Phân tích hoạt động kinh doanh xuất khẩu xơ dừa tại công ty trách nhiệm hữu hạn sản xuất công nghiệp việt delta khóa luận tốt nghiệp đại học

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỖ CHÍ MINH / KHOA QUAN TRI KINH DOANH WS drakng Honch +8 „/ Xe ah bho, _ NGUYEN MINH THAO 1154010532 KHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP PHAN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU XƠ DỪA TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN SẢN XUẤT CƠNG NGHIỆP VIỆT DELTA Ngành: Quản trị kính doanh Chun ngành: Kinh doanh quốc tế Giảng viên hướng dẫn: ThS.Nguyễn Thị Bích Trâm TP Hồ Chí Minh, năm 2015 GVHD: Th.S Ngun Thi Bích Trâm Khóa luận tốt nghiệp LOI CAM ON Ngày nay, việc giáo dục lý thuyết khơng gắn liền với thực tiễn, trở nên vô nghĩa điều năm sách vở, khơng có khả ứng dụng Chính vậy, sau hoàn thành kiến thức chuyên ngành trường, em có hội thực tập doanh nghiệp tiếp xúc thực tế với nghiệp vụ mà tiếp nhận ghế nhà trường Từ giảng đường bước đến doanh nghiệp khoảng trời cho sinh viên năm cuối chúng em học hỏi, mở mang vốn kiến thức, làm hành trang cho trình làm việc cơng tác sau Nhân đây, em xm trân trọng gửi lời cảm ơn đến Quý thầy trường Đại học Mở Thành phó Hồ Chí Minh tận tình dạy để erh có kiến thức bỗ ích Ngồi ra, em xin gửi lời cảm on chân thành đến Cô Nguyễn Thị Bích Trâm, giảng viên quan tâm giúp đỡ nhiệt tình hướng dẫn em việc hồn thành khóa luận tốt nghiệp cách hồn thiện | Sau khoang thời gian thực tập công ty Trách nhiệm hữu han (TNHH) San xuất Công nghiệp Việt Delta, em làm việc học hỏi nhiều kinh nghiệm | quý báu Em xin gửi lời cám ơn sâu sắc đến Quý công ty, Ban giám đốc tồn thể phịng ban hỗ trợ việc truyền đạt kỹ thực tiễn cung cấp tài liệu liên quan để em hồn thành chun đề khóa luận cách thuận lợi Ngoài ra, em xin cám ơn anh chị phòng Xuất Khẩu đặc biệt chị Trân - Trưởng phịng, người ln theo sát hướng dẫn em làm tốt công việc giao Xuất phát điểm sinh viên bước từ môi trường đại học, chưa tiếp xúc nhiều với mơi trường cơng sở, q trình thực tập cơng ty khơng tránh khỏi bỡ ngỡ, sai sót Em mong nhận thông cảm từ Quý công ty góp ý chân thành để em củng cố, nâng cao kiến thức chuyên ngành Sau cùng, em xin chúc công ty thành công mở rộng thị trường xuất để đưa sản phẩm đặc trưng quê hương, người Việt Nam đên với bạn bè quôc tê SV: Nguyễn Minh Thảo i GVHD: Th.S Nguyễn Thị Bích Trâm MỤC PHAN 1.1 : Khóa luận tốt nghiệp LỤC MỞ ĐẦU 2.-2S2Se CS E111 EEerrrrirrk LÝDO LỰA CHỌN CHỦ ĐÈ NGHIÊN CỨU 1.2 MUC TIEU, PHAM VI,PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN KHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP . ccc+c++122E2EEE11211122222212222112122ete-cee a) 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu . ccccccccrrrerrrrrrrtrrrreeeeeeccc.2 -_ 1.2.2 Phạm v1 nghiên CỨU .55 < S12 3xx ervvcrx 1.2.3 Phương pháp thực khóa luận tốt nghiệp 1.3 GIỚI