báo cáo cuối kỳ môn kỹ năng mềm chủ đề ủng hộ nam giới cần được quan tâm hơn nữ giới

Chính vì những lý do này mà “Bể cá số 16” chúng em lựa chọn ủng hộkiến nghị “Phái nữ cần được quan tâm hơn phái nam”.Để đi được đến sự lựa chọn này thì có lẽ phải khẳng định rằng đó cũng

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘIVIỆN SƯ PHẠM KỸ THUẬT────────***───────

BÁO CÁO CUỐI KỲMÔN KỸ NĂNG MỀM - KỲ 20212Mã lớp: 134556

Giảng viên: cô HuyềnTên nhóm: Bể cá số 16

Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm 16

CHỦ ĐỀ: “ Ủng hộ : Nam giới cần được quan tâm hơn nữ giới ”

Hà Nội, tháng 03 năm 2022

BTN2 thi viếtĐiểm ĐiểmCK

Hoàng Văn Tùng 20214135Đoàn Khánh Dư 20213852Nguyễn Nam Phong 20214038Nguyễn Việt Anh 20213805Hoàng Minh Tài 20214081Phan Hoàng Giáp 20213893Hoàng Khánh Hưng 20210418Lê Thị Trang 20210856Nguyễn Đoàn Mạnh 20213994Chu Minh Huy 20213945

2, Vai trò và hiệu quả của nhóm 6

3, Thuyết DISC và phân tích các thành viên trong nhóm 7

4, Đánh giá việc kiểm soát bản thân và kiểm soát công việc 15

5, Mô hình 5P quản trị nguồn nhân lực trong nhóm: 15

6, Các giai đoạn phát triển nhóm 18

PHẦN III LẬP KẾ HOẠCH NHÓM 19

Bảng phân công công việc: 21

PHẦN IV.THỰC HIỆN (HỌP NHÓM) VÀ CÁC TRAO ĐỔI, THẢOLUẬN KHI THỰC HIỆN BÀI TẬP LỚN 22

- Nội dung kịch bản: 23

- Bảng phân công công việc: 24

PHẦN V ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ 24

Mở đầu

“Đàn ông xây nhà, đàn bà xây tổ ấm” Mặc dù trong suốt chiều dài lịch sử và sựphát triển của nhân loại, tiếng nói của phụ nữ đang ngày càng được đề cao.Song, sự áp đặt vai trò giới vẫn hiện hữu ở khắp mọi nơi, vẫn tồn đọng trong tưtưởng của rất nhiều người trong thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng, đặcbiệt là các nước phương Đông Mọi người vẫn luôn quan niệm phụ nữ gắn liềnvới các công việc nội trợ, quản lý gia đình, dọn dẹp, việc mang bầu, sinh con…Thậm chí ngày nay, những người phụ nữ không chỉ đảm việc nhà mà còn phảigiỏi việc kiếm tiền, lao động để san sẻ gánh nặng với người đàn ông, nhưng vẫnkhông được coi trọng vì tư tưởng “trọng nam, khinh nữ” Đứng trước nhữnggánh nặng vô hình đó, dù là những người phụ nữ đủ mạnh mẽ để vươn lên,thậm chí là làm rất tốt hay những người không đủ sức để bước qua chắc chắnđều cần được yêu thương và quan tâm hơn bởi nó như một liều thuốc tinh thầnvậy Yêu thương cũng giúp xoa dịu cả những tổn thương sâu thẳm nhất trongtâm hồn phụ nữ, kéo những người đang chìm sâu trong áp lực cuộc sống đứnglên khỏi đầm lầy tiêu cực hay cứu 1 người nào đó đang đứng trên bờ vực tinhthần Chính vì những lý do này mà “Bể cá số 16” chúng em lựa chọn ủng hộkiến nghị “Phái nữ cần được quan tâm hơn phái nam”.

