Giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu nguyên vật liệu nội thất của công ty trách nhiệm hữu hạn sản xuất và xuất nhập khẩu đức minh

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU NGUYÊN VẬT LIỆU NỘI THẤT CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN SẢN XUẤT VÀ XUẤT NHẬP KHẨU ĐỨC MINH Giáo viên hướng dẫn : ThS Phan Thị Thu Giang Sinh viên thực : Nguyễn Duy Việt Anh Mã SV: 19D260002 Lớp: K55EK1 Số Điện Thoại: 0904516472 Hà Nội 2023 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan: Khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Giải pháp nhằm mở rộng thị trường xuất nguyên vật liệu nội thất Công ty trách nhiệm hữu hạn sản xuất xuất nhập Đức Minh” cơng trình nghiên cứu độc lập tiến hành công khai dựa cố gắng thân em hướng dẫn ThS Phan Thị Thu Giang hỗ trợ từ phía Cơng ty TNHH SX XNK Đức Minh Những số liệu kết nghiên cứu trung thực, hồn tồn khơng chép nguồn Em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước môn khoa nhà trường cam đoan Hà Nội, Ngày 15 tháng năm 2023 Sinh viên thực hiện, Nguyễn Duy Việt Anh MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.4 Nhiệm vụ nghiên cứu 1.5 Phạm vi đối tượng nghiên cứu 1.5.1 Phạm vi nghiên cứu 1.5.2 Đối tượng nghiên cứu 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.6.1 Phương pháp thu thập liệu 1.6.2 Phương pháp phân tích liệu 1.7 Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XUẤT KHẨU VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU 2.1 Cơ sở lý luận xuất 2.1.1 Khái niệm xuất 2.1.2 Đặc điểm xuất 2.1.3 Hình thức xuất 2.1.3.1 Xuất trực tiếp 2.1.3.2 Xuất ủy thác 2.1.3.3 Mua bán đối lưu 2.1.3.4 Gia công quốc tế 2.1.3.5 Giao dịch tái xuất 2.1.3.6 Buôn bán thông qua hội chợ triển lãm 2.1.4 Vai trò xuất 2.1.4.1 Đối với kinh tế quốc dân 2.1.4.2 Đối với doanh nghiệp 2.1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến xuất 2.1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến xuất 2.1.5.1 Các nhân tố bên ảnh hưởng đến xuất 2.1.5.2 Các nhân tố bên ảnh hưởng đến xuất 2.2 Cơ sở lý luận mở rộng thị trường xuất 2.2.1 Khái niệm mở rộng thị trường xuất 2.2.2 Nội dung mở rộng thị trường xuất 2.2.3 Vai trò mở rộng thị trường xuất 2.2.4 Tiêu chí đánh giá mở rộng thị trường xuất 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến mở rộng thị trường xuất 2.3.1 Các nhân tố bên bên ảnh hưởng đến thị trường xuất 2.3.1.1 Các nhân tố bên ảnh hưởng đến mở rộng thị trường xuất 2.3.1.2 Các nhân tố bên ảnh hưởng đến mở rộng thị trường xuất 2.3.2 Các nhân tố vĩ mô vi mô ảnh hưởng đến thị trường xuất 2.3.2.1 Các nhân tố vĩ mô ảnh hưởng đến thị trường xuất 2.3.2.2 Các nhân tố vi mô ảnh hưởng đến thị trường xuất 2.4 Phân định nội dung nghiên cứu CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU NGUYÊN VẬT LIỆU NỘI THẤT CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN SẢN XUẤT VÀ XUẤT NHẬP KHẨU ĐỨC MINH 3.1 Tổng quan Công ty TNHH SX XNK Đức Minh 3.1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty TNHH SX XNK Đức Minh 3.1.1.1 Giới thiệu khái qt cơng ty 3.1.1.2 Q trình hình thành phát triển Công ty TNHH SX XNK Đức Minh 3.1.2 Chức nhiệm vụ cấu tổ chức Công ty TNHH SX XNK Đức Minh 3.1.2.1 Chức Công ty TNHH SX XNK Đức Minh 3.1.2.2 Nhiệm vụ Công ty TNHH SX XNK Đức Minh 3.1.2.3 Sơ đồ cấu tổ chức 3.1.3 Lĩnh vực kinh doanh công ty 3.1.4 Nguồn nhân lực cơng ty 3.1.5 Tình hình tài công ty 3.2 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH SX XNK Đức Minh 3.2.1 Hoạt động kinh doanh công ty giai đoan 2020-2022 3.2.2 Hoạt động xuất Nguyên vật liệu nội thất công ty giai đoạn 2020 – tháng 2023 3.2.2.1 Kim ngạch xuất 3.2.2.2 Cơ cấu thị trường xuất sản phẩm nguyên vật liệu nội thất 3.2.2.3 Cơ cấu mặt hàng xuất 3.3 Thực trạng hoạt động mở rộng thị trường xuất sản phẩm Nguyên vật liệu nội thất Công ty TNHH SX XNK Đức Minh giai đoạn 2020- Tháng 2023 3.3.1 Thực trạng hoạt động mở rộng thị trường xuất nguyên vật liệu nội thất Công ty 3.3.2 Các sách mở rộng thị trường xuất mà công ty thực 3.3.