Kế hoạch truyền thông marketing cho thương hiệu coca cola trong năm 2022

LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay có thể thấy trên thị trường nước giải khát tại Việt Nam đã xuất hiện vô vàn những thương hiệu với đa dạng chủng loại sản phẩm và nhãn hiệu khác nhau, đem đến cho ngườ

PHÂN TÍCH B I C Ố ẢNH TRUYỀ N THÔNG MARKETING

Phân tích khách hàng và phân tích đối thủ ạ c nh tranh

Khách hàng mục tiêu chung của cô ng ty:

Giới tính: Nam & Nữ Tuy nhiên trong từng dòng sản phẩm, Coca sẽ tạo ra sự khác biệt trong khẩu vị giữa nam và nữ Độ tuổi: Hiện tại nhóm khách hàng mục tiêu mà thương hiệu Coca Cola gồm 2 - nhóm thuộc độ tuổi: o Khách hàng là những người trẻ có độ tuổi từ 10 35 tuổi.- o Khách hàng là những người lớn, có độ tuổi trên 40

Nghề nghiệp: inh viên, nhân viên văn phòng, tầng lớp trung lưu, thượng lưu và S kể cả những công nhân, những người làm công việc lao động chân tay

Mức thu nhập: ừ 3 triệu đồng T

Phân khúc địa lý: Tại Việt Nam, có thể dễ dàng nhìn thấy các sản phẩm của Coca- Cola đều rất phổ biến kể cả tại các thành phố lớn hay tại các vùng nông thôn Tùy vào từng thời điểm khác nhau mà Coca Cola sẽ có những chiến dịch nhắm đến từng vùng - khác nhau

Khách h àng mục tiêu của sản phẩm CoCa -Cola :

Giới tính: Nam và Nữ Độ tuổi: Từ 20 28 tuổi-

Nghề nghiệp: Mọi ngành nghề

Mức thu nhập: từ 3 triệu đồng

Vị trí: Tập trung chủ yếu vào những thành phố lớn, có nhịp sống năng động là Thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội

Phân khúc theo tâm lý:

Yếu tố tâm lý của phân khúc thị trường Coca Cola được phân loại thành nhiều - nhóm khác nhau dựa trên lối sống, tính cách hoặc giá trị Cụ thể, được chia thành nhiều nhóm như sau: o Nhóm 1: Phù hợp với những đối tượng có lối sống năng động, tích cực o Nhóm 2: Phù hợp với những đối tượng thích trải nghiệm và khám phá những điều hương vị mới lạ o Nhóm 3: Phù hợp với những đối tượng thích làm việc nhóm, có mối quan hệ rộng rãi

Phân khúc theo hành vi: o Tìm kiếm sự thích thú và hương vị sảng khoái o Sự lựa chọn hàng đầu khi thưởng thức những món ăn tại các cửa hàng thức ăn nhanh

Hiện nay, thị trường đồ uống và các loại nước giải khát ở Việt Nam được xem là vùng đất màu mỡ để các nhà đầu tư thỏa sức khám phá Một số doanh nghiệp nổi bật phải kể đến gồm Coca-Cola, Pepsi, Tribeco, Tân Hiệp Phát, URC, Wonderfarm… Tuy nhiên, ở Việt Nam, Pepsi, Coca-Cola và Tân Hiệp Phát đang gần như thống lĩnh thị trường đồ uống nội địa bởi một phần đây là thương hiệu sẵn có tiếng đi cùng với truyền thống lâu đời.

Coca Cola- Pepsi Tân Hiệp Phát

Công ty TNHH Nước giải khát Coca-Cola

Việt Nam đã ghi dấu ấn bằng những thành tựu kinh doanh nổi bật

Coca-Cola Việt Nam hiện có các nhà máy đặt tại Thành phố Hồ

Chí Minh, Đà Nẵng và

Hà Nội, tạo ra khoảng

4.000 việc làm cho người lao động.

Gia nhập thị trường Việt Nam từ năm 1991, Suntory PepsiCo Việt Nam đang là một trong những cái tên dẫn đầu thị trường nước giải khát

Hiện có 6 nhà máy sản xuất, 5 văn phòng bán hàng với lực lượng sản xuất với hơn 2800 lao động.

Thành lập năm 1994, trải qua hơn 20 năm phát triển, THP đang là doanh nghiệp trong nước duy nhất có khả năng cạnh tranh với các doanh nghiệp nước ngoài trong mảng nước giải khát.

Sở hữu 4 nhà máy sản xuất

Theo Hiệp hội Bia Rượu – NGK, năm

2016, Tân Hiệp Phát chiếm 25,5% thị phần thị trường nước giải kháttại Việt Nam.

Hương vị: Chứa màu đường trắng, caffeine và chất làm ngọt như đường siro có hàm lượng fructose cao, vị cay nồng Coca-Cola có hương vị ngọt nhẹ và giữ vị ngọt lâu hơn khi uống hết phần còn lại

Hương vị: Pepsi sẽ có vị ngọt hơn dòng sản phẩm Coca-Cola, có mùi thơm nhẹ Hương vị đặc trưng của Pepsi là sự bùng nổ của cam, quýt Vị ngọt của Pepsi có cảm giác tiêu tán nhanh hơn Coca- Cola

Thành phần có nhiều đường, calo và caffeine, đậm đà hơn

Tân Hiệp Phát sở hữu nguồn lực mạnh với những dây chuyền công nghệ hiện đại, cơ sở sản xuất quy mô lớn, nguồn nguyên liệu ổn định, chất lượng Tận dụng những yếu tố này, doanh nghiệp đã không ngừng phát triển các sản phẩm mới, nâng cao chất lượng sản

Nhãn hiệu: Logo với kiểu chữ màu trắng cách điệu và uốn lượn ấn tượng, kết hợp với nền đỏ đã trở thành hình ảnh quen thuộc trong tâm trí khách hàng

Slogan: “Uống cùng cảm xúc”

Nhãn hiệu: Logo là một hình cầu 3 chiều gồm 3 màu: đỏ, trắng, xanh dương cùng dòng chữ Pepsi Mang tinh thần trẻ trung sôi động

Slogan: “Ngất ngây hơn” phẩm, tối đa hóa lựa chọn cho người tiêu dùng.

Với hệ thống sản phẩm đa dạng, phong phú, THP dễ dàng tiếp xúc được mạng lưới khách hàng lớn.

Sử dụng chiến lược giá thấp để thâm nhập thị trường

Cola định giá bằng cách xem nhận thức của người mua về giá trị chứ không phải chi phí của người bán.

Pepsi đã lựa chọn định giá sản phẩm tương đối thấp để chiếm thị phần.

Tân Hiệp Phát phải đối đầu với các thương hiệu nội địa, thương hiệu ngoại nhập Do đó, các sản phẩm đến từ doanh nghiệp này luôn phải có chiến lược giá thích hợp để nâng cao tính cạnh tranh.

Sử dụng phương thức phân phối gián tiếp thông qua các kênh phân phối bao gồm phân phối sỉ cho các siêu thị lớn, nhà bán buôn, các đại lý phân phối độc quyền, các

Key Accounts, Ngoài ra, phân phối lẻ cho các cửa hàng tiện lợi, các siêu thị nhỏ.