Để đi được đến sự lựa chọn này thì có lẽ phải khẳng định rằng đó cũng là điểmchung trong suy nghĩ của gia đình nhà cá bởi tinh thần trân trọng phái đẹp đãđược thể hiện rõ trong suốt quá trình làm việc của tất cả thành viên trong nhóm:chú cá trưởng nhóm Nguyễn Đoàn Mạnh luôn vui vẻ, hòa đồng và tiên phongthể hiện sự ga lăng, rộng lượng trong mọi công việc của nhóm; Hoàng VănTùng, Đoàn Khánh Dư và Hoàng Khánh Hưng, Nguyễn Việt Anh đích thị lànhững người hùng thầm lặng, luôn gánh những công việc “nặng nhọc” khôngtên cho nhóm; Chu Minh Huy, Hoàng Minh Tài, Phan Hoàng Giáp và NguyễnNam Phong thì mang phong cách bên ngoài lạnh lùng, bên trong ấm áp, ít nóinhưng vẫn luôn biết quan tâm mọi người; cuối cùng không thể bỏ quên Lê Thị

Trang – bóng hồng duy nhất của nhóm, là chú cá bé nhỏ nhất nhưng cũng nhiềunăng lượng nhất, nhận được nhiều sự yêu thương và nâng niu nhất nhưng khônghề ỷ lại công việc, nhiều khi còn được các bạn trân trọng gọi là “nữ hoàng gánhteam” Nhờ sự kết hợp tưởng chừng rất rời rạc nhưng lại vô cùng hoàn hảo này,chúng em đã hoàn thành tốt phần tranh biện của mình với kết quả vượt cả sựmong đợi và tất cả quá trình đó được tổng hợp trong báo cáo này.

Cuối cùng, chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến cô Nguyễn ThịHuyền Cô là một giảng viên có tính cách ôn hòa, nhẹ nhàng, tâm lý và luôn tạocảm giác gần gũi với sinh viên, là người đã truyền cho chúng em một nguồnnăng lượng tích cực để làm việc, một nguồn kiến thức không thể thiếu trênchặng đường tương lai phía trước Cảm ơn cô rất nhiều vì đã hướng dẫn chúngem trong suốt quá trình làm bài tập lớn này.

Vì cách suy nghĩ khác nhau, tầm hiểu biết còn hạn hẹp và lập luận cũng chưa đủchặt chẽ nên không tránh khỏi những sai sót, nhóm chúng em rất hi vọng sẽsớm nhận được sự góp ý và nhận xét của cô.

PHẦN I NỘI DUNG CHÍNH CỦA CHỦ ĐỀ BÀI TẬP NHÓM

Nhóm gồm 2 luận điểm chính :

Nữ giớichiếm phần

lớn trongnhữngngười “yếuthế” trongxã hội hiện

Luôn bị gắn mác là pháiyếu mặc dù công việc vàthành quả không thua kém

Vấn đề xâm hại tình dụccũng xảy ra ở nữ nhiều hơn

nam giới

Ở Việt nam, tỷ lệ phụ nữ từng bị chồngbạo lực tình dục trong đời năm 2019chiếm tới 13%.

Vụ bê bối tình dục ở Hollywood củaHarvey Weinstein với hàng chục têntuổi đình đám và chính nó đã thổi bùngngọn lửa cho phong trào #Metoo và#TimesUp

Dễ bị bệnh và có nhu cầusử dụng các dịch vụ chămsóc sức khỏe nhiều hơn,đặc biệt là vấn đề về chăm

sóc sức khỏe sinh sản

Trong năm 2015, các bệnh không lâynhiễm đã gây ra tới 18,9 triệu ca tửvong trên toàn cầu, trong đó bênh timlà nguyên nhân hàng đầu gây tử vong ởnữ giới

Theo số liệu từ tổ chức y tế thế giớiWHO, ung thư cổ tử cung là loại ungthư phổ biến thứ 4 ở phụ nữ Tính đếncuối năm 2020, có 7,8 triệu phụ nữ cònsống được chẩn đoán mắc bệnh ung thưvú trong 5 năm qua, khiến nó trở thànhbệnh ung thư phổ biến nhất trên thếgiới

Là đốitượng dễ bị

tổn thươngcả về mặtthể xác lẫncảm xúc vàtinh thần.

