Sau bao nam phan dau va phat triên, tương ớt Chin-su dẫn trở nên gần gũi với mỗi gia đình Việt, hiện diện rộng khắp từ nông thôn đến thành thị, từ căn bếp nhỏ, hàng quán bình dân hay nh
PHAN TiCH TONG QUAN ( BACKGROUND ANALYSIS)
Phân tích môi trường bên ngoài LH nh kkh 19
Trước tiên ta hiểu khách hàng là cá nhân, nhóm người, doanh nghiệp có nhu cầu và có khả năng thanh toán về hàng hóa và cá dịch vụ của doanh nghiệp mà chưa được đáp ứng và mong muốn được thỏa mãn Khách hàng rất đa dạng, khác nhau về lứa tuôi, giới tính, mức thu nhập, nơi cư trú, sở thích tiêu dùng và vị trí trong xã hội Khách hàng của Công ty Cô phần Thực phẩm Masan bao gồm cả khách hàng là người tiêu dùng cuối cùng khách hang là trung gian Khách hàng của tương ớt Chinsu tới từ hai nguồn : Khách hàng lẻ và các nhà phân phối như đại lý, siêu thị
- - Đối thủ cạnh ranh Đó là những đối thủ cung ứng mặt hàng tương tự hoặc có thê thay thế cho sản phẩm của doanh nghiệp Đối thủ cạnh tranh được coi là những nhà cung ứng luôn rình rập và mong muôn sẽ giành giật được khách hàng của doanh nghiệp Đề nhận biết được một cách đầy đủ các loại đối thủ cạnh tranh ta sẽ dựa vào quy trình tiến hành lựa chon va mua hàng hóa của khách hàng, với mỗi một bước này doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với những loại đối thủ cạnh tranh khác nhau Đối thủ cạnh tranh của tương ớt Chimsu trong thị trường tương ớt như: Cholimex, Trung Thành, Heinz, Nosafoods, Nam Dương, Hậu Sanh, Phân tích các đối thủ cạnh tranh : mChin-su Rồng Việt m Cholimex m Trung Thành mHeinz m Khác
WAO Source: RA YTD May 2011
Hình 1 Đối thủ cạnh tranh trong thị zzờng của zương ớt Chin-su năm 2011
Proposition Ngon vả an toàn Món ăn thơm ngon và Tốt cho mọi gia đình hấp dẫn hơn
Product Nhiều SKU(§ SKUs)| Chicó2SKU:chaithủy Nhiéu SKU(9 SKUs), variant tir trung cấp, tỉnh và chai PET cho 2| phân khúc trung bình trở xuống phân khúc cao cấp v trở xuống trung cấp
Packaging Đa dạng về hình dạng| Nhất quán với corperatl Không nhất quán, va kich c6, design) brand, premium look va không có điểm nổi bật tương đối nhất quán| khác biệt
Tuy nhiên, hình ảnh chưa nổi bật so với các nhãn hiệu khác
Pricing Giá chủ yếu nằm ở Giá cao hơn các đốithủ Giá chủ yếu nằm ở mức trung bình trong cùng phân khúd mức trung bình khoảng 5-10%
Place Phân phối mạnh ở Chủ yếu phân phối Phân phối chủ yêu ở miền Nam, không trong kênh HOREKA| miền Bắc mạnh ở miền Bắc Bắt đầu xâm nhập vào hộ gia đình
Promotion Rất ít mẫu quảng cá Đầu tư vào các hoại Có TVC quảng cáo
Có thê thấy Cholimex không đầu tư vad quảng cáo động tư vân hướng dân nâu các món ăn có sử dụng tương ớt san phẩm nhưng không duy trì lâu và chủ yêu tại miễn Bắc
Bang 1 So sánh đổi thứ cạnh tranh cửa tương ớt Chin-su
- Cac don vi cung tng Đề tồn tại và phát triển các doanh nghiệp cần phải quan hệ với các nhà cung ứng khác nhau Những người cung ứng là các doanh nghiệp và các cá nhân đảm bảo cung ứng các yếu to đầu vào cân thiết đê doanh nghiệp có thể xuất được các sản phẩm hàng hóa và dịch vụ nhất định Đối với các doanh nghiệp sản xuất hàng tiêu dùng như Masan Food đặc biệt là tương ớt Chin-su thì nhà cung ứng của họ chính là các doanh nghiệp cung cấp bao bì để đóng gói sản phẩm, cá cơm, các loại phụ gia và gia vị, đặc biệt là hệ thống dây chuyền sản xuât
- _ Nôi trường các yếu tô chính trị - pháp luật: Chính trị ôn định, linh hoạt và những cai cách kinh tế tích cực
Việt Nam là một trong những nền chính trị ôn định nhất thế giới (xếp hạng 139 thế giới trong Chỉ số bất ôn Chính trị, so với hầu hết các nước Đông Nam Á ở mức 40-55, Trung Quốc là 124 và Ân Độ là 135) tạo môi trường lý tưởng cho chính phủ có những cải cách tích cực hơn và sâu sắc hơn
Về điều hành của Chính phủ, nhìn chung từ khi chuyên sang cơ chế thị trường Chính phủ đã có nhiều cô gắng trong việc thay đôi nguyên tắc điều hành nền kinh tế chuyên từ cơ chế can thiệp trực tiếp sang cơ chế điều hành gián tiếp bằng pháp luật, thông qua các tác động tới môi trường kinh doanh
=> Môi trường chính trị pháp luật cũng tác động tích cực tới hoạt động marketing của MASAN FOOD
Theo Báo cáo phát triển bền vững 2020, Việt Nam là quốc gia Đông - Nam Á duy nhất đạt được năm mục tiêu hành động của Liên hợp quốc, trong đó có các biện pháp giảm khí thải CO2, thúc đây năng lượng tái tạo và nâng cao khả năng chống chịu với biến đôi khí hậu Việt Nam là nền kinh tế phát triển nhanh nhất Đông Nam Á và là thị trường trọng tâm của tập đoàn Masan Tính chung cả thời kỳ Chiến lược 2011 - 2020, tăng trưởng GDP dự kiến đạt khoảng 5,9%/năm, thuộc nhóm các nước tăng trưởng cao trong khu vực và trên thế giới Quy mô GDP tăng gấp 2,4 lần, từ 116 tỷ USD năm 2010 lên 268.4 tỷ USD vào năm 2020, nhờ có mức tiêu dùng ndi dia cao và chương trình cải cách kinh tế tích cực của Chính phủ Về triển vọng hậu Covid-I9, kinh tế Việt Nam vẫn duy trì được sự ôn định kinh tế vĩ mô và đang trong xu hướng phục hôi theo hình chữ V Tăng trưởng GDP giảm xuống 2,58% vào năm 2021 do sự xuất hiện của biến thể Delta nhưng dự kiến sẽ phục hồi lên 5,5% vào năm 2022 Đặc biệt, Việt Nam được nhiều tổ chức quốc tế đánh giá có triển vọng là một trong những nền kinh tế tăng trưởng nhanh nhất khu vực và thế giới
Năm 2021, mặc cho tình hình diễn biến phức tạp của dai dich COVID-19 trén toan cau, kim ngạch thương mại hai chiéu Viét Nam - An Dé lan dau tiên vượt mức 13 ty USD, dat
13,2 tỷ USD (tăng 37% so với cùng kỳ năm trước) Trong đó giá trị xuất khâu của Việt Nam sang An D6 dat 6,2 tỷ USD (tăng 20% so với cùng kỳ năm trước) và giá trị nhập khâu của Việt Nam từ thị trường này đạt gần 7 tỷ USD (tăng 57% so với cùng kỳ năm trước) Riêng trong tháng đầu năm 2022, kim ngạch thương mại hai nước đã đạt trên 1,38 tỷ USD, trong đó giả trị xuất khâu của Việt Nam sang Ân Độ đạt trên 713 triệu USD và giá trị nhập khẩu của Việt Nam từ thị trường này đạt trên 674 triệu USD
Tiềm năng kinh té : Theo dự báo về triển vọng kinh tế năm 2050 của công ty kiểm toán hàng đầu thế giới Pricewaterhouse Coopers (PWC), Việt Nam đừng đầu về tiềm năng tăng trưởng kinh tế Việt Nam có khả năng sẽ đứng tương đương trên phương diện quy mô kinh tế với Thô Nhĩ Kỳ vào năm 2050
Economist Intelligence Unit (EIU) dy bao kinh tế Việt Nam sẽ vẫn tăng trưởng tốt trong vài thập kỷ tới với nhiều thông số tốt đẹp Chỉ số về triển vọng môi trường kinh doanh của
Việt Nam trong năm 2022 dự báo của các tô chức quốc tế uy tín đều đánh giá Việt Nam có khả năng phục hồi trở lại cao ở mức 6% đến 6,5% vào năm 2022 trong bối cảnh mà dịch bệnh được kiêm soát, ty lệ tiêm chủng được phủ rộng và biến chủng mới Omicron không gây ra nhiều thiệt hại đối với nền kinh tế