Pepsi phân phối sản phẩm thông qua các kênh siêu thị lớn như:

Co.opmart,… Bên cạnh đó, Pepsi cũng mở rộng hệ thống kênh phân phối bằng việc hợp tác với các đại lý và các cửa hàng ăn nhanh như Lotteria, KFC và McDonald’s

Sản phẩm được phân phối tại các đại lý, các bên bán sỉ, phân phối trên khắp nơi kể cả những vùng sâu vùng xa Ngoài ra, Tân Hiệp Phát cũng hướng đến thị trường fast food, take away,… đưa sản phẩm len lỏi vào các chuỗi cửa hàng đồ ăn nhanh đình đám như Lotteria, KFC.

Chiến lược marketing Ưu tiên riêng cho hoạt động quảng cáo sản phẩm của mình để tiếp cận khách hàng thông qua TV, báo chí, mạng xã hội,…

Hiểu được tâm lý người tiêu dùng ở Việt

Nam, Coca-Cola luôn biết rằng khuyến mãi sẽ là công cụ hiệu quả để họ quảng bá hình ảnh cũng như tăng doanh số cho doanh nghiệp Đối với thị trường Việt Nam, Pepsi nắm bắt và hiểu rõ các trạng thái như: Biết, hiểu, thích, chuộng, tin và mua của người tiêu dùng, từ đó áp dụng các công cụ hỗ trợ đầy sáng tạo và hiệu quả

Phân tích chi ến lượ c STP và Phân tích SWOT

1.3.1 Phân tích chiến lược STP của Coca – Cola

S - Segmentation (Phân khúc thị trường) :

Theo nhân khẩu học: Dựa vào số liệu từ Tổng cục thống kê cho thấy dân số Việt Nam năm 2021 là 98,51 triệu người, trong đó tỷ lệ nữ giới là 50,2% và nam giới là 49,8% Bên cạnh đó, Việt Nam hiện đang ở thời kỳ cơ cấu dân số vàng, nhóm dân số từ

15 - 64 tuổi chiếm đa số đến 70%, cho thấy tỷ lệ dân số trẻ ở nước ta là khá cao Đặc biệt, Việt Nam đang là một trong những thị trường tiêu thụ nước giải khát có tốc độ tăng trưởng nhanh trên thế giới, trong đó nổi bật là nhóm tuổi từ 15 50 tuổi chiếm đến 63% - nhu cầu về sử dụng nước giải khát Điều này đem lại những cơ hội lớn cho ngành đồ uống giải khát của Coca-Cola về thị trường khách hàng ở Việt Nam Vì vậy, về đặc điểm nhân khẩu học sẽ được công ty tập trung phân đoạn như sau: Độ tuổi: o Từ 15 35 tuổi: Khách hàng là những người trẻ thuộc nhóm thanh thiếu niên - và thiếu niên o Trên 35 tuổi: Khách hàng là những người thuộc nhóm trung niên

Giới tính: o Nam: Ưa chuộng những loại thức uống có hương vị mạnh, ngọt đậm o Nữ: Có xu hướng lựa chọn loại thức uống ít đường, ngọt nhẹ, thanh Thu nhập: Coca-Cola cung cấp đa dạng trong các dòng sản phẩm, kích cỡ và bao bì với những mức giá khác nhau và phù hợp với đối tượng khách hàng có thu nhập trải dài từ thấp đến trung bình và cao

Theo vị trí địa lý: Khi thâm nhập vào thị trường Việt Nam, Coca-Cola đã xác định

2 phân khúc thị trường chính của mình là thành thị và nông thôn Do đó, Hầu hết các sản phẩm của công ty đã có mặt ở cả khu vực nông thôn và thành thị với mạng lưới phân phối rộng rãi trải dài từ Bắc đến Nam

Theo tâm lý, hành vi:

Tích cách, phong cách sống: Những người có tính cách trẻ trung, năng động, vui vẻ và nhiệt huyết với lối sống tích cực, lạc quan, thích chia sẻ niềm vui và cảm xúc với người khác

Lợi ích tìm kiếm: o Đối tượng khách hàng quan tâm đến sức khỏe, có lối sống lành mạnh, có tâm lý vừa muốn sử dụng nước ngọt nhưng vẫn đảm bảo an toàn cho cơ thể và vóc dáng o Đối tượng khách hàng có sở thích và thói quen sử dụng nước có gas để giải khát và đề cao hương vị của sản phẩm

Mục đích sử dụng: Sử dụng với mục đích giải khát hằng ngày; trong các dịp tiệc tùng, ăn uống

T - Targeting (Lựa chọn thị trường mục tiêu)

Ngay từ khi thâm nhập vào thị trường Việt Nam, Coca-Cola đã lựa chọn một chiến lược bao phủ thị trường, nghĩa là thương hiệu sẽ phục vụ toàn bộ thị trường Tuy nhiên, thị trường mục tiêu mà doanh nghiệp xác định hướng đến chủ yếu vẫn là giới trẻ thuộc nhóm tuổi từ 15 35 ở cả nam và nữ có tính cách trẻ trung, năng động, đây là - những đối tượng có nhu cầu sử dụng cao và yêu thích sản phẩm Về vị trí địa lý, thương hiệu tập trung nhắm đến khu vực đô thị, các thành phố lớn (Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ) nơi có mật độ dân số và tần suất sử dụng cao Đối với mức thu nhập, Coca-Cola phát triển các dòng sản phẩm phù hợp với đối tượng có thu nhập ở cả mức thấp, trung bình và cao Mặc dù việc ra mắt các dòng sản phẩm mới có lợi cho sức khỏe đã thu hút và vô cùng phù hợp với đối tượng khách hàng với lối sống lành mạnh, quan tâm nhiều đến sức khỏe nhưng thương hiệu vẫn chú trọng hướng đến phân khúc người tiêu dùng yêu thích hương vị ban đầu của sản phẩm và sở thích dành cho các loại nước ngọt giải khát

Coca-Cola được định vị trong tâm trí người tiêu dùng là một thương hiệu nước giải khát hàng đầu thế giới với những dòng sản phẩm giúp tỉnh táo và khỏe khoắn, đem lại sự sảng khoái tức thì cho người sử dụng Bên cạnh đó, Coca-Cola còn là một thương hiệu thực hiện tốt các trách nhiệm xã hội với sứ mệnh đổi mới thế giới và làm nên sự khác biệt Công ty không ngừng nỗ lực tạo ra các thương hiệu và sản phẩm được mọi người yêu thích, khơi gợi cảm hứng đổi mới cả về thể chất lẫn tinh thần, phát triển bền vững và giảm thiểu các tác hại đến môi trường sống

Khách hàng mục tiêu: Đối tượng khách hàng mục tiêu mà Coca-Cola hướng đến đó là nhóm thanh niên là những người trẻ năng động, trẻ trung luôn tràn đầy nhiệt huyết và nhóm khách hàng trung niên Nhắm vào đối tượng khách hàng này, thương hiệu đã thực hiện tốt việc phục vụ những sản phẩm phù hợp với từng nhóm đối tượng từ hương vị đến đặc tính chức năng

