Giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu mặt hàng máy móc và thiết bị xây dựng của công ty cổ phần phát triển máy xây dựng việt nam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU MẶT HÀNG MÁY MÓC VÀ THIẾT BỊ XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN MÁY XÂY DỰNG VIỆT NAM Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: Th.S PHAN THU GIANG KHƯƠNG NGỌC ANH Lớp: K55E3 Mã sinh viên : 19D130142 HÀ NỘI - 2023 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan: Đề tài “Giải pháp mở rộng thị trường xuất mặt hàng máy móc thiết bị xây dựng công ty Cổ phần phát triển Máy Xây Dựng Việt Nam” cơng trình nghiên cứu độc lập cá nhân em, hướng dẫn ThS Phan Thu Giang Nội dung khóa luận kết nghiên cứu trình học tập Trường Đại học Thương Mại q trình thực tập Cơng ty cổ phần phát triển Máy Xây Dựng Việt Nam Các số liệu, kết trình bày khóa luận hồn tồn trung thực, khơng chép Em xin chịu trách nhiệm cơng trình nghiên cứu riêng Hà Nội, ngày 24 tháng năm 2023 Người cam đoan Khương Ngọc Anh i LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình học tập rèn luyện Trường Đại học Thương Mại, em nhận giảng dạy tận tình giúp đỡ chân thành từ thầy trường, qua giúp em nắm vững lý thuyết chuyên ngành kinh nghiệm thực tế để em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới giảng viên hướng dẫn – Thạc sĩ Phan Thu Giang – Giảng viên khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế – Trường Đại học Thương Mại tận tình giúp đỡ hướng dẫn em hồn thiện khóa luận Em xin gửi lời biết ơn sâu sắc tới công ty Cổ phần phát triển Máy Xây Dựng Việt Nam – VINACOMA., JSC tạo điều kiện thuận lợi để em thực tập hỗ trợ tài liệu cần thiết để em hồn thành khóa luận Tuy em cố gắng, song thân nhiều hạn chế kiến thức, kỹ kinh nghiệm, em khó tránh khỏi sai sót luận Em mong nhận lời nhận xét, đánh giá góp ý từ tồn thể thầy cô để luận em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Khương Ngọc Anh ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1 Tính cấp thiết vấn đề .1 Tổng quan vấn đề nghiên cứu Mục đích nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .4 Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNGXUẤT KHẨU HÀNG HOÁ .6 2.1 Lý luận chung xuất hàng hoá .6 2.1.1 Khái niệm xuất hàng hoá 2.1.2 Các hình thức xuất hàng hố 2.2 Lý luận chung mở rộng thị trường xuất 2.2.1 Khái niệm thị trường xuất 2.2.2 Khái niệm mở rộng thị trường xuất hàng hoá 2.2.3 Vai trò việc mở rộng thị trường xuất 2.2.4 Phương thức mở rộng thị trường xuất 2.2.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động mở rộng thị trường xuất 10 2.2.6 Giải pháp mở rộng thị trường xuất 12 2.3 Phân định nội dung nghiên cứu 15 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH VỀ THỰC TRẠNG MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU MẶT HÀNG MÁY MĨC VÀ THIẾT BỊ XÂY DỰNG CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN MÁY XÂY DỰNG VIỆT NAM 16 iii 3.1 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh thị trường xuất hàng hố Cơng ty cổ phần phát triển máy xây dựng Việt Nam 16 3.1.1 Giới thiệu chung Công ty cổ phần phát triển máy xây dựng Việt Nam 16 3.1.2 Thực trạng hoạt động xuất mặt hàng máy móc thiết bị xây dựng Cơng ty cổ phần phát triển máy xây dựng Việt Nam 23 3.2 Thực trạng hoạt động mở rộng thị trường xuất máy móc thiết bị xây dựng Công ty cổ phần phát triển máy xây dựng Việt Nam 28 3.2.1 Tình hình mở rộng thị trường xuất máy móc thiết bị xây dựng công ty 28 3.2.2 Các sách mở rộng thị trường xuất máy móc thiết bị xây dựng mà công ty cổ phần phát triển máy xây dựng Việt Nam thực thời gian qua 31 3.2.3 Nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động mở rộng thị trường xuất công ty 34 3.3 Đánh giá hiệu mở rộng thị trường xuất máy móc thiết bị xây dựng Công ty cổ phần phát triển máy xây dựng Việt Nam 37 3.3.1 Thành tựu 37 3.3.2 Hạn chế tồn nguyên nhân 39 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU MẶT HÀNG MÁY MÓC VÀ THIẾT BỊ XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN MÁY XÂY DỰNG VIỆT NAM 42 4.1 Định hướng phát triển mở rộng thị trường xuất mặt hàng