Đánh giá sơ bộ c ch KH tk kh 31 CHƯƠNG 2: LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIỂU 525 25ccscsscccsa 33
Chương đầu tiên của bài báo đã cho chúng ta có cái nhìn tông quan về tập đoàn Masan - là Công ty Cô phần đứng thứ 2 trong ngành hàng tiêu dùng Bên cạnh đó, Masan là tập đoàn thuộc top 50 Công ty kinh doanh hiệu quả nhất Việt Nam Trong những năm gần đây, Masan đã có những chiến lược tạo ra cơ hội để mở rộng ra thị trường quốc tế
Dù có khó khăn nhưng nhờ sự bền vững nên Masan không những vượt qua được đại dịch Covid mà còn đạt doanh thu hơn 77.000 tỷ đồng Bên cạnh đó, Masan có kế hoạch nhân rộng lên 10.000 điểm bán offline và 20.000 điểm bán nhượng quyên, phục vụ 30 - 50 triệu người tiêu dùng đến năm 2025 Âm thực Ân Độ thường có vị cay nóng và có khá nhiều gia vị bởi vì chúng có khả năng loại trừ vi khuẩn cao, là do yêu tô lâu đời, khí hậu Văn hóa kinh doanh của Ân Độ rất khác biệt so với Việt Nam, trong đàm phán, doanh nghiệp Việt cần chốt giá, điều khoản hợp đồng, phương thức thanh toán bằng email và văn bản để làm căn cứ trong trường hợp phát sinh tranh chấp, kiện tụng Do đó, cần phải tìm hiểu tập quán, vị trí phân bố khách hàng và đối tác có lợi thế về giá, đặc biệt phòng tránh trường hợp mất hàng Từ đó, tạo ra nhiều cơ hội để Masan mở rộng thị trường một cách hiệu quả nhất
Với những tiềm lực và kinh nghiệm vôn có, việc đây mạnh xuất khâu và tìm kiếm thị trường mới của Masan rất khả thi Mặc dù, Ân Độ chính là thị trường tiềm năng cùng với
31 những kinh nghiệm và nguồn vốn lớn nhưng Masan cần phái nghiên cứu về mở rộng thị trường, cân đôi ngân sách để có thể tạo lợi nhuận cao hơn Hy vọng Masan có thé tro thành thương hiệu đại diện Việt Nam xuất khẩu sang các thị trường khó tính Hiện tại khoảng cách địa lí giữa Việt Nam và Ân Độ còn chút khó khăn nhưng mong rằng sau này nhà máy tại Ân Độ có thê dễ dàng sản xuất sản phẩm dầu đậu nành giám chỉ phí nguyên liệu cũng như chỉ phí di chuyên
CHƯƠNG 2: LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU
Chuyên môn hóa & đa dạng hóa nhớt 33
Chuyên môn hóa tức là doanh nghiệp chỉ chuyên môn kinh doanh một loại hàng hóa, một nhóm hàng hóa, nhóm khách hàng cụ thể hoặc một thị trường với vị trí địa lý cụ thể Mục tiêu của chuyên môn hóa là dẫn đầu ngành về thị phần, uy tín và nếu doanh nghiệp thật sự chuyên tâm về điều này cũng như có chất lượng sản phẩm và chiến lược tốt, thông thường sẽ gặt hái những kết quả nhất định Đa dạng hóa là khi doanh nghiệp kinh doanh nhiều ngành hàng và nhiều lĩnh vực để đa dạng hóa danh mục sản phẩm, hướng đến nhiều nhóm khách hàng Đa dạng hóa đòi hỏi doanh nghiệp phải có nguồn nhân lực dồi dào và phải mạnh về trí Mục đích của kinh doanh đa dạng hóa là đề tiếp cận được nhiều nhóm khách hàng mục tiêu và nhiều dạng thị trường khác nhau đề phát triển Đối với dự án mở rộng thị trường sang Ân Độ lần này, trước tiên tương ớt Chin-su sẽ đi theo hướng chuyên môn hóa Khi đi theo hướng chuyên môn hóa, công ty sẽ dốc hết khả năng đề đầu tư và phát triển sản phâm ở nhiều vị trí địa lý khác nhau trong Ân Độ, mở rộng thị trường nhằm tăng doanh thu Mặt khác, vì đây là lần đầu tiên thâm nhập thị trường nước bạn nên Masan Consumer cần phải đầu tư cả thời gian, tiền bạc lẫn công sức về tìm hiểu văn hóa, nghiên cứu thị trường, pháp lý xuất khâu, một thách thức khá lớn được đặt ra cho Công ty Masan Consumer Điều này đòi hỏi Công ty Masan Consumer phải nghiên cứu kỹ lưỡng đề đưa sản phẩm tương ớt Chin-su sang và trong tương lai sẽ đa dạng hóa danh mục sản phẩm ở thị trường này.
Khu vực thương mại tốt nhất . - 22 2211 12123 821181212111 1211 18151111 81g se 33
2.2.1 Tổng quan về thị trường các loại nước xốt cay trên thế giới
- Dinh nghĩa vỀ nước xốt cay:
Nước xốt vị cay là một loai gia vi được chê biên bang cach sử dụng ớt cùng với các thành phân khác như muôi, giâm, rau, trái cây và tỏi Tùy thuộc vào mức độ gia vị, nó
33 được bán trên thị trường với các lựa chọn cay it, cay vừa và rất cay Tương ớt cũng thuộc loại nước xôt này
Với việc ẩm thực của những quốc gia ăn cay như Ân Độ hay các quốc gia thuộc châu Á ngày càng trở nên phô biến trên thế giới, thị trường các loại nước sốt cay ngày mở rộng với quy mô hàng tỷ đô USD Tính đến năm 202I, quy mô thị trường các loại nước sốt cay trên thế giới được định giá vào khoảng 2,17 tỷ USD và dự đoán sẽ tăng đến 4,72 tỷ USD vào năm 2029 với tốc độ tỷ lệ tăng trưởng hằng năm kép (CAGR) là 7,26%
Trong đó, riêng thị trường Bắc Mỹ giữ vị trí đầu tiên với quy mô đạt 1,20 tỷ USD Các loại nước sốt cay xuất hiện ngày càng nhiều trong gian bếp của các gia đình tại Hoa Kỳ
Sự phô biến của các loại nước sốt cay tại Hoa Kỳ và Canada góp phân thúc đây sự phát triển của thị trường tại khu vực này Hai quốc gia kê trên cũng là 2 trong 5 nước nhập khâu tương ớt nhiều nhất thế giới Khu vực châu Á Thái Bình Dương với sự gia tăng dân số ở các nền kinh tế lớn như Trung Quốc và Ân Độ giúp cho khu vực này giữ vị trí thứ 2 trên thị trường các loại nước xốt cay trong năm 2021 Theo Fortune Business Insight, việc các hộ gia đình châu Á muốn bắt chước theo vị cay của các loại tương ớt sử dụng tại các nhà hàng làm cho doanh số của sản phẩm này tăng lên đáng kê Bên cạnh đó, trong khi thị trường Nam Mỹ được cho là có tiềm năng vì tai đây các loại nước xốt cay rất phô biến khi được sử dụng thường xuyên với các món ăn truyền thông của họ thì tại khu vực Trung Đông và châu Phi, các loại nước xốt cay không được ưa chuộng bằng các món sốt bản địa
Tác động của Covid - 19 rõ ràng đã gây những ảnh hưởng tiêu cực lên thị trường nước x6t cay Cy thé, nam 2020 cho thấy thị trường thế giới có sự sụt giảm 4,91% so với một năm trước đó Giãn cách xã hội ở nhiều nơi làm cho sản xuất bị đình trệ, tình trạng thiếu nguyên liệu và lao động diễn ra ở nhiều nơi Hơn nữa, Chính phủ các nước khuyến khích người dân tích trữ các mặt hàng thiết yếu và thực phẩm đóng gói phần nào ảnh hưởng đến sự tăng trưởng của ngành hàng này
Bên cạnh những yếu tô tiêu cực do Covid 19 mang đến, cho thấy có những xu hướng tiêu dùng tích cực mới Theo Cục thống kê lao động Hoa Kỳ, giá các loại gia vị, nước xôt đã tăng 10,89% trong vải năm qua Nhiều công ty sản xuất nước Xốt cay nôi tiếng như Kraft Heinz, McCornick & Company Inc đang nghiên cứu sản xuất các loại tương ớt cao cấp hơn, những sản phẩm này sẽ góp phân gia tăng lợi nhuận cho các doanh nghiệp sản xuât nước Xốt cay
2.2.2 Nhu cầu sử dụng các loại xốt cay theo từng khu vực
1,13 va 1,20 tỷ USD trong 2 năm 2020 và 2021 đã chứng mình quy mô thị trường nay rộng lớn đến mức nào
Mexico — một quốc gia nôi tiếng với nền ấm thực với ớt là chủ đạo Quốc gia này là một trong 3 nước sản xuất ớt nhiều nhất thế giới với sản lượng 3, 8 triệu tắn/năm với hơn
