Phân tích tình hình hoạt Động marketing mix tại công ty tnhh sx tm may túi xách ba lô hợp nhất

Đánh giá chung về thực trạng vận dụng Marketing Mix trong hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH SX TM May Túi xách Ba lô Hợp Phát.. Marketing Mix là tổng hợp các hoạt động tiếp thị, chiế

Lý do lựa chọn đề tài

Quản lý nền kinh tế theo cơ chế thị trường đã tác động tới sự phát triển như vũ bão của khoa học kĩ thuật, kéo theo sự cạnh tranh trên thị trường đặc biệt này cũng ngày càng trở nên khốc liệt cả ở trong nước và quốc tế Các biện pháp được thực thiện trong tổ chức để tiêu thụ sản phẩm như quảng cáo, khuyến mại, cắt giảm giá bán chỉ có lợi thế trong ngắn hạn Bên cạnh đó, cũng không ít những thách thức từ các nghành, các lĩnh vực kinh doanh khác luôn là những “kẻ xâm nhập” tiềm ẩn Trước những cơ hội và thách thức, để tồn tại và phát triển, công ty phải tự hoàn thiện và khẳng định vị thế của mình trên thị trường, vì vậy việc xây dựng chiến lược marketing phù hợp với xu hướng phát triển của thị trường, để có thể tận dụng các cơ hội, giảm thiểu các nguy cơ trong môi trường kinh doanh của công ty là vấn đề cần thiết Chiến lược marketing giúp cho công ty xác định đúng hướng đi của mình, nắm bắt và tận dụng các cơ hội kinh doanh, đồng thời chủ động tìm các giải pháp khắc phục và vượt qua những nguy cơ và hiểm họa trên thị trường Ngoài ra, chiến lược marketing cũng góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng các nguồn lực và tăng cường vị thế cạnh tranh đảm bảo cho sự phát triển liên tục và bền vững của công ty Cuối cùng việc xây dựng và thực hiện chiến lược marketing là căn cứ để đề ra các chính sách và quyết định phù hợp với những biến động của thị trường hiện nay Điều này không nằm ngoài chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH SX TM May Túi xách Ba lô Hợp Phát

Xuất phát từ những lý do trên, em đã lựa chọn đề tài: “ Phân tích tình hình hoạt động Marketing Mix của Công ty TNHH SX TM May Túi xách Ba lô Hợp Phát” làm đề tài khóa luận Đây thực sự là một lĩnh vực quản trị phức tạp đầy thách thức liên quan đến nhiều yếu tố khác nhau trong quá trình tổ chức họat động kinh doanh, đồng thời kiến thức của em còn hạn chế nên không thể tránh khỏi những sai sót, kính mong sự đóng góp ý kiến của quý Thầy Cô để đề tài được hoàn thiện hơn

Mục tiêu, nhiệm vụ của đề tài

Nghiên cứu tổng thể các vấn đề lý luận và thực tiễn để đưa ra các giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing Mix tại Công ty TNHH SX TM May Túi xách Ba Lô Hợp Phát

Hệ thống hóa những vấn đề lý luận cơ bản về hoạt động Marketing Mix của công ty Phân tích thực trạng hoạt động Marketing Mix tại Công ty TNHH SX TM May Túi xách Ba Lô Hợp Phát Đề xuất một số giải pháp hoàn thiện hoạt Marketing Mix tại Công ty TNHH SX

TM May Túi xách Ba Lô Hợp Phát Từ thực trạng đó, đưa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện hơn nữa các chính sách Marketing Mix mà Công ty đã đưa ra, góp phần đưa dòng sản phẩm thời trang này tiến sâu hơn vào thị trường.

Phương pháp thực hiện đề tài

Đề tài chủ yếu sử dụng phương pháp duy vật biện chứng và duy vật lịch sử làm phương pháp luận nghiên cứu Ngoài ra còn sử dụng một số phương pháp khác như: Phương pháp thống kê; phương pháp so sánh, phương pháp điều tra, phương pháp mô hình hoá, phương pháp phân tích nhằm thu thập số liệu thông qua tham khảo các tài liệu, các khóa luận, luận văn có liên quan.

