1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Chuyên đề tốt nghiệp: Giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu sang UAE ở công ty cổ phần đầu tư và thương mại Constrexim

116 0 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề GIẢI PHAP MO RONG THI TRUONG XUAT KHAU SANG UAE O CONG TY CO PHAN DAU TU VA THUONG MAI CONSTREXIM
Tác giả Nghiệm Thị Ngọc Bỡnh
Người hướng dẫn TS. ĐÀM QUANG VINH
Trường học TRUONG ĐẠI HỌC KINH TE QUOC DÂN
Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế
Thể loại graduation project
Năm xuất bản 2008
Thành phố HÀ NỘI
Định dạng
Số trang 116
Dung lượng 27,53 MB

Nội dung

Xuất phát từ những cơ hội kinh doanh do xu hướng quốc tế hóa manglại, định hướng và những ưu đãi, trợ giúp của Nhà nước về hoạt động kinh doanh xuất khẩu trong thời gian tới và thực tiễn

Trang 1

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

1

TRUONG ĐẠI HỌC KINH TE QUOC DÂN _

KHOA KINH TE VÀ KINH DOANH QUOC TE

EE

CHUYEN DE TOT NGHIỆP

Dé tai:

GIAI PHAP MO RONG THI TRUONG XUAT KHAU SANG

UAE O CONG TY CO PHAN DAU TU VA THUONG MAI

CONSTREXIM

SINH VIEN THUC HIEN : NGHIÊM THỊ NGỌC BÌNH

GIẢNG VIÊN HUONG DÂN : TS ĐÀM QUANG VINH

HÀ NỘI, NĂM 2008

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 2

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

CHUONG 1 NHUNG VAN DE LY LUAN CHUNG VE

XUAT KHAU VA MO RONG THI TRUONG XUAT KHAU

bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tẾ - - 2-52 22 +E£EE£EE£EE2EE+EeEEeEEerxerxee 10 1.1.4 Những chứng từ chủ yếu trong quá trình thực hiện hợp

đồng ngoại thương - ¿+ + x+2E2E2EE2E12E1271E7171171121121111 11111 xe 12

1.1.4.1 Chứng từ hàng hÓA ch rikssiksrekrrersekre 12

1.1.4.3 Chứng từ bảo NiéM vecccccceccescsssesessessessesssecsessessesssessesseessssesesseeseess 14

1.1.4.4 Chứng từ kho hàng cà SSe Sen nhiệt 15

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 3

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

3

1.1.4.5 Chứng từ hỏi QIQ11 SE SkESkEEeeEseeeseeeereerskre 15

1.1.5 Quy trình nghiệp vụ xuất khâu hàng hóa 2 2 2+52+ce2 s2 l61.1.6 Những nhân tổ anh hưởng tới hoạt động kinh doanh xuất khâu 28

1.1.6.1 Các nhân tố khách quan ảnh hưởng tới hoạt động xuất khâu 28 1.1.6.2 Các nhân tô chủ quan ảnh hưởng tới hoạt động xuất

khẩu của doanh nghiỆp ¿5£ 2 SE SE£SE£EE£EE£EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEerkrrkerree 32 1.2 Một số van đề lý luận cơ bản về mở rộng thị trường xuất khẩu 33

1.2.1 Mo rOng 000i ng 33

1.2.1.1 Khái niệm thị ÍFƯỜI cv 33

1.2.1.2 Khái niệm chung về mở rộng thị trường xuất khẩu - 35

1.2.2 Căn cứ dé mở rộng thi trường ¿2 2+2 s+x+£Ee£xtzxezxezrerrxrred 36

1.2.3 Các phương thức mở rộng thị trường - - «+s++s+++++e+s++ 38

1.2.3.1 Mở rộng thị trường theo chiéu 1/5000 381.2.3.2 Mở rộng thị trường theo chiêu sâm -¿©-s+ce+csccecreercees 381.2.4 Các công việc cần thực hiện dé mở rộng thi trường - - 391.3 Vai trò của việc mở rộng thị trường xuất khẩu đối với

một doanh nghiỆp - - - + + + 322113113 111331191111 111v 1v ng ng ng ngư 43

1.4 Các biện pháp mở rộng thị trường xuất khâu - 2-2 s2 44

1.4.1 Xây dựng chiến lược phát triển thị trường xuất khâu vàchiến lược xuất khẩu trong ngắn hạn và đài hạn 5 ©5<<<<55- 441.4.2 Doanh nghiệp cần chủ động nghiên cứu, lựa chọn mặt hàng

xuất khẩu có chat lượng tốt, giá trị xuất khâu lớn -: z+- 441.4.3 Tăng cường nghiên cứu thị trường xuất khâu - 45

1.4.4 Xúc tiến xuất khẫu +c+++EEkktrrrtrEktrrrttttirrrrrririrrrrirrre 46

1.4.5 Xây dựng hệ thống kênh phân phối trực tiếp tai nước ngoài 461.4.6 Liên doanh, liên kết với các công ty, doanh nghiệp khác dé

sản xuât và XUAt khâu - - - G G se 47

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 4

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

4

Tóm tắt chương 1 2-2 s+SS2E£2EE2EE2EEEEEEEEEEEEEEEE121121171 711.11 xe 48

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH

XUẤT KHẨU HANG HOA CUA CONG TY CONSTREXIM-TM 49

2.1 Khái quát về công ty cô phan dau tu và thương mại Constrexim 49

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty Constrexim-TM 49

2.1.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty Constrexim-TM 53

2.1.3 Cơ cau bộ máy tô chức quan lý của công ty Constrexim-TM 56

2.1.4 Đặc điểm của việc tổ chức thực hiện hoạt động kinh doanh xuất khâu của công ty Constrexim-TTM 2 2 2+ s+x+rxerxerrzrszrerred 60 2.1.5 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh và tình hình tài chính của công ty trong một số năm gan đây -2- 2 2+s+x+cxcxez 62 2.2 Tình hình xuất khâu hàng hóa của công ty cổ phần đầu tư và thương mại CORS{T€XIIM - G22 331832188 5E E%EEEEEEE5EEEESrerrrrerrrerre 66 2.2.1 Thực trạng hoạt động kinh doanh xuất khẩu của công ty Constrexim - TM trong những năm gần đây -2-©5¿©cz+cz+cxe 67 2.2.2 Đánh giá về tình hình quan ly và tổ chức hoạt động kinh doanh xuất khâu hàng hóa của Constrexim — TM -2 2 2+2: 68 2.3 Kết quả hoạt động và những vấn đề đặt ra trong việc xuất khâu hàng hóa của công ty cô phan dau tư và thương mại Constrexim 70

2.3.1 Kết quả hoạt động kinh doanh xuất khâu hàng hóa của công ty ConstreX1Im- TÏM - < 1+ 11910191119 vn ng rưy 70 2.3.2 Những van đề đặt ra trong việc tổ chức hoạt động kinh doanh xuất khâu hàng hóa của công ty Constrexim-TM - 73

2.3.3 Nguyên nhân của những van đề còn tồn tại trong việc tô chức hoạt động kinh doanh xuất khẩu hàng hóa của công ty - 74

Tóm tắt chương 2 2-52 s+SS‡EE2E12112E15712717112112112112111111.11.111 1e xe 77 CHUONG 3 GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 5

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

5

S900 78

3.1 Tổng quan về thị trường UAE 2 2+ ©22+E£+EE+EE+EE+EEerEerrzreersees 78

3.1.1 Đặc điểm thị trường UAE -¿- 2-<+++E++EEtEEEEEEEEEEerkerkerkerrees 78

3.1.1.1 Giới thiệu chung vé thị IFIỜIg - 5-55 ©5e©ce+ccccczerterkerkered 783.1.1.2 Quy định về chứng từ xuất nhập khẩm -. ©-z©ce+cs+cse- 79

3.1.1.3 Một số quy định về pháp luật đặc biệt của UAE 80 3.1.2 Xu hướng xuất khẩu của các doanh nghiệp sang thị trường UAE 82

3.1.3 Những cơ hội và thách thức khi gia nhập thị trường UAE 84

3.1.3.1 Cơ hội đối với các doanh nghiệp khi gia nhập thị trường UAE 84

3.1.3.2 Những thách thức cho các doanh nghiệp khi gia nhập thị

KrƯỜN ÌAlÌE G1 nh S63.2 Định hướng chiến lược của công ty Constrexim đối với hoạt động

XUAt KAU 0 5 ÒỎ 90

3.3 Hệ thống giải pháp giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường

xuất khâu sang UAE :- ¿+ 2+ 2EEEEEEEEEEEE7121121121121111 1121 21.1.c Xe6 92 3.3.1 Chuan hóa quy trình xuất khâu của công ty Constrexim — TM 92

3.3.2 Đây mạnh công tác nghiên cứu thị trường - 2-2: 5 s+ss+sz=se£ 94

3.3.3 Tổ chức hoạt động xúc tiễn thương mai tai thị trường UAE 96

3.3.4 Tìm kiếm và lựa chọn nguồn hàng trong nước phục vụ cho

hoạt động xuất khâu :-kssStSt E111 1151111215511121511111511111 1111311511 Ee 97

3.3.5 Hình thành và phát triển hệ thong phân phối tai UAE - 99

3.3.6 Liên doanh, liên kết với các doanh nghiệp khác

M 1 00

3.3.7 Một số giải pháp khác

-ỶẢẢ3ẢỶẢẢẮ |

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 6

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

Trang 7

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

7

DANH MỤC CÁC TU VIET TAT

STT | TỪ VIET TAT TIENG ANH TIENG VIET

Các tiêu Vương quốc

1 | UAE ;

