giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu nông sản của công ty cổ phần tập đoàn chế biến nông sản mạnh cường

Về thực trạng thì luận văn đề cập tới một số mặt hàng chủ lực của Việt Nam là cà phê, trái cây, hạt điều, hạt tiêu, gạo, rau quả… Đề tài đã đánh giá thành công và hạn chế của các chính s

TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU

Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu

Trước những biến động của nền kinh tế thế giới, tốc độ tăng trưởng xuất khẩu của Việt Nam tính trong thời kỳ từ năm 1992 đến 2022 đạt trung bình 17,96 %/năm Việt Nam trở thành quốc gia có tốc độ tăng trưởng xuất khẩu cao hàng đầu thế giới Đến năm

2022, hàng hóa xuất khẩu của Việt Nam đã có mặt tại gần 200 quốc gia và lãnh thổ trên thế giới, trong đó có các thị trường lớn và khó tính, như Mỹ, Nhật Bản và EU Bước sang năm 2023, bối cảnh kinh tế thế giới gặp nhiều khó khăn, tổng cầu các nền kinh tế lớn suy giảm, lần đầu tiên sau 14 năm, kể từ năm 2009 (thời điểm khủng hoảng kinh tế toàn cầu), kim ngạch xuất nhập khẩu của Việt Nam tăng trưởng âm

Trong đó, nông sản Việt Nam ngày càng khẳng định được thương hiệu nhờ nỗ lực định danh thương hiệu và đòn bẩy từ các hiệp định thương mại tự do (FTA) thế hệ mới tạo thuận lợi cho phát triển sản xuất, kinh doanh Nhờ chính sách mở cửa nền kinh tế, tích cực tham gia vào tiến trình đổi mới và hội nhập đã mở ra nhiều cơ hội cho hàng nông sản Việt Nam Cơ cấu các mặt hàng xuất khẩu nông sản được cải thiện theo chiều hướng đa dạng hóa, giảm tỷ trọng loại hàng hóa chưa qua chế biến Thị trường xuất khẩu nông sản ngày càng mở rộng và thay đổi về cơ cấu thị trường Ngày nay thị trường xuất khẩu lớn nhất của nước ta chủ yếu là Trung Quốc, Mỹ, Nhật Bản, các nước EU

Với những đặc điểm về đất đai, khí hậu và nguồn lực, Việt Nam luôn có ưu thế nhất định trong ngành nông nghiệp nói chung và trong lĩnh vực xuất khẩu nông sản nói riêng Thực tế cho thấy, trong những năm vừa qua, giá trị xuất khẩu nông sản của Việt Nam luôn được đánh giá là ở mức cao, đóng góp được một phần không nhỏ vào tổng giá trị xuất khẩu hàng hóa và GDP của Việt Nam Với tốc độ tăng trưởng nhanh và tương đối ổn định như vậy, các mặt hàng nông sản của đất nước ta ngày càng khẳng định được vị thế của mình trên thị trường hàng hóa quốc tế Tuy nhiên, nếu so sánh kim ngạch xuất khẩu hàng nông sản của Việt Nam với một số nước Châu Á có tiềm năng về sản xuất nông sản tương đương thì kim ngạch xuất khẩu nông sản của Việt Nam vẫn còn thấp Điều này cho thấy nước ta có tiềm năng lớn về sản xuất và xuất khẩu hàng nông sản nhưng vẫn chưa khai thác được tối đa Vì vậy để có thể phát huy tối đa tiềm năng phát

2 triển trên cơ sở thành tựu đã đạt được và đẩy mạnh hơn nữa hoạt động xuất khẩu, một trong những vấn đề quan trọng hàng đầu là mở rộng thị trường

Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường là một trong những doanh nghiệp tham gia hoạt động xuất khẩu các sản phẩm nông sản ở Việt Nam Với 7 năm kinh nghiệm sản xuất và thực hiện hoạt động xuất khẩu, công ty đã có những vị trí nhất định trong lĩnh vực ngành hàng của mình Tuy nhiên sản lượng nông sản xuất khẩu khá cao nhưng lại chưa phong phú, chưa đa dạng Mặt hàng xuất khẩu chủ yếu của công ty là hoa hồi, quế, hồ tiêu, hạt điều, phần lớn xuất khẩu các sản phẩm dạng thô hoặc chưa qua chế biến sâu Thị trường xuất khẩu của công ty còn nhỏ hẹp, chủ yếu là châu Á, chiếm khoảng 77% thị phần qua các năm Các thị trường khác như Trung Đông, Bắc

Mỹ, châu Phi và châu Âu còn chưa được khai thác tối đa, mỗi khu vực chỉ chiếm chưa đến 8,5% thị phần Nông sản là mặt hàng chủ yếu tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường, vì vậy vấn đề mở rộng thị trường xuất khẩu là một vấn đề có ý nghĩa sống còn đối với công ty Nó không chỉ đem lại lợi nhuận cho công ty mà còn giúp mở rộng xuất khẩu theo cả chiều rộng lẫn chiều sâu và củng cố vị thế của doanh nghiệp trên thị trường Do đó, làm thế nào để công ty có thể giữ vững các thị trường xuất khẩu truyền thống và mở rộng các thị trường tiêu thụ mới luôn là một câu hỏi mang tính cấp thiết

Trong quá trình thực tập tại công ty, nhận thấy tầm quan trọng của vấn đề, kết hợp những kiến thức đã được học trong thời gian qua và công ty cũng đang tìm cho mình hướng đi để mở rộng thị trường xuất khẩu sản phẩm nông sản nên em đã quyết định chọn đề tài “Giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu nông sản của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường” để làm đề tài khóa luận tốt nghiệp của mình.

Tổng quan vấn đề nghiên cứu

Trong những năm qua có nhiều công trình nghiên cứu và đề tài nghiên cứu về giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu hàng hoá Hàng nông sản là một trong những mặt hàng xuất khẩu chủ lực của Việt Nam Vì thế, các công trình nghiên cứu, đề tài đề cập đến vấn đề xuất khẩu nông sản của Việt Nam không còn là đề tài mới Các nghiên cứu

3 tiêu biểu về giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu hàng hoá nói chung và mặt hàng nông sản nói riêng có thể kể đến như sau:

Bài báo “Export market expansion strategy: differences between market concentration and market spreading” (1996, Journal of marketing management) của nhóm tác giả Constantine S Katsikeas và Leonidas C Leonidou đã nghiên cứu sự khác biệt giữa giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu tập trung và mở rộng thị trường xuất khẩu lan rộng Từ đó, bài báo đưa ra các yếu tố tác động đến giải pháp mở rộng thị trường gồm có đặc điểm của doanh nghiệp, định hướng marketing xuất khẩu, các yếu tố chính sách và các yếu tố khác liên quan đến xuất khẩu Tạo cơ sở cho nhà quản lý nghiên cứu chính sách trong tương lai

Trong bài báo “An analytical review of the factors stimulating smaller firms to export: Implications for policy-makers” (2007) của nhóm tác giả Leonidas C

Leonidou, Constantine S Katsikeas, Dayananda Palihawadana và Stavroula Spyropoulou, bài báo đưa ra một đánh giá toàn diện về các yếu tố tác động đến mở rộng xuất khẩu Từ đó, các nhà hoạch định chính sách tại doanh nghiệp có thể sử dụng phân tích để phát triển các chương trình nhằm xúc tiến hoạt động xuất khẩu

Nguyễn Thị Đường (2012), “Giải pháp đẩy mạnh xuất khẩu hàng nông sản Việt

Nam vào thị trường Trung Quốc”, Luận án tiến sĩ Viện Nghiên cứu Thương mại Luận án sử dụng phương pháp nghiên cứu duy vật biện chứng, duy vật lịch sử, phương pháp tiếp cận hệ thống, phương pháp tiếp cận liên ngành, phương pháp nghiên cứu điển hình, phương pháp thống kê, phân tích, so sánh, đối chiếu, chuyên gia Tác giả đã đánh giá các nhân tố đẩy mạnh xuất khẩu, phân tích thực trạng xuất khẩu hàng nông sản Việt Nam vào thị trường Trung Quốc giai đoạn 2001 – 2010 và đưa ra một số giải pháp đẩy mạnh xuất khẩu hàng nông sản Việt Nam vào thị trường Trung Quốc giai đoạn 2012 – 2020 ThS Lê Thị Thanh (2019), Xuất khẩu hàng hóa Việt Nam trong bối cảnh mới và những vấn đề đặt ra, đăng trên Tạp chí Tài chính kỳ 1 – Tháng 06/2019 Tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu dựa trên nguồn thông tin và số liệu thứ cấp, phương pháp phân tích, tổng hợp, so sánh để nghiên cứu Tác giả đã phân tích thực trạng xuất khẩu

4 hàng hóa của Việt Nam giai đoạn 2011 – 2019 và đưa ra một số giải pháp thúc đẩy hoạt động xuất khẩu hàng hóa của Việt Nam trong thời gian tới

Khoá luận tốt nghiệp “Giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu mặt hàng giày của Công ty Cổ phần Giầy Thượng Đình” (2022) của tác giả Phạm Thị Ngọc Mai, trường Đại học Thương Mại đã hệ thống hoá được những lý luận cơ bản về phương thức mở rộng thị trường xuất khẩu và giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu Bằng việc áp dụng các phương pháp thu thập dữ liệu, tổng hợp, phân tích dữ liệu, khoá luận còn phân tích và đánh giá thực trạng mở rộng thị trường xuất khẩu mặt hàng giày, làm rõ các điểm mạnh, yếu và nguyên nhân của những tồn tại Qua việc phân tích những cơ hội và thách thức đề xuất giải pháp mới cho công ty

Khoá luận tốt nghiệp “Chính sách thúc đẩy xuất khẩu mặt hàng nông sản của

Việt Nam sang EU” (2022) của tác giả Ngô Thị Thu Hiền, trường Đại học Thương Mại đã hệ thống hoá được những lý luận cơ bản về xuất khẩu và đẩy mạnh xuất khẩu Về thực trạng thì luận văn đề cập tới một số mặt hàng chủ lực của Việt Nam là cà phê, trái cây, hạt điều, hạt tiêu, gạo, rau quả… Đề tài đã đánh giá thành công và hạn chế của các chính sách đưa những mặt hàng nông sản chủ lực thâm nhập vào thị trường EU, từ đó đưa ra giải pháp đẩy mạnh xuất khẩu những mặt hàng đó vào thị trường EU

Luận án tiến sĩ “Quản trị rủi ro của các doanh nghiệp Việt Nam xuất khẩu gạo sang thị trường Trung Quốc” (2023) của tác giả TS Nguyễn Thị Quỳnh Mai, trường Đại học Thương Mại đã hệ thống được những lý luận về xuất khẩu gạo, rủi ro và quản trị rủi ro trong xuất khẩu của các doanh nghiệp Về thực trạng thì luận án đã phân tích và đánh giá hoạt động quản trị rủi ro trong xuất khẩu gạo của các doanh nghiệp Việt Nam sang thị trường Trung Quốc hiện nay Từ đó đưa ra một số đề xuất giải pháp cho các doanh nghiệp Việt Nam, nhà nước và các Hiệp hội liên quan

Các công trình nghiên cứu trên đều được thực hiện công phu và đã bổ sung, cung cấp thêm nhiều kiến thức, sự hiểu biết trong cộng đồng khoa học liên quan đến hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu hàng hoá Những công trình trên đều đã đưa ra được cái nhìn tổng quan và rõ ràng với thực tiễn của hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu hàng hoá Tuy nhiên, chưa có đề tài nghiên cứu cụ thể về giải pháp mở rộng thị trường xuất

5 khẩu nông sản của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường để giải quyết vấn đề thực tiễn nhằm nâng cao hiệu quả mở rộng thị trường xuất khẩu cho công ty Do đó, đề tài “Giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu nông sản của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường” dựa trên những cơ sở lý luận cùng những hiểu biết của em về công ty qua quá trình thực tập nhằm đưa ra những giải pháp khả thi, phù hợp với thực tiễn để khắc phục những hạn chế trong hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu cho công ty.

Mục đích nghiên cứu

1.3.1 Câu hỏi nghiên cứu: Để có thể giải quyết những khó khăn mà công ty đã gặp phải, tìm ra giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa sản phẩm, đầu tư công nghệ chế biến nhằm mở rộng thị trường xuất khẩu sản phẩm nông sản thì đề tài cần tập trung vào trả lời những câu hỏi sau:

- Thực trạng xuất khẩu sản phẩm nông sản tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường như thế nào?

- Cơ cấu sản phẩm nông sản và thị trường xuất khẩu của công ty như thế nào?

- Những tồn tại trong vấn đề thị trường xuất khẩu sản phẩm nông sản của Công ty

Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường là gì?

- Giải pháp nhằm nâng cao khả năng mở rộng thị trường xuất khẩu nông sản của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường nói riêng và của các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xuất khẩu nông sản nói chung trong thời gian tới?