29 chủng loại ớt khác nhau Trung bình mỗi năm, một người dân Mexico an dén 18kg ot
Có hơn 500.000 nhà máy sản xuất ớt tại đây và đã xuất khâu sang 42 quốc gia
Từ năm 2003 đến năm 2018, ước tính có khoảng 870 000 người dân Mexico nhập cư sang Mỹ Con số này vào giai đoạn 1995 — 2000 còn không lồ hơn khi có đến gần 3 triệu người Mexico di cư sang Mỹ Dòng đi cư này mang theo cả văn hóa và âm thực Mexico đên với Hoa Kỳ Điều này làm cho các loại nước xôt cay trở nên phô biên hơn tại Hoa Kỳ,
35 nhất là khi tang lớp trẻ của quốc gia này muốn khám phá những điều mới mẻ, làm cho doanh số của các loại nước xốt cay tăng nhanh trong những năm trở lại đây
North America Hot Sauce Market Size, 2018-2029 (USD Billion)
Hình 5 Quy mô thị trường Bac Mỹ tính đến năm 2021, dự đán đến năm 2029
Năm 2021, thị trường các loại nước xốt cay tại châu Âu có giá trị 790 triệu USD và dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR là 3,6%, được dự đoán đạt 818 triệu USD vào năm
2027 Các thị trường lớn tại khu vực này là Vương Quốc Anh, Đức, Pháp, Italia, Nga, Thổ Nhĩ Kỳ và một vài quốc gia khác Theo báo cáo của EMR, thị trường nước xốt vị cay châu
Au dang dan tăng trưởng nhờ các khoán đầu tư ngày càng lớn của các công ty đầu ngành vào lĩnh vực này nhăm tìm ra một công thức nước xôt cay hoàn toàn mới
2.2.2.3 Khu vực Châu Á Thái Bình Dương
Doanh số các loại nước xốt cay tại khu vực Châu Á Thái Bình Duong dung vi tri thứ 2 trên thế giới Lý do chủ yếu dẫn đến sự gia tăng nhanh chóng lượng sản phẩm tiêu thụ tai khu vực này là sự gia tăng dân số tại các nền kinh tế lớn như Trung Quốc, Ân Độ Bên cạnh đó, ngành dịch vụ ăn uống tại khu vực này ngày cảng được mở rộng biến các loại tương ớt, nước xốt cay từ một loại ăn kèm chỉ có mặt tại các nhà hàng trở thành một phần không thê thiếu trong góc bếp của người dân nơi đây
2.2.2.4 Khu vực Trung Đông và Châu Phi
Trung Đông và Châu Phi là những khu vực không chỉ tiêu quá nhiều cho các loại thức ăn nhanh, thay vào đó họ ưa chuộng các món ăn truyền thông của quốc gia mình hơn Chỉ một số quốc gia phát triển ở khu vực như Nam Phi hay UAE là có tần suất tiêu thụ các loại thức ăn nhanh cao hơn các nước còn lại Vì vậy, tỷ lệ sử dụng các loại xót cay tại các quốc gia này là khá thấp
Tuy nhiên, trong những năm gần đây, với làn sóng toàn cầu hóa, giới trẻ tại các quốc gia phát triển thuộc khu vực Trung Đông và Châu Phi đang lựa chọn các món thức ăn nhanh trở thành một phần của bữa ăn của mình, điều này cho thấy một tương lai sáng lạng hơn của các loại nước xốt cay tại khu vực này trong tương lại Điền hình như tại Nam Phi, quy mô thị trường thức ăn nhanh được định giá 2,7 tỷ USD vào năm 2018 và dự kiến sẽ đạt 4,9 tỷ USD vào năm 2026, đạt tốc độ CAGR là 7,9% từ năm 2019 đến năm 2026 Theo Phòng thí nghiệm Thực phẩm Nam Phi, trong 5 nam qua, lượng tiêu thụ thức ăn nhanh đã tăng lên do sự gia tăng của các nhà cung cấp Còn tại Kuwait, theo một nghiên cứu từ năm 2019, có khoảng 81,4% sinh viên tại quốc gia tiêu thụ thức ăn nhanh hơn hai lần mỗi tuần Những con số trên cho thấy được Trung Đông và Châu Phi đã và đang có những bước chuyên mình Khi tỷ lệ sử dụng các loại thức ăn nhanh tại các quốc gia thuộc hai khu vực này tăng lên, thị trường nước sốt cay nói chung và thị trường tương ớt nói riêng sẽ có một cơ hội lớn để mở rộng và phát triển
Xác định thị trường mục tiêu SH nnnSS SH TT TT HH TT kệ 39 CN: 0 HđddddditiẳỖ
Thị trường vô cùng rộng rãi nhưng Masan chỉ lựa chọn những thị trường chưa có sự xuất hiện của Tương ớt Chin-su như: Bắc Mỹ, Châu Á Thái Bình Dương Lý do Masan lựa chọn những thị trường này là vì ở đó, người Việt chúng ta sinh sống khá đông Điều này một phần giúp người Việt sinh sống tại nước ngoài có thể tiêu thụ sản phẩm nước nhà và cũng giúp cho nền âm thực nước nhà được mở rộng, phô biến trên thị trường quốc tế 2.3.1 Bắc Mỹ
Theo Vietnamplus.vn, Bắc Mỹ là vùng lãnh thô có lượng tiêu thụ ớt lớn, đứng thứ 2 trên thé giới, sau EU Thị trường Bắc Mỹ bao gồm các nước: Canada, Mexico, Hoa Kỳ, Theo nguồn Worldatlas va Tridge, thống kê cung-câầu ớt cay trên thế giới, Mexico đã dành cho mình vị trí thứ 2 với việc sản xuất ớt cay sản lượng là 2 triệu tấn Do đó, có thê thấy rằng đất nước Mexico có nhu cầu ăn cay lớn nhất trong khu vực Bắc Mỹ và đây hoàn toàn là thị trường đầy tiềm năng cho việc nhập khâu tương ớt Chỉn-su Đất nước Mexico được biết đến bởi nền văn hoá âm thực vô cùng phong phú và đa dạng từ màu sắc món ăn cho đến nguyên liệu chế biến Âm thực Mexico là sự hoà quyện giữa nguyên liệu thiên nhiên và mủi vỊ
Trong tất cả nguyên liệu, mọi người sẽ dễ dàng tìm thấy hành tím, quả bơ xanh tươi mát, ớt đỏ trong các món ăn Mexico Người Mexico luôn khéo léo trong việc chế biến món ăn, chính vì thế các món ăn ở đây không chỉ ăn ngon mà còn rất đẹp mắt nữa
Người dân Mexico có thói quen ăn cay, không kế trẻ nhỏ hay người lớn Đây có thê nói là một nét văn hóa riêng của người Mexico Masan xem đây là lợi thế và tận dụng nó để xuất khẩu tương ớt Chin-su qua thị trường này
Thường thì ẩm thực của Mexico là vị cay nồng, còn tương ớt Chin-su của Masan lại có vị cay kết hợp cùng chút vị ngọt nhẹ nhàng, có thê sẽ hơi lạ với người dân Mexico nhưng đây lại là hương vị thú vị độc lạ nhưng vẫn giữ được hương vị cay đúng sở thích của họ
Châu Á - Thái Bình Dương thống lĩnh thị trường, khi Ân Độ là nhà sản xuất ớt khô hang dau thể giới, chiếm hơn 35,0% vào năm 20 19, tiếp theo la Thai Lan, Ethiopia, Trung
Quốc và Pakistan Trong những năm gần đây, sản lượng ớt khô ở các nước châu Á đã giảm nhẹ hoặc ít nhiều vẫn ôn định Dựa trên dữ liệu của FAO (Tổ chức Nông lương), sản xuất ớt khô ở Trung Quốc vẫn ôn định trong 4 năm qua Ngược lại, ở Thái Lan, Ân Độ và Pakistan, sản lượng giảm Tuy nhiên, thị trường ớt khô ở khu vực Châu Á - Thái Bình Dương được dự đoán sẽ tăng trưởng trong giai đoạn dự báo, do nhu cầu về ớt khô trên toàn thê giới đang tăng lên
Trong số các nước sản xuất lớn khác, Ân Độ là nước sản xuất và tiêu thụ ớt hàng đầu thé giới Nó chiếm 36% sản lượng toàn câu và tiếp tục dan đầu trong thương mại quốc tế, xuất khâu khoảng 30% tổng sản lượng Nhu cầu về ớt đỏ khô Sannam S4 nỗi tiếng thế giới là rất cao trên toàn thế giới Nó được trồng ở các bang Andhra Pradesh, Rajasthan, Maharashtra, Assam va Madhya Pradesh Sannam 54 hoặc 334 chứa hương liệu và g1a vi thường được sử dụng cho các món ăn Ân Độ, Trung Quốc, Châu Âu, Thái Lan và Ý Ấn Độ là đất nước nôi bật nhất trong khu vực châu Á Thái Bình Dương về sản xuất cũng như tiêu thụ ớt, do đó đây là một thị trường khá tiềm năng và ôn định cho việc nhập khâu tương ớt Chin-su của Masan.
