Hoạt Động cho vay bổ sung vốn lƣu Động Đối với khách hàng cá nhân của vib chi nhánh Đăng lưu

Đề hạn chế rủi ro trong tín dụng và thu hút khách hàng nhằm giúp ngân hàng tăng quy mô va lợi nhuận thì ngân hàng phải có một quy trinh tin dung hợp từn đối tượng, từng loại khoản Nhận t

iriver Lata

CAO THUC TAP

HOAT DONG CHO VAY BO SUNG VON LUU DONG DOI VOI KHACH HANG CA NHAN CUA VIB CHI NHANH

CAO THUC TAP

HOAT DONG CHO VAY BO SUNG VON LUU DONG DOI VOI KHACH HANG CA NHAN CUA VIB CHI NHANH

LOI DOAN

Tôi xin cam đoan đây là bài Báo cao thyc tap “HOAT ĐỘNG CHO VAY

CHI NHANH PHAN ĐĂNG LƯU” do chính tôi thực hiện dưới sự hướng dẫn của

Trần Kim Long: qua quá trình quan sát, phân tích trong thời gian 12 tuần

Những số liệu và kết quả trong bài báo cáo này là trung thực, minh bạch, có trích dẫn đầy đủ, cụ thể và được Phòng Kế toán cung cấp Ngoài ra, trong Báo Cáo Thực Tập này có sử dụng một số nhận xét, đánh giá cũng như số liệu của một số tác giả, cơ quan tô chức khác đều được có trích dẫn và chú thích nguồn gốc Tôi xin hoản toàn chịu trách nhiệm nêu có sự gian lận về thông tin sử dụng trong bài báo

Phạm Hữu Phúc

LOI CAM ON

Loi cam on dau tiên tôi xin gửi đến trường Đại học Ngân hàng Thành phố

Hồ Chí Minh trong suốt bốn năm vừa qua đã trang bị cho tôi những kiến thức nền tảng vững chắc để tự tin bước vào đời Tôi xin gửi lời cám ơn đến quý thầy cô

trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh với sự ân cần giúp đỡ qua

những môn học trong suốt khoảng thời gian theo học tại trường Đặc biệt tôi xin trân trọng bày tỏ lòng biết ơn đến Giảng viên hướng dẫn TS Trần đã

Bên cạnh đó, tôi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo, các phòng ban, các

chú bảo vệ, của Ngân hàng Quốc Tế Chi nhánh Phan Đăng Lưu Trong thời gian

qua, quý cô chú, các anh chị đã hỗ trợ và giúp đỡ tận tình giúp tôi có cơ hội tiếp xúc với những dịch vụ ngân hàng hiện đại cùng những thao tác, kỹ năng đề thực hiện nghiệp vụ tại kê của

Vì kiến thức còn hạn chế nên dé báo được hoàn chỉnh hơn, nhận được những ý kiến đóng góp chân tình của giáo viên hướng dẫn cũng như Ban lãnh đạo ngân hàng Cuối cùng xin chúc toàn thể quý thầy cô và các anh, chị thật

trọng!

Phạm Hữu Phúc

NHAN XÉT VÀ XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TAP

Đánh giá thái độ làm việc trong quá trình thực tập của sinh viên

KẾ Xuất sắc Đáp ứng yêu cầu

L] Tắt El Không đáp ứng yêu cầu

O kha

Đánh giá mức độ hoàn thành quá trình thực tập vả nội dung báo cáo thực tập của sinh viên

tế Xuắt sắc Dl Đáp ứng yêu cầu

L Tết E] Không đáp ứng yêu cầu

DO kha

XÁC NHẬN CỦA VỊ THỰC TẬP

VI NHIEM VU THUC TAP TAI

DANG LUU:

Danh tham dinh duyét dung

Soạn thảo kếthợpđồng giải

Điều kiện đối với khách

Điều kiện nguồn nhập đổi với

Điều kiện —_ san bao dam (“TSBD”)

Tham dinh, duyét

suat:

CHUONG 3 MOT SO KHUYEN NGHI VOI HOAT DONG CHO VAY BO SUNG VON LUU DONG DANH CHO KHACH HANG CA NHAN CUA VIB

DANG LUU DANH GIA HOAT DONG CHO VAY BO SUNG VON LUU DONG

LUU

KET QUA DAT DUOC

HAN CHE

CAC Y KIEN KHUYEN NGHI NHAM NANG CAO CHAT LUQNG

HOAT DONG CHO VAY BO SUNG VON LUU DONG DOI VOI KHACH

CHAT LUONG DOINGU:

DAT:

KET LUAN

MUC TU VIET TAT

MUC BANG

PHAN MO DAU

Ngày nay, hội nhập kinh tế quốc tế và toàn cầu hóa là một trong những điều thiết yếu để tạo cơ sở cho hội nhập toàn diện trên mọi lĩnh vực, Với mong muốn

đối mới nền kinh tế theo hướng công nghiệp hóa hiện đại hóa, thì Việt Nam đã và

đang tham gia vào các tô chức quốc tế để cùng phát triển như WHO, APEC, ASEAN .Nhằm đáp ứng được các nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng thì NHTM Việt Nam đang từng bước nâng cao và khiến cho các ngân hàng trở thành một mặc trọng việc phát triên nên tê của đât nước Nền kinh tế ngày càng phát triển, Việt Nam lại là một trong những quốc gia phát triển ngoạn mục trong năm 2022, từ đó có thê thấy răng Việt Nam là một thị trường béo bở đề cho các công ty trong lẫn ngoài nước đầu tư Với việc nền kinh tế phát triển như vậy, song ta nhận ra rằng nhu cầu vay vốn của các khách hàng cá nhân, công ty vừa và nhỏ ngày một tăng và không có dấu hiệu suy giảm Vào 24 tháng 4 năm 2022, theo Cục trưởng Cục Phát triển thị trường và DN KH&CN (Bộ KH&CN) Phạm Hồng Quát cho biết, đến nay Việt Nam đã có khoảng 3.800 startups, va co 11 startups duoc dinh g14 trén 100 triệu USD Nắm bắt được tình hình này, các ngân hàng đã và đang phát triển cải thiện các gói cho vay vốn lưu động vừa và nhỏ với lãi xuất phải chăng Đối với ngân hàng hoạt động cho vay là hoạt động được col là phố biến xuất phát từ các nhu cầu cần vốn của các cá nhân, công ty để sản xuất kinh doanh và tiêu dùng Đây được col là hoạt động chính đem lại phần lớn lợi nhuận cho ngân hàng, vào từng kế hoạch của ngân hàng mà tỷ lệ dư nợ cho vay so với tổng tiền gửi là

từ 60% đến 90% Đề hạn chế rủi ro trong tín dụng và thu hút khách hàng nhằm giúp ngân hàng tăng quy mô va lợi nhuận thì ngân hàng phải có một quy trinh tin dung hợp từn đối tượng, từng loại khoản

Nhận thức được tầm quan trong của hoạt động này tôi xin chọn đề tài

“HOAT DONG CHO VAY BO SUNG VON LUU DONG DOI VOI KHACH

hiểu hơn về nghiệp vụ thực tế vốn lưu động đối với khách

cũng như phân tích một cách toàn diện va sâu sắc thực trạng cho vay vốn lưu động

e CHUONG 3: MOT SO KHUYEN NGHI VOI HOAT DONG CHO VAY

BO SUNG VON LUU DONG DANH CHO KHACH HANG CA NHAN

CHUONG TONG VE DON VITHUC TAP) NHIEM VU THUC TAP

triển:

Ngân hàng Quốc tế VIB, tên viết tắt là VIB dưới sự quản lý của Ngân

Nhà Nước Việt Nam bắt đầu đi vào hoạt động ngày 18/9/1996 Tính đến ngày

vốn điều lệ đạt hơn tỷ đồng Vốn chủ sở hữu đạt hơn

28.250 tỷ đồng và tông tài sản đạt gần 350.000 tỷ đồng VIB hiện có hơn 11.000

cán bộ nhân viên làm việc tại 174 chỉ nhánh và phòng giao dịch ở 27 tinh/thanh trọng điểm trong cả nước Từ ngày 22/01/2020, Phòng giao dịch VIB Đinh Tiên Hoàng được NHNN chấp thuận đôi tên thành Phòng giao dịch VIB Phan Đăng Lưu

và chuyển sang hoạt động tại địa điểm mới tại: Số 12C Phan Đăng Lưu, Phường 7,

Quận Thạnh, phố Hỗ

VIB Phan Đăng Lưu chính thức khai trương địa điểm mới vào đầu tháng 3 năm 2020 Với không gian giao dịch hiện đại, rộng rãi, nằm ở vị trí giao thông thuận tiện, Chi nhánh VIB Phan Đăng Lưu sẽ mang lại cho khách hàng cảm giác thoải mái và thân thiện khi đến giao dịch Khu vực hoạt động của chi nhánh là một nơi trong nhiều địa điểm có người dân cư trú khá cô xưa của Thành phố Hồ Chí Minh, đây là nơi qui tụ của nhiều lớp cư dân qua các thời kỳ lịch sử hình thành

ww

VIB"

Ngân hàng Quốc Tế

phố hiện

Cơ cầu tô chức:

GIÁM ĐÓC CHI NHÁNH

Mo khoản tiết kiệm

Bảo hiêm:

VỊ TRÍ VÀ NHIỆM VỤ THUC TAP TAI VIB CHI NHANH PHAN DANG LUU:

Nhiệm vụ, trách nhiệm của bộ phận tại

Vi nhiệm vụ thực tập tại Đăng Lưu: Với sự đồng ý tiếp nhận thực tập viên từ Giám đốc kinh doanh VIB chỉ nhánh Phan Đăng Lưu, từ ngày 22/12/2022 đến ngày 31/3/2023 tôi được thực tập vị trí chuyên viên khách hàng cá nhân dưới sự hướng dẫn của các anh chị đã và đang việc tại đây

Trong thời gian thực tập tại chí nhánh, tôi đã thực hiện tốt nhờ vào sự hướng dẫn, giải thích chỉ tiết rõ ràng các nghiệp vụ của VIB liên quan đến khách hàng (tìm kiếm KH, tiếp xúc KH, thâm định KH, làm báo cáo thấm định, kiêm tra sử dụng vốn vay, xử lý thu hồi nợ trước hạn, .) Được giao và giải quyết các chứng từ giao dịch của phạm nhất định

Chấp hành tốt nội quy, quy chế của cơ quan, đảm bảo thực hiện đúng, đủ giờ công, theo quy định của ngân hàng, cùng với đó nâng cao tính thần học hỏi kiến thức từ các anh chị đi trước, trung thực, có tính thần trách nhiệm cao trong quá trinh thực tập

CHUONG 2 HOAT DONG CHO VAY BO SUNG VON LUU DONG DOI

INH CHO VAY BO SUNG VON LUU DONG DOI VOI

Muc dich pham dung

Mục đích: Quy định trình tự, cách thức từ giai đoạn bán hàng, đánh giá, thắm định

(KH) đã cung cấp Chứng từ chứng minh mục đích vay vốn;

tat thu tuc Bao dam tién vay (BDTV)

Lưu đồ tông the

Bang 2.1 Lưu đồ tổng thé

Tu van san pham

ta: hiệu cầu Tư vân sản phâm

Tu van thap ho so von

tả: Hướng dẫn KH điền mẫu tạo/ cap nhat CIF

Nếu đồng thu nhập hồ sơ mục

Nếu đồng ý: Cập nhật trạng thái của hồ sơ

thập hồ sơ tài sản từ

Nếu đầy đủ: Chuyển bước kế tiếp

Nếu chưa đây đủ: KH bố hồ sơ

Néu tao chuyén budc “Tao CIF”