- Mục tiêu tổng quát: Giải pháp nhằm mở rộng thị trường xuất khẩu sản phẩm nông sản của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường hiện tại và trong thời gian tới

+ Từ phía doanh nghiệp: Xác định được một hệ thống cơ sở lý luận cho sự cần thiết của mở rộng thị trường xuất khẩu mà cụ thể là sản phẩm nông sản của doanh nghiệp Từ thực trạng tìm ra được những điểm mạnh, điểm yếu và nguyên nhân dẫn đến những điểm

6 yếu Từ đó xác định được những giải pháp doanh nghiệp cần tiến hành để nâng cao hiệu quả và thúc đẩy quá trình mở rộng thị trường xuất khẩu sản phẩm nông sản của công ty + Từ phía nhà nước: Nắm bắt được những khó khăn thực tế mà doanh nghiệp đang phải đối mặt trong công tác mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm nông sản Đề ra được những chính sách thị trường, hệ thống pháp luật, các công cụ điều tiết vi mô, vĩ mô phù hợp tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển, cạnh tranh đứng vững trên thị trường trong xu thế toàn cầu hóa như hiện nay.

Đối tượng nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu của bài Khoá luận này là thực trạng hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu nông sản của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường và giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu sản phẩm nông sản của công ty.

Phạm vi nghiên cứu

- Về không gian: Thị trường xuất khẩu của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường bao gồm cả thị trường truyền thống và thị trường mới, thị trường tiềm năng nước ngoài mà công ty có thể xâm nhập và mở rộng

- Về thời gian: Nghiên cứu hoạt động xuất khẩu của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường tập trung chủ yếu vào giai đoạn gần đây nhất, cụ thể từ năm 2021 – 2023 và kiến nghị giải pháp hướng tới những năm tiếp theo

- Về nội dung: Trên cơ sở các lĩnh vực và phạm vi hoạt động kinh doanh của công ty, đề tài nghiên cứu những nhóm giải pháp nhằm mở rộng thị trường xuất khẩu của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường.

Phương pháp nghiên cứu

Khoá luận sử dụng kết hợp nhiều phương pháp khác nhau bao gồm:

Phương pháp này sử dụng nhằm hệ thống các lý luận về xuất khẩu hàng hoá, thị trường xuất khẩu hàng hoá và hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu hàng hoá Những cơ sở lý luận này làm cơ sở để xây dựng, đưa ra các giải pháp để mở rộng thị trường xuất khẩu hàng hoá của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường

- Phương pháp thu thập dữ liệu:

Bài Khoá luận này sử dụng các phương pháp thu thập dữ liệu từ sách báo, bài nghiên cứu nhằm hệ thống, đánh giá tổng quan các công trình nghiên cứu và đưa ra các cơ sở lý luận về mở rộng thị trường xuất khẩu hàng hoá Ngoài ra, Khoá luận còn sử dụng phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp từ các tài liệu do Công ty cung cấp để tiến hành phân tích, đánh giá thực trạng chung và thực trạng mở rộng thị trường xuất khẩu nông sản của công ty Từ đó, các dữ liệu cần thiết được tổng hợp để phục vụ cho mục đích của Khoá luận là kiến nghị một số giải pháp để Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường mở rộng thị trường xuất khẩu nông sản

- Phương pháp phân tích dữ liệu: Đối với dữ liệu định lượng, Khoá luận sử dụng các phương pháp phân tích dữ liệu bao gồm phương pháp so sánh, phương pháp thống kê và phương pháp phân tích Các phương pháp này được sử dụng nhằm phân tích chuyên sâu các số liệu thứ cấp đã thu thập, tổng hợp nhằm đánh giá, kết luận về bản chất của vấn đề cần nghiên cứu và chứng minh cho các luận điểm Đối với dữ liệu định tính, Khoá luận sử dụng phương pháp nghiên cứu lý thuyết nền kết hợp cùng các công cụ phân tích, so sánh, tổng hợp để giải thích và phân tích các dữ liệu đã thu thập nhằm đưa ra kết luận về vấn đề.

Kết cấu của khóa luận

Đề tài được trình bày theo kết cấu bao gồm bốn chương, cụ thể như sau:

Chương 1: Tổng quan của vấn đề nghiên cứu

Chương 2: Cơ sở lý luận về mở rộng thị trường xuất khẩu hàng hóa

Chương 3: Thực trạng hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu nông sản của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường

Chương 4: Định hướng phát triển và giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu nông sản của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MỞ RỘNG THỊ THƯỜNG XUẤT KHẨU HÀNG HÓA

Lý luận chung về xuất khẩu hàng hóa

2.1.1 Khái niệm xuất khẩu hàng hóa

Theo Điều 18, Khoản 1, Luật thương mại 2005 Việt Nam, “Xuất khẩu hàng hóa là việc hàng hoá được đưa ra khỏi lãnh thổ Việt Nam hoặc đưa vào khu vực đặc biệt nằm trên lãnh thổ Việt Nam được coi là khu vực hải quan riêng theo quy định của pháp luật” Feenstra và Taylor (2010) lại đưa ra một định nghĩa khác về xuất khẩu trong giáo trình Thương mại quốc tế đó là: “Các quốc gia mua và bán hàng hóa, dịch vụ từ nhau Xuất khẩu là sản phẩm được bán từ nước này sang nước khác”

Từ những định nghĩa trên, có thể hiểu xuất khẩu là việc một quốc gia bán hàng hóa và dịch vụ cho một quốc gia khác trên cơ sở dùng tiền tệ của một trong hai quốc gia đó hoặc của quốc gia thứ ba làm phương thức thanh toán Mục đích của hoạt động này là khai thác được lợi thế của từng quốc gia trong phân công lao động quốc tế Khi việc trao đổi hàng hóa giữa các quốc gia đều có lợi thì các quốc gia đều tích cực tham gia mở rộng hoạt động này

Như vậy, xuất khẩu được hiểu là hoạt động trao đổi hàng hoá và dịch vụ của một quốc gia với phần còn lại của thế giới thông qua mua bán nhằm khai thác triệt để lợi thế của quốc gia trong phân công lao động quốc tế

Cơ sở của xuất khẩu là hoạt động mua bán và trao đổi hàng hóa (bao gồm hàng hóa vô hình và hữu hình) trong nước Cho tới khi sản xuất phát triển và việc trao đổi hàng hóa giữa các quốc gia đều có lợi, hoạt động này mở rộng phạm vi ra ngoài biên giới của các quốc gia hoặc giữa thị trường nội địa và khu chế xuất

2.1.2 Vai trò của hoạt động xuất khẩu hàng hóa

2.1.2.1 Đối với nền kinh tế thế giới

Hoạt động xuất khẩu hàng hóa đóng vai trò hết sức to lớn đến nền kinh tế thế giới và có ảnh hưởng tới nhiều khía cạnh khác nhau Xuất khẩu hàng hóa đã và đang thúc đẩy các quan hệ kinh tế đối ngoại nhằm thu hút đầu tư, tăng cường vị thế kinh tế quốc gia, rút ngắn khoảng cách trên thị trường Thế giới Ngoài ra, xuất khẩu khai thác nguồn

9 lực và tiềm lực của mỗi quốc gia một cách triệt để làm gia tăng hiệu suất và chất lượng sản phẩm, tăng cường tính cạnh tranh, đồng thời xuất khẩu còn thúc đẩy chuyển giao công nghệ và kiến thức Từ đó, nền kinh tế Thế giới sẽ phát triển ngày càng mạnh mẽ và sâu rộng

- Tạo nguồn vốn ngoại tệ quan trọng để đảm bảo nhu cầu nhập khẩu, cải thiện cán cân thanh toán

- Tăng cường GDP, thu nhập quốc gia và tạo việc làm cho người lao động

- Thúc đẩy sản xuất hàng hóa phát triển tận dụng hiệu quả, phát huy tối đa nguồn lực và các lợi thế sẵn có của quốc gia như nguồn lao động, tài nguyên thiên nhiên

- Giúp tiếp cận công nghệ, kiến thức và mô hình kinh doanh mới

- Thúc đẩy sản xuất hàng hóa phát triển tận dụng hiệu quả, phát huy tối đa nguồn lực và các lợi thế sẵn có của quốc gia như nguồn lao động, tài nguyên thiên nhiên

- Góp phần làm chuyển dịch cơ cấu sản xuất, định hướng sản xuất, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế

- Góp phần giảm thiểu rủi ro và phụ thuộc, giữ ổn định nền kinh tế của đất nước trong thời kì biến động kinh tế và chính trị hiện nay

Thứ nhất, xuất khẩu gia tăng doanh thu cho doanh nghiệp Thông qua hoạt động xuất khẩu, các doanh nghiệp có thể mở rộng quy mô thị trường và tăng hiệu quả kinh doanh Điều này cũng thúc đẩy doanh nghiệp gia tăng hiệu quả sản xuất và đa dạng hóa các sản phẩm của doanh nghiệp Ngoài ra, nhờ mở rộng thị trường tiêu thụ hàng hóa, hoạt động sản xuất của doanh nghiệp cũng gia tăng, giúp doanh nghiệp tận dụng được lợi ích từ tính kinh tế theo quy mô

Thứ hai, xuất khẩu giúp nâng cao vị thế doanh nghiệp Thông qua hoạt động xuất khẩu, doanh nghiệp không chỉ được tiếp cận với những khách hàng nội địa mà còn được mở rộng quan hệ mua bán hàng hóa ra các thị trường các quốc gia khác, được nhiều bạn hàng quốc tế biết đến Từ đó, doanh nghiệp xuất khẩu có cơ hội mở rộng trao đổi thương mại với nhiều đối tác nước ngoài hơn

Thứ ba, xuất khẩu là cơ sở thúc đẩy, nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Trước sự cạnh tranh gay gắt từ các doanh nghiệp của các quốc gia khác, doanh nghiệp xuất khẩu phải luôn tìm cách hoàn thiện, đổi mới sản phẩm, nâng cao quy trình quản lý, kinh doanh… qua việc áp dụng các trang thiết bị, máy móc, công nghệ hiện đại trong quá trình sản xuất và quản lý Từ đó, các sản phẩm được sản xuất có sự hoàn thiện về chất lượng, đa dạng về mẫu mã Các hoạt động về quản lý, kinh doanh như phân phối, marketing… cũng được hoàn thiện và hiệu quả hơn

2.1.3 Các hình thức xuất khẩu hàng hóa

Xuất khẩu trực tiếp là phương thức giao dịch trong đó người bán trực tiếp cung cấp hàng hoá và dịch vụ cho người mua ở nước ngoài Đây là hình thức xuất khẩu hàng hoá phổ biến nhất Với hình thức này, giao dịch giữa người bán và người mua được thực hiện một cách tiện lợi, nhanh chóng do không cần thông qua trung gian Từ đó, doanh nghiệp giảm được chi phí trung gian, hiệu quả giao dịch cũng được nâng cao do được đàm phán, trao đổi trực tiếp, mối quan hệ đối tác giữa người bán và người mua cũng được mở rộng

- Giao dịch qua trung gian

Giao dịch qua trung gian là phương thức giao dịch trong đó quá trình trao đổi giữa người bán và người mua (hai bên có trụ sở kinh doanh ở các quốc gia khác nhau) để mua bán, trao đổi hàng hoá và dịch vụ được thực hiện thông qua bên thứ ba (được gọi là trung gian thương mại) Giao dịch qua trung gian có thể được tiến hành thông qua đại lý hoặc môi giới Khi sử dụng hình thức giao dịch qua trung gian, doanh nghiệp có thể giảm bớt rủi ro trong quá trình trao đổi hàng hoá, dịch vụ, đặc biệt là khi doanh nghiệp thâm nhập vào một thị trường mới Tuy nhiên, hình thức này cũng khiến doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào bên trung gian

Buôn bán đối lưu là phương thức giao dịch trong đó xuất khẩu kết hợp chặt chẽ với nhập khẩu, người bán đồng thời là người mua và hàng hoá trao đổi có giá trị tương đương nhau Mục đích chính của phương thức này không phải nhằm thu về ngoại tệ mà nhằm

Lý luận chung về thị trường và thị trường xuất khẩu

2.2.1 Khái niệm về thị trường

Thị trường xuất hiện thông qua các mối quan hệ trao đổi, mua bán hàng hóa, dịch vụ Theo đó, thị trường được cấu thành bởi nhiều yếu tố, nhiều mối quan hệ khác nhau như cung - cầu và giá cả, quan hệ hợp tác, quan hệ cạnh tranh

Theo quan điểm của Kinh tế học: “Thị trường là tổng thể của cung và cầu đối với một hàng hoá nhất định trong một không gian và thời gian cụ thể.”

Theo quan điểm của Marketing: “Thị trường là sự tập hợp những người mua hiện có và tiềm năng về một loại sản phẩm, dịch vụ nhất định.”

Theo nhận định của Karl Marx: “Thị trường là tổng hòa những quan hệ mua bán, do những điều kiện lịch sử, kinh tế - xã hội quyết định Thị trường còn được hiểu là lĩnh

13 vực trao đổi, mua bán mà ở đó, các chủ thể kinh tế thường xuyên cạnh tranh với nhau để xác định giá cả hàng hoá, dịch vụ và sản lượng.”