Lựa chọn thị trường mục tiêu .-L HH HH Tnhh tệp 40 CHƯƠNG 3: THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG G2222 2222222 22121252222 42 3.1 Chiến lược thâm nhập thị trường ¿ 5 St S2 E St S212 1112 rrreee 42
Trên đây đã phân tích về tiềm năng của các khu vực xuất khâu tương ớt thì nỗi trội nhất là thị trường Mexico và Ân Độ Tuy nhiên, Mexico nổi tiếng với những thương hiệu liên quan về ớt như: nước xốt hay tương ớt, vì vậy đây là thị trường có sự cạnh tranh vô cùng lớn, đây là bất lợi cho Masan vì đối với người dân Mexico, tương ớt Chin-su là thương hiệu vô cùng “Tạ tai” Khi so sánh tông quát thì Ân Độ chiếm ưu thế cao hơn và là lựa chọn tốt nhất cho tương ớt Chin-su Ở Ân Độ, những loại bột gia vị thường sẽ phố biến và được tin dùng hơn, cho nên không có quá nhiều các doanh nghiệp chuyên sản xuất các loại tương ớt Có thé thay rang ở thị trường Ân Độ, sự cạnh tranh sẽ tương đối và
40 không quá gay gắt như ở thị trường Mexico Vì vậy, doanh nghiệp quyết định lựa chọn
An Độ là thị trường tiếp theo đề xuất khâu Vào thời gian đầu khi thâm nhập vào Ân Độ, sản phẩm tương ớt sẽ có mặt tại thành phô lớn và đông dân nhất Ân Độ - Mumbai Với lý do rằng tại các thành phố lớn thường, người dân sẽ có thị hiểu cao hơn cũng như đông dan cho nén họ sẽ quan tâm hơn về những sản phâm mới và độ nhận diện thương hiệu cũng cao hơn
CHUONG 3: THAM NHAP THI TRUONG
3.1 Chiến lược thâm nhập thị trường Để tương ớt Chin-su có thể thâm nhập thị trường tại Ân Độ - nơi có những yếu tô về khách hàng tiềm năng cho sản phẩm này, Chin-su đã lựa chọn việc thâm nhập thị trường của Ân Độ qua hình thức chính là xuất khẩu trực tiếp và đầu tư Các phương thức thâm nhập:
3.1.1 Chiến lược về sản phẩm
Với bao bì quen thuộc và hương vị được chế tác từ những trái ớt đỏ chín cây với hương thơm nông của tỏi cùng sự biến tấu tỉnh tế của các loại gia vi dé chiết rót nên từng dòng tương ớt sóng sánh, thơm cay tròn vị khiến bạn không ngừng thưởng thức, Chin-su muốn đưa sản phâm của mình đến An Độ, giúp tăng thêm độ ngon khi ăn, đưa sản phâm của Việt Nam đưa xa hơn tầm thế giới Không những vậy, tương ớt Chin-su muốn phục vụ những người Việt sinh sống ở nước ngoài và giúp người nước ngoài trải nghiệm được hương vị Việt Nam
3.1.2 Chiến lược về giá Đề có thê thâm nhập vào thị trường mới, đòi hỏi Chin-su phải đề xuất chiến lược giá riêng với thị trường mới Ân Độ là một thị trường khá cạnh tranh về tương ớt, nên để có thê cạnh tranh và đứng vững trên thị trường này, cần đưa ra được các chiến lược phù hợp với cung và cầu
Sử dụng chiến lược “Định giá thâm nhập thị trường” là một chiến lược được sử dụng đề thu hút khách hàng mua sán phâm mới bằng cách đưa ra mức giá thấp hơn giá thị trường, đối thủ cạnh tranh và khi đó độ nhận diện thương hiệu cũng tăng lên
Sau khi đã có được số lượng khách hàng én định, Chin-su sẽ thực hiện chiến lược
“Định giá theo tâm lý” là sẽ tạo ra chiên lược dựa trên cảm xúc và nhụ câu mong muôn
42 của khách hàng Giá sẽ phù hợp với mọi thu nhập, vị nhận biết Ân Độ là một nước ăn khá cay và hay sử dụng tương ớt như một nguyên liệu hằng ngày đề nêm nếm Như vậy, sẽ có mức giá phù hợp cho đôi bên và đánh trúng được tâm lý khách hàng, kích thích nhu cầu mua hàng
Chin-su sé sử dụng chiến lược phân phối độc quyền, tức sẽ phân phối riêng biệt cho một nhà phân phối Vì đây là thị trường mới, nên việc đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng sẽ còn hạn chế, độ nhận diện thấp Khi phân phối độc quyền Chin-su sẽ dễ dàng đưa sản phẩm đến gần với người tiêu dùng hơn, tăng độ nhận diện thương hiệu cao hơn Kèm theo đó là phương thức phân phối gián tiếp để có thể thâm nhập thị trường ở Ân Độ nhanh chóng và dễ dàng hơn
Nhà sản xuất tương ớt Chin-su tại Việt Nam:
Don vi phan phối ban si: |
Siêu thi, Cửa hàng tiện lợi, tạp hóa
Hình 6 Chiến lược phân phối trong ot Chin-su tai thy wong Ấn Độ
3.2 Phuong phap tham nhap thi trwong
Sau qua trinh tim hiểu và lựa chọn chiến lược thâm nhập cho sản phẩm tương ớt Chin-
Su tại thị trường Ân Độ là xuất khẩu hợp tác, từ đó sẽ tiền hành lên kế hoạch chỉ tiết hơn cho chiến lược này để đi vào hoạt động hiệu quả hơn
3.2.1 Tìm biểu hệ thống phân phối và lựa chọn nhà phân phối
Bước đầu tiên ta sẽ tìm hiệu hệ thống phân phối và lựa chọn nhà phân phối phù hợp, đây là một bước vô cùng quan trọng vì muốn đạt được doanh thu cao, ta cần hiểu rõ văn hóa - cách thức người tiêu dùng ở Ân Độ
Tại Ân Độ, sản phâm được đưa đến tay người tiêu dùng thông qua nhiều loại hình thức, từ siêu thị - đại siêu thị, cửa hàng cửa hàng tiện lợi, cửa hàng tạp hóa đến các chợ truyền thống Và hình thức phân phối lý tưởng mà Masan lựa chọn cho Chin-Su trong giai đoạn đầu thâm nhập thị trường đó chính là phân phối độc quyên
3.2.2 Lựa chọn phương thức vận tải Đây là bước khá quan trọng vì nó sẽ giúp tiết kiệm chỉ phí vận chuyên cho doanh nghiệp, cũng như lựa chọn phương thức vận tải phù hợp nhất về mặt thời gian
Vận chuyên bằng đường biến: chuyên hàng nguyên container từ các cáng từ Việt Nam sang An Dé
- Cang Bién Quéc Té Viét Nam: Cat Lái
- Cang bién tại Ân Độ: Cang Mumbai ( Cang Mumbai là cửa ngõ chính vào Ân Độ, nằm ở bờ biển phía Tây Ân, trên bên cảng nước sâu tự nhiên của Mumbai, thủ phủ bang Maharashtra, là thành phố đông dân nhất Ân Độ, đóng vai trò nòng cốt trong phát triển nền kinh tế, thương mại quốc gia Bến cảng trải rộng trên 400 km2, được bao bọc bởi lục địa Konkan ở phía Đông và phía Bắc, bởi thành phô đáo Mumbai ở phía Tây; bao gồm 63 bến neo, 5 cầu tàu, tiếp nhận trung bình mỗi năm 62.82 triệu tan hang.)
Thời gian vận chuyển hàng hóa từ Việt Nam ( TP Hồ Chí Minh) sang An D6 (Mumbai)
-_ Có thê vận chuyển được cùng lúc nhiều loại hàng hóa
- _ Khôi lượng vận chuyền lớn
- Hang hoa it gap rui ro
- V4n tai bién phụ thuộc nhiều vào môi trường
- _ Tốc độ khi vận chuyên bằng đường biển còn thấp
- _ Kích thước lớn của tàu nên chỉ có thể vận chuyên hàng hóa đến cảng sau đó sử dụng đường bộ đề vận chuyến hàng phát sinh thêm chỉ phi
Lựa chọn phương thức vận tải tối ưu
Dựa theo những phân tích trên, ta nhận thấy vận chuyển bằng đường hàng không không phủ hợp để Masan xuất khâu hàng sang Ân Độ Vì thời gian giao hàng cũng như tính chất của loại hàng hóa không phải là loại hàng cao cấp Bên cạnh đó, phương thức này không giúp Masan có thê vận chuyển một lúc khối lượng lớn hàng hóa được, hơn nữa chi phi lai rat cao
Lựa chọn khách hàng, hệ thống phân phối -22 525222252522 47
Tại thị trường Ân Độ hiện nay có rất nhiều công ty đã cho ra đời dich vu Digital Marketing trọn gói với hình thức quảng bá thương hiệu đa dạng khác nhau Việc bị động tại Việt Nam cũng như hình thức thâm nhập là xuất khâu nên việc thực hiện Marketing trực tiếp là rất khó khăn đối với các công ty Việc ủy thác cho các bên dịch vụ thực hiện Marketing được xem là lựa chọn tôi ưu nhất mặc dù chi phí có thê sẽ cao hơn do các chi phí dịch vụ
Digital Marketing cũng không còn xa lạ ngày nay, một đội ngũ Marketing làm tốt sẽ giúp sản phẩm có độ nhận diện tốt, tiếp cận tốt với người tiêu dùng và quan trọng nhất giúp sản phẩm đạt được doanh số mong muốn trong thời gian đầu Tiêu biểu nhất trong các đối tác thì Tương ớt Chm-su lựa chọn MetaBiz (hftps:/www.matebIz.com/digital- marketing-services-india/ ) la Clients cua minh voi cac dich vu nổi bật như: xoay quanh việc thúc đây lưu lượng truy cập đến sự hiện diện trên web, thu hút khách hàng theo kế hoạch đến với nội dung, tạo ra các khách hàng tiềm năng thông qua các cấu trúc có liên quan, xây dựng các thay đôi có lợi cho doanh nghiệp, giúp thiết lập thương hiệu vượt trội Nhóm tin chắc MetaBiz sẽ là đối tác truyền thông mà Tương ớt Chin-su lựa chọn trong quá trình thâm nhập tại thị trường này trong thời gian tỚI
3.3.2 Lựa chọn hệ thống phân phối
Hệ thông phân phối dạng truyền thông