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động mở rộng thị trường xuất sản phẩm nguyên vật liệu nội thất Công ty TNHH SX XNK Đức Minh 3.3.3.1 Nhân tố khách quan 3.3.3.2 Nhân tố chủ quan 3.4 Đánh giá hoạt động mở rộng thị trường xuất sản phẩm Nguyên vật liệu nội thất Công ty TNHH SX XNK Đức Minh 3.4.1 Thành tựu 3.4.2 Hạn chế tồn nguyên nhân CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU NGUYÊN VẬT LIỆU NỘI THẤT CỦA CÔNG TY TNHH SX VÀ XNK ĐỨC MINH 4.1 Định hướng phát triển mở rộng thị trường xuất sản phẩm vật liệu nội thất melamine Công ty TNHH SX XNK Đức Minh 4.2 Đề xuất số giải pháp mở rộng thị trường xuất sản phẩm nguyên vật liệu nội thất Công Ty Đức Minh 4.2.1 Nhóm giải pháp sản phẩm 4.2.2 Nhóm giải pháp giá 4.2.3 Nhóm giải pháp xúc tiến 4.2.4 Nhóm giải pháp phân phối 4.3 Một Số kiến nghị 4.3.1 Một số kiến nghị cho Công ty TNHH SX XNK Đức Minh nâng cao hiệu thực giải pháp 4.3.2 Một số kiến nghị cho Nhà nước quan hữu quan Tài liệu tham khảo Các phụ lục Xác nhận giảng viên hướng dẫn LỜI CẢM ƠN Trong trình nghiên cứu hồn thành khóa luận em nhận hỗ trợ, giúp đỡ nhiều từ phía nhà trường, q thầy gia đình bạn bè Trước tiên, em xin chân thành cảm ơn nhà trường, quý thầy, cô giảng viên Khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế, người truyền đạt kiến thức kinh nghiệm quý báu cho em qua học bổ ích Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Thạc sĩ Phan Thị Thu Giang g, người trực tiếp hướng dẫn tận tình cho em suốt thời gian qua Cơ bảo cặn kẽ để em có hướng đắn hồn thành tốt khóa luận Bên cạnh đó, em vơ biết ơn Ban lãnh đạo anh, chị đồng nghiệp Công ty TNHH SX XNK Đức Minh nhiệt tình bảo, hỗ trợ em có thêm kiến thức, kỹ q trình thực tập cơng ty nghiên cứu thực đề tài khóa luận Với vốn kiến thức hạn chế nên dù có nhiều cố gắng làm chắn khơng tránh khỏi sai sót Vì vậy, em mong nhận đóng góp quý báu từ quý thầy, để khóa luận hồn thiện Sau cùng, em xin kính chúc thầy, sức khỏe, hạnh phúc thành công! Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 15 tháng năm 2022 Sinh viên thực Nguyễn Duy Việt Anh DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng, biểu, sơ đồ Nội dung Sơ đồ 3.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty TNHH SX XNK Đức Minh Bảng 3.1 Danh sách ngành nghề kinh doanh Công ty TNHH SX XNK Đức Minh Bảng 3.2 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty TNHH SX XNK Đức Minh giai đoạn 2020 – tháng đầu năm 2023 Bảng 3.3 Tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh Công ty TNHH SX XNK Đức Minh (2020 - tháng đầu năm 2023) (Đơn vị: VND) Bảng 3.4 Kết hoạt dộng kinh doanh công ty giai đoạn 2020-2022 Bảng 3.5 Kim ngạch xuất theo quốc gia khu vực Đức Minh Company giai đoạn 2020 – tháng đầu năm 2023 (đơn vị: nghìn USD) Bảng 3.6 Các thị trường xuất sản phẩm ngun vật liệu nội thất cơng ty giai đoạn 2020 – tháng 2023 (Đơn vị: Nghìn USD) Bảng 3.7 Cơ cấu xuất phân theo sản phẩm giai đoạn 2020 – Tháng 2023 Bảng 3.8 Kim ngạch xuất tốc độ tăng trưởng thị trường xuất phân