Báo Cáo Thực Tập Nghiệp Vụ Vận Tải – Kinh Tế Công Ty Tnhh Giao Nhận Vận Tải Toàn Cầu Pegasus.pdf

Vì thời gian và kiến thức còn hạn hẹp nên bài báo cáo không thể tránh khỏi những thiếu sót, rất mong sự góp ý của Công ty TNHH Giao nhận Vận tải Toàn cầu Pegasus, quý thầy cô và các bạ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI

PHAN HIEU TAI THANH PHO HO CHi MINH

BAO CAO

THUC TAP NGHIEP VU

KHOA: VAN TAI-— KINH TE

Ngành: Quản trị kinh doanh

Chuyên ngành: Quản tri Logistics

Khối lương: 2 tín chỉ

Giáo viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Văn Dũng

Nhóm Sinh viên thực hiện:

1 Lé Pham Ngọc Anh Lop: CQ.58.QLO

2 Kiéu Thi Tuyét Ngan Lớp: CQ.58.QLO

3 Huỳnh Thị Thu Lop: CQ.58.QLO

Hồ Chí Minh - Năm 2020

LỜI CẢM ƠN

Hai tuần thực tập ngắn ngúi đây là cơ hội cho em tông hợp và hệ thống hóa lại những kiến thức đã học, đồng thời kết hợp với thực tế để nâng cao kiến thức chuyên môn Tuy chỉ có hai tuần thực tập, nhưng qua quá trình thực tập, em đã được mở rộng tầm nhìn và tiếp thu rất nhiều kiến thức thực tế Từ đó em nhận thấy, việc cọ sát thực

tế là vô cùng quan trọng - nó giúp em xây dựng nền tảng lý thuyết được học ở trường vững chắc hơn Trong quá trình thực tập, từ chỗ còn bở ngỡ cho đến thiếu kinh

nghiệm, em đã gặp phải rất nhiều khó khăn nhưng với sự giúp đỡ tận tình của mọi

người ở công ty đã giúp em có được những kinh nghiệm quý báu đề hoàn thành tốt kì thực tập này cũng như viết lên bài báo cáo này Đặc biệt, em xin cám ơn thầy Nguyễn Văn Dũng, người đã tận tình hướng dẫn em hoàn thành bài báo cáo này Vì thời gian

và kiến thức còn hạn hẹp nên bài báo cáo không thể tránh khỏi những thiếu sót, rất

mong sự góp ý của Công ty TNHH Giao nhận Vận tải Toàn cầu Pegasus,

quý thầy cô và các bạn, để em rút kinh nghiệm và hoàn thành tốt hơn Em xin chân thành cảm on!

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

(Ký và ghi rõ họ tên)

MỤC LỤC

LOI MO DAU LH HH HH HH HH HH tế tềt 1

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN TẢI

1.1 Quá trình hình thành và phát triển - xi 3 1.2 Tên và trụ SỞ CÔnG cuc nn nh nn HT nến khong 4 1.2.1 TÊn CÔnG ÊV ccccnnc nh n TT ng n TH nh T nh HH kh 4 1.2.2 Trụ sở chính - Trụ sở tại Việt Nam cuc che 4

1.2.3 Ý nghĩa CỦa lOGO cc LH SE vn gen 5

1.3 Chức năng, nhiệm vụ và lĩnh vực hoạt động kinh doanh của s05 50010 ốa 6 1.3.1 Chức nãng tt ch n nen 6 1.3.2 Nhiệm VỤ tt ng nen HE ng nà kế priy 6 1.3.3 Lĩnh vực hoạt động c ch nn nhe 7

1.4 Cơ cấu tổ chức phòng ban c cv nh heo 7 CHƯƠNG 2: HIỆN TRẠNG CƠ SỞ VẬT CHẤT KỸ THUẬT, NHÂN LỰC

TAI CONG TY TNHH GIAO NHAN VAN TAI TOAN CAU PEGASUG 12

2.1 Cơ sở , vật Chat KY thuat ccccccccccceceeeseeeeesseeesseeesseeneeseeennaanes 12 2.2 Nhân lỰC cuc ng nền HT Ek EngEkn Ekkg ếu 12 2.2.1 Cơ cấu nhân sựỰ c LH nn HH HH nen hen chu 12