Arập thông nhât

International Tập hợp các điều kiện

2_ | Incoterms 2000 ; og,

commercial terms thương mai quôc tê

World trade Tổ chức thương mại thê

3 |WTO

organization gidi

TRADING AND Công ty cổ phan đầu tư

INVESTMENT và thương mại

7 | VAT Thuế giá tri gia tăng

8 |L/C Letter of Credit Thu tín dung chứng từ

9 CFR, CIF, FOB, Cac diéu kién thuong

FCA, DAF mai quéc té

10 | GDP Tổng sản phẩm quốc nội

II |B/L Bill of lading Vận đơn đường bién

12 |IPR Quyên sở hữu trí tuệ mới

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 8

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

8

DANH MUC BANG BIEU, SO DO, HINH VE

STT | TEN HINH NOI DUNG TRANG

1 Sơ đồ 1.1 | Quy trình xuất khẩu hàng hóa 19

2 Sơ đồ 1.2 | Quy trình làm thi tục hải quan 24

: Các giai đoạn mở rộng thị trường xuất

3 Sơ đồ 1.3 , 39

kháu

4 Sơ đồ 2.1 | Sơ dé bộ máy quản trị công ty Constrexim 57

Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của

5 Bang 2.1 62

Constrexim — TM trong thoi ky 2004 -2006

So sánh kết quả kinh doanh với kế hoạch

6 Bảng 2.2 64

của công ty Constrexim-TM năm 2006

Một số chỉ tiêu tài chính cơ bản của

7 Bảng 2.3 65

Constrexim — TM thời kỳ 2005-2007Danh mục và số lượng các mặt hàng xuất

8 Bảng 2.4 | khẩu của công ty Constrexim năm 2005 - 70

2007

Tỷ lệ doanh thu của hoạt động xuất khẩu so

9 | Biểu đồ 2.1 | với các hoạt đông kinh doanh khác năm 72

2006

10 Bảng 3.1 | Mục tiêu kế hoạch kinh doanh năm 2008 91

Sinh vién: Nghiém Thi Ngoc Binh Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 9

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

9

LỜI MỞ ĐẦU

Thị trường thế giới đang rộng mở với các doanh nghiệp kinh doanh

xuất nhập khẩu khi Việt Nam trở thành thành viên thứ 150 của tổ chức thương

mại thế giới WTO Nền kinh tế thế giới đang dần chuyền sang thương mại tự

do với sự cắt giảm thuế quan và hạn ngạch chính là cơ hội để quyết định vươn

tới những thị trường tiềm năng mà trước đây chưa thé thâm nhập

Mở rộng hoạt động kinh doanh luôn là mục tiêu của tất cả các doanhnghiệp Tuy nhiên, bước vào một thị trường mới là thị trường quốc tế khókhăn và phức tạp hơn rất nhiều so với việc mở rộng kinh doanh trong phạm vi

một quốc gia Dé lựa chọn được thị trường có thé dé dàng xâm nhập, tận dùng được các lợi thế, điểm mạnh của doanh nghiệp và quản lý tốt thị trường đòi hỏi doanh nghiệp phải tốn rất nhiều nhân lực, chi phí Chính vì vậy, một trong các hình thức kinh doanh quốc tế ít rủi ro, dé thực hiện mà các doanh

nghiệp thường lựa chọn đó là xuất khẩu

Nếu như cách đây một vài năm, Công ty cô phan dau tư và thương mại

Constrexim tập trung phát triển hoạt động nhập khẩu là chính thì đến năm

2007, nhanh chóng năm bắt thời cơ, định hướng của công ty đã chuyền sanggiai đoạn mới Đây mạnh xuất khâu, mở rộng kinh doanh lại là phương châm

chiến lược chủ đạo cho phòng kinh doanh xuất khâu của công ty Chủ động

tìm kiếm, thâm nhập và làm chủ thị trường, Constrexim — TM luôn cô gắng

tận dụng những thế mạnh của mình như kinh nghiệm, mối quan hệ với các

nhà cung ứng trong nước, thông tin về thị trường quốc tê

Một mảng hoạt động khác của công ty Constrexim — TM là xuất khẩulao động và thị trường chính là UAE Một thị trường quen thuộc, có nhiềuthông tin là một lợi thế lớn dé lựa chọn đây là thị trường xuất khẩu hàng hoá

tiếp theo của công ty Với các DN Việt Nam, việc “tấn công” vào thị trường

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 10

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

10

UAE không chỉ mở một cánh cửa vào khu vực kinh tế tự do năng động nhấttrong hoạt động thương mại mà còn là cơ hội mở cánh cửa vào thị trường

Trung Đông rộng lớn Tuy nhiên, là một thị trường mở nên việc thâm nhập thị

trường này vừa dễ lại vừa khó.

Xuất phát từ những cơ hội kinh doanh do xu hướng quốc tế hóa manglại, định hướng và những ưu đãi, trợ giúp của Nhà nước về hoạt động kinh

doanh xuất khẩu trong thời gian tới và thực tiễn của thị trường xuất khẩu Việt Nam, đồng thời qua thời gian thực tập tại Công ty cổ phần đầu tư và thương mại Constrexim, tôi đã đi sâu tìm hiểu nghiên cứu các vấn đề liên quan tới hoạt động kinh doanh xuất khẩu của công ty và quyết định lựa chọn đề tài:

%Giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu sang UAE ở công ty cỗ phan dau

tw và thương mại Constrexim” làm đề tài nghiên cứu cho Chuyên đề thực

tập của mình.

Bằng phương pháp thống kê, tổng hợp, phân tích kết hợp với việc tham

khảo các tư liệu, ý kiến của các cơ quan, tô chức và sự giúp đỡ của giáo viên

hướng dẫn, tôi đã đi sâu nghiên cứu thực trạng hoạt động kinh doanh xuấtkhẩu của công ty Constrexim — TM cũng như các hoạt động mở rộng thị

trường của các doanh nghiệp va thi trường UAE - thị trường xuất khâu tiềm

năng của doanh nghiệp nhăm đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách

thức từ đó đưa ra một số giải pháp mở rộng thị trường xuất khâu hàng hóa có

tính chất tham khảo cho việc thực hiện chiến lược mở rộng thị trường của

Constrexim - TM trong những năm tới.

Đề tài gồm 3 Chương:

Chương 1 Những vấn đề lý luận chung về xuất khẩu và mở rộng thị

trường xuất khẩu

Chương 2 Thực trạng hoạt động kinh doanh xuất khẩu hàng hóa của

công ty Cổ phan dau tư và thương mại Constrexim

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 11

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

11

Chương 3 Giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu sang UAE.

Với sự hạn chế về thời gian kiến thức, chắc chăn kết quả nghiên cứu

không tránh khỏi những thiếu sót Trong thời gian tới, tôi sẽ tiếp tục cổ gắngnghiên cứu sâu hơn và toàn diện hơn để hoàn thiện đề tài nghiên cứu cũngnhư đóng góp một chút ý kiến vào sự phát trién của Công ty Cé phan đầu tư

và thương mại Constrexim.

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 12

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

12

CHƯƠNG 1 NHỮNG VAN DE LÝ LUẬN CHUNG VE XUẤT

KHẨU VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU

1.1 Tổng quan về hoạt động xuất khẩu

1.1.1 Xuất khẩu và đặc điểm của hoạt động kinh doanh xuất khẩu

1.1.1.1 Một số khái niệm cơ bản

Sự phát triển của kinh tế quốc tế qua nhiều giai đoạn đã đưa ra những cách hiều khác nhau về hoạt động xuất khẩu Những cách hiểu về xuất khâu

trước đây thường bị giới hạn về phạm vi hay đối tượng của hoạt động xuất

khẩu Chăng hạn như: Xuất khấu là hoạt động đưa hàng hóa và dịch vụ ra

khỏi một nước sang các quốc gia khác dé bán Theo khái niệm này, hàng hóa

và dịch vụ xuất khâu được sản xuất trong nước va ban tại nước ngoài, tuynhiên, hàng hóa, dịch vụ sản xuất trong nước bán trực tiếp cho người nước

ngoài đang ở trong nước và hàng hóa dịch vụ của một nước được sản xuất ở nước ngoài và bán cho người nước ngoài chưa được nhắc đến.

Như vậy, có thể hiểu rộng hơn trong thương mại quốc tế ngày nay,

xuất khẩu hàng hóa bao gồm cả hoạt động bán hàng hóa ra khỏi biên giớihoặc cho người nước ngoài đang sống trên lãnh thổ nước sở tại

Hàng hóa xuất khẩu: Là toàn bộ hàng hóa và dịch vụ mà một nước bán cho

các nước khác hay khách hàng của các nước khác.

Hàng hóa xuất khẩu có thể được chia thành hai loại là hàng hóa hữu

hình và hàng hóa vô hình

1.1.2 Phân loại hoạt động kinh doanh xuất khẩu

Xuất khâu được chia thành hai hình thức là xuất khẩu trực tiếp và xuất

khẩu gián tiếp.

Xuất khẩu trực tiếp: Là hình thức xuất khâu mà trong đó, trách nhiệmthực hiện các hoạt động này được thực hiện và quan lý bởi những tổ chức độc

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 13

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

13

lập đó là một phần thuộc quản lý của tô chức công ty của nhà sản xuất Nhà sản xuất hay nhà xuất khâu bán hàng trực tiếp cho nhà nhập khâu ở một khu

vực thị trường nước ngoai.