Néu cap nhat chuyén bước “Cập nhật CIE”

Tao/ cập nhật

Kiếm

Hinh anh tra cic của khách hang

Kim lịchsử dung CIC

ta: van về Chu TSBD bang số Hộ chiếu

Nếu đạt: chuyên bước tiếp

Nếu không đạt: thông báo cho KH về việc từ chối khoản vay, kế thúc quy

Hình ảnh một khách hàng đáp ứng điểm tín dụng để tiếp tục khoản vay

Nhập kết quả tra cứu vào Đề xuất tín dụng

Mô tả: Đăng nhập CRS và trả lời câu hỏi chấm điểm cho KH vay

Đánh kết chấm điểm với tiêu chí KH:

Nếu đạt: Chuyến bước kế tiếp

Nếu chưa đạt: thông báo cho KH về việc từ chối khoản vay, kết thúc quy

Đánh điều kiện

tả: Đánh thỏa mãn sản phẩm

Nếu đạt: Chuyên bước kế tiếp

Nếu chưa đạt: thông báo cho KH về việc từ chối khoản vay, kết thúc quy

Đánh tai san lũy

tả: Đánh điều kiện sản lũy thỏa sản phâm

Nếu đạt: Chuyên bước kế tiếp

Nếu chưa đạt: thông báo cho KH về việc từ chối khoản vay, kết thúc quy

Đánh sản

tả: Đánh về nguồn thu nhập và khả năng trả nợ

Nếu đạt: Chuyên bước kế tiếp

Nếu chưa đạt: thông báo cho KH về việc từ chối khoản vay, kết thúc quy

Đánh điều kiện TSBĐ

Mô tả: Đánh giả điều kiện nhận TSBĐ và chủ sở hữu TSBĐ thỏa mãn tiêu chí sản phẩm

Nếu đạt: Chuyên bước kế tiếp

Nếu chưa đạt: thông báo cho KH về việc từ chối khoản vay, kết thúc quy

Định TSBĐ:

Mô tả: (Được thực hiện bởi quản lý khách hàng, trưởng đơn vị kinh doanh hoặc bên thứ

Thực hiện định thâm quyền bản định giá TSBĐ

Đánh dụng

tả: (Được thực hiện bởi quản lý

Lập đề xuất cấp tín dụng (ĐXTD) và Tính tống HMTDRR của KH đặc biết, bao

gồm: dư nợ hiện tại ĐXTD đến cấp kiểm

Kiểm danh dung

tả: (Được thực hiện bởi bộ kiểm đánh

dung truong hop duyét tir cap đốc trở lên:

Nếu đạt: Chuyên sang bước kế tiếp

Nếu chưa đạt: Yêu cầu bố sung hoặc kết

Tham dinh

tả: (Được thực hiện bởi bộ thâm định)

Nếu đạt: Chuyên sang bước kế tiếp

Nếu chưa đạt: cầu bố sung hoặc kết

duyệt

tả: Đánh ĐXTD để quyết định (được thực hiện bởi Cấp phê duyệt): Nếu đạt: Chuyên sang bước kế tiếp

Nếu chưa đạt: Yêu cầu bố sung hoặc kết

Soạn thảo kếthợpdồng giải

cầu soạn thảo

ta:

Lập đề nghị soản thảo hồ sơ tín dụng gồm HĐTD, hồ sơ bảo đảm tiền

hồ sơ duyệt cấp (được thực hiện bởi

duyệt (được thực hiện bởi Trưởng ĐÐVKD)

Nếu đạt: Chuyên bước kế tiếp

Nếu đạt: Chuyển lại

Soạn thảo

tả: Thực hiện Hợp đồng các hồ sơ Được thực hiện bởi

Hình ảnh một hợp đông cho vay

kế hợp đồng

tả:

Kiểm tin hợp đồng (được thực hiện bởi

Nếu đúng: in ấn và gửi đến cấp thâm quyền

Nếu Chuyên trả lại GDTD để điều chỉnh

Kiểm tra và cùng KH thực hiện ký bộ hồ sơ tín dụng (trừ hồ sơ bảo đảm tiền vay) (được thực hiện bởi Trưởng ĐVKD)

Lập đề nghị thực hiện giao dịch (nhập TSBĐ,Bảohiểm giải đến

(được thực hiện bởi

duyệt (được thực hiện bởi Trưởng ĐVKD):

Nếu đạt: Chuyên bước kế tiếp

Nếu đạt: Chuyển lại

Thực hiện giải nhập TSBD

ta:

Giai yêu cầu của ÐVKD (được thực hiện bởi

TKTT của KH hoặc Bên thụ hưởng có TKTT tại VIB; hoặcTK trung gian của

ĐVKPD nếu chỉ Tiền mặt hoặc chuyền khoản cho bên thụ hưởng có TKTT tại TCTD

Tuân thủ theo thông tư số 21/2017/TT NHNN ngày 29/12/2017 của NHNN và

Đóng gói và niêm phong TSBĐ

Lưu trữ hồ sơ TSBĐ.

Thực hiện tiền mặt hoặc chuyển khoản

tả:

Gửi bản sao KŨNN đã ký; Yêu cầu DVKH chỉ tiền/ chuyền khoản (được thực hiện bởi

Thực hiện chỉ tiên/ chuyển khoản cho bên thụ hưởng có TKTT tại TCTD khác theo đề

nghị (được thực hiện bởi

giải

tả:

định lại khoản hạn mức

tả: (Được thực hiện bởi quản lý trưởng đơn vi

Trong thời hạn 3 tháng cuối của năm đầu tiên kế từ ngày hiệu lực của Hợp đồng hạn mức

Đánh giá lại hoạt động kinh doanh, khả năng trả nợ, lịch sử tín dụng và mục đích sử dụng vốn

Đánh kết quả với sản phẩm

Nếu đạt: Chuyên bước kế tiếp

Nếu không đạt: Chuyên lại

Kiểm đề xuất hạn mức dụng (được thực hiện bởi

Nếu đạt: Chuyển bước thực hiện Giải ngân

Nếu không đạt: Chuyên lại

tả: (Được thực hiện bởi quản trưởng đơn vi

Ky han vay 360 thang

Lai suat 10.1 %/nam

Lãi phải thui 27.o23.7G€1 đ

Lai da thu 44.871.268 da

Lãi còn lại 3.052.493 a

higày giải ngân 12/07/2022

Ngay dao han 12/07/2052

Đây là khoản vay cần được thu nợ

NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG VE CHO VAY BO SUNG VON LUU DONG DOI VOI

Muc dich von

Vay von nhằm đáp ứng nhu cầu bố sung vốn lưu động cho hoạt động sản xuất kinh

(SXKD) của cá nhân hoặc nhu cầu vốn của Hộ kinh doanh(HKD),

nghiệp tư nhân

Mức cho vay, thời hạn cho vay, phương thức giải ngân và phương thức trả nợ:

hạn mức:

Mức

Mức tối thiếu: triệu đồng

Mức cho vay tối đa: 7.5 tỷ đồng (Khu vực Hồ Chí Minh, Hà Nội) 5 tỷ

đồng (Khu vực khác) và < hoặc = 100% nhu cầu vốn vay

Đánh giá lại hoạt động kinh doanh, khả năng trả nợ của khách hàng, mục đích sử dụng vốn lịch sử dụng đáp ứng tại định này

Thời hạn KUNN: hoặc

Mức tối thiểu: triệu đồng/ khoản vay

Mức cho vay tối đa: 7.5 tỷ đồng (Khu vực Hồ Chí Minh, Hà Nội) tỷ đồng vực

Tiền mặt hoặc chuyển khoản và tuân thủ theo Thông tư số

của NHNN và Hướng dẫn số của

Điều kiện đối với khách