2.2.2 Cơ cấu độ tuổi TT nghe nen kên 14 CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN TẢI TOÀN CẦU

l5€/10SsWfrráÁcccccc ội.ii.ÀẰ.Ằ 16

3.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Pegasus Global

3.2 Định hướng phát triển của Công ty che 18

CHƯƠNG 4: QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG NGUYÊN CONTAINER

(FCL) BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN TẢI TOÀN CẦU PEGASUS TL HT nn HT TH TH ng TH ng HH kg kiện 20

4.1 Quy trình nhập khẩu nguyên container bằng đường biển 20

4.2 Quy trình hàng nhập thực tế của lô hàng “PE FILM SPUNBOND

NON-WOVEN” nhập khẩu nguyên container bằng đường biển tại

Công ty TNHH Giao nhận Vận tải Toàn cầu Pegasus 25 4.2.1 Quy trình hàng nhập thực tế của lô hàng “PE FILM SPUNBOND NON-WOVEN” nhập khẩu nguyên container bằng

4.2.2 Phân tích quy trÌnh cuc nnn nh nho 25

NHẬT KÝ THỰC TẬTP HS TT ng EEEEEEEE ti 31

TÀI LIỆU THAM KHẢO L1 v11 vS na rau 34

PHỤ LỤC HH nhe nh nh kh ni Đ Đi Đa 35

DANH MỤC HÌNH Ả

Hình 1.1 Logo của Công ty TNHH Giao nhận Vận tải Toàn cầu

Hình 1.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty Pegasus Global Logistics

Hình 4.1 Sơ đồ quy trình nhập khẩu nguyên container 19 Hình 4.2 Sơ đồ quy trình hàng nhập thực tế của lô hàng “PE FILM

SPUNBOND NON-WOVEN” cuc nnn TT nn nh nề nen bến ke kế key 24

Hình 4.3 Hệ thống E-Manifest điện tử của hải quan 26

Bảng 3.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Pegasus Global e0 16

DANH MỤC BIỂU

Biểu đồ 2.1 Cơ cấu nhân sự theo giới tính cccccccccccccsc: 13 Biểu đồ 2.2 Cơ cấu nhân sự theo độ tuổi : cccccccccssce: 15Y Biểu đồ 3.1 Biểu đồ thể hiện kết quả hoạt động kinh doanh của

Công ty Pegasus Global Logistics (đơn vị: tỷ đồng) 17

LỜI MỞ ĐẦU

Những năm gần đây xuất nhập khẩu của Việt Nam đã tăng trưởng nhanh chóng nhờ hàng loạt chính sách được thay đổi theo hướng tạo điều kiện tốt nhất cho doanh nghiệp sản xuất kinh doanh Tiêu biểu là Chính phủ đã yêu cầu các bộ ngành rà soát và gỡ bỏ các quy định chồng chéo, các loại giấy phép con, kiểm tra chuyên ngành

Mục đích nhằm tiết kiệm thời gian và chỉ phí cho doanh nghiệp Bên cạnh đó thúc đẩy hoạt động xuất nhập khẩu diễn ra mạnh mẽ hơn

Số liệu thống kê sơ bộ mới nhất của Tổng cục Hải quan cho

thấy tổng trị giá xuất khẩu, nhập khẩu hàng hóa của Việt Nam trong

kỳ 1 tháng 6/2020 (từ ngày 01/6 đến ngày 15/6/2020) đạt 20,57 tỷ USD, tăng 3,3% (tương ứng tăng 651 triệu USD) so với nửa cuối

tháng 5/2020

Hoạt động xuất và nhập khẩu hàng hoá, trang thiết bị ở các doanh nghiệp diễn hằng ngày, nhập khẩu máy móc, thiết bị, hay nguyên vật liệu để phục vụ cho hoạt động sản xuất, hay xuất khẩu hàng hoá sang thị trường mới để mở rộng thị trường tiêu thụ, tăng doanh thu của doanh nghiệp