Theo nhận định của Mc Carthy: “Thị trường là nhóm khách hàng tiềm năng với những nhu cầu tương tự nhau và những người bán đưa ra các sản phẩm khác nhau với những cách thức khác nhau để thoả mãn nhu cầu đó.”

Dù có nhiều quan điểm khác nhau về thị trường, các quan điểm trên đều cho thấy các đặc điểm của thị trường là nơi người mua và người bán trao đổi, mua bán hàng hoá và dịch vụ Người mua và người bán có thể tiến hành trao đổi trực tiếp hoặc gián tiếp thông qua trung gian thương mại Giá cả hàng hoá trên thị trường chịu tác động bởi nhiều quy luật kinh tế khác nhau như quy luật giá trị, quy luật cạnh tranh, quy luật cung cầu

2.2.2 Khái niệm về thị trường xuất khẩu

Theo quan điểm về kinh doanh quốc tế: “Thị trường xuất khẩu là tập hợp những khách hàng có nhu cầu thị trường với sản phẩm hoặc lĩnh vực hoạt động thương mại mà doanh nghiệp có dự án trong mối quan hệ của môi trường kinh doanh và điều kiện cạnh tranh quốc tế.”

Theo quan điểm về Marketing quốc tế: “Thị trường xuất khẩu của một doanh nghiệp tập hợp các khách hàng nước ngoài tiềm năng của doanh nghiệp đó.”

Từ những quan điểm trên, thị trường xuất khẩu mang những đặc điểm chung của thị trường và những đặc điểm riêng của mình Những đặc điểm riêng này bao gồm chủ thể của thị trường xuất khẩu là người mua và người bán có quốc tịch khác nhau, hoạt động trao đổi hàng hóa và dịch vụ được thanh toán chủ yếu bằng ngoại tệ mạnh và mức độ cạnh tranh mà người bán phải đối mặt cao tại các thị trường xuất khẩu cao hơn so với tại thị trường trong nước Ngoài ra, thị trường xuất khẩu hàng hoá không chỉ giới hạn phạm vi ở những thị trường nước ngoài Trong một số trường hợp, thị trường trong nước cũng là thị trường xuất khẩu hàng hoá (với hình thức xuất khẩu tại chỗ)

2.2.3 Phân loại thị trường xuất khẩu

➢ Căn cứ vào vị trí địa lý:

+ Thị trường Châu lục: thị trường Châu Á, thị trường Châu Âu

+ Thị trường khu vực: thị trường khu vực Đông Nam Á (ASEAN), thị trường EU

+ Thị trường quốc gia và vùng lãnh thổ: thị trường Hoa Kỳ, thị trường Hàn Quốc, thị trường Nhật Bản

➢ Căn cứ vào lịch sử quan hệ ngoại thương:

+ Thị trường truyền thống: là thị trường mà doanh nghiệp đã thâm nhập và xuất khẩu sản phẩm sang trong một thời gian dài

+ Thị trường hiện có: là thị trường mà doanh nghiệp đã thâm nhập và hiện đang thực hiện hoạt động xuất khẩu vào thị trường này

+ Thị trường mới: là thị trường mà doanh nghiệp mới thâm nhập và thực hiện hoạt động xuất khẩu vào thị trường này trong thời gian gần đây

+ Thị trường tiềm năng: là thị trường mà doanh nghiệp có khả năng thâm nhập và thực hiện hoạt động xuất khẩu thành công vào thị trường này

➢ Căn cứ vào mức độ quan tâm và tính ưu tiên đối với thị trường:

+ Thị trường xuất khẩu trọng điểm: là thị trường mà doanh nghiệp tập trung chủ yếu các nguồn lực để khai thác

+ Thị trường xuất khẩu phụ: là thị trường mà doanh nghiệp tập trung ít các nguồn lực để khai thác

➢ Căn cứ vào mức độ mở cửa thị trường và khả năng thâm nhập thị trường: + Thị trường khó tính

➢ Căn cứ vào mức độ hạn chế xuất khẩu:

+ Thị trường xuất khẩu theo hạn ngạch

+ Thị trường xuất khẩu phi hạn ngạch

➢ Căn cứ vào sức mua của thị trường:

+ Thị trường có sức mua lớn

+ Thị trường có sức mua trung bình

+ Thị trường có sức mua thấp

➢ Căn cứ vào sức cạnh tranh của hàng hoá xuất khẩu/ sức cạnh tranh của doanh nghiệp xuất khẩu:

+ Thị trường xuất khẩu có ưu thế cạnh tranh

+ Thị trường xuất khẩu không có ưu thế cạnh tranh

➢ Căn cứ vào loại hình cạnh tranh trên thị trường:

+ Thị trường độc quyền: là cấu trúc thị trường mà trong đó chỉ có một người bán chi phối mọi hoạt động của thị trường

+ Thị trường độc quyền nhóm: là cấu trúc thị trường mà trong đó chỉ có ít người bán, mỗi người bán cung cấp một phần lớn trong tổng số sản phẩm được bán trên thị trường

+ Thị trường cạnh tranh hoàn hảo: là cấu trúc thị trường mà trong đó có nhiều người mua và nhiều người bán và không người mua hay người bán nào có thể ảnh hưởng đến giá cả thị trường

+ Thị trường cạnh tranh không hoàn hảo: là cấu trúc thị trường mà trong đó có ít nhất một người bán hoặc người mua tương đối lớn và có khả năng tác động đến giá cả thị trường, làm mất tính cạnh tranh hoàn hảo của thị trường.

Lý luận chung về hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu hàng hóa

2.3.1 Khái niệm mở rộng thị trường xuất khẩu hàng hóa

Theo quan điểm của Marketing hiện đại: “Mở rộng thị trường xuất khẩu của doanh nghiệp không chỉ là việc phát triển thêm các thị trường mới bên ngoài lãnh thổ quốc gia mà cần phải tăng thị phần của sản phẩm đó trong các thị trường quốc tế đã có sẵn” Dưới góc độ về quản trị doanh nghiệp: “Mở rộng thị trường xuất khẩu là tổng thể các biện pháp, cách thức mà doanh nghiệp thực hiện để có thể đưa ngày càng nhiều sản phẩm ra thị trường nước ngoài để bán và thu về ngoại tệ mạnh cho công ty Mở rộng thị trường xuất khẩu không chỉ là các hoạt động phát triển thêm các thị trường xuất khẩu mới mà còn là việc tăng thêm doanh thu, thêm thị phần ở những thị trường truyền thống” Như vậy, dưới góc nhìn từ doanh nghiệp, mở rộng thị trường là tổng hợp các biện pháp, cách thức mà doanh nghiệp sử dụng để cung cấp ngày càng nhiều sản phẩm ra thị trường nước ngoài Bên cạnh đó, các quan điểm về mở rộng thị trường xuất khẩu hàng hoá cũng xác định mục tiêu của mở rộng thị trường xuất khẩu bao gồm việc phát triển thêm các thị trường mới, đồng thời, tăng thị phần và doanh thu ở những thị trường hiện có của doanh nghiệp

2.3.2 Vai trò của hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu hàng hóa

Thứ nhất, giúp gia tăng kim ngạch xuất khẩu cho doanh nghiệp Mở rộng thị trường xuất khẩu hàng hóa giúp doanh nghiệp tiếp cận, thu hút nhiều khách hàng hơn Từ đó, quy mô thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp gia tăng, góp phần tăng kim ngạch xuất khẩu cũng như gia tăng doanh thu cho doanh nghiệp

Thứ hai, là cơ sở thúc đẩy, nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Mở rộng thị trường xuất khẩu đồng nghĩa với việc phải đối mặt với mức độ cạnh tranh lớn hơn đến từ các doanh nghiệp xuất khẩu từ các quốc gia khác và các doanh nghiệp trong nước tại quốc gia nhập khẩu Cần phải xây dựng chiến lược kinh doanh thích hợp, phát triển, hoàn thiện sản phẩm, quy trình sản xuất, kinh doanh nhằm đạt lợi thế cạnh tranh chi phí thấp hoặc lợi thế cạnh tranh khác biệt hoá so với các doanh nghiệp khác Từ đó, nâng cao chất lượng hàng hoá, đa dạng mẫu mã sản phẩm và nâng cao chất lượng quản lý, dịch vụ Ngoài ra, với một số thị trường khó tính, các quy định phi thuế quan khắt khe đòi hỏi các doanh nghiệp phải không ngừng hoàn thiện chất lượng, quy trình sản xuất sản phẩm của mình Do đó, khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp được nâng cao

Thứ ba, giảm rủi ro trong hoạt động thương mại cho doanh nghiệp Hoạt động thương mại chịu ảnh hưởng từ nhiều yếu tố khách quan khác nhau đến từ thị trường như kinh tế, văn hóa, chính trị, xã hội Đặc biệt, với các doanh nghiệp tiến hành hoạt động ngoại thương, các yếu tố này tại các thị trường xuất khẩu hàng hoá mang tính quốc tế, có sự khác biệt, biến động và khó dự đoán hơn so với thị trường nội địa Do đó, việc mở rộng thị trường xuất khẩu hàng hoá của doanh nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp giảm được rủi ro do tránh bị phụ thuộc vào một thị trường

Thứ tư, giải quyết vấn đề về tiêu thụ sản phẩm Mỗi sản phẩm đều có vòng đời sản phẩm riêng Tại một thị trường, sản phẩm của doanh nghiệp có thể đang trong giai đoạn thoái trào và sắp bị đào thải ra khỏi thị trường Nhưng với một số thị trường khác, sản phẩm của doanh nghiệp có khả năng bắt đầu giai đoạn mở đầu và được đón nhận tại thị trường đó Do đó, việc mở rộng thị trường xuất khẩu giúp doanh nghiệp kéo dài vòng đời cho sản phẩm của mình và giải quyết được vấn đề tiêu thụ sản phẩm với các sản

17 phẩm sắp hết vòng đời tại một thị trường xuất khẩu của doanh nghiệp

Thứ năm, quảng bá thương hiệu, nâng cao vị thế của doanh nghiệp Mở rộng thị trường xuất khẩu giúp hàng hoá của doanh nghiệp có mặt tại nhiều quốc gia hơn, được nhiều khách hàng và người tiêu dùng quốc tế biết đến hơn Do đó, giúp doanh nghiệp quảng bá thương hiệu, sản phẩm của mình trên thị trường quốc tế Đây cũng là cơ sở để doanh nghiệp thiết lập thêm các mối quan hệ thương mại với nhiều đối tác quốc tế hơn

Thứ sáu, đóng góp cho sự phát triển của quốc gia xuất khẩu Khi doanh nghiệp mở rộng thị trường xuất khẩu, doanh nghiệp sẽ tăng lượng ngoại tệ thu vào, đóng góp vào ngân sách nhà nước từ việc thu thuế Ngoài ra, lượng hàng hoá xuất khẩu tăng lên cũng như có mặt tại nhiều thị trường quốc tế hơn, do đó, hình ảnh của quốc gia cũng như hàng hoá của quốc gia cũng được quảng bá, được biết đến nhiều hơn trên thị trường quốc tế

Từ đó, vị thế của quốc gia ngày càng được nâng cao

2.3.2.2 Đối với nền kinh tế quốc gia

Thứ nhất, tăng thu ngân sách quốc gia Khi các doanh nghiệp của một quốc gia thực hiện tốt hoạt động mở rộng thị trường thì lượng ngoại tệ chảy vào trong nước sẽ tăng cao Ngoài ra, ngân sách từ thu thuế của các doanh nghiệp cũng tăng lên do các doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả

Thứ hai, nâng cao vị thế quốc gia Hàng hoá xuất khẩu có mặt tại nhiều thị trường quốc tế giúp hình ảnh của quốc gia cũng như hàng hoá của quốc gia cũng được quảng bá từ đó, vị thế của quốc gia ngày càng được nâng cao

Thứ ba, giải quyết vấn đề lao động thiếu việc làm, thất nghiệp trong nước Thị trường xuất khẩu ngày càng được mở rộng sẽ giải quyết được vấn đề việc làm, tăng mức sống của cán bộ công nhân viên làm việc trong doanh nghiệp, làm giảm tỉ lệ thất nghiệp

2.3.3 Phương thức mở rộng thị trường xuất khẩu hàng hóa

2.3.3.1 Mở rộng thị trường xuất khẩu theo chiều rộng

Mở rộng thị trường theo chiều rộng là việc gia tăng phạm vi các thị trường xuất khẩu hàng hoá bằng cách thâm nhập và xuất khẩu hàng hóa sang một thị trường mới bên cạnh các thị trường hiện có của doanh nghiệp

Phương thức mở rộng thị trường theo chiều rộng thích hợp với những ngành chưa

18 có nhiều đối thủ cạnh tranh hoặc mức độ cạnh tranh chưa cao Nhiều thị trường quốc gia hoặc khu vực trong thị trường đó mà đối thủ chưa khai thác, chưa biết đến, sẽ là cơ hội để doanh nghiệp dễ dàng thâm nhập và phát triển

Phương thức mở rộng thị trường xuất khẩu theo chiều rộng phù hợp với các doanh nghiệp có đặc điểm:

(i) Doanh nghiệp đang bị cạnh tranh gay gắt, có nguy cơ giảm/ mất thị phần tại thị trường hiện tại;