máy móc thiết bị xây dựng Công ty cổ phần phát triển máy xây dựng Việt Nam 42 4.2 Đề xuất giải pháp mở rộng thị trường xuất mặt hàng máy móc thiết bị xây dựng Cơng ty Cổ phần Máy xây dựng Việt Nam 42 4.2.1 Nhóm giải pháp sản phẩm .42 4.2.2 Nhóm giải pháp giá 43 4.2.3 Nhóm giải pháp xúc tiến 43 4.2.4 Nhóm giải pháp phân phối 44 4.3 Một số kiến nghị 44 iv 4.3.1 Một số kiến nghị dành cho Công ty Cổ phần phát triển Máy xây dựng Việt Nam 44 4.3.2 Một số kiến nghị dành cho Nhà nước quan hữu quan 46 4.3.3 Một số kiến nghị với hiệp hội thương mại Việt Nam .46 LỜI KẾT LUẬN 47 TÀI LIỆU THAM KHẢO 48 v DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Hình 3.1 Logo Công ty Cổ phần phát triển Máy Xây Dựng Việt Nam 16 Hình 3.2 Các mốc hình thành phát triển công ty Vinacoma ,JSC 17 Bảng 3.1: Giới thiệu Công ty Cổ phần phát triển Máy Xây Dựng Việt Nam 17 Hình 3.2 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần phát triển Máy Xây Dựng Việt Nam 19 Bảng 3.2 Bảng thống kê số lượng nhân viên theo giới tính, độ tuổi, phịng ban cơng ty Vinacoma., JSC giai đoạn 2020 – 2022 (đơn vị: người) 20 Bảng 3.3 Quy mô cấu tài sản công ty giai đoạn 2020 -2022 21 Bảng 3.4 Quy mô cấu nguồn vốn công ty qua năm 2020-2022 22 Bảng 3.5 Hoạt động kinh doanh công ty Vinacoma, JSC 23 giai đoạn 2020 – 2022 23 Bảng 3.6 Tỷ lệ doanh thu, lợi nhuận chi phí cơng ty giai đoạn 2020 – 2022 23 Biểu đồ 3.1 Tổng kim ngạch xuất máy móc, thiết bị xây dựng công ty Vinacoma., JSC giai đoạn 2020 - 2022 24 Biểu đồ 3.4 Tình hình xuất cơng ty phân theo thị trường giai đoạn 2020 – 2022 .29 Hình 3.4 Giao diện website dành riêng cho khách hàng quốc tế công ty Vinacoma., JSC .33 Hình 3.5 Một số đăng trang facebook dành cho thị trường nước ngồi cơng ty Vinacoma.,JSC 34 vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nghĩa tiếng Việt LC Phương thức toán thư tín dụng chứng từ TT Phương thức tốn chuyển tiền B/L Vận đơn đường biển B/L draft Vận đơn nháp CIF Tiền hàng, bảo hiểm cước phí CRM Bitrix Hệ thống quản lý cơng việc theo nhóm hỗ trợ trao đổi tin nhắn, 24 gọi video, lên kế hoạch công việc với tiến độ thiết lập vii CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Tính cấp thiết vấn đề Hoạt động thương mại quốc tế dần trở thành xu hướng kinh tế tất yếu quốc gia Khi thị trường nước không đáp ứng đủ lượng tiêu thụ hàng hoá cho doanh nghiệp nội địa, việc mở rộng phạm vi kinh doanh sang thị trường nước giải pháp tăng trưởng tối ưu bền vững đem lại nguồn kinh tế lớn cho phía tư nhân phủ Hoạt động xuất nhập – phần hoạt động thương mại quốc tế ngày đóng vai trị quan trọng phát triển doanh nghiệp Thông qua việc ổn định mở rộng thị trường xuất khẩu, doanh nghiệp đảm bảo ổn định đầu sản phẩm, giảm phụ thuộc vào thị trường nội địa Tuy nhiên, q trình gặp phải nhiều khó khăn nhiều yếu tố vốn, pháp luật, cách biệt văn hố, địa lý,… Ngồi ra, cạnh tranh khốc liệt đến từ nhiều doanh nghiệp khác (doanh nghiệp nội địa, doanh nghiệp quốc gia khác,…) khiến cho hoạt động xuất – nhập tồn khơng trở ngại Do vậy, để hoạt động mở rộng thị trường xuất đạt hiệu quả, đòi hỏi doanh nghiệp cần quy hoạch sách phù hợp Ngành xây dựng phục hồi trở lại sau đại dịch bật tín hiệu khả quan ngành cơng nghiệp máy xây dựng Tại nhiều khu vực giới khu vực Nam Mỹ, châu Á, hiệu sản xuất máy xây dựng có dấu hiệu chững lại giải pháp nhập máy móc, thiết bị xây dựng chất lượng, có giá phải giúp họ tăng suất xây dựng tối ưu chi phí Là đơn vị chuyên cung cấp thiết bị, máy móc xây dựng, công ty Cổ phần phát triển Máy Xây Dựng Việt Nam cung cấp thiết bị xây dựng uy tín ngồi nước Với mạnh cung cấp mặt hàng chất lượng với giá hợp lý, công ty mở rộng thị trường xuất sang nhiều quốc gia khác Thị trường xuất chủ yếu công ty khu vực Đơng Nam Á Trung Đơng Ngồi ra, Vinacoma nỗ lực mở rộng thị trường xuất khu vực Nam Mỹ Tuy hoạt động xuất công ty đạt số thành tích định, nhìn chung tình hình xuất công ty ảm đạm nhiều so với nhập Trong trình thực tập công ty, em nhận thấy tồn đọng lớn hoạt động xuất nằm khâu mở rộng thị trường Cụ thể, thị trường xuất phụ thuộc vào ASEAN Trung Đông hai khu vực chiếm gần 80% tổng kim ngạch