Nữ giới có xu hướng nhạycảm hơn nam giới và đa sốdễ xúc động dễ bị tổnthương, dễ mắc các căn

bệnh về trầm cảm hơn

Căn bệnh trầm cảm ở nữ giới cũng phổbiến hơn nam giới khi tỉ lệ ở nữ giới là20% trong khi đó ở nam giới chỉ là10% Ngoài ra, tự tử cũng là một trongnhững nguyên nhân tử vong hàng đầu ởnữ giới ở độ tuổi từ 15-19 Nếu mỗinăm theo tổ chức y tế thế giới WHO,có tới 703.000 người tự tử thì có tới 1/3

trong số đó là nữ giới.Phải chịu rất nhiều áp lực

đến từ gia đình, điển hìnhlà việc kết hôn.

PHẦN II MÔ TẢ NHÓM1, Khái niệm nhóm

- Nhóm được định nghĩa là một tập hợp từ hai người trở lên có cùng mục tiêu(nhiệm vụ, chí hướng, nhu cầu, đam mê, sở thích, thói quen …)

- Làm việc nhóm là sự hợp tác làm việc, có định hướng rõ ràng giữa các thànhviên trong cùng một đội, nhằm đạt được mục tiêu chung

(Trích:Tập bàn giảng KNM 2018)

2, Vai trò và hiệu quả của nhóm

Hoạt động nhóm mang lại những kết quả tốt mà từng cá nhân không thể làmđược hay làm được mà hiệu quả không quá cao.

Hoạt động nhóm cho phép những cá nhân nhỏ lẻ vượt qua những cản trở của cánhân, xã hội để đạt được các kết quả, mục tiêu cao hơn Đồng thời kéo theo sựphát triển cho các thành viên khác cùng tham gia nhóm.

Việc hợp tác của một nhóm nhỏ các thành viên trong cơ quan, công ty, hay xãhội tạo tiền đề để phát triển tốt các nhóm nhỏ khác xung quanh cộng đồng Vìcác nhóm phát triển sau học hỏi được những kinh nghiệm từ nhóm ban đầu.Như vậy, để nhóm hoạt động hiệu quả cần phải đảm bảo các yếu tố:

Số thành viên tốt nhất trong các hoạt động kinh tế xã hội thông thường là 4 15 người.

Nhóm quá ít thành viên sẽ không phát huy được hiệu quả của nhóm vì khôngcó nhiều người đóng góp ý kiến hay thực hiện công việc.

- Nhóm quá đông sẽ khó đạt được những thống nhất cao trong hoạt động, dotrong nhóm có nhiều người khác nhau có ý kiến, quan điểm khác nhau.

Vì những điều trên, nhóm “Bể cá số 16” với số lượng thành viên vừa đủ vàmỗi người giỏi một lĩnh vực khác nhau đạt hiệu quả cao trong làm việc nhóm.

3, Thuyết DISC và phân tích các thành viên trong nhóm

DISC là viết tắt của 4 từ:Dominance – Influence – Steadiness – Compliance.Hay dịch đơn giản sang tiếng Việt là: sự thống trị, ảnh hưởng, bền vững, tuânthủ Đây là một công cụ xác định tính cách của người đối diện thông qua hànhvi của họ trong một tình huống thực tế hay những câu hỏi trắc nghiệm.Hiện nay, chúng ta có thể dễ dàng thực hiện cái bài DISC test online trên mộtsố trang web như: jobtest.vn … Những bài test này còn giúp chúng ta xác địnhđược tính cách của minh từ đó nắm được chìa khóa để mở cánh cửa thành công.

(Ảnh minh họa một câu hỏi DISC test trên trang jobtest.vn)Khi đã nắm được cách thức hoạt động cũng như lợi ích của bài kiểm tra DISC,nhóm 16 “Bể cá số 16” đã quyết định sử dụng phương pháp này để chọn ra

nhóm trưởng, cũng như phân chia công việc cho các thành viên trong nhôm Đểlàm được điều này, trước tiên các thành viên phải thực hiện bài kiểm tra DISCtest, kết quả sẽ được nộp cho thư ký (tạm thời) và được tổng hợp như dưới đây:Kết quả DISC test của các thành viên nhóm 16trên trang jobtest.vn

Bạn Nguyễn Đoàn Mạnh:

Tuy tỉ lệ nhóm D không cao nhưng tỉ lệ các nhóm còn lại tương đối đều Đặcbiệt, bạn có 58,3% thuộc nhóm S, phong cách ổn định, ôn hòa Với những lợithế trên, bạn đã hoàn thành tốt nhiệm vụ nhóm trưởng được giao.