theo khu vực Công ty TNHH SX XNK Đức Minh giai đoạn 2020- Tháng 2023 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Viết đầy đủ TNHH Trách nhiệm hữu hạn XK Xuất NK Nhập XKNVL Xuất nguyên vật liệu KNXK Kim ngạch xuất 10 khâu R&D đẩy mạnh nghiên cứu đa dạng hoá danh mục sản phẩm, phục vụ thị trường xuất Với nỗ lực Công ty, chất lượng sản phẩm ngày nâng cao cải thiện, Công ty mở rộng sản phẩm cung cấp thị trường Thứ hai, nhóm sách giá: Cơng ty ln hướng đến mục tiêu lợi ích khách hàng thận trọng sách giá, đặc biệt bối cảnh biến động tăng/ giảm giá nguyên liệu Về chiến lược giá, phần lớn giá bán Công ty mang tính cạnh tranh cao so với đối thủ khác, tập trung vào phân khúc khách hàng có thu nhập nhập trung bình So với doanh nghiệp khác, Cơng ty có mức giá rẻ từ 5% - 10% Do đó, xuất khẩu, Cơng ty đạt lợi cạnh tranh giá Mặc dù vậy, Công ty không đưa kế hoạch giảm giá bán để tăng khả cạnh tranh mà thông qua việc tăng cường nâng cao chất lượng sản phẩm Đồng thời, với việc chủ động nguồn nguyên vật liệu thông qua việc dự trữ nguyên liệu, sản xuất bán thành phẩm, tiết kiệm tối đa tiêu hao quy trình sản xuất, sản phẩm Công ty ổn định giá bán điều kiện thị trường tăng giá Thứ ba, nhóm sách xúc tiến: Cơng ty thực hoạt động quảng bá thương hiệu qua hệ thống nhận diện thương hiệu, dựa đặc điểm bật sản phẩm Ngồi ra, Cơng ty cung cấp sản phẩm mới, đầu tư theo chiều rộng chiều sâu, kết hợp chương trình xúc tiến bán hàng Công ty áp dụng nhiều hình thức xúc tiến quảng cáo qua phương tiện truyền thông thông tin đại chúng, tham gia tổ chức, Hiệp hội, tham gia hội chợ, triển lãm chuyên ngành vào nước, tham gia Hội chợ phục vụ người tiêu dùng tham gia số triển lãm thành phố Hà Nội tổ chức Trong đó, hình thức xúc tiến mà Cơng ty sử dụng nhiều hiệu để tiếp thị tới khách hàng doanh nghiệp nước ngồi thơng qua việc tham gia nhiều chương trình hội chợ thương mại, 57 đặc biệt trọng đến hội chợ hàng tiêu dùng như: Hội chợ VietBuild, Hội chợ Quốc tế hảng Cơng nghiệp Bên cạnh đó, Cơng ty cịn thực hoạt động xúc tiến tiếp thị trực tiếp, quảng cáo điểm phân phối, tổ chức kiện mắt sản phẩm, triển khai chương trình xúc tiến hỗ trợ bán hàng Cơng ty cịn thơng qua buổi giao thương, gặp gỡ doanh nghiệp tổ chức Trung tâm xúc tiến Thương mại – Bộ Công thương số tổ chức khác Ngồi ra, Cơng ty tích cực gửi email giới thiệu sản phẩm đến doanh nghiệp để quảng bá hình ảnh Cơng ty tìm kiếm thêm khách hàng 3.3.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động mở rộng thị trường xuất sản phẩm nguyên vật liệu nội thất Công ty TNHH SX XNK Đức Minh 3.3.3.1 Nhân tố khách quan a Các nhân tố thuộc nước xuất  Chính sách hỗ trợ, phát triển thị trường Nhà nước Mỗi quốc gia tham gia vào thương mại quốc tế có sách kinh tế chi phối hoạt động xuất quốc gia nhằm điều tiết hoạt động xuất mở rộng thị trường ngành hàng mặt hàng cụ thể Chính sách Nhà nước thơng thống hoạt động xuất diễn thuận lợi hơn, doanh nghiệp tích cực đẩy mạnh hoạt động xuất Nhà nước tích cực tham gia ký kết hiệp định thương mại song phương, đa phương, tham gia vào tổ chức quốc tế khu vực khả tìm kiếm thị trường cho sản phẩm xuất ngày mở rộng Việt Nam tham gia vào nhiều hiệp định thương mại có lợi cho hoạt động mở rộng thị trường xuất doanh nghiệp  Tiềm phát triển ngành Ngành có tiềm phát triển lớn, định hình yếu tố tài nguyên thiên nhiên, khí hậu, vị trí địa lý, lực lượng lao động sở hạ tầng Những yếu tố ảnh hưởng đến quy mô sản xuất, nguồn cung cấp nguyên liệu chi phí lao động, tác động đến giá khả cạnh