MÔ TẢ TÓM TẮT ĐỀ ÁN
Mục tiêu (Objective)
Mục tiêu của công ty sau 3 năm kinh doanh:
Doanh thu năm 1 đạt 3 tỷ
Doanh thu năm 2 đạt 9 tỷ
Doanh thu năm 3 đạt 14 tỷ
Lợi nhuận sau thuế năm 2 đạt 200 triệu
Lợi nhuận sau thuế năm 3 đạt 600 triệu
Lũy kế sau 3 kinh doanh năm là số dương.
Sứ mệnh (Mission)
Công ty TNHH Thị Trấn Nâu cam kết cung cấp cho những tín đồ yêu thích socola tại Việt Nam những sản phẩm socola cao cấp, chất lượng hàng đầu từ khắp nơi trên thế giới thông qua cửa hàng Browntown của chúng tôi.
Chúng tôi sẽ không ngừng phấn đấu để cửa hàng Browntown trở thành một biểu tượng đứng đầu về các sản phẩm socola tại Việt Nam
Browntown hướng tới việc trở thành cửa hàng socola hàng đầu tại Việt Nam, với cam kết đặt khách hàng làm trung tâm Chúng tôi nỗ lực xây dựng một hệ thống dịch vụ hoàn hảo từ mọi nguồn lực, nhằm đáp ứng tốt nhất mọi nhu cầu của khách hàng.
Nhân tố quyết định (Keys to success)
Điểm khác biệt của sản phẩm
Cửa hàng Browntown sẽ là cửa hàng đầu tiên bán những thanh socola từ nhiều thương hiệu trên thế giới tại Việt Nam
Đối tượng khách hàng mà cửa hàng hướng là những người Việt thích ăn và muốn được ăn những thanh socola chất lượng hàng đầu
Cửa hàng sẽ không ngừng tìm kiếm và đem về thị trường Việt Nam những thanh socola hàng đầu
Giá socola tại thành phố Hồ Chí Minh dao động từ 100.000 đến 200.000 đồng, một mức giá tương đối cao Tuy nhiên, người tiêu dùng không bận tâm về giá cả vì những giá trị và chất lượng mà sản phẩm socola của cửa hàng mang lại.
Các chiến lược kinh doanh
Công ty tập trung vào các quan điểm về bán hàng Xây dựng các chính sách marketing, PR phù hợp
Cửa hàng tập trung quảng cáo trên internet, các mạng xã hội để hướng đến đối tượng học sinh sinh viên, nhân viên văn phòng yêu thích socola
Lãnh đạo công ty là người nhiệt tình, năng nỗ trong công việc, dễ giao tiếp và có khả năng quản lý công ty một cách khoa học
Lãnh đạo biết cách phân bố nhân viên và lựa chọn nhân viên phù hợp với công việc, có khả năng truyền lửa đến cho nhân viên
Lãnh đạo có kỹ năng chuyên ngành trong vai trò quản trị
Các nhân viên quản lý của công ty là những người trẻ tuổi, nhiệt huyết và đam mê socola Họ thể hiện thái độ làm việc tích cực, kiên trì và có kỹ năng cơ bản vững vàng trong công việc Ngoài ra, nhân viên luôn nỗ lực học hỏi để nâng cao trình độ chuyên môn.
Nhân viên bán hàng được tuyển chọn kỹ lưỡng về tính cách và ngoại hình, với vẻ ngoài dễ nhìn và đam mê công việc Họ được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng bán hàng, hiểu biết về sản phẩm, và luôn thể hiện thái độ làm việc nhiệt tình, siêng năng, cùng sự niềm nở, vui vẻ trong việc phục vụ khách hàng.
Ý TƯỞNG KHỞI NGHIỆP
Nguồn gốc hình thành ý tưởng
Sau khi xem một đoạn clip phỏng vấn hai nhà sáng lập công ty socola Marou, tôi đã ấn tượng với một cửa hàng bán socola thanh đẹp mắt tại Nhật Bản Với niềm đam mê đặc biệt dành cho socola, tôi nảy ra ý tưởng mở một cửa hàng kinh doanh socola và phát triển thành chuỗi cửa hàng tại Việt Nam.
Cửa hàng sẽ quy tụ nhiều thương hiệu socola nổi tiếng, mang đến cho khách hàng những sản phẩm socola chất lượng cao cùng với các dịch vụ liên quan đến socola tại Việt Nam.
Nhận thấy nhu cầu thị trường Việt Nam về socola đang gia tăng và hình thức cửa hàng bán socola tổng hợp còn mới mẻ, tôi đã quyết định cùng một số bạn bè có chung sở thích lập kế hoạch thành lập công ty chuyên kinh doanh socola chất lượng cao Công ty sẽ mở các cửa hàng bán socola và trở thành kênh phân phối cho các nhà sản xuất socola toàn cầu tại Việt Nam.
Cơ sở thực hiện
Chúng tôi sẽ thành lập công ty TNHH Tên công ty là “Thị Trấn Nâu”
Công ty sẽ có cửa hàng chuyên bán các mặt hàng socola Tên cửa hàng là
“Browntown” Logan của cửa hàng là “Thị trấn của cacao – Thị trấn của bạn” (Tiếng Anh là: “Cacoa’s town – Your town”)
In the initial phase, the company will primarily source chocolate bars from renowned brands such as Marou, Zokoko, Cacaosuyo, Jordi’s, Original Beans, Omnom, Land, Zotter, Chocolatemaker, and Amano.
Sau một thời gian hoạt động và đánh giá tình hình kinh doanh, chúng tôi quyết định mở rộng danh mục sản phẩm bằng cách bổ sung nhiều mặt hàng từ các thương hiệu khác Điều này không chỉ giúp đa dạng hóa sản phẩm trong cửa hàng mà còn góp phần mở rộng quy mô kinh doanh của chúng tôi.
Cửa hàng sẽ bán socola trực tiếp tại cửa hàng và bán online qua website, facebook
Cửa hàng cung cấp dịch vụ nhận đơn đặt hàng theo yêu cầu, bao gồm làm giỏ quà và hộp quà tặng Chúng tôi có chính sách giao hàng tận nhà hoặc đến địa chỉ mà khách hàng chỉ định Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi trực tiếp tại cửa hàng hoặc qua email, Facebook, và số điện thoại.
Điểm độc đáo
Tại Việt Nam, số lượng cửa hàng bán socola đa thương hiệu còn hạn chế, và các thương hiệu socola chất lượng cao cũng không nhiều Những cửa hàng nổi tiếng như Graphics Chocolate và Mama Chocolate chủ yếu cung cấp socola tươi và chỉ bán sản phẩm của riêng họ Điều này khiến những người yêu thích socola gặp khó khăn trong việc trải nghiệm các nhãn hiệu socola cao cấp từ khắp nơi trên thế giới.
Công ty chúng tôi sẽ phát triển thành một kênh phân phối socola tổng hợp tại Việt Nam, mang đến cho khách hàng một sự lựa chọn phong phú từ nhiều thương hiệu socola nổi tiếng trên thế giới Cửa hàng sẽ giúp người tiêu dùng Việt dễ dàng tìm kiếm, chọn lựa và thưởng thức đa dạng các loại socola khác nhau.