xuất công ty giai đoạn 2020 – 2022 Bên cạnh đó, việc khai thác chưa triệt để thị trường xuất tiềm năng, ưa thích loại máy giá rẻ thị trường Nam Mỹ, châu Phi, hay suy giảm tỉ lệ xuất thị trường khác bộc lộ hạn chế định doanh nghiệp khâu ổn định mở rộng thị trường Nhận thấy quan trọng công tác mở rộng thị trường xuất hoạt động kinh doanh thương mại quốc tế công ty Cổ phần phát triển Máy Xây Dựng Việt Nam kiến thực trang bị thời gian qua, em xin lựa chọn đề tài “Giải pháp mở rộng thị trường xuất mặt hàng máy móc thiết bị xây dựng công ty Cổ phần phát triển Máy Xây Dựng Việt Nam” Tổng quan vấn đề nghiên cứu Chuyên đề cuối khoá “ Giải pháp mở rộng thị trường xuất Công ty Cổ phần XNK rau I” (2010) tác giả Nguyễn Thị Vân – Trường Đại học Kinh tế quốc dân nêu lên đầy đủ trình thực mở rộng thị trường xuất cơng ty, qua đánh giá thành tựu mà doanh nghiệp đạt hạn chế tồn Trong chuyên đề, tác giả dự báo thị trường rau giới đánh giá khả phát triển thị trường xuất rau Việt Nam, từ đưa giải pháp cụ thể từ phía cơng ty kiến nghị dành cho Nhà nước Khóa luận tốt nghiệp “Giải pháp mở rộng thị trường xuất công ty TNHH Grandocean” tác giả Nguyễn Thị Thu Trang thông qua việc nghiên cứu thực trạng mở rộng thị trường xuất hàng hố cơng ty TNHH GrandOcean đánh giá chung biện pháp mở rộng thị trường xuất công ty đưa dự báo triển vọng thị trường xuất mặt hàng dựng từ nhà cung cấp quốc tế Ngoài ra, việc xuất loại máy móc, thiết bị xây dựng cũ, qua sử dụng gây rủi ro định việc vượt qua hàng rào kỹ thuật nước nhập Nhiều thị trường có quy trình nhập phức tạp, ví dụ thị trường Nam Phi, mặt hàng máy móc, thiết bị, hàng qua sử dụng cần có giấy phép nhập trước ngày giao hàng Thứ hai, đặc điểm thị trường sản phẩm quốc gia nhập Sự chênh lệch kinh tế quốc gia dẫn đến chênh lệch đặc điểm nhu cầu khu vực thị trường định Đối với quốc gia phát triển khu vực Trung Đông, châu Âu, châu Mỹ, công ty Vinacoma., JSC chịu cạnh tranh trực tiếp từ nhà cung cấp nội địa nhà cung cấp ngoại khác Điều nhiều ảnh hưởng đến lợi cạnh tranh cơng ty triển khai, địi hỏi cơng ty phát triển số lượng chất lượng muốn mở rộng thị trường sang khu vực Mỗi thị trường khác có nhu cầu khác Với thị trường ASEAN, Nam Mỹ, có nhu cầu xây dựng lớn khả chi trả thấp, họ ưa chuộng loại máy giá rẻ Còn thị trường Trung Động, châu Âu, họ ln địi hỏi khắt khe chất lượng máy, muốn thâm nhập thị trường cơng ty cần đưa loại máy có chất lượng tốt Trong năm vừa qua, giá trị sản xuất tồn cầu ngành máy cơng cụ khu vực bắt đầu có chênh lệch Trong thị trường châu Á châu Mỹ có trì trệ lĩnh vực thị trường châu Âu lại tăng trưởng ổn định tổng sản lượng sản xuất, đảm bảo ổn định nguồn cung nội địa Qua đó, ta thấy rằng,trong vài năm tiếp theo, thị trường châu Á, Nam Mỹ - nơi tập trung đông đúc quốc gia phát triển, với nhu cầu xây dựng lớn thị trường xuất máy móc thiết bị xây dựng tiềm công ty Vinacoma ,JSC ● Các nhân tố thuộc quốc gia xuất Thứ nhất, tiềm phát triển ngành máy móc thiết bị xây dựng Việt Nam 35 Thị trường thiết bị xây dựng Việt Nam phát triển tích cực năm gần Nhìn chung, Việt Nam thị trường đặc biệt hấp dẫn với doanh nhà cung cấp ngoại Nhu cầu xây dựng nước tăng trở lại sau đại dịch, kèm theo việc Việt Nam khơng có lực tự cung cấp máy móc tiên tiến thị trường nhập tiềm cho nhà cung cấp ngoại, có thị trường lớn công ty Vinacoma ,JSC bao gồm Hàn Quốc, Trung Quốc, Nhật Bản Thông qua việc nhập máy móc, thiết bị xây dựng thuận lợi từ nước trên, cơng ty Vinacoma., JSC ổn định nguồn cung xuất mình, đồng thời đa dạng hoá nhà cung cấp để phát triển sản phẩm xuất theo chiều ngang chiều sâu Thứ hai, quy định pháp luật có liên quan Nhà nước Việt Nam có số quy định cụ thể việc nhập máy móc, thiết bị như: Đối với thiết bị nhập qua sử dụng, tuổi thiết bị không vượt 10 năm; hàng hoá cần sản xuất theo tiêu chuẩn phù hợp với quy định (Source : https://accgroup.vn/tinh-thue-nhap-khau-may-moc/#ftoc-heading-2 WP Extra) Thuế nhập máy móc thiết bị sản xuất qua sử dụng Việt Nam dao động từ 0-10% Trong đó, thuế nhập máy xây dựng 0%, điều tạo ảnh hưởng trực tiếp đến khả nhập máy mcos, thiết bị xây dựng công ty Vinacoma, ảnh