Tuy nhiên, việc nhập khẩu hay xuất khẩu một hàng hoá từ một đất nước khác vào nước ta đó không phải là một điều dễ dàng Doanh nghiệp cần phải am hiểu về luật hải quan, Incoterms, Bộ chứng từ, cũng như cách giấy tờ liên quan Nếu như không am hiểu

kĩ, không nắm rõ được quy trình Doanh nghiệp có thể tiêu tốn rất nhiều chi phí, cũng như mất rất nhiều thời gian để xuất hay nhập khẩu hàng hoá hay trang thiết bị Điều này ảnh hưởng nghiêm trọng đến hiệu quả hoạt động, uy tín của doanh nghiệp Vì thế, doanh

nghiệp cần cho mình một đại diện nắm rõ các luật lệ cũng như quy

trình xuất nhập khẩu

Chính vì vậy, nhóm chúng em hiểu được tầm quan trọng cũng như sự cần thiết của mảng công việc này Nhóm chúng em quyết định thực hiện kiến tập ở Công ty TNHH Giao Nhận Vận Tải Toàn Cầu

Pegasus, để có tìm hiểu về mảng chứng từ của quy trình xuất nhập khẩu, đặc biệt là quy trình nhập khẩu

s* Nội dung bài báo cáo thực tập nghiệp vụ gồm có 4 chương:

- Chương 1: Tổng quan về công ty TNHH Giao nhận vân tải toàn cầu Pegasus

- Chương 2: Hiện trạng cơ sở vật chất kỹ thuật, nhân lực tại Công ty TNHH Giao nhận Vận tải Toàn cầu Pegasus

- Chương 3: Kết quả hoạt động kinh doanh và định hướng phát triển Công ty TNHH Giao nhận Vận tải Voàn cầu Pegasus

- Chương 4: Quy trình nhật khẩu hàng nguyên container (FCL) bằng đường biển tại công ty TNHH Giao nhận Vận tải Toàn cầu

Pegasus.

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN

VẬN TẢI TOÀN CẦU PEGASUS

1.1 Quá trình hình thành và phát triển

Pegasus Global Logistics được thành lập tại Đài Bắc vào tháng

6 năm 2010 và tại Việt Nam vào tháng 8 năm 2015 Hiện nay, Pegasus Global Logistics có tổng cộng 03 chi nhánh tại 03 quốc gia Đài Loan, Hoa Kỳ, Việt Nam:

- Tại Đài Loan, Pegasus Global Logistics có văn phòng tại Đài

Bắc, Đài Trung, Cao Hùng

- Tai Mỹ, Pegasus Global Logistics có văn phòng ở Los Angeles, New York

- Tại Việt Nam, sau 4 năm thành lap, Céng ty Pegasus Global Logistic có mặt tại 3 tỉnh thành lớn của Việt Nam gồm các văn phòng tại Hà Nội, Hải Phòng và Hồ Chí Minh Văn phòng đại diện tọa lạc tại tòa nhà HDTC, Quận 1 - trung tâm Thành phố

Hồ Chí Minh, nơi phát triển nhất về văn hóa, kinh tế và chính trị, tạo điều kiện cho quy mô phát triển của công ty

Pegasus Global Logistics luôn duy trì số lượng lớn khách hàng

và nhà thầu ổn định từ các dịch vụ kinh doanh đa dạng Hiện đang là một công ty giao nhận hàng hóa được xếp hạng Top 5 Công ty vận tải hàng hóa quốc tế uy tín tại Việt Nam trong các lĩnh vực vận chuyển nội địa, khai báo hải quan, vận chuyển hàng hóa xuất nhập

khẩu (Cuocvanchuyen.vn)