Kết cấu của báo cáo thực tập

Ngoài phần mở đầu, tài liệu tham khảo, báo cáo thực tập tốt nghiệp được chia làm 03 chương sau đây:

KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA MARKETING MIX TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH

1.1.1 Khái niệm về marketing mix

Khái niệm Marketing Mix là gì? Marketing Mix là tổng hợp các hoạt động tiếp thị, chiến thuật mà một công ty sử dụng để quảng bá thương hiệu hoặc sản phẩm của mình trên thị trường

Marketing Mix hay còn gọi là “Tiếp thị hỗn hợp” là tập hợp các công cụ Marketing được công tysử dụng nhằm đạt mục tiêu Marketing trên thị trường Thuật ngữ Marketing Mix đã hình thành và được Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ chấp nhận vào giữa thế kỷ 20 Việc xác định và sắp xếp các yếu tố của tiếp thị hỗn hợp cho phép một công tyđưa ra những quyết định tiếp thị có lợi nhất, cụ thể:

 Phát triển điểm mạnh và hạn chế điểm yếu của công ty

 Trở nên cạnh tranh và thích ứng nhanh hơn trên thị trường

 Cải thiện sự hợp tác giữa các phòng ban và đối tác

Marketing Mix khi xưa vốn được phân loại theo mô hình 4P gồm: Product, Price, Place và Promotion, thường sử dụng trong hoạt động Marketing cho hàng hóa và dịch vụ Theo thời gian, mô hình 4P dần phát triển và mở rộng thành Marketing 7Ps theo sự cải tiến của Marketing hiện đại

1.1.2 Vai trò của Marketing Mix

Marketing Mix quyết định và điều phối sự kết nối các hoạt động sản xuất kinh doanh của công tyvới thị trường Đảm bảo cho hoạt động kinh doanh của công tyhướng theo thị trường, biết lấy thị trường, nhu cầu và ước muốn của khách hàng làm chỗ dựa vững chắc nhất cho mọi quyết định kinh doanh Marketing đóng vai trò hết sức quan trọng trong việc quản trị hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty thể hiện:

 Tối đa hoá sản lượng bán thông qua triển khai hệ thống chính sách về sản phẩm, giá, phân phối, xúc tiến

 Tối đa hóa sự thoả mãn của người tiêu dùng

 Tối đa hoá sự lựa chọn của người tiêu dùng

Với các vai trò cơ bản trên, hoạt động Marketing Mix đã trở nên hết sức cần thiết với cả người bán và người mua trong mọi lĩnh vực của cuộc sống xã hội nói chung và lĩnh vực kinh doanh SX TM may túi xách ba lô nói riêng Đặc biệt trong môi trường cạnh tranh giữa nhiều công ty trên cùng một thị trường, nếu không có sự trợ giúp của các hoạt động marketing mix thì công ty sẽ rất khó nắm bắt nhu cầu thị trường Khi thiếu hiểu biết về thị trường, công ty sẽ không có cơ sở đề ra chính sách tiếp cận thị trường, tối đa hoá lượng bán để tối đa hoá lợi nhuận, thậm chí sẽ không thoả mãn được khách hàng dẫn đến nguy cơ mất dần khách hàng và cuối cùng là thất bại trong cạnh tranh

Xu thế tất yếu của thị trường hiện nay là những đòi hỏi của giới tiêu dùng về chất lượng sản phẩm, chất lượng phục vụ ngày một tăng lên và đa dạng hơn, việc áp dụng tư duy marketing mix tiếp cận thị trường sẽ giúp nhận thấy yêu cầu đa dạng của từng nhóm người tiêu dùng là gì và sẽ có chính sách phân biệt để thỏa mãn tất cả các phân khúc thị trường mục tiêu