(ii) Doanh nghiệp có đủ khả năng và năng lực để thâm nhập thị trường mới;

(iii) Doanh nghiệp đang phải đối mặt với các rào cản ở thị trường hiện tại

Phương thức này đòi hỏi doanh nghiệp phải không ngừng nghiên cứu thị trường và khách hàng tại thị trường đó để đáp ứng yêu cầu của khách hàng và các quy định của thị trường nhằm tiến hành thâm nhập và xuất khẩu thành công sang thị trường đó

Hiệu quả của hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu theo chiều rộng có thể được đánh giá qua các chỉ tiêu: (i) số lượng thị trường xuất khẩu thực mới hàng năm và (ii) tốc độ tăng thị trường xuất khẩu thực mới bình quân

2.3.3.2 Mở rộng thị trường xuất khẩu theo chiều sâu

Mở rộng thị trường theo chiều sâu là việc gia tăng số lượng và giá trị kim ngạch xuất khẩu hàng hóa tại các thị trường hiện có của doanh nghiệp Với phương thức này, doanh nghiệp phải đáp ứng, thoả mãn các nhu cầu đa dạng của khách hàng nhằm tăng khả năng cạnh tranh Điều này đòi hỏi doanh nghiệp không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng hàng hoá, dịch vụ và đa dạng hoá các sản phẩm cung cấp tại các thị trường xuất khẩu hiện tại của doanh nghiệp

Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu hàng hóa

2.4.1.1 Các nhân tố thuộc về quốc gia nhập khẩu:

- Thứ nhất, hệ thống rào cản thương mại của thị trường nhập khẩu

Hệ thống rào cản thương mại bao gồm các biện pháp thuế quan và phi thuế quan được quốc gia nhập khẩu áp dụng để bảo hộ nền sản xuất trong nước Với xu hướng toàn

23 cầu hoá và hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng diễn ra sâu rộng, các biện pháp thuế quan đang dần được dỡ bỏ Cùng với đó, các biện pháp phi thuế quan ngày càng gia tăng nhằm bảo vệ người tiêu dùng trong nước trước những sản phẩm kém chất lượng

Riêng tại thị trường Châu Âu, sau khi ký kết hiệp định EVFTA, nhiều mặt hàng nông sản của Việt Nam được miễn thuế như các sản phầm chế biến sâu từ hạt điều, cà phê, hạt tiêu, gạo, cao su, quế, hoa hồi… và 94% trong tổng số 547 dòng thuế rau quả và các chế phẩm từ rau quả (trong đó có nhiều sản phẩm là thế mạnh của Việt Nam như vải, nhãn, chôm chôm, thanh long, dứa, dưa,…) Tuy nhiên các biện pháp phi thuế quan như: yêu cầu vệ sinh an toàn thực phẩm, giới hạn dư lượng thuốc bảo vệ thực vật và sử dụng hạn chế hóa chất, đánh dấu, đóng gói… được áp dụng nhiều hơn với những tiêu chuẩn khắt khe hơn Cụ thể, dư lượng thuốc bảo vệ thực vật trên sản phẩm xuất khẩu sang EU không được vượt quá mức 0,01 mg/kg (với những hóa chất được đề cập cụ thể trong danh mục MRL đã được phê duyệt tại EU) Điều đáng lưu ý là nhiều thuốc bảo vệ thực vật chưa được phê duyệt hoặc bị rút khỏi danh mục ở EU lại vẫn còn được phép sử dụng và được sử dụng phổ biến ở Việt Nam (ví dụ: Hexaconazole, mancozeb, propineb, zineb, imidacloprid, matrine, cartap, acephate, chlorfenapyr…)

Theo đánh giá của Trung tâm Xúc tiến thương mại – Bộ Công thương, những rào cản về kỹ thuật là khó khăn lớn đối với doanh nghiệp Việt Nam khi hàng nông sản xuất khẩu của Việt Nam chỉ đạt tiêu chuẩn quốc tế khoảng 5%, không ít các mặt hàng nông sản xuất khẩu Việt Nam bị trả lại do chưa đáp ứng đủ và đúng các yêu cầu khắt khe từ những nước nhập khẩu lớn và khó tính như: EU, Mỹ, Nhật Bản hay Australia Thị trường xuất khẩu nông sản chủ yếu tập trung vào các nước trong khu vực và luôn chịu sự cạnh tranh bởi các nước Ấn Độ, Indonesia… cũng có những mặt hàng tương tự Đối với thị trường Ấn Độ, do cơ cấu sản xuất mặt hàng nông sản của Việt Nam và Ấn Độ có nhiều điểm tương đồng nên nhiều mặt hàng xuất khẩu có lợi thế của Việt Nam lại thuộc danh mục nhạy cảm của Ấn Độ Vì vậy, thời gian gần đây, Ấn Độ đã áp dụng giá sàn nhập khẩu đối với hồ tiêu và tăng giá sàn đối với điều nhập khẩu Đồng thời, thuế nhập khẩu hạt tiêu từ Việt Nam là 50% và thuế nhập khẩu đối với hạt điều là 70% (một mức thuế rất cao) Vì vậy, kim ngạch xuất khẩu 2 ngành hàng này của Việt Nam sang

24 thị trường Ấn Độ liên tục giảm

Những điều này gây cản trở đến hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu hàng hoá của doanh nghiệp Ngoài ra, việc đáp ứng các yêu cầu của biện pháp phi thuế quan đòi hỏi doanh nghiệp phải đầu tư trang thiết bị, máy móc, công nghệ để cải tiến quy trình sản xuất và nâng cao chất lượng sản phẩm Do đó, chi phí đầu vào gia tăng, làm giảm lợi nhuận của doanh nghiệp

- Thứ hai, đặc điểm của thị trường sản phẩm tại quốc gia nhập khẩu Đây là nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến khả năng và hiệu quả của hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu hàng hoá của doanh nghiệp Nhân tố này bao gồm các yếu tố về mức độ cạnh tranh, cung – cầu sản phẩm, sức mua của thị trường, nhu cầu của thị trường Khi số lượng doanh nghiệp cung ứng trong ngành lớn, áp lực cạnh tranh trong ngành lớn Doanh nghiệp mở rộng thị trường xuất khẩu sẽ phải đối mặt với nhiều thách thức để xây dựng chiến lược cạnh tranh và giữ chân khách hàng Do đó, lợi nhuận của doanh nghiệp có thể bị giảm cho đến khi sản phẩm được người tiêu dùng chấp nhận Mỗi một khu vực lại có nhu cầu tiêu dùng nông sản khác nhau, ví dụ các quốc gia Châu Á có nhu cầu tiêu thụ cao các mặt hàng như: gạo, hạt điều, cà phê, ớt, gừng, hoa hồi… Trong khi đó, các nước Châu Âu lại ưa chuộng: lúa mạch, các loại hạt (hạt điều, hạt hướng dương, hạt dẻ, ngô,…), tiêu, quế,… Vì vậy, doanh nghiệp cần xác định được nhu cầu của từng quốc gia để lựa chọn sản phẩm xuất khẩu phù hợp với từng thị trường Với những thị trường có cầu sản phẩm cao trong khi cung sản phẩm không đáp ứng được nhu cầu tiêu dùng do sản xuất trong nước hạn chế, đây sẽ là thị trường tiềm năng cho doanh nghiệp Doanh nghiệp sẽ có khả năng thâm nhập dễ dàng và thuận lợi trong việc mở rộng thị trường xuất khẩu hàng hoá tại quốc gia đó

Quế hồi được tiêu thụ mạnh ở các thị trường Ấn Độ, Trung Đông, Nhật Bản, Hàn Quốc, Mỹ và các nước châu Âu đạt doanh thu xuất khẩu khoảng 400 triệu USD/năm Các thị trường chủ lực xuất khẩu hạt tiêu của Việt Nam gồm: Hoa Kỳ, Các Tiểu vương quốc Ả rập Thống nhất, Pakistan, Anh… Theo Hiệp hội Điều Việt Nam, Hoa Kỳ duy trì là thị trường xuất khẩu nhân điều lớn nhất của Việt Nam, đạt khối lượng 149.000 tấn, trị giá hơn 880.600 triệu USD, chiếm tỷ trọng gần 30% tổng kim ngạch xuất khẩu mặt hàng

25 này; thị trường châu Âu chiếm tỷ trọng hơn 24% kim ngạch xuất khẩu điều cả nước

2.4.1.2 Các nhân tố thuộc về quốc gia xuất khẩu:

- Thứ nhất, tiềm năng phát triển ngành sản xuất

Các yếu tố thuộc tiềm năng phát triển ngành sản xuất bao gồm tài nguyên thiên nhiên, khí hậu, lao động, cơ sở hạ tầng Đây là các yếu tố tạo nên lợi thế cạnh tranh cho sản phẩm Theo quy luật về lợi thế so sánh, khi quốc gia có hàm lượng nhân tố đầu vào mà mình có lợi thế so sánh cao một cách tương đối thì sẽ sản xuất được hàng hoá rẻ hơn tương đối và sẽ có lợi thế so sánh về hàng hoá này Do đó, khi quốc gia có hàm lượng tài nguyên thiên nhiên cần thiết để sản xuất hàng hoá hoặc hàm lượng nhân công cao, doanh nghiệp có thể sản xuất hàng hoá với chi phí thấp hơn, tạo ra lợi thế cạnh tranh chi phí thấp Khi mở rộng thị trường xuất khẩu, doanh nghiệp có khả năng cạnh tranh cao hơn thì việc mở rộng thị trường xuất khẩu sẽ thuận lợi và hiệu quả hơn

Việt Nam hiện vươn lên là nước sản xuất hồ tiêu lớn nhất thế giới với 40% sản lượng, xuất khẩu sang 110 quốc gia Ngoài ra, năm 2023, xuất khẩu điều đạt 644 nghìn tấn và 3,644 tỷ USD; tăng 12% về khối lượng, tăng 18% về giá trị so với năm 2022 Đây được xem là mức kim ngạch cao nhất từ trước đến này của ngành điều (cao hơn mức kỷ lục đạt được trước đó vào năm 2021 khoảng 7 triệu USD) Với lợi thế địa lý trải dài trên nhiều vùng khí hậu, thổ nhưỡng khác nhau, Việt Nam có sự đa dạng sinh học để tạo ra được những sản phẩm nông sản chất lượng rất đặc trưng, khác biệt với những sản phẩm cùng loại trên thế giới Vì vậy, các doanh nghiệp Việt Nam có nhiều tiềm năng và lợi thế để cạnh tranh với các quốc gia khác

- Thứ hai, chiến lược phát triển ngành

Theo Hiệp hội Chế biến và Xuất khẩu Thủy sản Việt Nam, mục tiêu phát triển là phấn đấu đưa Việt Nam trở thành trung tâm chế biến nông sản đứng trong top 10 nước hàng đầu thế giới Phát triển cơ giới hóa nông nghiệp và chế biến nông sản là nhiệm vụ quan trọng, nâng cao giá trị gia tăng, phát triển bền vững và hội nhập kinh tế quốc tế Nhà nước khuyến khích các thành phần kinh tế và đẩy mạnh hợp tác quốc tế trong đầu tư phát triển cơ giới hóa nông nghiệp và công nghiệp chế biến nông sản

Bên cạnh đó, mục tiêu của chiến lược cũng là hình thành một số tập đoàn, doanh

26 nghiệp chế biến nông sản hiện đại, có tiềm lực kinh tế và trình độ quản lý ngang tầm thế giới Đổi mới, phát triển các hình thức tổ chức sản xuất phù hợp theo hướng nâng cao năng lực và vai trò của các tổ chức hợp tác của nông dân, phát triển các tổ chức hợp tác, trung tâm nghiên cứu, chuyển giao khoa học, công nghệ và kinh doanh dịch vụ cơ giới nông nghiệp; đẩy mạnh hợp tác, liên kết trong sản xuất, chế biến tiêu thụ nông sản, trong đó doanh nghiệp giữ vai trò là “trụ cột” của chuỗi giá trị

Nhiều năm qua, nước ta đã chú trọng xây dựng các chiến lược phát triển xuất khẩu như hỗ trợ tài chính, tăng cường tiếp cận thị trường, xây dựng hệ thống hạ tầng vận chuyển và lưu trữ, phát triển chuỗi cung ứng…Cụ thể, chính phủ đã cung cấp hỗ trợ tài chính như vay vốn ưu đãi và bảo lãnh xuất khẩu để giúp các doanh nghiệp nông sản tăng cường sản xuất và mở rộng thị trường xuất khẩu Đồng thời, chính phủ và các cơ quan liên quan đã hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tiếp cận và khai thác các thị trường xuất khẩu mới thông qua các hoạt động quảng bá thương hiệu, tham gia triển lãm quốc tế và ký kết các thỏa thuận thương mại tự do Do đó, doanh nghiệp có điều kiện để nâng cao sức cạnh tranh, tăng khả năng mở rộng thị trường xuất khẩu hàng hoá