Lợi ích mang lại cho người dùng:

Với lời hứa của thương hiệu là “mang lại lợi ích và sự sảng khoái cho tất cả những ai được chúng tôi phục vụ” và khẩu hiệu “Khách hàng là những người đáng được thưởng thức nước giải khát có chất lượng tốt nhất” Vì vậy, lợi ích mà Coca-Cola mang lại không chỉ là đánh tan cơn khát cho người dùng mà còn mang lại cảm giác hứng khởi ngập tràn, đập tan uể oải, hương vị ngọt ngào của sản phẩm có tác động tích cực đến mặt cảm xúc tạo cảm giác hạnh phúc và lạc quan

Cá tính thương hiệu: o Bản chất thương hiệu Coca-Cola: Một thức uống mang tính biểu tượng cho mọi người, truyền cảm hứng cho sự hạnh phúc, sảng khoái và lạc quan o Cá tính vui vẻ, hạnh phúc, sự tươi mới, sẻ chia và hòa nhập cùng nhau

1.3.2 Phân tích SWOT của Coca – Cola

Là một thương hiệu nổi tiếng lâu đời:

Ra đời vào năm 1886 tại Atlanta, công ty đã không ngừng phát triển và trở thành thương hiệu nước giải khát có ga hàng đầu trên thế giới Ngày nay, Coca-Cola có mặt gần như ở mọi quốc gia trên thế giới Với lịch sử lâu đời và cái tên thương hiệu nổi tiếng, đây chính là một điểm cộng lớn để Coca-Cola chiếm được sự yêu thích, sự tin tưởng cũng như lòng trung thành của khách hàng.

Mạng lưới phân phối bao phủ toàn cầu cùng danh mục đa dạng sản phẩm:

Coca-Cola sở hữu và phân phối hơn rất nhiều nhãn hiệu đồ uống không cồn tại hơn 200 quốc gia trên toàn thế giới Trong đó, công ty sở hữu hơn 80 thức uống trên 20 thương hiệu, gồm có đồ uống có ga, thức uống thể thao, trà thảo mộc, nước trái cây và nước uống bình thường Với mạng lưới phân phối rộng khắp cùng danh mục sản phẩm đa dạng, Coca-Cola dễ dàng mở rộng thị trường cũng như phát triển các sản phẩm mới, cũng như thúc đẩy, cải tiến các sản phẩm đã có So với các loại đồ uống khác trong ngành, Coca-Cola và Fanta được yêu thích hơn cả.

Có nhiều chiến dịch đẳng cấp thế giới:

Coca-Cola đã có rất nhiều chiến lược tiếp thị độc đáo khác nhau giúp cho hình ảnh lon Coca-Cola màu đỏ ghi sâu trong trí óc người sử dụng, như chiến dịch in tên lên vỏ lon, cũng như tại Việt Nam, mỗi mùa xuân về, trên bàn ăn, bàn tiệc, bàn khách đều có những lon Coca-Cola với nền đỏ và cánh én vàng Dù là ở đâu, bất cứ lúc nào, người ta cũng có thể nhận ra biểu tượng và tên gọi của Coca-Cola, cho thấy sự nhận diện thương hiệu mạnh mẽ của Coca-Cola. Được đánh giá là một trong những thương hiệu kết nối cảm xúc nhất của Hoa Kỳ:

Coca-Cola luôn chú tâm vào cảm giác “liên kết”, “kết nối” trong mọi chiến dịch tiếp thị, quảng cáo của mình Cho đến nay, hình ảnh của thương hiệu đã gắn liền với cụm từ “kết nối” trong tâm trí của người tiêu dùng Vì đó mà thương hiệu đã chiếm được lòng tin, sự yêu thích và lòng trung thành của rất nhiều khách hàng

Cạnh tranh khốc liệt với Pepsi:

M ục tiêu truyền thông Marketing năm 2022

2.1.1 Tăng mức độ nhận diện thương hiệu (Awareness)

Tăng lượng khách hàng ở độ tuổi trên 40 tại Việt Nam biết và quan tâm đến sản phẩm nước giải khát của thương hiệu Coca Cola Xây dựng hình ảnh thương hiệu quan - tâm đến lợi ích xã hội, lợi ích cộng đồng và hướng đến việc phát triển bền vững bằng việc giảm thiểu tác động đến môi trường trong lòng khách hàng ở độ tuổi từ 20 - 28

Measurable: o Tăng 20% lượng khách hàng ở độ tuổi trên 40 tại Việt Nam biết và quan tâm đến sản phẩm của Coca-Cola so với năm 2021. o Tăng 15% lượng khách hàng ở độ tuổi 20 28 biết đến thương hiệu - Coca-Cola như một thương hiệu luôn quan tâm đến cộng đồng và xã hội

Attainable: o Dòng sản phẩm Coca Light ngày càng được nhiều người lớn tuổi sử dụng vì lượng đường thấp, đáp ứng nhu cầu sử dụng nước giải khát nhưng không lo lắng về việc nhiều đường dẫn đến các vấn đề về sức khỏe o Ngày 9/12/2021, thương hiệu Coca-Cola Việt Nam được vinh danh trong TOP 3 thương hiệu phát triển bền vững tại Việt Nam Đây cũng là năm thứ sáu doanh nghiệp góp mặt trong bảng xếp hạng và được vinh danh o Mục tiêu hiện tại của Coca-Cola là đến năm 2030 sẽ thực hiện thu gom và tái chế 100% Đây cũng là mục tiêu mà nhóm đang hướng đến xây dựng hình ảnh - thương hiệu phát triển bền vững o Coca-Cola đã thực hiện nhiều chiến dịch cộng đồng ý nghĩa như mạng thành lập

12 EKOCENTER trên toàn quốc, cung cấp hơn 13 triệu lít nước sạch miễn phí cho khoảng 917 ngàn người, hay dự án 'Nước uống sạch cho trường học' Coca- Cola phối hợp triển khai cùng Trung tâm Sức khỏe Gia đình và Phát triển cộng đồng (CFC Việt Nam) Dự án này tính đến nay đã bàn giao hàng chục hệ thống lọc nước uống tại vòi cho nhiều trường học tại Đà Nẵng

Với một thương hiệu lớn toàn cầu như Coca-Cola, khi đã có một lượng khách trung thành như thời điểm hiện tại thì việc duy trì lòng tin cho khách hàng mục tiêu (thanh thiếu niên) là điều hoàn toàn không thể nào bỏ qua Bên cạnh đó, Coca-Cola cũng cần tập trung hơn vào tệp khách hàng mới của mình (khách hàng trên 40 tuổi) để có thể mở rộng thị trường của mình

Time bound: o Trong 6 tháng đầu năm 2022: Tăng mức độ nhận diện thương hiệu vì xã hội của Coca-Cola o Trong 6 tháng cuối năm 2022: Tăng mức độ nhận diện thương hiệu cho nhóm khách hàng trên 40 tuổi