Chúng tôi cung cấp dịch vụ đặt hàng quà tặng theo yêu cầu, bao gồm cả dịch vụ đặt hộp socola hàng tháng với các sản phẩm được chọn ngẫu nhiên, mang đến sự thú vị và bất ngờ cho khách hàng Đây chính là điểm độc đáo của mô hình dịch vụ của chúng tôi.
Sơ lược
Sơ đồ sơ lược về công ty
Tên chính thức Công ty TNHH TMDV Thị Trấn Nâu
Chủ sở hữu Ngô Hồng Phước
Giám đốc Huỳnh Thị Thùy Dương
Vốn điều lệ 1 tỷ VNĐ
Ngành nghề chính Kinh doanh các loại bánh kẹo socola
Ngô Hồng Phước Huỳnh Thi Thùy Dương
Vũ Bùi Thúy Nhi Nguyễn Thị Ngọc My Trịnh Phạm Thị Huyền Trang
Số lượng nhân viên ban đầu dự kiến 8
Những thành viên chủ chốt sẽ bao gồm: 2 thành viên góp vốn sáng lập công ty và ba nhân viên khác (bạn của 2 nhà sáng lập)
Ngô Hồng Phước: Chủ sở hữu công ty
Huỳnh Thi Thùy Dương: Giám đốc
Vũ Bùi Thúy Nhi: Nhân viên kinh doanh
Nguyễn Thị Ngọc My: Nhân viên marketing
Trịnh Phạm Thị Huyền Trang: Nhân viên kế toán
Những thành viên chủ chốt sẽ làm hầu hết những công việc ban đầu trong công ty
Lo thủ tục giấy tờ ban đầu: Huỳnh Thị Thùy Dương
Tìm kiếm các địa điểm mở cửa hàng: Ngô Hồng Phước, Huỳnh Thị Thùy Dương
Tìm kiếm nguồn hàng (socola) và lấy hàng: Ngô Hồng Phước, Vũ Bùi Thúy Nhi
Lên kế hoạch tài chính, xây dựng các mục tiêu ban đầu: Ngô Hồng Phước, Huỳnh Thị Thùy Dương
Xây dựng chính sách nhân sự: Ngô Hồng Phước, Huỳnh Thị Thùy Dương, Trịnh Phạm Thị Huyền Trang
Quản lý công ty: Huỳnh Thị Thùy Dương
Quản lý các hoạt động kinh doanh: Vũ Bùi Thúy Nhi
Quản lý các hoạt động marketing: Nguyễn Thị Ngọc My
Ngoài ra, công ty cần thuê luật sư tư vấn Tuyển dụng các nhân viên bán hàng
Nguồn vốn chủ sở hữu ban đầu
STT Thành viên góp vốn Số vốn góp
(Đồng) Vốn sẵn có Vốn vay gia đình Lãi vay
KẾ HOẠCH
Mô tả sản phẩm
Mô tả về cửa hàng
Cửa hàng BROWTOWN là cửa hàng phân phối những thanh socola đắng và socola sữa chất lượng cao
Diện tích cửa hàng: khoảng 35 – 50m 2
Sản phẩm của cửa hàng là socola
Cửa hàng bắt đầu mở của từ 9h00 để phục vụ các khách hàng và đóng cửa lúc 22h00
Cửa hàng sẽ được thiết kế theo phong cách hiện đại với tông màu nâu chủ đạo, kết hợp với hương cacao đặc trưng, tạo nên không gian thân thiện và gần gũi với thiên nhiên cho khách hàng khi bước vào.
Thời gian đầu, cửa hàng sẽ lấy một số sản phẩm của 10 thương hiệu sau:
Marou (Việt Nam) là thương hiệu socola cao cấp duy nhất của Việt Nam được công nhận trên toàn cầu Socola Marou được chế biến từ cacao chất lượng cao từ 6 tỉnh thành, với quy trình thu hoạch, chế biến và đóng gói hoàn toàn thủ công Bao bì sản phẩm được thiết kế từ nguyên liệu cao cấp với hoa văn truyền thống Việt Nam Hương vị đặc biệt và tinh tế của socola Marou mang đậm dấu ấn riêng của từng vùng miền, tạo nên sản phẩm chủ lực của cửa hàng.
Zokoko là thương hiệu socola nổi tiếng tại Úc, với hàm lượng cacao đen từ 45% đến 78% Socola Zokoko nổi bật với hương vị phong phú và độc đáo, được sản xuất bằng các phương pháp thủ công tinh xảo Mỗi thanh socola Zokoko không chỉ đơn thuần là món ăn, mà còn là biểu tượng của sự tôn kính đối với những hương vị riêng biệt và tinh tế.
Zotter (Úc) được biết đến như socola mùa xuân với sự đa dạng về màu sắc và mẫu mã Sản phẩm socola của Zotter nổi bật nhờ chất lượng cao, sự sáng tạo độc đáo và cam kết bền vững, tạo nên thương hiệu đặc trưng của họ.
Socola Hà Lan là loại socola đặc trưng, được sản xuất từ nguyên liệu cacao nhập khẩu từ Cộng hòa Congo và Peru, với tỷ lệ cacao từ 37% đến 80% Quy trình sản xuất socola này được thực hiện khép kín, đảm bảo chất lượng và hương vị tốt nhất.
Original Beans (Hà Lan) tự hào với phương châm “một thanh, một cây” trên mỗi hộp sản phẩm, mang đến cho người dùng trải nghiệm socola như đang ở chính nơi sản xuất Socola của họ được làm từ cacao hoang dã, có nguồn gốc từ vùng phía bắc Bolivia, tạo nên hương vị độc đáo và tự nhiên.
Socola Land (Anh) là loại socola đen với hàm lượng cacao cao (55%), không chỉ tốt cho sức khỏe mà còn hỗ trợ giảm cân Đây là thương hiệu nổi tiếng thuộc cửa hàng Belcholat, sản xuất bằng công nghệ hiện đại đảm bảo chất lượng Socola Land mang đến cho người thưởng thức hương vị thơm ngon và đặc sắc.
Omnom (Iceland): với đa dạng hương vị mang đến nhiều cảm nhận khác nhau
Hạt cacao được chế biến tinh xảo bởi các chuyên gia, đảm bảo chất lượng cao nhất cho từng thanh socola Mỗi sản phẩm socola được đóng gói thủ công, mang đến sự độc đáo và tinh tế Bao bì với màu sắc rực rỡ và đồ họa nổi bật được thiết kế bởi nhà thiết kế Nam Phi, Visage, tạo nên ấn tượng mạnh mẽ cho người tiêu dùng.
Cacaosuyo là thương hiệu socola nổi tiếng đến từ Peru, nổi bật với bao bì nhiều màu sắc và hương vị đặc trưng Mỗi mẫu cacao mới đều được phân tích tại nhà máy riêng, đảm bảo chất lượng và hương vị tuyệt vời, mang đến trải nghiệm socola ngon nhất Peru.
Jordi’s Chocolate (CH Czech) nổi bật với socola sữa được làm từ sữa cừu và cacao trắng, phủ lên hạt cacao và thanh Rustic thơm ngon Sản phẩm socola của Jordi’s được chế biến từ những loại cacao hảo hạng từ Madagascar, Việt Nam, Venezuela, Costa Rica, Honduras và Nicaragua Đặc biệt, Jordi’s là nhà sản xuất socola đầu tiên và duy nhất tại Cộng hòa Séc tính đến thời điểm hiện tại.