hưởng gián tiếp tới khả xuất sản phẩm công ty, biểu qua việc tăng khả xuất thông qua việc tăng số lượng chất lượng sản phẩm Tuy nhiên, để phát triển ngành khí máy xây dựng tương lai, nhà nước đưa rào cản kỹ thuật nhập máy móc, thiết bị xây dựng từ nước ngồi vào Việt Nam, việc ảnh hưởng lớn tới công ty Vinacoma ,JSC Cụ thể nguồn cung xuất máy móc thiết bị xây dựng công ty công ty tự sản xuất mà hồn tồn có nguồn gốc từ nhà cung cấp ngoại Nếu khơng tìm nhà cung cấp nội địa tương lai, cơng ty đối mặt với tình trạng thiếu nguồn cung ứng máy xây dựng xuất 36 3.2.3.2 Nhóm nhân tố chủ quan Thứ nhất, nguồn lực doanh nghiệp Nguồn lực doanh nghiệp cốt lõi trọng hoạt động doanh nghiệp nói chung hoạt động mở rộng thị trường xuất hàng hóa nói riêng Đối với Cơng ty Cổ phần phát triển máy xây dựng Việt Nam, cơng ty có nguồn cung sản phẩm dồi mối quan hệ hợp tác bền vững với nhà cung cấp từ nhiều quốc gia giới Nhật Bản, Đức, Hàn Quốc, Singapore, Trung Quốc,… Điều giúp cơng ty có mạng lưới cung cầu mở rộng toàn giới, hỗ trợ lớn hoạt động mở rộng thị trường xuất doanh nghiệp Ngoài ra, để mở rộng thị trường xuất khẩu, công ty tiến hành trẻ hoá nhân giai đoạn 2020 – 2022 Những nhân viên trẻ Vinacoma nhân tố thích nghi nhanh nhạy với xu hướng thị trường toàn giới, sử dụng thành thạo ngoại ngữ để giao tiếp với khách hàng Thứ hai, hàng hoá xuất doanh nghiệp Các mặt hàng xuất cơng ty mặt hàng có cầu lớn nhiều thị trường Các mặt hàng công ty cung cấp loại máy chất lượng cao từ cơng ty sản xuất máy móc uy tín giới, bên cạnh đó, giá bán công ty Vinacoma ,JSC mềm hơn, linh hoạt so với nhiều cơng ty xuất máy móc, thiết bị xây dựng khác, tạo nên lợi cạnh tranh tốt cho công ty Bên cạnh loại máy 100%, công ty cung cấp máy qua sử dụng với chất lượng đạt mức 80-85% so với lúc ban đầu Thứ ba, chiến lược phát triển doanh nghiệp Xuất máy móc, thiết bị xây dựng tiếp tục lĩnh vực kinh doanh trọng tâm công ty Vinacoma ,JSC Doanh nghiệp kỳ vọng đơn vị phân phối, đối tác thân thiết cơng ty nước ngồi, tăng trưởng xuất sang thị trường khác 3.3 Đánh giá hiệu mở rộng thị trường xuất máy móc thiết bị xây dựng Công ty cổ phần phát triển máy xây dựng Việt Nam 3.3.1 Thành tựu ● Về sách sản phẩm 37 Công ty nỗ lực đa dạng hoá sản phẩm xuất khẩu, đảm bảo chất lượng đầu vào để đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng thị trường khác Ngoài loại máy xuất quen thuộc máy cẩu, máy xúc cơng ty nỗ lực đa dạng nhiều sản phẩm khác xe nâng để phục vụ cho thị trường Nam Mỹ Những thành định hướng việc mở rộng mối quan hệ hợp tác với nhà cung cấp quốc tế thành tựu đáng ghi nhận công ty việc nỗ lực mở rộng danh mục sản phẩm nâng cao chất lượng sản phẩm xuất ● Về sách giá Cơng ty tối đa hố chi phí đầu vào cách nhập thiết bị qua sử dụng Bên cạnh đó, điều giúp doanh nghiệp tạo lợi cạnh tranh so với đốithủ Trong giai đoạn 2020 – 2021, dịch bệnh Covid-19 ảnh hưởng mạnh tới hoạt động sản xuất, xuất nhập máy móc, thiết bị tồn giới, cả hoạt động xuất nhập máy móc, thiết bị xây dựng cơng ty Vinacoma Với sách giá hợp lý giảm giá thiết bị qua sử dụng, khuyến mại, chiết khấu,… cơng ty kích cầu thành công tăng trưởng doanh thu ổn định nhiều thị trường ASEAN, Trung Đông, Nam Mỹ,… ● Về sách xúc tiến Ngồi đội kinh doanh trực tiếp giới thiệu tìm kiếm khách hàng, cơng ty trọng đầu tư mảng thương mại điện tử giúp kết nối với khách hàng tốt thông qua sàn giao dịch dành cho thị trường nước quốc tế (www.mayxaydung.com www.machinfo.com) Việc triển khai hệ thống website, kênh mạng xã hội dành riêng cho thị trường nước điểm cộng hoạt động mở rộng thị trường cơng ty Tồn thơng tin tiếng Anh, giao diện dễ nhìn kích thích nhu cầu mua khách hàng nước ngoài, mở rộng khả tiếp cận khách quốc tế nói riêng thị trường quốc tế nói chung ● Về sách phân phối Mặc dù chưa xây dựng kênh phân phối trực tiếp thị trường xuất khẩu, nhiên công ty chủ động việc giao nhận, xuất hàng hóa sang thị trường nước Sàn thương mại điện tử, website dành riêng cho thị trường 38 quốc tế góp phần nâng cao hiệu tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mở rộng thị trường xuất Ngoài yếu tố trên, công ty đạt nhiều thành tựu khác hoạt động mở rộng thị trường: Thứ nhất, thị trường xuất năm gần công ty Vinacoma ,JSC ln có ổn định thị trường ASEAN, Nam Mỹ, Trung Đơng Cơng ty tận dụng tốt lợi sách, vị trí địa lý để đưa ASEAN trở thành thị trường xuất quan trọng doanh nghiệp Thứ hai, việc nâng cao lực, mở rộng đội ngũ nhân phục vụ cho trình mở rộng thị trường xuất sản phẩm công ty góp cơng lớn giúp doanh nghiệp trì kim ngạch xuất sang thị trường nước 3.3.2 Hạn chế tồn nguyên nhân ● Hạn chế tồn - Về sách sản phẩm Các sản phẩm xuất chủ yếu loại máy cỡ nhỏ vừa, giao dịch loại máy lớn.