THIỆUKÉTCÂUCỦA KHÓA LUẬN PHAN LY THUYET TONG QUAN VE HOAT DONG XUAT KHAU VA THANH TOAN QUOC TE ecescssccsssssssssssssssvesssssussssesssssusssnsssessucssucsucssscsesensveneesaeesuccaeneesneeess 2.1 HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU . -c2ccccccccccce 2.1.1 - Khái niệm cc-ccccccvecrrrrrrerrrrrrcred 2.1.2 _ Vai trò hoạt động kinh doanh xuất 2.1.3 2.2 Các hình thức xuất chủ yếu nHHYHHH 00010111 1trkre THANH TỐNQC TẾ -c-ccccccEEEEEEEEEEEEErrrrerrree 2.2.1 Khái niệm ST 2.2.2 Các phương thức toán quốc tế chủ yếu - PHAN HH ng ng HIEN TRANG HOAT DONG KINH DOANH XUẤT KHẨU XO DUA TAI CONG TY TNHH SAN XUAT CONG NGHIEP VIET DELTA 3.1 cecccscssscssssssssecsscssesscsesssucssessecuesucsussussssussucsesevssesnveaearsansansarsateneeaes TONG QUAN VE CONG TY cccccesscsscssesessessesscsessessessescssesessesees 3.1.1 3.1.2 Lịch sử hình thành 2-5 sc©ceerkevkeererxerkrrreered Q trình phát triỂn 2s ecrvrsrerserssrsrsvrsersres 3.1.3 Các lĩnh vực hoạt động công fy c co ccccecccxe 10 3.1.4 Cơ cấu hoạt động công ty c-ccccccrtecrrrrereecrree 11 3.1.5 _ Chức năng, nhiệm vụ cơng ty phịng ban 12 SV: Nguyễn Minh Thảo Hi GVHD: Th.S Nguyễn Thị Bích Trâm 3.1.6 3.2 : Khóa luận tốt nghiệp Tình hình hoạt động cơng ty năm vừa qua 15 TÔNG QUAN VỀMẶT HÀNG XƠ DỪA 17 3.2.1 — Giới thiệu Chung -.SG nên ng 17 3.2.2 Tình hình xuất xơ đừa -s s sccscsscsecez 18 3.3 HOẠT ĐỘNGKINHDOANH XUẤT KHẨU XO DUA TAI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT CÔNG NGHIỆP VIỆT DELTA 23 3.3.1 Ứng dụng thương mại điện tử để chào hàng 25 3.3.2 Gửi Email -.+csieeireirirrirrrrirrir 29 3.3.4 Nhân viên ngoại thương tiến hành đàm phán 30 3.3.5 chẽ 3.3.6 Ký kết hợp đồng xuất khâu ccccccccccrrreerrree 32 3.3.7 Thực hợp đồng xuất csccccesccecreee 32 3.3.3 3.4 Gửi hàng mẫu ¬ 30 31 DIEM MẠNH, ĐIÊM YÊU CỦA HOẠT DONG KINH DOANH XUẤT KHẨU XƠ DỪA TẠI CÔNG TY -c5-ccsccccccc-cs 3Ø 3.4.1 Điểm mạnh `" sesesessavsesvsvsvesessesacacavavers 39 3.4.2 Điểm yếu - tổn hoạt động kinh doanh xuất xơ dừa công ty -s-csccccreerrerrrrrrrrrrrrrrkerkerrkee 40 3.5 CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC CUA CÔNG TY TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU XƠ DỪA 41 BSL CoOL cccceecccececcceessecesecsucscvecsusccuecsusecuccasccecssecsueesuesaceracsneesasente 4L 3.5.2 Thách thức ¬ 3.6 ¬— NGUYÊN NHÂN NHỮNG TON TAI TRONG HOAT DONG KINHDOANH XUẤT KHẨU XƠ DỪA TẠI CÔNG TY 42 PHAN GIAI PHAP NANG CAO HOAT DONG KINH DOANH XUAT KHAU XO DUA VA MO RONG THI TRUONG XUAT KHAU TAI CONG TY TNHH SAN XUAT CONG NGHIỆP VIỆT DELTA 44 PHAN KET LUANG .oeccecccccccsscssssccecessesecseseserscsecacsessscsesesseasacsesersessesens 49 SV: Nguyén Minh Thao iv | GVHD: Th.S Nguyễn Thị Bích Trâm Khóa luận tốt nghiệp DANH MUC CAC BANG BIEU Bang 1: Doanh thu, chi phi, 2013) Hs loi nhudn cia céng " ty (tt năm 2011 dén nam — 15 Bảng 2: Tình hình xuất sản phẩm xơ đừa Án Độ, Sri Lanka (từ năm 2013 