Lĩnh vực bán lẻ thực phẩm ở Ân Độ bao gồm có sự kết hợp của các siêu thị lớn, cửa hang tạp hóa trung bình, cửa hàng tiện lợi và hàng nghìn cửa hàng tiện lợi khác Nhìn chung, ngành công nghiệp bán lẻ ở An Độ đã vượt xa so với các đổi thủ cạnh tranh toàn cầu của nó Khoảng hai phần ba doanh số bán lẻ ở Ân Độ diễn ra bên trong cửa hàng tạp hóa và chuỗi siêu thị, do đó, không ngạc nhiên khi hầu hết các chuỗi bán lẻ lớn nhất của Ấn Độ là đại siêu thị và cửa hàng tiện lợi bán thực phẩm Tại Ân Độ hiện có khoảng 12 triệu cửa hàng bán lẻ quy mô nhỏ vẫn kinh doanh kiêu truyền thống, trở thành một trong những nên kinh tế phát triển mạnh nhất thế giới, các tập đoàn lớn bắt đầu tìm kiểm cơ hội tại đây, với nỗ lực đưa thị trường bán lẻ nước này vào “khuôn khổ”, theo chuẩn hiện đại Reliance Retail là nhà bán lẻ lớn nhất trong nước trên I 1.806 cửa hàng bán lẻ tại hơn 7.000 thị trấn với 28,7 triệu m2 diện tích bán lẻ Lĩnh vực phân phối đã và đang điều chỉnh theo xu hướng đô thị hóa, đặc biệt là bán lẻ tạp hóa, đang áp dụng mô hình cửa hàng tiện lợi thông qua các cửa hàng tiện lợi theo chuỗi và các siêu thị nhỏ hơn nằm gần người tiêu dùng ở giữa các khu dân cư Sự phát triển này còn do sự khan hiếm mặt bằng bán lẻ và sự quan tâm của người tiêu dùng Ân Độ đối với các vẫn đề tiện lợi
Lĩnh vực phân phối ở Ân Độ tập trung chủ yếu đối với các công ty có thị phần lớn ở quốc gia này Các chuỗi siêu thị lớn ở Ân Độ, với mỗi chuỗi đều có riêng cho mình những tệp khách hàng mục tiêu khác nhau và các hình thức cửa hàng khác nhau, trải dài trên khắp cả nước Sau đây là các loại hình phân phối sản phâm tại Ân Độ
Các loại hình phân phối tại Ân Độ
Supermercados ( Siêu thị ) Một trong những định dạng bán lẻ phô biến kh¿ ở Ấn Độ là siêu thị Là một cửa hàng tạp hóa bán thực phẩm và đồ gia dụng Thường tự phụ vụ và cung cấp nhiều loại sản phẩm Mọi ngư: đi đến siêu thị khi cần dự trữ hàng tạp hóa v các mặt hàng khác Chúng cung cấp sản pha với giá cả hợp lý và chất lượng từ trung bình đết cao
Hipermercados ( Đại siêu thị ) Tương tự như siêu thị, đại siêu thị ở An Dé la sự kết hợp giữa siêu thị và cửa hàng bách hóa Đây là những nhà bán lẻ lớn cung cấp tất cá cá loại hàng tạp hóa và hàng hóa nói chung Cửa hàng Saravana ở Chemnal Big Bazaar và Reliance Fresh là những đại siêu thị thu hút rất đông khách
Wholesale supermarket ( Siéu th dai ly)
Hé thong siéu thi phuc vu miễn phí, chủ yếu hướng đến các chủ cửa hàng, nhà hàng, khách sạn và các gia đình đông người
Tiendas por departamentos (Cửa hàng bách hóa) Tọa lạc tại thủ đô và các thành pho lớn Các cửa hàng nôi tiếng: Vishal Mega Mall
Tiendas des ultramarinos (Cửa hàng tạp hóa)
Các doanh nghiệp nằm ở ngoại ô thành phô vài các khu vực ít dân cư Họ cung cấp nhiều loại sản phẩm khác nhau nhưng thường ít sự lựa chọn
Tiendas de conveniencia (Cửa hang tiện lợi)
Các ki-ôt nhỏ có vị trí chiên lược và cung câp một sô sản phâm như đô ăn nhẹ, đỗ uông, sữa, bánh mì và trái cây
Multitiendas (Đa cửa hàng) Nhắm mục tiêu vào các hộ gia đình có thu nhập trung bình và thấp hơn
(Cửa hàng và chợ truyền thống) Ở hâu hết đât nước có các chợ trung tâm bán trái cây tươi và rau quả, cá và các hàng hóa khác, cung cấp cho các hộ gia đình
Ferias libres (Cwa hang du lịch)
Cac quay nhỏ bán trải cây và rau quả và các sản phâm khác, ghé thăm các thị trân môi tuân một lân Họ cung câp các sản phâm chât lượng với giá tôt hơn so với siêu thị
Bảng 2 Các foại hình phân phổi của tương ớt Chin-su tại thị trường Án Độ
Nhìn chung các loại hình kênh phân phối tại Ân Độ có khá nhiều điểm tương đồng với thị tường Việt Nam Cụ thể hệ thong phan phôi tại Ân Độ cũng được chia thành các cấp từ lớn đến nhỏ, phân bố từ những nơi đông đúc đến thưa thớt dân cư, như các khu trung tâm thương mại, siêu thị và đại siêu thị, các cửa hàng bách hóa sẽ tập trung ở thủ đô và các thành phô lớn, đông đúc dân cư trên khắp đất nước Ngược lại các loại hình nhỏ hơn như cửa hàng tạp hóa sẽ được phân bô ở vùng ngoại ô và các khu vực ít dân cư Bên cạnh đó thì xu hướng tiện lợi hóa đang ngày càng phố biến nên Ân Độ cũng hình thành nên các
50 cửa hàng tiện lợi nhỏ được bé trí ở các vị trí chiến lược hơn nhằm phục vụ tôi đa cho người tiêu dùng Ngành bán lẻ thực phẩm đã và đang điều chỉnh theo xu hướng này, đặc biệt là bán lẻ tạp hóa đang áp dụng mô hình cửa hàng tiện lợi và siêu thị nhỏ hơn Siêu thị và đại siêu thị vẫn có thị phần lớn nhất đối với doanh số bán lẻ thực phẩm của Ân Độ, chiếm gần 50% tổng giá trị
Dựa theo những số liệu đã phân tích ở phần trên, có thể thấy thị phần bán lẻ hầu như tập trung chủ yếu ở hệ thông các siêu thị và đại siêu thị với các tên tuôi lớn Các công ty nảy ngoài sở hữu các siêu thị và đại siêu thị của những thương hiệu thuộc tập đoàn mình
~ một xu hướng đang tăng trưởng khá nhanh trong những năm gần đây Đây cũng là những loại hình mà người tiêu dùng có thể tìm đến để mua những sản phẩm liên quan trực tiếp đến thực phẩm và nước uống Như vậy, dé có thê tiếp cận được lượng lớn các khách hàng tiềm năng, Tương ớt Chin-su sẽ chọn kênh phân phối là siêu thị, đại siêu thị của chúng đề bán sản phẩm của mình đến với người tiêu dùng tại Ân Độ Ngoài ra, các kênh tiếp cận khách hàng nhỏ hơn như cửa hàng tiện lợi, cửa hàng tạp hóa, tuy phù hợp nhưng tạm thời sẽ được bỏ qua trong những năm đầu tiên thâm nhập thị trường
Trên thực tế, đàm phán xuất hiện khá phố biến và thường xuyên Đàm phán xuất hiện ở mọi lĩnh vực, đàm phán được thực hiện khi người ta muôn đạt được thứ gì đó từ người khác Đàm phán trong kinh doanh là một cuộc thảo luận chiến lược (hoặc một loạt các cuộc thảo luận) giữa người mua và người bán mà lý tưởng là dẫn đến một giao dịch được kết thúc Mục tiêu chính của quá trình thương lượng là đạt được một thỏa thuận mà mọi người đều có thê chấp nhận được Điều kiện đàm phán thường do các bên đặt ra với nhau nhằm đạt được sự thống nhất về mặt hàng hóa khi xuất khẩu để kiểm soát được chất lượng sản phẩm cũng như ràng buộc mà các bên đưa 1a
Trước đây khi các doanh nghiệp Việt Nam muốn xuất khâu hàng hóa ra nước ngoài thì đều phải xin giấy phép xuất khâu Tuy nhiên, hiện nay theo quyết định số 57/1998/NĐ/CP
51 thì tất cả các doanh nghiệp đều được quyền xuất khẩu hàng hoá phù hợp với nội dung đăng ký kinh doanh trong nước của mình mà không cần phải xin giấy phép kinh doanh xuât khâu Đối với hàng hoá Chin-su của Masan thi sẽ thực hiện các quy trình làm thủ tục như sau:
Công ty phải được đăng ký tại Cơ quan đăng kiểm Liên bang vào mục nhập khẩu Phải đăng ký chữ ký điện tử cấp cao
Chứng minh đã đóng thuế đầy đủ
Thuê một công ty làm thủ tục hải quan và làm giấy ủy quyền
Trả tiền thuế, chỉ phí bến bãi, vận chuyển hàng hóa
Lựa chọn sản phẩm cho thị trường mục tiêu - 252525222 22e ca 54
Ân Độ là một trong những đất nước ưa chuộng ẩm thực nhiều gia vị, đặc biệt là vị cay Đây dường như là một nét truyền thống không những trong lĩnh vực âm thực mà còn là văn hóa của đất nước nảy Từ nhỏ cho đến khi lớn, người dân An D6 đã tạo nên cho bản thân thói quen ăn uống mà khó có thể thay đôi Bởi lý do này, việc xuất khẩu tương ớt Chin-Su sang thị trường Ân Độ giúp Masan mở rộng quy mô kinh doanh trên khu vực Châu Á mà cũng là cơ hội giúp doanh nghiệp ngày càng tiến xa và tiếp cận nhiều thị trường hơn trên toàn thế giới
Các dòng sản phẩm của tương ớt Chin-su bao gồm: Tương ớt Chin-Su cay gấp đôi, Tương ớt Chím-Su với dung tích đa dạng như: 235g, 250g, 260g, 500g, Ikg và 2 1kg Tương ớt Chin-su có 2 chủng loại là cay vừa và cay gấp đôi phủ hợp với sở thích và mức độ ăn cay của người Ân Độ Họ có thê tùy ý lựa chọn mức độ cay của tương ớt sao cho vừa với khẩu vị ăn cay của mình Về dung tích, doanh nghiệp lựa chọn mức 250g đối với Chin-su thường đề xuất khẩu sang thị trường này Mặc dù có nhiều dung tích khác nhau, nhưng doanh nghiệp lựa chọn 250g với lý do muốn để người tiêu dùng trải nghiệm thử sản phâm khi đây còn là một thương hiệu quá mới lạ với họ Và sau một thời gian kinh doanh đầu ở thị trường này, Masan sẽ xem xét để quyết định tới việc mở rộng dung tích mới đê xuât khâu
Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng sẽ nghiên cứu để xem xét việc điều chỉnh liều lượng các thành phần và mùi vị để phù hợp hơn với khẩu vị người dân Ân Độ Tránh việc vì khác biệt về khâu vị mà khiến cho sản phẩm không được ưa chuộng ở thị trường này Mong rằng, cũng như ở Việt Nam, chai tương ớt Chin-Su cũng sẽ là một thứ gia vị không thé thiếu ở trong những gian bếp của người tiêu dùng Ân Độ.
