Tiểu luận môn marketing căn bản đề tài kế hoạch tăng gấp đôi doanh thu dép eva bitis

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Khoa Kinh Tế - Quản Trị - BÀI TIỂU LUẬN MÔN MARKETING CĂN BẢN Đề tài: Kế hoạch tăng gấp đôi doanh thu dép EVA Bitis Giảng viên hướng dẫn Th.s Đặng Trương Thùy Anh Khóa Học Kỳ 2271 - ĐTTT Nhóm Họ tên sinh viên Mã sinh viên Huỳnh Việt Lê Duy Thịnh 22200340 Trần Văn Công 22200115 Đỗ Thị Quỳnh Như 22204619 Đỗ Ngọc Như 22204625 Nghi Anh Thuỳ Duyên 22204640 Nguyễn Sum 22200490 Tp.Hồ Chí Minh, ngày 25 tháng 12 năm 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam kết tiểu luận bảo đảm bảo mật, tuyệt đối không chia sẻ cho sinh viên khác Kết tiểu luận nhóm tơi nhóm tơi tự thực dựa giảng, powerpoint, thông tin từ giảng viên tham khảo từ nguồn trích dẫn Tôi xin cam đoan thông tin trích dẫn tiểu luận rõ nguồn gốc Sinh viên thực tiểu luận (Ký ghi rõ họ tên) MỤC LỤC MỞ ĐẦU I GIỚI THIỆU CHUNG 1.1 Tổng quan công ty Biti’s 1.2 Sơ lược sản phẩm Biti’s 1.3 Thực trạng doanh nghiệp 10 II PHÂN TÍCH VỊ THẾ 11 1.1 Phân tích mơi trường vĩ mô 11 1.1.1 Yếu tố kinh tế 11 1.1.2 Yếu tố văn hóa 11 1.1.3 Yếu tớ trị 12 1.1.4 Yếu tố luật pháp 12 1.1.5 Yếu tố công nghệ 12 1.2 Phân tích mơi trường vi mơ 12 1.2.1 Tổng quan thị trường 12 1.2.1.1 Xác định nhóm phân khúc 12 1.2.1.2 Tăng trưởng thị trường 14 1.2.1.3 Xác định chương trình hành động 14 1.2.2 Phân tích SWOT 15 1.2.2.1 Điểm mạnh 15 1.2.2.2 Điểm yếu 16 1.2.2.3 Cơ hội 17 1.2.2.4 Thách thức 18 1.2.3 Phân tích đới thủ cạnh tranh ngành 18 1.2.3.1 NIKE 18 1.2.3.2 ADIDAS 19 III CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX 4P CỦA BITI’S 19 Chiến lược Biti’s sản phẩm (Products) 19 Chiến lược Biti’s giá (Price) 21 Chiến lược Biti’s kênh phân phối (Place) 21 Chiến lược Biti’s khuyến (Promotion) 24 IV KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETING BITI’S THEO MƠ HÌNH AIDA 26 Giai đoạn 1: Attention 26 1.1 Nội dung quảng cáo 27 1.2 Quảng Cáo TVC 27 1.3 Quảng Cáo Ngoài Trời Và Trong Nhà 27 1.4 Digital Marketing: Thực hoạt động SEO 28 Giai đoạn 2: Interest 28 2.1 Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (Corporate social responsibility) 28 2.2 Cộng tác với VIP, KOL, Influencer 29 2.3 Xây dựng giá trị văn hóa sản phẩm đem lại 29 2.4 Digital Marketing 29 Giai đoạn 3: Desire 29 3.1 Website 30 3.2 Email Marketing 30 3.3 Mạng xã hội 30 Giai đoạn 4: Active 30 4.1 Quảng cáo Tivi 31 4.2 Quảng cáo trời 31 4.3 Website 32 4.4 Remarketing Google 33 4.5 Remarketing mạng xã hội 33 4.6 Email Marketing để chốt đơn 34 Bảng ngân sách dự kiến 34 Bảng đo lường thời gian thực chiến dịch Marketing cho dép Eva Smart 36 V KẾT LUẬN 36 LỜI CẢM ƠN Bài tiểu luận thực nhóm thành viên thuộc ngành quản trị kinh doanh trường Đại học Hoa Sen, khóa Hệ đào tạo trực tuyến năm 2022 Trước hết, nhóm xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Đặng Trương Thùy Anh tận