Doanh nghiệp có thé thực hiện hình thức xuất khẩu trực tiếp theo các

cách thức sau:

+ Bộ phận xuất khẩu đặt tại chính quốc: Bộ phận này có nhiệm vụ phối

hợp và kiểm soát hoạt động của cá bộ phận phụ thuộc khác đặt ở thị trường

nước ngoài Về căn bản có 3 loại hình phòng ban xuất khâu đặt trong nước()

là: Bộ phận xuất khẩu thuộc phòng kinh doanh; Phòng xuất khâu riêng biệt va

độc lập; Chi nhánh kinh doanh xuất khẩu Loại hình cụ thé phù hợp với bat cứ

nhà sản xuất nào phụ thuộc vào các yêu tố như bản chất của sản phẩm, quy

mô của công ty, cơ cấu tổ chức, nguồn lực hiện có

+ Chỉ nhánh bán hang ở nước ngoài: Việc thiết lập một chi nhánh bán

hàng nước ngoài giúp doanh nghiệp đạt được khả năng kiểm soát chặt chẽ thịtrường nước ngoài cụ thể của mình Một chi nhánh như vậy quản lý tất cả việcbán hàng, phân phối và chiêu thị khắp mọi khu vực thị trường đã được chỉ

định và bán chủ yếu cho các tổ chức Marketing khác Một chi nhánh bán hang

ở nước ngoài thường được thiết lập sau khi thị trường đã được phát triển và

lấp đầy bởi những nhà phân phối và nhà đại lý địa phương Một chi nhánh

bán hàng nước ngoài có thể phục vụ vào nhiều mục đích khác nhau, trước tiên

là nơi trưng bày các mặt hàng, cung cấp dịch vụ tư van cho khách hàng Tuynhiên van đề chi phí cho việc điều hành một chi nhánh ở nước ngoài là rất tốn

kém Do đó, phương pháp kinh doanh ở nước ngoài thường thích hợp nhất cho những nhà sản xuất lớn và 6n định về mặt tài chính.

+ Công ty con ban hàng ở nước ngoài: Hoạt động tương tự như cách hoạt động của một chi nhánh bán hàng ở nước ngoài, tuy nhiên, một sự khác

! Trang 334, Chương 9, Marketing xuất nhập khẩu.

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 14

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

14

biệt lớn là công ty con đặt cơ sở tại nước ngoài có được sự tự quản cao hơn bởi vì nó được thành lập ở nước ngoài, thường có trách nhiệm rộng hơn và

thực hiện nhiều hoạt động hơn một chi nhánh bán hàng ở nước ngoài Lý do

chính của việc thành lập những công ty con bán hang đặt co sở ở nước ngoai

cũng như lý do để chọn một quốc gia đặc biệt làm cơ sở cho công ty con xuất

phát từ hai nguồn chính: thuế va những hoạt động, mục tiêu kinh doanh như

sự có san về nhân viên địa phương, sự dé dàng về thủ tục thành lập công ty, tình trạng ồn định về chính trị

+ Người bán hàng lưu động: Là người cư trú ở một nước, thường là

nước sở tại của người xuất khâu và ra nước ngoài dé thực hiện những nghĩa

vụ bán hàng với ba chức năng chính: thứ nhất, truyền đạt thông tin về hàng

hóa tới khách hàng và lay được đơn dat hang, thứ hai, duy tri va nâng cao vi thé của doanh nghiệp với khách hang, thứ ba: thu thập va truyền dat thông tin

về các đối thủ cạnh tranh, xu hướng thị trường, Dé quyết định dùng nhân

viên bán hàng lưu động tại một nước hoặc một thị trường đặc biệt nào đó, một

công ty chỉ nên xem xét loại công việc bán hàng cần thực hiện ở thị trường

đó.

Các phương thức bán hàng trực tiếp trên có thé thay thế nhưng đồng

thời là những phương thức có thé bổ sung cho nhau Do vậy, nhà sản xuất cóthể sử dụng nhiều hơn một phương thức phục vụ cho bất cứ một thị trường

nước ngoài cụ thể nào.

Hình thức thứ hai của hoạt động xuất khẩu là xuất khẩu gián tiếp: Đây

là hình thức xuất khẩu mà trong đó các nhà sản xuất sử dụng những dịch vụcủa các tô chức Marketing độc lập khác nhau hoặc các tô chức hợp tác có trụ

sở trong nước Khi một nhà sản xuất xuất khẩu gián tiếp, trách nhiệm tiến

hành việc bán hang ở nước ngoài sẽ được chuyên giao cho các tô chức khác.

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 15

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

15

Các tô chức Marketing đó gồm có các thương gia xuất khẩu và các đại lý Các

đại lý ở đây gồm các hình thức chủ yếu sau:

+ Đại lý ủy thác xuất khẩu ( đại lý mua hàng xuất khâu) — là một đại

diện của khách mua nước ngoài tại nước xuất khẩu, hoạt động vì quyền lợicủa người mua nên người mua trả phí hoa hồng cho họ Theo quan điểm của

nhà xuất khẩu, việc bán hàng cho các đại lý ủy thác xuất khâu là một con đường xuất khẩu dễ dàng Việc thanh toán ngay luôn được đảm bảo ở tại nước xuất khâu và các vấn đề về di chuyên hàng hóa nói chung diễn ra nhanh

chóng thuận lợi Rủi ro về tính dụng thì rất ít nhưng vấn đề chính là nhà xuất

khẩu hầu như không trực tiếp làm chủ được thị trường quốc tế của sản phẩm.

+ Dai lý xác nhận: Chức năng cơ bản của một đại lý xác nhận là hỗ trợ

cho khách hàng nước ngoài với tư cách là người ủy thác xác nhận các đơn đặt

hàng đã được thiết lập, từ đó nhà xuất khẩu có thé nhận tiền thanh toán từ các

đại lý xác nhận sau khi hàng hóa đã được giao.

+ Đại diện thương mại: Đại diện thương mại tương tự như Ủy thác

xuất khâu, đại điện cho tất cả khách mua nước ngoai và có văn phòng tại nước

xuất khâu Hầu hết mọi nghiệp vụ của đại diện thương mại đều giống Đại lý

ủy thác như: lập đơn hàng, quy định các điều khoản buôn bán, xử lý mọi vẫn

dé giao hàng và các chi tiết khác của tiến trình xuất khẩu, nhưng khác ở chỗĐại diện thương mại đại diện hoặc là thanh toán tiến mặt hoặc là cung cấpcho các nhà sản xuất một phương tiện tài chính với rủi ro thấp

+ Người môi giới: Chức năng chủ yếu của người môi giới là dẫn nhập

người mua và người bán với nhau Vì vậy người môi giới là chuyên gia thực

hiện các chức năng Hợp đồng và anh ta thực chất không quản lý những sản

phẩm đã được bán hoặc mua và được nhận hoa hồng từ người ủy thác

+ Công ty điều hành xuất khẩu (EMC): Là một thương gia buôn bánquốc tế với chức năng như là một bộ phận xuất khẩu độc quyền cho dây

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 16

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

16

chuyền các nhà sản xuất Ngày nay, các EMC cung ứng tất cả các dịch vụ như: nghiên cứu thị trường nước ngoài, quảng cáo và khuyến mãi, tư van

pháp luật cho công ty ủy thác của nó trong các trường hợp cấp băng sáng chế

và nhãn hiệu, hoạt động như một đại lý hàng hải và đại lý giao nhận

+ Đại lý xuất khẩu của nhà sản xuất: Đại lý xuất khâu của nhà sản xuất

hoạt động dưới danh nghĩa của nhà xuất khâu hoặc sản xuất, được trả công trực tiếp bằng phí hoa hồng và không liên quan đến các hợp đồng mua bán của nhà sản xuất mà nó đại diện.

Các doanh nghiệp đơn lẻ có thé tồn tại đưới một trong các hình thức trên, các doanh nghiệp xuất khẩu có thể lựa chọn hình thức xuất khẩu trực

tiếp hoặc gián tiếp, tuy nhiên, mỗi hình thức đều có những thuận lợi phù hợp

với đặc điểm kinh doanh và chiến lược của từng doanh nghiệp, từng thị

trường nhưng những trở ngại tiềm an trong việc dùng các tô chức độc lập haykết hợp là vấn đề rất quan trọng mà các doanh nghiệp cần quan tâm để thựchiện được mục tiêu kinh doanh xuất khẩu của mình

Ngoài hai hình thức xuất khâu trực tiếp và xuất khẩu gián tiếp, xuất

khẩu tại chỗ là hình thức xuất khâu cũng đang rất phát triển Xuất khẩu tại chỗ là hình thức xuất khâu mà hàng hóa và dịch vụ có thể chưa vượt qua biên

giới quốc gia nhưng ý nghĩa kinh tế của nó tương tự như hoạt động xuất khẩu

Đó là hình thức mà hàng hóa và dịch vụ được cung cấp cho các khách du lịch

quốc tế, đoàn ngoại giao Đây là hình thức rủi ro thấp hơn, giảm bớt chi phí

xuất khâu, vận chuyền

-1.1.3 Vai trò của hoạt động kinh doanh xuất khẩu trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế

Hoạt động xuất khẩu có vai trò to lớn đối với mỗi quốc gia thé hiện ởcác chỉ tiêu kinh tế như tổng sản phẩm quốc dân (GNP), cán cân thanh toánquốc tế, thu nhập bình quân đầu người,

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 17

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

17

Việt Nam cũng không phải là trường hợp ngoại lệ, trong thời gian qua,

hoạt động xuất khâu đã mang lại nhiều đóng góp to lớn đối với sự phát triển

kinh tế, có cơ hội tiếp cận với khoa học công nghệ tiên tiễn nước ngoài, khaithác hiệu quả những tiềm năng của Việt Nam như nguồn tài nguyên thiênnhiên phong phú, lực lượng lao động đồi dào

Vai trò của hoạt động kinh doanh xuất khẩu trong bối cảnh hội nhập

kinh tế quốc tế được xét trên hai khía cạnh: đối với một quốc gia và đối với bản thân doanh nghiệp xuất khẩu Tuy nhiên, do hạn chế về phạm vi nghiên cứu nên trong phần này chỉ xin đề cập đến vai trò của xuất khâu đối với bản thân một doanh nghiệp kinh doanh xuất khâu hàng hóa.