Specific: Tăng doanh số lên 30% lượng sản phẩm bán ra so với cùng kỳ năm 2021

Measurable: Tăng 40% người tiêu dùng tiếp cận đến các gian hàng, điểm bán tại các kênh truyền thống, hiện đại, horeca trong năm 2022

Attainable: o Coca-Cola công bố kết quả kinh doanh quý 1/2022, với doanh thu và lợi nhuận cùng vượt xa dự báo Trong đó doanh thu tăng 16%, đạt 10,5 tỷ USD, cao hơn dự báo 9,8 tỷ USD o Giá bán sản phẩm tăng là một động lực chính cho tăng trưởng kinh doanh khả quan của Coca Cola (tăng 7% trên toàn cầu)- o Việc mở rộng chiến dịch tiêm chủng vắc-xin Covid-19 khiến các hoạt động xã hội như giải trí ngoài trời, nhà hàng, du lịch và khách sạn đã mở cửa trở lại kể từ đầu năm 2022 >Thúc đẩy sự phục hồi mạnh mẽ của kênh tại chỗ.- o Tăng trưởng doanh thu bán lẻ của Việt Nam đối với các phân khúc hàng hóa và dịch vụ lưu trú & ăn uống là 9,1% và 3,3% vào tháng 3 năm 20 22 – ngang mức trước đại dịch

Realistic: Thúc đẩy tốc độ tăng trưởng nhanh, lợi nhuận và đảm bảo quá trình sản xuất luôn được thực hiện ở công suất tối đa

Timebound: o Trong 6 tháng đầu năm 2022: ăng lượng tiêu thụ sản phẩm lên >% trong T ngành nước giải khát ở tất cả các kênh truyền thống, online và horeca o Trong 6 tháng tiếp theo năm 2022: ăng lượng tiêu thị lên >% trong ngành T nước giải khát ở tất cả các kênh truyền thống, online và horeca

2.1.3 Tăng mức độ yêu thích thương hiệu (Brandlove):

Tăng mức độ trung thành của khách hàng mục tiêu bằng việc khách hàng quay trở lại mua sản phẩm Coca Cola khi họ luôn nhớ đến hình ảnh thương hiệu mang đến - những thông điệp kết nối, chia sẻ yêu thương

Measurable: Tăng mức độ khách hàng quay trở lại mua hàng qua kênh truyền thống và kênh E-commerce lên 40% trong năm 2022

Coca-Cola là một thương hiệu vô cùng lớn mạnh trong ngành hàng đồ uống ở thị trường Việt Nam nói riêng và cả thế giới nói chung Phát triển qua từng giai đoạn, để giờ đây, Coca-Cola đã có một chỗ đứng nhất định trong lòng khách hàng của mình với độ nhận diện gần hoàn hảo, tỉ lệ chốt Sale & tần suất mua hàng cao, lượng khách hàng trung thành cực lớn, và dễ dàng mở rộng thị trường, có sức mạnh áp đảo các nhà cung ứng và phân phối Tính đến nay, thông qua các chiến dịch của mình Coca-Cola đã liên tục dành được niềm yêu thích thương hiệu (brand love) Điển hình như Chiến dịch “Coca-Cola Uplift”: Niềm tự hào dân tộc được thúc đẩy bởi công nghệ thực tế ảo (AR) Mục tiêu kinh doanh của chiến dịch là tăng brand love cho thương hiệu Coca-Cola thông qua bóng đá, một nguồn cảm hứng dồi dào đối với giới trẻ Việt Nam và đồng thời muốn tăng tính kết nối với khách hàng bằng niềm đam mê này Để từ đó, với mục tiêu tăng mức độ trung thành của khách hàng: thúc đẩy sự mong muốn đối với sản phẩm và hành động của người tiêu dùng thông qua việc quay trở lại mua sản phẩm Coca-cola là hoàn toàn khả thi

Hành vi tiêu dùng của khách hàng dường như nghiêng về những thương hiệu có sự truyền tải tính tích cực đến cộng đồng Khách hàng sẽ gắn bó với thương hiệu lâu dài khi có cùng chung “hướng đi”

Time bound: o Trong 6 tháng đầu năm 2022: Tăng mức độ khách hàng quay trở lại mua sản phẩm Coca-Cola là 20% (Qua kênh truyền thống là 10% và kênh E-commerce là 10%) o Trong 6 tháng cuối năm 2022: Tăng mức độ khách hàng quay trở lại mua sản phẩm Coca Cola là 20% (Qua kênh truyền thống là 10% và kênh E- -commerce là 10%)

2.2 Thông điệp truyền thông chính (key message)

2.2.1 Chương trình Tết Nguyên Đán: "Mang kỳ diệu về nhà"

Thông điệp của chiến dịch lần này tương đồng với các “chiến dịch Tết” mà Coca- Cola thường tung ra vào dịp tết nguyên đán mỗi nắm Đó là thông điệp về gia đình, về sự sum họp Mong muốn của coca cola là gắn kết mọi người, tạo ra sự hạnh phúc, mong - muốn biến ngày tết nguyên đán ngập tràn tiếng cười và sự yêu thương

2.2.2 Big idea TVC: “Cùng Coca nối gần những khoảng cách xa”

Với big idea này, công ty xây dựng chiến dịch với mong muốn được truyền tải tới người tiêu dùng cảm giác gắn kết, yêu thương giữa mỗi chúng ta với nhau Khán giả mà chúng tôi nhắm tới trong chiến dịch này là giới trẻ từ 20 28 tuổi, những người có - ham muốn mạnh mẽ trong việc kết nối lại với bạn bè, người thân, người thương sau những đợt cách lý dịch bệnh dài đằng đẵng

Trong tình trạng bình thường mới, dựa vào insight “mong muốn được kết nối nhưng phải kìm nén cảm xúc này lại để tiếp tục làm việc trong môi trường bình thường mới”, chiến dịch đánh mạnh vào khao khát được kết nối, được gặp lại, được ở bên nhau của khách hàng sau dịch bệnh Giờ đây khi phải cách xa, người ta mới trân quý những phút giây tay trong tay, vai kề vai, tiếng cười rộn ràng khắp bầu không khí

Chương trình truyề n thông marketing

2.3.1 Các chương trình quảng cáo (Advertising).

2.3.1.1 Qu ảng cáo TVC “ Coca- Cola - N ố i g ầ n nh ng kho ữ ảng cách xa”

Thực hiện chạy TVC quảng cáo 30s trên những phương tiện sau: a TV Program:

Kênh chiếu: Kênh VTV3 Đài truyền hình quốc gia Việt Nam - o Đây chính là đài truyền hình quốc gia Việt Nam, mang đến sự uy tín cho khách hàng khi chiếu quảng cáo trên đài. o Kênh truyền hình đã có hơn 25 năm tuổi và có vị trí nhất định, nhận được sự phản hồi tích cực từ độc giả trên khắp mọi nơi. o Kênh truyền thông uy tín và hiệu quả, chất lượng sản xuất nội dung chương trình luôn đạt ở mức tốt nhất để tạo được sự tin tưởng tuyệt đối với khách hàng khi xem. o Hơn nữa, các đối tượng xem đài đều rất đa dạng, ở mọi độ tuổi, giới tính và nghề nghiệp khác nhau… Do đó, khi quảng cáo VTV3, doanh nghiệp sẽ có thể mở rộng đối tượng tiếp cận và mang sản phẩm/ dịch vụ đến gần hơn với người tiêu dùng Khung giờ và lý do lựa chọn (VTV3):