- Nam 2010: Công ty Giao nhận Vận tải Toàn cầu Pegasus được

thành lập tại Đài Bắc, Đài Loan

Năm 2015: Công ty Giao nhận Vận tải Toàn cầu Pegasus được thành lập tại Việt Nam với ba văn phòng tại Hồ Chí Minh, Hà Nội và Hải Phòng

Năm 2017: Pegasus Global Logistics chính thức trở thành thành viên của WCA, mạng lưới giao nhận vận tải hàng hóa mạnh nhất và lớn nhất thế giới với 7214 văn phòng thành viên tại

840 thành phố và cảng trên khắp 191 quốc gia (WCA, 2017) Đây là một bước cực kỳ quan trọng trong sự phát triển của Pegasus Global Logistics vì mọi thành viên WCA đều được xem xét cẩn thận trước khi chấp nhận vào WCA, đảm bảo rằng chỉ những công ty tốt nhất, cung cấp các tiêu chuẩn dịch vụ cao nhất mới được chấp nhận

Là một thành viên của WCA, Pegasus Global Logistics có thể

được cung cấp các cơ hội để tìm kiếm đối tác mới, thu hút doanh

nghiệp mới và quan trọng nhất là thúc đẩy lợi nhuận tăng lên

1.2 Tên và trụ sở công ty

1.2.1 Tên công ty

Tên tiếng việt: Công ty TNHH Giao nhận Vận tải Toàn cầu Pegasus

Tên tiếng anh: Pegasus Global Logistics CO., LTD

Tên viết tắt: Pegasus Logistics

Website: www.pegasuslog.com

1.2.2 Trụ sở chính - Trụ sở tại Việt Nam

1.2.2.1 Trụ sở chính - Văn phòng Đài Bắc

- Dia chi: Lau 11, S6 58, Fu-Hsing N Rd., Quan Jhong Son, Thanh

phố Đài Bắc, Đài Loan

- _ Điện thoại: + 886-2-2773-6980

- FAX: + 886-2-2733-6680

- E-Mail: pgtpe@pegasuslog.com

1.2.2.2 Trụ sở tại Việt Nam

a) Văn phòng Việt Nam / Hồ Chí Minh

Địa chỉ: Lầu 5, Toà nhà HDTC,số 36 Bùi Thị Xuân, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

- Ngày hoạt động: ngày 1 tháng 8 năm 2015

- _ Giấy phép kinh doanh: 0313367292

b) Văn phòng Việt Nam / Hải Phòng

- Dia chi: P 527, Tang 5, Toa nha Thanh Đạt 1, Số 3 Lê Thánh Tông, Phường Máy Tơ, Quận Ngô Quyền, Thành Phố Hải Phòng

Mã bưu điện: 180000

Điện thoại: + 84-225-8832811/12

Fax: + 84-225-8832813

E-mail: jenny.doan@vn.pegasuslog.com

c) Văn phòng Việt Nam / Hà Nội

Địa chỉ: 41 Phạm Tuấn Tài, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận

Cầu Giấy, Hà Nội

thể hiện sự mạnh mẽ, rắn rỏi trong gió gợi lên sức mạnh, sự nỗ lực, ý

chí quyết tâm sắt đá, một khát vọng thành công cùng chung một chí hướng, đồng lòng tiến lên phía trước để đem về thắng lợi giống nhưữ tỉnh thần của toàn bộ nhân viên của Pegasus Logistics Kể từ khi thành lập, Công ty Giao nhận Vận tải Toàn cầu Pegasus luôn coi trọng sự thịnh vượng của nhân viên và giúp định hướng con đường

sự nghiệp của họ Họ làm việc trong một môi trường hợp tác và dễ chịu và cung cấp một hệ thống toàn diện về lợi ích và đào tạo

- _ Chính sách chất lượng: Dịch vụ quan trọng nhất, luôn làm hài lòng khách hàng

- Triết lý kinh doanh: Hoạt động lâu dài và chia sẻ lợi nhuận, hướng dẫn nhân viên của chúng tôi đặt khách hàng lên hàng đầu và luôn phấn đấu vì sự hài lòng của họ

