báo cáo cuối kỳ marketing căn bản nghiên cứu thị trường của dược mỹ phẩm bioderma

Với kế hoạch phát triển của công ty, Bioderma duy trì với khách hàng bằng cách đáp ứng sự hài lòng của khách hàng thông qua việc hoàn thành các mục tiêu “Những øì chúng tôi đang thể hiện

3.1 Cac san pham / dong san pham cua Bioderma

Trong những dòng sản phâm của BIODERMA, sản phẩm đã đạt tiêu chuẩn và làm nên tên tuổi của thương hiệu và có nhiều lượt mua nhất hiện nay thi không thê nhắc đến bộ đôi em tây trang Sensibio H2O và Sébium H2O ¢ BIODERMA Sensibio H2O Micellar Water (mau hồng): Sản phẩm nước tây trang dành cho những bạn gái sở hữu làn da nhạy cảm ¢ BIODERMA Sébium H20 Micellar Water (mau xanh lá): Sản phẩm thích hợp nhât với những làn da dâu và mụn Điêm mạnh: khả năng làm sạch da của nước tây trang Bioderma thực sự hiệu quả đúng như quảng cáo cũng như những chia sẻ từ các chị em đã trải nghiệm nước tây trang Bioderma xứng đáng là một sản phẩm chăm sóc da mà chị e nên sở hữu để chăm sóc cho làn da của minh

3.2 Phân tích mỗi trường thị trường

Hiện nay, với mức độ tăng trưởng của nên công nghiệp làm đẹp hiện đại và nhu câu làm đẹp ngày càng một tăng cao Người tiêu dùng đòi hỏi tiêu chí rât cao và mong đợi vào các sản phẩm làm đẹp

Trong những năm gần đây, xu hướng làm đẹp bằng được mỹ phẩm đang được nôi lên Vậy dược mỹ phẩm là gì? Dược phẩm và mỹ phâm được hiểu là một loại mỹ phẩm có đặc tính chữa bệnh hoặc có tác dụng như là thuốc Đặc biệt phủ hợp đề điều trị tận sốc các làn da có vấn dé như nám, mụn, da tôn thương, da nhạy cảm mà dòng mỹ phẩm thông thường không thể làm được Vì thế, được mỹ phâm thường xuyên được sử dụng trong viện da liễu, spa, clinic dé diéu tri chuyén sau cho da đang có vân đê

Thị trường trong nước và cả ngoài nước đang phát triển sôi động với nhiều chủng loại hàng hoá đa dạng, phong phú Trong sự phát triển chung đó không thể nhắc đến thị trường mỹ phẩm Việt Nam với tốc độ tăng trưởng bình quân Thị trường mỹ phâm được dự báo sẽ có xu hướng phát triển nhanh và mạnh trong thời gian tới Bên cạnh những thuận lợi thì không thê thiếu những thử thách đặt ra sau nay, thi trường luôn tiềm ân nhiều yếu tố khác nhau ¢ Yéu té kinh té:

Kinh tế tác động mạnh mẽ đến ngành mỹ phẩm.tác động trực tiếp đến sức chỉ tiêu của người tiêu dùng và đầu vào của ngành mỹ phẩm

Tốc độ tăng trưởng kinh tế cao, sức mua của người Việt Nam đã được cải thiện đáng kế

Kinh tế phát triển ngày càng cao , nhu cầu chăm sóc bản thân củng được nâng cao, mỗi quan tâm tới ngoại hình ngày càng lớn, mọi người đồ xô vảo cái sản phẩm làm đẹp và coi qua các bài quảng cáo.Do đó mỹ phẩm đần dần trở thành một sản phâm không thể thiếu đối với nữ và nam giới Hiện nay, các thương hiệu nước ngoài nổi tiếng đến từ Mỹ, Trung, Pháp, Nhật, Hàn, Anh, những thương hiệu này đã có từ lâu và chiếm được lòng tin của người dùng e© Yếu tố pháp lý:

Công ty NAOS đăng ký độc quyền Bất kỳ giấy phép hoặc hình thức sử dụng nào về nhãn hiệu, sản phâm hay logo thuộc NAOS sẽ không được sử đụng nếu không có sự cho phép băng văn bản của chủ sở hữu thương hiệu

Bioderma là một phòng thí nghiệm chuyên về sức khỏe của làn da Trong nhiều năm, thương hiệu đã hợp tác chặt chẽ với các bác sĩ da liễu 2101 nhat cua Pháp, với mục đích thiết kế những sản phẩm tốt nhất từ mỹ phẩm Bioderma là thương hiệu có giá trị hàng đầu là đổi mới và phát triển trong lĩnh vực y tế e© Yếu tố văn hoá:

BIODERMA có chỗ đứng vững chắc trên nền tảng quốc tế và trong nước Được nghiên cứu và thí nghiệm lâm sàng cho ra những sản phâm đạt tiêu chuân cao

BIODERMA là sản phẩm phủ hợp cho mọi cá nhân, cho mọi lửa tudi và các loại đa, luôn có giải pháp phù hợp cho mọi vấn đề về rỗi loạn chức năng da Sản phâm được thiết kế khá bắt mắt nhỏ gọn với tiêu chí hữu ích tiện sử dụng e© Yếu tố trung gian:

BIODERMA được cung cấp tại nhiều nơi khác nhau trên thế giới bao gdm:Chau A, Chau Au, Chau Mi, và 50 cửa hàng trãi dày từ miền Nam, Trung, Bắc

BIODERMA không ngừng phát triển và luôn tạo ra cho thương hiệu mình nhiều thứ mới mẻ Cam kết mang lại một làn da khoẻ mạnh và luôn đất tiêu chuẩn cho tất cả các sản phâm phải đảm bảo tôn trọng tuyệt đối những khuyến nghị nghiêm ngặt nhất do các cơ quan y tế và hiệp hội da liễu ban hành, phải luôn đạt và đạt cao hơn các mức tiêu chuẩn này

BIODERMA là thương hiệu da liễu của NAOS nhằm phục vụ sức khỏe

Các nhà cung cấp bán lẻ và được các đại lý phân phối trên các khu vực mọi miền của Việt Nam,nhưng hiện nay hình thức được ưa chuộng nhiều nhất là mua hàng qua các trang wed của BIODERMA vì được sự tin cậy của khách hàng đối với thương hiệu Hiện BIODERMA đang được bán tại các trung tâm lơn như:Tp Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, Đồng Nai

Hiện nay, ngành được mỹ phẩm đang rất được ưa chuộng, việc mà tìm ra các đối thủ tiềm ân của BIODERMA thì rất khó Các công ty được phâm hiện đã và đang tiến tới thị trường trong tương lai có khả năng xâm nhập là rất cao Bởi vậy, không thê coi thường cái đối thủ trên thị trường mỹ phẩm đang trên đà tăng trưởng và hứa hẹn còn bùng nỗ hơn trong tương lai gan Đối thủ cạnh tranh hiện nay của BIODERMA có rất nhiều:La Roche-Posay, Eucerin, Vichy, Obagi Medical, Paula’s Choice, Kiehl’s