- Thứ ba, quy định về pháp luật có liên quan

Quy định về pháp luật bao gồm các quy định về thuế quan, quy định về tài chính… ảnh hưởng lớn đến hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu của doanh nghiệp Với những ngành có quy định về thuế và lãi suất cao, doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong việc mở rộng thị trường xuất khẩu do giá cả hàng hóa tăng lên làm giảm khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Ngược lại, quy định về thuế và lãi suất thấp tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp mở rộng thị trường xuất khẩu hàng hoá

Bên cạnh đó, các chính sách về nguyên vật liệu sản xuất, về cơ sở hạ tầng, quy định về thủ tục hành chính cũng tác động đến hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu của doanh nghiệp Các chính sách, quy định, thủ tục đơn giản, ngắn gọn sẽ tạo thuận lợi cho quá trình thực hiện mở rộng thị trường xuất khẩu của doanh nghiệp Ngược lại, quy định, thủ tục rườm rà gây khó khăn trong cho doanh nghiệp khi mở rộng thị trường xuất khẩu Ý thức được tầm ảnh hưởng của nhân tố này, chính phủ Việt Nam đã ban hành các chính sách thuế nhằm khuyến khích xuất khẩu ngành nông sản: Hàng hóa, dịch vụ xuất

27 khẩu có mức thuế suất ưu đãi thuế giá trị gia tăng là 0%; Miễn thuế đối với thu nhập của doanh nghiệp từ trồng trọt, chăn nuôi, nuôi trồng, chế biến nông sản, thủy sản ở địa bàn có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn; áp dụng thuế suất ưu đãi 10% trong 15 năm; miễn thuế tối đa trong 4 năm và giảm 50% số thuế phải nộp tối đa 9 năm tiếp theo đối với doanh nghiệp nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao Đồng thời, chính phủ đã và đang nỗ lực để đơn giản hóa thủ tục hải quan nhằm tạo thuận lợi cho các doanh nghiệp xuất khẩu Về chính sách thông quan, thời gian qua, thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất khẩu, đặc biệt là hàng nông, thủy sản đã đơn giản hơn, được ưu tiên trong thực hiện thủ tục hải quan, kiểm tra, giám sát hải quan, tạo thuận lợi thương mại…

Phân định nội dung nghiên cứu

Sau khi xem xét trên phương diện thực tế của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường, để làm rõ vấn đề nghiên cứu của đề tài, em sẽ tập trung phân tích một số nội dung trong hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu mặt hàng nông sản của Công ty như sau:

- Nghiên cứu, tìm kiếm thị trường

- Phân tích tiềm lực doanh nghiệp

- Lựa chọn phương thức mở rộng thị trường

- Triển khai chiến lược tiếp cận thị trường xuất khẩu phù hợp

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU NÔNG SẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN CHẾ BIẾN NÔNG SẢN MẠNH CƯỜNG

Tổng quan về Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường

3.1.1 Thông tin chung và quá trình hình thành, phát triển

- Tên công ty: Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường

- Tên quốc tế: Manh Cuong Agricultural Processing Group Joint Stock Company

- Trụ sở chính: Tầng 8, số nhà 8, ngõ 50 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Đại Kim, Quận Hoàng Mai, Hà Nội

- Người đại diện pháp luật: Phạm Thị Ngọc Ánh

- Vốn điều lệ: 20.000.000.000 VNĐ (Hai mươi tỷ đồng)

3.1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển:

- Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường được thành lập vào ngày 01/06/2017 bởi bà Phạm Thị Ngọc Ánh - Giám đốc điều hành công ty Dù trải qua

33 nhiều khó khăn nhưng công ty đã không ngừng mở rộng và phát triển kinh doanh với thị trường xuất khẩu chính là Ấn Độ

- Năm 2018, nhận thấy nhu cầu thị trường nước ngoài về các sản phẩm nông sản ngày càng tăng, công ty đã cho xây dựng nhà máy tạị Nam Trực, Nam Định Từ đó mở rộng mạng lưới thị trường trên thế giới bao gồm các nước châu Á, Trung Đông, Bắc Mỹ, Châu Phi Bên cạnh đó, công ty đưa thêm vào danh mục hàng hóa của mình sản phẩm cơm dừa và hạt điều Hai mặt hàng này được công ty kinh doanh bằng hình thức thương mại, có nghĩa là thu mua từ các nhà máy sản xuất trong nước rồi xuất khẩu ra nước ngoài

- Năm 2020, công ty tiếp tục xây dựng thêm một nhà kho mới ở Bình Liêu, Quảng Ninh nhằm tiết kiệm chi phí vận chuyển từ kho ra cảng

- Năm 2021, công ty bắt đầu thâm nhập vào thị trường châu Âu Thị trường này được coi là rất khó tính đối với các mặt hàng nông sản và bước đầu công ty đã phải đối mặt với nhiều thách thức

- Năm 2022, công ty đã xây dựng thêm một nhà kho với với tổng diện tích gần 5000m2 tại Ý Yên, Nam Định Công ty đã thiết lập được một mạng lưới khách hàng rộng lớn trên thế giới, bước đầu thành công thâm nhập được vào thị trường châu Âu

- Năm 2023, công ty đã xây dựng nhà máy chạy sạch, đưa tạp chất của hàng hóa xuống gần như 0% theo tiêu chuẩn châu Âu vào tháng 1/2023 Đồng thời công ty đã xây dựng nhà máy nghiền để phục vụ cho việc sản xuất Tới tháng 10, công ty đã nhận được chứng chỉ organic Từ đó, công ty thâm nhập thị trường châu Âu thành công

Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường là một trong những

DN hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực sản xuất và xuất khẩu hàng nông sản, gia vị Sản phẩm chủ yếu của công ty bao gồm: Quế, hoa hồi, hạt tiêu, hạt điều, cơm dừa, cà phê… Những mặt hàng xuất khẩu mà công ty sản xuất là quế, hoa hồi, hạt tiêu Còn các mặt hàng khác thì được công ty thu mua trong nước rồi đem đi xuất khẩu Dưới đây là mô tả chi tiết về một số mặt hàng xuất khẩu chính của công ty:

- Quế: Chủ yếu xuất khẩu các sản phẩm quế chưa qua chế biến, giá xuất khẩu biến động thất thường theo điều kiện thời tiết và tình hình cung cầu trên thế giới, chất lượng

34 quế phụ thuộc nhiều vào điều kiện bảo quản Quế xuất khẩu được phân loại theo hàm lượng tinh dầu như quế 5% độ dầu, quế 3% độ dầu… hoặc theo hình dạng bên ngoài như quế chẻ, quế ống, quế bột, quế điếu…

- Hoa hồi: Đây là mặt hàng khô, không qua chế biến, giá xuất khẩu khá cao nhưng khối lượng hàng xuất khẩu không nhiều, cơ cấu hồi xuất khẩu chỉ có hồi nguyên cánh hoặc hồi vụn Ngoài ra, hoa hồi cũng được chia theo mùa: Hồi vụ xuân và hồi vụ thu

- Hạt tiêu: Mặt hàng này được chia làm ba loại chính: Hạt tiêu đen, hạt tiêu trắng và bột tiêu Tiêu đen là loại tiêu phổ biến trên thị trường, có hạt tròn, to, vỏ đen, được phân loại theo khối lượng như: 500GL, 530GL, 570GL, 600GL Tiêu trắng là tiêu đen bị tách lớp vỏ ngoài ra, có màu xám trắng Đây cũng là mặt hàng khô, không qua chế biến và thường được nhập khẩu nhiều vào các quốc gia như Ấn Độ và Trung Đông

3.1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty

Nguồn: Phòng hành chính – nhân sự Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản

Sơ đồ 3.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường

Phòng tài chính - kế toán

Phòng kinh doanh xuất khẩu

Phòng hành chính - nhân sự

Bộ phận sản xuất và quản lý kho

Hệ thống kho bãiPhó giám đốc

- Tổng giám đốc: Là người có quyền lực cao nhất của công ty Giám đốc trực tiếp chịu trách nhiệm trước Nhà nước và Pháp luật về việc thực hiện quyền và nghĩa vụ của mình Cụ thể là lãnh đạo, quản lý và điều hành mọi hoạt động kinh doanh của công ty

- Phó giám đốc: Quản lý các công việc nội bộ, đưa ra những quyết định về công ty, hoạch định và thiết lập các chiến lược, kế hoạch về lĩnh vực đối ngoại

- Công ty được phân thành 4 phòng ban với chức năng và nhiệm vụ cụ thể như sau: + Phòng tài chính – kế toán:

• Tham mưu cho Giám đốc về công tác tài chính kế toán của công ty và trực tiếp quản lí tài chính của công ty

• Lưu giữ hồ sơ kế toán, cung cấp số liệu, thông tin phục vụ công tác dự báo của các phòng ban khác

+ Phòng kinh doanh xuất khẩu:

• Phòng xuất khẩu: Thực hiện và giám sát việc khai báo hải quan; Làm việc với các hãng giao nhận vận chuyển; Giải quyết mọi vấn đề phát sinh liên quan đến hàng hóa trong quá trình giao nhận; Xử lý và quản lý chứng từ xuất nhập khẩu; Theo dõi quá trình làm hàng và giao nhận hàng hóa; Chịu trách nhiệm phát hành vận đơn lệnh giao hàng…

• Phòng kinh doanh: Tìm kiếm và mở rộng thị trường nhằm đạt mục tiêu về doanh số, thị phần, xây dựng chiến lược nhằm duy trì và mở rộng thị phần; Thực hiện các hoạt động mua hàng nội địa đối với những sản phẩm công ty không sản xuất khi có hợp đồng về các sản phẩm này

+ Phòng hành chính – nhân sự:

• Tuyển dụng nhân sự, đào tạo nghiệp vụ, xây dựng chế độ lương thưởng

• Tham mưu cho lãnh đạo công ty về tổ chức bộ máy nhân sự

+ Bộ phận sản xuất và quản lý kho:

• Quản lý sản xuất: Nhận đơn đặt hàng từ bộ phận kinh doanh, phân tích số liệu, lập kế hoạch, lịch trình sản xuất và đóng hàng; Đảm bảo tiến độ sản xuất, số lượng và chất lượng hàng hóa đạt tiêu chuẩn theo đúng kế hoạch đề ra

• Hệ thống sản xuất: Sản xuất dựa theo kế hoạch mà quản lý sản xuất đưa ra

Tình hình xuất khẩu mặt hàng nông sản của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường giai đoạn 2021 – 2023

3.2.1 Tổng quan hoạt động xuất khẩu của công ty giai đoạn 2021 – 2023

Sau 7 năm hoạt động trong lĩnh vực xuất khẩu nông sản, công ty đã dành được chỗ đứng nhất định trên thị trường Dưới đây là mô tả về kết quả kinh doanh của công ty:

Bảng 3.3 Báo cáo kết quả kinh doanh rút gọn của Công ty Cổ phần Tập đoàn

Chế biến Nông sản Mạnh Cường giai đoạn 2021-2023

Chỉ tiêu Năm 2021 Năm 2022 Năm 2023

Doanh thu 136.719.794.594 145.032.358.105 199.883.595.940 Chi phí 135.125.775.144 143.400.176.934 197.555.754.313 Lợi nhuận trước thế 1.594.019.450 1.632.181.171 2.327.841.627 Tổng nộp NSNN 318.803.777 326.572.234 465.665.125 Lợi nhuận sau thuế

Nguồn: Phòng tài chính – kế toán Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản

COVID-19 đã để lại những hậu quả nặng nề cho thế giới đặc biệt là suy thoái kinh tế, tuy nhiên sản phẩm mà công ty xuất khẩu là những mặt hàng nông sản (thiết yếu), vì vậy không bị ảnh hưởng quá nhiều bởi tình hình kinh tế thế giới Với việc mở rộng kinh doanh và có thêm nhiều dự án lớn, tổng doanh thu của công ty trong 3 năm trở lại đây đều tăng

Cụ thể, tổng doanh thu năm 2022 có sự tăng nhẹ từ mức 136,72 tỉ đồng của năm

2021, tới 145,03 tỉ đồng (tương ứng tăng 6,08%) Nguyên nhân doanh thu của công ty vào thời điểm này chỉ tăng nhẹ là do mặc dù tình hình kinh tế đang ổn định trở lại nhưng nhu cầu mua sắm vẫn chưa có dấu hiệu tăng mạnh, công ty gặp khó khăn trong việc tìm

41 kiếm bạn hàng mới Đồng thời, chi phí vận tải, phí nguyên vật liệu, … tăng mạnh khiến cho chi phí đội lên tới 143,4 tỉ đồng (tăng 6,12% so với năm 2021) Do đó lợi nhuận trước thuế của công ty đạt 1,63 tỉ đồng (chỉ tăng 2,39% so với năm 2021) Từ đó lợi nhuận sau thuế tăng từ 1,275 tỉ đồng năm 2021 lên gần 1,306 tỉ đồng