tranh sản phẩm Mặc dù có nguồn lực dồi dào, nhiên 58 nguồn cung cấp nguyên liệu gỗ hóa chất lại hạn chế, điều cần quản lý khai thác hiệu b Các nhân tố thuộc quốc gia nhập  Hệ thống rào cản thuế quan phi thuế quan Các rào cản thuế quan phi thuế quan coi biện pháp bảo vệ kinh tế quốc gia Trong trình hội nhập kinh tế, rào cản thuế quan loại bỏ, rào cản phi thuế quan ngày trở nên phức tạp nghiêm ngặt hơn, bao gồm tiêu chuẩn kỹ thuật, chất lượng môi trường Điều đặt yêu cầu khắt khe cho doanh nghiệp xuất khẩu, đòi hỏi họ phải tuân thủ đầy đủ tiêu chuẩn kỹ thuật TCVN, OHSAS 18001, Điều gây khó khăn cản trở cho doanh nghiệp việc mở rộng thị trường xuất  Tình hình kinh tế, trị quốc gia nhập Nền kinh tế quốc gia tăng trưởng hay giảm sút gây ảnh hưởng trực tiếp tới đời sống quốc gia đó, điều tác động tới nhu cầu nhập hàng hóa Nếu kinh tế tăng trưởng ổn định tạo điều kiện cho người dân có mức sống tăng cao, nhu cầu hàng hóa tăng, dẫn đến nhu cầu nhập tăng theo Ngược lại, kinh tế suy thoái, mức sống người dân giảm sút, khả tiêu dùng chi trả mà giảm theo, lượng hàng hóa nhập giảm Thị trường Asean thị trường tiềm xuất nguyên vật liệu nội thất 3.3.3.2 Nhân tố chủ quan  Chủng loại sản phầm doanh nghiệp Chủng loại sản phẩm yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến tốc độ mở rộng thị trường xuất doanh nghiệp Loại sản phẩm định đến nhu cầu mức độ tiêu thụ sản phẩm thị trường, từ ảnh hưởng đến việc mở rộng thị trường xuất đạt lợi cạnh tranh Trong trường hợp doanh nghiệp sản xuất Nguyên vật liệu nội thất Melamine, mặt hàng phổ biến ưa chuộng hầu hết quốc gia giới, có tiềm để mở rộng thị trường xuất 59  Chất lượng sản phẩm Chất lượng sản phẩm yếu tố quan trọng việc mở rộng thị trường xuất doanh nghiệp, bên cạnh chủng loại sản phẩm Chất lượng sản phẩm không ưu tiên hàng đầu người tiêu dùng mà giúp doanh nghiệp tạo khác biệt so với đối thủ cạnh tranh thị trường nước quốc tế Vì vậy, xuất sản phẩm, việc đảm bảo chất lượng sản phẩm cao, thông số kỹ thuật rõ ràng, giúp sản phẩm dễ dàng người tiêu dùng đón nhận, tạo thuận lợi cho việc mở rộng thị trường xuất Điều Công Ty Đức Minh nhận thức tập trung nâng cao chất lượng sản phẩm  Nguồn lực doanh nghiệp Nguồn lực doanh nghiệp tổng hợp yếu tố bao gồm khả tài chính, khả sản xuất, nguồn nhân lực, tài sản khác mà doanh nghiệp sở hữu Trong số yếu tố này, tài chính, sản xuất nhân lực coi quan trọng hoạt động mở rộng thị trường xuất doanh nghiệp Đức Minh doanh nghiệp có nguồn lực vững mạnh Tài doanh nghiệp quản lý hiệu quả, giúp đảm bảo việc sản xuất kinh doanh diễn ổn định liên tục Đồng thời, khả sản xuất cao với việc sử dụng công nghệ đại quản lý tối ưu trình sản xuất giúp Đức Minh đáp ứng nhu cầu thị trường tăng cường sức cạnh tranh ngành Hơn nữa, doanh nghiệp sở hữu nguồn nhân lực giàu kinh nghiệm, đào tạo chuyên sâu lĩnh vực sản xuất kinh doanh Điều giúp cho Đức Minh áp dụng chiến lược phù hợp để phát triển thị trường xuất khẩu, đồng thời đảm bảo chất lượng sản phẩm dịch vụ tốt cho khách hàng Nhờ tập trung vào nguồn lực lực mình, Đức Minh tiếp tục đạt thành tựu đáng kể hoạt động xuất 3.4 Đánh giá hoạt động mở rộng thị trường xuất sản phẩm Nguyên vật liệu nội thất Công ty TNHH SX XNK Đức Minh 60 3.4.1 Thành tựu Về sản phẩm Sản phẩm Nguyên vật liệu Melamine công ty đạt tiêu chuẩn cao: Nguyên vật liệu gỗ đạt tiêu chuẩn châu Âu, ISO 9001:2015 Công ty áp dụng công nghệ sản xuất đại theo tiêu chuẩn Châu Âu, Đức nhằm cải thiện chất lượng sản phẩm Bên cạnh đó, nhờ việc áp dụng hệ thống ISO 