Thương hiệu luôn đáp ứng nhu cầu cho từng loại da như kiềm dầu, chống bóng nhờn, dưỡng âm Mỗi dòng được chia ra nhiều loại kết cấu đề lựa chọn như dang kem,gel,xit,

Nham dam bảo an toàn cao nhất cho làn đa, các sản phẩm Bioderma có sự giới hạn khắc khe về số lượng và định lượng các thành phần nguyên liệu.Nắm bắt được ý muốn của khách hàng, giúp khách hàng nhận thức đúng đắn về cách dùng và công dụng trong từng sản phẩm.Sản phẩm làm thành công nhất của Bioderma là nước tây trang trang Một trong những sản phâm được ưa chuộng và bán chạy nhất của hãng Nước tây trang Bioderma được yêu thích nhờ khả năng làm sạch vượt trội Nhưng đó chưa phải là tất cả Ngoài khả năng làm sạch da, nước tây trang Bioderma còn làm được nhiêu điều hơn thê

BIODERMA không có định mà luôn thay đổi đề thích ứng với sự tiễn bộ mới nhất trong sinh học về làn da và đáp ứng nhu câu của các bác sĩ da liêu cũng như kỳ vọng

Do tập trung dân cư đông đúc ở các thành phố lớn với mật độ dân cư dày, nên việc cung cấp sản phẩm vào các cửa hàng bán lẻ: nhà thuốc, cửa hàng mỹ phẩm, showroom, ở khắp khu vực thành thị giúp mở rộng quy mô, phân bố của sản phẩm Hiện tại có 251 điểm bán hàng của Bioderma trải dài khắp cả nước Trong đó, khu vực phía nam có 152 cửa hảng, miền trung có I cửa hàng ở Đà Nẵng và miền Bắc có 97 cửa hàng Ngoài ra, việc phát triên kênh bán lẻ trực tuyến shoppe, tiki, lazada cũng là một phương pháp tốt để cho khách hàng ở những khu vực khác được tiếp cận đến.

Tại thị trường tiêu dùng mỹ phẩm Việt Nam với khoảng 35 triệu phụ nữ độ tuôi từ 16 đến 45, chiếm hơn 38% dân số (theo cục điều tra dân số) tại Việt Nam đây là phân khúc khách hàng đầy tiềm năng Đây là độ tuôi rất trẻ và có xu hướng tiếp cận sản pham thông qua những phương tiện thông tin, mạng xã hội Dựa trên thống kê của Kantar Worldpanel vào tháng 5/2020, có khoảng 75 % người tiêu dùng mua ít nhất một sản phâm chăm sóc sắc đẹp trong vòng 6 tháng và sẵn sàng chỉ 1⁄4 chỉ tiêu cá nhân đề mua các sản phẩm liên quan đến làm đẹp

Theo Kantar World panel’ s Insight Handbook 2020, phân khúc lớn nhất của thị trường Việt Nam là Chăm sóc da Số tiền trung bình được chí cho các sản phẩm như tây trang, kem dưỡng, make up, Số tiền chỉ tiêu trung bình cho các sản phẩm đã tăng trong 3 năm từ

2018-2020 Trong đó, tây trang tăng 1,8 lan, du@ng da 1,5 lan va make up 2 lần

Với sự phát triển nhanh chóng, nhu cầu làm đẹp cho bản thân cũng ngày càng được mở rộng và nâng cao đồng thời, sự quan tâm ngày càng nhiều về các sản phẩm phủ hợp cho từng loại da nhất dinh dang duoc phat trién[ CITATION Viel9 \l 1033 ] Việc đa dạng sản phẩm phủ hợp với mọi độ tuổi có mức giá tập trung nhiều vào những tầng lớp có thu nhập ở mức trung bình và cao Thông thường, khách hàng mà Bioderma hướng đến rất đa dạng: học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng, spa thường là những cá nhân quan tâm đến việc duy trì sức khoẻ da dài lâu của bản thân, quan tâm nhiều đến chăm sóc da một các khoa học bên trong và cả bên ngoài, đề cao yếu tố bảo vệ da và khoẻ da nhiều hơn[ CITATION Thi20 \I 1033 ], vì đây là được mỹ phâm nên Bioderma thường được ưu tiên giới thiệu nhiều bởi các chuyên gia da liễu Đặc biệt là những người có làn đa nhạy cảm với thời tiết, môi trường hay dễ bị tôn thương, mụn

Mức độ trung thành: với chất lượng tốt về sản phẩm của mình, Bioderma luôn được khách hàng tin tưởng, lựa chọn và tiếp tục sử dụng, nhiều nhất là sản phâm làm sạch và tây trang Trên kênh thương mại trực tuyến lớn Shopee, trên 20.000 sản phâm được bán ra hay trên hasaki.com số lượng bán trên 2000/ngày với những phản hồi tích cực, đánh giá 5 sao từ khách hàng đã chứng minh được mức độ trung thành và quan tâm đến Bioderma nhiều như thế nào

Về lợi ích: khách hàng thường lựa chọn Bioderma vì chất lượng của sản phẩm

Chúng được khuyên dùng bởi các chuyên gia, các bác sĩ da liễu, điều này càng làm củng cô niềm tin khách hàng Họ thường chọn những sản phẩm tốt nhất cho da của mỉnh, giúp da được khoẻ, được bảo vệ Hơn thế nữa, chọn Bioderma vì họ tin sau những lần tổn thương về da thì Bioderma sẽ giúp họ khôi phục một cách tốt nhất không chỉ về mặt mà tay, môi, mắt cơ thế, đều có những sản phẩm tốt nhất đáp ứng nhu cầu của khách hàn

Về tích cách: khách hàng của Bioderma thường rất đa dạng với nhiều độ tuổi khác nhau Nhưng có chung một hướng là thường rất cân thận vì mỹ phâm thường phải có review có tư vấn cho nhau họ mới có quyết định lựa chọn sản phẩm, kỹ tính trong việc lựa chọn sản phẩm phủ hợp cho da của bản thân mình, tất nhiên khách hàng của Bioderma là người yêu cái đẹp và sự tự tin.