đến năm 2014) ¬ 18 _ Bảng 3: Sản lượng xuất sản phẩm xơ đừa Bến Tre (từ tháng 9/2014 đến tháng 12/2014) -.c cc se he 19 Bảng 4: Cơ cầu mặt hàng nông sản xuất công ty (từ năm 2011 đến năm 2013).cceccecescecescscescssesesssstuscsesssussah sessessssevassecssvasssvatsecsecseesesevsees 21 Biéu d6 1: Doanh thu, phí, lợi nhuận công ty giai đoạn 2011 - 2013 16 Biêu đô 2: Sản lượng xuât khâu sản phâm xơ dừa Bên Tre tháng cuôi năm “06 Ô 20 Biểu đồ 3: Giá trị xuất mặt hàng xơ dừa công ty (từ năm 2011 đến năm “200 25513ä4Új4Ỷ LL SV: Nguyén Minh Thao V Aa Le 22 GVHD: Th.S Nguyễn Thị Bích Trâm : "Khóa luận tốt nghiệp Phan1 MỞ ĐẦU 1.1 - LÝ DO LỰA CHỌN CHỦ ĐỀ NGHIÊN CỨU Trong xu hướng hội nhập kinh tế toàn cầu nay, đoanh nghiệp không tập trung phát triển thị trường nước mà mạnh việc mở rộng thị trường nước ngồi Khơng nằm ngồi xu trên, công ty TNHH Sản xuất Công nghiệp Việt Delta thành lập đơn vị đầu việc đưa sản phẩm đặc trưng Việt Nam đến với bạn bè quốc tế _Các sản phẩm nông nghiệp mạnh nước ta thị trường giới Dé tạo cho thương hiệu uy tín chỗ đứng thương trường, doanh nghiệp không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm tăng cường nghiên cứu, phát triển sản phẩm Đồng thời, doanh nghiệp tận dụng nguyên liệu sẵn có để tạo dựng cho sản phẩm độc đáo, cạnh tranh Ngành dừa Việt Nam năm cầu nơng nghiệp nói chung, hình thành phát triển lâu đời Nước ta 10 quốc gia có điện tích dừa lớn giới, với diện tích chiếm xấp xi 1% tổng điện tích dừa Chính vậy, khối lượng kim ngạch xuất hăng năm mà đừa mang lại cho đất nước đáng kể Trước đây, nước khu vực có nhiều dừa Indonesia, Malaysia, Philippines, Sri Lanka trọng sản xuất sản phẩm từ cơm đừa cơm dừa nạo sấy, sữa đừa Còn phần vỏ đừa xem phế phẩm, không mua Trong Bến Tre, vỏ dừa tận dụng tối đa dé sản xuất xơ đừa Đến Trung Quốc, Đài Loan có nhu cầu nhập xơ dừa với số lượng lớn để làm nệm tơ, nệm lót giường ngủ, ghế sa lơng ngành sản xuất xơ dừa Bến Tre bắt đầu phát đạt Hiện nay, xơ dừa có nhiều cơng đụng Nó sử dụng làm nguyên liệu sản xuất loại nệm ngủ, vật liệu trang trí nội thất thân thiện với mơi trường, làm lưới phủ xanh đồi trọc, bảo vệ cơng trình công nghiệp đưới biển độ bền, lâu bị phân huỷ môi trường nước nặng, cách âm, cách nhiệt nhiều ứng dụng khác SV: Nguyễn Minh Thảo | ADP VY ERE e A Ebel L (LÊ v5 CÔ ĐO mặt hàng Nhận thức nhu cầu thị trường khả phát triển hành xơ đừa nói trên, cơng ty TNHH Sản xuất Cơng nghiệp Việt Delta tiến Để hiểu rõ thêm marketing, chào bán xuất thành công nhiều lô hàng ty xuất mặt hoạt động thành công trở ngại công động kinh doanh xuất hàng chiến lược này, em chọn đề tài: “Phân tích hoạt Sản xuất Cơng nghiệp Việt Delta” để tiến hành xơ dừa công ty TNHH nghiên cứu 12 MỤC TIỂU, PHẠM VI, PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu xơ dừa * Năm bắt nghiệp vụ hoạt động kinh doanh xuất l đơn vị thực tập đồng xuất Tim hiéu va tiếp thu quy