tình dẫn, góp ý để nhóm tránh nhiều sai sót hồn thiện Nhân xin cảm ơn bạn thành viên nhóm góp sức xây dựng, thảo luận phân cơng cơng việc để sớm hồn thành đề án cách hiệu Xin gửi lời cảm ơn đến tác giả viết, trang website góp phần cung cấp cho chúng tơi thơng tin, liệu quan trọng phục vụ cho tiểu luận Ći cùng, nhóm cớ gắng chắn có nhiều sai sót làm mà chưa thể khắc phục, mong cô, quý thầy cô khoa Kinh tế - Quản trị đóng góp ý kiến, phê bình, để nhóm có thêm nhiều kinh nghiệm làm lần sau áp dụng vào công việc, sống sau Xin chân thành cảm ơn! PHỤ LỤC HÌNH ẢNH Hình ảnh 1: Ca sĩ Sơn Tùng MTP đại sứ thương hiệu Biti’s Hình ảnh 2: Chương trình Bước chân sóng đơi thời đại hệ Gen Y, Gen Z 10 Hình ảnh 3: Mẫu dép EVA nâng cấp lên EVA Smart phù hợp với thời đại sớ 20 Hình ảnh 4: Dép EVA có nhiều màu sắc phù hợp cá tính riêng 20 Hình ảnh 5: Dép tích hợp cơng nghệ cảm biến chip NFC 21 Hình ảnh 6: Cửa hàng truyền thống Biti’s 22 Hình ảnh 7: Cửa hàng phong cách “Concept Store” 23 Hình ảnh 8: Cửa hàng Online hãng Sàn TMĐT Shopee 24 Hình ảnh 9: Khuyến với phần quà giá trị lớn Biti’s 25 Hình ảnh 10: Khuyến kèm theo mua hàng vào dịp lễ 25 Hình ảnh 11: Kết hợp với tổ chức Chính phủ phi phủ cho hoạt động xã hội 26 Hình ảnh 12: Mẫu dép EVA Smart đặt vị trí/ Ảnh nhóm tự thiết kế 32 Hình ảnh 13: Popup Website tạo tị mị vận may dẫn đến định mua hàng 33 MỞ ĐẦU Với kinh tế thị trường ngày phát triển, việc nắm bắt xu hướng, phát huy mạnh, nâng cao thương hiệu điều cần thiết đối với doanh nghiệp Đặc biệt ngành công nghiệp thời trang với thị trường động thay đổi ngày Tại Việt Nam, ngành sản xuất giày dép có chuyển biến tích cực hình ảnh lẫn chất lượng, gây nhiều ấn tượng không cho thị trường nước mà cịn thị trường q́c tế Tuy nhiên, mức độ xâm nhập thương hiệu giày dép tiếng giới ngày lấn át làm lu mờ sản phẩm thương hiệu nội địa Trong đó, nhu cầu đòi hỏi mẫu mã, chất lượng, kiểu dáng người tiêu dùng Việt Nam ngày tăng cao nên việc tập trung vào chất lượng chưa đủ để cạnh tranh Doanh nghiệp cần phát triển truyền thông, đưa chiến lược kinh doanh tăng doanh số bàn hàng, phủ rộng thị trường giày dép nhằm trì điều chỉnh vị thương hiệu trước thay đổi môi trường cạnh tranh Khi nhắc đến thương hiệu giày dép nội địa, Biti’s thương hiệu biết đến nhiều Đây thương hiệu giày Việt Nam có mặt thị trường từ lâu, vừa có phân khúc giá bình dân phiên giày dép cao cấp, với sản xuất giới hạn để cạnh tranh trực tiếp với thương hiệu nước khác Trong tiểu luận “xây dựng kế hoạch tăng doanh thu cho sản phẩm dép EVA Biti’s” này, nhóm chúng em xây dựng chiến lược truyền thông để mắt mẫu dép thông minh mà trước Biti’s chưa phát triển nó, chiến lược bước đột phá cho thương hiệu thời gian giày dép nước áp dụng cơng nghệ vào giày dép Biti’s cần có biện phép, khác biệt để không dép EVA Smart mà cịn nâng tầm thương hiệu Biti’s có bước ngoặt vượt trội tình hình cạnh tranh mạnh mẽ I GIỚI