Điều trở thành hạn chế việc tiếp cận khách hàng tiềm nhiều thị trường khác Chất lượng sản phẩm cơng ty khơng có khác biệt, tồn sản phẩm xuất cơng ty nhập từ nhà sản xuất quốc tế, cơng ty sẻ khó khăn tài thị trường sở đối tác đối tác tự cung cấp hàng hố cho người tiêu dùng nước họ, không cần thông qua bên trung gian công ty Vinacoma Việc xuất máy qua sử dụng gây rủi ro khâu vượt hàng rào sách nước nhập khẩu, gây hạn chế cho hoạt động mở rộng thị trường xuất Nhiều khách hàng quốc tế e ngại thời hạn sử dụng, chất lượng sản phẩm qua sử dụng mà công ty cung cấp - Về sách xúc tiến Các kênh tiếp thị online doanh nghiệp chưa thực thu hút khách hàng nước ngồi Những thơng tin sản phẩm, đăng công ty công ty năm trước, tức giai đoạn 2021-2022 Số lượng đăng thưa thớt, nội dung đăng không đầu tư, không đánh vào nhu cầu khách hàng, 39 kèm với việc truyền thông công ty không hiệu trở thành rào cản lớn hoạt động mở rộng thị trường doanh nghiệp - Về sách phân phối Sàn thương mại điện tử dành cho thị trường quốc tế doanh nghiệp thời không hoạt động, ảnh hưởng lớn đến kênh phân phối online doanh nghiệp Ngồi ra, cơng ty chưa có hệ thống phân phối riêng quốc gia, việc phân phối đa số từ hoạt động xuất máy móc, thiết bị xây dựng từ Việt Nam sang quốc gia khác Đối với quốc gia có khoảng cách địa lý lớn với Việt Nam, việc vận chuyển, giao nhận hàng hố gặp nhiều rủi ro thời gian giao hàng lâu, khâu bảo quản máy móc khơng cẩn thận gây ảnh hưởng không tốt tới sản phẩm, đặc biệt sản phẩm qua sử dụng Ngoài ra, nhân cơng ty khơng thể chăm sóc trực tiếp cho khách hàng quốc tế quốc gia sở họ, điều gây hạn chế việc nắm bắt đặc điểm, nhu cầu thị trường khác Ngồi nhóm sách trên, hoạt động mở rộng thị trường cơng ty cịn số hạn chế: Thị trường xuất chưa thực đa dạng theo chiều rộng Thị trường xuất chủ yếu công ty khu vực ASEAN Trung Đông, chiếm đến gần 80% tổng kim ngạch xuất Trong đó, khu vực thị trường khác (những quốc gia cịn lại) lại giảm tỉ trọng cịn ngưỡng 0.5% Nguồn cung cơng ty dựa hoàn toàn vào đối tác nước ngoài, lớn Hàn Quốc Nhật Bản Khi đối tác gặp biến động việc sản xuất nguồn cung doanh nghiệp bị ảnh hưởng Bên cạnh đó, nhiều thị trường khác áp rào cản thương mại mặt hàng có nguồn gốc xuất xứ từ Hàn Quốc, Nhật Bản, từ gây khó khăn khâu mở rộng thị trường xuất cơng ty Nguồn nhân lực ỏi, nhân trẻ non kinh nghiệm làm giảm hiệu hoạt động nghiên cứu, phát triển thị trường, hoạt động xúc tiến,… phục vụ cho trình mở rộng thị trường xuất công ty ● Nguyên nhân hạn chế 40 - Các biện pháp xúc tiến chưa quan tâm mực Hoạt động marketing công ty yếu, hoạt động xúc tiến chủ yếu đánh vào thị trường ASEAN, thị trường khác có hoạt động xúc tiến yếu, không rõ ràng - Công ty liên tục tuyển nhân trẻ khơng có nhiều kinh nghiệm, chất lượng nhân cịn thấp gây khó khăn việc giao tiếp, bán hàng, làm giảm hiệu hoạt động mở rộng thị trường cơng ty Ngồi ra, nhân chất lượng cao ngày ít, cơng ty khơng có phương án tuyển nhân chất lượng cao để thay - Hoạt động nghiên cứu, mở rộng thị trường cơng ty cịn nhiều hạn chế Trong giai đoạn 2020 – 2022, công ty tập trung vào việc mở rộng thị trường theo chiều sâu, đặc biệt thị trường ASEAN Việc mở rộng thị trường theo chiều rộng không trọng, dẫn tới việc sụt giảm thị phần khu vực Trung Đông, châu Âu thị trường khác - Nguồn cung sản phẩm xuất bị động, phụ thuộc lớn vào nhà cung cấp từ Hàn Quốc, Nhật Bản 41 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU MẶT HÀNG MÁY MÓC VÀ THIẾT BỊ XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN MÁY XÂY