Thứ nhất, mục đích cuối cùng của tất cả các doanh nghiệp kinh doanh

là lợi nhuận, xuất khẩu giúp doanh nghiệp có cơ hội thu được lợi nhuận nhiều

hơn bởi nhu cau của thị trường thé giới lớn hơn nhiều so với thị trường trong

nước Đồng thời, doanh nghiệp có thể thu được một lượng ngoại tệ rất lớn déthực hiện các hoạt động kinh doanh quốc tế khác như thanh toán tiền hàngnhập khẩu, đầu tư trực tiếp nước ngoài

Thứ hai, thông qua xuất khẩu, doanh nghiệp có điều kiện tìm kiếm các đối tác, liên doanh, liên kết để tranh thủ các lợi thế và tăng cường sức cạnh

tranh của doanh nghiệp tại thị trường quốc tế

Thứ ba, xuất khâu sang thị trường nước ngoài tạo động lực cho các nhàsản xuất trong nước không ngừng cải thiện mẫu mã, nâng cao chất lượng sản

phẩm dé có thể cạnh tranh với thị trường nước ngoài Nhu vậy, nó đã gián

tiếp nâng cao uy tín, thương hiệu cho doanh nghiệp và sản phẩm mà doanh

nghiệp cung cấp.

Thứ tư, thông qua xuất khâu hang hóa, doanh nghiệp đã thực hiện đượctrách nhiệm xã hội của mình thông qua việc tạo việc làm cho nhiều người va

làm tăng nguôn thu cho ngân sách nhà nước từ các khoản thuê.

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 18

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

doanh nghiệp Việt Nam cũng đang phải đối mặt với sự “ đồ bộ” của các nhà

cung cấp nước ngoài với những chiến lược cạnh tranh về giá, sản phẩm

Với vai trò như vậy, xuất khâu hàng hóa ra thị trường nước ngoài đang

được coi là cơ hội kinh doanh rất lớn và hầu hết các doanh nghiệp đều đưa

việc mở rộng kinh doanh vào chiến lược hoạt động của doanh nghiệp mình

1.1.4 Những chứng từ chủ yếu trong quá trình thực hiện hợp đồng ngoại

thương

Hoạt động kinh doanh quốc tế được hiểu là tổng hoepj các giao dịch

vượt qua biên giới của một quốc gia Chính vì vậy, các giao dịch này không còn chịu sự điều chỉnh của một hệ thống luật pháp nước sở tại mà nó còn phải

tuân theo hệ thống luật pháp của nhiều nước khác tham gia giao dịch đó cũngnhư các tập quán, thông lệ quốc tế như UCP 600, Incoterms 2000 Diéu nay

đã làm tăng thêm tính phức tạp cho hoạt động kinh doanh quốc tế nói chung

và hoạt động xuất khâu hang hóa nói riêng Trong đó, yêu tô đầu tiên phải

nhắc đến chính là Bộ chứng từ hàng hóa Bộ chứng từ hàng hóa là căn cứ

pháp lý chứng minh quyền sở hữu hàng hóa, trách nhiệm chuyên chở, bảo

quản, lưu kho hàng hóa và được gần như tất cả các quốc gia chấp nhận

Căn cứ vào ý nghĩa và mục đích, chứng từ hàng hóa được chia thành 5 nhóm sau đây:

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 19

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

19

1.1.4.1 Chứng từ hàng hóa( Commercial invoice)

Chứng từ hàng hóa là những chứng từ mô tả chỉ tiết hàng hóa về sốlượng, chủng loại, đặc tính kỹ thuật của hàng hóa Các chứng từ đó bao gồm:Bảng kê chỉ tiết (Specification), phiếu đóng gói (packing list)

Ngoài ra, các giấy chứng nhận khác cũng hết sức quan trọng đảm bảohàng hóa xuất khẩu đúng với những gì được mô tả trong hợp đồng như: Giấy

chứng nhận phẩm chất (Certificate of quality), giấy chứng nhận số lượng (Certificate of quantity), giấy chứng nhận trọng lượng (Certificate of weight)

Các giấy chứng nhận này thường do nha sản xuất hoặc các co quan chuyên trách Nhà nước cấp và là cơ sở đề kiểm tra hàng hóa xuất khẩu và giải quyết các tranh chấp liên quan đến hang hóa xuất khâu.

1.1.4.2 Chứng từ vận tải

Một đặc trưng của hoạt động kinh doanh quốc tế so với hoạt động trong nước là khoảng cách về mặt địa lý và điều kiện tự nhiên, địa hình Hàng hóa

được vận chuyền bằng các phương tiện thích hợp thường có trọng tải lớn hoặc

băng nhiều phương tiện khác nhau (vận tải đa phương thức) Phương tiện vận tải gồm nhiều loại như: tàu biển, máy bay, vận tải đường bộ Các chứng từ

vận tải là cơ sở để giao nhận hàng hóa chứng minh trách nhiệm chuyên chở,

quyên sở hữu đối với hàng hóa Tuy nhiên, phan này chỉ xin đề cập đến các

loại chứng từ vận tải đối với phương tiện vận tải được sử dụng phố biến hơn

cả do những ưu điểm vượt trội của nó như chi phí không quá cao, trong tải lớn đó là tàu thủy Các chứng từ vận tải bao gồm:

- Vận đơn đường biên ( Bill of lading)

- Biên lai thuyền phó ( Mate’s receipt)

- Giấy gửi hàng đường biển ( Seaway bill)

- Phiếu gửi hàng (shipping note)

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 20

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

thức vận tải lại có những sự khác nhau nhất định Chang hạn riêng với vanđơn, ý nghĩa thì giéng nhau những nếu xét về chủ thé cấp chứng từ thì lại

khác nhau.

Vận đơn đường sắt: Là chứng từ vận tải khi hàng hóa được vận chuyên băng đường sắt, là bằng chứng của Hợp đồng chuyên chở hàng hóa bằng

đường sắt và là biên lai của cơ quan đường sắt xác nhận đã nhận hàng đề chở

Vận đơn đường không: Là chứng từ do cơ quan vận tải hàng không cấp cho người gửi hàng dé xác nhận việc đã nhận hàng dé chở.

Các chứng từ vận tải thường do các hãng vận tải hoặc chủ tàu cấp cho

người xuất khâu và người nhập khâu và là một phần quan trọng trong bộ hồ

sơ mà nhà xuất khẩu cần phải xuất trình để nhận được tiền hàng xuất khẩu

1.1.4.3 Chứng từ bảo hiểm

Do các công ty bảo hiểm cấp nhằm hợp thức hóa Hợp đồng bảo hiểm

và điều tiết mối quan hệ giữa tổ chức bảo hiểm với người được bảo hiểm.

Chứng từ bảo hiểm hay được dùng là đơn bảo hiểm và giấy chứng nhận bao

hiêm.

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 21

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

21

Đơn bảo hiểm ( Insurance policy): Là chứng từ do tổ chức bảo hiểm

cấp bao gồm những điều khoản chủ yéu của hợp đồng bảo hiểm và nhằm hợp

Trong quy trình thực hiện một hợp đồng ngoại thương, công việc chuẩn

bị hàng hóa xuất khâu và giao hàng là không liên tiếp nhau Các đơn vị thường phải lưu hàng trong kho một thời gian trước ngày xuất khẩu — giao

hang cho người vận tải, có thé là kho của chủ hàng hoặc kho hai quan dé chờkiểm tra Chính vì vậy, chứng từ kho hang là giấy xác nhận của chủ kho về

việc nhận hàng hóa dé lưu kho và bảo quan Chứng từ kho hàng gồm hai loại

chính là Biên lai kho hàng và chứng chỉ lưu kho.

Biên lai kho hàng: Là chứng từ do xí nghiệp kho hàng cấp đề biên nhận

đã lưu kho một số lượng hàng hóa nhất định trong một thời hạn nhất định khi

người chủ hàng đã trả một khoản tiền nhất định.

Chứng chỉ lưu kho: Do xí nghiệp kho hàng cấp cho người chủ hàng để

xác nhận hàng hóa đã được tiếp nhận bảo quản trong kho

1.1.4.5 Chứng từ hải quan

Hàng hóa muốn xuất khẩu qua biên giới sang một nước khác phải qua

sự kiểm tra của hải quan Căn cứ đề kiểm tra chủ yêu là dựa trên các chứng từ

mà người xuất khâu phải xuất trình bao gồm:

Tờ khai hải quan: Là khai báo của chủ hàng cho co quan hải quan déthực hiện thủ tục hải quan khi xuất khâu hàng hóa Tờ khai hải quan phải nộpcho cơ quan hải quan ngay sau khi hàng đến cửa khâu và nộp kèm với giấyphép xuất khẩu, bảng kê chi tiết hàng hóa

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 22

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

22

Giấy phép xuất khẩu: Do Bộ thương mại cấp cho phép chủ hàng được xuất khâu một số lô hàng nhất định có cùng tên hang từ một nước nhất định

sang một cửa khẩu nhất định trong một thời gian nhất định

Giấy chứng nhận kiểm dịch và giấy chứng nhận vệ sinh: Do cơ quan cóthâm quyền của Nhà nước cấp nhằm xác nhận hàng hóa đã được an toàn vềmặt dịch bệnh, sâu hại, nắm độc Gồm giấy chứng nhận kiểm dịch động vật

và giây chứng nhận kiểm dịch thực vật.