Vào lúc 21:10 từ thứ Hai đến thứ Sáu và 21:30 (Thứ 7 & Chủ nhật) là khoảng : thời gian mà bạn trẻ dành ra để tiếp cận với những tin tức mới nhất về một ngày trôi qua

Do đó, đây cũng là khoảng thời gian được xem là chạy quảng cáo hiệu quả nhất trong ngày Đặc biệt hơn, TVC 30s được chiếu trong chương trình “Ký ức thể thao” kênh VTV3 là chương trình được đa số giới trẻ yêu thích bởi tính hấp dẫn, lôi cuốn và luôn cập nhật liên tục những tin tức mới nhất

Khoảng 11:00 - 11:15 Chủ nhật hàng tuần: là khoảng thời gian mà hầu như các bạn trẻ đều được giải lao sau một tuần học tập và làm việc Đồng thời đây chính là thời điểm cuối tuần vào buổi trưa Đặc biệt hơn, TVC 30s được chiếu trong chương trình

“Chương trnh 100 triệu 1 phút” là một chương trình giải trí, mang đến những giây phút kịch tính pha vào những khung bật hài hước đem đến tiếng cười vui nhộn thu hút khá đông số lượng khán giả xem chương trình

Hiện nay Kênh VTV1 là Kênh Thời sự – Chính luận – Tổng hợp của Đài Truyền hình Việt Nam, là một trong những kênh truyền hình chính của cả nước, tại đây có nhiều chương trình đặc sắc được phát sóng rộng rãi trên cả nước và phát sóng liên tục với thời lượng 24/24h hàng ngày Đồng thời, kênh VTV1 luôn nằm trong top 5 những kênh truyền hình có lượt rating cao nhất cả nước, sở hữu một lượng khán giả hùng hậu.

Kênh VTV1 với chức năng là kênh thời sự chính trị tổng hợp với hàng loạt các tin tức, chuyên mục cập nhật nhằm truyền tải thông tin nhanh nhạy, chính xác đến nhân dân nên được đón nhận với sự tin tưởng và đánh giá cao của dư luận, đây là lợi thế để các doanh nghiệp củng cố lòng tin của người tiêu dùng đối với sản phẩm của mình. Khung giờ và lý do lựa chọn (VTV1):

10h thứ 7: TVC 30s được chiếu trong chương trình Chạm yêu thương, đây là một chương trình ý nghĩa, nơi mà mọi người kể những câu chuyện chân thật đầy cảm xúc và mang theo những thông điệp sống tích cực lan tỏa tới cộng đồng Do đó, chương trình rất phù hợp với nội dung và thông điệp mà TVC của Coca-Cola muốn truyền tải đến khán giả trong chiến dịch này đó là sự kết nối, yêu thương và chia sẻ những điều tích - cực

22h30 thứ 7 và chủ nhật: Là khung giờ mà những bạn trẻ hiện đại ngày nay dùng để thư giản sau một ngày học tập và làm việc mệt mỏi bằng việc xem tivi, nhắn tin, lướt web, TVC 30s sẽ được chiếu trong chương trình “Ẩm thực đường phố”, vô cùng phù hợp và thu hút khán giả là những bạn trẻ, đặc biệt là thế hệ gen Z thích sự học hỏi, khám phá và trải nghiệm những điều mới lạ

HTV l kênh truy n hà ề ình lớn thứ hai cả nước, với thông tin đa dạng và độ ph ủ sóng r ng kh p Trộ ắ ải qua hơn 4 thập kỷ, Đài Truy n hề ình TP.HCM (HTV) là thương hiệu uy tín và được mong đợi của hàng triệu gia đình Việt Nam (Thành phố Hồ Chí Minh cũng như các tỉnh miền Nam là thị trường rộng lớn, với dân số liên tục tăng lên) Quảng cáo truyền hình HTV7 uy tín mang đến cho doanh nghiệp một cơ hội vàng để giới thiệu sản phẩm, thương hiệu của mình một cách sinh động và hấp dẫn đến người xem với hình ảnh, âm thanh sinh động

HTV7 là kênh thông tin và giải trí tổng hợp, được phát sóng với thời lượng 24 giờ mỗi ngày Một số chương trình nổi bật và thu hút sự quan tâm của đông đảo khán giả trong và ngoài nước được phát sóng trên kênh như: Bạn muốn hẹn hò, Giọng ải giọng ai, Bí mật đêm chủ nhật, Thiên đường ẩm thực, và các bộ phim hấp dẫn HTV7 được đổi mới và sáng tạo liên tục, gần gũi và thân thiện với khán giả Đây cũng là kênh truyền hình hiện có rating rất cao, mang lại hiệu quả rất lớn cho doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, với lượng người xem trải rộng trên mọi độ tuổi, nơi sinh sống, nghề nghiệp,…sẽ giúp thông điệp tiếp cận được lượng lớn khách hàng tiềm năng một các nhanh chóng ở khu vực Nam bộ nói riêng, cả nước và cả kiều bào quốc tế nói chung. Khung giờ và lý do lựa chọn:

21h00 - 22h30 thứ Hai là khung thời gian rảnh mà gia đình vừa kết thúc một ngày làm việc mệt mỏi, đây là lúc mọi người thư giãn, dành thời gian quan tâm và trò chuyện với nhau Và TVC 30s được chiếu trong chương trình “ Bảy nụ cười xuân” là vô cùng phù hợp, khi đây là chương trình mà các bạn trẻ rất yêu thích và thường xuyên theo dõi bởi tính hài hước, đem đến những trận cười nghiêng ngả nhờ khả năng hoạt ngôn, sự nhiệt tình từ các nghệ sĩ nổi tiếng.

16h45-16h55 Thứ 7 và Chủ nhật: Thứ Bảy và Chủ nhật là ngày nghỉ cuối tuần, là lúc mà tất cả mọi người dành thời gian giải trí sau một tuần bận bịu với công việc Đặc biệt, khung giờ 16h45 16h55 trên chương trình “ Bữa cơm gia đình” là khung giờ- mà gia đình đang quây quần trong gian bếp để chuẩn bị những món ăn ngon nên việc chiếu là khoảng thời gian này là vô cùng phù hợp khi mượn món ăn và không gian bếp để tương tác với người xem nhằm truyền tải thông điệp một cách gần gũi, thân thiện. b Trang báo:

Báo Dantri: o Kết quả thống kê mới nhất của công ty khảo sát thị trường uy tín có quy mô toàn cầu Kantar Media thì báo Dân trí đứng thứ 2 tại Việt Nam, chỉ sau Google và VnExpress là website Việt Nam được dùng thường xuyên nhất trong nước o Với số lượng độc giả truy cập là 2.360.000/1 ngày o Chi phí quảng cáo phải chăng với nhiều hạng mục khác nhau, thích hợp với nhiều ngân sách quảng cáo

NGÂN SÁCH TRUY ỀN THÔNG

TỔNG NGÂN SÁCH DỰ KIẾN

Bảng 7: Tổng ngân sách d ựkiến

VỊ TRÍ QUẢNG CÁO ĐƠN

TỔNG CHI PHÍ THỰC HIÊN NGUỒN

Chương trình Ký ứ c thể thao (Th ứ

Bảng giá quảng cáo VTV 2022

Chương trình 100 triệu 1 phút (Chủ nhật) C6.1 11:00 -

Chương trình Ẩm thực đường phố

Bảng giá quảng cáo cáo

Bảng 8: Bảng ngân sách cho chương trnh TV.