Giai cấp xã hội: do mức giá nằm ở trung bình cao gần 500.000 VNĐ nên đối tượng khách hàng sẽ ở phân khúc trung và thượng lưu những người sẵn sàng bỏ ra từ 1.500.000 VNĐ [ CITATION Hạn2! \I 1033 ]cho việc sử dụng mỹ phâm và chăm sóc da

Lối sống: trẻ trung, năng động, quan tâm đến cái đẹp và sức khoẻ của đa, quan tâm đến đánh giá bên ngoài và những lời khuyên từ những người có ảnh hưởng

Bang 1: Khach hang ca nhan

Dia li Khu vực Khap cả nước Độ tuôi Từ l6 - 45 tuôi

Các giai đoạn vòng đời Đa dạng lứa tuôi KH độ tudi day thi su dung nhiéu diéu tri mun, truong thanh

Nhân khẩu học chọn sp tây trang, chống nắng

Thu nhập Trung bình và cao

Nghê nghiệp Hoe sinh, sinh vién, NV VP, spa, chuyén gia da liéu

Mức độ trung thành Trung bình Lợi ích Cải thiện và bảo vệ da

- Làm dịu cho da nhạy cảm

Hạn chê những yêu tô gây độc hại cho da

Tính cách Ky tinh, can than, ti mi

Tam ly Tâng lớp Trung và thượng lưu

Lỗi song Yéu cai dep, tu tin va quan tam nhiéu cho ban than

Hién tai, Bioderma đã phân phối cho những store bán mỹ phẩm có uy tín, được nhiều khách hàng đến dé chon mua AB Beauty World, Guardian, siéu thi Aeon Mall, siéu thi my phẩm Ansan, Coco Lux, Đây là những hệ thống cửa hàng chuyên kinh đoanh những sản phâm liên quan đến chăm sóc sắc đep, chuyên cung cấp những mặc hàng như mỹ pham, make up, dưỡng đa, ra ngoài thị trường Chuỗi hệ thống cửa hàng có khắp trên cả nước từ nam ra bắc, được hoạt động từ lâu nên cũng có nhiều tác động đến thị trường Việc hợp tác và phân phối sản phẩm của công ty đến những chuỗi hệ thống cửa hàng có uy tín càng làm củng cố được vị thế, được đảm bảo về hàng hoá không bị làm giả.

Những hệ thống phân phối sản phẩm của Bioderma có rất nhiều store phân bố trên khắp cả nước với chủ yếu tập trung tại các thành phố đông dân như; TPHCM, Hà Nội những hệ thống kế trên đều có đội ngũ nhân viên có chuyên môn về những sản phẩm làm đẹp, tư vấn viên phải có bằng được sĩ, hiểu được tâm ý khách hàng, tat cả đều được trainning rõ ràng và được yêu cầu rất chặt chẽ Không những chỉ tại cửa hàng, các hệ thống trên cũng phát triển hệ thống bán trực tuyến được theo đõi và tư vấn tận tình nếu như khách hàng có thắc mắc nhăm cung cấp những sản phẩm nhanh nhất đến người tiêu dùng

Với sự thu hút hiện tại và ưa chuộng của khách hàng về sản phẩm của Bioderma đồng thời với thương hiệu của Pháp, các cửa hàng luôn muốn duy trì việc phân phối sản phẩm bên phía công ty Bioderma có những chính sách hợp lí, ưu đãi những đối tác mong muốn được phân phối sản phâm về mặt chiết khấu, hay giảm giá cho những đơn hàng lớn đều là những chính sách lớn của Bioderma.

Việc chăm sóc về da hoặc nhu cầu sửu dụng mỹ phâm đang gần như cần thiết trong cuộc sống hiện tại Mức độ tiêu thụ của tông quan các sản phẩm gần như ở mức ổn định Tuy khu vực ví dụ như dòng kem chéng nang PhotodermMAX Aquafluide teinte claire SPF 50+ sẽ được sử dụng nhiều vào mùa nắng hay vào đông thời tiết lạnh, hanh khô khiến da dễ bị nut né thi dong san pham Cicanbio créme câp âm nuôi dưỡng được mua nhiều.

Đề lựa chọn Bioderma là đối tác để đồng hành và phân phối các sản phâm của công ty thì những người đứng đầu của những hệ thống bán hàng trên luôn có những phân tích đánh giá riêng của mình, luôn có những tìm hiểu sâu sắc về tình hình của đối tác, của khách hàng và của thị trường Hơn thế, những người đưa ra quyết định lựa chọn hợp tác để mở rộng sản phẩm là những người am hiểu sâu sắc về ngành mỹ phẩm, những yếu tổ nôi bật nhất của sản phâm mà mình chọn đề phân phối từ đó có những chiến lược tốt nhất đề đưa được sản phẩm đến người tiêu dùng và thu lại lợi nhuận tốt nhất

Sơ đồ 1: Khách hàng doanh nghiệp nhân khau kp c dac dé m cá nhân đặc đề m t pitrung thanh chuddi h éthdéng trên c ả3 khu vục băôc-trung- nam đượ c thành lâu có uy tr và ảnh hưởng déén th trường có đội ngũ nhân viên chuyên sâu vêè ngành myỗ phẩm cung câốp théng tn cia an

PUM A pa oy cb bin b nữ ng web bán hàng tự c động tuyêến cho những khu we khỗng có store phương chính sách phân phỗổối hang cho

Ane = những đại lí nhỏ Ww n.

hang tuy vao s66 lrg ng ni p hàng ak RA nh hang dééu duge duy trié n ycou too Went tinh co th tang s66 1 umg ởmột sốỐ h oe sp tuy thuộc vao khu we hay en) thời têốt có quan đề m cá nhân rõ ràng nhận đnh đượ c téém nắng th trường nghiên c ứa và quan tâm nhiêều vêề xu hướng d a khách hàng, nh fg chuy @ biéén mdi a a th trường

Dựa vào những yếu tổ đã phân tích phần trên đặt ra những tiêu chuân nhất định đề xác định thị trường mục tiêu để phát triển sản phâm Cùng với sự phát triển nhanh chóng của các nước ở khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, Bioderma nên đây mạnh các chiến lược để phát triển các sản phẩm Tại thị trường “mới nở” như Việt Nam, việc tập trung vào khách hàng thuộc tầng lớp trung và thượng lưu đã có thu nhập ôn định và sẵn sàng chỉ trả cho những sản phâm chăm sóc cho bản thân Những Khách hàng có những vấn để lớn về da: mun, nhay cam, dé kích ứng, dầu sẽ là những khách tiềm năng lớn đề phát triển

Ngoài ra, hợp tác và những chính sách hợp lý nhất dé liên kết với các phòng khám, bệnh viện chuyên về đa liễu cũng là một đối tượng Việc đây mạnh chiến lược đề độc quyền phân phối tại các khu vực trên sẽ làm tăng độ tin tưởng của khách er hang vao san pham vi tat ca đêu được hướng dân điều trị bởi BIODERMA các chuyên gia Với sự phát triển kinh tế và thu nhập bình quân đâu người được nâng cao, tiêu chuân sông của người dân cũng được nâng cao hơn, việc duy trì và cải thiện lão hoá da của phái nữ là điêu cân thiết cho nên Blioderma nên

