báo cáo cuối kì môn kĩ năng mềm chủ đề thực hiện còn biết ơn còn hạnh phúc

Vì cùng lớp với mình nên Đoàn Nam Khánh và Nguyễn Xuân Trung là những thành viên đầu tiên được add vào nhóm chat.. Những người bạn mới đến từ nhiều tỉnh thành đã trở thành một nhóm, hỗ t

Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội

BÁO CÁO CUỐI KÌ MÔN KĨ NĂNG MỀM – KỲ 20212

Chủ đề ự th c hiện: “Còn biết ơn, còn hạnh phúc”

Nhóm sinh viên th c hi n: ự ệ Những ngón tay xinh _ Mã l p: 134562 ớ

Giảng viên: cô Huy n ề

Họ và tên MSSV Điểm BTN2 Điểm thi vi t ế Điểm cu i k ố ỳ

Nông Văn Thắng 20212984

Nguyễn Văn Dũng 20212724

Nguyễn Xuân Trung 20213011

Nguyễn Minh Quang 20212925

Nguyễn Đình Hiếu 20212805

Nguyễn Quang Minh 20212887

Đoàn Nam Khánh 20210475

Hà Nội, tháng 3 năm 2022

2

Mục lục

Mục l c 2 ụ Lời m ở đầu 3 Nội dung chính 3 PHẦN 1: NỘI DUNG CHÍNH C A CHỦ Ủ ĐỀ BÀI T P NHÓMẬ 3 PHẦN 2: MÔ T NHÓM 4 Ả PHẦN 3: L P K HO CH NHÓMẬ Ế Ạ 7 PHẦN 4: TH C HIỆN VÀ TRAO ĐỔI, TH O LU N KHI TH C HI N BÀI T P LỰ Ả Ậ Ự Ệ Ậ ỚN 8 PHẦN 5: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ 9 Kết lu n 12 ậ Tài li u tham kh o 12 ệ ả

3

Lời m ở đầ u Nhóm 7 chúng mình có 9 thành viên Mình là Lê Hoàng Anh - nhóm trưởng của nhóm Nói chung thì mình là một người khá hòa đồng, d g n và khá l c quan vui v Mình ễ ầ ạ ẻ đã lập m t nhóm ộ chat để ọi ngườ m i cùng nhau thảo luận và hỗ trợ nhau trong công việc Vì cùng lớp với mình nên Đoàn Nam Khánh và Nguyễn Xuân Trung là những thành viên đầu tiên được add vào nhóm chat Trung là m t b n thông minh và có trách nhiộ ạ ệm Trung đều hoàn thành t t nh ng công viố ữ ệc được giao Còn Khánh thì l i ạ là m t chàng trai r t rè, ít nói (có l ộ ụ ẽ do Khánh chưa quen với những người bạn mới) Tuy nhiên, cũng giống như Trung, Khánh rất thông minh và hoàn thành công viđã ệc một cách nhanh chóng Mong Khánh s s m t tin và b t r t rẽ ớ ự ớ ụ ẻ hơn Thành viên ti p theo cế ủa nhóm là Nông Văn Thắng anh b n thân thi n và nhi t tình t i t Thái Nguyên – ạ ệ ệ ớ ừ Thắng n i bổ ật trong nhóm v i tinh th n nhi t huyớ ầ ệ ết và luôn giúp đỡ ọi ngườ m i Kế tiếp là hai thành viên v hai ới cái tên khá d nhễ ầm – Nguy n Quang Minh và Nguy n Minh Quangễ ễ Ngay lúc đầ mình cũng đã u

bị nhầm giữa hai bạn này Minh được chú ý v i vớ ẻ ngoài điển trai cùng tích cách hòa đồng Minh hoạt động nhóm sôi nổi và thường xuyên đưa ra những ý kiến hay Quang thì có vẻ ngại ngùng hơn Cả hai đã cùng nhóm hoàn thiện chủ đề được giao Tiếp tới là anh b n Nguyạ ễn Đình Hiếu với châm ngôn sống “Tương lai khóc hay cười ph thuụ ộc vào độ lườ ủi c a quá kh Và Hiứ” ếu đã được cười vì không lười trong phần việc được giao Thành viên thứ 8 của nhóm là Nguyễn Văn Dũng Dũng luôn đóng góp những ý tưởng độc đáo, sáng tạo và chất lượng giúp nhóm đi lên Cuối cùng, cũng là thành viên giữ vai trò thuy t trình cế ủa nhóm, Đỗ Đình Đăng – chàng trai đến từ Đất t Vua ổ Hùng Đăng biế uan tâm đết q n các thành viên khác và luôn có m t nguộ ồn năng lượng tích c c lan ự tỏa đến mọi người Những người bạn mới đến từ nhiều tỉnh thành đã trở thành một nhóm, hỗ trợ nhau hoàn thành ch ủ đề được giao “Còn biết ơn, còn hạnh phúc” ộ N i dung c a ch này là làm ủ ủ đề

rõ lòng biết ơn và càm giác hạnh phúc Từ đó nhóm sẽ tìm hiểu sâu hơn về ối m quan h gi a biệ ữ ết