Amano là loại socola cao cấp đến từ Mỹ, nổi bật với quy trình sản xuất thủ công truyền thống Mỗi thanh socola được chế biến từ cacao có hàm lượng từ 70% trở lên, đảm bảo hương vị đậm đà và tinh khiết Quy trình sản xuất cho phép quan sát và kiểm soát sự phát triển của hương vị, mang lại trải nghiệm thưởng thức độc đáo Bao bì của sản phẩm được thiết kế bắt mắt với hình ảnh thiên nhiên, tạo ấn tượng mạnh mẽ cho người tiêu dùng.
Các loại socola này đều thuộc những thương hiệu cao cấp, trong đó một số thương hiệu được sản xuất và đóng gói thủ công theo quy trình Bean to bar.
Từng loại sản phẩm sẽ có các mức giá khác nhau cho khách hàng lựa chọn
Thông điệp của cửa hàng:
(Tiếng Việt: Thị trấn của cacao – Thị trấn của bạn)
Cửa hàng Browntown là điểm đến lý tưởng cho những tín đồ yêu thích socola, cung cấp các sản phẩm socola thanh chất lượng cao từ những thương hiệu nổi tiếng toàn cầu Tại đây, bạn sẽ được thưởng thức hương vị tuyệt vời của từng thanh socola Khi có nhu cầu mua socola, hãy ghé thăm Browntown để trải nghiệm sự phong phú và tinh tế của các sản phẩm socola.
Mô tả dịch vụ của cửa hàng
Các dịch vụ khuyến mãi:
Làm thẻ thành viên mua hàng tích điểm
Tạo cái hộp quà ngẫu nhiên theo tháng
Đến sinh nhật của những khách hàng thành viên, cửa hàng sẽ tặng quà hoặc voucher giảm giá cho họ
Đến sinh nhật của cửa hàng sẽ có các chương trình khuyến mãi, rút thăm tặng quà cho khách hàng
Hàng năm, cửa hàng sẽ có các dịp khuyễn mãi cho khách hàng
Các dịch vụ giao hàng:
Giao hàng cho khách hàng trong khu vực Thành phố Hồ Chi Minh:
Nhận freeship cho đơn hàng từ 300.000 đồng, với thời gian giao hàng từ 1 đến 3 ngày Đối với những đơn hàng gần cửa hàng, nhân viên có thể trực tiếp giao hàng đến tay khách.
Công ty sẽ liên kết với giaohangnhanh để giao hàng cho khác hàng Khách hàng có thể nhận được hàng trong khoảng từ 1 đến 3 ngày
Cửa hàng liên kết với dịch vụ giaohangnhanh để giao hàng cho khách hàng ở các tỉnh khác Thời gian nhận hàng và phí vận chuyển sẽ khác nhau tùy thuộc vào khu vực mà khách hàng đặt hàng.
Phân tích nhu cầu thị trường
3.1 Tốc độ tăng trưởng ngành socola
Theo khảo sát mới nhất của Kantar Worldpanel, trong 6 tháng đầu năm 2014, ngành hàng socola tại Việt Nam đã ghi nhận mức tăng trưởng về khối lượng tiêu dùng gấp đôi so với cùng kỳ năm 2013.
Ngành hàng socola đã ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ với 52.000 hộ tiêu dùng mới và khối lượng tiêu thụ socola trung bình tăng 24% Đặc biệt, tại khu vực nông thôn, các sản phẩm thức uống có hương vị socola như sữa và bột ngũ cốc đã tăng ấn tượng 47%, thu hút thêm 675.000 người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm socola.
Ngành bánh kẹo Việt Nam được phân chia thành hai nhóm sản phẩm chính: nhóm bánh kẹo bao gồm bánh quy, cookies, crackers, bánh snacks, kẹo và sôcôla; nhóm bánh mì gồm bánh mì, bánh cake và bánh pastry.
Biểu đồ tỉ trọng sản lượng và giá trị các sản phẩm trong nhóm bánh kẹo, năm
Nguồn: Agrofood Research Report, EU- VietNam Business Network; Euromonitor International,
Ngành bánh kẹo Việt Nam đang có sự tăng trưởng mạnh mẽ và ổn định, với sản lượng hàng năm vượt 150 ngàn tấn và doanh thu năm 2014 đạt 27 ngàn tỉ đồng Trong giai đoạn 2010 – 2014, mức tăng trưởng doanh thu trung bình toàn ngành đạt 10%, trong khi giai đoạn 2006 – 2010 là 35% Dự báo từ năm 2015 trở đi, ngành này sẽ tiếp tục phát triển tích cực.
Như vậy, ngành socola có thể đạt mức tăng trưởng khoảng 2%/ năm từ 2017 –
3.2 Phân khúc – lựa chọn thị trường mục tiệu
Phân khúc theo địa lý
Chọn thành phố Hồ Chi Minh là thị trường mục tiêu để khởi nghiệp
Trụ sở và cửa hàng đầu tiên được đặt tại đường Quang Trung, Quận Gò Vấp
Cửa hàng 2, 3, 4 sẽ được đặt ở các quận 1, 10, Phú Nhuận
Phân khúc theo nhân khẩu học Đối tượng Tuổi Thu nhập Sở thích
Học sinh từ 15-18 tuổi có thu nhập từ 2,5 triệu đồng/tháng trở lên và có sở thích ăn socola Sinh viên trong độ tuổi 18-22 có thu nhập từ 3 triệu đồng/tháng trở lên và cũng yêu thích socola Nhân viên văn phòng từ 23-35 tuổi có thu nhập từ 8 triệu đồng/tháng trở lên và chia sẻ sở thích ăn socola.
Phân khúc theo hành vi tiêu dùng
Khách hàng mua làm quà tặng: 30%
Tập trung vào khách hàng mua socola để thưởng thức, nhưng cũng cần chú ý đến những người mua socola làm quà tặng, đặc biệt trong các dịp lễ.
Phân khúc theo tâm lý khách hàng
Hướng đến đối tượng khách hàng thuộc tầng lớp trung bình và cao, sản phẩm socola của chúng tôi đáp ứng nhu cầu tiêu dùng và biếu tặng cho bạn bè, người thân Khách hàng yêu thích socola không chỉ để thưởng thức mà còn để thể hiện tình cảm, tạo nên những món quà ý nghĩa.
Hướng đến những khách hàng yêu thích việc thể hiện bản thân, cửa hàng socola mang đến trải nghiệm chất lượng vượt trội so với socola trong siêu thị Sản phẩm tại đây không chỉ đảm bảo hương vị tuyệt hảo mà giá cả hoàn toàn xứng đáng với giá trị mà khách hàng nhận được.
Đối tượng mục tiêu: Học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng
Học sinh: từ 2,5 triệu đồng/ tháng trở lên
Sinh viên: từ 3 triệu đồng/ tháng trở lên
Nhân viên văn phòng: từ 8 triệu đồng/ tháng trở lên
Sở thích: thích ăn socola
Khu vực sinh sống: các quận xung quanh trung tâm thành phố
Khu vực làm việc: các quận xung quanh trung tâm thành phố
Đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Browntown là các cửa hàng Graphics và Koibito
Cửa hàng Graphics chuyên các loại socola tươi và phân phối socola thanh được nhập từ Bỉ Nhưng họ chỉ phân phối một thương hiệu là Galler
Cửa hàng Koibito nổi bật với các dòng socola tươi nama Nhật Bản, đồng thời tự sản xuất socola thanh độc quyền mà không phân phối thương hiệu nào khác.