Bước sang năm 2023, tình hình kinh doanh của công ty có nhiều khởi sắc Tình hình kinh thế thế giới đã ổn định lại, đồng thời công ty đã thành công thâm nhập vào thị trường châu Âu và chất lượng sản phẩm cũng được cải thiện đáng kể (đạt tiêu chuẩn châu Âu và nhận được chứng nhận organic) Vì vậy doanh thu của công ty năm 2023 đã đạt 199,88 tỉ đồng (tăng tới 37,82% so với năm 2022) Ngoài ra, do công ty đã xây dựng nhà máy chạy sạch nên tối ưu hóa được chi phí nhân công Công ty còn trang bị máy nghiền để nghiền bột thay vì phải thuê ngoài như trước Vì vậy chi phí của doanh nghiệp năm 2023 là 197,55 tỉ đồng (tăng 37,76% so với năm trước) Do đó, lợi nhuận trước thuế của công ty tăng mạnh từ 1,63 tỉ đồng năm 2022 lên 2,33 tỉ đồng (tương đương tăng 42,62%) Theo đó, lợi nhuận sau thuế tăng từ 1,306 tỉ đồng năm 2022 lên 1,86 tỉ đồng

Nguồn: Tác giả tự tổng hợp từ Bảng 3.4

Biểu đồ 3.2 Kim ngạch xuất khẩu của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường từ năm 2021-2023

Qua biểu đồ thể hiện kim ngạch xuất khẩu của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường 3 năm gần nhất, có thể thấy tình hình kinh doanh xuất khẩu hàng năm có xu hướng tăng (giống như doanh thu và lợi nhuận) Đặc biệt sang năm 2023, kim ngạch xuất khẩu của công ty có sự tăng trưởng lớn

Bảng 3.4 Kim ngạch xuất khẩu của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường từ năm 2021-2023 Kim ngạch (Triệu USD) Tỷ lệ tăng trưởng so với năm trước (%)

Nguồn: Phòng tài chính – kế toán Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản

Cụ thể, năm 2021, kim ngạch xuất khẩu của công ty đạt 5,21 triệu USD, tới năm

2022 thì kim ngạch xuất khẩu chỉ tăng 6,14% (do kinh tế toàn cầu đang chững lại hậu COVID, không phát sinh nhiều nhu cầu) Cuối cùng, bước sang năm 2023 khi mà kinh tế thế giới đã dần ổn định, kim ngạch xuất khẩu của công ty lại tăng trưởng mạnh mẽ thêm 38,34% so với năm 2022 Như vậy, có thể thấy kết quả kinh doanh xuất khẩu của Công ty trong các năm gần đây đã có những bước tiến nhất định nhưng vẫn còn khá bấp bênh và còn phụ thuộc nhiều vào các yếu tố bên ngoài Điều này đòi hỏi công ty phải nỗ lực hơn nữa trong việc cải thiện kết quả kinh doanh trong thời gian sắp tới

Bảng 3.5 Kim ngạch xuất khẩu theo từng mặt hàng của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường từ năm 2021-2023

Nguồn: Phòng tài chính – kế toán Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản

Dựa vào Bảng 3.6 có thể thấy kim ngạch xuất khẩu của cả 3 mặt hàng đều tăng từ năm 2021-2023

Kim ngạch xuất khẩu của quế tăng dần qua các năm Đặc biệt, sang năm 2023, khi mà công ty thành công thâm nhập vào thị trường châu Âu, đạt chứng nhận organic và có máy nghiền bột thì chi phí sản xuất được tối ưu hóa, chất lượng tăng dẫn tới giá thành sản phẩm cũng tăng lên Dẫn tới kim ngạch xuất khẩu của quế năm 2023 tăng mạnh Trong khi đó, tỷ trọng lại có sự biến động nhưng không đáng kể

Kim ngạch xuất khẩu hoa hồi tăng nhẹ trong 3 năm gần đây Mặc dù 2023, công ty đã có máy nghiền bột, cắt giảm được nhiều chi phí ở bước này Tuy nhiên, hoa hồi nguyên cánh luôn được ưa chuộng hơn bột, vì vậy sản phẩm xuất khẩu chính của công ty là hoa nguyên cánh Do đó, kim ngạch xuất khẩu chỉ tăng nhẹ Tỷ trọng xuất khẩu hoa hồi cũng có sự thay đổi rõ ràng, tăng nhẹ lên 21,34% vào năm 2022 nhưng lại giảm xuống còn 16,02% vào năm 2023 (do sự thay đổi định hướng của công ty)

Kim ngạch xuất khẩu hạt tiêu tăng nhẹ vào năm 2022 (công ty bắt đầu đẩy mạnh xuất khẩu mặt hàng này) và tăng mạnh vào năm 2023 (có thêm nhà máy chạy sạch và nghiền bột dẫn tới chất lượng sản phẩm được cải thiện, chi phí được cắt giảm đáng kể và đặc biệt giá bột tiêu cao hơn nhiều so với hạt tiêu thô) Từ đó, hạt tiêu chứng kiến tỷ trọng tăng nhẹ lên 14,56% năm 2022, và tăng mạnh lên 19,19% vượt lên cả tỷ trọng của hoa hồi

3.2.2 Cơ cấu thị trường xuất khẩu của Công ty giai đoạn 2021-2023

Với 7 năm kinh nghiệm sản xuất và xuất khẩu sản phẩm nông sản, công ty đã thiết lập được mạng lưới khách hàng rộng lớn trên thế giới

Bảng 3.7 Kim ngạch xuất khẩu theo thị trường của Công ty Cổ phần Tập đoàn

Chế biến Nông sản Mạnh Cường từ năm 2021-2023

Nguồn: Phòng tài chính – kế toán Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản

- Đối với thị trường châu Á , dựa vào bảng số liệu, ta có thể thấy châu Á đang là thị trường chiếm tỷ trọng nhập khẩu hàng hóa lớn nhất của công ty (~ 80%) mỗi năm Công ty đã có khá nhiều năm hoạt động nên kết giao được với những đối tác lâu năm tại Ấn Độ, Bangladesh, Nepal, Sri Lanka, Pakistan, Singapore, Malaysia, Myanmar, Thái Lan, Hàn Quốc Trong đó, thị trường Ấn Độ chiếm khoảng 70% tổng thị phần qua các năm Bangladesh và Pakistan cũng là các thị trường xuất khẩu tiềm năng đang được công ty khai thác ngày càng nhiều Ở thị trường châu Á, công ty chủ yếu xuất khẩu các mặt hàng hạt tiêu, hoa hồi và quế

Bên cạnh đó, ta có thể thấy kim ngạch xuất khẩu của công ty sang châu Á có xu hướng tăng lên qua các năm Tuy nhiên tỷ trọng của thị trường châu Á từ năm 2021-

2023 lại có xu hướng giảm dần qua các năm (từ 79,15% năm 2021 xuống 77,4% năm

2022 và đạt 73,33% năm 2023) Có thể giải thích là do thời gian gần đây, công ty tập

45 trung khai thác thêm thị trường châu Âu nên tỷ trọng xuất khẩu từ thị trường này có xu hướng tăng và tỷ trọng xuất khẩu từ thị trường truyền thống là châu Á có xu hướng giảm đi

- Đối với các nước Trung Đông , công ty đã tiếp cận được với các nước như UAE, Kuwait, Yemen, Israel và mặt hàng chủ yếu cung cấp cũng là quế, hoa hồi và hạt tiêu Kim ngạch và tỷ trọng xuất khẩu sang thị trường Trung Đông có xu hướng tăng khá ổn định, từ 0,34 triệu USD chiếm 6,57% năm 2021 tăng lên 0,4 triệu USD tương ứng 7,23% năm 2022 và tiếp tục tăng lên tới 0,65 triệu USD, chiếm 8,44% tổng kim ngạch vào năm

2023 (Xếp thứ 2 sau châu Á) Sự thay đổi này mang tính tích cực và mở ra cơ hội phát triển lớn cho thị trường tiềm năng ở khu vực Trung Đông

Phân tích thực trạng hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu nông sản của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường giai đoạn 2021-2023

3.3.1 Nghiên cứu, tìm kiếm thị trường

Nghiên cứu thị trường là bước đầu tiên và quan trọng trong việc mở rộng thị trường xuất khẩu Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường đã tiến hành quá trình nghiên cứu thị trường để mở rộng thị trường xuất khẩu nông sản qua các bước sau:

- Đặt vấn đề nghiên cứu, xác định các nội dung cần nghiên cứu, phân tích:

Công ty đặt rõ vai trò quyết định của việc nghiên cứu thị trường đối với việc mở rộng thị trường xuất khẩu nông sản Công ty đã xác định những thông tin cần thu thập được từ các thị trường gồm:

+ Quy mô thị trường, tiềm năng tiêu thụ: Thu thập các thông tin về dân số, tốc độ tăng trưởng dân số, xu hướng tiêu thụ nông sản, …Điều này giúp DN đánh giá tiềm năng tiêu thụ của sản phẩm nông nghiệp trong từng khu vực

+ Mức độ và đối thủ cạnh tranh: Nghiên cứu về phân chia thị phần và đánh giá các đối thủ cạnh tranh trong ngành nông sản tại mỗi thị trường Điều này giúp công ty hiểu rõ về cơ hội và thách thức khi mở rộng thị trường xuất khẩu

+ Luật pháp: Các quy định về nhập khẩu của từng thị trường, thuế, hạn chế kỹ thuật, quy chuẩn an toàn thực phẩm, …

+ Xu hướng, tính chất tiêu dùng: Nắm bắt các xu hướng tiêu dùng và sở thích của người tiêu dùng trong mỗi thị trường, bao gồm cả yêu cầu về chất lượng sản phẩm + Thông tin về giá cả và chi phí: Tìm hiểu về mức giá nông sản đặc biệt là những mặt hàng mà công ty đang kinh doanh, chi phí liên quan đến vận chuyển, bảo quản và tiêu thụ sản phẩm

+ Tình hình kinh tế, tài chính: Thu thập thông tin về tình hình kinh tế, thu nhập bình quân, điều kiện tài chính của người tiêu dùng

- Sau khi đã định hướng được mục tiêu và vai trò của nhiệm vụ nghiên cứu, công ty tiến hành các hoạt động thu thập thông tin: Để có cái nhìn tổng quát về từng thị trường, công ty đã phân công một vài nhân viên phòng kinh doanh xuất khẩu thực hiện nghiên cứu tại bàn, tìm kiếm, thu thập thông tin từ các tổ chức trong và ngoài nước Các kênh thông tin mà công ty lựa chọn tìm hiểu: Các tổng kết, báo cáo của Cổng thông tin điện tử (về xuất nhập khẩu) – Bộ Công thương; trang web chính thức của Liên minh châu Âu về kinh tế như European Commission, nguồn dữ liệu quốc tế từ Tổ chức Thương mại thế giới WTO, các chính sách kinh tế tại Intereconomics, …Sau đó công ty phân tích, đánh giá thông tin sơ bộ vừa thu thập được, từ đó chọn ra thị trường có triển vọng nhất để lập kế hoạch

- Từ những thông tin đã thu thập được, công ty tiến hành hoạt động tổng hợp và phân tích thông tin:

Công ty tiến hành phân tích thông tin theo từng nội dung: Quy mô thị trường, tiềm năng tiêu thụ; mức độ, đối thủ cạnh tranh; luật pháp; xu hướng, tính chất tiêu dùng; … Sau các phân tích, đánh giá các thông tin thu thập được, công ty đã đưa ra những kết luận chung về đặc điểm các thị trường xuất khẩu tiềm năng

Ngay từ khi thành lập, Công ty đã xác định thị trường châu Á (đặc biệt là Ấn Độ) và Trung Đông sẽ là thị trường xuất khẩu truyền thống của mình Tuy nhiên, kể từ năm

2021, sau quá trình nghiên cứu và tìm kiếm thị trường, doanh nghiệp đã có định hướng

48 mới, mở rộng thị trường và đẩy mạnh xuất khẩu sang Châu Âu Lý do công ty lại chọn mở rộng thị trường xuất khẩu sang các nước Châu Âu bởi:

Thứ nhất, so với thị trường truyền thống là Châu Á thì mức độ cạnh tranh các mặt hàng quế, hoa hồi, và hạt tiêu tại Châu Âu được đánh giá thấp hơn nhiều

Thứ hai, kể từ ngày 30/6.2019, Việt Nam và EU đã chính thức ký kết Hiệp định

EVFTA Nhiều mặt hàng nông sản của Việt Nam được miễn thuế xuống còn 0% trong đó có quế, hoa hồi và hạt tiêu (các mặt hàng chủ lực của công ty) Trong khi đó, ở thị trường Châu Á, họ liên tực đưa ra các mức thuế ngày càng tăng để hạn chế việc nhập khẩu những mặt hàng này từ thị trường Việt Nam Riêng tại Ấn Độ, thuế nhập khẩu hạt tiêu từ Việt Nam là 50% và hạt điều là 70%

Thứ ba, Châu Âu nằm trong 3 khu vực (cùng với Trung Đông và các nước Ấn Độ,

Singapore và Bangladesh) có nhu cầu rất lớn đối với mặt hàng gia vị nông sản, như: hoa hồi, quế, tiêu, gừng, tỏi Ngoài công dụng chính là làm gia vị hàng ngày, người dân châu Âu còn dùng các sản phẩm, cụ thể là quế và hoa hồi để làm bánh hay dùng như một loại phụ gia để tăng hương vị cho cà phê một cách phổ biến Bên cạnh đó, quế và hồi còn được dùng để sản xuất dược phẩm và mỹ phẩm cũng như làm đồ trang trí vào các dịp Noel hay năm mới tại EU