THIỆU CHUNG 1.1 Tổng quan công ty Biti’s Từ sở sản xuất nhỏ khởi nghiệp từ năm 1982 trở thành HTX mang tên Bình Tiên chuyên sản xuất dép Cao su Quận với vài chục công nhân hết lịng phát triển kinh tế đất nước người chủ tâm huyết, Biti’s trải qua giai đoạn kinh tế bao cấp với nhiều khó khăn Thế nhưng, 33 năm trôi qua, “bước chân không mỏi”, Công ty TNHH Sản Xuất Hàng Tiêu Dùng Bình Tiên (Biti’s) bước xây dưng cho chiến lược sản xuất xuất mang tầm thời đại, tạo thương hiệu Giày dép Biti’s gắn liền với nhu cầu, thị hiếu người tiêu dùng Hiện nay, công ty Biti’s trở thành đơn vị mạnh, thể bứt phá lãnh vực SXKD giày dép; có đủ nhân lực, vật lực, tài lực để phát triển ngành nghề đem đến thành cao Qua 39 năm hoạt động sản xuất kinh doanh với bao thăng trầm thách thức, đây, Biti’s lớn mạnh phát triển lên đất nước, trở thành thương hiệu uy tín, tin cậy quen thuộc với người tiêu dùng niềm tự hào người Việt Nam “Thương hiệu Quốc gia” lĩnh vực Giày dép uy tín chất lượng Hình ảnh 1: Ca sĩ Sơn Tùng MTP đại sứ thương hiệu Biti’s Vào cuối năm 1980, tình hình trị Đơng Âu có nhiều biến động, thị phần xuất Biti’s bị giảm sút nghiêm trọng sản phẩm Biti’s chịu cạnh tranh khốc liệt từ hàng Thái Lan, Trung Q́c thị trường nước Sau tìm hiểu công nghệ EVA Đài Loan để làm nguyên liệu cho sản phẩm dép xốp, Biti’s định mua dây chuyền sản xuất mang Việt Nam Kể từ đó, bên cạnh việc lựa chọn thị trường xuất cho giai đoạn Trung Q́c, Biti’s tiến hành chiến lược thâm nhập thị trường nước với việc đăng ký bảo hộ thương hiệu Để người tiêu dùng yên tâm lo trả giá, hay mua hớ, mua nhầm, Biti’s áp dụng sách “một giá” tạo hiệu ứng tốt 1.2 Sơ lược sản phẩm Biti’s Sản phẩm giày dép có đặc thù riêng điều chỉnh riêng theo thị hiếu người tiêu dùng Tính thời trang chất lượng sản phẩm ln khách hàng đánh giá cách kỹ lưỡng trước đưa định mua hàng Biti’s tung chủng loại mẫu mã sản phẩm nhất, khai thác tới đa mẫu mã thời gian phù hợp với chu kỳ sống ngắn sản phẩm giày dép thời trang Các sản phẩm giày dép mang nhãn hiệu Biti’s đông đảo người tiêu dùng ngồi nước đánh giá cơng nhận sản phẩm có “Uy tín chất lượng” Các loại sản phẩm mà Biti’s sản xuất bao gồm:  Hunter  Sandal  Giày thể thao  Giày chạy  Giày đá bóng  Giày Tây  Dép Đặc biệt vào năm 2016 Biti’s có bước chuyển mạnh mẽ ấn tượng cho mắt dòng giày thể thao đa dụng mang tên Biti’s Hunter Hình ảnh 2: Chương trình Bước chân sóng đôi thời đại hệ Gen Y, Gen Z 1.3 Thực trạng doanh nghiệp Ảnh hưởng từ thị trường, người lao động khiến Biti’s nói riêng nhiều doanh nghiệp lĩnh vực sản xuất hàng tiêu dùng nói chung gặp khó Khơng thị trường nước, sức ép lên doanh nghiệp đến từ thị trường xuất trước tác động đại dịch hay diễn biến chưa có tiền lệ căng thẳng Nga - Ukraine, thu hẹp đến từ đối tác gia công - mảng kinh doanh Biti's 10 Hình ảnh 7: Cửa hàng phong cách “Concept Store”  Hiện chuỗi cửa hàng Concept Store có mặt địa điểm