ơn và hạnh phúc Cũng qua đó nhóm mang đến cho mọi người góc nhìn về tư duy tích cực

Nội dung chính PHẦN 1: N I DUNG CHÍNH C A CH Ộ Ủ Ủ ĐỀ BÀI T ẬP NHÓM

Nhóm 7 chúng em được giao chủ đề “Còn biết ơn, còn hạnh phúc” Với chủ đề này, nhóm em sẽ giúp cho cô và các b n hiạ ểu hơn về lòng biết ơn và hạnh phúc, về thực tr ng ạ vong ơn bội nghĩa trong cu c s ng hi n nay Cô và các b n s hiộ ố ệ ạ ẽ ểu được ý nghĩa của lòng biết ơn trong việc mang lại

sự h nh phúc cho mạ ọi người xung quanh Từ đó, chủ đề “Còn biết ơn, còn hạnh phúc” sẽ mang

đến góc nhìn v ềtư duy tích cực

4

PHẦN 2: MÔ T NHÓM Ả

Mô hình 5P

5 yếu t (vi t t t l 5P) quan trố ế ắ à ọng khi điều h nh m t nh m l m vi c: M c tiêu c a nh m, l a ch n à ộ ó à ệ ụ ủ ó ự ọ thành viên cho nhóm, địa điểm l m vi c cà ệ ủa các th nh viên trong nh m, quy tr nh v k ho ch là ó ì à ế ạ àm việc của nhóm

Purpose – M c tiêu c a nh m: Li u nh m lụ ủ ó ệ ó àm việc c a b n c hi u rủ ạ ó ể được l do th nh l p nhý à ậ óm, những công việc cần l m và à những tiêu chí đánh giá thành công của nhóm hay không? Do đó, nhóm làm việc và cán bộ quản lý cần đạt đượ ự đồng thuc s ận đố ớ ác m c tiêu hoi v i c ụ c nhiệm vụ

đã đề ra nh m đạt được sự ăn ý và thống nh t khi th c hiấ ự ện, đồng thời không ph v m c tiêu t ng á ỡ ụ ổ

thể ủ c a c nh m M c tiêu v ời h n ho n th nh c a nh m ph i ph h p v i m c tiêu t ng th ả ó ụ àth ạ à à ủ ó ả ù ợ ớ ụ ổ ể

và được s dụng để định hướng cho phương pháp thực hiện công vi c cệ ủa nhóm

Participation – ự L a chọn th nh viên cho nh m: Ai s l nh ng ng viên s ng gi cho nh m l m à ó ẽ à ữ ứ á á ó à việc và nhóm làm việc cần m rở ộng v i bao nhiêu ớ thành viên là đủ để hoàn thành mục tiêu? Nhà quản lý cần xem x t t i cớ ác k năng cần thiết, phong c ch lá àm việc và kiến thức v quy tr nh thề ì ực hiện công vi c c a t ng ng viên khi l a ch n th nh viên cho nh m l m vi c ệ ủ ừ ứ ự ọ à ó à ệ Đồng thời, c ng c n ũ ầ xem x t t i khớ ả năng kế ố ựt n i d a trên ph m ch t c a t ng th nh viên v c công vi c v t nh c ch ấ ủ ừ à ề ả ệ à í á

cá nhân để mô hình làm việc nhóm đạt được cả hai m t: đa dạng và sang tạo nh m đá ứng đượp c các yêu cầu công việc

5

Placement – Địa điểm l m vi c c a c c th nh viên trong nh m: Câu hà ệ ủ á à ó ỏi được đ t ra khi đề cập tới vấn đề này là địa điểm làm việc của các thành viên trong nhóm ở đâu và nên tổ chức họp thường

kỳ trong nhóm như thế ào Nếu các th n ành viên đề ập trung mu t ở ột nơi thì điều này tr nên khở á đơn giản, việc cần xem x t chỉ là lựa chọn một phòng họp khi cần thảo luận và giải quyết các vấn