Tiêu chuẩn hóa hoặc thích ứng của sản phẩm ở thị trường Ấn Độ
Sản phẩm tương ớt Chin-su là một sản phẩm của Công ty Cô phần Hàng tiêu dùng Masan (thành viên trong Tập đoàn Masan), luôn tuân thủ các quy định của Việt Nam và
Uy ban Tiêu chuẩn thực phẩm quốc tế (Codex) về ghi nhãn, thành phần và việc sử dụng phụ gia thực phẩm Sản phâm tương ớt Chin-su của Masan sử dụng chất bảo quản Acid benzoic hoặc muôi Natri benzoat và Acid sorbic hoặc Kali sorbat với hàm lượng không vượt quá 1000mg/kg sản phẩm là phù hợp với quy định của Việt Nam và Ủy ban tiêu chuẩn quốc tế Codex, đảm bảo an toàn cho người sử dụng, quy trình sản xuất hiện đại Sản phâm Chin-su đảm bảo đạt tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm Dac biét, Chin-su
55 không sử dụng chất tạo vị cay giả Sản phẩm tương ớt Chin-su luôn an toàn cho người sử dụng tại bat ky thi truong nao
Khi nhập khẩu một mặt hàng thực phâm vào đất nước của mình, cần có sự nghiêm ngặt và kiểm tra chặt chẽ Đối với Ân Độ, hàng hóa, thực phẩm sẽ được kiểm nghiệm bởi Cục tiêu chuẩn và an toàn thực phâm Ân Độ (FSSAI) Bất kỳ những sản phâm nào được nhập khâu cũng phải đạt chất lượng mà đất nước này đưa ra Vì vậy, Masan cần có một số thay đôi đối với tương ớt Chin-Su như:
-_ Đối với sản phâm: Vì sản phâm được gia nhập vào thị trường Ân Độ, cần gia giảm lại mùi vị cũng như hương vị sao cho hợp với khẩu vị của người dân Ân Độ Ở thị trường này, người dân ưa chuộng những gia vị có vị hăng, vì vậy Masan nên tăng mùi hăng của ớt cũng như giảm bớt đi lượng đường hay các chất phụ gia khác sao cho đổi với người tiêu dùng, tương ớt Chin-Su luôn an toàn và là lựa chọn hàng đầu
- Đối với bao bì: Cần chỉnh sửa lại một số chỗ ở bao bì như là in thêm những thông tin bằng ngôn ngữ Ân Độ, có thé là cả 2 ngôn ngữ Việt- Ân hoặc có thê mỗi tiếng
An Độ Chỉnh sửa lại hình ảnh trên bao bì sao cho phù hợp với sở thích, văn hóa của người Ân Độ Bên cạnh đó, cần in tem chống hang gia dé tang d6 uy tin cho san phẩm.
Chiến lược giá L0 2 221212112 121212111 01511111 1211101111111 018101 11g eo 56
Giá cả sản phẩm là sự cân nhắc kỹ lưỡng của các yếu tổ tài chính (lợi nhuận mong đợi, chỉ phí bỏ ra) và cả những yếu tổ phi tài chính ( sự hài lòng của khách hàng, tăng trưởng của công ty ) Không những thê, giá còn chịu sự ảnh hưởng của các yếu tố như nhu cầu trên thị trường, tình hình cạnh tranh và các chính sách luật pháp được ưu tiên hàng đầu khi khách hàng chọn mua sản phẩm Ngoài ra, việc định giá cho một sản phẩm là điều vô cùng quan trọng đối với công ty, vì đây nó ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số và lợi nhuận cũng như quyết định sức cạnh tranh trên thị trường dẫn đến sự thành công hay thất bại của một doanh nghiệp Cho nên công ty cần đưa ra mức giá phù hợp với chỉ tiêu
56 cua khach hang ma van tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp Để thành công ở thị trường An Độ, công ty phải cân nhắc trong việc lựa chọn chiến lược giá cho dòng sản phẩm tương ớt Chin-su sao cho phù hợp nhất Tại mỗi giai đoạn khác nhau, nhóm sẽ áp dụng các chiến lược giá khác nhau đề phù hợp với giai đoạn đó Chính vi thế, việc định giá luôn là một vấn đề khó đó với doanh nghiệp Sau khi nghiên cứu thị trường và tìm hiểu về các chính sách thuế, vận chuyên nhóm quyết định đề ra những chiến lược định giá cả dé có thé xuất khâu sản phẩm một cách tốt nhất
Dưới đây là phân tích cụ thể về chiến lược giá Nhóm sẽ sử dụng trong giai đoạn đầu thâm nhập vào thị trường e Giai đoạn mới thâm nhập thị trường khi xuất khẩu qua thị trường Ân Độ, Nhóm sẽ áp dụng các chiến lược sau:
Chiến lược định giá theo mức giá hiện hành: khi gia nhập thị trường Ân Độ, đối với mặt hàng tương ớt khi thâm nhập vào thị trường mới mẻ, nhóm đề xuất lựa chọn phương án định giá thâm nhập thị trường bằng những sản phẩm cơ bản để có thể khuyên khích người mua nhằm nhanh chóng mở rộng thị trường và tăng khối lượng tiêu thụ sản phâm Công ty sẽ căn cứ theo mức giá của các thương hiệu đối thủ cùng phân khúc trên thị trường và điều chỉnh giá thấp hơn một chút so với đối thủ để tạo ưu thế về giá và định giá cho sản phẩm của mình tại thị trường Ân Độ
Mục tiêu trong tương lai là doanh nghiệp sẽ chiếm được thị phần lớn và tiếp cận được những đối tượng khách hàng tiềm năng Do Ân Độ có thị trường ngành hàng tương ớt rất cạnh tranh, các sản phẩm ở thị trường nội địa rất đa dạng về mẫu mã lẫn chất lượng Vì vậy tương ớt Chin-su đánh vào tâm lý người tiêu dùng bằng hình ảnh thương hiệu, câu chuyện của thương hiệu và giá cả hợp lý Bước đầu tạo nên giá cả cạnh tranh và dễ dàng tiếp cần với đa số người tiêu dùng, với ấn tượng sản phâm mang yếu tố văn hóa mà lại chất lượng được lòng đa số căn bếp Việt Với giá thâm nhập, giá được đặt thấp có chủ ý, hy sinh lợi nhuận để nhanh chóng chiếm thị phần lớn hơn Lý do chiến lược này hoạt động là vì khi lòng trung thành của người tiêu dùng được thiết lập, doanh nghiệp có thể từ từ tăng giá để lây lại lợi nhuận mà ban đầu họ đã bỏ lỡ
57 © Giai doan dinh vị thương hiệu: Nhóm sẽ sử dụng các chiến lược sau đề định giá sản phẩm
Chiến lược định giá Premium: Mỗi tháng công ty sẽ tăng nhẹ sản phẩm từ I đến 2% tùy loại sản phẩm 7z nhất, điều này giúp cho khách hàng dễ thích nghi và chấp nhận được mức giá của sản phẩm thay vì tăng nhanh đột ngột 7# bai, do thương hiệu là thương hiệu bán hàng tiêu dùng dẫn đầu thị trường Việt Nam và định hướng của công ty sau này là phát triển để trở thành một thương hiệu có giá trị cao Vì thé, dé tạo được vị thé va gia trị thương hiệu của mình, Nhóm sẽ phải định một cái giá đề nói lên giá trị của thương hiệu mình, giá sẽ ngang tầm với các đối thủ Sau đó, công ty sẽ tạo được khoảng cách về giá so với các đôi thủ và đạt được mức giá premium lý tưởng Cùng với đó, công ty sẽ đầu tư vào marketing, đầu tư thiết kế bao bì sang trọng, đẳng cấp cùng với các dịch vụ hậu mãi để khách hàng nhận thức được chất lượng và giá trị của sản phẩm di đôi với giá cả Ở giai đoạn này, công ty kỳ vọng sẽ lấy lại lãi sau khi bị lỗ trong giai đoạn trước Định giá theo gói: Chiến lược định giá theo gói là một chiến lược định giá với mục tiêu gia tăng doanh sô bán hàng Khi sử dụng chiến lược này, doanh nghiệp sẽ tiễn hành giảm giá cho khách hàng khi họ mua cùng lúc nhiều sản phẩm Hình thức này vừa tạo ra sự thỏa mãn cho khách hàng vừa giảm thiêu số hàng tôn kho của doanh nghiệp
Ví dụ trong mùa lễ năm mới, đây là khoảnh khắc các gia đình cùng nhau đoàn tụ và cũng là một dịp lý tưởng để tương ớt Chin-su đưa ra các chương trình giám giá khi mua chung như:
- _ Giảm 20% khi mua 2 thùng Tương ớt Chin-su thiết kế dung tích 250g cùng loại -_ Giảm 30% khi mua 3 thùng Tương ớt Chin-su thiết kế dung tích lớn 250g cùng loại
- Giam 40% khi mua 4 thùng Tương ớt Chin-su thiết kế dung tích 250g cùng loại trở lên
Tuy nhiên, việc thực hiện nhiều chính sách về giá với mục đích lấy giá làm tiêu chí cạnh tranh nhưng cũng có thê gặp các rủi ro như: rủi ro lợi nhuận, rủi ro hình ảnh Rủi ro lợi nhuận là việc không thê bù đắp được chi phí bỏ ra dẫn đến không có chi phí vận hành
Rui ro hình ảnh là việc hình ánh thương hiệu được định giá thấp với chất lượng sản phâm không cao Chính do đó, các chính sách giảm giá của Tương ớt Chin-su luôn cân nhắc tất cả yếu tô đê đưa ra các chương trình phù hợp e_ Giai đoạn phát triển bền vững
Điều khoản và thủ tụC S122 121121 181211221 181212111 211818111111 11012111 1 eo 59
4.4.1 Điều khoản e Dich vu va giao hàng tận nơi