Giấy chứng nhận xuất xứ ( Certificate of origin): Do cơ quan có thâm

quyền như Bộ thương mai, Phòng thương mai và công nghiệp Việt Nam cấp

để xác nhận nơi sản xuất hoặc khai thác ra hàng hóa Chứng từ này là cần

thiết cho cơ quan hải quan đề tùy theo chính sách của Nhà ước vận dụng các

chế độ ưu đãi khi tính thuế và theo dõi thực hiện chế độ hạn ngạch.

Hoa đơn lãnh sự: Là hóa đơn trên đó lãnh sự của nước nhập khâu đang

công tác tại nước xuất khẩu chứng thực về giá cả hàng hóa và tổng giá trị của

lô hàng Khi xuất khâu sang một số nước, người xuất khẩu phải chú ý đếnviệc chuẩn bị hóa đơn lạnh sự đo việc xuất trình hóa đơn lãnh sự cho cơ quan

hải quan là bắt buộc ở những nước mà thuế nhập khẩu được tính theo trị giáhàng.

Các chứng từ trên là căn cứ dé kiểm tra hàng hóa dé có thé cho phép

hàng hóa có được qua biên giới của một quốc gia hay không đồng thời cũng

là cơ sở đề cho phép hàng hóa vào biên giới của một quốc gia khác được không Bo vậy, các chứng từ này thường được quốc tế hóa theo tiêu chuẩn quốc tế ma hầu như tat cả các quốc gia đều sử dụng.

1.1.5 Quy trình nghiệp vụ xuất khẩu hàng hóa

Nghiệp vụ xuất khẩu hàng hóa có hai khâu liên hệ mật thiết với nhau

đó là tìm hiéu nguôn hàng xuât khâu từ các don vi kinh tê trong nước và ký

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 23

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

23

kết, thực hiện hợp đồng xuất khẩu hàng hóa Các công việc chính cần thực

hiện trong từng giai đoạn bao gồm:

Giai đoạn 1: Tìm hiều nguồn hàng xuất khẩu từ các đơn vị kinh tế trong

nước

- Tìm hiểu và nghiên cứu nguồn hang xuất khẩu: Căn cứ vào đường lỗi chủ

trương của Nhà nước về khuyến khích phát triển sản xuất các mặt hàng xuất khẩu nào Điều này liên quan đến việc huy động hàng xuất khẩu và giá thành của hàng xuất Đối với những mặt hàng được khuyến khích xuất khẩu thì về mức độ sẵn có trên thị trường sẽ déi đào hơn so với các mặt hàng bị hạn chế xuất khâu và giá cả cũng như các loại thuế VAT, thuế xuất khẩu cũng thấp hơn so với các mặt hàng bị hạn chế xuất.

Đề lựa chọn được nguồn hàng xuất khâu phù hợp, ta nên phân loại cácnguồn hàng xuất khâu Việc phân loại nay có thé dựa vào 3 tiêu thức sau đây:

Thứ nhất, phân loại theo chế độ phân cấp quản lý: nguồn hàng thuộcchỉ tiêu kế hoạch nhà nước và nguồn hàng ngoài kế hoạch nguồn hàng thuộcchỉ tiêu kế hoạch nhà nước là các mặt hàng Nhà nước cam kết giao cho nước

ngoài theo những hiệp định đã được ký kết trên cơ sở đó phân bồ chỉ tiêu cho các đơn vị sản xuất Nguồn hàng ngoài kế hoạch: là những mặt hàng lẻ tẻ mà

các doanh nghiệp kinh doanh xuất khâu căn cứ vào nhu cầu thị thị trường thu

mua và xuất khẩu Contrexim-TM cũng như những doanh nghiệp tư nhân

khác, nếu xét theo cách phân loại này thì nguồn hàng xuất khẩu của họ thuộc

loại 2 vì chủ yếu chỉ có các tổ chức lớn, các doanh nghiệp kinh doanh xuất khẩu Nhà nước hoặc có vốn đầu tư Nhà nước thì mới được phân bổ chỉ tiêu

theo các Hiệp định thương mại của Nhà nước.

Thứ hai, phân loại nguồn hàng theo các đơn vị giao hàng: từ các xínghiệp bán buôn, từ các xí nghiệp trực tiếp thuộc cơ quan mình, từ các xí

nghiệp công nghiệp trung ương, từ các cơ sở sản xuat

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 24

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

và thực hiện hợp đồng xuất khẩu Các doanh nghiệp có thé dựa vào hai căn

cứ sau dé nghiên cứu về hàng hóa xuất khẩu:

Một, lây mặt hàng làm đơn vị nghiên cứu: gồm sé luong, gia tri mat

hàng khách hàng có nhu cầu, nguồn hang đã có quan hệ, nguồn hang chưa có

thuộc doanh nghiệp, tức là xí nghiệp đó là một bộ phận của doanh nghiệp hay

có liên quan về vốn góp hợp tác với doanh nghiệp.

- Lựa chọn phương thức giao dịch hàng xuất khẩu: Có nhiều phương thức dé

các doanh nghiệp lựa chọn áp dụng: xuất khâu ủy thác, liên doanh liên kếtxuất khâu, thu mua hàng xuất khâu( đối với hàng nông lâm thủy sản và hang

công nghiệp có sự khác nhau) Tùy đặc điểm từng doanh nghiệp, chiến lược

kinh doanh của từng doanh nghiệp, điều kiện thị trường xuất khâu dé lựa chọn

hình thức phù hợp với doanh nghiệp mình.

Giai đoạn 2: Ký kết thực hiện hợp đồng xuất khẩu với nước ngoài

Sau khi đã nghiên cứu nguồn hang, đảm bảo khả năng có thé thực hiệnđược hợp đồng, các doanh nghiệp mới bắt đầu đi tìm kiếm các hợp đồng từ

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 25

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

25

các cuộc xúc tiến thương mại, nghiên cứu thị trường, thư hỏi hàng của các

khách hàng nước ngoài và đi đến ký kết thực hiện các hợp đồng đó

Hop đồng xuất khẩu với nước ngoài bao gồm nhiều hình thức như:

- Hợp đồng mua, bán hàng xuất khâu

- Hợp đồng gia công hang xuất khẩu

- Hợp đồng đại lý thu mua hàng xuất khẩu

- Hợp đồng ủy thác xuất khẩu

- Hợp đồng liên doanh liên kết xuất khẩu

Đối với mỗi loại hợp đồng khác nhau lại có thứ tự công việc phải thực

hiện khác nhau theo một trình tự nhất định Quy trình xuất khâu đối với một

hợp đồng xuất khâu thông thường trong giai đoạn này có thé được biểu diễn

qua Sơ đồ 1.1:

Kiêm nghiệm và

Xin giấy Chuẩn bị Thuê tà kiếm d ich hang hoa

hép xuất hà Ất > uetau, | „(nêu huộc đôi

PCP xua ang xua lưu cước tượng phải kiểm

khâu khâu tra)

|

Lam thu tuc hai

quan

oral auyet Lam thủ tục Muabao | —

ICUHAI 4—Í thanh toán

hiểm Giao hàng (nêu có)

Sơ đồ 1.1: Quy trình xuất khẩu hàng hóa

Nếu thanh toán bằng hình thức tín dụng chứng từ, công việc đầu tiên phảithực hiện đó là: Đề nghị mở L/C và kiểm tra L/C

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 26

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

xin giấy phép xuất khâu.

- Tổng cục hải quan cấp giấy phép xuất khâu hàng phi mậu dịch.

Mỗi giấy phép chỉ cấp cho một chủ hàng kinh doanh dé xuất khâu một

hoặc một số mặt hàng với một nước nhất định chuyên chở bằng một phương

thức vận tải và giao nhận tai một cửa khẩu nhất định

Bước 2 Chuẩn bị hàng xuất khẩu

Các công việc cần phải thực hiện trong giai đoạn này bao gồm:

Thứ 1 Thu mua tập trung hàng xuất khẩu Khi thu mua hàng xuất khâu, đơn

vị xuất khâu cần phải quan tâm tới các vấn đề về:

- Giá thu mua hàng xuất khâu: giá gốc hàng hóa( giá mua tại nơi sản xuất) chỉ

phi vận tải, chi phí bốc xếp, chi phi quản lý, chi phí bảo quản, kho bãi Thực

hiện việc tính toán và so sánh các mức giá của các nhà cung cấp, lựa chọn ra

mức giá thích hợp.

- Lựa chọn nhà cung cấp: Căn cứ để doanh nghiệp lựa chọn nhà cung cấp có

thê là giá đề nghị, chất lượng hàng hóa, các điều kiện ưu đãi Việc lựa chọn

được nhà cung cấp có uy tín và xây dựng quan hệ làm ăn lâu dài với họ giúp

doanh nghiệp yên tâm hơn trong những lần thực hiện các hợp đồng xuất khâu

sau, giảm chỉ phí tìm kiếm các nhà cung ứng và các chi phí nghiên cứu nguồn

hàng xuất khẩu

- Hình thức thu mua: Việc thu mua hàng xuất khâu có thé do doanh nghiệp tự

làm hoặc thuê các đại lý thu mua thực hiện công việc đó Hình thức thu mua

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 27

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

ro nhất là đối với những mặt hàng không có thời hạn sử dụng và là mặt hàng xuất khâu thường xuyên của doanh nghiệp là rất cần thiết.