Trước đó, cửa hàng thứ thứ hai đón khách Vincom Phạm Ngọc Thạch (Hà Nội) tầng hai, Vạn Hạnh Mall (TP HCM) Dự kiến cửa hàng thứ tư, Biti's Lotte Gò Vấp vào hoạt động thời gian ngắn tới  Kênh Online: Biti’s cịn đa dạng hóa hình thức mua hàng cách kết hợp bán hàng thông qua website Hiện nay, xu hướng mua hàng khách hàng thay đổi, họ cần tiện lợi việc mua hàng Vì vậy, sản phẩm Biti’s cịn phân phới qua kênh bán hàng online như: Shopee, Lazada, Tiki,… 23 Hình ảnh 8: Cửa hàng Online hãng Sàn TMĐT Shopee Chiến lược Biti’s khuyến (Promotion) Một yếu tố Biti’s trọng truyền thông thương hiệu Những chiến dịch quảng cáo hay khuyến mãi, tổ chức hoạt động xã hội thương hiệu vô bật, thu hút quan tâm, ý từ khách hàng Từ đó, khách hàng tin tưởng mà lựa chọn sản phẩm họ có nhu cầu ấn tượng tớt Chiến lược sử dụng hình ảnh người tiếng chiến lược nhiều thương hiệu lớn sử dụng khách hàng thường tin tưởng vào sản phẩm mà - người họ hâm mộ sử dụng Hoạt động quảng cáo Biti’s phủ sóng phương tiện TV, đài, báo, với mục tiêu quảng bá tới cơng chúng biết đến sản phẩm phục vụ cho việc giới thiệu sản phẩm phủ sóng thương hiệu Để gia tăng sớ lượng tiêu thụ, chương trình giảm giá Biti’s thực linh hoạt giảm giá ngày Lễ lớn, ngày khai giảng năm học, ngày lễ Noel tết dương lịch 24 Hình ảnh 9: Khuyến với phần quà giá trị lớn Biti’s Hình ảnh 10: Khuyến kèm theo mua hàng vào dịp lễ 25 Trong hoạt động thiện nguyện, Biti’s đề sớ chương trình lớn, liên kết với nhân dân quyền sở tài trợ cho học sinh, sinh viên có hồn cảnh khó khăn, ủng hộ đồng bào lũ lụt, tài trợ cho kiện thể thao… nhà đồng hành cho dự án ‘’Điều ước cho em’’ giúp đỡ trẻ em vùng cao có điều kiện đến trường qua nhằm đề cao hình ảnh sản phẩm gây ấn tượng tớt đới với khách hàng Hình ảnh 11: Kết hợp với tổ chức Chính phủ phi phủ cho hoạt động xã hội IV KẾ HOẠCH TRUYỀN THƠNG MARKETING BITI’S THEO MƠ HÌNH AIDA Giai đoạn 1: Attention Thời gian Mục tiêu Từ 01/01/2023 - 01/03/2023 - Tập trung vào việc đánh thức khách hàng nhu cầu sản phấm dép nhựa cao cấp thời trang Sự cần thiết chip NFC dép nhựa - Thu hút ý người tồn đặc biệt sản phẩm dép nhựa thông minh Biti’s 26 - Người trẻ độ tuổi từ 15 đến 35 tuổi Muốn theo đuổi xu hướng thời đại, liên kết với cộng đồng Đối tượng - Người trung niên từ 35 đến 55 có nhu cầu theo dõi sức khỏe cự ly di chuyển ngày 1.1 Nội dung quảng cáo Tính mới: dép thơng minh đo bước chân người dùng cảm biến đếm bước chân kết hợp chip NFC, theo dõi vị trí với cao cấp tích hợp GPS Cơng nghệ mới: Chip NFC, cảm biến quay hồi chuyển thông minh giúp kết nối liệu với smartphone tiện lợi Chất liệu mới: chất liệu cao su Eva Nay tái cấu trúc xếp lại mang lại thoải mái với hạt nhựa EVA ultraboots 1.2 Quảng Cáo TVC Quảng bá sản phẩm đánh thức người tiêu dùng nước Đánh giá khảo sát thực tế Quảng cáo truyền hình – TVC Ads: qua VTV, HTV lúc với chương trình khoa học cơng nghệ 5.0 thể dục thể thao + Phim