Thứ tư, Châu Âu có mức thu nhập bình quân đầu người và chất lượng cuộc sống cao Vì vậy, họ sẵn sàng chi trả cho các mặt hàng nông sản với chi phí cao, miễn là đảm bảo được yêu cầu về chất lượng của họ

Thứ năm, nhìn chung giá cả các mặt hàng điều, hoa hồi và quế ở thị trường này cao hơn so với các khu vực khác Vì vậy nếu công ty thâm nhập thành công vào thị trường này thì mức lợi nhuận đạt được sẽ cao hơn

3.3.2 Phân tích tiềm lực doanh nghiệp

3.3.2.1 Đánh giá năng lực tài chính, kết quả hoạt động kinh doanh của công ty:

Dựa vào bảng 3.2 Nguồn vốn của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường giai đoạn 2021-2023 và bảng 3.3 Báo cáo kết quả kinh doanh rút gọn của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường giai đoạn 2021-2023 cho thấy doanh nghiệp đã phát triển ổn định cả về doanh thu và lợi nhuận bất chấp ảnh hưởng

Thực trạng các chỉ tiêu đánh giá mở rộng thị trường xuất khẩu nông sản sang thị trường Châu Âu của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến nông sản Mạnh Cường

3.4.1 Kết quả tốc độ tăng kim ngạch xuất khẩu bình quân

Bảng 3.10: Kim ngạch xuất khẩu sang thị trường Châu Âu mặt hàng nông sản của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến nông sản Mạnh Cường giai đoạn 2021-

Chỉ tiêu Năm 2021 Năm 2022 Năm 2023

Tốc độ tăng kim ngạch xuất khẩu liên hoàn tại thị trường Châu Âu

Nguồn: Tác giả tự tổng hợp từ bảng 3.7

Từ đó ta có thể tính được tốc độ tăng kim ngạch xuất khẩu bình quân:

Vì K > 1 đồng nghĩa là tốc độ tăng kim ngạch xuất khẩu vào Châu Âu của công ty đã đáp ứng được nhu cầu của thị trường hiện tại Chứng tỏ hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến nông sản Mạnh Cường tại thị trường Châu Âu đang hoạt động hiệu quả Có sự tăng trưởng về số lượng và giá trị hàng xuất khẩu vào thị trường hiện tại và nhu cầu của thị trường hiện tại đang rất lớn, đòi hỏi cần phải phát triển, thâm nhập thêm tại thị trường xuất khẩu này

3.4.2 Tăng số lượng khách hàng mới

Dựa vào bảng 3.9 Kim ngạch xuất khẩu theo từng quốc gia tại thị trường Châu Âu của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường từ năm 2021-2023 cho thấy số lượng khách hàng mới của công ty tại thị trường Châu Âu ngày càng tăng, theo như phương thức mở rộng theo chiều sâu mà doanh nghiệp đã lựa chọn Năm 2021, công ty chỉ mới có mặt tại 2 thị trường Châu Âu là Ý và Tây Ban Nha, nhưng tới năm 2023, doanh nghiệp đã có mặt trên 6 quốc gia: Ý, Tây Ban Nha, Nga, Anh, Hà Lan, Đức Dẫn

56 đầu về kim ngạch xuất khẩu nông sản của công ty tại thị trường Châu Âu cả 3 năm là Ý, theo sau là Tây Ban Nha Nga là quốc gia mà công ty vừa mới thâm nhập được từ năm

2022 và cũng là nước có kim ngạch xuất khẩu lớn thứ 3 của doanh nhgiệp tại khu vực này

Từ đó có thể nhận định rằng, kế hoạch mở rộng thị trường xuất khẩu của Công ty sang thị trường Châu Âu đang diễn ra đúng hướng và khá thành công

3.5 Đánh giá hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường

3.5.1 Những thành tựu đạt được

Trong quá trình mở rộng thị trường xuất khẩu nông sản, dù chưa xây dựng được thương hiệu có tầm ảnh hưởng lớn đến thị trường xuất nhập khẩu nông sản quốc tế, song công ty đã thu được những kết quả đáng khích lệ trên các mặt như:

Thứ nhất, nhờ hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu mà kim ngạch xuất khẩu nông sản của công ty vẫn tăng trưởng mạnh bất chấp những ảnh hưởng tiêu cực của đại dịch COVID-19 và tình trạng suy thoái kinh tế Cụ thể, kim ngạch xuất khẩu của công ty năm 2021 là 5,21 triệu USD thì đến năm 2023 kim ngạch đã tăng thêm 46,83% tức là 7,65 triệu USD

Thứ hai, công tác nghiên cứu và tìm kiếm thị trường của công ty khá thành công

Công ty đã lựa chọn được thị trường xuất khẩu tiềm năng là Châu Âu Đồng thời, công ty cũng đã có cái nhìn chi tiết về nhu cầu, đặc điểm của thị trường Châu Âu đối với mặt hàng gia vị nông sản Từ đó, công ty có thể lập ra những kế hoạch phù hợp hơn để mở rộng thị trường này thêm trong tương lai

Thứ ba, việc sử dụng phương thức mở rộng thị trường xuất khẩu mục tiêu (Châu Âu) theo chiều rộng giúp cho doanh nghiệp thiết lập được nhiều mối quan hệ với các đối tác thuộc các quốc gia khác nhau, có được nhiều đơn hàng và khách hàng mới Từ đó, dần dần, doanh nghiệp sẽ xác định được những quốc gia xuất khẩu tiềm năng tại thị trường này

Thứ tư, ở thị trường mục tiêu mới là Châu Âu, Công ty đã có những đơn hàng giá trị lớn cùng khách hàng tiềm năng có khả năng mua lại lớn trong tương lai

Thứ năm, công ty đã thành công trong việc khai thác và mở rộng thị trường khó tính như Châu Âu Kim ngạch và tỉ trọng xuất khẩu ở thị trường này tăng lên nhanh chóng qua các năm

3.5.2 Những hạn chế còn tồn tại

Dù đã có những thành tựu nhất định nhưng hoạt động kinh doanh xuất khẩu của Công ty vẫn tồn tại những hạn chế nhất định, có thể kể đến là:

Thứ nhất, kim ngạch xuất khẩu sang thị trường Châu Âu đã có sự phát triển nhanh chóng nhưng vẫn còn thấp hơn nhiều so với thị trường truyền thống là Châu Á Cụ thể, mặc dù kim ngạch xuất khẩu nông sản của công ty sang Châu Âu năm 2023 tăng 256,25% so với năm 2021 Tuy nhiên tỷ trọng xuất khẩu sang thị trường này năm 2023 vẫn chỉ chiếm 7,5%, trong khi thị trường Châu Á chiếm tới 73,33%

Thứ hai, công tác nghiên cứu thị trường chưa thực sự được đầu tư Những thông tin phục vụ cho việc nghiên cứu chủ yếu là thông tin thứ cấp, có sẵn trên báo chí, internet Thông thường, những thông tin này có tính cập nhật và chi tiết không cao Vì vậy, việc nắm bắt thông tin về tình hình thị trường trong và ngoài nước của công ty còn khá chậm Điều này có thể dẫn tới những quyết định mở rộng thị trường xuất khẩu sai lầm

Thứ ba, phòng kinh doanh xuất khẩu chưa có sự chuyên môn hóa Nhân sự phòng này phải làm rất nhiều đầu việc như: nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng, theo dõi đơn hàng, làm hồ sơ, chứng từ, đưa ra chiến lược marketing…Điều này khiến cho đội ngũ nhân sự không có được kiến thức chuyên sâu về từng nghiệp vụ, dẫn tới nhiều trường hợp nhân viên không đáp ứng được yêu cầu công việc

Thứ tư, các chủng loại mặt hàng mà công ty xuất khẩu chưa đa dạng, chủ yếu là các mặt hàng thô chưa qua chế biến Trong khi đó, việc đa dạng hóa sản phẩm có rất nhiều lợi ích như: tạo cơ hội cho doanh ngiệp tiếp cận được nhiều thị trường khác nhau; giảm rủi ro khi một hoặc một vài sản phẩm không thâm nhập thành công vào thị trường mục tiêu; tối ưu hóa giá trị gia tăng và khả năng cạnh tranh Vì vậy, lợi nhuận và năng lực cạnh tranh của công ty còn thấp

ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU NÔNG SẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN CHẾ BIẾN NÔNG SẢN MẠNH CƯỜNG

Định hướng phát triển mở rộng thị trường xuất khẩu nông sản của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường

ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường

Thứ nhất, tiếp tục đẩy mạnh mở rộng thị trường xuất khẩu sang khu vực Châu Âu

Doanh nghiệp sẽ nỗ lực để chuyển dịch cơ cấu thị trường xuất khẩu từ thị trường truyền thống, quen thuộc như Châu Á sang thị trường tiềm năng là Châu Âu

Thứ hai, tổ chức lại bộ máy nhân sự đặc biệt là phòng kinh doanh xuất khẩu Công ty sẽ tách riêng bộ phận nghiên cứu phát triển thị trường ra khỏi phòng kinh doanh hoặc thiết lập một phòng nghiên cứu thị trường mới để nhân sự có sự tập trung hơn vào chuyên môn, nâng cao hiệu quả công việc

Thứ ba, tích cực đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường Đặc biệt, Công ty sẽ bắt đầu tổ chức nghiên cứu thị trường trực tiếp tại hiện trường nhằm có được cái nhìn thực tế, chi tiết và chính xác nhất Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng nỗ lực nâng cao khả năng nghiên cứu thông qua những thông tin thứ cấp bằng cách mở rộng nguồn thông tin, chọn lọc thông tin kỹ càng, cập nhật tin tức liên tục, …

Thứ tư, kết hợp mở rộng thị trường xuất khẩu theo cả chiều sâu và chiều rộng tại thị trường Châu Âu Tức là công ty sẽ liên tục cố gắng tìm kiếm thêm các đối tác đến từ các quốc gia mới trong khu vực, song song với đó, công ty vẫn phải duy trì mối quan hệ hợp tác với các đối tác cũ và đẩy mạnh tìm kiếm khách hàng từ những quốc gia mà công ty đã có đơn hàng

Thứ năm, định hướng khai thác triệt để lợi thế tuyệt đối và tương đối của các mặt hàng có thế mạnh và phát triển thêm các mặt hàng nông sản xuất khẩu mới được chế biến, có giá trị cao được đóng gói bao bì mang thương hiệu riêng của công ty Từ đó, đáp ứng được đa dạng sản phẩm với nhu cầu của nhiều thị trường hơn

Thứ sáu, mục tiêu tăng trường doanh thu, lợi nhuận trên 40% hằng năm khi thực hiện mở rộng thị trường trong giai đoạn 2024-2026

Thứ bảy, đưa vào áp dụng các thiết bị, công nghệ tiên tiến, dần chuyển sang mô hình tự động hóa trong quy trình sản xuất nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và cắt giảm chi phí nhân công lao động.

Các đề xuất giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu nông sản của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường trong thời gian tới

ty Cổ phần Tập đoàn Chế biến Nông sản Mạnh Cường trong thời gian tới

4.2.1 Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm, thúc đẩy xuất khẩu sang thị trường Châu Âu

Thứ nhất, lên kế hoạch và đưa ra các chính sách nâng cao chất lượng sản phẩm và máy móc sản xuất nhằm đáp ứng được những yêu cầu khó tính của thị trường Châu Âu Hiện tại, chất lượng của các sản phẩm bột quế, hoa hồi và hạt tiêu của công ty mới chỉ dừng lại ở loại B Để nâng cao chất lượng sản phẩm lên loại A với chất lượng và khả năng cạnh tranh cao, doanh nghiệp cần lựa chọn nguồn nguyên liệu đầu vào kỹ lưỡng, chất lượng, đều màu và đầu tư thêm vào thiết bị sản xuất, đặc biệt là máy lọc tạp chất

Thứ hai, ban giám đốc và nhân viên cần không ngừng nâng cao kiến thức về thị trường, các chính sách và quy định pháp lý về hoạt động xuất nhập khẩu để đưa ra những quyết định mở rộng thị trường đúng đắn Hiện nay, công ty mới chỉ mở rộng thị trường sang Châu Âu được ba năm nên vẫn còn thiếu nhiều kiến thức và kinh nghiệm Để khắc phục điều này, doanh nghiệp có thể thuê các chuyên gia nghiên cứu thị trường nông sản Châu Âu về đào tạo và chia sẻ kiến thức chuyên môn cho toàn bộ công ty Ngoài ra, giám đốc cũng có thể tăng cường tạo mối quan hệ với các doanh nghiệp lớn, đã có kinh nghiệm lâu năm và đã thành công trong hoạt động mở rộng thị trường nông sản sang Châu Âu để có thể học hỏi thêm kinh nghiệm thực tế và những kiến thức thực tiễn quý giá