THƯỚC ĐƠN GIÁ (VNĐ/ tuần)

TỔNG CHI PHÍ THỰC HIÊN (VNĐ)

Bảng giá quảng cáo banner báo Dân Trí

VNEpress Large 1 300x500 490,000,000 1,960,000,000 Báo giá qu ng ả cáo VNEpress Vietnamnet Hot Banner 1 300x600 100,000,000 400,000,000

Báo giá qu ng ả cáo banner trên Vietnamnet

THƯỚC ĐƠN GIÁ (VNĐ/ tuần)

TỔNG CHI PHÍ THỰC HIÊN NGUỒN

Zing News Right banner 2 300x250 35,000,000 245,000,000 Bảng báo giá banner Zing

Bảng 9: Bảng ngân sách Advertising trên các mặt báo

Tổng Ngân Sách Advertising: 4.220.400.000 VNĐ

NỘI DUNG THỰC HIỆN ĐƠN

Chiến d ch Tị ết Nguyên Đán 2022

“Mang điều kỳ diệu về nhà”

000 https://vi- vn.faceb ook.com/Chạy trong

-Mục tiêu 190.000 người/ ngày business/ ads

Dịp các học sinh sinh viên quay l i ạ học tập (

Chiến dịch “Cùng Coca-Cola n i g n ố ầ những khoảng cách xa”

“Coca-Cola đồng hành cùng

Dịp Trung thu và các ngày l ễ

Thông báo v các ề khuyến mãi đang và sắp di n raễ -Mục tiêu: 50.000 người/ngày

Chương trnh “Uống thả ga nghe nh c ạ cực đã” chạy khuyến mãi và tặng quà dịp l ễ Giáng Sinh và Tết Dương lịch 2023 -Mục tiêu: 200.000 người/ ngày

000 https://q uangcaos ieutoc.co m/bang- gia- quang-

Dịp các học sinh sinh viên quay lại h c t p ( ọ ậ

“Coca-Cola đồng hành cùng Sea

Chương trnh “Uống thả ga nghe nh c ạ cực đã”

1 tháng trước khi tết nguyên đán

Dịp các học sinh sinh viên quay lại h c t p ọ ậ

“Coca-Cola đồng hành cùng Sea

- M c tiêu: 40.000 ụ CPC và 20.000 CPA ( Brand takeover CPA) 20.000CPC (In-Feed CPC )

Chương trnh “Uống thả ga nghe nh c ạ cực đã” chạy khuyến mãi và tặng quà dịp l ễ

Bảng 10: Bảng ngân sách Digital Marketing

Tổng Ngân Sách Digital Marketing: 2.588.767.000 VNĐ

NỘI DUNG TH C HI Ự ỆN SỐ

Tặng voucher khuy n mãi & discount code cho ế khách hàng mua Coca-Cola phiên b n T t 2022 ả ế 20.000 600.000.000

Mua 1 thùng Coca-Cola b t k ấ ỳ 24 lon 320ml s ẽ được t ng 1 túi canvas có logo Coca-Cola và hình ặ ảnh liên quan đến Sea Games 40.000 600.000.000 Bảng giá quảng cáo

Tặng 1 g u bông 25cm hình chibi các v ấ ận độ ng viên Vi t ệ Nam khi mua

2 thùng Coca-Cola b t k 24 lon 320ml ấ ỳ

Tặng ngay m t qu bóng in c ộ ả ờ đỏ sao vàng và logo Coca-Cola khi mua các s n ph m c ả ẩ ủa Coca-

Cola với đơn hàng 500.000 đồng trở lên

BillBoard ngoài tr i ờ 1 cái/ 1 năm 350.000.000

Giá quảng cáo ngoài trời

Giải Nh - Loa di ất động Loa Marshall Emberton 150 1.800.000.000 Giải Nhì - Code Spotify VIP 1 năm 300 180.000.000 Giải Ba - Áo hoodie Coca-Cola 3.000 210.000.000

Giải Khuy n khích - ế Thẻ cào điện thoại trị giá

Chiết kh u, gi m giá 8% t i 10% giá tr ấ ả ớ ị đơn hàng cho các bên nhà bán l , key account, khách s n, ẻ ạ 500.000.000

Chiết kh u, gi m giá 2% t ấ ả ới 5% giá trị đơn hàng cho các wholesaler, siêu th , ị

Tặng các poster, kệ có logo t t c a Coca-Cola đồ ế ủ cho các siêu th , c a hàng ti n l i, ị ử ệ ợ 350.000.000

Chiết kh u, gi m giá 2% t ấ ả ới 5% giá trị đơn hàng đơn vị trung gian phân ph i nh p s n ph m phiên ố ậ ả ẩ bản Sea Games 31

Tổ chức cu c thi bán hàng dành cho các trung ộ gian phân ph i ố Tính điểm riêng cho t ng khu v ừ ực miền b c, mi n trung và mi n nam ắ ề ề

 Giải khuy n khích: 1.000.000 (15 gi ế ải)

Tổ chức chương trình tìm kiếm đơn vị kinh doanh xuất s ắc năm 2022 Kiể m tra và t ổng k t doanh ế thu, hoạt động và độ tích c c c ự ủa các đơn vị trung gian phân phôi và ch n ra 5 ọ đơn vị xu t s c nh ấ ắ ất để trao thưởng

Trị giá m i gi ỗ ải thưởng là 50.000.000 VNĐ

Tặng các k ệ đồ, c c, có logo giáng sinh c a Coca- ố ủ

Cola cho các đơn vị trung gian phân ph i, bán ố lẻ,

Bảng 11: Bảng ngân sách sale promotion

Tổng Ngân Sách Sale Promotion: 9.508.000.000 VNĐ

NGÂN SÁCH CÁC CHƯƠNG TRÌNH PR

Quảng cáo trên HTV7 16 tập 50.000 480.000 Bảng giá quảng cáo HTV Quà t ng lon ặ 2022 nước 100,000 lon 5.000 500.000.00

31"- Bóng đá Lon nước 5.000 lon 5.000 25.000.000

Giá l p ắ đặt màn hình led

Standee 20 cái 100.000 2.000.000 Giá bán standee

Màn hình led (ngoài sân bóng) 32 trận 38.000.00

Màn hình led (trong sân bóng)