Cửa hàng Maison Marou vừa là quán cafe vừa là cửa hàng bán socola Cửa hàng này chỉ bán các socola của Marou
Ngoài ra, thị trường Việt Nam còn khá nhiều cửa hàng bán socola tươi Còn cửa hàng bán socola dạng thanh thì vẫn còn ít
Hoạt động marketing
BẢNG GIÁ Đơn vị: 1.000 đồng
Thương hiệu Tên sản phẩm Giá vốn Giá bán
Labooko – Mint milk and dark 60 120
Tres Hombres 40% With sea salt 60 120
Original Beans Femmes de Virunga 55% 85 145
Original Beans Beni Wild Harvest 85 145
Omnom Dark Milk & Burned Sugar 120 180
(Giá vốn sản phẩm tham khảo trên mạng – Nguồn: Bảng phụ lục)
Công ty sẽ định giá bán theo phí tổn
Giá bán 1 sản phẩm = Chi phí cho 1 sản phẩm + 60.000
Đa phần là socola nhập từ nước ngoài, chưa xuất hiện trên thị trường Việt Nam
Trên thị trường hiện nay, có nhiều sản phẩm như KitKat và Top Cake được bán rộng rãi tại các siêu thị và cửa hàng tiện lợi, nhưng lại thiếu các cửa hàng phân phối riêng biệt Nếu có, sự đa dạng của các sản phẩm vẫn còn hạn chế.
BROWTOWN là cửa hàng phân phối socola đa dạng, nổi bật với các loại socola thanh Tại đây, khách hàng có thể tìm thấy nhiều thương hiệu socola nổi tiếng và chất lượng cao.
Thị trường này còn mới nên đối thủ cạnh tranh trong ngành còn ít.
Bảng giá của đối thủ cạnh tranh
BẢNG GIÁ SẢN PHẨM CỦA ĐỐI THỦ Đơn vị: 1.000 đồng
Cửa hàng Tên sản phẩm Giá bán
Graphics Galler chocolate trắng yoghurt 120
Galler chocolate đen bạc hà 120
Galler chocolate sữa hạnh nhân 120
Galler chocolate đen 70% vị cacao 120
Galler chocolate đen hương cam 120
Galler chocolate đen 70% vị cacao mạnh 120
Marou treasure island ắ limited edition 150
Cửa hàng BROWTOWN là điểm trung gian phân phối socola từ nhiều nhà sản xuất quốc tế tại Việt Nam Công ty THỊ TRẤN NÂU sẽ đảm nhận việc nhập khẩu socola từ các nhà sản xuất và cung cấp cho cửa hàng BROWTOWN.
Cửa hàng hướng đến đối tượng khách hàng chính là học sinh, sinh viên và nhân viên văn phòng, do đó, vị trí của các cửa hàng sẽ được lựa chọn tại những khu vực có trường THPT, đại học, cao đẳng cùng với các công ty và văn phòng làm việc.
Cửa hàng được đặt tuyến đường sầm uất, có nhiều cửa hàng thu hút đông đúc người đến mua sắm
Công ty sẽ phát triển một hệ thống website bán hàng trực tuyến, giúp khách hàng dễ dàng mua sắm tại nhà Đồng thời, công ty cũng sẽ thiết lập kênh giao hàng cho những khách hàng ở ngoài Thành phố Hồ Chí Minh.
Các địa điểm dự kiến mở cửa hàng
Cửa hàng 1 – Văn phòng công ty: số 17 Quang Trung, phường 10, quận Gò Vấp
Giá thuê: là 25 triệu đồng/ tháng
Đoạn đường này là tuyến giao thông quan trọng kết nối các quận trong thành phố, tạo điều kiện thuận lợi cho việc di chuyển Khu vực xung quanh rất nhộn nhịp với nhiều cửa hàng thời trang và quán cafe, thu hút đông đảo người dân đến mua sắm và giải trí.
Cửa hàng 2: 446/11 Lê Văn Sỹ, Phú Nhuận
Giá thuê: 20 triệu đồng /tháng
Con đường gần trung tâm thành phố, nằm cạnh hai trường đại học Sư Phạm và Tài Nguyên Môi Trường, thu hút đông đảo sinh viên và thanh niên nhờ có nhiều quán ăn, quán cafe và cửa hàng.
Cửa hàng 3: 50 Mạc Đĩnh Chi, Quận 1
Giá thuê: 16 triệu đồng/tháng
Khu vực này tọa lạc ngay trung tâm thành phố, thu hút sự chú ý của cả khách du lịch lẫn cư dân địa phương Xung quanh cửa hàng có nhiều công ty và văn phòng, tạo điều kiện thuận lợi để thu hút nhân viên văn phòng đến trải nghiệm dịch vụ.
Cửa hàng 4: 653, CMT8, phường 15, quận 10
Giá thuê: 20 triệu đồng/ tháng
Khu vực gần công viên Lê Thị Riêng là điểm đến sôi động với nhiều cửa hàng thời trang và ẩm thực, thu hút đông đảo sinh viên và cư dân xung quanh Đây là nơi lý tưởng để vui chơi và thư giãn, nằm giữa các khu dân cư và công ty.
(Giá thuê tham khảo trên mạng – Nguồn: Bảng phụ lục)
Cửa hàng cung cấp dịch vụ giao hàng tận nhà cho khách hàng trong khu vực thành phố Hồ Chí Minh, cũng như giao hàng cho những khách hàng ở ngoài thành phố.
Giao hàng tận nhà tại thành phố Hồ Chí Minh:
Đơn hàng trên 300.000 đồng sẽ được freeship
Người giao: Nhân viên bán hàng của cửa hàng hoặc dịch vụ giaohangnhanh
Phương tiện: Xe máy của nhân viên hoặc phương tiện của dịch vụ giao hàng
Thiết bị giữ nhiệt cho socola: Đựng socola trong túi giữ nhiệt và bỏ đá gel vào
Thời gian nhận hàng: từ 1 – 3 ngày Đối với khách hàng nhận hàng gần các cửa hàng thời gian nhận được hàng có thể trong vòng 6 tiếng đến 1 ngày
Giao hàng cho khách hàng ở ngoài thành phố Hồ Chí Minh:
Công ty sẽ liên kết với dịch vụ giaohangnhanh để giao hàng cho khách hàng ở ngoài thành phố
Phương tiện: giao hàng bằng đường bộ
Thời gian giao hàng và tiền ship sẽ được tính theo từng khu vực
3.3 Các hoạt động tiếp cận khách hàng
Chạy quảng cáo trang facebook, instagram, foody và chạy SEO web
Viết báo điện tử quảng cáo về cửa hàng
Nhân viên giao hàng mặt đồng phục của cửa hàng khi đi giao hàng.