Thứ 3 Tiếp nhận, bảo quản hàng xuất khẩu

Sau khi đã thu mua hàng hóa, công việc tiếp theo phải thực hiện đó là

tiếp nhận hàng và bảo quản hàng trong lưu kho

Các công việc này đòi hỏi doanh nghiệp phải thực hiện đồng bộ và chặt chẽ

để đảm bảo hàng hóa được giao đúng với mô tả trong hợp đồng cung cấp,

giảm chi phí tiếp nhận hàng như chi phí nhân công, vận chuyền và tránh rủi

ro hàng hóa bị hư hỏng trong quá trình tiếp nhận trước khi lưu kho

+ Chuan bị nhận hàng: Chuẩn bị kho chứa, phương tiện bốc dỡ, thiết bi và

dụng cụ đo đếm kiểm nghiệm, cán bộ công nhân tiếp nhận, giấy tờ và thủ tục tiếp nhận theo quy định.

+ Nhận hàng: Tiến hành thực hiện song song hai công việc nhận hàng theo sốlượng - nhận hàng và kiểm tra số lượng so với chứng từ kèm theo có sự chứng

kiến của cả bên giao và bên nhận và nhận hàng theo chất lượng - nhận hàng

và kiểm tra chất lượng hàng hóa Do là các đặc tinh vật lý, ký mã hiệu, sự đồng bộ

+ Bảo quản hàng hóa trong kho: Thời gian hàng hóa được bảo quản trong

kho cũng là lúc tiến hành các thủ tục xuất khẩu như chờ người mua mở L/Cchờ phương tiện vận tải Nội dung gồm: Đóng gói bao bì hàng xuất khâu —tùy thuộc vào loại hàng, tình chất hàng hóa, điều kiện vận tải, điều kiện khí

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 28

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

Sức quan trọng.

+ Kiểm tra hàng hóa và lấy giấy chứng nhận sự phù hợp của hàng hóa với quy

định của hợp đồng Các vấn đề cần kiểm tra như: Phẩm chất, số lượng, trọng

lượng, bao bì hoặc nếu hàng hóa xuất khẩu là động vật, thực vật thì phải kiểm

dịch và lấy giấy chứng nhận chất lượng, số lượng hàng hóa, giấy chứng

nhận kiểm dịch Việc kiểm tra được tiến hàng ở hai cấp: Ở CƠ Sở va ở cửa

khẩu Việc kiểm tra ở cơ sở do tô chức “ kiểm tra chất lượng sản phẩm tiễn

hành” có vai trò quyết định nhất và có tác dụng nhất, còn việc kiểm tra hàng

hóa ở cửa khẩu có tác dụng thâm tra lại kết quả kiểm tra ở cơ sở và thực hiện

thủ tục quốc tế

Bước 3 Thuê tàu, luu cước

Thuê tàu, lưu cước là công việc cần phải thực hiện đối với trường hợp

phương tiện vận tải là tàu thủy Công việc này cần có người chuyên trách, am

hiểu về vận tải đường biển dé có thé thuê được phương tiện vận tải phù hợp

với chi phí kinh tế nhất Trong ngoại thương, không phải lúc nào người xuấtkhẩu cũng phải thuê tàu Trách nhiệm thuê tàu được quy định trong các điềukiện của Incorterms 2000 mà hai bên thỏa thuận áp dụng trong hợp đồng

Các căn cứ đề thuê tàu, lưu cước gồm:

Thứ nhất, hợp đồng mua bán ngoại thương Trong hợp đồng ngoạithương có điều khoản về hàng hóa hay thanh toán có quy định loại giá được

ap dụng Chang hạn các điều kiện nhóm C như CFR va CIF người bán sẽ thuê

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 29

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

trong lịch trình tàu chợ thì nên thuê tàu chợ dé giảm chi phí vận chuyền

Thứ ba, điều kiện vận tai Dich đến là một van đề rất quan trọng, vớinhững lô hàng mà cảng đến không năm trong lịch trình của các hãng tàu chợ

mà điều kiện L/C quy định không được phép chuyên tải thì bắt buộc phải thuê tàu chuyến Hoặc nếu ở quốc gia đó hệ thống vận tải tàu biển không phát

triển, lô hàng lại quá lớn, không có tàu trọng tải lớn buộc phải sử dụng đếnphương án thuê tàu nước ngoài hoặc phải thuê nhiều khoang tàu chợ với điều

kiện giao hàng từng phần được chấp nhận

Trong thực tế việc thuê tàu, lưu cước đòi hỏi có kinh nghiệm nghiệp vụ và

thông tin về tình hình thị trường thuê tàu, mỗi quan hệ với hãng tàu và các

điều kiện thuê tàu Đối với các doanh nghiệp nhỏ thì họ có thé tự làm dé giảm chỉ phí địch vụ, còn đối với các công ty kinh doanh xuất nhập khâu lớn thì họ

thường ủy thác cho một công ty hàng hải và mối quan hệ của họ được điềuchỉnh theo các hợp đồng như: hợp đồng ủy thác thuê tàu cả năm, hợp đồng ủy

thác chuyến

Bước 4 Kiém nghiệm, kiểm dịch hàng hóa

Kiểm nghiệm và kiểm dịch hàng hóa nếu phân theo luồng hàng ra vào

có hai loại là kiêm nghiệm và kiêm dịch hàng xuât khâu và kiêm nghiệm,

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 30

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

30

kiểm dịch hàng nhập khâu Các công việc này phải do cả bên xuất khẩu, bên nhập khẩu, hải quan và các đơn vị Nhà nước khác thực hiện nhằm kiểm soát

hàng hóa xuất nhập cả về số lượng, chất lượng, chủng loại, mẫu mã và mức

độ an toàn về dịch bệnh khi hàng hóa đó ra khỏi quốc gia hay thâm nhập vào

quốc gia.

Bước 5 Làm thủ tục hai quan

Việc xuất khẩu hàng hóa qua biên giới các quốc gia đòi hỏi phải làm thủ tục hải quan nhăm kiểm soát hàng hóa được vận chuyên ra khỏi biện giới quốc gia và thâm nhập vào quốc gia khác Làm thủ tục hải quan có thé được tiến hành theo sơ đồ 1.2:

khai hai quan dé cơ quan hải quan kiểm tra các thủ tục giấy tờ Nội dung gồm:

loại hàng, tên hàng, số, khối lượng, giá trị hàng, phương tiện vận tải, xuất

khẩu sang nước nao

Hồ sơ hải quan bao gồm các chứng từ sau:

+ Tờ khai hải quan

+ Hợp đồng ngoại thương

+ Hóa đơn thương mại

+ Giấy phép xuất khâu của cơ quan nhà nước có thâm quyên cấp + Chứng từ khác theo quyết định của pháp luật với từng loại hàng hóa.

Thứ 2 Xuất trình hàng hóa Hàng hóa phải được sắp xếp trật tự, thuận tiệncho việc kiểm soát và chủ hàng phải nộp thủ tục phí hải quan

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 31

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

31

Thứ 3 Thực hiện các quyết định của hải quan Hải quan sau khi kiềm soát giấy tờ, hàng hóa sẽ quyết định cho hàng đi qua biên giới không, có kèm điều

kiện gì không va chủ hàng phải thực hiện nghiêm túc các quyết định đó

Các tính trị giá tính thuế hiện hành ở Việt Nam: Trị giá tính thuế hàng xuấtkhẩu được tính theo giá FOB hay tương đương ( FCA, DAF biên giới ViệtNam) Hiện nay, ở Việt Nam đang có xu hướng xuất khẩu hàng hóa từ giá

FOB sang giá FCA bởi theo ý kiến của các chuyên gia thì FCA mang lại nhiều lợi ích cho nhà xuất khâu hơn FOB - ngay khi hang hóa được giao cho người chuyên chở, cả chi phí và rủi ro đều được chuyên từ người bán sang người mua Bằng việc thay FOB bằng FCA, điểm giao hàng sẽ chuyền từ lan

can tàu về một điểm trước đó, đồng nghĩa với việc rủi ro cũng giảm bớt vớingười xuất khẩu

Bước 6 Giao hàng

Giao hàng được chia thành hai giai đoạn chính:

Giai đoạn 1 Chuẩn bị giao hàng: Đối chiếu lệnh xuất kho với hang hóa

thực ở trong kho hoạch định thời gian và trình tự giao hàng, chuẩn bị hànghóa chuẩn bị dụng cụ và các phương tiện vận chuyên

Giai đoạn 2 Giao hàng: Hướng dẫn bốc hàng, kiểm tra hàng hóa về số

lượng và chất lượng, ký phiếu xuất kho và phiếu giao hàng Giao hàng lên tàu

có các công việc phải tiến hành như sau:

- Căn cứ vào chỉ tiết hàng xuất khâu, lập bảng đăng ký chuyên chở cho người

vận tải dé đồi lay sơ đồ xếp hàng Nếu hàng được giao bằng container thì phải

đăng ký thuê container, đóng hàng vào container, lap bảng kê hàng trong

container hoặc nếu hàng không đủ container thì phải lập bảng đăng ký hàng

chuyên chở và giao hàng đến ga container cho người vận tải

- Trao đổi với cơ quan điều độ cảng dé nắm vững ngày giờ làm hàng

- Bô trí phương tiện và nhân công đưa hàng vào cảng và xêp hàng lên tàu

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 32

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

32

- Lấy biên lai thuyền phó và đổi biên lai thuyền phó lấy vận đơn đường biển

Bước 7 Mua bảo hiểm

Vận chuyển hàng hóa từ quốc gia này sang quốc gia khác với sự biếnđộng về chính trị, luật pháp, xã hội và với khoảng cách xa về mặt địa lý, sựphức tạp về điều kiện tự nhiên khiến hàng hóa được vận chuyên gặp tỉ lệxảy ra rủi ro tương đối cao Đề giảm bớt tồn thân và phòng ngừa rủi ro các rủi

ro đó, các doanh nghiệp phải mua bảo hiểm cho hàng hóa Tuy nhiên đối với các doanh nghiệp Việt Nam, trừ trường hợp quy định trong hợp đồng là phải mua bảo hiểm, thông thường, vấn đề bảo hiểm hàng hóa chưa được quan tâm, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Bước 8 Lam thủ tục thanh toán

Thủ tục thanh toán chính là tất cả các chứng từ trong các giai đoạn

trước mà doanh nghiệp phải chuẩn bị để đưa vào bộ hồ sơ làm cơ sở pháp lý

cho việc thanh toán tiền hàng và chuyên giao quyền sở hữu hàng hóa từ người

xuất khẩu sang người nhập khẩu.