“Hãy tái chế tôi! - Why not?” Ủ ng hộ qu ỹ Bảo v môi ệ trường

Máy thu gom lon r ng ỗ 5 máy 35.000.00

Thông tin tham khảo v ề máy đổi vỏ lon

Publicity Đăng bài viết PR:

Chiến d ch ị gom lon góp tiề n cho Qu ỹ bảo v môi ệ trường của

Coca-Cola chính th c tr ứ ở

0 55.000.000 Bảng giá đăng bài thành nhà tài trợ cho “SEA

PR trên zing.vn Đăng bài review trên các fanpage ( Chương trình đổi lon Coca-Cola) Đăng bài review trên

Review v ề những món quà chương trình đổi lon Coca-

Bảng 12: Bảng ngân sách cho hoạt động PR

Tổng Ngân Sách PR: 5.971.480.000 VNĐ

THỰC HIỆN NỘI DUNG THỰC HIỆN SỐ

CHI PHÍ DỰ KIẾN NGUỒN

Balo túi rút Coca-Cola cho chương trình "Vòng quay may mắn" 9.000 90.000.000

Ly thủy tinh Coca-Cola cho chương trình "Vòng quay may mắn" 9.000 31.000.000

Bảng 13: B ng ngân sách cho hoả ạt động personal selling

Tổng Ngân Sách Personal Selling: 1.215.000.000 VNĐ

K ẾT LUẬ N

Trong bất cứ một chiến dịch truyền thông Marketing tích hợp nào thì việc xây dựng một kế hoạch chi tiết cho từng công cụ được sử dụng để truyền tải thông điệp đến khách hàng là điều vô cùng cần thiết để công ty có thể dễ dàng đạt được mục tiêu đề ra Truyền thông Marketing tích hợp là một quá trình kinh doanh mang tính chiến lược được sử dụng để lên kế hoạch, phát triển, thực hiện và đánh giá các chương trình truyền thông thương hiệu nhằm giúp cho doanh nghiệp tối đa hóa lợi nhuận với chi phí tối thiểu, đồng thời, củng cố và thiết lập được lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu Chính vì thế, Coca-Cola với vị thế là một thương hiệu lâu đời và có tầm ảnh hưởng lớn vẫn luôn không ngừng đem đến cho khán giả những chiến dịch truyền thông Marketing đầy sáng tạo qua từng giai đoạn để duy trì tăng trưởng trong doanh thu lẫn danh tiếng của thương hiệu

Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt như hiện nay, để có thể dành lấy cho mình một chỗ đứng nhất định trên thị trường nước giải khát là điều chưa bao giờ thật sự dễ dàng Thế nhưng, Coca-Cola đã làm khá tốt điều này trong việc phát triển và luôn không ngừng sáng tạo để mang đến những chiến lược truyền thông mới lạ và độc đáo thu hút đông đảo người tiêu dùng Và năm 2022 này, khán giả không thể không hài lòng khi Coca-Cola đã đem đến 2 TVC với 2 câu chuyện nhân văn cùng thông điệp đầy ý nghĩa và được chạy quảng cáo trên đa phương diện truyền thông

Bên cạnh đó, để hòa chung vào bầu không khí sôi động của SEA GAME 31 đang được diễn ra, Coca-Cola cũng sẽ không ngần ngại khi thực hiện tài trợ cho chương trình này, và cụ thể là ở bộ môn bóng đá Điều này không những gắn kết thương hiệu với một tinh thần thể thao rực lửa mà còn giúp công ty nâng cao nhận thức về hình ảnh của mình trong tâm trí khách hàng mục tiêu

Ngoài ra, trong chiến lược truyền thông của Coca-Cola không thể không kể đến các hoạt động Digital, Sale Promotion và các chương trình PR, để góp phần quảng bá sản phẩm dịch vụ của mình nhằm kích thích khách hàng, thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ

Và cuối cùng, với mục tiêu góp một phần công sức vào việc tuyên truyền giảm thiểu rác thải, bảo vệ môi trường và xây dựng một lối sống xanh thì Coca-Cola đã thực hiện một dự án nhân văn mang thông điệp ý nghĩa “Hãy tái chế tôi! Why not?” như là- một hành động để thể hiện trách nhiệm cộng đồng của thương hiệu

Kiều Trinh (2019) Chiến lược marketing 4P của Pepsi tại thị trường Việt Nam congdongdigitalmarketing Truy xuất từ: https://congdongdigitalmarketing.blogspot.com/2018/05/chien-luoc-marketing- 4p-cua-pepsi- -viet-nam.htmltai

Nam Nguyen (2022, ngày 17 tháng 3) Những số liệu thống kê về Tiktok cho Marketer năm 2022 Marketingtrips Truy xuất từ:

Những số liệu thống kê về TikTok cho Marketer năm 2022 - MarketingTrips

Nguyễn Linh 20 thống kê quan trọng về Tiktok Markting mà bạn không thể bỏ lỡ Thecontandcompany Truy xuất từ:

20 Thống kê quan trọng về TikTok Marketing mà bạn không thể bỏ lỡ (thecontandcompany.com)

Quốc Phú Tiểu luận chiến lược kinh doanh của công ty Coca-Cola 123docz Truy xuất từ: https://123docz.net//document/3088564-tieu-luan-chien-luoc-kinh-doanh-cua- cty-coca-cola.htm

Tâm Trần (2022, ngày 23 tháng 3) Phân tích mô hình SWOT Coca-Cola 2022 Atpsoftware Truy xuất từ: https://atpsoftware.vn/phan-tich mo- -hinh-swot-coca cola- -2020.html

10 thống kê người dùng Tiktok Việt Nam và thế giới iAgency Truy xuất từ:

10 thống kờ người dựng tiktok Việt Nam và thế giới ằ iAgency

Coca- cola vào Top 3 doanh nghiệp phát triển bền vững Việt Nam (2021, ngày

14 tháng 12) Tuoitre Truy xuất từ: https://tuoitre.vn/coca-cola-vao-top-3-doanh-nghiep-phat-trien-ben-vung-vietnam-20211214144248853.htm

Chiến lược Marketing của Tân Hiệp Phát: làm marketing theo phong thái “đại gia” (2021, ngày 17 tháng 11) Marketing24h Truy xuất từ: https://marketing24h.vn/chien-luoc-marketing-cua-tan-hiep-phat/

Dân số và tổng điều tra dân số (2021, ngày 22 tháng 1) vietnam.opendevelopmentmekong Truy xuất từ: https://vietnam.opendevelopmentmekong.net/vi/topics/vietnams-population- and census/-

Infographic dân số lao động và việc làm năm 2021 Tổng cục thống kê Truy xuất từ: https://www.gso.gov.vn/du-lieu-va-so-lieu-thong-ke/2022/01/infographic-dan- so-lao-dong-va-viec-lam-nam-2021/

Mô hình Swot của Coca- cola (2021, ngày 5 tháng 12) Maneki.marketing Truy xuất từ: https://maneki.marketing/swot-coca-cola/#the-manh-strength-cua-coca-cola