- _ Nguyên tắc hoạt động: Cung cấp dịch vụ tùy biến phù hợp với nhu cầu cụ thể

- Gia tri cốt lõi: Đạt được sự phát triển thông qua niềm đam mê, tính chuyên nghiệp và nhiệt huyết học hỏi

- _ Tầm nhìn: Trở thành một thương hiệu hàng đầu trong ngành (Pegasuslog, Giới thiệu về công ty, 2013)

1.3 Chức năng, nhiệm vụ và lĩnh vực hoạt động kinh doanh của công ty

1.3.1 Chức năng

Công ty đại diện cho khách hàng thực hiện quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu trên phạm vi trong nước và quốc tế bằng đường hàng không, đường biển, các dịch vụ làm thủ tục trọn gói

khách hàng Ngoài ra, công ty còn trực tiếp ký các hợp đồng xuất khẩu, hợp đồng nhập khẩu trong và ngoài nước với các đối tác trong nước và quốc tế

1.3.2 Nhiệm vụ

- Chấp hành nghiêm túc các chế độ, chính sách, luật pháp của Nhà nước và tập quán Quốc tế về các lĩnh vực có liên quan đến công tác giao nhận vận tải, các quy định về tài chính, tài sản

cố định và tài sản lưu động

- Không ngừng phát triển để trở thành nhà cung cấp hàng đầu

về chuỗi dịch vụ logistics tại Việt Nam Cung cấp các biện pháp logistics tối ưu theo yêu cầu riêng biệt của khách hàng Đảm bảo chất lượng dịch vụ quốc tế

- _ Thông qua các liên doanh, liên kết trong và ngoài nước để thực

hiện việc giao nhận, chuyên chở hàng hóa bằng các phương

thức tiên tiến, hơp pháp, an toàn trên các luồng, các tuyến vận tải, cải tiến việc chuyên chở, chuyển tải, lưu kho, lưu bãi giao

hàng hóa và đảm bảo hàng hóa an toàn trong phạm vi trách nhiệm của mình

- Tổ chức hoạt động kinh doanh trong toàn công ty nhằm đạt

được mục tiêu của công ty đặt ra

- Dam bảo đời sống cho cán bộ công nhân viên, phân phối công

bằng các khoản thu nhập và đảm bảo điều kiện làm việc an

toàn

- Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực chuyên nghiệp cao, xây dựng môi trường làm việc tốt để mỗi thành viên phát huy hết năng lực

- Chia sẻ với cộng đồng về trách nhiệm xã hội và bảo vệ môi trường

1.3.3 Lĩnh vực hoạt động

Pegasus Global Logistics là một nhà thầu vận chuyển hàng hóa

cung cấp dịch vụ vận chuyển bằng đường biển và đường hàng

không Công ty cũng cung cấp các dịch vụ như kế hoạch vận chuyển, khai báo hải quan, thủ tục xuất và nhập khẩu, lưu trữ và các dịch vụ logistics toàn diện khác Công ty cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, nhanh chóng và chất lượng cao phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- Master Consol (dịch vụ giao nhận vận chuyển hàng hóa bằng đường biển - LCL)

- Dịch vụ giao nhận vận chuyển hàng hóa nguyên container

bằng đường biển

- Dịch vụ giao nhận vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không

- Dich vu Logistics và vận tải nội địa

- - Dịch vụ thông quan và giao nhận hàng hóa

1.4 Cơ cấu tổ chức phòng ban

Sự Toán Doanh Từ Nhận

Hình 1.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty Pegasus Global

Logistics (Nguồn: Phòng nhân sự)