Ba phương thức thanh toán chủ yếu được sử dụng trong ngoại thương

là: Chuyên tiền, nhờ thu, tín dụng chứng từ Thanh toán bằng tiền mặt trong một số trường hợp vẫn được áp dụng nhưng không nhiều vì lý do là khoảng

cách xa, phải mang tiền mặt đi lại trên một đoạn đường dai nên rủi ro cao.Với 3 hình thức thanh toán còn lại, mỗi hình thức đều có ưu điểm, nhược

điểm và trường hợp áp dụng riêng.

Hình thức Chuyên tiền gồm Chuyền tiền trước khi giao hàng và chuyềntiền sau khi giao hàng — hình thức này được áp dụng trong trường hợp bên

ban và bên mua tin tưởng nhau, đã có uy tín hoặc quan hệ làm ăn lâu dai,

hoặc một trong hai bên có quyền chủ động hơn so với bên kia Với hình thức

này, bên xuât khâu chỉ chỉ cân giao hàng rôi chờ người nhập khâu chuyên tiên

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 33

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

việc thu doi tiền.

Trong ngoại thương hiện nay, phương thức thanh toán tín dụng chứng

từ là phương pháp an toàn nhất đối với bên xuất khâu Sau khi ký kết hợp đồng, bên xuất khẩu phải đôn đốc người nhập khâu nhanh chóng mở thư tín

dụng trong thời hạn quy định của hợp đồng và sau khi nhận được L/C phảikiểm tra L/C xem các điều kiện trong đó có phù hợp hay không để yêu cầu

sửa đôi kịp thời Sau khi chấp nhận L/C, giao hàng, bên nhập khẩu phải chuẩn

bị đầy đủ, chính xác, kịp thời bộ chứng từ về cả nội dung và hình thức theo các yêu cầu trong L/C dé nhận thanh toán tiền hàng.

Bước 9 Giải quyết khiếu nại (nếu có)

Khiếu nại có thé xảy ra trong quá trình giao hàng lên tàu giữa chủ hang

và người chuyên trở, trong quá trình giao hang cho người mua, trong quá

trình thanh toán tiền hàng, do đó, đối tượng khiếu nại có thể là bên bán,người vận tải, công ty bảo hiểm, người mua hàng

Tuy nhiên, thời gian khiếu nại không phải là mãi mãi mà được quy định

số lượng ngày trong hợp đồng ngoại thương Nếu chủ hàng là người đi kiện

trong trường hợp người mua không thanh toán đủ, đúng thời hạn tiền hàng

hoặc không thực hiện đúng các điều khoản trong hợp đồng ngoại thương thì

cần lập hồ sơ khiếu nại ngay để khỏi bỏ lỡ thời hạn khiếu nại Còn trongtrường hợp chủ hàng bị khiếu nại đòi bồi thường thì chủ hàng cần phải có thái

độ nghiêm túc, thận trọng trong việc xem xét yêu cầu của khách hàng Thông

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 34

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

34

thường các bên thường giải quyết trước bằng hòa giải Các cách mà bên xuất khẩu có thé sử dung dé giải quyết như: chấp nhận giao hàng thiếu, đôi hàng

tốt thay thế hàng kém chất lượng, hư hỏng, sửa chữa hàng hỏng, thay thế hàng

đồ vỡ Nếu việc giải quyết nội bộ không thành thì hai bên có thể nhờ đến sự giúp đỡ của Hội đồng Trọng tài hoặc tòa án.

1.1.6 Những nhân tổ ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh xuất khẩu

Hoạt động kinh doanh xuất khâu cũng giống như tất cả các hoạt động kinh doanh khác đều chịu sự chi phối và ảnh hưởng từ các nhân tố khách quan

— bên ngoài doanh nghiệp và các nhân tố chủ quan — thuộc về bản thân doanh nghiệp Tuy nhiên, xuất khâu, như đã nói ở trên không chỉ chịu ảnh hưởng từ

những yếu tô khách quan trong phạm vi một quốc gia nữa mà nó còn chịu sự

ảnh hưởng của các yếu tố thuộc môi trường quốc tế mà doanh nghiệp kinh doanh xuất khâu.

1.1.6.1 Các nhân tố khách quan ảnh hưởng tới hoạt động xuất khẩu

Các nhân tố khách quan ảnh hưởng tới hoạt động xuất khẩu bao gồm:

Thứ nhất Chính sách kinh tế chính trị liên quan đến hoạt động xuất

khẩu và phát triển kinh tế Với những chính sách Nhà nước đưa ra thông thoáng, tạo điều kiện thúc đây xuất khẩu thì sẽ là điều hết sức thuận lợi đối

với doanh nghiệp trước sự ưu đãi, hỗ trợ từ phía Nhà nước về thông tin xuấtkhẩu, vay vốn Còn ngược lại, với những mặt hàng bị hạn chế xuất khẩu sẽkhiến doanh nghiệp rất khó khăn trong việc xin cấp giấy phép xuất khâu với

số lượng hàng hóa lớn Chính sách thuế cũng là một trong những yếu tố kinh

tế mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần quan tâm đặc biệt là đối với các

doanh nghiệp kinh doanh xuất khẩu bởi giá sản phẩm xuất khâu có một phan

rất lớn của thuế xuất khẩu Với các chính sách ưu đãi và cắt giảm thuế ở Việt

nam cũng như nhiêu quôc gia khác hiện nay việc mở rộng kinh doanh của

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 35

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

xuất khẩu Trong thời gian qua đồng đô la Mỹ mất giá khiến nhiều doanh nghiệp phải tính toán rất kỹ trong việc quyết định thực hiện các hợp đồng xuất khẩu và có nên thay đổi mức giá xuất khẩu hay không Khi xuất khâu, các doanh nghiệp thu được về ngoại tệ là đô la Mỹ, nhưng đồng đô la Mỹ mất giá

nên doanh thu của doanh nghiệp sẽ giảm xuống khi quy đổi ra tiền Việt déthanh toán tiền hàng trong nước hay trả nợ vay ngân hàng Việc điều chỉnh

của Nhà nước trước sự thay đổi của mức lãi suất tiết kiệm tại các ngân hàng ở

Việt Nam trong tháng 4, 5 vừa qua cũng ảnh hưởng rat lớn tới việc vay vốn

kinh doanh của các doanh nghiệp do sự thiếu hụt lượng tiền Việt tại các ngân

Thứ ba, hệ thong luật pháp quốc gia và quốc tế: Luật quốc gia như luật

thương mại, các thông tư hướng dẫn thi hành các thủ tục hải quan, luật đầu tư, luật dân sự Hệ thống luật pháp, đặc biệt là về thuế quan có tác động rất lớn

tới quyết định kinh doanh của các doanh nghiệp Tập quán, quy tắc quốc tế có

liên quan: Các tập quán được sử dụng phô biến trong kinh doanh xuất nhập

khâu hàng hóa là UCP 600 và Incoterms 2000 Và hệ thống luật pháp của

quốc gia nhập khâu có tác động điều chỉnh, kiểm soát hoạt động của các doanh nghiệp tạo ra sự chuyền động của dòng chảy hàng hóa xuất khâu Bất

kỳ một doanh nghiệp nào khi thực hiện hoạt động kinh doanh xuất khẩu cũng

phải tuân theo hệ thống pháp luật kể trên

Thứ tư, hệ thong giao thông vận tải: Hệ thong vận tải bao gồm vận tảiđường biên, đường bộ, đường sắt, đường không, đa phương thức Một lợi thé

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 36

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

Thứ năm, sự phát triển về kinh tế và tiến bộ công nghệ Sự hap dẫn của thị trường mới Với một thị trường có tốc độ tăng trưởng kinh tế cao, áp lực

cạnh tranh thấp, Sức mua tổng thể của thị trường cao luôn tạo điều kiện thuận

lợi cho sự phát triển kinh doanh của doanh nghiệp và là điều kiện cần để

doanh nghiệp tính đến việc mở rộng thị trường Bên cạnh đó, lãi suất- mộtnhân tổ ảnh hưởng trực tiếp đến kinh doanh và nhu cầu của thị trường, nếu lãi

suất tiền gui cao sẽ khuyến khích tiết kiệm, khả năng thanh toán của thị trường co lại, sức mua giảm sút Ngược lại, nếu lãi suất thấp sẽ kích cầu và

tạo cơ hội thuận lợi cho doanh nghiệp Một quốc gia có nên kinh tế phát triểnluôn thu hút các nhà kinh doanh xuất khâu bởi trong nên kinh tế đó, thu nhập

của người dân cao, nhu cầu của thị trường về những sản phẩm có chất lượng cao và ngoại nhập là rất lớn Và đó chính là cơ hội thu được một khoản lợi

nhuận rat lớn đối với cá doanh nghiệp Đồng thời tại quốc gia của nước xuấtkhẩu, nếu nén kinh tế phát triển với nhiều công nghệ tiên tiến hiện đại sẽ tạođiều kiện cho các doanh nghiệp phát triển kinh doanh hơn Vừa qua, với sự

giúp đỡ của các chuyên gia nước ngoài hãng tàu biển của Việt Nam đã đóng

và hạ thủy thành công con tàu có trọng tải lớn nhất từ trước tới nay Đây là

một dấu hiệu đáng mừng đánh dấu giao thông đường biển của Việt Nam sẽ

còn tiếp tục phát triển hơn nữa

Thứ sáu, yếu tô chính trị, luật pháp, văn hóa Sự Ôn định hay bat ôn địnhcủa chính trị ảnh hưởng trực tiếp tới kinh doanh và các quyết định mở rộng thị