truyền hình + Gameshow Quảng cáo trực tuyến – TVC Online: thông qua kênh Youtuber Review, vận động viên, bác sĩ Ngân sách: 1.000.000.000đ 1.3 Quảng Cáo Ngoài Trời Và Trong Nhà Giúp khách hàng khơng xem TVC tiếp cận sản phẩm Ngồi trời: Pano quảng cáo, bảng hình lớn giao lộ khu vực đông đúc người qua lại đặc biệt nơi có nhiều khách hành Sân vận động, rạp chiếu phim Trong nhà: đặt áp phích, biển điện tử thang máy chung cư, xe bus, khu vực ngồi đợi sân bay nhà ga, hay rạp phim khu mua sắm Ngân sách: 500.000.000đ 27 1.4 Digital Marketing: Thực hoạt động SEO Đưa sản phẩm đến giới trẻ Đánh giá lượt view lượt tìm kiếm truy cập website hay trang xã hội sản phẩm Qua công cụ tìm kiếm phổ biến như: Google, Cốc Cốc, IE, Bing Xây dựng keyword hiệu quả, hướng đối tượng đến trang sản phẩm dép tông lào cho thông điệp “Bước Tiến Cho Thời Đại Mới” Như smart step, dép thơng minh,… Định hướng gợi ý người dùng tìm đến dễ dàng Qua mạng xã hội phổ biến Facebook, Zalo, Twitter Với ADS quảng cáo đánh thức nhu cầu sản phẩm Qua diễn đàn công nghệ tiếng Việt Nam Tinhte.vn, Voz.vn Tạo nên sóng review, tìm tịi, phân tích, mổ xẻ, giá trị nhu cầu sản phẩm Ngân sách: 500.000.000đ Giai đoạn 2: Interest Thời gian Từ 01/03/2023 – 01/05/2023 Làm người ý, thức tỉnh nhu cầu dép thông minh trở nên ý, yêu quý có ấn tượng tớt với thương hiệu Mục tiêu Nghĩ dép Biti’s có nhu cầu dép thơng minh thời đại Xây dựng hình ảnh thương hiệu công ty long xã hội thông qua hoạt động PR 2.1 Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (Corporate social responsibility) Mục đích xây dựng hình ảnh thương hiệu thân thiện có trách nhiệm với xã hội Đánh giá khảo sát thực tế Tạo ấn tượng tớt, nhìn thiện cảm đánh thức người chưa biết tồn doanh nghiệp cam kết trách nhiệm doanh nghiệp với xã hội Bằng hoạt động từ thiện Sự thành công doanh nghiệp dôi với phát triển tốt lên ngày xã hội Gắn liền sản phẩm dép tơng Bitis với giúp đỡ trẻ em có hồn cảnh khó khăn Chia sẻ giá trị thành cơng doanh nghiệp với cộng đồng “Mỗi đôi dép bạn mua giúp thêm đứa trẻ có bước chân đầu đời an tồn” Bằng việc tặng đơi dép cho trẻ em với sản phẩm công ty bán Tuyên truyền với Video Case-study 28 Ngân sách: 1.000.000.000đ 2.2 Cộng tác với VIP, KOL, Influencer Mục đích tận dụng tiếng ảnh hưởng, tạo nên xu hướng thời trang, phong cách sống sản phẩm nói riêng thương hiệu nói chung nâng tầm thương hiệu Đánh giá qua khảo sát thực tế Dân gian Việt Nam có câu ca dao “yêu yêu đường lối về” Người tiếng tài trợ để sử dụng sản phẩm Chia sẻ trải nghiệm tảng truyền thông phong cách sống, giá trị sống mà sản phẩm mang lại, tạo nên tâm lý muốn thử bắt chước thần tượng Ngân sách: 800.000.000đ 2.3 Xây dựng giá trị văn hóa sản phẩm đem lại Mục đích tạo cộng đồng người hâm mộ với lịng tự tơn dân tộc cao, yêu quý thương hiệu, đôi dép với giá trị thực đồng hành với Biti’s Từ tạo nên mơi trường giá trị văn hóa cho sản phẩm, thơng