Bạn Hoàng Văn Tùng:

Bạn Hoàng Văn Tùng thuộc nhóm phong cách chi phối, dẫn dắt và phong cáchtuân thủ, thực thi Tính cách của bạn khá phù hợp để làm thư ký với điểm mạnhcẩn thận, tỉ mỉ, thực hiện tốt nhiệm vụ được giao.

Bạn Đoàn Khánh Dư:

Dựa vào kết quả DISC, bạn thuộc phong cách tạo ảnh hưởng và phong cách ổnđịnh, ôn hòa Với kết quả trên, bạn được chọn để tham gia debate và đã hoànthành xuất sắc nhiệm vụ được giao.

Bạn Lê Thị Trang:

Bạn Lê Thị Trang có tỉ lệ các nhóm khá đều Theo kết quả của DISC test, bạnthuộc phong cách tuân thủ, thực thi và phong cách ổn định, ôn hòa Bạn cũngđược chọn vào đội debate và hoàn thành tốt phần debate của mình.

Bạn Hoàng Khánh Hưng:

Bạn thuộc phong cách ổn đinh, ôn hòa và phong cách tuân thủ, thực thi Bạncũng được chọn để tham gia debate Tuy là lần đầu được debate nhưng bạncũng hoàn thành ấn tượng nhiệm vụ được giao.

Bạn Hoàng Minh Tài:

Theo kết quả trên, Tài thuộc nhóm phong cách chi phối, dẫn dắt cũng nhưphong cách tạo ảnh hưởng Tuy vậy, các nhóm còn lại của bạn khá đều Điềunày giúp bạn hoàn thành công việc nhanh chóng và chính xác.

Bạn Nguyễn Nam Phong:

Bạn Nguyễn Nam Phong thuộc nhóm D và C là phong cách chi phối, dẫn dắt vàtuân thủ, thực thi Bạn luôn hoàn thành nhiệm vụ đúng giờ và hỗ trợ trong việctìm thông tin debate.

Bạn Chu Minh Huy:

Theo kết quả trên, Huy thuộc nhóm phong cách ổn định, ôn hòa và phong cáchchi phối, dẫn dắt Với thế mạnh điềm tĩnh của minh, Huy được giao nhiệm vụhỗ trợ các bạn debate trong quá trình debate và đã hoàn thành tốt nhiệm vụđược giao.

Bạn Phan Hoàng Giáp:

Bạn Phan Hoàng Giáp thuộc phong cách ổn định, ôn hòa và tuân thủ, thực thi.Giống như Huy thì với thế mạnh điềm tĩnh của mình, bạn được giao nhiệm vụhỗ trợ đội debate Ngoài ra, bạn còn được giao nhiệm vụ tìm tài liệu và luônhoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

Bạn Nguyễn Việt Anh:

Dựa vào kết quả trên, bạn thuộc nhóm phong cách ổn định, ôn hòa cũng nhưtuân thủ, thực thi Bạn hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao Ngoài ra, bạn làngười nghĩ ra slogan cho nhóm.

Nhận xét chung:

Phương pháp DISC test chỉ mang tính chất hỗ trợ, không chính xác tuyệt đối,kết quả cuối cùng vẫn nên dựa vào sự bàn bạc, thống nhất của cả nhóm Tuyvậy, nó cũng đem lại cái nhìn trực quan, chi tiết nhất về các thành viên trongnhóm từ đấy giúp các thành viên hiểu nhau hơn góp phần vào kết quả cuối cùngcủa nhóm.

4, Đánh giá việc kiểm soát bản thân và kiểm soát công việc

Các bước kiểm soát bản thân:Bước 1: Kiểm soát – hiểu bản thân:

Xác định mục đích của bản thân mình: Tách riêng mục tiêu của gia đình vớimục đích cá nhân và mục đích của công việc Cần phải cân bằng các mục tiêunêu trên.