9001:2015, sản phẩm cuối Công ty đảm bảo tương đồng, đồng chất lượng đảm bảo yêu cầu chất lượng Cơng ty Ngồi ra, cơng tác nghiên cứu phát triển sản phẩm Công ty triển khai tiến hành tốt Các sản phẩm đa dạng hoá mẫu mã Profile uPVC thay màu trắng truyền thống Cơng ty cịn sản xuất Profile màu, hay PVC hai lớp PVC phủ phim công nghệ Nano Các sản phẩm Cơng ty đảm bảo tiêu chí thân thiện với môi trường với nhiều đặc điểm tiết kiệm lượng hay vấn đề môi trường quản lý chặt chẽ trình sản xuất Điều góp phần xây dựng thương hiệu xanh cho Cơng ty, từ đó, giúp khách hàng có tin cậy góc nhìn tích cực thương hiệu sản phẩm Cơng ty Nhờ có cơng tác R&D tốt, na, Cơng ty tự sản xuất nhiều sản phẩm với số lượng lớn, đa dạng mẫu mã, chủng loại thay phải nhập từ số quốc gia khác trước Về xúc tiến Tham gia nhiều chương trình hội chợ thương mại nông nghiệp như: Hội chợ thương mại quốc tế,… nhờ mà lượng khách hàng tăng Cơng tác tìm kiếm khách hàng qua kênh xúc tiến trực tiếp Công ty khai thác tốt Công ty tham gia nhiều chương trình hội chợ thương mại, đặc biệt trọng đến hội chợ hàng tiêu dùng như: Hội chợ VietBuild, Hội chợ Quốc tế hàng Công nghiệp, Triển lãm xây dựng Campuchia Cơng ty cịn thông qua buổi giao thương, gặp gỡ doanh nghiệp tổ chức Trung tâm xúc tiến Thương mại – Bộ Công thương số tổ chức khác Nhờ đó, số lượng khách hàng Cơng ty tăng lên rõ rệt 61 Về phân phối Mặc dù chưa xây dựng cho kênh phân phối trực tiếp thị trường xuất khẩu, nhiên, Cơng ty có trang bị kênh phân phối trực tuyến qua website qua tảng thương mại điện tử www.exporthub.com Điều đóng góp phần tới hiệu tiếp cận khách hàng Công ty, đặc biệt khách hàng góp phần gia tăng doanh thu cho Công ty 3.4.2 Hạn chế tồn nguyên nhân Về sách sản phẩm: Công tác nghiên cứu phát triển sản phẩm kết hợp dây chuyền máy móc, trang thiết bị sản xuất đại giúp nâng cao chất lượng sản phẩm Công ty Tuy nhiên, so với sản phẩm nhiều doanh nghiệp khác, sản phẩm Nhựa Đơng Á cịn đánh giá khơng có khác biệt lớn giá cao so với sản phẩm tương đồng mẫu mã chất lượng Tại số thị trường Nhật Bản, EU , sản phẩm Công ty cịn chưa có tính cạnh tranh cao Do đó, hoạt động mở rộng thị trường cịn hạn chế Về sách giá: Chính sách giá cịn hạn chế Chi phí sản xuất cao, với đó, trước tình hình dịch bệnh Covid-19, Cơng ty phải thực nhiều sách bán hàng ưu đãi, kích cầu khách hàng làm cho chi phí bán hàng tăng đột biến, đó, làm cho giá thành sản phẩm cao Trong đó, nhiều sản phẩm từ quốc gia khác có tương đồng chất lượng, mẫu mã lại có giá thành rẻ hơn, điều làm hạn chế khả cạnh tranh doanh nghiệp, khiến hoạt động mở rộng thị trường gặp khó khăn Về sách xúc tiến: Các sách xúc tiến áp dụng không đồng thị trường công cụ xúc tiến Công ty tập trung nhiều vào hình thức xúc tiến trực tiếp qua hội chợ, triển lãm thương mại nước nước Tuy nhiên, nhiều công cụ hiệu khác quảng cáo, khuyến mãi, chưa trọng nhiều Hoạt động quảng cáo quốc tế 62 mang lại thêm khách hàng cho Công ty Đánh giá tầm quan trọng giải | pháp này, Công ty quảng cáo xúc tiến qua website qua tảng thương mại điện tử www.exporthub.com Tuy nhiên, biện pháp hạn chế khả tiếp cận chưa cao Ngồi biện pháp trên, Cơng ty chưa đầu tư cho hoạt động quảng cáo chưa xây dựng chiến lược quảng cáo thích hợp cho riêng thị trường xuất Cơng ty Về sách phân phối: Cơng ty chưa xây dựng hợp lý kênh phân phối thị trường xuất Công ty chủ yếu xuất theo hình thức xuất trực tiếp kinh doanh theo phương thức B2B Do đó, Cơng ty chưa xây dựng kênh phân phối riêng lẻ thị trường xuất khẩu, đặc biệt