Khuyến mãi giảm 10%/ hóa đơn vào 3 ngày đầu khai trương
Trong 3 ngày khai trương, với hóa đơn trên 1.000.000 đồng sẽ được tặng 1 phần quà
Vào ngày lễ 14/02 và 08/03 làm sẵn các combo quà tặng, giỏ quà, hộp quà cho khách hàng dễ dàng lựa chọn Tặng 1 cây hoa hồng/ hóa đơn
Làm thẻ thành viên cho khách hàng tích điểm 100.000 đồng tích được 1 điểm, 10 điểm đổi được voucher 50.000 đồng
Cố định trong tháng 7, cửa hàng sẽ có những chương trình khuyến mãi dành cho khách hàng (Ví dụ: tặng voucher thông qua các rạp chiếu phim…)
Cố định trong tháng 12, cửa hàng sẽ có chương trình rút thăm trúng thưởng dành cho khách hàng Hình thức rút thăm sẽ được thay đổi theo từng năm
Khi trưng bày sản phẩm, cần phân loại rõ ràng theo từng loại và sắp xếp theo quốc gia sản xuất Việc này kèm theo thông tin chi tiết về sản phẩm sẽ giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm phù hợp.
Trên kệ hoặc trên tường có thể dán hình ảnh, thông tin, những câu chuyện về những nhà sáng lập các công ty sản xuất socola
Cửa hàng sẽ tỏa ra mùi hương dịu nhẹ của cacao khiến khách hàng thích thú
Màu sắc chủ đạo của cửa hàng là màu nâu Ngoài ra, màu nâu có thể xen kẻ màu trắng hoặc một màu sáng (không được nhiều hơn 3 màu)
Xây dựng cửa hàng tại các tuyến đường sầm uất, nơi có nhiều cửa hàng thu hút đông đảo khách hàng, gần các trường THPT, Đại học và văn phòng công ty Thiết kế cửa hàng với không gian mở, thoáng mát, kết hợp màu sắc nâu và hương cacao, tạo cảm giác như bước vào một khu vườn socola, để lại ấn tượng sâu sắc trong lòng khách hàng.
Đào tạo đội ngũ bán hàng:
Áo đồng phục do cửa hàng phát, áo đồng phục là áo thun màu nâu, có kí hiệu của cửa hàng trên tay áo
Phải mặc đồng phục của cửa hàng Bỏ áo vào thùng để thể hiện sự trang nhã, lịch sự
Quần kaki hoặc jeans màu đen hoặc các xanh dương, quần không được rách
Nhân viên phải vui vẻ, phục vụ khách hàng nhiệt tình, không được cau có, cải cọ với khách
Nhân viên phải biết giữ khoảng cách hợp lý để cho khách hàng thoải mái lựa chọn sản phẩm và kịp thời tư vấn khi khách hàng cần
Nhân viên cần có khả năng truyền đạt thông tin sản phẩm một cách khéo léo và hiệu quả Họ nên biết cách thăm dò ý kiến khách hàng và đặt câu hỏi dễ hiểu, giúp khách hàng hình dung rõ hơn về sản phẩm của công ty.
Nhân viên phải nhớ các thông tin sản phẩm, các dịch vụ của cửa hàng để sẵn sàng tư vấn cho khách hàng khi họ cần
Mỗi cửa hàng cần một quản lý được đào tạo về nghiệp vụ quản lý và bán hàng Quản lý không chỉ có trách nhiệm tự đào tạo mà còn hướng dẫn nhân viên mới và nhân viên part-time về quy trình bán hàng của công ty.
Cửa hàng cần phải tổ chức các buổi hội cuối tuần hoặc 2 tuần một lần để nhân viên có thể tự bàn bạc tìm cách bán hàng tốt hơn
Các nhân viên cũ hỗ trợ những nhân viên mới tìm hiểu và nắm rõ các thông tin sản phẩm, thông tin dịch vụ của cửa hàng
Tổ chức bộ máy
4.1 Sơ đồ tổ chức công ty
4.2 Bảng mô tả công việc
CHỨC VỤ MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1 Chịu trách nhiệm lập kế hoạch và định hướng chiến lược chung cho công ty
2 Đưa ra mục tiêu, hướng phát triển và chiến lược của công ty
3 Điều hành và chịu trách nhiệm cho toàn bộ hoạt động của công ty
4 Chịu trách nhiệm về lợi nhuận, hướng phát triển và tăng trưởng của công ty
5 Lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự và thực hiện việc tuyển dụng
6 Quản lý nhân viên để đảm bảo đạt được kết quả tốt nhất
7 Đánh giá tình hình hoạt động của các phòng ban
BỘ PHẬN KINH DOANH (NĂM 1: 1 NGƯỜI; NĂM 2: 2 NGƯỜI)
TRỰC THUỘC SỰ QUẢN LÝ CỦA GIÁM ĐỐC
1 Trực tiếp chịu trách nhiệm trước giám đóc Công ty về hoạt động và hiệu quả của phòng kinh doanh
2 Quản lý, điều hành và giám sát công việc của nhân viên thuộc phòng kinh doanh
3 Quản lý, điều hành và giám sát công việc của các quản lý cửa hàng
4 Triển khai các kế hoạch đào tạo nhân viên kinh doanh và quản lý cửa hàng
5 Lập kế hoạch công tác cho nhân viên kinh doanh và quản lý cửa hàng
6 Báo cáo tính hính hoạt động của phòng kinh doanh cho giám đốc
1 Xây dụng các mối quan hệ kinh doanh, trực tiếp đặt hàng với các đối tác kinh doanh
2 Quản lý số lượng hàng xuất và hàng nhập
3 Quản lý hoạt động của các cửa hàng và đánh giá tình hình hoạt động
4 Lập kế hoạch kinh doanh
5 Lập báo cáo xuất nhập hàng, báo cáo doanh thu hằng tháng
6 Xây dựng quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng
7 Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng…
8 Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
9 Chăm sóc khách hàng và bán hàng theo lịch trình đã định
BỘ PHẬN MARKETING (1 NHÂN VIÊN MARKETING)
TRỰC THUỘC SỰ QUẢN LÝ CỦA GIÁM ĐỐC
2 Thiết lập ngân sách marketing, trình Giám đốc duyệt Chịu trách nhiệm trong phạm vi ngân sách được giao, được quyền duyệt thu chi trong phạm vi ngân sách được giao
3 Giúp GĐ công ty việc điều hành và quản lý mọi hoạt động tiếp thị của Công ty một cách hiệu qua; bảo đảm các nguồn lực cho kinh doanh
4 Báo cáo với Giám đốc công ty định kỳ mỗi tháng một lần về tình hình thực hiện nhiệm vụ
5 Xây dựng và quản lý Website, các trang mạng xã hội của công ty
BỘ PHẬN KẾ TOÁN (1 NHÂN VIÊN KẾ TOÁN)
TRỰC THUỘC SỰ QUẢN LÝ CỦA GIÁM ĐỐC
1 Kiểm tra đối chiếu số liệu giữa các đơn vị nội bộ, dữ liệu chi tiết và tổng hợp
2 Kiểm tra các định khoản các nghiệp vụ phát sinh
3 Kiểm tra sự cân đối giữa số liệu kế toán chi tiết và tổng hợp
4 Kiểm tra số dư cuối kỳ có hợp lý và Khớp đúng với các báo cáo chi tiết
5 Hạch toán thu nhập, chi phí, khấu hao, TSCĐ, công nợ, nghiệp vụ khác, thuế GTGT và lập quyết toán văn phòng công ty