DỰNG VIỆT NAM 4.1 Định hướng phát triển mở rộng thị trường xuất mặt hàng máy móc thiết bị xây dựng Công ty cổ phần phát triển máy xây dựng Việt Nam Về mục tiêu mở rộng thị trường dài hạn (hướng tới năm 2030) Công ty Cổ phần phát triển máy xây dựng Việt Nam – Vinacoma ,JSC có mục tiêu trở thành nhà cung cấp máy móc thiết bị xây dựng uy tín cho đối tác thị trường nước ngoài, giữ vững mở rộng mối quan hệ hợp tác với doanh nghiệp quốc tế Về mục tiêu mở rộng thị trường ngắn hạn (hướng tới năm 2025) Công ty tiếp tục hoạt động mở rộng thị phần quốc gia thuộc khu vực ASEAN, Trung Đông, Nam Mỹ Về định hướng sách mở rộng thị trường công ty thời gian tới - Công ty tiếp tục hoạt động mở rộng thị phần quốc gia thuộc khu vực ASEAN, Trung Đông, Nam Mỹ Những thị trường châu Phi, thị trường khác quan tâm nhiều tương lai - Tiếp tục nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tăng khả tiếp cận, bán hàng nhân viên khách hàng quốc tế - Mở rộng thị trường, tìm kiếm khách hàng thơng qua website mà cơng ty triển khai - Tiếp tục tìm kiếm nhà cung cấp máy móc, thiết bị xây dựng uy tín giới Đẩy mạnh việc nhập loại máy hạng vừa nhẹ để phục vụ nhu cầu khách hàng, đồng thời nhập thêm loại máy cỡ lớn có chất lượng tốt để nâng cao hiệu cạnh tranh 4.2 Đề xuất giải pháp mở rộng thị trường xuất mặt hàng máy móc thiết bị xây dựng Cơng ty Cổ phần Máy xây dựng Việt Nam 4.2.1 Nhóm giải pháp sản phẩm Các sản phẩm cơng ty nhìn chung đáp ứng nhu cầu nhiều khách hàng muốn sử dụng máy móc, thiết bị xây dựng có chất lượng tốt giá 42 mềm Tuy nhiên, cơng ty tiến hành nhập thêm loại máy cỡ lớn để phục vụ cho quốc gia tập trung phát triển cơng nghiệp, có nhu cầu xây dựng cơng trình lớn Khơng ngừng tìm kiếm đối tác để nâng cao chất lượng đa dạng hố đầu mục sản phẩm Ngồi nhà cung cấp sản phẩm nhập khẩu, doanh nghiệp cần gia tăng mối quan hệ hợp tác với doanh nghiệp nước có nhu cầu xây dựng để mở rộng đầu sản phẩm thị trường quốc tế Công ty cần đảm bảo chất lượng máy móc, thiết bị xây dựng dùng để xuất khẩu, đặc biệt loại máy qua sử dụng để hạn chế sản phẩm lỗi đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn, quy trình kỹ thuật thị trường xuất khẩu, thị trường có yêu cầu cao chất lượng máy móc 4.2.2 Nhóm giải pháp giá Triển khai nhiều sách ưu đãi chiết khấu dành cho sản phẩm Tuy nhiên, hoạt động nên triển khai loại máy mới, chất lượng cao Đối với loại máy qua sử dụng, doanh nghiệp gửi khách hàng chiết khấu cho lần mua hàng sau để giữ chân khách hàng Giá bán máy móc, thiết bị xây dựng cần linh hoạt cho thị trường Ví dụ Nam Mỹ - nơi có nhiều quốc gia phát triển họ ưu tiên loại máy có giá thành rẻ để phù hợp với ngân sách Nhưng với khu vực phát triển châu Âu, doanh nghiệp đưa mức giá trần cao hơn, nhiên cần lưu ý giá phải đôi với chất lượng sản phẩm doanh nghiệp 4.2.3 Nhóm giải pháp xúc tiến Mỗi thị trường khác có thị hiếu cách tiếp cận, quảng bá khác Công ty cần đầu tư đội ngũ nhân lực dành riêng cho hoạt động nghiên cứu, mở rộng thị trường Những nhân đội cần có trình độ chun mơn tốt, am hiểu hoạt động nghiên cứu, mở rộng thị trường quốc tế Tăng cường hoạt động xây dựng hình ảnh, quảng bá thương hiệu cho doanh nghiệp Cơng ty bắt đầu xây dựng thương hiệu cách tương tác thường xuyên với khách hàng thơng qua website, fanpage có sẵn dành cho thị trường nước ngồi cơng ty Thường xun cập nhật hình ảnh, thơng tin sản phẩm tảng online cách giúp khách hàng biết cơng ty cung cấp sản 43 phẩm gì, tạo điều kiện thuận lợi để khách hàng tiếp cận buôn bán với doanh nghiệp Cuối cùng, công ty nên tích cực tham gia hội chợ quảng bá sản phẩm quốc tế Việc chiêm ngưỡng, kiểm tra trực tiếp sản phẩm thúc đẩy định mua khách hàng tăng cường hình ảnh cơng ty thị trường quốc tế 4.2.4 Nhóm giải pháp phân phối Thứ nhất, công ty nên kết nối nhiều với đối tác cung cấp nước sở tại, xây dựng kênh phân phối thị trường quốc tế Điều giúp giảm thời gian vận chuyển sản phẩm thị trường nước ngoài, đồng thời tối thiểu chi phí liên quan đến logistic Mạng lưới phân phối trực tiếp đa dạng cách hiệu giúp công ty mở rộng thị trường xuất tốt Ngồi kênh phân phối trực tiếp, cơng ty cần triển