Mục đích cần phải thực tế, chân thưc, rõ ràng, không viển vông , hoang đường.- Nắm rõ được những ưu điểm, khuyết điểm bản thân có.

- Nắm rõ năng lực của bản thânBước 2: Kiểm soát công việc:- Hiểu rõ mục đích của công việc.

- Hiểu được vai trò bản thân trong công việc.- Trách nhiệm cá nhân trong công việc của mình.Bước 3: Xác định trọng tâm:

- Thiết lập, sắp xếp ưu tiên cho công việc khác nhau.

Ứng dụng thực tiễn: Hiểu biết các bước giúp đánh giá cá nhân và kiểm soátcông việc của cả nhóm Mỗi thành viên có một thế mạnh khác nhau nên côngviệc được phân chia đều cho mọi người trong nhóm giúp hoàn thiện trở nên iệuquả hơn.

5, Mô hình 5P quản trị nguồn nhân lực trong nhóm:

5P được hiểu là 5 yếu tố quan trọng khi điều hành một nhóm làm việc:

Mục tiêu của nhóm, lựa chọn thành viên cho nhóm, địa điểm làm việc của cácthành viên trong nhóm, quy trình và kế hoạch làm việc của nhóm

- Purpose - Mục tiêu của nhóm:

Để đánh giá đâu là một trong những điều quan trọng nhất khi thành lập nhóm,có lẽ là xác định mục tiêu của nhóm Nhóm cần phải xác định mục tiêu, địnhhướng phát triển rõ ràng Mọi thành viên phải hiểu và thống nhất được mục tiêuchung mà tập thể hướng đến là gì? Khi đã có mục tiêu rõ ràng, mọi việc sẽ đượctriển khai, lên kế hoạch dễ dàng, các thành viên sẽ đạt được sự ăn ý, thống nhất

khi làm việc Với mỗi mục tiêu, nhóm sẽ đề ra cách thực hiện, tiêu chí đánh giáphù hợp nhằm đạt được kết quả tốt nhất.

Đến với môn kỹ năng mềm, mục tiêu của “ Bể cá số 16” là phát huy được hếtkhả năng của các thành viên trong nhóm, mọi người cùng hoàn thiện bản thân,tạo nên tập thể vững mạnh, giao lưu kết bạn với nhiều bạn mới, học hỏi và vậndụng được những kỹ năng được học để hoàn thành bài tập lớn, bài tập nhóm đểđạt được thành tích tốt nhất, sau đó là vận dụng những kỹ năng đó vào thực tiễntrong suốt quá trình họp tập và làm việc

- Participation - Lựa chọn thành viên cho nhóm:

Một yếu tố cũng quan trọng không kém việc xác định mục tiêu, đó là yếu tố conngười - việc lựa chọn thành viên cho nhóm Nhóm cần bao nhiêu thành viên?Cần lựa chọn ai phù hợp? Phong cách, tính cách của thành viên? Khả năng kếtnối của các thành viên?

Các thành viên nhóm viên nhóm 16 được cô Huyền lựa chọn ngẫu nhiên và xếpthành nhóm với 10 thành viên, tuy các bạn đến từ nhiều lớp khác nhau nhưngnhìn chung các bạn đều rất cởi mở, năng động, mọi người đã nhanh chóng hòanhập, kết nối, tìm ra tiếng nói chung để có thể hoàn thành công việc được giao.Mỗi bạn đều có trách nhiệm, đa dạng suy nghĩ, sức sáng tạo cũng như có các thếmạnh riêng nên đều đáp ứng tốt các công việc của nhóm.

- Placement - Địa điểm làm việc của các thành viên trong nhóm:

Sau khi đã có đủ thành viên, công việc tiếp theo cần làm chính là địa điểm làmviệc của các thành viên, tổ chức họp nhóm như thế nào Nếu các thành viên đềutập trung ở một nơi thì điều này trở nên khá đơn giản, chỉ cần chọn một địađiểm phù hợp để họp và thảo luận khi cần thiết Tuy nhiên, nếu các thành viênlại ở nhiều địa điểm khác nhau, mọi người lại cần cân nhắc chọn phương án hợplí để tiện cho việc đi lại, tiết kiệm thời gian, sắp xếp một địa điểm thích hợp đểtổ chức các cuộc họp thường ky hay sử dụng các trang thiết bị chuyên dụng đểtổ chức các cuộc họp thường ky theo hình thức đàm thảo qua điện thoại hoặchọp trực tuyến.