6 Lập báo cáo tài chính theo từng quí, 6 tháng, năm và các báo cáo giải trình chi tiết
7 Thống kê và tổng hợp số liệu kế toán khi có yêu cầu
8 Lưu trữ dữ liệu kế toán theo qui định
BỘ PHẬN KINH DOANH (NĂM 1: 0; NĂM 2: 3 NGƯỜI; NĂM 3: 4 NGƯỜI)
TRỰC THUỘC SỰ QUẢN LÝ CỦA TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH
1 Quản lý nhân viên tại cửa hàng (Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên, quản lý con người…)
2 Chịu trách nhiệm về hàng hoá tại cửa hàng
3 Hướng dẫn, theo dõi, giám sát và đào tạo nhân viên kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng
4 Quản lý, theo dõi và chịu trách nhiệm về doanh số bán hàng
5 Có chiến lược chăm sóc và phát triển nguồn khách hàng
6 Thực hiện những nhiệm vụ khác được phân công từ cấp trên trực tiếp
BỘ PHẬN KINH DOANH (NĂM 1: 3 NGƯỜI; NĂM 2: 12 NGƯỜI; NĂM 3: 16 NGƯỜI) TRỰC THUỘC SỰ QUẢN LÝ CỦA QUẢN LÝ CỬA HÀNG
1 Nắm tốt các kỷ năng về sản phẩm: nguồn gốc, chất liệu, màu sắc, from sản phẩm, kiểu dáng, tính năng, bao bì, dịch vụ chăm sóc khách hàng
2 Thường xuyên có mặt tại khu vực trưng bày để giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm
3 Luôn chăm chút hàng hoá, giữ gìn vệ sinh sản phẩm, hướng dẫn khách hàng xem, kiểm tra sản phẩm đúng cách Báo cáo ngay với quản lý cửa hàng khi phát hiện ra các hiện tượng mất mát, cố ý phá hoại sản phẩm
4 Vệ sinh hàng hoá: vệ sinh sản phẩm, sào, kệ, hằng ngày
5 Nắm tất cả các kỷ năng về sản phẩm như: chất liệu, màu sắc, kiểu dáng, tính năng Giao tiếp khách hàng theo tài liệu đã huấn luyện
6 Nộp hóa đơn bán hàng Kiểm kê hàng hoá, cân đối sổ sách – nộp tiền Bổ sung mặt hàng thiếu Kiểm kê dụng cụ hổ trợ kinh doanh
Các chi tiết về công việc
CHỨC VỤ BỘ PHẬN CÔNG
TÁC HỌ VÀ TÊN NGƯỜI QUẢN LÝ
Giám đốc - Huỳnh Thị Thùy Dương -
Trưởng phòng kinh doanh Phòng Kinh doanh - Huỳnh Thị Thùy Dương
Nhân viên kinh doanh Phòng Kinh doanh Vũ Bùi Thúy Nhi Huỳnh Thị Thùy Dương
Marketing Phòng Marketing Nguyễn Thị Ngọc My Huỳnh Thị Thùy Dương
Nhân viên kế toán Phòng Kế toán Trịnh Phạm Thị Huyền
Trang Huỳnh Thị Thùy Dương
Quản lý cửa hàng Phòng Kinh doanh - Trưởng phòng kinh doanh
Nhân viên bán hàng Phòng Kinh doanh - Quản lý cửa hàng
CHỨC VỤ TRÌNH ĐỘ CHUYÊN
KỸ NĂNG CẦN THIẾT GHI CHÚ Giám đốc Cao đẳng - Đại học
Quản trị kinh doanh - Ngoại ngữ -
Khả năng lãnh đạo tốt
Cao đẳng - Đại học Quản trị kinh doanh
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc tại bộ phận kinh doanh
Khả năng làm việc và lãnh đạo đội nhóm tốt
Quản trị kinh doanh - Ngoại ngữ -
Cao đẳng - Đại học Marketing - Ngoại ngữ -
Chịu được áp lực cao
Nhân viên kế toán Cao đẳng - Đại học Kế toán - Tin học Cẩn thận, tỉ mỉ
Làm việc tại vị trí nhân viên bán hàng từ 1 năm trở lên
Mục đích của công việc và trách nhiệm của người đảm nhiệm
CHỨC VỤ MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC TRÁCH NHIỆM - NGHĨA VỤ
Giám đốc Quản lý và điều hành mọi hoạt động của công ty
Chịu trách nhiệm về lợi nhuận, hướng phát triển và tăng trưởng của công ty
Chịu trách nhiệm lập kế hoạch và định hướng chiến lược chung cho công ty
Quản lý các hoạt động của bộ phẩn kinh doanh
Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của bộ phận kinh doanh Chịu trách nhiệm về doanh thu của công ty
Trực tiếp thực hiện hoạt động bán hàng dự án trực tiếp của công ty
Phát triển việc kinh doanh của công ty
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Nhân viên Marketing Quản lý toàn bộ hoạt động marketing của công ty Hoạch định chiền lược kinh doanh và tiếp thị cho công ty
Nhân viên kế toán Ghi chép lại các hoạt đồng về kinh tế, tài chính của doanh nghiệp một cách thường xuyên
Lập báo cáo tài chính theo từng quí, 6 tháng, năm và các báo cáo giải trình chi tiết
Thống kê và tổng hợp số liệu kế toán khi có yêu cầu
Quản lý nhân viên bán hàng, điều hành hoạt động của cửa hàng, chăm sóc khách hàng
Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên bán hàng thuộc quyền quản lý của mình hàng tuần
Kiểm tra, giám sát thái độ và tinh thần làm việc của từng nhân viên của mình quản lý
Nhân viên bán hàng Thực hiện công việc bán hàng tại cửa hàng Tư vấn và bán hàng
Các kết quả cần đạt được
CHỨC VỤ KẾT QUẢ CẦN ĐẠT ĐƯỢC
Giám đốc Giúp công ty phát triển tốt
Trưởng phòng kinh doanh Hoạt động của bộ phận kinh doanh diễn ra trôi chảy
Nhân viên kinh doanh Tăng doanh thu và lợi nhuận cho công ty
Nhân viên Marketing Tăng khả năng cạnh tranh và bán hàng cho công ty
Nhân viên kế toán Đảm bảo các khoản thu chi của công ty được ghi chép đầy đủ và tính toán chính xác
Quản lý cửa hàng Hoạt động tại cửa hàng vận hành tốt, khách hàng hài lòng về cửa hàng
Nhân viên bán hàng Khách hàng hài lòng về cách phục vụ của cửa hàng
Trách nhiệm quản lý, giám sát
TRÁCH NHIỆM QUẢN LÝ - GIÁM SÁT
Số lượng nhân lực (năm 1)
Số lượng nhân lực (năm 2)
Số lượng nhân lực (năm 3)
Trưởng phòng kinh doanh Giám đốc - - 1 1
Nhân viên kinh doanh Giám đốc - 1 1 1
Nhân viên Marketing Giám đốc - 1 1 1
Nhân viên kế toán Giám đốc - 1 1 1
Quản lý cửa hàng Nhân viên kinh doanh Giám đốc - 3 4
Nhân viên bán hàng Nhân viên kinh doanh Giám đốc 3 12 16
Đối với các bộ phận như kinh doanh, marketing và kế toán sẽ cùng làm việc chung một văn phòng với giám đốc
Văn phòng sẽ được thiết kế với bàn làm việc không có vách ngăn, tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên giao tiếp và trao đổi công việc dễ dàng hơn Thiết kế này không chỉ nâng cao hiệu quả làm việc mà còn góp phần xây dựng tình đồng nghiệp và sự đoàn kết giữa các thành viên trong công ty.