đề ph c t p Tuy nhiên, n u các th nh viên l i làm vi c ở nhiứ ạ ế à ạ ệ ều địa điểm khác nhau, c n b qu n á ộ ả

lý nh m c n xem x t t i chi phó ầ ớ í v c c và á ấn đề ph t sinh cá ó thể s y ra do s kh c bi t vả ự á ệ ề văn hóa

và thời gian; để từ đó s p xắ ếp một địa điểm th ch h p í ợ để tổ chức c c cu c há ộ ọp thường kỳ hay s dụng các trang thiết b chuyên dị ụng để ổ chức các cuộc h t ọp thường kỳ theo h nh thì ức đàm thảo qua điện thoại ho c họp trực tuyến

Process – Quy trình l m vi c: Và ệ ấn đềđ t ra ở đây là ác th nh viên s x c à ẽ ác định phương thức hoạt động như thế ào để n hoàn thành được mục tiêu đã đề ra C c th nh viên trong nh m c n ph t tri n á à ó ầ á ể

6

và đạt đượ ự thống nh t vc s ấ ề các quy định cơ bản, xác định quyền hạn trong việc ra quyết định v à phạm vi hoạt động c a tủ ừng thành viên Việc đà ạo nhóm ngay từ ban đầo t u cần đưa vào các k năng điều hành cuộc họp như danh sách các vấn đề cần bàn thảo, định dạng biên bản cuộc họp, phương thức giao tiếp, cách giải quyết vấn đề v c quy tr nh l m vi c c a nh m (n u c n) à ả ì à ệ ủ ó ế ầ

Plan – ế K ho ch l m viạ à ệc: Đây cũng là m t vộ ấn đề mà c c c n b qu n l c n xem x t b i li u cá á ộ ả ý ầ ở ệ ác

thành viên trong nh m c ch p nh n ời h n ho n thó ó ấ ậ th ạ à ành d n v u h hi u rự á à liệ ọ ể h c n nh ng gì ọ ầ ữ

để ho n th nh nhi m v ho c d án đó hay không Bởi n u m c tiêu c a nh m ph hợp với m c à à ệ ụ ự ế ụ ủ ó ù ụ tiêu c a t ng th nh viên v h c ng cho r ng c c mủ ừ à à ọ ũ á ục tiêu đó l kh thi, hà ả ọ c ng sũ ẽ chấp nh n thậ ời hạn hoàn thành và phương pháp thực hiện để đạt được yêu cầu đề ra Các thành viên và cán bộ quản lý không ch cỉ ần thống nhất về thời hạn hoàn thành các c c ká ết quả cần đạt được khi lên kế hoạch, mà còn phải đạt được những thỏa thuận v cề ác khóa đà ạo cần thio t ết để nâng cao k năng riêng cho t ng th nh viên trong nhừ à óm

7

DISC c a các thành viên ủ

Bảng k t qu DISC c a các thành viên trong nhóm ế ả ủ

Họ tên MSSV Dominance Influence Steadiness Compliance

Dựa vào b ng k t qu DISC c a t ng thành viên trong nhóm có th ả ế ả ủ ừ ể thấy được, đa số các thành viên trong nhóm thu c nhóm tính cách Sộ Do đó các bạn hỗ trợ nhau khá t t và không có quá nhi u mâu ố ề thuẫn xảy ra trong quá trình làm việc nhóm

PHẦN 3: L P K Ậ Ế HOẠCH NHÓM

Nhóm 7 chúng em đã ậ l p k ho ch theo mô hình 5A: ế ạ

- Aware – Nh n bi t: Đầu tiên, các thành viên trong nhóm ph i nh n biậ ế ả ậ ết và phân tích r được đề tài được giao là gì Nhóm trưởng tập trung các thành viên và có 1 bu i hổ ọp nhóm để đưa ra hiểu biết cơ bản đề tài, từ đó mới có thể chỉ r được các công việc cần làm, mục tiêu phải đạt được

- Appeal Thu hút:– Nh m thu hút s chú ý làm viự ệc cũng như kêu gọi sự xây dựng đóng góp của các thành viên nhóm, nhóm 7 cao s đề ự hòa đồng và bình đẳng giữa các thành viên Ai cũng được tham gia ý ki n, không gi i h n trí sáng t o và nhế ớ ạ ạ ững ý tưởng độ ạc l nh m t o ra mạ ột môi trường vui v thu hút các thành viên hoẻ ạt động