Phân tích Coca-Cola Việt Nam (2020, ngày 20 tháng 4) Học viện ngoại giao Truy xuất từ: https://www.studocu.com/vn/document/hoc-vien-ngan-hang/international- business/123doc-bai-tap-phan-tich-coca cola- -viet-nam-bbe/25901982

Sứ mệnh và Tầm nhìn Cocacolavietnam Truy xuất từ: https://www.cocacolavietnam.com/coca-cola-vietnam/Su-menh-tam-nhin

Tiểu luận phân tích chiến lược marketing của Coca-Cola (2021, ngày 17 tháng 7) Traloitructuyen Truy xuất từ: https://traloitructuyen.com/tieu-luan-phan-tich-chien-luoc marketing- -cua coca- - cola-tai lieu text/- -

Tổng quan thị trường ngành nước giải khát Việt Nam (2020, ngày 7 tháng 7) Brothergroup Truy xuất từ: ttps://brothergroup.vn/tong-quan-thi-truong-nganh-nuoc-giai-khat-viet-nam- 2/#:~:text=Vi%E1%BB%87t%20Nam%20c%C3%B3%20d%C3%A2n%20s%E1%BB

%91,vi%E1%BB%87c%20u%E1%BB%91ng%20n%C6%B0%E1%BB%9Bc%20gi%E1%BA%A3i%20kh%C3%A1t

PHỤ LỤC: Hình ảnh minh họa cho các sản phẩm tặng kèm trong chiến dịch đồng hành sea game 31

Hnh 8 Voucher khuy: ến mãi của Coca-Cola

Hnh 9 Túi Canvas có logo Coca-Cola và hình : ảnh liên quan đến Sea game

Hnh 10: Bóng in cờ đỏ sao vàng và logo Coca-Cola

Hnh 11 Banner Poster Coca-Cola - : Nguồn: Facebook Coca-Cola

Hnh 12: Áo Hoodie Coca-Cola

Hnh 13: Cốc có logo Coca-Cola

PHỤ LỤC: Biên bản họp tổ

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHÓM (V/v Phân công công việc /Đánh giá hoàn thành)

1 Thời gian, địa điểm, thành phần tham dự

1.1 Thời gian: 14 giờ ngày 144 tháng 5 năm 2022

1.2 Địa điểm: Online Google Meeting

+ Chủ trì: Trần Thị Thu Ngân (trưởng nhóm)

Phan Minh Nghĩa (thư ký)

Lê Ngọc Thanh Dung (thành viên)

Phạm Thị Trúc Ly (thành viên)

Lê Thị Nhân Hậu (thành viên)

Nguyễn Võ Quỳnh My (thành viên)

Phan Thị Thu Thảo (thành viên)

Trần Phạm Minh Thư (thành viên)

Phan Thanh Trầm (thành viên)

Nhan Hồng Trang (thành viên)

2.1 Nhóm trưởng đánh giá mức độ hoàn thành công việc cho các thành viên như sau:

STT Họ tên MSSV Nhiệm vụ

I Phân tích bối cảnh truyền thông marketing

- 1.1 Giới thiệu doanh nghiệp, sản phẩm dịch vụ

II Mục tiêu và các chương trình truyền thông

- 2.3.2 Các chương trình Digital marketing

- 2.3.4 Các chương trình Sale promotion Tổng hợp bài báo cáo

- 1.1 Giới thiệu doanh nghiệp, sản phẩm dịch vụ

- 2.3.2 Các chương trình Digital marketing

- 2.3.4 Các chương trình Sale promotion Tổng hợp bài báo cáo Thuyết trình

- 1.2 Phân tích khách hàng và đối thủ cạnh tranh

- 2.3.1 Các chương trình Quảng cáo

- 2.3.5 Các chương trình Personal Selling

- 1.3 Phân tích chiến lược STP và phân tích SWOT

- 2.3.5 Các chương trình Personal Selling

- 2.3.5 Các chương trình Personal Selling Thuyết trình

- 2.3.2 Các chương trình Digital Marketing

- 2.3.6 Các chương trình Direct marketing Thuyết trình

- 2.1 Mục tiêu truyền thông Marketing năm 2022

- 2.3.4 Các chương trình Sale promotion

III Ngân sách truyền thông Làm Powerpoint

- 1.2 Phân tích khách hàng và đối thủ cạnh tranh

- 2.3.6 Các chương trình Direct marketing

III Ngân sách truyền thông

- 2.3.6 Các chương trình Direct marketing

2.2 Ý kiến của các thành viên:

Trần Thị Thu Ngân: Hoàn toàn đồng ý về nội dung và hình thức trình bày của bài báo cáo cuối kỳ

Phan Minh Nghĩa: Hoàn toàn đồng ý về nội dung và hình thức trình bày của bài báo cáo cuối kỳ

Lê Ngọc Thanh Dung: Hoàn toàn đồng ý về nội dung và hình thức trình bày của bài báo cáo cuối kỳ

Phạm Trần Trúc Ly: Hoàn toàn đồng ý về nội dung và hình thức trình bày của bài báo cáo cuối kỳ

Lê Thị Nhân Hậu: Hoàn toàn đồng ý về nội dung và hình thức trình bày của bài báo cáo cuối kỳ

Nguyễn Võ Quỳnh My: Hoàn toàn đồng ý về nội dung và hình thức trình bày của bài báo cáo cuối kỳ

Phan Thị Thu Thảo: Hoàn toàn đồng ý về nội dung và hình thức trình bày của bài báo cáo cuối kỳ

Trần Phạm Minh Thư: Hoàn toàn đồng ý về nội dung và hình thức trình bày của bài báo cáo cuối kỳ

Phan Thanh Trầm: Hoàn toàn đồng ý về nội dung và hình thức trình bày của bài báo cáo cuối kỳ

Nhan Hồng Trang: Hoàn toàn đồng ý về nội dung và hình thức trình bày của bài báo cáo cuối kỳ

- Nhóm hoàn toàn thống nhất về nội dung và hình thức trình bày bài báo cáo cuối kì

- Về bảng đánh giá mức độ hoàn thành công việc, các thành viên tán thành với kết quả mình đạt được và mức độ đóng góp xây dựng bài

- Trưởng nhóm chốt thời gian nộp bài chính thức.

Tiêu đề	Kế hoạch Truyền Thông Marketing Cho Thương Hiệu Coca-Cola Trong Năm 2022
Tác giả	Trần Thị Thu Ngân, Phan Minh Nghĩa, Lê Ngọc Thanh Dung, Phạm Thị Trúc Ly, Lê Thị Nhân Hậu, Nguyễn Võ Quỳnh My, Phan Thị Thu Thảo, Trần Phạm Minh Thư, Phan Thanh Trầm, Nhan Hồng Trang
Người hướng dẫn	ThS. Hồ Hoàng Diệu
Trường học	Trường Đại Học Tôn Đức Thắng
Chuyên ngành	Quản trị Quảng Cáo và Chiêu Thị
Thể loại	Báo cáo Cuối Kỳ
Năm xuất bản	2022
Thành phố	TPHCM

Định dạng
Số trang	98
Dung lượng	8,06 MB