Do vẫn phải học online, không có điều kiện gặp mặt trao đổi trực tiếp, nên cácthành viên nhóm 16 đều học và hoàn thành công việc tại nhà, nhóm chúng emtổ chức họp trực tuyến chủ yếu trên nền tảng Microsoft Teams, thường là tổchức họp 2 lần/ tuần vào buổi tối những hôm có tiết học kỹ năng mềm, nhómtrưởng sẽ phổ biến, triển khai công việc và giao việc cho từng bạn Ngoài những

buổi họp định ky, thì chúng em còn những buổi họp nhỏ bằng cách thảo luậnqua Zalo, Facebook.

- Process – Quy trình làm việc:

Trước khi lập kế hoạch làm việc, để thuận tiện hơn trong quá trình làm việc,nhóm cần có quy trình làm việc Vấn đề đặt ra ở đây là các thành viên sẽ xácđịnh phương thức hoạt động như thế nào để hoàn thành mục tiêu đã đề ra Cácthành viên trong nhóm cần phát triển và đạt được sự thống nhất về các quy địnhcơ bản, xác định quyền hạn trong việc ra quyết định và phạm vi hoạt động củatừng thành viên

Nhóm 16 được điều hành bởi nhóm trưởng, trước mỗi buổi họp, nhóm trưởng sẽlên lịch và thời gian họp Bắt đầu mỗi buổi họp, nhóm sẽ tự điểm danh xem đãđầy đủ các thành viên chưa Trong cuộc họp, những luận điểm, ý tưởng sẽ đượcđưa ra bàn bạc và bỏ phiếu, ý tưởng nào được mọi người tán thành nhiều nhất sẽđược triển khia thực hiện Nhóm trưởng sẽ phân chia công việc từng người,danh sách phân chia công việc và ý tưởng, chủ đề thì bạn thư ký sẽ có tráchnhiệm ghi lại trong biên bản cuộc họp Biên bản này sau đó sẽ được chia sẻ chomọi người để các thành viên có thể tiện xem lại các nhiệm vụ của mình.- Plan – Kế hoạch làm việc:

Kế hoạch là một tập hợp những hoạt động được sắp xếp theo lịch trình, có thờihạn, nguồn lực, ấn định những mục tiêu cụ thể và xác định biện pháp tốt nhất đểthực hiện mục tiêu cuối cùng đã được đề ra Đây là yếu tố vô cùng quan trọngmang tính định hướng.

Do đó, nhóm “ Bế cá số 16” đã sớm thống nhất được kế hoạch cụ thể trong cácbuổi họp nhóm Lịch họp của nhóm được sắp xếp hợp lí, có thời gian cụ thể,đảm bảo các thành viên có thể tham gia đầy đủ Bắt đầu mỗi buổi họp, nhómthảo luận về các bài tập được giao, nêu ra các vấn đề cần giải quyết, nhấn mạnhvào những vấn đề quan trọng, xác định những yêu cầu cần thực hiện, tiêu chíđánh giá, nhận xét Trong quá trình thảo luận, họp nhóm, các thành viên sẽ lầnlượt đóng góp ý kiến và ý tưởng để giải quyết vấn đề Sau khi tìm được tiếngnói chung, đồng thuận về cách giải quyết, bạn nhóm trưởng sẽ lập ra một kếhoạch cụ thể phân chia nhiệm vụ cho từng thành viên, đảm nhiệm công việc gì?Đồng thời cũng đưa thời hạn cụ thể để hoàn thiện công việc Kết thúc cuộc họp,mỗi thành viên cần tự định hướng, hướng đi cho phần công việc mà mình đảmnhận, hoàn thành đúng thời hạn Trong quá trình làm việc, sẽ có thêm nhữngbuổi họp nhỏ để kiểm tra tiến độ công việc, tháo gỡ khúc mắc, mọi người có thể