Thứ ba, liên tục điều chỉnh chính sách tìm kiếm khách hàng, có những chính sách ưu đãi với các đối tác lâu dài như: chiết khấu giá; giảm giá hoặc miễn phí vận chuyển; chính sách trả nợ linh hoạt;… để giữ chân khách hàng và chính sách tạo điều kiện cho những đối tác mới lần đầu tiên hợp tác với công ty như: chính sách ưu đãi giảm giá cho đơn hàng đầu tiên; chính sách hoàn trả hàng hóa linh hoạt;… Doanh nghiệp cần đẩy mạnh xuất khẩu sang thị trường Châu Âu đặc biệt là 3 nước: Ý, Tây Ban Nha, Nga

Thứ tư, tăng cường xây dựng hình ảnh, quảng bá thương hiệu cho công ty Doanh nghiệp có thể đầu tư thêm vào việc chạy quảng cáo trên thị trường quốc tế, đặc biệt là khu vực Châu Âu Ngoài ra, doanh nghiệp cũng nên thường xuyên tham gia các hội chợ và triển lãm trong và ngoài nước để tìm kiếm thêm khách hàng Hiện nay, công ty đã và đang nỗ lực tham gia nhiều hội chợ và triển lãm nông sản nhất có thể nhưng lại chưa có sự đầu tư vào quảng cáo quốc tế Doanh nghiệp nên xem xét tới việc chạy quảng cáo trên các nền tảng như facebook, twitter, google,…

Thứ năm, mở rộng thêm kênh phân phối qua các trang thương mại điện tử quốc tế như Amazon, Ebay, Bestbuy….Hiện nay, khách hàng chỉ có thể trao đổi, biết tới sản phẩm của công ty thông qua trang web chính thức, điều này làm hạn chế khả năng tiếp cận của doanh nghiệp đối với khách hàng đặc biệt là các đối tác quốc tế Do đó, việc mở rộng thêm kênh phân phối qua các trang thương mại điện tử quốc tế là hoàn toàn cần thiết Ngoài ra, website của công ty còn chưa thân thiện với người dùng, vì vậy công ty cũng có thể xem xét tới việc cải thiện giao diện và tính năng trang web của công ty để khách hàng có thể biết đến công ty dễ dàng hơn và việc tư vấn chăm sóc khách hàng cũng được tiện lợi hơn

4.2.2 Chú trọng phát triển công tác nghiên cứu thị trường

Thứ nhất, Công ty cần tổ chức nghiên cứu trực tiếp tại thị trường mục tiêu bằng cách cử người đại diện sang đó để thu thập, nghiên cứu định kỳ, bên cạnh đó cũng có thể gặp mặt trực tiếp các khách hàng tiềm năng Hoặc có thể tổ chức các chuyến đi khảo sát thực tế đánh giá thị trường, khách hàng kết hợp với việc quảng bá hình ảnh Công ty, sản phẩm thông qua các Hội chợ, triển lãm

Thứ hai, Công ty cần nghiên cứu sâu hơn, thường xuyên về những biến động trong nhu cầu, xu hướng, giá cả của thị trường mục tiêu Đồng thời Công ty cũng luôn phải cập nhật tình hình trong nước và thể giới ảnh hưởng tới việc xuất khẩu của DN Tất cả các yếu tố này cần được Công ty xem xét và tính toán kỹ lưỡng để đưa ra dự đoán khả năng tiếp cận thị trường của Doanh nghiệp mình

Thứ ba, thực hiện tốt hơn nữa quá trình thu thập thông tin gián tiếp, mở rộng thêm các nguồn tin như: Thương vụ Việt Nam tại EU, Phòng Thương mại và Công nghiệp

Việt Nam VCCI, Phòng xúc tiến thương mại Việt Nam - EU, Trang nghiên cứu thị trường Market Research.com, Tổng cục thống kê Việt Nam, Worldbank Sự hỗ trợ từ các nguồn tin này sẽ giúp Công ty giảm được rất nhiều chi phí

Thứ tư, Công ty có thể tận dụng các công nghệ và công cụ nghiên cứu thị trường hiện đại như phần mềm phân tích dữ liệu, hệ thống quản lý thông tin khách hàng (CRM) để thu thập và phân tích dữ liệu về khách hàng một cách chính xác và nhanh chóng Từ đó, cắt giảm được phần nào khối lượng công việc của nhân viên phân tích thị trường và nâng cao chất lượng và tính chính xác của hoạt động này

Thứ năm, doanh nghiệp nên đầu tư vào hoạt động đào tạo và phát triển nhân viên về kỹ năng nghiên cứu thị trường, bao gồm cả kỹ năng thu thập dữ liệu, phân tích số liệu, và tạo báo cáo nghiên cứu Cụ thể, giám đốc có thể cử những nhân viên có chuyên môn tốt nhất để hướng dẫn những người còn lại hoặc khuyến khích, hỗ trợ nhân viên đi học thêm các khóa ngắn hạn bên ngoài

Thứ sáu, doanh nghiệp có thể xem xét tới việc xây dựng mối quan hệ hợp tác với các chuyên gia và tổ chức nghiên cứu thị trường để tận dụng kiến thức và kỹ năng chuyên môn của họ, cũng như tiếp cận nguồn thông tin và dữ liệu đáng tin cậy

4.2.3 Chuyên môn hóa và cải thiện chất lượng nhân sự các phòng ban

Thứ nhất, thành lập một phòng nghiên cứu thị trường riêng Công ty có thể chuyển một vài nhân sự từ phòng kinh doanh xuất khẩu sang bộ phận này, cũng có thể tuyển mới nhân sự hoàn toàn Những nhân sự còn lại ở phòng kinh doanh xuất khẩu sẽ chỉ làm những công việc đúng chuyên môn nhằm tăng tính chuyên sâu và chất lượng công việc

Thứ hai, công ty cần làm tốt hoạt động tuyển dụng để có thể chiêu mộ những ứng viên có chuyên môn và tinh thần trách nhiệm cao, bằng cách viết mô tả công việc một cách sát với yêu cầu của doanh nghiêp nhất, nâng cao yêu cầu tuyển dụng đối với các ứng viên,…

Thứ ba, chú trọng hơn tới việc đào tạo nguồn nhân lực Công ty cần thường xuyên tổ chức các buổi đào tạo, nâng cao kỹ năng cho nhân sự Ngoài những hình thức đào tạo thông thường như cấp trên đào tạo cấp dưới, thuê nguồn lực bên ngoài về đào tạo tại công ty, doanh nghiệp có thể cử những nhân viên xuất sắc nhất đi học hỏi ở nước ngoài

Kiến nghị đối với Nhà nước và các ban ngành liên quan

- Kiến nghị đối với Nhà nước

Thứ nhất, hỗ trợ xúc tiến thương mại Nhà nước có thể hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc xúc tiến thương mại, tìm kiếm khách hàng mới và tạo cơ hội tiếp cận thị trường Việc ban hành các chính sách khuyến khích hoạt động xuất khẩu là hoàn toàn cần thiết

Thứ hai, cần tạo điều kiện thuận lợi cho đầu tư và phát triển bằng cách tạo môi trường kinh doanh thuận lợi, giảm rủi ro cho các doanh nghiệp khi mở rộng thị trường

Nhà nước cần nỗ lực cải thiện môi trường kinh tế, chính trị quốc gia minh bạch, có nhiều ưu đãi cho nhà đầu tư

Thứ ba, cần có biện pháp cung cấp hỗ trợ tài chính và các chính sách hỗ trợ khác nhau để giúp doanh nghiệp vượt qua các rào cản tài chính khi mở rộng thị trường xuất khẩu, bao gồm vay vốn, bảo lãnh thương mại, và các khoản tài trợ khác

Thứ tư, chú trọng tới việc nâng cao kiến thức cho những người nông dân sao cho đảm bảo được chất lượng của nguồn nguyên liệu đầu vào của các doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng nông sản

Thứ năm, khuyến khích đầu tư các khu nông nghiệp canh tác chuyên biệt tại các vùng núi phía bắc; hỗ trợ, tư vấn cho các doanh nghiệp đầu tư theo hình thức liên doanh, liên kết có quy mô thích hợp, qua đó góp phần tạo ra giá trị gia tăng cao hơn, tận dụng tài nguyên môi trường tốt hơn

Thứ sáu, xây dựng các trung tâm nghiên cứu thị trường quốc tế riêng biệt kết nối giữa thị trường toàn cầu và Việt Nam hoặc thiết lập các kênh đối thoại trực tiếp và cung cấp thông tin công khai cho các doanh nghiệp thông qua các hiệp hội, các tổ chức hỗ trợ để kịp thời thông bảo những biến động và những tin tức mới nhất Điều này giúp các DN nắm bắt được thông tin chính xác và tận dụng được nhiều cơ hội kinh doanh

Thứ bảy, xây dựng thủ tục đơn giản và rõ ràng để các doanh nghiệp được thuận lợi trong kinh doanh Hiện nay việc thực hiện luật thuế giá trị gia tăng còn đang gây nhiều trở ngại cho doanh nghiệp, nhất là đối với các doanh nghiệp xuất nhập khẩu

Thứ tám, cần có những chính sách phát triển và hỗ trợ tìm kiếm nguồn nhân lực xuất nhập khẩu Hoạt động xuất nhập khẩu yêu cầu cao về trình độ chuyên môn và học vấn, năng lực, vì vậy nhà nước cần đẩy mạnh công tác đào tạo nhằm tạo nền tảng trình độ chuyên môn nhân lực cao, cung cấp nhân sự giỏi cho doanh nghiệp Nền tảng kiến thức chuyên môn về xuất nhập khẩu, hải quan cần được xây dựng sát thực tế, các trung tâm đào tạo xuất nhập khẩu và các trường đại học đào tạo chuyên ngành kinh doanh quốc tế, logistics cần tăng cường những buổi học thực hành, thực tập tại hiện trường để nhân sự có được kiến thức vững chắc, thực tế khi bắt đầu đi làm, có thể rút ngắn thời gian đào tạo tại công ty

- Kiến nghị đối với ngân hàng:

Bên cạnh việc xác định mức lãi vay một cách công bằng và hợp lý giúp giảm thiểu gánh nặng chi phí lãi vay cho doanh nghiệp Các ngân hàng cần đơn giản hóa các thủ tục hành chính và các điều kiện đi kèm trong thủ tục vay vốn để công ty có thể dễ dàng thực hiện hoạt động huy động vốn cần thiết cho hoạt động sản xuất và kinh doanh

- Kiến nghị đối với Tổng cục hải quan:

Thứ nhất, Cơ quan Hải quan Việt Nam cần nỗ lực trong việc giảm bớt những thủ tục hải quan rườm rà gây chậm chễ cho quá trình xuất khẩu hàng hoá Bên cạnh đó, hải quan Việt Nam cần hỗ trợ doanh nghiệp trong việc hiểu và tuân thủ các quy định và thủ tục hải quan nhập khẩu của các quốc gia nhập khẩu Cung cấp tư vấn và hỗ trợ về các quy định về kiểm tra chất lượng và an toàn thực phẩm, và giải quyết các vấn đề liên quan đến hải quan và cảng biển Bên cạnh đó, Hải quan Việt Nam cũng cần tích cực áp dụng những tiến bộ công nghệ thông tin vào việc khai báo hải quan và những nghiệp vụ khác như giám sát, kiểm tra sau thông quan,… nhằm rút ngắn thời gian thực hiện thủ tục hải quan

Ngoài ra, các đơn vị chi cục Hải quan cần triệt để triển khai hải quan số, ứng dụng mô hình Hải quan thông minh là mô hình có mức độ tự động hóa cao, các thành tựu khoa học công nghệ mới trên nền tảng số, phi giấy tờ, đảm bảo tính minh bạch, công bằng, hiệu lực, hiệu quả Mô hình này cũng thích ứng với sự biến động của thương mại quốc tế và yêu cầu quản lý của cơ quan Hải quan, yêu cầu chia sẻ, kết nối thông tin với các Bộ, ngành, phù hợp với chuẩn mực quốc tế, phục vụ cho người dân, doanh nghiệp

- Kiến nghị đối với Bộ Ngoại giao hoặc Bộ Thương mại

Các bộ ngành liên quan như Bộ Ngoại giao hoặc Bộ Thương mại cần có sự hỗ trợ trong việc tìm kiếm và xác định các thị trường xuất khẩu tiềm năng và giới thiệu các cơ hội kinh doanh cho các doanh nghiệp Tổ chức các sự kiện thương mại và triển lãm quốc tế để giúp doanh nghiệp tiếp cận và tìm kiếm đối tác thương mại mới Hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc tham gia vào các thỏa thuận thương mại tự do và đàm phán với các quốc gia nhập khẩu

- Kiến nghị đối với cơ quan Quản lý Thị trường và An toàn thực phẩm

Cơ quan cần hỗ trợ doanh nghiệp trong việc đạt được các chứng nhận về an toàn thực phẩm mới và quản lý chất lượng sản phẩm để đảm bảo tuân thủ các yêu cầu của các thị trường xuất khẩu đặc biệt là các quốc gia Châu Âu Bên cạnh đó, cơ quan này còn cần thực hiện kiểm tra và giám sát chặt chẽ để đảm bảo tính an toàn và chất lượng của sản phẩm xuất khẩu nhằm tránh trường hợp hàng hóa bị trả về, mất uy tín của doanh nghiệp trên thị trường quốc tế