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 37

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

37

trường của doanh nghiệp Thông thường sự ảnh hưởng của chính trị là điểm xuất

phát mang tính bao trùm, có sức kích thích hay công phá lớn với kinh doanh Vì

vậy trong hoạt động của mình, yếu tố đầu tiên mà doanh nghiệp quan tâm tậptrung vào hai khía cạnh: tính bền vững của hệ thống lãnh đạo chính trị, đường lối

và quyết sách hệ thống đó đưa ra Hệ thống luật pháp có phạm vi ảnh hưởng đến

toàn bộ đời sống kinh tế - xã hội của đất nước và từng lĩnh vực riêng biệt Ở Việt Nam, hệ thống pháp quy hiện hành còn thiếu và yếu, kém ôn định Trong bối cảnh

đó, doanh nghiệp cần theo dõi chặt chẽ sự biến đổi của môi trường luật pháp dé có thé ứng phó kịp thời là rất quan trọng Môi trường văn hóa xã hội là nhân tố nhảy cảm nhiều khi quyết định toàn bộ sự thành công hay thất bại của một sản

phẩm mới được tung ra trên thị trường Yếu tô văn hóa bao gồm: ngôn ngữ,

cách làm việc, ngày lễ hội không làm việc, giao tiếp, thỏa thuận hợp đồng Để có thể kinh doanh thành công, các doanh nghiệp đều phải hiểu về

đối thủ dé có hạn chế xả ra sai lầm ảnh hưởng tới công việc kinh doanh

Thứ bẩy, các Hiệp định thương mại quốc tế: Các Hiệp định thương mại

quốc tế được ký kết giữa Việt Nam va các quốc gia hay cá tô chức quốc tế có

ảnh hưởng rất lớn tới quyết định lựa chọn thị trường của các doanh nghiệp Không chỉ dễ dàng thâm nhập thị trường mà hàng rào thuế quan được cắt

giảm, chính sách đối xử với các nhà kinh doanh và hàng hóa nhập khẩu từ

Việt Nam cũng thoáng hơn.

Trên đây chỉ là một số các yếu tố khách quan ảnh hưởng tới hoạt động

kinh doanh xuất khẩu Ngoài ra doanh nghiệp có thé dựa vào mô hình năm áp

lực cạnh tranh của Mc Porter để phân tích các nhân tố cạnh tranh thuộc môi trường ngành bao gồm: các đối thủ cạnh tranh hiện tại, nhà cung ứng, các sản

phẩm thay thế, các đối thủ cạnh tranh tiềm ân, khách hang, để tim ra các cơhội thách thức đối với doanh nghiệp trong việc ra các quyết định kinh doanh

của mình.

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 38

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

Thứ nhất, yếu tố vốn kinh doanh Vốn là điều kiện cần để doanh

nghiệp thực hiện các hoạt động kinh doanh của mình Nhìn chung, hầu hết các doanh nghiệp đều sử dụng vốn vay ngắn hạn ngân hàng dé thực hiện các hợp đồng xuất nhập khẩu bởi giá trị lô hàng xuất khẩu thường lớn và sử dụng vốn vay ngắn hạn ngân hàng giúp các doanh nghiệp nhất là các doanh nghiệp vừa

và nhỏ không trường vốn nhưng vẫn thực hiện được các hợp đồng có giá trị

cao Điều này liên quan tới việc quản lý vốn lưu động của doanh nghiệp Nếu xác định nhu cầu vốn lưu động không chính xác sẽ dẫn tới tình trạng thừa

hoặc thiếu vốn, làm ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh

Thứ hai, vấn đề về nhân lực Nhân lực trong một doanh nghiệp là vẫn

dé then chốt quyết định doanh nghiệp hoạt động như thế nào và có thé pháttriển được hay không Một doanh nghiệp có sự phân công công việc và

chuyên môn hóa thực hiện theo từng giai đoạn, từng công việc sẽ tạo thành

một quy trình làm việc hiệu quả tiết kiệm chi phí, không bỏ lỡ cơ hội, đem lại

lợi nhuận cao và tạo cho khách hàng sự tin tưởng đặc biệt là các khách hàng

quốc tế Đường lối, chính sách của ban lãnh đạo công ty, trình độ quản lý của đội ngũ cán bộ trong công ty là hết sức quan trọng Chăng hạn như vấn đề quản lý vốn Nếu công tác quản lý không đảm bảo tính chuyên nghiệp chính xác thì sẽ không thé phân bồ vốn lưu động của doanh nghiệp một cách hợp ly

trong các giai đoạn luân chuyển vốn từ khâu thu mua sản phẩm tới khâu lưukho, giao hàng xuất khau dan tới lãng phí thêm các chi phí lưu kho, bao

quản hàng hóa xuât khâu

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 39

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

39

Thứ ba, uy tín và thương hiệu của doanh nghiệp Uy tín và thương

hiệu của doanh nghiệp ảnh hưởng lớn tới việc thâm nhập vào thị trường mới

của doanh nghiệp Với những doanh nghiệp xuất khẩu uy tín và với những

sản phẩm có thương hiệu được thị trường thế giới chấp nhận thì việc thâm

nhập vào một thị trường mới là hết sức dễ dàng và thuận lợi Còn đối vớinhững doanh nghiệp mới đi vào hoạt động kinh doanh xuất khẩu thì rủi ro về

cạnh tranh và thị trường sẽ là rất lớn nếu doanh nghiệp đó không có các chiến

lược thâm nhập hợp lý.

Thứ tư, mối quan hệ và khả năng liên doanh, liên kết của doanh

nghiệp với những doanh nghiệp khác Liên doanh, liên kết sẽ giúp các

doanh nghiệp đặc biệt là những doanh nghiệp vừa và nhỏ thực hiện được

nhiều hợp đồng có gia tri lớn, học hỏi được các kinh nghiệm quan lý của cácdoanh nghiệp khác và tiếp cận với nhiều công nghệ mới Muốn liên doanh,liên kết, doanh nghiệp phải có được cho mình một lợi thế so sánh nào đó,

chăng hạn về vốn, bí quyết công nghệ, hay dựa vao uy tín thương hiệu

1.2 Một số vấn đề lý luận cơ bản về mớ rộng thị trường xuất khau

1.2.1 Mỡ rộng thị trường

1.2.1.1 Khái niệm thị trường

Thị trường dưới các giác độ nghiên cứu khác nhau được hiểu theo

nhiều cách khác nhau Theo quan điểm Marketing: “ Thị trường của doanh

nghiệp là tập hợp những khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp đó, tức lànhững khách hang đang mua hoặc có thé sẽ mua sản phẩm của doanh nghiệp

đó”.

Dưới giác độ của nhà quản lý kinh tế vĩ mô thì lại cho rằng: “ Thị

trường là tổng thé của cung và cầu đối với các hàng hóa nhất định trong mộtkhông gian và thời gian cụ thể” Quan điểm này xuất phát từ phía mục đích

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Trang 40

CĐ thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh quốc tế

Có nhiều căn cứ để phân loại thị trường như: theo đối tượng mua bán, theo tính chất hàng hóa, theo quan hệ cung-cau, theo phạm vi mua bán Nếu

dựa vào phạm vi mua bán thị trường được chia thành thị trường trong nước va

thị trường quốc tế Việc doanh nghiệp thực hiện hoạt động kinh doanh xuất khẩu hàng hóa đồng nghĩa với việc doanh nghiệp đang kinh doanh trên thị trường quốc tế và thị trường mà doanh nghiệp đang kinh doanh được gọi là

thị trường xuất khẩu của doanh nghiệp

Các khái niệm về thị trường xuất khâu của doanh nghiệp thường đượcphát triển lên từ khái niệm thị trường nói chung và chú tâm hơn vào tính chất

“ quốc tế” của nó.

Dưới giác độ của nhà quản trị doanh nghiệp: “ Thị trường xuất khẩu

của doanh nghiệp là tập hợp các khách hàng thực hiện va tiềm năng có nhu cầu thị trường với sản phâm hoặc lĩnh vực hoạt động thương mại mà doanh

nghiệp có dự án kinh doanh trong mối quan hệ với các nhân tô của môitrường kinh doanh và điều kiện cạnh tranh quốc tế”,

Đặc trưng lớn nhất trong thị trường xuất khâu là việc người mua và

người bán có quốc tịch khác nhau và đồng tiền thanh toán chủ yếu sử dụng

ngoại tệ mạnh.

Ở Việt Nam hiện nay, 85% các thương vụ xuất nhập khẩu sử dụng

đồng đôla Mỹ làm phương tiện thanh toán

Khi thực hiện các hoạt động kinh doanh quốc tế, các doanh nghiệp phảinhận thức rõ các điểm khác biệt của thị trường xuất khẩu và thị trường trong

Sinh viên: Nghiêm Thị Ngọc Bình Lớp: Kinh doanh quốc tế 46B

Ngày đăng: 05/10/2024, 13:25

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w