qua kiện event tương tác chiều người dùng khách hàng Ngân sách: 200.000.000đ 2.4 Digital Marketing Mục tiêu giúp khách hàng, người hay sử dụng Interner tiếp cận sâu với thông tin giá trị sản phẩm đối với sống xã hội Đánh giá quan tâm, câu hỏi khách hàng sản phẩm, hay sóng lượng từ khóa quan tâm thơng tin sản phẩm thương hiệu thông qua kênh mạng xã hội Tập trung vào người dùng định hướng có Attention quan tâm sản phẩm Ngân sách: 500.000.000đ Giai đoạn 3: Desire Thời gian Mục tiêu Đối tượng Từ ngày 01/01/2023 – 31/12/2023 Tăng gấp đơi doanh thu cho dép xỏ ngón vịng 12 tháng Người trẻ độ tuổi từ 18 đến 30 tuổi 29 Quan tâm đến chức an toàn dép như: chống trượt, áp dụng công nghệ tiên tiến dép, giá phải chăng, người Việt dùng hàng Việt Công cụ đo lường: Lượt tương tác khách hàng mạng xã hội Chủ yếu hành động inbox để tìm hiểu thêm thơng tin, sớ lượt truy cập trang bán hàng Website từ kênh 3.1 Website Kết hợp trang Blog để thể thơng tin có giá trị, đẩy mạnh trang bán hàng từ nội dung hữu ích, từ dẫn đến nội dung bán dép lào EVA “bước tiến cho thời đại mới” Ngân sách: 400.000.000đ 3.2 Email Marketing Với luồng email chăm sóc khách hàng thiết lập sẵn có, kết hợp với nội dung kèm thông tin khuyến mại, ngày lễ, sinh nhật giảm giá, tạo nhu cầu hưng phấn cho tệp khách tiềm Ngân sách: 300.000.000đ 3.3 Mạng xã hội Các nội dung sản phẩm, từ lượng tương tác định kênh mạng xã hội Nắm bắt xu hướng mạng xã hội để thu hút nhiều khách hàng Đặc biệt tạo trend từ Tiktok nhờ KOL với chương trình “Hãy người tay đôi dép EVA Biti’s thông minh hệ mới” kèm với chương trình khuyến nhập mã giảm giá dành cho tệp khách hàng từ KOL Ngân sách: 700.000.000đ Giai đoạn 4: Active Thời gian Mục tiêu Đối tượng Từ 01/01/2023 – 31/03/2023 Chuyển đổi khách hàng thông qua kênh Marketing Online Offline Người trẻ độ tuổi từ 18 đến 30 tuổi Thích thứ mẻ, thú vị, hào nhoáng để thể độ chịu chơi với người khác, người khơng thích gị bó đôi dày, sử dụng dép thông 30 minh đo đếm liệu bước tới điện thoại Đo lường: Số lượng đặt đơn hàng hàng báo hệ thống từ kênh Marketing Online 4.1 Quảng cáo Tivi (ngân sách 2.280.000.000đ) Chi phí viết kịch dựng phim quảng cáo 380.000.000đ Quảng cáo tivi cụ thể kênh VTV3 sau thời tối 19h30p: - Mỗi lần quảng cáo 30 giây/ngày (30 ngày x 40 triệu/ngày = 1.200.000.000đ - Tài trợ quảng cáo chương trình Nhịp đập thể thao (sau chương trình thời sự) thời điểm nhiều người trẻ xem tin tức thể thao nhiều Chi phí cho hoạt động quảng cáo liên tục tháng 700.000.000đ 4.2 Quảng cáo trời - Đặt pano quảng cáo ngồi trời vịng tháng để làm tiếp thị hình ảnh, chi phí pano trung bình 50 triệu/tháng vị trí trung tâm (5 x x 50.000.000 = 750.000.000đ) 31 Hình ảnh 12: Mẫu dép EVA Smart đặt vị trí/ Ảnh nhóm tự thiết kế 4.3 Website Bớ trí, cập nhật liên tục banner, lời kêu gọi hành động vị trí thuận tiện cho khách hàng Những nội dung ưu đãi, khuyến popup lúc truy cập vào