Vị trí quản lý cửa hàng và nhân viên bán hàng sẽ làm việc trong môi trường có hệ thống máy lạnh, đảm bảo sự thoải mái cho cả nhân viên và khách hàng Ngoài việc phục vụ tại cửa hàng, nhân viên bán hàng còn có trách nhiệm giao hàng khi có đơn đặt hàng.
4.4 Chính sách lương và phúc lợi
BẢNG QUỸ LƯƠNG Đơn vị tính: đồng
CHỨC VỤ NĂM 1 NĂM 2 NĂM 3
Tiền lương Số lượng Tiền lương Số lượng Tiền lương Số lượng
Nhân viên kinh doanh 5.500.000 1 5.500.000 1 6.500.000 1 Nhân viên marketing 5.500.000 1 5.500.000 1 6.500.000 1 Nhân viên kế toán 5.500.000 1 5.500.000 1 6.500.000 1
Mức lương cho các vị trí như Giám đốc, trưởng phòng kinh doanh, nhân viên kinh doanh, nhân viên Marketing và nhân viên kế toán được xác định theo hình thức trả lương theo hợp đồng Khi doanh nghiệp ổn định và đạt lợi nhuận, sẽ có sự linh hoạt trong việc tăng lương cho các vị trí này.
Mức lương cho vị trí nhân viên bán hàng được tính theo hình thức trả lương theo thời gian, với thời gian làm việc tối đa là 8 tiếng mỗi ngày và 48 tiếng mỗi tuần Nhân viên sẽ làm việc 6 ngày trong tuần, tổng cộng là 26 ngày trong tháng.
1 tháng Cách tính lương như sau: 26 ngày * 8 tiếng * 19.200đ = 3.993.600 đ
Tất cả người lao động, không phân biệt vị trí hay chức vụ, đều được đảm bảo quyền lợi về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Qui định tỷ lệ phải đóng các loại bảo hiểm như sau:
NỘI DUNG NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG (Tỷ lệ/ Lương và phụ cấp)
NGƯỜI LAO ĐỘNG (Tỷ lệ/ Lương và phụ cấp) TỔNG
Đối với quản lý cửa hàng và nhân viên bán hàng:
Khi cửa hàng đạt doanh thu 300 triệu đồng mỗi tháng, mỗi nhân viên sẽ nhận khen thưởng 300.000 đồng Để đạt được doanh thu này, nhân viên cần bán 1,5 sản phẩm cho 1.300 khách hàng, với giá mỗi sản phẩm là 150.000 đồng, tổng doanh thu dự kiến đạt 292.500.000 đồng.
Ngoài ra, khi nhân viên đi làm vào các dịp lễ Tết sẽ thưởng 100.000đ/ ngày
Đối với nhân viên văn phòng:
Khi công ty đạt được doanh thu 3.600.000.000 đồng/ năm (300.000.000 12 3.600.000.000 đ) thì sẽ được hưởng mức khen thưởng là 1 tháng lương vào cuối năm
CHỨC VỤ GIỜ LÀM VIỆC
Trưởng phòng kinh doanh Nhân viên kinh doanh Nhân viên marketing Nhân viên kế toán
Số ngày làm việc: Tất cả các nhân viên tại các bộ phận, chức vụ đều làm việc 26 ngày/ tháng và được nghỉ vào các chủ nhật
Nhân viên văn phòng và quản lý cửa hàng được nghỉ phép 1 ngày/ tháng (12 ngày/ năm)
Nhân viên bán hàng được nghỉ phép 2 ngày /tháng (24 ngày/ năm)
Tất cả nhân viên ở mọi bộ phận và chức vụ sẽ được nghỉ 3 ngày trong dịp Tết Ngoài ra, nhân viên bán hàng có cơ hội đăng ký làm việc ngoài giờ trong những ngày lễ này.
Kế hoạch tài chính
5.1 Nguồn vốn và tài sản
Nguồn vốn điều lệ: 1 tỷ đồng Đơn vị: 1.000.000 đồng
STT Tên thành viên góp vốn Vốn góp Vốn sẵn có
5.2 Chi phí ban đầu khi thành lập doanh nghiệp
BẢNG CHI PHÍ THÀNH LẬP DOANH NGHIỆP Đơn vị: 1.000.000 đồng
STT Đề mục ĐVT Giá Số lượng Thành tiền
1 I Chi phí đăng ký thành lập doanh nghiệp 5
II Chi phí xây dựng cửa hàng – trụ sở 423,04
1 Chi phí thiết kế nội thất 150 150
2 Chi phí trang thiết bị văn phòng trụ sở + Bàn làm việc + Ghế làm việc + Tủ
+ Máy tính văn phòng + Máy lạnh
Cái Cái Cái Cái Cái
3 Chi phí trang thiết bị cửa hàng
+ Tấm ván trưng bày + Kệ trưng bày
+ Quầy tính tiền + Máy tính tiền + Camera an ninh + Đồng phục nhân viên + Máy lạnh
+ Kệ đựng hàng trong kho + Máy lạnh trong kho + Túi giữ nhiệt
Bộ Cái Cái Cái Cái
4 Chi phí đặt cọc mặt bằng Tháng 25 6 150
III Chi phí phần mềm 22
1 Website của cửa hàng Cái 15 1 15
2 Phần mềm kế toán Cái 7 1 7
4 IV Chi phí marketing tháng đầu 30
5 V Chi phí nghiên cứu thị trường 20
6 VI Chi phí tư vấn 10
BẢNG CHI PHÍ GIÁ VỐN HÀNG BÁN BAN ĐẦU Đơn vị: 1.000 đồng
Hiệu Tên sản phẩm Số lượng
(thanh) Giá vốn Thành tiền
Labooko – Mint milk and dark 100 60 6.000
Tres Hombres 40% With sea salt 100 60 6.000
Original Original Beans Cusco chuncho 100 85 8.500
BẢNG TỔNG CHI PHÍ BAN ĐẦU DỰ KIẾN Đơn vị: 1.000.000 đồng
STT Đề mục Chi phí
1 Chi phí xây dựng ban đầu dự kiến 510,04
2 Chi phí lấy nguyên vật liệu dự kiến 438
5.3 Chi phí hoạt động thường xuyên
Chi phí hàng tháng và chi phí quảng cáo, khuyến mãi
BẢNG CHI PHÍ HÀNG THÁNG Đơn vị: 1.000.000 đồng Đề mục
Thành tiền (năm) Mặt bằng
+ Cửa hàng 4 20 12 240 Điện, nước, Internet
BẢNG CHI PHÍ QUẢNG CÁO – KHUYẾN MÃI Đơn vị: 1.000 đồng
STT Tháng Công cụ Chi phí
Chi phí xây dựng cửa hàng và nhân sự năm 1
BẢNG CHI PHÍ XÂY DỰNG CỬA HÀNG 2 Đơn vị: 1.000.000 đồng
STT Đề mục ĐVT Giá Số lượng Thành tiền
1 Chi phí thiết kế nội thất 120 120
Chi phí trang thiết bị cửa hàng
+ Camera an ninh + Đồng phục nhân viên + Máy lạnh
+ Kệ đựng hàng trong kho + Máy lạnh trong kho + Túi giữ nhiệt
Bộ Cái Cái Cái Cái
3 Chi phí thuê mặt bằng Tháng 20 12 240