thị trường truyền thống Cơng ty Thay vào đó, hoạt động phân phối thực trực tiếp nhân viên Công ty Điều mang lại nhiều hạn chế nhân viên khó nắm bắt đặc điểm, nhu cầu thị hiếu đa dạng thị trường khác Do đó, hoạt động phân phối bị hạn chế 63 CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU NGUYÊN VẬT LIỆU NỘI THẤT CỦA CÔNG TY TNHH SX VÀ XNK ĐỨC MINH 4.1 Định hướng phát triển mở rộng thị trường xuất sản phẩm vật liệu nội thất melamine Công ty TNHH SX XNK Đức Minh Mục tiêu mở rộng thị trường xuất Công ty Về mục tiêu mở rộng thị trường ngắn hạn Công ty thời gian tới (hưởng tới năm 2025): Căn kết đạt năm gần tình hình nước giới, Ban Tổng giám đốc Công ty xây dựng kế hoạch dài hạn doanh thu năm 1.000 tỷ đồng Đặc biệt, hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu, Công ty định hướng phát triển, trì đẩy mạnh sản phẩm có tính lợi sang nước khu vực với mức tăng trưởng hàng năm từ 20 – 30%, tập trung vào số thị trường Ấn Độ, Trung Quốc, quốc gia khối ASEAN Và thêm vào mở rộng thị trường tiềm khác để xuất Về mục tiêu mở rộng thị trường dài hạn Công ty (hưởng tới năm 2030): Công ty TNHH SX XNK Đức Minh có mục tiêu phát triển thời gian tới trở thành doanh nghiệp sản xuất cung cấp sản phẩm vật liệu nội thất melamine kỹ thuật cao thân thiện môi trường, xây dựng phát triển hệ sinh thái doanh nghiệp bền vững, giữ vững mở rộng thị phần toàn cầu, tiến tới vị dẫn đầu ngành Vật liệu Gỗ vật liệu nội thất thị trường Đơng Nam Á Về định hướng sách mở rộng thị trường Công ty thời gian tới: Tập trung vào nghiên cứu phát triển sản phẩm nguyên vật liệu nội thất melamine công nghệ cao để nâng cao giá trị sản phẩm doanh thu 64 Tăng cường xây dựng thương hiệu uy tín thơng qua cung cấp sản phẩm chất lượng cao cho khách hàng tìm kiếm khách hàng thị trường nước, đặc biệt khu vực Châu Á Áp dụng công nghệ sản xuất công nghệ thông tin tiên tiến để tăng suất, giảm chi phí sản xuất, giảm hao hụt nguyên vật liệu cảnh báo rủi ro kịp thời Mục tiêu định hướng phù hợp với xu hướng chung giới chủ trương hỗ trợ phát triển ngành Vật liệu gỗ Nhà nước 4.2 Đề xuất số giải pháp mở rộng thị trường xuất sản phẩm nguyên vật liệu nội thất Cơng Ty Đức Minh 4.2.1 Nhóm giải pháp sản phẩm Thứ nhất, Công ty cần tập trung nghiên cứu, cải tiến sáng tạo liên tục sản phẩm để nâng cao khả cạnh tranh định vị thương hiệu thị trường quốc tế Cần đầu tư cho công tác nghiên cứu, phát triển sản phẩm để đa dạng hóa mẫu mã, màu sắc sản phẩm để thu hút đáp ứng nhu cầu khách hàng Thứ hai, việc kiểm tra chất lượng sản phẩm phải thực nghiêm ngặt đặn tồn quy trình sản xuất Đây trách nhiệm tất cán thành viên tham gia sản xuất khâu trình sản xuất Thứ ba, Cơng ty cần lên kế hoạch tính tốn định mức xác cho sản phẩm trước tình hình giá nguyên vật liệu tăng cao để giảm thiểu chi phí phát sinh tối đa hóa hiệu sản xuất Điều giúp Cơng ty cạnh tranh giá mở rộng thị trường xuất sản phẩm Thứ tư, tăng cường hoạt động marketing trực tuyến cần thiết Việc tập trung vào hoạt động marketing trực tuyến giúp doanh nghiệp tiếp cận thị trường quốc tế cách dễ dàng giảm chi phí marketing Hơn nữa, chiến lược marketing trực tuyến hiệu cịn giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu tạo dựng mối quan hệ với khách hàng mục tiêu cách tốt Các công cụ mạng xã hội, tảng giao dịch điện tử cơng cụ tìm kiếm sử dụng để thực hoạt động marketing trực tuyến 65 4.2.2 Nhóm giải pháp giá Xác định định mức xác cho sản phẩm trước tình hình giá nguyên vật liệu tăng cao Điều giúp tiết kiệm giảm thiểu tiêu hao trình