Website để thúc đẩy hành động mua hàng nhanh Ngân sách phân bổ 120.000.000đ (bao gồm chiến dịch thay banner hàng loạt, thay giao diện website hấp dẫn hơn, tối ưu SEO loạt viết chạy quảng cáo tệp khách hàng tiềm keyword, phần chi phí đội ngũ Marketing sẵn có Bitis phí tới ưu) 32 Hình ảnh 13: Popup Website tạo tò mò vận may dẫn đến định mua hàng 4.4 Remarketing Google Remarketing đối với khách hàng quan tâm đến thương hiệu nội dung ưu đãi Xây dựng, thực mục quảng cáo Google Display Network (GDN) giúp khách hàng dễ đưa định Với chiến dịch này, GDN tối ưu tới tệp khách có nhu cầu tìm kiếm sản phẩm dép theo IP thiết bị họ, kèm với thông tin IP truy cập tới website https://bitis.com.vn/ để đánh vào nhận thức khách hàng u thích dép EVA thơng cách riêng thương hiệu Bitis nói chung Ngân sách cho hoạt động tiếp thị lại 200.000.000đ áp dụng tháng 4.5 Remarketing mạng xã hội Sử dụng quảng cáo Mạng xã hội Facebook, Tiktok để làm nguồn dẫn lượng truy cập website “Nhất cự li, nhì cường độ” lặp lại thường xun lúc, thời điểm nữa, sớm muộn khách hàng Sẽ khó mà từ chới sức mạnh Trực tiếp thu thập thơng tin kênh Bên cạnh chọn lọc Call to Action (CTA) quảng cáo để tạo hiệu tốt Ví dụ: Miễn phí vận chuyển, Nhấn vào đây, Tham gia chương trình ngay, Đặt mua trước,… Trong giai đoạn cuối CTA nội dung quan trọng giai đoạn Chính vậy, nội dung quảng cáo cần văn phong mạnh mẽ mang tính thuyết phục cao để khách hàng hành động Ngân sách: 200.000.000đ 33 4.6 Email Marketing để chốt đơn Đặt lời kêu gọi hành động vị trí đặc biệt, khéo léo làm tăng hội mang lại nhiều đơn hàng tiềm sau trình chăm sóc dài Sau chào giới thiệu sản phẩm ći email kèm theo link đặt hàng lời kêu gọi đặt hàng từ khách hàng Ngân sách: 20.000.000đ Bảng ngân sách dự kiến NỘI DUNG STT CHI PHÍ (VNĐ) GIAI ĐOẠN 1: ATTENTION 2.500.000.000 TVC 1.000.000.000 Pano trời 500.000.000 Áp phích, hình nhà 500.000.000 Digital Marketing 500.000.000 GIAI ĐOẠN 2: INTEREST 2.500.000.000 CSR – xây dựng thương hiệu Cộng tác VIP, KOL, Influencer 800.000.000 Cộng đồng người hâm mộ 200.000.000 Digital Marketing 500.000.000 1.000.000.000 GIAI ĐOẠN 3: DESIRE 1.400.000.000 Website 400.000.000 Email Marketing 300.000.000 Mạng xã hội 700.000.000 GIAI ĐOẠN 4: ACTION 3.570.000.000 Quảng cáo Tivi 2.280.000.000 Quảng cáo trời 750.000.000 34 Website 120.000.000 Google 200.000.000 Mạng xã hội 200.000.000 Email 20.000.000 TỔNG 9.970.000.000 Dựa kế hoạch triển khai chiến dịch Marketing, nhóm xây dựng mớc thời gian triển khai chiến dịch, hầu hết điểm bắt đầu đầu năm trải dài tới cuối năm, số hạng mục thực vào năm nhu cầu lúc vào mùa hè sử dụng dép cao Nhóm chọn hầu hết chương trình chạy song song với nhau, để tăng độ hiển thị nhận biết hơn, nên thời gian diễn hoạt động lúc, không phải trạng thời chờ trì hỗn hay chuẩn bị Khi mà tần suất xuất dày đặc, nói cách khác gây hiệu ứng lặp lại trí nhớ khách hàng sản phẩm dép thông minh