn hóa – xã hội

Chính Pháp luật

trị-I MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ

Tăng trưởng kinh tế, phát triển kinh tế Yếu tố lạm phát

Chính sách kinh tế của quốc gia

Tỷ giá hối đoái

Khuynh hướng toàn cầu hóa

1 Yếu tố kinh tế

2 Yếu tố chính trị - pháp luật

Các yếu tố chính trị và luật pháp có ảnh hưởng

ngày càng lớn đến hoạt động của các doanh

nghiệp

Luật pháp: đưa ra những quy định cho phép hoặc không cho phép, hoặc những ràng buộc đòi hỏi các doanh nghiệp phải tuân thủ.

Sự ổn định chính trị tạo ra môi trường thuận lợi đối với các hoạt động kinh doanh

3 Yếu tố văn hóa – xã hội

Gồm các vấn đề về phong tục tập quán, lối sống, trình

độ dân trí, tôn giáo, tín ngưỡng

Ảnh hưởng một cách chậm chạp hơn song cũng rất sâu sắc đến hoạt động quản trị và kinh doanh của mọi doanh nghiệp

Tác động trực tiếp đến việc hình thành môi trường văn hóa của doanh nghiệp, văn hóa nhóm cũng như thái

độ cư xử, ứng xử của các nhà quản trị

4 Yếu tố tự nhiên

Ảnh hưởng sâu sắc tới con

ngườiKhông thể thiếu : khai thai khoáng sản, lâm sản, hải sản

5 Yếu tố công nghệ

Cơ hội và rủi ro với doanh nghiệp

Gắn chặt với sự phát triển công nghệ thông tin

Xóa bỏ không gian Yếu tố năng động

Tăng năng suất lao động

II MÔI TRƯỜNG VI MÔ

Yếu tố

Khách hàng

Nhóm

áp lực

xã hội

Nhà cung cấp

Đối thủ cạnh tranh

Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn

Đối thủ cạnh

tranh hiện tại

Đối thủ cạnh tranh

* Phân tích từng đối thủ cạnh tranh

“Biết người biết ta trăm trận trăm thắng”

 Mục tiêu tương lai của đối thủ cạnh tranh?  Chiến lược kinh doanh của đối thủ cạnh tranh?  Điểm mạnh & điểm yếu của đối thủ cạnh tranh?

Giảm lợi nhuận công ty

Khi nhà cung cấp có ưu thế

 Nâng giá đầu vào

 Giảm chất lượng đầu vào

 Cung cấp dịch vụ kém hơn

Các nhà cung cấp là một mắc xích quan trọng trong việc đưa giá trị của sản phẩm/dịch vụ đến

khách hàng

3 Nhà cung cấp

4 Nhóm áp lực xã hội

Cộng đồng dân cư xung quanh khu vực chiếm đóng, các tổ chức công đoàn hiệp hội người

tiêu dùng, các tổ chức y tế , báo chí

B MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG

Yếu tố

Văn hóa

tổ chức

Nghiên cứu và phát triển

Sản xuất

Nguồn nhân lực Tài chính

Marketing

1 Văn hóa tổ chức

VHTC được hiểu là “phẩm chất riêng biệt của tổ

chức,giúp người ta nhận thức, phân biệt nó với các tổ chức khác”

Nếu doanh nghiệp là máy tính, thì văn hóa doanh nghiệp

là hệ điều hành

Nói một cách hình tượng thì: Văn hóa là cái còn thiếu khi

ta có tất cả, là cái còn lại khi tất cả đã mất

Chuyên nghiệp – Văn minh - Hiện đại -

Nhân ái

2 Marketing

DOANH

3 Tài chính

Hoạt động đầu tư, mua sắm, phân phối doanh nghiệp

Nâng cao sức

cạnh tranh doanh

nghiệp

4 Nguồn nhân lực

Yếu tố quyết định

Đảm bảo lợi nhuận và sáng

tạo

Mang tính chiến lược

Nguồn lực vô tận

6 Nghiên cứu và phát triển

( R&D)

• R&D sản phẩm/ dịch vụ

• R&D các tiến trình

Quá trình này hầu như không có điểm dừng

• Nhà thuốc thì coi quanh khu vực

• Công ty so với Domesco,Mekongphar

Nhà cung cấp • NIC, Việt Hùng

• Cẩn thận ma trận thuốc

Áp lực xã hội Vị trí đặt nhà thuốc, công ty

2 Môi trường bên trong

Văn hóa tổ chức Dược Hậu Giang

Marketing Trình dược viên , Quảng cáo thuốc

Tài chính Sanofi, Dược Hậu Giang

Trang bị Traphaco – Thuốc OPC

R&D Efferalgan vs Panadol

CÁM ƠN