sản xuất, từ giảm chi phí đầu vào tăng hiệu mở rộng thị trường xuất sản phẩm nhựa Áp dụng sách ưu đãi, giảm giá theo giai đoạn không lạm dụng Công ty áp dụng sách giá linh hoạt cho khách hàng lâu năm khách hàng mua hàng với số lượng lớn, tạo mối quan hệ tăng khả mua hàng khách hàng tương lai Tăng cường áp dụng công nghệ đại hoạt động quản lý, giám sát để giảm thiểu tiêu hao trình sản xuất nâng cao suất lao động Việc giảm chi phí đầu vào đóng góp vào nâng cao khả cạnh tranh giá cho sản phẩm 4.2.3 Nhóm giải pháp xúc tiến Thứ nhất, Công ty cần tăng cường công tác nghiên cứu thị trường việc thành lập phận chuyên biệt Phòng Xuất nhập tuyển dụng nhân viên có trình độ tốt để thực hoạt động Đồng thời, Cơng ty thuê tổ chức chuyên môn thực nghiên cứu thị trường để đảm bảo tính xác hiệu Tuy nhiên, việc th ngồi địi hỏi Cơng ty trả thêm khoản chi phí tương đối lớn Thứ hai, Công ty nên xây dựng đội ngũ nhân viên hỗ trợ khách hàng qua kênh trực tuyến cung cấp dịch vụ trực tuyến website Công ty để tăng thuận tiện cho khách hàng Điều giúp tiết kiệm thời gian tăng tốc độ trao đổi thông tin khách hàng Công ty Với dịch vụ khách hàng cải thiện, mở rộng thị trường xuất Công ty nâng cao 4.2.4 Nhóm giải pháp phân phối 66 Để tăng cường hoạt động phân phối, Công ty cần tập trung vào việc phát triển kênh phân phối trực tuyến Hiện tại, Công ty có kênh phân phối trực tuyến nhiên hiệu kênh chưa đạt mong đợi chưa tiếp cận với đối tượng khách hàng mục tiêu Do đó, Cơng ty cần xây dựng kế hoạch tăng trưởng bổ sung thêm kênh phân phối trực tuyến để tăng khả tiếp cận tới đối tượng khách hàng mục tiêu 4.3 Một Số kiến nghị 4.3.1 Một số kiến nghị cho Công ty TNHH SX XNK Đức Minh nâng cao hiệu thực giải pháp - Kiến nghị nhằm nâng cao hiệu thực nhóm giải pháp sản phẩm: Nâng cao số lượng chất lượng nhân lực: Lực lượng lao động chất lượng cao yếu tố quan trọng để nghiên cứu tìm hiểu thị trường nhằm mở rộng thị trường xuất sản phẩm nhựa Công ty Đặc biệt, công tác Nghiên cứu Phát triển, u cầu có nhân viên chun mơn cao để đảm bảo hiệu trình R&D, từ đưa sản phẩm cạnh tranh Tuy nhiên, việc tuyển dụng nhân lực chất lượng cao gặp khó khăn, đó, Cơng ty cần tập trung vào việc đào tạo phát triển kỹ cho đội ngũ quản lý, nghiên cứu sản xuất Hơn nữa, Cơng ty cần có sách thu hút nhân lực, đặc biệt nhân lực có trình độ cao Huy động nguồn vốn hiệu quả: Để thúc đẩy mở rộng thị trường xuất khẩu, Công ty cần tạo chế khuyến khích ưu đãi đầu tư nhằm tăng cường nguồn vốn để phát triển sở hạ tầng mở rộng thị trường xuất - Kiến nghị nhằm nâng cao hiệu thực nhóm giải pháp giá: Có đa dạng nguồn cung cấp nguyên vật liệu, từ nước nước ngoài: Công ty phụ thuộc nhiều vào nhà cung cấp nước Thái Lan Trung Quốc để sử dụng nguyên vật liệu sản xuất Tuy nhiên, việc gặp nhiều khó khăn giá nguyên vật liệu bị ảnh hưởng nhiều yếu tố khác nhau, chẳng hạn 67 tỷ giá dịch bệnh Covid-19, khó khăn q trình vận chuyển May mắn thay, ngành vật liệu gỗ ngành cơng nghiệp phụ trợ cho phát triển mạnh Việt Nam, với nhiều doanh nghiệp phụ trợ sản xuất cung cấp nguyên vật liệu chất lượng cao Cơng ty xem xét đa dạng hoá nguồn cung cấp nguyên liệu, bao gồm nước nước ngoài, để đảm bảo ổn định nguyên vật liệu sản xuất, kế hoạch đảm bảo khoảng 50% nguyên vật liệu cần thiết cho sản xuất nước năm 2023 khả thi - Kiến nghị nhằm nâng cao hiệu thực nhóm giải pháp xúc tiến: Cơng ty cần tăng cường việc tìm hiểu cập nhật thơng tin thị trường, bao gồm nhu cầu thị hiếu khách hàng, giá hàng hoá, đối thủ cạnh tranh, quy định nhập