trình tổ chức thực hợp sản xuất đến xơ đừa từ khâu thu mua nguyên liệu sở nhà “ khâu cuối khoảng thời Ghi nhận thành tựu công ty đạt , l gian vừa qua xuất khâu Nhận định van đề tồn hoạt động kinh doanh - | mặt hàng nói hoạt động Bua cac giai phap hitu ich gop phần hoàn thiện nâng cao kinh đoanh xuất khâu công ty 1.2.2 Phạm vỉ nghiên cứu % Phạm vi thời gian mặt Đề tài tập trung nghiên cứu, phân tích hoạt động kinh doanh xuất giai đoạn hàng xơ dừa công ty TNHH Sản xuất Công nghiệp Việt Delta từ năm 2011 đến “* Phạm vi không gian Đề tài giới hạn hoạt động kinh doanh xuất xơ đừa (mặt hàng xuất chủ lực thuộc phân khúc phịng Xuất khâu 2) cơng ty TNHH Sản xuất Công nghiệp Việt Delta a NN SV: Nguyén Minh Thao a - GVHD: Th.S Nguyễn Thị Bích Trâm AL A EE a : SS CL Khóa luận tốt nghiệp Me Re 1.2.3 Phương pháp thực khóa luận tốt nghiệp Trên sở báo cáo thực tập hoàn thành trước đây, khóa luận tốt nghiệp triển khai cách mở rộng, nâng cao dé tài dựa phương pháp cụ thể sau: ** Phân tích định tính: - - Tham khảo thơng tin, số liệu áp dụng thành công báo cáo thực tập _- Tham khảo, tiếp thu kiến thức chun mơn giáo trình _ thuộc chun ngành kinh doanh quốc tế tài liệu liên quan hoạt động kinh doanh xuất - * | Tiép thu nhận xét, góp ýtừ giảng viên hướng dẫn l s* Phân (ích định lượng: - Lap bảng biểu, đồ thị, sơ đồ để minh họa cách sinh động số liệu, thơng tin có liên quan đến hoạt động kinh doanh xuất xơ đừa đơn vị thực tập Từ tiến hành phân tích, đưa nhận xét nêu lên quan điểm cá nhân | - Tổng hợp thông tin để so sánh, giải thích, chứng minh cho nhận _ địnhtrên 1.3 _ GIỚI THIỆU KÉT CẤU CỦA KHÓA LUẬN Khóa luận tốt nghiệp bao gồm phần sau: Phần 1: Mở đầu Phần 2: Lý thuyết Tổng quan hoạt động kinh đoanh xuất toán quốc tế Phần 3: Hiện trạng hoạt động kinh doanh xuất xơ dừa công ty TNHH Sản xuất Công nghiệp Việt Delta Phan 4: Giải pháp nâng cao hoạt động kinh đoanh xuất xơ dừa mở rộng thị trường xuất công ty TNHH Sản: xuất Công nghiệp Việt Delta Phần 5: Kết luận A SV: Nguyén Minh Thao a a — LN SATEEN SENECA GVHD: Th.S Nguyễn Thị Bích Trâm Phần2 Khóa luận tốt nghiệp LY THUYET TONG QUAN VẺ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU VÀ THANH TOAN QUOC TE 2.1 | HOAT DONG XUAT KHAU 2.1.1 Khai niém | Theo Điều 28, Luật Thương mại (2005), xuất hàng hoá việc hàng hóa đưa khỏi lãnh thổ Việt Nam đưa vào khu vực đặc biệt nằm lãnh thổ Việt Nam coi khu vực hải quan riêng theo quy định pháp luật $ Hoạt động kinh đoanh xuất việc bán hàng hoá địch vụ cho quốc gia khác sở dùng tiền tệ làm phương tiện toán, với mục tiêu lợi nhuận Tiền tệ ngoại tệ quốc gia với hai quốc gia Hoạt động kinh doanh xuất diễn lĩnh vực, điều kiện kinh tế, từ xuất hàng tiêu dùng tư liệu sản xuất, may moc, hang hoa, thiét bi céng nghé cao 2.12 Vai trò hoạt động xuất s* Hoạt động xuất tạo nguồn vốn ngoại tệ, đảm bảo nhu cầu nhập Hòa theo xu hướng phát triển thời đại, doanh