Đối tượng khách hàng nam đang là phân khúc khách hàng mới và tiềm năng Theo tạp chí y khoa, thì da của nam giới dày và có nhiều nhờn hơn so với phụ nữ do phải làm việc, tiếp xúc nhiều môi trường bên ngoài, stress [ CITATION Men19 \I 1033 ] Các sản phẩm của nam giới thường quan tâm đến các sản phẩm sạch da chống nhờn, trị mụn, chống nắng, giảm nếp nhăn

Dược mỹ phẩm chưa phát triển mạnh tại thị trường Việt, nên cần đây mạnh và quảng bá sản phâm nhất là tại các bệnh viện, phòng khám da liễu Mớ rộng quy mô trong việc phân phối sản phẩm tại thị trường “mới nở” Đây mạnh hợp tác với các phòng khám, bệnh viện đa liễu đê được độc quyền phân phối các sản phẩm điều trị, phục hồi da bị tôn thương và bảo vệ sâu từ bên trong da

Việc bảo vệ sức khoẻ và sắc đẹp của bản thân đang chủ trọng nhiều, đặc biệt là những yêu cầu về ngoại hình càng được đề cao hơn Khách hàng sẽ chọn những sản phâm tốt nhất cho bản thân hạn chế gây hưởng hay đề lại những tác dụng phụ trên da và hơn nữa là những sản phâm phải có tác dụng duy tri dai lâu

Do tình hình dịch Covid kéo dài gây ảnh hưởng mạnh đến vẫn đề tài chính của khách hàng dẫn đến sức mua trên thị trường mỹ phâm nói chung và các sản phẩm của Bioderma nói riêng bị giảm sút mạnh Đề cải thiện các nhà chiến lược cần có những phương án phù hợp dé duy trì được sự phát triển và doanh thu của công ty

Sự cạnh tranh khốc liệt trên thị trường mỹ phâm Việt Nam Những sản phâm nước ngoải cũng được nhập vào Việt Nam có mức cạnh tranh gay gắt về giá cả, chất lượng, dịch vụ Sự vùng lên bởi những “chiến binh mới” trong ngành được mỹ phẩm nội địa cũng là một thách thức lớn cho Bioderma trong công cuộc chinh phục thị trường này

WEAKNESSES(DIEM YEU) ® Giá thành van cao hon so với thị trường chung ®©_ Dễ bị làm giả ¢ Chưa đây mạnh quảng cáo, truyền thông nhiễu oie Sea —

Hình 3 Toàn bộ các sản phẩm thuộc dòng sản phẩm hydrabio sắp ra mắt thị trường Nguồn cô Ngọc Ánh -

Trên thị trường hiện nay có nhiều hãng mỹ phẩm lớn và có chỗ đứng khá vững trên ngành mỹ phẩm , các nhãn hàng luôn thoả mãn hay nhu cầu mong muốn của khách hàng Khi công nghệ ngày càng phát triển theo từng ngày, thì việc tiếp cận đến mỹ phẩm của khách hàng ngày cảng cao Xu hướng của các giới trẻ hiện nay luôn chọn cho mình những yếu tô làm đẹp lành mạnh và da khoẻ mạnh Đối với những phương pháp để có một làn da khoẻ mạnh chắc khoẻ thì khách hàng luôn lựa chọn cho mình những nhãn hiệu chuyên về được mỹ phẩm hơn vì nó luôn đáp ứng cho mọi loại da kích ứng đến nhảy cảm Nắm bắt được nhu cầu đó, BIODERMA đã đưa thị trường Việt Nam lẫn quốc tế các sản phẩm được nghiên cứu bằng những phương pháp sinh thái học, giúp đa thích nghi với môi trường, tận dụng các nguồn lực sâu bên trong bằng hành động trên các nguyên nhân gây mắt cân bằng da, nhằm lấy lại chức năng tự nhiên của da Đến nay, BIODERMA đã chiếm hữu được lòng tin của khách với những dòng sản phẩm nổi trội như: Senstbio H2O, Sébram H2O, Cleabio Creme, Những thành công mà thương hiệu

36 đang gặt hái được ở thị trường mỹ phẩm Việt Nam chính là đo công sức nô lực không ngừng nghỉ phát triển lên từng ngày mà có được

Với những thành công này, BIODERMA đã và đang có gắng nghiên cứu đề cho ra mắt thị trường một dòng sản phâm cho nhạy cảm của dòng Hydrabio là Hydrabio Sérum, siêu phâm sẽ được trình làng tại Việt Nam vào tháng 10 này và cam kết sẽ đem lại cho khách hàng một sự trải nghiệm rât tiệc vời.

Hydrabio Sérum là dòng sản phâm rất nổi tiếng trong lĩnh vực “trị liệu” van đề da bị mất nước, thiếu nước đứng trong TOP những sản phẩm tốt nhất dành cho da nhạy cảm được binh chọn trên Makeupalley

Hydrabio Sérum giúp làn đa phục hồi vẻ căng mọng ban đầu thông qua việc kích thích sự tong hop Aquaporins - kênh nước trong da - giúp da giữ lại được lượng nước cần thiết dé đem đến sức sống tươi trẻ cho da

Hydraio Sérum đặc biệt phủ hợp với da khô, hỗn hợp thiên khô và da dầu thiếu nước Đây là yếu tổ tạo nên sự khác biệt của dòng sản phẩm mới này nó quyết định về những lợi ích mà sản phẩm sẽ công hiến cho khách hàng

4.1.1.2 Tính năng của sản phẩm:

Mỗi dòng sản phâm của BIODERMA luôn có nhiều tính năng khác nhau Tính năng của mỗi dòng luôn có công năng và công dụng của nó khác nhau Khi quyết định đưa ra một sản phẩm để nó có thể thực hiện nhiều tính năng khác nhau, chẳng hạn như lần này

BIODERMA đã nghiên cứu hiệu quả và được chứng minh lâm sang dé cho ra mắt một dòng sản phẩm Hydrabio Serum dành cho làn da nhạy cảm với những thành phần nước và lipid thiết yếu cho da, giúp da vẫn ngậm nước trong trường hợp mắt cân bằng nước ở da

Công dụng: se Công nghệ độc quyền sinh học Aquagenium: giúp làn da phục hồi vẻ căng mọng ban đầu thông qua việc kích thích sự tổng hợp Aquaporins - kênh nước trong đa — giúp da được cấp âm và phục hồi lượng nước bị thiếu hụt trong đa đem đến sức sống tươi trẻ trên khuôn mặt ® - Niacinamide (một dẫn xuất của Vitamin B3): giúp tăng sinh ceramide, collagen, se nhỏ lỗ chân lông

4.1.1.3/Chat lugng san pham: Đây là một loại serum tuyệt vời dành cho những bạn muốn tối giản việc skincare, dòng Hydrabio Serum là dòng cơ bản nhất giúp cấp nước mạnh và tăng cường giữ âm cho làn da trong vòng 24 giờ Được các chuyên gia kiêm chứng lâm sàng hoàn toàn phù hợp với nhiều loại đa hiệu quả cấp âm lên đến 62% trong 2 giờ

Tỉnh chất Bioderma dưỡng âm Hydrabio Sérum kết cấu phong phú và kem được áp dụng đồng đều và trơn tru và giúp cải thiện làn da của tôi cho một kết thúc khỏe mạnh, âm và đẹp

Cùng với Bioderma Hydrabio Sérum, với sự kết hợp hoàn hảo Không có da khô, bong tróc da bị kích ứng hoặc căng

Lợi ích: ® - Hydrat hóa ngay lập tức và lâu dài e Lam mém da va phuc hồi vẻ rạng rỡ của nó ® - Khả năng chịu đựng rất tốt ® Không gây mụn e Két cdu min rat tuoi ® Lớp nền trang điểm tuyệt vời

Với giá hơi cao chỉ với 40ml nhưng đừng tiếc tiền mà không bỏ ra mua một sản phẩm có trải nghiệm tuyệt vời như vậy.