Biti’s Bằng kinh nghiệm thực tế khoá đào tạo từ xa dành cho người làm, nhóm tiếp xúc làm việc với số thương hiệu khác, nhận thấy hạng mục cần triển khai thời gian ạt để hiển thị lúc, tránh tình trạng ngày hơm làm xong chuyển qua khác, hình thành hiệu ứng bị đứt gãy chiến dịch quảng cáo mà nhóm đặt mục tiêu đề ra, gây thiệt hại vơ hình mà khơng thể kiểm chứng thời điểm 35 Bảng đo lường thời gian thực chiến dịch Marketing cho dép Eva Smart V KẾT LUẬN Thị trường giày dép cách riêng sôi động, mềm dẻo, khẩn trương lạnh lùng Vì thế, doanh nghiệp có khả thích ứng cao với đa dạng động thái thị trường doanh nghiệp tồn phát triển Mặt khác cạnh tranh gay gắt hàng trăm cơng ty, hàng nghìn hộ sản xuất thủ cơng hoạt động thị trường nhỏ hẹp việc đảm bảo khả thắng lợi cạnh tranh để tăng doanh số cần cố gắng nhiều chặng đường nhiều chông gai Đặc biệt với hãng thời trang giày dép Biti’s Là công ty sản xuất mặt hàng giày dép, khơng cịn lựa chọn khác không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hoá sản phẩm, cải tiến nâng cấp áp dụng công nghệ khoa học vào sản phẩm dép EVA Smart, nâng cao hoạt động tuyên 36 truyền quảng cáo, chất lượng bán hàng…tăng sản lượng tiêu thụ, đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp Ngoài ra, mẫu dép EVA Smart đánh mạnh Marketing vào thị trường quốc tế song song với thị trường nước chiến lược đưa sản phẩm hệ thống nước ngồi Tận dụng sách ưu đãi cho hoạt động kinh doanh, ưu đãi thuế nhập cho nước láng giềng Trung Quốc sau nước đóng biên giới để kiểm sốt dịch bệnh mở cửa biên lại cho Việt Nam vào ngày 08/01/2023 tới Đây điều kiện thuận lợi lớn để giảm chi phí tham gia vào thị trường tỷ dân này, Biti’s cần có sách ưu đãi cho nhà bn, hệ thớng nước ngồi cam kết hàng nhanh, đáp ứng đủ số lượng thời gian đặt hàng nhằm tạo điều kiện cho hệ thống kinh doanh có hàng hố kịp thời, khơng bỏ lỡ thời vụ phục vụ khác hàng hàng kịp thời để đột phá thị trường thời điểm tung chương trình Marketing hoạch định bên Tài liệu tham khảo: Dữ liệu từ ngân hàng giới Việt Nam https://www.worldbank.org/vi/country/vietnam/overview Adidas cam kết mở rộng quy mô Việt Nam: https://mekongasean.vn/adidas-camket-mo-rong-quy-mo-san-xuat-kinh-doanh-tai-viet-nam-post13545.html Mẫu dép lào cao su Bitis: https://bitis.com.vn/products/dep-eva-phun-nambiti-s-dem007300doo-do Công nghệ NFC cho sản phẩm giày chạy bộ: https://vnexpress.net/giay-cong-nghemade-in-vietnam-gan-chip-nfc-4491146.html Số lượng cửa hàng Biti’s: https://bitis.com.vn/pages/ve-bitis#:~:text=M%E1%BB%99t%20h%E1%BB%87%20th%E1%BB%91ng%20ph%C3 %A2n%20ph%E1%BB%91i,tri%E1%BB%87u%20%C4%91%C3%B4i%2C%20ch %E1%BB%A7ng%20lo%E1%BA%A1i%20s%E1%BA%A3n Kênh phân phối Bitis: https://mobiwork.vn/chien-luoc-phan-phoi-moi-cua-bitisdanh-thuc-thi-truong-ngu-quen/ Các cửa hàng Concept Store Biti’s: https://vnexpress.net/biti-s-lien-tiep-khaitruong-4-cua-hang-cao-cap-4135842.html -HẾT 37