nghiệp muốn tồn bắt kịp xu phải tiến hành nhập khâu loại máy móc, trang thiết bị đại nhằm phục vụ cộng tác sản xuất, kinh doanh Việc làm góp phần nâng cao suất lao động chất lượng sản phẩm Để làm điều đó, họ cần lượng lớn ngoại tệ Xuất nguồn cung cấp ngoại tệ ỗn định vững Hoạt động xuất phát huy lợi thé đất nước Các doanh nghiệp kinh doanh xuất phải lựa chọn mặt hàng có tổng phí (chi phí sản xuất chi phí xuất khẩu) nhỏ giá trị trung bình thị trường thé giới, khai thác lợi thể đất nước để đem lại khác biệt cho sản phẩm Nước ta có lợi nguồn lao động đồi đào, cần cù, giá nhân công rẻ, nguồn tài nguyên thiên nhiên phong phú vị địa lý tương đối đẹp SV: Nguyén Minh Thao 4` + đân Giải việc làm cho người lao động, tăng mức sống nhân lao động cao, tỉ lệ thất Việt Nam quốc gia có tỉ lệ người độ tuổi hàng xuất địi hỏi nghiệp gia tăng nhanh chóng Việc sản xuất nghề nghiệp cho nhiều lượng nhân công đồi đào Điều tạo hội định nâng cao chất người lao động phổ thơng, giúp họ có mức thu nhập ổn lượng sông + Nâng cao vi nước ta thương trường giới Nam đưa Thông qua hoạt động kinh doanh xuất khẩu, hàng hoá Việt thương hiệu đến voi thị trường quốc tế, từ nâng cao nhận thức phát triển xuất thúc đối tác toàn giới Ngoài ra, hoạt động kinh doanh ngân hàng, đầu tư, hợp hoạt động kinh tế đối ngoại khác địch vụ đu lịch, tác nước ta giới thêm gan kết 2.1.3 Các hình thức xuất chủ yếu $+ Xuất uỷ thác hóa cần xuất khâu Trong phương thức xuất ủy thác này, đơn vị có hàng xuất (bên uỷ thác) giao cho đơn vị xuất (bên nhận uỷ thác) tiến hành phí lơ hàng định với danh nghĩa với tiền thù bên uỷ thác Về chất, phí trả cho bên nhận uỷ thác lao trả cho đại lý + Xuất trực tiếp vực xuất nhập khâu Đối với phương thức này, đơn vị kinh doanh thuộc lĩnh bên phải tổ chức thực trực tiếp ký hợp đồng ngoại thương, với tư cách hợp với luật lệ quốc hợp đồng Hợp đồng ký kết hai bên phải phù uy tín doanh gia công ước quốc tế, bảo đảm lợi ích quốc gia nghiệp thương trường s Gia công hàng xuất nguyên vật liệu) từ Gia công xuất đưa yếu tố sản xuất (chủ yếu đặt hàng, khơng nước ngồi để sản xuất hàng hoá theo yêu cầu bên ngoại tệ chênh lệch phải để tiêu dùng nước mà để xuất thu hoạt động gia công đem lại ——— SV: Nguyễn Minh Thảo ——————— ... HIEN TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU XƠ DỪA TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT CÔNG NGHIỆP VIỆT DELTA 3.1 TONG QUAN VE CONG TY 3.1.1 Lịch sử hình thành _ ˆ Cơng ty TNHH Sản xuất Cơng nghiệp Việt Delra... ty TNHH Sản xuất Công nghiệp Việt Delta Phan 4: Giải pháp nâng cao hoạt động kinh đoanh xuất xơ dừa mở rộng thị trường xuất công ty TNHH Sản: xuất Công nghiệp Việt Delta Phần 5: Kết luận A SV:... CỦA KHÓA LUẬN Khóa luận tốt nghiệp bao gồm phần sau: Phần 1: Mở đầu Phần 2: Lý thuyết Tổng quan hoạt động kinh đoanh xuất toán quốc tế Phần 3: Hiện trạng hoạt động kinh doanh xuất xơ dừa công ty