Hình 1.2 Vai trò của Marketing Mix thông qua 7P

1.1.3 Những nội dung chủ yếu của marketing mix

1.1.3.1 Chính sách sản phẩm (Product)

Sản phẩm là một mặt hàng được xây dựng hay sản xuất nhằm đáp ứng nhu cầu của một nhóm người nhất định Sản phẩm trong marketing 7P có thể vô hình hoặc hữu hình vì nó có thể ở dạng dịch vụ hoặc hàng hóa Đây là một yếu tố được xếp đầu tiên bởi nó quyết định trực tiếp đến sự lựa chọn của khách hàng Không ai sẽ lựa chọn sản phẩm mà mình không cần hoặc không đáp ứng nhu cầu về tính năng Tuy vậy, các đơn vị cần tìm hiểu những điều khách hàng muốn về sản phẩm Sau đó hoàn thiện và nâng cao chất lượng sản phẩm để đáp ứng tốt nhất những yêu cầu này, tăng doanh thu

Ví dụ: phiên bản đầu tiên của máy nghe nhạc iPod đã gặp vấn đề về tuổi thọ pin và Apple đã phải phát triển công nghệ mới để khắc phục vấn đề đó, mang tới sản phẩm tối ưu hơn tới tay người dùng

Vì thế, trong giai đoạn phát triển sản phẩm, marketers phải thực hiện hàng loạt các nghiên cứu sâu rộng về vòng đời của sản phẩm (product life cycle) mà họ đang tạo ra Hãy đảm bảo rằng sản phẩm của công ty thiết kế và sản xuất ra phải đáp ứng đúng nhu cầu và đuổi kịp xu hướng tiêu dùng của thị trường mà bạn hướng tới

Hình 1.3 Vòng đời sản phẩm (Product)

Một sản phẩm có vòng đời nhất định gồm 4 giai đoạn:

 Giai đoạn giới thiệu (introduction)

 Giai đoạn tăng trưởng (growth)

 Giai đoạn trưởng thành (maturity)

 Giai đoạn thoái trào (decline) Điều quan trọng trong kinh doanh là công ty phải tìm cách cải tiến sản phẩm để kích thích thêm nhu cầu khi nó đạt đến thời gian thuộc giai đoạn thoái trào Đồng thời, công ty cũng phải tạo ra các sản phẩm có sự kết hợp lẫn nhau, có thể mở rộng sản phẩm hiện tại bằng cách đa dạng hóa & hoặc tăng độ sâu của dòng sản phẩm

1.1.3.2 Chính sách giá cả (Price) Đây là chi phí khách hàng cần bỏ ra để mua một sản phẩm Giá cả phụ thuộc vào giá trị cảm nhận của khách hàng về sản phẩm và có thể là yếu tố làm thay đổi đáng kể chiến lược tiếp thị của công ty Giá thấp hơn giúp sản phẩm tiếp cận được với nhiều khách hàng hơn Trong khi đó, mức giá cao sẽ hấp dẫn những khách hàng tìm kiếm sự chất lượng vượt bậc cũng như sự độc đáo của sản phẩm Dù chiến lược về giá của công ty như thế nào thì giá bán phải lớn hơn chi phí sản xuất để tạo ra lợi nhuận Có rất nhiều yếu tố để định giá sản phẩm

Dưới đây là một số cách định giá mà các công ty có thể áp dụng:

 Định giá sản phẩm cao hơn đối thủ cạnh tranh để tạo ấn tượng về chất lượng sản phẩm

 Định giá một sản phẩm giống với đối thủ cạnh tranh, sau đó thu hút sự chú ý của khách hàng đến các tính năng hoặc lợi ích mà các thương hiệu khác không có

 Định giá sản phẩm thấp hơn đối thủ cạnh tranh để thâm nhập vào thị trường và thu hút tệp khách hàng thích mua hàng giá rẻ

 Lên kế hoạch tăng giá sau khi thương hiệu đã có chỗ đứng trên thị trường, hoặc hạ giá để đưa sản phẩm mới vào thị trường