Cơ cấu tổ chức là một phần rất quan trọng liên quan đến sự

thành công hay thất bại của mỗi một công ty Cơ cấu tổ chức thống

nhất giúp cho người lao động cũng như cán bộ quản lý trong tổ chức hiểu rõ được vai trò, nhiệm vụ, chức năng cũng như tầm quan trọng của mình đối với tổ chức Đây là vấn đề cần thiết mang tính chất cơ

bản đối với bất cứ doanh nghiệp hay tổ chức nào Vì một trong

những yếu tố để phát triển hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

là sự đóng góp các khả năng của người lao động, để có được điều đó trước hết cần thiết người lao động phải hiểu được rõ nhiệm vụ và chức năng của mình

Hiện nay, cơ cấu tổ chức của Pegasus Global Logistics khá hợp

lý với sáu phòng ban Mỗi phòng ban được phân định chức năng và

nhiệm vụ rất cụ thể, rõ ràng Các trưởng phòng sẽ trực tiếp quản lý

nhân viên của mình và làm việc trực tiếp với cấp trên Điều này cho

thấy bộ máy tổ chức của công ty là một tổ chức thống nhất, xuyên

suốt và gắn bó chặt chẽ với nhau trong mối quan hệ công việc từ lãnh đạo đến nhân viên

a) Giám đốc:

Là người đứng đầu Công ty, chịu trách nhiệm trước pháp luật

và điều hành mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty

Đề ra chính sách chất lượng, phương hướng, mục tiêu và kế hoạch sản xuất kinh doanh

Là những người trực tiếp điều hành công việc cho các trưởng phòng, định hướng phát triển công ty ở tầm vĩ mô

Tìm kiếm đại lý mới từ các nước, phát triển mạng lưới giao dịch

Giao dịch, đàm phán, ký kết và giải quyết những vướng mắt với khách hàng

Quyết định cơ cấu tổ chức của Công ty và cung cấp các nguồn lực cần thiết

Các phòng ban chịu sự phân công và thực hiện nhiệm vụ do Giám đốc chỉ đạo

b) Các phòng ban

Phòng nhân sự:

Lập kế hoạch và tuyển dụng, qua đó đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, duy trì quản lý cũng như lưu trữ thông tin nhân lực

Giải quyết các thủ tục về việc hợp đồng lao động, tuyển dụng, điều động, bổ nhiệm, miễn nhiệm, cho thôi việc đối với các nhân viên Chủ trì trong việc xây dựng kế hoạch phát triển công ty và quản lý công tác tổ chức, văn phòng Thực hiện chấm công cho nhân viên Tham mưu cho Giám đốc trong việc giải quyết chính sách, chế độ đối với nhân viên của công ty theo quy định của Bộ luật Lao động Theo dõi, giải quyết các chế độ, chính sách về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, các chế độ chính sách khác có liên quan đến quyền lợi, nghĩa vụ cho nhân viên

Nghiên cứu, đề xuất các phương án cải tiến tổ chức quản lý, sắp xếp nhân viên cho phù hợp với tình hình phát triển sản xuất - kinh doanh

Phòng kế toán:

Chức năng chính là giúp ban lãnh đạo Công ty về mặt tài chính, quản lý thông tin Có quyền yêu cầu các bộ phận liên quan cung cấp đầy đủ chứng từ theo yêu cầu

Tổ chức thực hiện việc ghi chép xử lý các nghiệp vụ kinh tế phát sinh Viết hóa đơn tài chính, theo dõi thu chi, hạch

toán Báo cáo trực tiếp cho Kế toán trưởng

se Đôn đốc công việc thanh toán và đối chiếu công nợ kịp thời đúng chế độ báo cáo, quyết toán định kỳ, bảo toàn và tăng vốn, phân tích hoạt động công ty hàng năm

se Hoạch toán kế toán hoạt động kinh doanh của công ty và tham gia phân tích hoạt động kinh tế Phản ánh kịp thời với lãnh đạo tình hình tài chính của công ty

se Thực hiện chế độ ghi chép chứng từ, sổ sách, chế độ báo

cáo tài chính

« _ Tổ chức thu đòi công nợ, quản lý vốn, tài sản của công ty

e Phan tích tình hình thực hiện chỉ phí quản lý và doanh thu

e Tham mưu cho Giám đốc về lĩnh vực hoạch toán, kiểm tra

e Tổ chức và quản lý thực hiện các mặt về công tác tổ chức

nhân sự lao động tiền lương, bảo hiểm xã hội, công tác đào

tạo, thi đua, khen thưởng theo đúng chính sách quy định của nhà nước và điều lệ công ty

se Quản lý lao động tiền lương, lập quy chế lương, xây dựng quỹ lương, tính lương cho nhân viên, lập bảng thanh toán tiền lương