- Ask Tìm hi– ểu: Sau khi phân tích r đề tài cũng như tạo được bầu không khí vui vẻ giữa các thành viên, nhóm bắt đầu ti n hành tìm hi u các ki n th c, thông tin, tài li u liên quan tế ể ế ứ ệ ới đề tài Rất nhi u bài phân tích, nhi u video c a các di n gi trên m ng internet có khề ề ủ ễ ả ạ ả năng cung cấp thông tin v ề đề tài “Còn biết ơn còn hạnh phúc” đều được tìm và t p trung v nhóm ậ ề

- Act – Hành động: Đây là giai đoạn có thể gọi là chạy nướ rút đểc hoàn thành một bài thuyết trình c a nhóm M i thành viên hoủ ọ ạt động h t công su t Các tài liế ấ ệu được tìm ki m v phế ề ải được chọ ọn l c, t ng h p, phân chia h p lý Nh m t o thành m t file Word th ng nhổ ợ ợ ạ ộ ố ất, đi đúng trọng tâm

đề tài t– ạo nên xương sống cho bài thuyết trình Sau đó là tới hoạt động của nhóm làm slide: d a ự

8

theo xương sống là bản Word, biểu diễn một cách gọn gang súc tích các điểm cốt lõi thông qua hình nh, clip minh h a Cu i cùng là hoả ọ ố ạt động của người thuy t trình ế – phải có s t p luyự ậ ện để

có th truy n t i m t cách sâu s c nh t t i c lể ề ả ộ ắ ấ ớ ả ớp thông điệp c a nhóm ủ

- Advocate - ng hỦ ộ: K t qu nhế ả ận được cho nhóm thật đáng vui mừng Đó là lời khen c a cô ủ giáo v bài thuyề ết trình, đó là thành qu xả ứng đáng cho những nỗ l c c nhóm ự ả đã bỏ ra S ng h ự ủ ộ

đó chính là động lực to lớn cho nhóm 7 tiếp tục cố gắng trong những nhiệm vụ nhóm sắp tới PHẦN 4: TH C HI Ự ỆN VÀ TRAO ĐỔI, THẢO LU ẬN KHI TH C HI N BÀI Ự Ệ TẬP LỚN

Các thành viên nhóm 7 chúng em đều là sinh viên năm nhất nên có khá nhi u thề ời gian trao đổi với nhau v nhi m v c n làm Nề ệ ụ ầ hóm chúng em đã lập ra 1 group chat trên h ệ thống Messenger để tiện trao đổi thông tin Ngoài ra, nhóm cũng tạo 1 group Teams để thực hiện những buổi họp bàn về công việc

- Lúc c n th o lu n, h p nhóm, nhóm chúng em s d ng công c Microsoft Teams ầ ả ậ ọ ụ ụ

- Lúc cần trao đổi file, g i các tài li u h c t p, nhóm chúng em s d ng Messenger ệ ọ ậ ụ để lưu trữ

- Các thông tin khác c n ph bi n ho c nh c nh nhau, chúng em s d ng Messenger ầ ổ ế để ắ ở ụ Thứ ự t các bu i th o luận: ổ ả

1/ Buổi đầu tiên nh m t o nhóm và thêm các thành viên vào nhóm, mạ ọi người đơn giản chỉ là giới thiệu, chào hỏi và dần làm quen nhau, tạo bầu không khí thân thiện

2/ Bu i h p nhóm th 2 là nh m th o luổ ọ ứ ả ận làm bài tập đầu tiên của nhóm: “Đ t tên nhóm và slogan của nhóm”, sau đó các thành viên trong nhóm cùng th c hi n bài nhự ệ ảy “One little finger” Sau buổi họp này, các thành viên đã phần nào đó tự tin hơn

3/ Bu i h p nhóm th 3 nh m th o lu n v bài t p l n bài thuy t trình vổ ọ ứ ả ậ ề ậ ớ – ế ới đề tài “Còn biết ơn, còn h nh phúcạ ” Đây là buổ ọi h p quan trọng để đưa ra hướng đi cho vi c th c hiệ ự ện đề tài + H p chung cọ ả nhóm để ầu ra nhóm trưởng Dướ ự b i s nh t trí các thành viên trong nhóm, Lê ấ Hoàng Anh s ẽ trở thành c a nhóm 7 ủ

+ Họp chung c ả nhóm để phân tích và ph biổ ến đề tài Các thành viên trong nhóm đóng góp ý kiến

về việc thực hiện công việc

+ Nhóm trưởng ti p thu và th ng nh t ý ki n cế ố ấ ế ủa các thành viên, sau đó nhóm trưởng phân chia công vi c cho tệ ừng người

+ Nhóm trưởng chủ động liên hệ với cá nhân từng thành viên trao đổi về nhiệm vụ được giao và đưa ra hạn deadline cho từng phần công việc