Masan cam kết thực hiện các dịch vụ, cung cấp hàng hóa hoặc sản phẩm duoc giao Khi chấp nhận hợp đồng mua hang và vận chuyên hàng hóa Người bán sẽ bị ràng buộc bởi các điều khoản trong hợp đồng Trừ khi Masan không chấp nhận (có văn bản) trước khi bắt đầu vận chuyển hàng hóa Không được bố sung, sửa đối, thay thế hoặc thay đôi Thỏa thuận, ngoại trừ bằng văn bản do đại diện ủy quyền của Masan ký Mọi điều khoản hoặc điều kiện nào trong hoa don Masan hoặc bat ky thông tin liên lạc nào khác không phù hợp với các điều khoản và điều kiện của thỏa thuận này đều bị từ chối Masan sẽ không chịu bất kỳ chỉ phí hay lệ phí nào khác do việc khách hàng hủy bỏ đơn hàng e© Vận chuyển
Việc giao hàng sẽ được thực hiện theo đúng lịch trình, thông qua hãng vận chuyển và đến địa điểm đã quy định trên hợp đồng trước đó Nếu không có lịch trình giao hàng được chỉ định, đơn hàng sẽ được thực hiện vận chuyển trong thời gian sớm nhất Masan sẽ đóng gói sản phẩm trong các thùng chứa phù hợp để cho phép vận chuyên và xử lý an toàn Mỗi container được phân phối phải được dán nhãn và đánh dấu để xác định nội dung mà không cần mở và tất cả các thùng phải chứa nội dung liệt kê bảng đóng gói Mã đơn hàng của Masan sẽ xuất hiện trên tất cá các lô hàng hoặc container khác, phiêu đóng gói,
59 phiếu giao hàng và vận đơn Người mua nên kiêm tra kỹ lưỡng mã đơn hàng đối với các lô hàng do Masan giao, Masan sẽ không chịu bất cứ chỉ phí nào do nhằm lẫn mã đơn hàng e_ Cam kết đảm bảo chất lượng hang hoa Điều khoản chất lượng là điều khoản quan trọng trong hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế Masan sẽ bảo đảm hàng hoá từ bao bì đến nhãn mác luôn trong tình trạng mới, không cận ngày Hàng hóa được mua sẽ tuân theo tất cả các bảo đảm bằng giấy tờ và bằng lời nói được thực hiện bởi các đại diện uỷ quyền, đại lý uỷ quyền và tất cả các bảo đảm ngụ ý theo quy định hoặc nếu không thì Masan sẽ không chịu bất cứ trách nhiệm pháp lý nào về đơn hàng đó
Tất cá các chính sách như cam kết bảo đảm sẽ áp dụng cho Masan và cho tất cả khách hàng của mình Nếu phát hiện vấn đề với hàng hoá thì phía mua hàng sẽ tra lai hang hoa cho Masan trong vòng 7 ngày và Masan sẽ trả lại chỉ phí mà bên mua đã cọc trước đó ®_ Điều khoản về số/trọng lượng
Khi quy định về số lượng, điều đầu tiên mà các bên tham gia hợp đồng cần lưu ý là phải có sự thỏa thuận về đơn vị tính số lượng của hàng hóa Bởi vì trong thương mại quốc tế, người ta áp dụng các loại hệ thống đo lường khác nhau như đơn vị đo chiều đài, đơn vị đo diện tích, Đối với trọng lượng, xác định trọng lượng theo trọng lượng cả bì, trọng lượng tịnh hoặc trọng lượng thương mại ®_ Điều khoản về giá cả
Phương pháp quy định giá là giá có định: Giá được xác định tại thời điểm ký kết hợp đồng và không thay đôi Phương pháp quy định giá này phù hợp với các mặt hàng trong hợp đồng vì mặt hàng tương ớt là mặt hàng có ít sự biến động về giá và thời hạn hợp đồng có hiệu lực ngắn (khoảng I4 ngày) e Điều khoản thanh toán Đồng tiền thanh toán có thê giống hoặc khác với đồng tiền tính giá Khi hai đồng tiền
60 này khác nhau cần xác định tỷ giá quy đối hai đồng tiền nay, trong đó đặc biệt lựa chọn tỷ gia của công cụ thanh toán nao, ty gia mua vao hay ban ra
Thời hạn thanh toán: thanh toán trước giao hàng, ngay khi giao hang và sau khi giao hàng Phương thức thanh toán: phương thức nhờ thu, phương thức tín dụng chứng từ, phương thức chuyên tiền, phương thức chuyển khoản Điều kiện đảm bảo hồi đoái do các bên thỏa thuận đề tránh tôn thất có thể xảy ra kho các đồng tiền sụt giá hoặc tăng giá
Chứng từ thanh toán: Masan sẽ cung cấp cho ngươi mua những chứng từ chứng minh đã giao hàng cho người vận tải như hai bên đã thống nhất: hồi phiếu, vận đơn, hóa đơn bán hàng, bảng kê chỉ tiết hàng hóa, giấy chứng nhận xuất xứ
@ Diéu khoản về đóng gói/bao bì
Trong điều khoản này, các bên thường thỏa thuận với nhau về yêu cầu chất lượng bao bì, phương thức cung cấp bao bì ®_ Điều khoản về bảo hành
Thời hạn bảo hành: cần quy định rõ ràng
Nội dung bảo hành: người bán cam kết trong thời hạn bảo hành, hàng hóa sẽ đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng đặc điểm kỹ thuật, phù hợp với quy định của hợp đồng e© Về hình thức hợp đồng Điều 27.2 Luật Thương mại Việt Nam 2005 thì hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế phải được ký kết bằng văn bản hoặc hình thức khác có giá trị pháp lý tương đương Ngoài ra, Việt Nam cũng đã tuyên bố bảo lưu Điều L1 của Công ước Viên 1980 nên nhất thiết các hợp đồng được ký kết phải được thực hiện dưới hình thức văn bản Nếu có sai phạm về hình thức, Tòa án Việt Nam hoặc Trọng tải tại Việt Nam có thé tuyén hop dong vo hiéu Phương án tốt nhất khi giao kết hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế là nên soạn thảo hợp đồng bằng văn bản vì các nội dung sẽ được thê hiện rõ ràng, tiện lợi cho việc giải quyết tranh chấp sau này
61 e Về vấn đề chọn luật áp dụng
Ngoài việc các bên phải ghi rõ luật áp dụng, thì điều khoản Incoterms cũng thường xảy ra tranh chấp khi các bên không xác định cụ thé Incoterms năm nào hoặc ghi sai tên cảng Thực tiễn xét xử cho thấy các trung tâm trọng tài thường chọn Incoterms năm gần nhất trong trường hợp các bên không ghi rõ Bên cạnh đó, mỗi điều kiện Incoterms đi kèm cảng đến hay cáng đi khác nhau nên trong hợp đồng cần ghi chính xác e© Vấn đề ngôn ngữ trong hợp đồng
Hợp đồng có hiệu lực từ ngày ký, bất cứ thay đôi hay bố sung nào đều cần sự nhất trí của 2 bên Hợp đồng được viết bằng tiếng Ân cho bên mua và tiếng Việt cho bên bán, hai bên sẽ ký 4 bản gốc, mỗi bên giữ 2 bản gốc và các bản Fax được công nhận e© Nhiệm vụ
Nếu người mua vi phạm Thỏa thuận cam kết, Masan sẽ có áp dụng mọi biện pháp xử lí theo luật Đôi với việc mua hàng hóa, nghĩa vụ duy nhất của bên bán trong trường hợp vi phạm thỏa thuận này là bồi thường thiệt hại với số tiền bằng với chênh lệch giữa giá thị trường tại thời điểm vi phạm và giá mua được quy định trong thỏa thuận Bên mua có trách nhiệm thanh toán tiền trước khi bán hàng hóa tại cửa hàng hoặc siêu thị của mình 4.4.2 Thú tục
Thủ tục hải quan là những thủ tục cần thiết nhằm đám bảo hàng hóa, phương tiện vận tải được nhập khẩu/ nhập cảnh vào một quốc gia hoặc xuất khẩu/ xuất cảnh ra khỏi biên giới của một quốc gia Đối với hàng hóa xuất nhập khẩu, việc thông quan hàng hóa là một bước bắt buộc, nhằm mục đích:
-_ Để cơ quan Nhà nước tinh va thu thuế
-_ Để quản lý số lượng hàng hóa, đảm bảo hàng hóa ra/ vào lãnh thô Việt
Quy trình thủ tục hải quan
Bước 1: Kiểm tra chính sách mặt hàng, chính sách thuế
Bước 2: Chuẩn bị chứng từ
Với những loại hàng thông thường không yêu cầu kiêm tra chuyên ngành, thì chứng từ cần thiết cũng khá đơn giản Đa số chứng từ cũng cần gửi cho người mua hàng nước ngoài Đề lên tờ khai hải quan ở bước 3, cần chuẩn bị những chứng từ như:
1 Hợp đồng ngoại thương (Sale Contract)
2 Hoa don thuong mai (Commercial Invoice)
3 Phiéu dong goi (Packing List)
4 Thỏa thuận lưu khoang (Booking Note): để lay thông tin tên tàu, số chuyến, cảng xuat
5 Phoi phiéu hạ hàng, xác nhận container đã hạ bãi cảng: dé lay s6 container, s6 seal (chì) nêm phong
Bước 3: Khai và nộp tờ khai hải quan
CHIẾN LƯỢC TRUYEN THÔNG . 25252222222 E2E2E22212E22 22x 66
Thương hiệU er rr i i HH ng K19 66
Chin-su muốn hướng tới các đối tượng truyền thông
- _ Khách sỉ: những nhà phân phối, bán lẻ, bán sỉ, khách mua với số lượng lớn
- _ Khách lẻ: người tiêu dùng cá nhân, gia đình, khách mua với số lượng ít Theo độ tuổi
- _ Thích ăn cay, hay sử dụng tương ớt đê chấm hoặc ăn kèm
- Hay nấu ăn, thích nêm nếm gia vị đậm đà và có độ cay
- _ Sử dụng sản phâm mới đề trải nghiệm
- Lwyachon sản phâm từ thiên nhiên, có nguôn gôc va xuât xứ In trên bao bì
- Mua hàng “xuất khâu” từ nước khác