 Đặt giá cơ bản cao hơn để có thể chiết khấu, giảm giá sâu giúp hấp dẫn nhiều khách hàng Tuy nhiên, công ty không nên lạm dụng cách này

 Chiến lược giá hớt ván sữa: Định một mức giá thật cao khi tung sản phẩm mới ra thị trường, sau đó giảm dần mức giá theo thời gian nhằm thu về doanh thu tối đa để trang trải cho chi phí sản xuất

Hình 1.4 Chính sách giá cả (Price)

1.1.3.3 Chính sách phân phối (Place)

Yếu tố này muốn nhấn mạnh tới địa điểm mà khách hàng có thể tiếp cận và mua sản phẩm Place sẽ bao gồm các trung tâm phân phối, vận chuyển, kho bãi và cả những chi nhánh nhượng quyền thương mại Có nhiều chiến lược phân phối bao gồm:

 Chiến lược phân phối chọn lọc

Dưới đây là một số câu hỏi khi nghiên cứu về yếu tố địa điểm mà công ty cần trả lời được:

 Khách hàng có thể tìm kiếm sản phẩm của bạn ở đâu?

 Liệu khách hàng có cần phải trực tiếp xem và dùng thử sản phẩm không?

 Làm thế nào để bạn truy cập các kênh phân phối khác nhau?

 Chiến lược marketing phân phối của bạn khác với đối thủ như thế nào?

 Bạn có cần một lực lượng bán hàng hùng hậu?

 Bạn có cần tham dự hội chợ thương mại?

 Hay bạn có nên xây dựng kênh bán hàng online?

Hình 1.5 Chính sách phân phối (Place)

1.1.3.4 Chính sách xúc tiến bán hàng (Promotion)

KIẾN NGHỊ

3.1.1 Đẩy mạnh nghiên cứu và phát triển

Việc xây dựng chiến lược và kế hoạch Marketing Mix là một hoạt động mà công ty phải làm trong thời gian tới để phát triển thương hiệu và thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm Trong thời gian qua thực trạng xây dựng chiến lược và kế hoạch Marketing Mix tại công ty là:

Trước hết để xây dựng chiến lược và kế hoạch Marketing Mix doanh nghiệp đã xác định rõ doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất các mặt hàng may túi xách Khách hàng của doanh nghiệp là những nhân viên công sở, học sinh, nữ giới, nam giới

Khu vực thị trường mà doanh nghiệp hướng tới là tất cả các tỉnh trên cả nước Đối thủ cạnh tranh chính trên thị trường là các sản phẩm của Trung Quốc, Chip, Elite power và black paw của công ty may túi xách Sài Gòn

Trong tương lai công ty sẽ phấn đấu trở thành một doanh nghiệp sản xuất các mặt hàng túi xách, vali, balo…với các kiểu dáng, mẫu mã đa dạng có uy tín lớn trên cả nước Để đạt được điều đó doanh nghiệp cũng đã xác định những công việc cần làm ngay bây giờ là:

Thường xuyên tổ chức các trương trình mở rộng quan hệ tìm hiểu khách hàng, nghiên cứu thị trường, nhu cầu của khách hàng Đánh giá tình hình phát triển của từng khu vực thị trường, các trung gian, các mặt hàng để phát hiện khả năng sinh lời của các yếu tố đó Để từ đó có kế hoạch phát triển hoặc thu hẹp một bộ phận, mặt hàng Dựa trên các chỉ tiêu như mức tăng trưởng, mức lợi nhuận thu được, cường độ cạnh tranh…

 Hướng phát triển chiến lược của doanh nghiệp:

Là theo chiều sâu tức là triển khai những kế hoạch và giải pháp Marketing mạnh mẽ hơn trên thị trường đã có Đưa hàng hoá hiện có của mình vào các thị trường mới, cải tiến thêm tính năng của sản phẩm cũ để bán chúng trên thị trường hiện tại nhằm tăng thêm sức mua và tăng lượng tiêu thụ