Đề làm gia tăng được sự cảm nhận giá trị của khách hàng thì thương hiệu luôn tìm cách thiết kế sản phẩm một cách độc đáo, tạo ra được lợi thế cạnh tranh Với thiết kế lần nảy của

BIODERMA không làm ta thất vọng, kiêu đáng nhỏ gọn thon thả, độc đáo, đễ sử dụng màu sắc nhẹ nhàng bắt, tạo cho người tiêu dùng một không khí mát mẻ, thoải mái khi mua hàng

Một điều ta có thê nhận thấy đó là dòng sản phẩm ra mắt lần này của thương hiệu

BIODERMA một kiểu dáng khá bắt mắt người dùng nhỏ gọn tiện lợi Lần này

BIODERMA cho ra dòng Hydrabio Serum là một mẫu dạng chai khá đơn điệu và hầu như BIODERMA luôn lựa chọn những mẫu mã đơn giản nhưng nó lai có đặc sắc riêng cho mau mã của mình không làm khách hàng thất vọng về khâu này cả

So voi mau sac lan nay thương hiệu đã chọn cho mình một màu xanh biên khá trong trẻo nói lên sự tính khiết của biển cả đông thời đem lại một màu sắc nhẹ nhè cho người tiêu dùng

Hinh 5 Bao bì, diện mạo của sản phẩm mới - serum hydrabio Nguằn BIODERMA.US Để sản phẩm đi vào lòng người thì bao bì được xem là hệ thông nhận diện củng như định vi của thương hiệu đây củng là cách marketing hiệu quả nhất Vì san pham mang tinh tìm kiếm cao, nên cần chú trọng đến kiểu đáng, mẫu mã Bao bì phải bắt mắt, gây chú ý và độc đáo, khác biệt với những sản phẩm cùng loại có sẵn trên thị trường, để khi sản phẩm của thương hiệu được đặt lên với những thương hiệu khác trong các trung tâm thương mại, thì sự chú ý của khách hàng đến sản phẩm mét cach dé dang

Dòng sản phẩm lần này thương hiệu đã thiết kế mẫu hộp với kiểu dáng sáng tạo đề lộ rỏ sản phẩm cho người tiêu dùng thấy, với sự kết hợp với hai tone màu trắng - xanh khá hài hoà nó như tượng trưng cho bầu trời trong xanh mát mẻ.

Tăng cường quảng bá ở các siêu thị và kênh thương mại điện tử là phương án hiệu quả vì hằng ngày có vô số người ra vào và onl trên các trang mạng xã hội , sản phẩm có thê tiếp xúc trực tiếp với người tiêu dùng, tạo cho họ cảm giác thật chứ không xa vời như trên TV

Ta sẽ tạo ra các mẫu Hydrabio Serum nhỏ dùng thử „ thêm vào đó là tư vấn, soi đa, có các chuyên gia da liễu trực tiếp tiến hành bằng cách livestream qua trang thương hiệu BIODERMA sẽ tạo sự thích thú va tin tưởng nơi khách hàng Phát triển thêm dịch vụ giao hàng tận nhà khi đặt mua hàng.

Một trong những thế mạnh của BODERMA chính là đa dạng về dòng sản phâm Các sản phẩm khác nhau sẽ có mức giá khác nhau, phụ thuộc vào chỉ phí, sự đánh giá về đặc điểm, giá cả sản phẩm của đối thủ cạnh tranh So với đối thủ canh tranh Serum La Roche-Posay Hyalu B5, cũng có tác dụng cấp âm tuy nhiên, đối thủ lại thiên về cấp âm dưỡng da nhiều hơn so với sản phâm của Bioderma

Gia cua serum La Roche posay trén thi trường hiện tại có mức giá 850.000 LÝ vnổ cho chai 30ml - mức khá cao so với thị trường Việt và đây chính là lợi

Hyd =| thế dành cho serum Hydrabio với mức giá 500.000 vnđ — 40ml thì Bloderma hoàn toàn có thể đứng trên thị trường hiện tại

Serum dưỡng ẩm cấp nước

Hinh 6 Serum Hydrabio - sản phẩm chính lần ra mắt cuối năm Đối với dòng sản pham mdi lan nay Hydrabio Serum thì mức giá sẽ đi đôi với chất lượng sản phâm đem lại rất phù hợp với giá tiền

4.2.1Chiến lược thay đôi giá:

Giảm giá để không chế thị trường, tăng thị phần, có thể thực hiện bằng các phương pháp sau:

Khách hàng thích mua sản phẩm giảm giá ngay trên sản phẩm hoặc thực hiện giảm giá từ 5- 10% trên tông hoá đơn mua hàng

Hình thức khuyên mãi tặng kèm các sản phẩm có liên quan khi mua Hydrabio Serum như ví, kẹp tóc, giấy thấm dâu, bông tây trang Được các chuyên gia tư vấn miễn phí, soi da miễn phí,

Khi chỉ phí tăng làm lợi nhuận giảm hoặc lượng cầu quá lớn, để tối đa hóa lợi nhuận buộc nhà cung ứng phải tăng giá thành sản phẩm Tuy nhiên, khi thu nhập của người tiêu dùng không tăng, giá sản phẩm quá cao buộc họ phải tìm đến các dòng sản phẩm khác có công dụng tương tự nhưng giá thành thấp hơn Vì vậy đề giữ chân khách hàng, buộc thương hiệu phải có các chiến lược hợp lý như: e Giảm lượng cung sản phẩm, giữ nguyên giá thành © Cắt giảm các khoản chỉ phí tối đa: sử đụng bao bì giá rẻ,

Phân phối đóng vai trò quan trọng, đề ra các chiến lược đề sản phâm đến tận tay người tiêu dùng Điều này đòi hỏi cần phải tổ chức những kênh phân phối đề đưa hàng hoá được lưu thương hiệu BIODERMA luôn lựa chọn cửa hàng mỹ phẩm lớn, tiệm thuốc, và các kênh thương mại điện tử vì họ bán hàng hoá và dịch vụ có hiệu quả hơn e© Điểm ban:

Sản phẩm BIODERMAR được bày bán ở trong bệnh viện, tiệm thuốc, các thắm mĩ viện,các cửa hàng mĩ phẩm Ngoài ra còn có các kênh thương mại điện tử Shopee, Lazada,Tiki © Kênh phân phối:

Một trong những kênh tiên phong để khẳng định vị trí của mình đối với thị trường Việt - Bioderma luôn nỗ lực để MEDICAL CHANNEL hợp tác và phân phối các sản >> xLLIÊU 7> "22 phẩm của mình với mức giá hợp lí cho các bệnh viện, phòng khám da liễu, các thâm mỹ viện trên toàn nước Bệnh viện da liễu TP HCM, khoa da Chuyên liêu Đại học y dược, là CHĂMSOC_ _

DA MUN HIEU QUA những nơi mà sản phâm của Hình 7 kênh y tế - nơi khăng định chât lượng và vị trí của Bioderma nguồn — `

Bioderma đã có mặt BIODERMA

Các cửa hàng mỹ phẩm đang phát triển rất mạnh hiện này, có mặt khắp nơi với đa dạng các sản phẩm, mỹ phâm khách nhau trong nhu cầu làm đẹp và chăm sóc sức khoé Hasaki, Beauty box hay Watsons là HEALTHY AND BEAUTY

CHANNEL những cửa hàng phân phối lớn các sản phẩm cua Bioderma Hasaki được tin tưởng từ

HASAK Chất lượng thật - Giá trị yn

Hình 8 Kênh phân phối health and beauty của Bioderma Nguồn khách hàng nhờ vào sự uy tín và cam kết v6i khach, 16 chi nhanh ra doi trong vong 5 năm đã chứng minh cho sự phát triển và niềm tin của người tiêu ding Beauty box va cả Watson cũng là những chuỗi hệ thống cửa hàng có tiếng và nhiều lần hợp tác cùng với Bioderma đề phân phối sản đưa đến với khách hàng

Với sự phát triển của công nghệ hiện đại và công nghệ số đang lên ngôi, các kênh thương mại điện tử đang dần thay đổi cách thức mua hàng của khách hàng Đây cũng chính là cơ hội để Biderma đưa sản phâm đến với khách hàng thuận tiện hơn

Shopee là kênh bán hàng có doanh thu cao nhất cũng bởi sự thống trị và những chính sách hợp lí mà việc đây các sản phâm mới lên thị trường trở nên nhanh gọn hơn rất nhiều Trang mạn xã hội cũng là nơi tiếp cận, mang đến thông tin nhanh đến người tiêu dùng Fanpage, instaream và youtube chính thức của Bioderma luôn đề link bán hàng trực tuyến giúp cho khách hàng đễ dàng truy cập hơn.

Kénh Mục đích thông báo về việc ra mắt sản phẩm mới, facebook = patti ủ : PHI"

: : duy trìtương tác với KH: hướng dẫn chăm lads/ins : video +|_„ : 2 " F post sóc da, ứng dụng những công nghệ nghiên cứu, công dụng của sp facebook (mini game) giveaway và đưa những thông th c ủa sp: thành phân, công dụng, diện mạo của sp mở rộng thông th c ủa sp mới, tăng tĩnh tò

EO + gg ad peor ee aus mò của KH KOLs/beau

/ ty tác động đên độ th t ưởng của KH vê sp blogger poster quảng |KH mua sam tai các cửa hàng phân phôi cáo biết đên sp mới tnươngtmmm kiểm tra da+ |chăm sóc KH, hiểu và được trải nghiệm sp giới thiệu chính |mới thức so mới Facebook RA quay Cip review về $p Hydrabio vã 3

" bài có lượt tương tác nhiêu tặng máy rửa minigame mặt

Sale trên kênh thương mại điện tử

0h-1h: sale 5% cho sản phẩm dòng hydrabio 9h-11h: quà tặng bông tẩy trang đi kèm khi mua dòng hydrabio quà tặng đi kèm mua dòng hydrabio có quà tặng giáng sinh sale cuối năm sale 10% cho hoá đơn tư 499k

+ Giai đoạn 1 (pre launching) Thang 9:

Dung kénh fanpage va trén instargam dé dang bai viét co những nội dung liên quan đến dòng sản phẩm mới Hydrabio | và sản phẩm mới Hydrabio sérum Bằng cách tiếp cận khách post Từ ngày 15 - 28/9: facebook và Instaream: video +

7", slopes | hàng thông qua mạng xã hội thông tin được đi xa hơn và

Hình 14 Sản phẩm được nhiều khách hàng quan tâm đến hơn Những bài post hay - rydzabio Nguồn interner video được đăng xen kẽ và được đuy trì trong suốt tháng đầu nhăm tăng lượt tương tác và môi quan tâm của khách hàng vê sản phâm mới Bioderma

50 o_ Thông báo về việc sẽ ra mắt sản phâm mới tại thị trường Việt vào ngày 1/10 o_ Nguyên nhân và hậu quả của da bị mất nước o Bai viét liên quan đến bằng sáng chế Aquagenium trong sản phâm mới o_ Sức khoẻ của da khi thiểu nước gây ảnh hưởng gi? o_ Thông tin về dòng hydrabio Video: o_ Những viđeo ngắn về những hình ảnh diện mạo mới nhất dòng hydrabio và serum hydrabio

= Chi phi: 17.000.000 (2.000.000 + 15.000.000) VND ® Từ ngày 8-— 17/9 : facebook (minigame) + instargam

Việc tô chức minigame giúp làm tăng sự tương tác với khách hàng, mở rộng quy mô về thong tin sản phẩm đến nhiều người biết đến hơn Đây là hình thức làm tăng sự hứng thú của khách hàng và làm tăng sự quan tâm của khách hàng đối với sản phẩm mới của Bioderma Cùng với sự kết hợp với những bài đăng liên quan đến sản phâm càng làm cho mọi người tò mò hơn về sản phâm mới này

Hình thức game give away: khán giả tự chọn và comment l con số từ 0 - 99 kèm theo mail, tap tên 3 người bạn vào tham gia và cuỗi cùng share bài viết công khai 6 khán giả may mắn được lựa chọn ngẫu nhiên 3 khán giả trên fanpage va 3 khan gia trén instargam, mỗi khan gia được tặng | chai hydrabio serum voi giá 500.000 VNĐ,

= Chi phi: 3.000.000 VND ¢ Tw ngay 15-30/9 : SEO va Google ads

Dùng công cụ của SEO và cả Google ads đang là xu hướng manh hién nay ma nhiéu doanh nghiệp đã và đang thực hiện Điều này đang thực sự có hiệu quả cho sản phẩm đang trên thị trường

Chuyên 'Da" Chat ae f CHAM SOC

Bioderma là dược phẩm theo hệ sinh học da, đóng vai trò như điều trị, phục hồi theo cơ chế từ bên trong da ra Nên việc lựa chọn những nhân vật có sự ảnh hưởng đến tâm lí khách hàng có tầm quan trọng khá lớn Là sản phẩm thuộc được mỹ phẩm, KOL là chuyên gia, bác sĩ đa liễu thuộc các bệnh viện, phòng khám lớn sẽ có những tác động mạnh đến niềm tin, hành vi mua hàng của khách hàng đối với sản phẩm của mình Các chuyên gia bác sĩ đa liễu sẽ có những ảnh hướng nhất định đến các khách hàng làm đẹp

Beauty blogger là những người thường xuyên chia sẻ những

Hình 15 Bác sĩ Hiếu và series chuyên "da" chat Nguồn

BIODERMAVIETNAM kinh nghiệm về những sản phẩm làm đẹp thịnh hành hiện nay, có lượt theo dõi lớn trên các kênh facebook hay youtube

Hình thức: livestream trực tuyến trên fanpage và youtube của trang BIODERMA o_ 20/9 18h: Beauty blogger Trinh Pham, chia sẻ về phương pháp chăm sóc da hiệu quả cho đa vào mùa đông và những kinh nghiệm để da luôn khoẻ mạnh Khán giả theo dõi stream có thê dõi và tham gia đặt câu hỏi trực tiếp cho khách mời o_ 27/9 19h: Bác sĩ Hiếu, sẽ giải đáp những thắc mắc của khán giả về những vấn đề liên quan đến da và những tác động ảnh hưởng đến da trong sự bận rộn của cuộc sống hiện nay Đồng thời,bác sĩ sẽ cung cấp thông tin về những tác động lớn đối với da mất nước như thế nào, giải thích về cơ chế hoạt động của đa, của serum hydrabio trong dòng sản phâm mới hydrabio

= Chi phi: 18.000.000 VND ®© Từ ngày 18/9 — 31/10: poster quang cao nhỏ và mô hình trưng bày trên hệ thống cửa hàng phân phối

Kênh bán hàng lẻ thông qua các cửa hàng thuốc, Skin beauty store, bénh vién, phong kham da liéu va

A ta ow ` ~ ơ , ` Hy drabio thâm mỹ viện cũng là những nơi ma khách hàng /drdDIo i 5 2 Ậ › `" tin tưởng lựa chọn sản phâm của Bioderma ons

Cách thức tiếp cận khách hàng bằng những Hình 16 mẫu poster mẫu Nguồn

5 BIODER.us poster nhỏ phi dién mao va hinh anh ca san pham mới Trên poster sẽ ghi những công dụng, thành phần và công nghệ áp dụng vào dòng sản

52 pham Hydrabio Tai cac beauty store, ngoai poster nhỏ, thì sẽ có sản phẩm mẫu nhỏ được trưng bảy tại quầy bán của Bioderma

+ Giai doan 2 (launching) thang 10 ® - Ngày 1/10 - 17h: chương trình kiểm tra da và chính thức giới thiệu sản phẩm mới Địa điểm: Sảnh G, Vạn Hanh Mall, 11 Su Van Hanh, P12, Quan 10

Khách mời: Bác sĩ da liễu Lương Trung Hiểu, Beauty blogger: An Phương, Chloe Nguyễn, Trinh Pham

Tại chương trình này, chúng ta kết hợp giữa trò chuyện củng bác sĩ và soi da trực tiếp trên máy da chuyên viên thực hiện Đại diện Bloderma có những chia sẻ và thông tin rất mới về

—-—~ dong sản phẩm hydrabio và cả công nghé Aquagenium wa [ trong dược mỹ phẩm chăm sóc da Bác sĩ sẽ chỉ ra những điều sai lâm khiên da tôn thương khi da bị mât nước như thê nào, cơ chê hoạt động da và những chia sẻ về cách chăm sóc da hiệu quả nhât Bác sĩ Hiệu sé có những chia Hình 17 Một góc trong Vạn Hạnh Mal — SẼ thêm về ưu điêm của dòng Hydrabio va ca serum

Nguằn internet Hydrabio theo công nghiệp Aquagemum, trả lời những câu hỏi mà các khán giả đặt ra Các beauty blogger cũng đồng hành trong sự kiện này, các bạn sẽ cùng với bác sĩ trò chuyện và trao đôi với khán giả, có những chia sẻ về trải nghiệm dùng sản phâm Hydrabio của Bioderma được gửi tặng trước đó Những người tham gia kiểm tra da và có thể mua sản phẩm tại sự kiện này Bên cạnh đó, sẽ trưng bảy những sản phâm của Bioderma và đặc biệt là sản phẩm mới Trước đó, có 2 buổi livestream thì những khán giả có đặt câu hỏi livestream sẽ được mời tham gia vào ngày launching, những khách hàng xuất hiện tại hôm đó nêu có nhu câu soi da vẫn được thực hiện hoàn toàn miền phi

=_ Chỉ phí: 134.750.000 VNĐ (bảng đi kèm)

BANG CHI PHi VAT TU

CHI PHI DON VI | SO DON GIA THANH TIEN

Khu vực sựkiện | M2 60 800.000 48.000.000 Âm thanh và ánh | gói 1 8.000.000 8.000.000 sang

Kệ trưng bày sản | cái 6 600.000 3.600.000 phẩm

Bàn ghê và trang | gói 1 3.000.000 3.000.000 tri Mô hình mockup _[ cái 2 700.000 1.400.000

Giấy phátthông | To 1000 1500 1.500.000 tin sản phâm Bảng 2 Chi phí thực hiện trong ngày launching

Bảng 3 Chi phí thực hiện trong ngày launching

Chi phí vật tư 74.750.000 Chi phí khách mời 50.000.000 Chi phi dự trù 10.000.000 ® - Từ ngày 5-1510: minipame “review nhanh - nhận quả giá trị”

Nhằm tăng tính thương hiệu, kết nối và duy trì với mối quan hệ với khách hàng Một mini game tương tác giữa khách hàng và sản phẩm sẽ là phương án khả thi để gần với khách hàng hơn

Hình thức: Khán giả sẽ quay clip để review, giới thiệu,

\ cách sử dụng về các sản phâm thuộc dòng Hydrabio Đề

~~" hastag #Biodermavietnam #lydrabio và post lên trên fanpape Những video post trước 0h ngày 7/10, sau đó sẽ được bình chọn băng cách tính lược tương tác, bình luận và share

Hình 18 máy rửa mặt Halio - quà dành cho người chiên được tính như sau:LIke,tim,haha, = 1 điêm Bình luận= 2 thăng Nguồn internet 5 5 ; điểm Share = 4 điểm.Sau ngày 15/10 sé tong hợp lại và tính trên tông điểm, 5 bạn khán giả có điểm cao nhật là được nhận quả là máy rửa mặt Halio sensive trị giá 750.000 VNĐ,