BẢNG TIỀN LƯƠNG – BẢO HIỂM NHÂN VIÊN NĂM 1 Đơn vị: 1.000.000 đồng
5 Nhân viên bán hàng – cửa hàng
Chi phí xây dựng cửa hàng và nhân sự năm 2
BẢNG CHI PHÍ XÂY DỰNG CỬA HÀNG 3 Đơn vị: 1.000.000 đồng
STT Đề mục ĐVT Giá Số lượng Thành tiền
1 Chi phí thiết kế nội thất 120 120
Chi phí trang thiết bị cửa hàng + Tấm ván trưng bày
+ Quầy tính tiền + Máy tính tiền + Camera an ninh + Đồng phục nhân viên + Máy lạnh
+ Kệ đựng hàng trong kho + Máy lạnh trong kho + Túi giữ nhiệt
3 Chi phí thuê mặt bằng Tháng 16 10 160
BẢNG CHI PHÍ XÂY DỰNG CỬA HÀNG 4 Đơn vị: 1.000.000 đồng
STT Đề mục ĐVT Giá Số lượng
1 Chi phí thiết kế nội thất 120 120
Chi phí trang thiết bị cửa hàng + Tấm ván trưng bày
+ Quầy tính tiền + Máy tính tiền + Camera an ninh + Đồng phục nhân viên + Máy lạnh
+ Kệ đựng hàng trong kho + Máy lạnh trong kho + Túi giữ nhiệt
Bộ Cái Cái Cái Cái
3 Chi phí thuê mặt bằng Tháng 20 12 240
BẢNG TIỀN LƯƠNG – BẢO HIỂM NHÂN VIÊN NĂM 2 Đơn vị: 1.000.000 đồng
7 Nhân viên bán hàng – cửa hàng 1 4 4 16 208 42,24
9 Nhân viên bán hàng – cửa hàng 2 4 4 16 208 42,24
11 Nhân viên bán hàng – cửa hàng 3 4 4 16 176 35,2
Chi phí xây dựng cửa hàng và nhân sự năm 3
BẢNG TIỀN LƯƠNG – BẢO HIỂM NHÂN VIÊN NĂM 3 Đơn vị: 1.000.000 đồng
7 Nhân viên bán hàng – cửa hàng 1 4 4 16 208 42,24
9 Nhân viên bán hàng – cửa hàng 2 4 4 16 208 42,24
11 Nhân viên bán hàng – cửa hàng 3 4 4 16 208 42,24
13 Nhân viên bán hàng – cửa hàng 4 4 4 16 208 42,24
5.4 Doanh thu – Chi phí giá vốn sản lượng tiêu thụ - Chi phí tồn kho
BẢNG DOANH THU SẢN LƯỢNG TIÊU THỤ Đơn vị: 1.000 đồng
STT Tên sản phẩm Đơn giá
Số lượng Doanh thu Số lượng Doanh thu
17 Labooko – Mint milk and dark 120 500 60.000 1500 180.000 2300 276.000
BẢNG CHI PHÍ GIÁ VỐN SẢN LƯỢNG TIÊU THỤ Đơn vị: 1.000 đồng
STT Tên sản phẩm Giá vốn
Số lượng Chi phí Số lượng Chi phí Số lượng Chi phí
17 Labooko – Mint milk and dark 60 500 30.000 1500 90.000 2300 138.000
BẢNG CHI PHÍ HÀNG TỒN CUỐI NĂM Đơn vị: 1.000 đồng
STT Tên sản phẩm Giá vốn
Số lượng Chi phí Số lượng Chi phí Số lượng Chi phí
17 Labooko – Mint milk and dark 60 50 3.000 150 9.000 200 12.000
Thuế GTGT được tính theo phương pháp khấu trừ Đơn vị: 1.000 đồng
Năm tính thuế Thuế GTGT đầu ra Thuế GTGT đầu vào được khấu trừ Thuế GTGT phải nộp
5.6 Kết quả hoạt động kinh doanh
BẢNG KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 1 Đơn vị: 1.000.000 đồng
STT Chỉ tiêu Năm 3 Năm 2 Năm 1
6 Doanh thu từ hoạt động tài chính 20 0 0
9 Lợi nhuận từ hoạt động tài chính (520) (472) (72)
11 Chi phí quản lý công ty 730,4 644,38 691,54
12 Lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh 3.345,24 1.674,3 -80,38
13 Chi phí hàng tồn kho 876 657 219
15 Tổng lợi nhuận trước thuế 1.330,695 123,664 -510,198
17 Thuế thu nhập doanh nghiệp 236,040 Được miễn Được miễn
5.7 Bảng cân đối kế toán
BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN 1 Đơn vị: 1.000.000 đồng
Tài sản Năm 2 Năm 1 Nguồn vốn Năm 2 Năm 1
Nguồn vốn chủ sở hữu
Nguồn vốn xây dựng cơ bản
BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN 2 Đơn vị: 1.000.000 đồng
Tài sản Năm 3 Năm 2 Nguồn vốn Năm 3 Năm 2
Nguồn vốn chủ sở hữu
Nguồn vốn xây dựng cơ bản
Quỹ đầu tư phát triển
Lợi nhuận chưa phân phối
5.8 Dự kiến một số yếu tố thay đổi
Giả định sản lượng tiệu thụ từng sản phẩm giảm 15% làm cho doanh thu năm 1, năm 2, năm 3 giảm 15%
BẢNG KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 2 Đơn vị: 1.000.000 đồng
STT Chỉ tiêu Năm 3 Năm 2 Năm 1
6 Doanh thu từ hoạt động tài chính 20 0 0
9 Lợi nhuận từ hoạt động tài chính (520) (472) (72)
11 Chi phí quản lý công ty 730,4 644,38 691,54
12 Lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh 2.324,64 978,6 -309,47
13 Chi phí hàng tồn kho 876 657 219
15 Tổng lợi nhuận trước thuế 310,095 -572,036 -739,248
17 Thuế thu nhập doanh nghiệp Được miễn Được miễn Được miễn
Như vậy, nếu doanh thu cả 3 năm giảm 15% so với dự tính thì sau 3 năm kinh doanh công ty bị lỗ 1.001.189.000 đồng Tình hình cụ thể như sau:
Chi phí nguyên vật liệu thay đổi
Giả định giá vốn 1 sản phẩm tăng thêm 10.000 đồng vào năm 2, năm 3 và công ty vẫn giữ giá bán như cũ
BẢNG KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 3 Đơn vị: 1.000.000 đồng
STT Chỉ tiêu Năm 3 Năm 2 Năm 1
6 Doanh thu từ hoạt động tài chính 20 0 0
9 Lợi nhuận từ hoạt động tài chính (520) (472) (72)
11 Chi phí quản lý công ty 730,4 644,38 691,54
12 Lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh 2.241,24 923,3 -80,38
13 Chi phí hàng tồn kho 876 657 219
15 Tổng lợi nhuận trước thuế 226,7 -627,34 -510,198
17 Thuế thu nhập doanh nghiệp Được miễn Được miễn Được miễn
Nếu chi phí giá vốn tăng thêm 10.000 đồng mỗi sản phẩm trong năm 2 và năm 3, trong khi giá bán giữ nguyên như năm 1, công ty sẽ ghi nhận khoản lỗ lên tới 910.834.000 đồng sau 3 năm kinh doanh.