 Các chỉ tiêu đặt ra cho năm 2024 là:

Doanh thu công ty phải đạt được 360 triệu đồng tăng 20% so với năm trước Trong đó doanh thu năm 2023 đạt được 300 triệu đồng Mức lợi nhuận tăng khoảng 30% tương ứng với 108 triệu đồng Tăng ngân sách cho quảng bá thương hiệu, kích thích tiêu thụ Để thực hiện tốt hơn nữa những mục tiêu, kế hoạch đã đặt ra công ty phải cố gắng nỗ lực hết mình hơn nữa nhất là khi ngày càng có nhiều đối thủ tham gia vào thị trường này

 Tăng cường mối quan hệ hợp tác với nhà cung cấp Đảm bảo duy trì liên lạc mạnh mẽ và thường xuyên với từng nhà cung cấp Hãy thường xuyên thông báo và cập nhật cho nhà cung cấp về chiến lược và kế hoạch của công ty để nhà cung cấp biết có phù hợp với vị trí nào để có thể giúp đỡ, lập kế hoạch và hưởng lợi từ những kế hoạch đó Mối quan hệ bền chặt hơn, sâu sắc hơn với giao tiếp rõ ràng và thường xuyên cho phép giao tiếp này trở nên hữu ích hơn Đặc biệt, việc thanh toán đúng hạn là điều rất quan trọng để tạo mối quan hệ bền chặt và lâu dài cho mối quan hệ hợp tác

 Chú trọng đến các công cụ truyền thông trực tuyến

Công ty nên đẩy mạnh về mảng quảng cáo trên mạng xã hội (Social media Marketing - SMM) như: Facebook, Instargram, Tiktok, Youtube để nâng cao giá trị thương hiệu, để tăng lượng khách hàng tiềm năng, tăng mức độ nhận diện thương hiệu một cách rộng rãi và phổ biến.Tiếp theo là đẩy mạnh SEO (Search Engine Optimization), đẩy mạnh nghiên cứ từ khóa, thứ hạng từ khóa, tối ưu hóa cấu trúc website Cuối cùng là phát triển Email Marketing, cần lên kế hoạch rõ ràng cho mục tiêu này như sau: thiết lập mục tiêu Marketing, xác định đối tượng tối ưu, xây dựng

52 danh sách email đúng cách, tạo email ấn tượng và phù hợp cho sản phẩm

 Tăng cường hoạt động khuyến mãi

Tạo ra nhiều chương trình khuyến mãi ưu đãi trên website, minigame chơi là trúng trên các nền tảng xã hội, để tăng lượng tương tác, lượt thích để tạo uy tín và mức độ phủ sóng trên các nền tảng đó

 Đẩy mạnh hoạt động bán hàng cá nhân

Những yếu tố để đẩy mạnh hoạt động bán hàng cá nhân là: xây dựng chiến lược kế hoạch bán hàng, thiết kế và tổ chức lực lượng bán hàng, điều chỉnh giá cả phù hợp với thị trường, nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng

Hiện nay công ty còn tồn tại một vấn đề khá lớn đó là thiếu hụt nhân viên của bộ phận marketing Điều này ảnh hưởng rất nhiều tới kết quả kinh doanh của công ty do không đủ nhân viên, vì vậy việc phòng marketing đảm nhận quá nhiều việc nên khiến hiệu quả thấp, chưa đạt yêu cầu Do đó, ngay từ bây giờ công ty nên tuyển dụng những nhân viên có năng lực, trình độ tốt, được đào tạo bài bản Phòng marketing dự kiến tuyển thêm 4 nhân viên truyền thông Phòng marketing có chức năng lên kế hoạch, thu thập thông tin từ thị trường, đưa ra phương án giải quyết và thực hiện các hoạt động liên quan tới marketing của Công ty Hợp Phát