Phòng kinh doanh:

se Tim kiếm và phát triển hệ thống khách hàng mới (bao gồm các công ty giao nhận, và các khách hàng trực tiếp sử dụng dịch vụ logistics, công ty sản xuất, thương mại)

se Thương lượng, đàm phán, ký kết hợp đồng kinh tế có trách nhiệm phối hợp với bộ phận liên quan đến phục vụ khách

hàng Chăm sóc khách hàng cũ, quảng bá hình ảnh, sản phẩm của công ty trong quá trình tiếp xúc với khách hàng

Tìm hiểu, nắm bắt thông tin thị trường về giá cước của hãng tàu Hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng để đưa ra giải pháp tối

uu cho logistic cua khach hang

Trao đối với khách hàng, đối tác để nắm bắt các nhu cầu

của khách nhằm cung cấp, nhận thông tin hàng hóa với chất lượng và phong cách phục vụ tốt nhất

- Phòng chứng từ:

Có trách nhiệm về toàn bộ chứng từ vận tải hàng hóa xuất

nhập khẩu Liên hệ và làm việc với người vận chuyển, hãng tàu, và đại lý để nhận các chứng từ cần thiết và giải quyết

mọi vấn đề về thủ tục chứng từ Thực hiện chức năng giá,

và cập nhật hệ thống giá cước từ các hãng tàu cho bộ phận kinh doanh, hỗ trợ bộ phận kinh doanh khai thác dịch vụ Bên cạnh đó cần cung cấp thông tin cho bộ phận logistics, nhân viên kế toán Nhập dữ liệu, làm chứng từ cho những lô

hàng xuất khẩu nhập khẩu, kiểm tra, sửa chữa các chứng từ

gốc do khách hàng, đại lý hoặc hàng tàu gửi, phát hành vận đơn, lệnh giao hàng

e Thuong xuyên theo dõi, kiểm tra quy trình, tiến độ làm hàng

để giải quyết kịp thời những lỗi phát sinh, liên lạc với khách hàng, đại lý và hàng tàu để cập nhật và thông báo những thống tin cần thiết cho lô hàng xuất nhập khẩu

»« Tổng hợp những chứng từ, công văn cần thiết cho phòng khai báo hải quan và phòng giao nhận thực hiện tốt các nhiệm vụ của mình

e Nhân viên khai báo hải quan có nhiệm vụ nhận các chứng

từ liên quan của lô hàng do phòng chứng từ đã tổng hợp và khai báo những thông tin vào hệ thống khai báo hải quan điện tử (hệ thống ECUS5 VNACCS/VCIS)

Phòng giao nhận:

e« _ Giao dịch với hãng tàu, các dịch vụ vận chuyển, container

e Nhận và hoàn tất bộ chứng từ khai hải quan, bộ chứng từ thanh toán qua ngân hàng

se Có quyền yêu cầu các bộ phận liên quan cung cấp đầy đủ chứng từ, giấy tờ, chỉ phí để hoàn tất công việc

se Hoạt động giao nhận có tầm quan trọng trong chiến lược phát triển phòng xuất và nhập vì nó có tầm quan trọng đến việc quyết định đến chất lượng dịch vụ Công ty vì nó được xem là dịch vụ đầu cuối hay dịch vụ hậu cần

e Điều hành họat động liên quan đến khai hải quan tại cảng

và tại sân bay, thực hiên công tác hỗ trợ với hải quan kiểm

tra hàng tại các cửa khẩu