9

PHẦN 5: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ

1 K t qu làm viế ả ệc nhóm đã đạt được:

https://www.youtube.com/watch?v=RUXoUrcOiLU

2 Ý nghĩa của video đối với việc phát triển các kỹ năng làm việc của mỗi cá nhân

Sau quá trình làm vi c nhóm và cho ra s n ph m cu i cùng là m t bài thuy t trình, có thệ ả ố ộ ế ể nói đây

là thành công đầu tiên của tập thể nhóm Các thành viên trong nhóm 7 chúng em cảm thấy rất vui khi đón nhận thành qu này sau nhi u ngày cả ề ố g ng và n l c h t mình Các thành viên trong nhóm ắ ỗ ự ế ban đầu còn có chút l l m, b ng vì cạ ẫ ỡ ỡ hưa từng quen nhau trước đây, vì mỗi người một quan điểm, một tư tưởng và cách làm việc khác biệt Thế nhưng qua quá trình tìm hiểu, làm việc cùng nhau, chúng em đã trở nên thân thiết và phối hợp ăn ý với nhau hơn Điểm mạnh của các thành viên nhanh chóng được phát huy, đồng thời các điểm y u d n lế ầ ộ r và được nh ng thành viên còn lữ ại

bổ sung và hỗ trợ Video gi i thiớ ệu nhóm là video đầu tiên của nhóm chúng em Ngoài ra chúng

em có thêm những ngườ ại b n m i và bi t thêm v mớ ế ề ột người cô giáo m i, d y m t môn h c tuyớ ạ ộ ọ ệt

vời – cô Nguyễn Th Huyị ền

Bảng đánh giá nhóm: thái độ / trách nhi ệm đố ớ i v i bài t p nhóm c ậ ủa các

thành viên

MSSV Họ và tên Thái độ, trách nghiệm đối

với BTL

Vai trò trong nhóm Điểm

đánh giá

20212681 Lê Hoàng Anh Có tinh th n trách nhiầ ệm

hoàn thành xu t s c công ấ ắ việc

20212984 Nông Văn Thắng Có tinh th n trách nhiầ ệm

hoàn thành xu t s c công ấ ắ việc

Thiết kế hoạt động tương tác

9

20212724 Nguyễn Văn Dũng Có tinh th n trách nhiầ ệm

hoàn thành xu t s c công ấ ắ việc

Thiết kế hoạt động tương tác

9

20213011 Nguyễn Xuân Trung Có tinh th n trách nhiầ ệm

hoàn thành t t công vi c ố ệ

Làm PowerPoint 8

10

20212925 Nguyễn Minh Quang Có tinh th n trách nhiầ ệm

hoàn thành xu t s c công ấ ắ việc

Làm PowerPoint 9

20210152 Đỗ Đình Đăng Có tinh th n trách nhiầ ệm

hoàn thành xu t s c công ấ ắ việc

Thuyết trình, edit video 9

20212805 Nguyễn Đình Hiếu Có tinh th n trách nhiầ ệm

hoàn thành t t công vi c ố ệ

Tìm tài u liệ 8

20212887 Nguyễn Quang Minh Có tinh th n trách nhiầ ệm

hoàn thành xu t s c công ấ ắ việc

Tìm tài li u ệ 9

20210475 Đoàn Nam Khánh Có tinh th n trách nhiầ ệm

hoàn thành t t công vi c ố ệ

Tìm tài li u ệ 8

Bảng đánh giá / trao đổi / g i g m c a t ng thành viên t 8 thành viên còn l i ử ắ ủ ừ ới ạ

MSSV Họ và tên Những điều mình yêu quý / học

hỏi từ các bạn

Những mong mu n các b n sẽ ố ạ cải thiện

20212681 Lê Hoàng Anh Tất c các bả ạn đều cố gắng để

hoàn thành t t ph n công viố ầ ệc được giao kịp thời h n ạ

Còn m t vài bộ ạn hơi rụt rè, ít khi tham gia đóng góp Mong các b n s t tin bày t quan ạ ẽ ự ỏ điểm trong nh ng nhiệm v ữ ụ sau

20212984 Nông Văn Thắng Những điều yêu quý từ các

thành viên khác là: các thành viên nhiệt tình, hăng hái, sáng tạo và có trách nhi m trong các ệ công vi c nhóm, mệ ọi người đều hoàn thành dl đúng hạn, có nhiều ý tưởng và mạnh dạn phát biểu

Các thành viên onl fb nhiều hơn để nhìn thấy yêu cầu của nhóm trưởng