 Phát triển và đào tạo nhân viên

Công ty cần có chiến lược phát triển, đào tạo cán bộ, nhân viên trong dài hạn Để thực hiện điều này thì phòng nhân sự cần triển khai thực hiện dự án đào tạo nhân lực về các lĩnh vực như quản lý, kĩ thuật, phân phối và bán hàng trong năm 2024 Đưa ra những chính sách đãi ngộ, cũng như những ràng buộc rõ ràng trong hợp đồng lao động để giữ chân những nhân viên tốt, đồng thời tránh việc các công ty khách lôi kéo và hút chất xám từ công ty mình Đưa đội ngũ thiết kế ra nước ngoài để nâng cao trình độ và nắm bắt xu hướng Công ty nên có chiến lược sử dụng nguồn lực hiệu quả hơn như bố trí, phân công lao động hợp lý tránh dư thừa, lãng phí Ngoài ra, việc dự báo được biến động của thị trường sẽ giúp công ty có thể kiểm soát rất tốt giá của nguyên vật liệu đầu vào tại mọi thời điểm

GIẢI PHÁP

Công ty May Hợp Phát từ khi ra đời đã xây dựng cho mình một hình ảnh thương hiệu mới có nét khác biệt hơn so với các thương hiệu khác trên thị trường Với những tính năng và trong phong cách thiết kế, màu sắc phối hợp hài hòa, chất liệu nguyên phụ liệu mới mẻ thể hiện trên những họa tiết khác biệt hẳn so với những thương hiệu khác Do đó, công ty đã biết phát huy điểm khác biệt này của mình Trong tương lai, nên tiếp tục cho ra đời nhiều mẫu mã mới, đồng thời phải quảng bá rộng rãi cái khác biệt đó để người tiêu dùng biết những điểm hơn mà sản phẩm khác không thể có được Với việc tạo được sản phẩm có được nhiều chi tiết mới, khác lạ sẽ giúp việc tiêu thụ sản phẩm của công ty sẽ dễ dàng và cũng như là thu hút được khách hàng đến với công ty nhiều hơn Bên cạnh việc tạo ra những sản phẩm có những nét mới, độc đáo thì công ty cũng lên chọn tìm kiếm và chọn nhiều loại nguyên liệu mới kết hợp tạo sự đặc biệt trên sản phẩm của mình Để có thể tạo ra các sản phẩm có tính độc đáo và khác biệt cao thì việc quan trọng đó là:

+ Công ty cần xây dựng được đội ngũ lao động có trình độ tay nghề cao Nhất là có con mắt thẩm mỹ có thể sáng tạo ra nhiều mẫu mới, cách điệu hoa văn trên từng sản phẩm Đây là công việc mà công ty hoàn toàn có thể thực hiện được Vì đội ngũ lao động của công ty đã có trình độ nhất định lên việc đào tạo thêm cách vẽ mẫu và sáng tác mẫu sẽ không gặp nhiều khó khăn Việc thiết kế tạo ra sản phẩm phải được làm tập trung và thành lập một nhóm thợ chuyên môn có trình độ tay nghề cao để vửa làm thủ công vừa sáng tạo mẫu mới

+ Tăng cường nghiên cứu thông tin khách hàng và thị trường một cách cẩn trọng và chuyên nghiệp để có thể nắm bắt nhu cầu và thông tin cách hàng Qua đó, Công ty sẽ dễ dàng tạo ra các sản phẩm đồ nội thất phù hợp hợp, đáp ứng được nhu cầu của khách hàng

+ Công việc phát triển sản phẩm mới cần được sự phối hợp giữa bộ phận nghiên cứu thị trường phòng kinh doanh và phòng kỹ thuật Để sản phẩm mới có thể đáp ứng được nhu cầu của thị trường, thông qua đó đáp ứng được nhu cầu khách hàng