Nhằm đưa tương ớt Chin-su vào “top of mind” của khách hàng mỗi khi mua, đưa sản phâm trở thành đồ ăn thông thường trên bàn ăn tại Ân Độ
Định vị trong thị trường mục tiêu TQ nn SH HH nghệ 67
Với thông điệp “Tương ớt Chin-Su - Đượm vị cay, bùng vị ngon” dễ nhớ, ngắn gọn nhưng truyền tải được hết tình chất của sản phẩm: nguồn nguyên liệu thiên nhiên, nguồn gốc rõ rang
5.2 Dinh vi trong thị trường mục tiêu
5.2.1 Xác định mục tiêu khách hàng
Các khách hàng mục tiêu mà tương ớt Chin-su muôn hướng tới là:
- _ Những khách hàng có độ tuổi từ 10-45 tuổi
-_ Có sở thích sử dụng, hay ăn tương ớt, thích chấm nước sốt khi ăn
- _ Thu nhập thấp đến cao
- Muốn mua sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng
Cạnh tranh trực tiếp: Tương ớt Chutney
- Ưu điểm: hợp khẩu vị với người Ân Độ, tạo sự lạ miệng với sự kết hợp của các loại trái cây khô, hành tây và một ít độ cay của ớt
- Nhược điểm: giá thành cao, thiết kế bằng thủy tinh nên dễ vỡ, có sử dụng chất tạo mau
Cạnh tranh gián tiếp: Bột Ớt Ân Độ Kashmirilal Chilli Powder, các loại bột ớt khác tai An Độ
-_ Tương ớt Chin-su không quá cay so với các tương ớt quốc tế khác
- Với các nguyên liệu tạo thành Chin-su thì Chím-su phù hợp với mọi món ăn, g1úp các món ăn trở nên đậm đả hơn
- Nguyên liệu của Chin-su được đạt chuân quốc gia về chất lượng và an toàn thực phẩm
—Chin-su — Chutney Giá cả
Hình 8 Sơ đồ định vị cửa tương ớt chin-su so với Chutney ở thị /rưzờng An Độ Theo sơ đồ định vị ta thấy, so về giá cả tương ớt Chutney cao hơn nhiều so với Chin- su, nhưng nếu về mặt chất lượng thì tương ớt Chin-su nhỉnh hơn vì được nhiều người ưa chuộng và tin dùng hơn Với thiết kế bằng nhựa và gọn nhẹ, Chin-su “ăn điểm” về mặt này Xét về thị phần và phân phối của Chin-su thì có thị phần cao và phân phối rộng, đã xuất khẩu ra nhiều nước Chutney có thị phần và phân phối nhỏ hơn, vì đay là sản phâm đành cho người Ân Độ
5.2.5 Phương án định vị Đề có thê định vị thương hiệu trên một thị trường mới (Ân Ðộ), Chin-su sẽ đưa ra phương án định vị để phù hợp với từng nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu: ô _ Định vị dựa vào chất lượng
Với nguyên liệu đạt chuẩn chất lượng, an toàn thực phẩm được sử dụng nước trái ớt đỏ chín được trồng tại trang trại đạt chuẩn với quy trình sản xuất hàng đầu và sự kỹ lưỡng trong việc lựa chọn nguyên liệu, tương ớt Chin-su đem đến hương vị cay rất hấp dẫn, hoàn
68 toàn không dùng đến vị cay nhân tạo Bên cạnh đó, để đảm bảo nguồn gốc nguyên liệu, công ty Masan đã yêu cầu nguồn cung cấp nước ngoài phải đảm bảo các giấy chứng nhận xuất xứ, chứng nhận an toàn thực phẩm, kiêm dịch nguyên liệu có nguồn gốc từ thực vật không biến đổi gen ô - Định vị tõm lý khỏch hàng Ở An Độ, những loại bột gia vị sẽ sẽ phô biến và tin dùng hơn Đề mang lại những bữa ăn ngon miệng hơn hay tăng độ ngon khi ăn, Masan đã hiệu tâm lý người tiêu dùng cùng với những phân tích đầy tiềm năng khác, Masan đã quyết định lựa chọn Ân Độ là thị trường tiếp theo để xuất khâu tương ớt Chin-SU
5.3.1 Quảng cáo Đối với người dân Ân Độ, gia đình giữ một vai trò vô cùng quan trọng trong đời sống của họ Mỗi gia đình tại Ân Độ thường xuyên có 3 thế hệ trở lên sông củng với nhau, trong đó người già luôn được tôn trọng và được xem là “suối nguôn tri thức” Nhìn chung, gia đình là một phần không thê thiếu trong văn hóa Ân Độ Vì vậy nhóm để xuất quảng cáo lần này của Masan hướng tập trung chủ yếu vào yêu tô văn hóa gia đình
Slogan: Tương ớt Chin-Su — Xích lại gần nhau hơn
Thức ăn nhanh ngày một phô biến tại Ân Độ, nó mang đến một sức hấp dẫn khó cưỡng với giới trẻ nơi đây Tuy nhiên, bên cạnh đó các món ăn truyền thông của Ân Độ cũng đóng một vai trò vô cùng quan trọng trong đời sống văn hóa - âm thực của người dân quốc gia này, đặc biệt là người già Ân Độ lại là nơi nỗi tiếng với một gia đình thường bao gồm nhiều thé hệ, vì vậy việc tồn tại những khoảng cách thế hệ là không thẻ tránh khỏi Khi đó xuất hiện hai luồng ý kiến trái chiều xung đột lẫn nhau trong cùng gia đình, một ý kiến hướng về nguồn cội, truyền thống trong khi ý kiến còn lại hướng đến những giá trị của tương lai Cách duy nhất giải quyết được vẫn đề trên là tìm ra một tiếng nói chung giữa hai thể hệ mà cụ thê ở đây chính là tương ớt Chin-su Tương ớt Chin-su vừa là thành phần thay
69 thé các loại tương ớt truyền thống trong chế biến các món ẩm thực truyền thông của Ân Độ, lại vừa là loại nước châm ngon, màu sắc bắt mắt và hương vị cay nồng thích hợp cho các món thức ăn nhanh ưa chuộng của giới trẻ Đây chính là chia khóa mở ra lời giải cho câu hỏi về sự liên kết giữa các thế hệ trong gia đình, xóa bỏ khoảng cách thế hệ và đồng thời là một nét chấm phá mới, mở ra những sự cải tiễn trong văn hóa âm thực Ân nhưng vẫn giữ được những nét truyền thống quý báu của âm thực quốc gia này
- TVC: Mau quang cao trên sẽ được sản xuất thành TVC với 2 phiên bản 2 phút và 30s để công chiếu trên các nền tảng khác nhau
Phiên bản 2 phút sẽ được chiếu trên Fanpage chính thức của Chin-su tại Ân Độ trong khi phiên bán 30s sẽ được chiếu xen kẽ giữa các chương trình trên các kênh nỗi tiếng của Ân Độ như Aaj Tak, 9XM TV hay GNN News vào các khung giờ IÍh — 12h và 18h — 20h tất cả các ngày trong tuần Đây là các khung giờ vàng, thời gian gia đình quây quần bên nhau dùng bữa, điều đó sẽ giúp quảng cáo tiếp cận được đến nhiều người dùng nhất, đặc biệt là những người ra quyết định mua các sản phẩm phục vụ việc nấu ăn trong gia đình là những người mẹ, người vợ
- _ Poster: Mẫu quáng cáo trên sẽ được sản xuất thành các poster có kích cỡ 40x60 cm được đặt tại các siêu thị, các cửa hàng tạp hóa nơi bán sản phẩm nước tương Chin- su trong suốt thời gian thực hiện chiến dịch
- _ Banner: Ngoài ra, mẫu quảng cáo trên cũng được in thành các banner cỡ lớn đặt tại cửa ngõ của các thành pho lớn của An D6 nhu Mumbai, Dehli Muc dich cha việc nảy không chỉ tạo ra mức độ tiếp cận rộng rãi đối với người dân Ân Độ, nó còn là một phương tiện để kích thích sự tò mò của người tiêu dùng tại nơi này, từ đó tìm hiểu và nảy sinh nhu cầu trải nghiệm sản phẩm Qua đó giúp cho tương ớt Chin-Su được phô biến rộng rãi hơn tại quốc gia này
5.3.2 Marketing qua mạng xã hội
Mạng xã hội tại Ân Độ ngày một phát trién, trong những năm gần đây, tỷ lệ người dùng mạng xã hội tại Ân Độ gia tăng đáng kế Vào năm 2022, số lượng người sử dụng các mạng xã hội tại quốc gia này đạt đến con sô 467 triệu người, trong khi số người dùng Internet tại Ân Độ là 658 triệu người, chiếm 47% tông dân số Mạng xã hội ngày một trở nên phô biển với người dân Ân Độ, họ xem đây là noi dé bay tỏ tiếng nói, tâm tư, suy nghĩ của mình với những người xung quanh Đây có thê xem là một trong những kênh tiếp thị hiệu quả cho Chin-su trong quá trình quảng bá tại quốc gia này
Tai An D6, Instagram va Facebook là hai nền táng được ưa chuộng nhất với lần lượt 76,5% và 74,7% lượt người đăng ký tài khoản Vị trí thứ 3 trong số các nền tảng mạng xã hội được tin dung la Twitter voi 44,9% tỷ lệ sử dụng trong khi Pinterest và Linkedln cũng khá phô biến tại quốc gia này Với các số liệu trên, nhóm sẽ chọn 2 nền tảng Instagram và Facebook để thực hiện chiến dịch Marketing quảng bá sản phâm Chin-su Chương trình này do công ty truyền thông Meta Biz - đối tác của Masan đảm nhận thực hiện
Lí do lựa chọn 2 nền tảng này:
- _ Có ty lệ sử dụng cao nhất, dễ tiếp cận với đại đa số người dân Ân Độ
- Facebook va Instagram ciing la 2 nền tảng phô biến tại Việt Nam, vì vậy việc triển khai các chiến dịch trên 2 nền tảng này là một thuận lợi đôi với đội ngũ Marketing cua Masan va Meta Biz
Như đã nêu ở trên, gia đình là một yêu tổ không thê tách rời khỏi văn hóa Ân Độ