tiêu chuẩn kỹ thuật Để đạt điều này, Cơng ty sử dụng công cụ biện pháp để phân tích thị trường dự báo rủi ro cách hiệu Ngồi ra, Cơng ty cần thiết lập mối quan hệ chặt chẽ với Hiệp hội thương mại Việt Nam để thu thập cập nhật thông tin thị trường xuất nhanh chóng xác - Kiến nghị nhằm nâng cao hiệu thực nhóm giải pháp phân phối: Xây dựng sách, kế hoạch tổ chức kênh phân phối hợp lý: Để triển khai giải pháp phân phối hiệu quả, Công ty cần thiết lập kế hoạch tổ chức kênh phân phối hợp lý dựa yếu tố tài chính, nguồn lực, yếu tố trị, văn hóa pháp luật quốc gia nhập Sau đó, để tối đa hóa hiệu kênh phân phối, Công ty cần thiết lập sách ưu đãi liên kết kênh phân phối để tạo quán hoạt động đạt kết tốt 4.3.2 Một số kiến nghị cho Nhà nước quan hữu quan Đầu tiên, nghiên cứu thiết lập chế, sách hỗ trợ huy động nguồn lực xã hội để tham gia sản xuất nguyên liệu cho ngành vật liệu gỗ, phát triển ngành công nghiệp phụ trợ, tạo điều kiện cho ngành khác phát triển song song Thứ hai, thay tập trung vào số sản phẩm nguyên vật liệu nội thất, cần đưa sách hỗ trợ riêng biệt cho tồn ngành gỗ tạo chế phát triển ngành gỗ 68 Thứ ba, cần cung cấp sách hỗ trợ vốn phù hợp để tăng cường khả chuyển đổi công nghệ tiếp cận công nghệ đại cho doanh nghiệp Thứ tư, bổ sung sách ưu đãi, hỗ trợ cho doanh nghiệp hỗ trợ tín dụng, hỗ trợ bảo vệ mơi trường, hỗ trợ pháp lý, giám định, kiểm định, chứng nhận chất lượng Cuối cùng, nghiên cứu điều chỉnh sách ưu đãi để thu hút dự án cơng nghiệp hỗ trợ có chất lượng hiệu cao, đảm bảo mục tiêu phát triển "xanh" "sạch" Chính phủ 69 TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Kinh tế Kinh tế Chính trị Mác – Lênin, PGS TS Ngô Tuấn Nghĩa, 2019, Bộ Giáo dục Đào tạo Giáo trình Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế, PGS TS Dỗn Kế Bơn, 2009, Trường Đại học Thương Mại Giáo trình Thương mại Quốc tế, PGS TS Nguyễn Xuân Thiên, 2011, Trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội Giáo trình Quảng cáo xúc tiến thương mại quốc tế, PGS TS An Thị Thanh Nhàn TS Lục Thị Thu Hường, 2012, Trường Đại học Thương Mại, Nhà xuất Thống kê Giáo trình Marketing bản, ThS Đinh Tiên Minh, 2012, Nhà xuất Lao động Báo cáo tài hợp năm 2020, năm 2021, năm 2022, Công ty TNHH SX XNK Đức Minh 70 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM BỘ MÔN KINH TẾ QUỐC TẾ Độc lập – Tự – Hạnh phúc ************* ************* BẢN XÁC NHẬN CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên giáo viên hướng dẫn: ThS Phan Thu Giang Đơn vị công tác: BM Kinh tế Quốc tế - Khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế - Đại học Thương Mại Họ tên sinh viên: Nguyễn Duy Việt Anh Mã sinh viên: 19D260002 Lớp HC: K55EK1 Tên đề tài: “Giải pháp nhằm mở rộng thị trường xuất nguyên vật liệu nội thất Công ty trách nhiệm hữu hạn sản xuất xuất nhập Đức Minh” Đơn vị thực tập: Công ty TNHH SX XNK Đức Minh Sau q trình hướng dẫn, tơi có nhận xét sinh viên Nguyễn Phương Tuyến sau: Q trình thực khóa luận sinh viên: (Đánh giá lực thực hiện; mức độ cố gắng nghiêm túc cơng việc; mức độ hồn thành khóa luận theo yêu cầu ) ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… Chất lượng khóa luận (Đánh giá hình thức, kết cấu, tính cấp thiết, phương pháp nghiên cứu, đánh giá thực trạng, giải pháp ) ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… Kết luận Tôi……………………………để sinh viên Nguyễn Duy Việt Anh nộp khóa luận tốt nghiệp đề nghị môn tiến hành đánh giá khóa luận tốt nghiệp theo quy định Hà Nội, ngày …Tháng…Năm 2023 Người hướng dẫn 71