+ Kỹ thuật tiến bộ và công nghệ hiện đại là phương tiện mạnh nhất và chủ yếu nhất để công ty tìm kiếm lợi nhuận Bởi vì nó là điều kiện cơ bản để tạo ra sản phẩm có hình thức đẹp và chất lượng cao, giảm chi phí sản xuất và nâng cao tính cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường Máy móc thiết bị lạc hậu là một trong những điểm yếu của công ty Nhưng vấn đề đầu tư phát triển hiện nay là hết sức khó khăn do tiềm lực về vốn của công ty không thực sự mạnh Nhưng công ty vẫn phải lựa chọn hướng đầu tư mới sao cho có được công nghệ sản xuất tương đối hiện đại đảm bảo có thể nâng cao chất lượng và đa dạng hoá sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường Mặt khác việc tiếp cận và ứng dụng công nghệ mới cho phép công ty nâng cao khả năng cạnh tranh, nâng cao uy tín sản phẩm bằng sự thoả mãn nhu cầu của khách hàng từ đó giúp công ty không ngừng củng cố và phát triển mở rộng thị trường

Công ty có thể xây dựng các bảng điều tra lấy ý kiến khách hàng Qua đó sẽ thu thập được những thông tin chính xác và bổ ích vì người tiêu dùng là người trực tiếp sử dụng sản phẩm, họ sẽ có những đánh giá khách quan hơn, từ đó Công ty có thể biết được những khuyết điểm nào mà sản phẩm của mình mắc phải để từ đó có hướng khắc phục Ngoài ra, Công ty có thể lấy ý kiến từ các Đại lý, nhà bán buôn, báo cáo của ngành may, ý kiến chuyên gia… Đối với các khách hàng trung gian thì Công ty cần có những buổi hội thảo khách hàng tìm hiểu những mong muốn, những khó khăn và thuận lợi của họ để liên kết với họ thực hiện một chuỗi trong qua trình cung ứng sản phẩm ra thị trường Thông thường, trong quá trình thương thảo các đại lý thương đưa ra điều kiện, chẳng hạn như chiết khấu cho họ khoản bao nhiêu phần trăm trên giá cả

Công ty nên có sự kiểm tra, đánh giá, so sánh sản phẩm của mình với các đối thủ cạnh tranh về tất cả các mặt như: giá cả đã hợp lý chưa, màu sắc, kiểu dáng, độ bền, đẹp, tính thời trang của sản phẩm so sánh với đối thủ Từ đó, mới có thể biết được những mặt trội và hạn chế của mình so với đối thủ, chỉ khi đó chúng ta mới đưa ra biện pháp khắc phục, cải tiến chính xác và toàn diện nhất

3.2.2 Chiến lược phân phối Để mở rộng kênh phân phối của mình trong điều kiện người tiêu dùng chưa biết nhiều về sản phẩm, Công ty May Hợp Phát nên phối hợp với các đơn vị trong ngành để phân phối sản phẩm Sau khi đã tạo được hình ảnh trong tâm trí khách hàng, Công ty nên tìm cho mình những địa điểm bán hàng riêng biệt bằng cách xây dựng những cửa hàng riêng, thực hiện các hoạt động một cách chủ động hơn

Hoạt động phân phối của Công ty May Hợp Phát chỉ mới tập trung chủ yếu ở TP.HCM và Hà Nội Công ty cần mở rộng hệ thống đại lý ra các thành phố lớn khác như Đà Nẵng và Cần Thơ Hai nơi này có số dân đông, thu nhập của người dân cao Tuy nhiên, cũng không thể bỏ qua những thị trường tiềm năng khác ở khu vực Tây Nguyên, Trung Nam Bộ

Việc tìm kiếm các đại lý mới cần tiến hành như sau: Thông báo trên báo, tạp chí, các phương tiện truyền thông đại chúng như đài, đưa các thông báo xuống từng khu vực muốn mở Việc thiết lập một đại lý mới không đơn giản chút nào chúng ta cần phải xem xét nhu cầu ở đó, năng lực của đối tác, địa điểm thuận lợi và mức trích hoa hồng