khai tốt kênh phân phối trực tuyến thông sàn giao dịch điện tử công ty sàn giao dịch điện tử lớn 4.3 Một số kiến nghị 4.3.1 Một số kiến nghị dành cho Công ty Cổ phần phát triển Máy xây dựng Việt Nam Thứ nhất, nâng cao hiệu hoạt động R&D thị trường xuất khẩu: Hoạt động R&D chìa khóa mở rộng thị trường xuất khẩu, từ nghiên cứu có q trình R&D thị trường, doanh nghiệp phát triển sách hoạt động mở rộng thị trường xuất phù hợp “Biết người biết ta – Trăm trận trăm thắng”, nghiên cứu thị trường biết nhu cầu đặc điểm thị trường Do vậy, công ty cần trọng tới khâu R&D thị trường xuất khẩu, cụ thể gồm: - R&D đòi hỏi nhân lực có trình độ cao, doanh nghiệp cần tuyển dụng đào tạo nhân lực có trình độ cao để hoạt động R&D đạt hiệu đa dạng hóa thị trường nhập khẩu, qua tạo tiền đề tốt cho hoạt động mở rộng thị trường xuất Ngoài ra, doanh nghiệp cần nâng cao chất lượng chuyên môn, ngoại ngữ dàn nhân trẻ, phát triển kỹ liên quan tới xuất người lao động Đặc biệt, công ty cần trọng vào kỹ ngoại ngữ người lao động 44 - Cơng ty nên đầu tư vốn vào q trình R&D, đề trình R&D phù hợp, liên tục cải tiến hồn thiện q trình R&D thị trường kết tốt Thứ hai, tối ưu hố quy trình xuất khẩu: Mỗi thị trường có đặc thù riêng khoảng cách địa lý, thời gian, phương tiện vận chuyển, thủ tục hải quan,… Điều địi hỏi cơng ty cần tối ưu quy trình xuất để đảm bảo phù hợp với việc xuất sang nhiều thị trường khác Có thể tối ưu hố q trình xuất qua số sách tối ưu hình thức tốn đơn hàng, phân bổ nhân lực theo dõi sát đơn hàng, tinh gọn thời gian khách hàng tìm kiếm sản phẩm, đặt đơn hàng,… Thứ ba, đa dạng hoá nguồn cung sản phẩm: Như đề cập bên trên, Nhà nước Việt Nam ban hành sách sản phẩm máy móc xây dựng nhập vào Việt Nam, việc cơng ty phụ thuộc 100% vào nguồn cung từ nhà cung ứng thị trường nước ngồi dẫn đến khó khăn ổn định nguồn cung Cơng ty phịng tránh điều thơng qua việc tìm kiếm nhà cung ứng nội địa uy tín, hợp tác song song với nhà cung cấp nội địa quốc tế để đầu vào dược ổn định Thứ tư, xây dựng sách phân phối hợp lý: Mạng lưới phân phối hợp lý tối ưu trình xuất sản phẩm doanh nghiệp Để thực tốt hoạt động phân phối, công ty cần xây dựng kế hoạch hợp tác với nhà bán hàng quốc gia nhập khẩu, tối ưu trình mua bán B2B quốc tế Thứ năm, tích cực quảng bá sản phẩm thị trường quốc tế: Tham gia triển lãm quốc tế, quảng cáo online,… biện pháp hữu hiệu nâng cao hiệu hoạt động xúc tiến doanh nghiệp Doanh nghiệp cần trì hoạt động xúc tiến ổn định, tương tác với khách hàng có, khách hàng cũ, khách hàng tiềm để trì độ nhận diện thương hiệu, Thứ sáu, ln tìm kiếm khách hàng tiềm thị trường: Quy trình mở rộng thị trường khơng thể thiếu dẫn đường nhuwgx khách hàng tiềm năng, với thị trường từ 1-2 khách hàng ban đầu, doanh nghiệp nhanh chóng mở rộng hoạt động xuất sản phẩm với 45 khách hàng khác thị trường hay thị trường khác Mở rộng tệp khách hàng phụ thuộc vào nhiều nhân tố R&D thị trường, chất lượng nguồn lao động,…, địi hỏi doanh nghiệp ln cần đưa sách điều chỉnh cần thiết khâu tìm kiếm khách hàng tiềm 4.3.2 Một số kiến nghị dành cho Nhà nước quan hữu quan Thứ nhất, cần có nghiên cứu, chế, sách để phát triển ngành sản xuất máy xây dựng nước Việc khai thác nhà cung cấp nội địa thúc đẩy hoạt động xuất nói chung hoạt động mở rộng thị trường xuất nói riêng doanh nghiệp Thứ hai, xem xét bổ sung sách, ưu đãi hỗ trợ doanh nghiệp thuế xuất khẩu, thuế nhập khẩu, hỗ trợ mặt pháp lý, kiểm định kỹ thuật máy móc,… Thứ ba, khuyến khích doanh nghiệp xuất thơng qua đẩy mạnh việc ký kết, hợp tác song phương Việt Nam nước giới, hạn chế rào cản thương mại mà doanh nghiệp gặp phải gia nhập thị trường nước 4.3.3 Một số kiến nghị với hiệp hội thương mại Việt Nam Thứ nhất, cần phát huy tối đa sức mạnh doanh nghiệp Việt Nam để mở rộng hội xuất công ty nước Thứ hai, thực báo cáo, phân tích kinh tế, thị trường nước để doanh nghiệp có nhìn khách quan thị trường có biện pháp thúc đẩy xuất nhập phù hợp Thứ ba, tăng cường hợp tác với phủ, quan chức để đảm bảo quyền lợi tối đa cho doanh nghiệp xuất nước, đồng thời hỗ trợ giải vấn đề, thắc mắc doanh nghiệp hoạt động liên quan tới xuất Thứ tư, tổ chức kiện quảng bá sản phẩm doanh nghiệp nội địa thị trường quốc tế, tổ chức gặp gỡ doanh nghiệp nước để họ gặp gỡ, chia sẻ, hỗ trợ nhau,… qua nâng cao lực xuất sản phẩm họ 46 LỜI KẾT LUẬN Mở rộng thị trường xuất mục tiêu hàng đầu doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực kinh doanh quốc tế Hoạt động mở rộng thị trường hiệu đòi hỏi doanh nghiệp phát triển đồng nhóm yếu tố giá, sản phẩm, phân phối xúc tiến Hoạt động R&D thị trường xuất cần quan tâm, đầu tư nhân lực, thời gian, vốn để tối ưu trình mở rộng thị trường xuất Ngồi nhân tố chủ quan từ doanh nghiệp, nhân tố khách quan sách hỗ trợ Nhà nước đóng vai trị quan trọng hoạt động mở rộng thị trường xuất doanh nghiệp Kể từ thành lập vào năm 2008, Công ty cổ phần phát triển máy xây dựng Việt Nam tạo niềm tin lớn lao với đối tác quốc tế lĩnh vực kinh doanh, xuất mặt hàng máy móc thiết bị xây dựng Những năm qua, cơng ty không ngừng mở rộng mối quan hệ với đối tác nước ngoài, nâng cao chất lượng, số lượng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu mở rộng thị trường Công ty đạt nhiều thành tựu thị trường Trung Đơng ASEAN Ngồi ra, cơng ty khai thác tốt thị trường Nam Mỹ tiềm Bên cạnh thành tựu đạt được, công ty gặp số hạn chế định sản phẩm, sách hỗ trợ,… Em hy vọng đề tài “Giải pháp mở rộng thị trường xuất mặt hàng máy móc thiết bị xây dựng Công ty cổ phần phát triển máy xây dựng Việt Nam” em phần đóng góp vào q trình mở rộng thị trường xuất cơng ty Vinacoma., JSC nói riêng doanh nghiệp ngành máy móc thiết bị xây dựng nói chung Tuy nhiên, thời gian hoàn thành luận trên, em cịn nhiều hạn chế trình độ kinh nghiệm, dẫn đến khóa luận khó tránh khỏi nhiều sai sót Em mong nhận góp ý từ thầy cô Em xin chân thành cảm ơn! 47 TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Dỗn Kế Bơn (2010), Giáo trình Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế, Nhà xuất Chính trị - Hành Số liệu báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2020, 2021, 2022, phịng Tài & kế tốn Cơng ty Cổ phần Phát triển máy xây dựng Việt Nam Số liệu thống kê nhân sự, cấu tổ chức, phịng Hành nhân Cơng ty Cổ phần Phát triển máy xây dựng Việt Nam Tài liệu Nghiệp vụ xuất khẩu, phịng Xuất Cơng ty Cổ phần Phát triển máy xây dựng Việt Nam Đề cương học phần “Quản trị giao nhận vận chuyển hàng hóa quốc tế” (2022), Trường Đại học Thương mại Nguyễn Phương Uyên, Khóa luận tốt nghiệp “Giải pháp mở rộng thị trường xuất sản phẩm nhựa Công ty Cổ phần Tập đồn Nhựa Đơng Á” Chun đề cuối khoá “ Giải pháp mở rộng thị trường xuất Công ty Cổ phần XNK rau I” (2010) tác giả Nguyễn Thị Vân – Trường Đại học Kinh tế quốc dân Khóa luận tốt nghiệp “Giải pháp mở rộng thị trường xuất công ty TNHH Grandocean” - Nguyễn Thị Thu Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp “Giải pháp mở rộng thị trường xuất sản phẩm thép công ty TNHH Phú Lê Huy” (2023) tác giả Nguyễn Tiến Hùng 10 Website thức Cơng ty Cổ phần phát triển Máy Xây dựng Việt Nam: http://vcmgroup.vn/ 48 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM BỘ MÔN KINH TẾ QUỐC TẾ Độc lập -Tự -Hạnh phúc *********** *********** THƯ NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên giảng viên hướng dẫn: ThS Phan Thu Giang Đơn vị công tác: Bộ môn Kinh tế quốc tế – Khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế – Trường Đại học Thương Mại Họ tên sinh viên: Khương Ngọc Anh Mã sinh viên: 19D130142 Lớp: K55E3 Tên đề tài: “Giải pháp mở rộng thị trường xuất mặt hàng máy móc thiết bị xây dựng công ty Cổ phần phát triển Máy Xây Dựng Việt Nam” Đơn vị thực tập: Công ty Cổ phần phát triển Máy Xây Dựng Việt Nam Sau q trình hướng dẫn, tơi có nhận xét sinh viên Khương Ngọc Anh sau: Quá trình thực khóa luận sinh viên: (Đánh giá lực thực hiện; mức độ cố gắng nghiêm túc cơng việc; mức độ hồn thành khóa luận theo yêu cầu; ) Chất lượng khóa luận: (Đánh giá hình thức, kết cấu, tính cấp thiết, phương pháp nghiên cứu, đánh giá thực trạng, giải pháp, ) Kết luận: Tôi để sinh viên Khương Ngọc Anh nộp khóa luận tốt nghiệp đề nghị mơn tiến hành đánh giá khóa luận tốt nghiệp theo quy định Hà Nội, ngày……tháng…… năm 2023 Người hướng dẫn 49