= Chi phi: 3.750.000 VND ® - Ngày 10/10: Hash sale trên kênh thương mại điện tử shopee va lazada o_ 0h— 1h: sale 5% cho dòng sản phẩm hydrabio o 9h- 11h: được tặng kèm bông tây trang khi mua ea aos dòng hydrabio ( số lượng có hạn) oa eee ceil gr

= Chi phi: 8.000.000 VND a x © Từ ngày19/10-19/11: tiếp tục duy trì các bải viết và á video với khách hàng trên fanpage va instargam Hình 19 Quà tặng đi kèm ngày

=> Chi phi: 4.200.000 VND điện tử Nguồn shopee

+ Giai đoạn 3 (post launching) thang 11 + 12 e Từ ngày 1— 19/11: duy trì tương tác với khách hàng bằng các bài viết liên quan đến sản phẩm, đến chăm sóc da, cơ chế hoạt động thông báo về những khuyến mãi khách hàng sắp diễn ra BIODERMA '

= Chi phi: 2.660.000 VND e Tw ngay 23- 25/12: mua bất kỳ san phẩm thuộc ; ” ins

Hydrabio được tặng túi đựng mỹ phẩm đi kèm

=> Chi phí: 10.000.000 VNĐ ® - Từ 30— 31/12: sale trên kênh thương mại điện tử Hình 20 Túi đựng mỹ phẩm tặng kèm

10% cho hoá đơn từ 499.000 VNĐ mg 60088 aw

Chi phi | Lượng tính | Thành tiền (VNĐ)

Mini game give away 6 chai serum hydrabio x 3.000.000

Quay video sản phâm 6.000.000/sói 6.000.000

SEO va google ads 7.500.000đ/ gói 7.500.000

KOL va beauty blogger Bac si 10.000.000 + 18.000.000 tang Dan poster va mau san 1000 poster + mô hình mâu | 10.000.000 pham

Chuong trinh kiém tra da va | Bang tinh 134.750.000

CSKH Mini game review sản phâm | 750.000đ x 5 máy rửa mặt 3.750.000 Sale thương mại điện tử 40.000đ x 200 hộp bông tây | 8.000.000 trang silcot 66 miếng Facebook ads và instaream_ | 70.000 x 30 ngày x 2 kênh | 4.200.000

GIAI ĐOẠN 3 Facebook ads và instaream_ | 70.000 x I9 ngày x2 kênh | 2.660.000

Quà tặng giáng sinh 200 túi x 50.000đ 10.000.000

Vietnam : Importers, Buyers, Wholesalers and Purchase Managers (2019)., (p eworldtrade) vietnam-most-popular-beauty-brands (2020) Retrieved from https:/www.statista.com: https://www.statista.com/statistics/988870/vietnam-most- popular-beauty-brands/

(5/2020) xu hướng tiêu dùng mỹ phảm tại Việt Nam 2020 Hỗ Chí Minh blog (2020, 9 18) review bioderma có tốt không và các sản phẩm chính của thương hiệu nay Retrieved from https://vinid.net: https://vinid.net/blog/review-bioderma-co- tot-khong-cac-san-pham-chinh-cua-thuong-hieu-nay/ dem-thau-hieu-sinh-hoc-phuc-vu-nganh-da-lieu-trong-nganh-y-te (n.d.)., (pp https://Awww.bioderma.com.vn/ve-chung-toi)

Hanh, L (2021, 1 19) Xu hướng tiêu đùng mỹ phẩm tại Việt Nam 2020 Retrieved from https:/marketingal.admicro.vn/: marketingai.admicro.vn/bao-eao-xu-huong- tieu-dung-my-pham-tai-viet-nam-2020/#chi-tieu-hang-thang-cho-cac-san-pham- cham-soc-da

Huongpham (2020, 7 25) Top 6 Thương Hiệu Dược Mỹ Phâm Của Pháp Được Ưa Chuộng Nhất Retrieved fom https://orchard.vn/: https://orchard.vn/blog/top-6- thuong-hieu-pham-phap/

Ly, T (2020, 11 09) VietnamNews Retrieved from https://vietnamnews.vn: https://vietnamnews vn/economy/804387/vn-cosmetics-market-remains-magnet-for- foreign-brands.html

Menly (2019, 3) Sử dụng mỹ phẩm cho nam : thói quen mới của đàn éng Retrieved ftom https:/www.myphamchonamcom/: https://www.myphamchonam.com/my- pham-cho-nam/su-dung-my-pham-cho-nam-thoi-quen-moi-cua-dan-ong.html Việt, t c (không ngày tháng) https:/www.statIsta.com/statistics/988870/vietnam-most-popular-beauty-brands/ www https://taylorandfrancis.com/ https://www.bioderma.com.vn/ve-chung-toi/bioderma-la-thuong-hieu-duoc-my- pham-trong-linh-vuc-cham-soc-suc-khoe http://pervietnam org vn/nhung-thong-tin-can-biet-ve-thuong-hieu-my-pham-eucerin- 6708 html http://tapchicongthuong.vn/bai-viet/quyet-dinh-mua-san-pham-cham-soc-da-mat- cua-nguoi-tieu-dung tren-dia-ban-thanh-pho-ho-chi-minh-80187.htm https://orchard.vn/blog/vi-sao-thuong-hieu-duoc-pham-phap-bioderma-duoc-yeu- thich/ https://thuvienmuasam.com/t/bioderma-thuong-hieu-my-pham-noi-tieng-den-tu- phap/1643 https://elixircosmetics.net/duoc-my-pham-la-gi https://Awww.diva-portal.org/smash/get/diva2: 121438/FULLTEXTO1 pdf https://tapchilamdep.com/tay-trang/nuoc-tay-trang-bioderma-co-may-loai/ https://Awww.bioderma.com.vn/luu-y-phap-ly https://123docz.net/document/1234990-tieu-luan-chien-luoc-marketing-dong-san-pham-sua- rua-mat-cua-biore-pdf.htm

Tiêu đề	Nghiên Cứu Thị Trường Của Dược Mỹ Phẩm Bioderma
Tác giả	Thái Hồ Kim Nguyên, Nguyễn Thị Thanh Tuyên, Du Sư Kỳ, Nguyễn Ngọc Yến Mi, Cao Thị Thuỳ Trang
Người hướng dẫn	Võ Hồ Hoàng Phúc, Giảng viên
Trường học	Trường Đại Học Nguyễn Tất Thành
Chuyên ngành	Marketing Căn Bản
Thể loại	Báo Cáo Cuối Kỳ
Năm xuất bản	2021
Thành phố	TPHCM

Định dạng
Số trang	59
Dung lượng	8,85 MB