Về các chính sách hỗ trợ các đại lý như sau: để khuyến khích các đại lý hoạt động hiệu quả hơn, Công ty cần phải tăng cường các chính sách hỗ trợ Vấn đề quan trọng của các thành viên khi tham gia vào việc kinh doanh là mức lợi nhuận đạt được từ việc bán sản phẩm, cho nên các biện pháp khuyến khích phải tập trung vào yếu tố này trước tiên Do vậy, công ty nên tạo điều kiện cho các thành viên bán được nhiều hàng và công việc kinh doanh diễn ra thuận lợi bằng những chính sách cần hỗ trợ sau: Chính sách giảm giá khi đạt sản lượng tiêu thụ và hỗ trợ đào tạo nhân viên bán hàng tại các đại lý Để tăng hiệu quả các chiến dịch Markerting, Công ty cần một chiến lược phân phối tốt giúp đưa sản phẩm tiếp cận đúng đối tượng khách hàng, từ đó giúp sản phẩm biết đến rộng rãi hơn Đặc biệt với sự có mặt của các kênh trung gian, các doanh nghiệp có thể kết nối với nhau và thực hiện các chiến dịch quảng cáo chung Điều này dễ thu hút khách hàng, chi phí cũng được chia đều ra, giúp tiết kiệm hơn

Giá hiện nay Công ty đưa ra đang ở mức giá chuẩn, giá của Công ty May Hợp Phát không quá đắt đối với những người có thu nhập tương đối Để tăng khả năng cạnh tranh của sản phẩm, Công ty không nên lúc nào cũng giữ nguyên một giá bán cố định Chẳng hạn như Công ty có thể giảm giá vào những thời điểm nhất định để kích cầu, với lại sản phẩm đang trong giai đoạn thâm nhập thị trường, việc định giá ban đầu phải thất sự khôn khéo, đúng giá đúng chất lượng mà người tiêu dùng có thể chấp nhận được Khi định giá sản phẩm Công ty có thể căn cứ vào 3 yếu tố sau: + Căn cứ vào giá thành sản phẩm tức là tập hợp tất cả các chi phí như chi phí điều hành, chi phí sản xuất, chi phí Marketing và các chi phí khác Nếu có thể nên xác định rõ chi phí biến đổi và cố định, khi đó chúng ta mới biết cụ thể và có thể tiết kiệm nó trong phạm vi có thể nhằm mục đích hạ giá thành sản phẩm

+ Căn cứ vào giá thị trường: Trong thị trường giá cả bị chi phối bởi nhiều yếu tố khác nhau và hình thành nên nhiều mức giá ở trong trạng thái cân bằng nhất rồi vận động tùy theo biến số tác động, từ đó tạo ra mức giá cao hay thấp Là nhà kinh doanh cần phải biết được quy luật biến đổi và xu thế phát triển của giá cả không những trong quá khứ, hiện tại mà còn ở tương lai Việc định giá cần phải linh hoạt sao cho phù hợp nguyên tắc giá thành nhỏ hơn giá bán Công ty, nhằm đảm bảo mức lợi nhuận cần thiết

+ Căn cứ vào chất lượng sản phẩm và yếu tố cạnh tranh: hiện nay trên thị trường có rất nhiều thương hiệu, tính chất cạnh tranh ngày càng phức tạp hơn, cạnh tranh về giá, về chất lượng sản phẩm, về kiểu dáng, chất lượng phục vụ, để tồn tại được thì mức giá chúng ta đưa ra phải tương xứng với chất lượng là điều trước tiên mà mọi sản phẩm mới của công ty cần thực hiện

Ngoài ra, công ty xác định mục tiêu giá là tối đa hóa lợi nhuận Chính vì vậy, để có thể tiếp tục đứng vững và phát triển trong nền kinh tế cạnh tranh gay gắt bằng giá, công ty có thể sử dụng chính sách giá như sau: Công ty có thể áp dụng chiến lược giá phân biệt, tức là công ty có thể phân ra các vùng địa lý khách nhau và xác định mức giá thích hợp cho từng khu vực Ví dụ, để thâm nhập thị trường các