báo cáo cuối kỳ phương pháp luận nghiên cứu khoa học

Trong nước, việc ứng dụng AI vào quảng cáo cũngđược quan tâm như trong “Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trongquảng cáo trực tuyến tại Việt Nam”, nhằm đánh giá mức độ tácđộng và khám phá các gi

HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

BÁO CÁO CUỐI KỲ

PHƯƠNG PHÁP LUẬN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC

Giảng viên hướng dẫn: Từ Thảo Hương Giang

Nhóm lớp: 09

Sinh viên thực hiện: Bùi Quốc Huy

Mã sinh viên: B21DCPT129

Sđt: 0562169673

HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

VIỆN KINH TẾ BƯU ĐIỆN

ĐỀ THI KẾT THÚC HỌC PHẦN

(Hình thức thi: Viết tiểu luận cuối khóa)

Học phần: Phương pháp luận nghiên cứu khoa học

Nhóm lớp: 09

Hệ đào tạo: Chính quy dài hạn

Bài Làm Câu 1:

1 Tên đề tài: "Sự tác động của Trí tuệ nhân tạo trong việc cải

thiện hiệu quả quảng cáo trực tuyến"

2 Mục tiêu nghiên cứu: Phân tích và đánh giá hiệu ứng của Trí

tuệ nhân tạo (AI) trong quảng cáo trực tuyến Tìm hiểu các phương pháp AI có thể được áp dụng để cải thiện chất lượng và hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo trực tuyến Đề xuất mô hình triển khai AI mới để tối ưu hoá lợi ích từ quảng cáo trực tuyến

3 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu:

 Đối tượng: Các công ty trong ngành quảng cáo trực tuyến, với trọng tâm là những người đang sử dụng hoặc xem xét việc áp dụng AI

 Phạm vi: Đề tài sẽ tập trung vào thị trường quảng cáo trực tuyến toàn cầu nhưng sẽ lấy một số công ty tiêu biểu để làm nghiên cứu chi tiết hơn

4 Câu hỏi và giả thuyết nghiên cứu:

Mục các câu hỏi:

 AI đã thay đổi quảng cáo trực tuyến như thế nào?

 Liệu việc sử dụng AI có thể cung cấp giá trị gia tăng cho các nhà quảng cáo không?

Giả thuyết: Chúng tôi giả định rằng việc áp dụng AI trong quảng cáo trực tuyến sẽ tạo ra hiệu quả tích cực, giúp nâng cao ROI (tỉ

lệ lợi nhuận) cho các nhà quảng cáo

5 Phương pháp nghiên cứu: Thực hiện phân tích số liệu từ các

nguồn dữ liệu công cộng kết hợp với tiếp cận dạng phỏng vấn các chuyên gia trong ngành Áp dụng các công cụ và phương

pháp của AI để phân tích, như machine learning để phân tích xu hướng, natural language processing( xử lí ngôn ngữ tự nhiên) để phân tích cảm giác, suy nghĩ từ người dùng

6 Tình hình nghiên cứu trong và ngoài nước:

Trí tuệ nhân tạo đang là một lĩnh vực nghiên cứu phát triển mạnh mẽ trên thế giới và trong nước, với hàng loạt nghiên cứu

và đề tài được triển khai nhằm tìm hiểu sức mạnh và tiềm năng của AI Trên thế giới, một số nghiên cứu tiêu biểu như “The Real-Time Evolution of Artificial Intelligence in Digital Marketing” đã chỉ ra tầm quan trọng của AI trong quảng cáo trực tuyến Trong nước, việc ứng dụng AI vào quảng cáo cũng được quan tâm như trong “Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam”, nhằm đánh giá mức độ tác động và khám phá các giải pháp áp dụng AI cho quảng cáo thương hiệu

Câu 2:

Bài báo số 1: Ảnh hưởng của lãnh đạo phụng sự tới hành vi đổi mới của nhân viên trong các công ty công nghệ thông tin ở Việt Nam:

Vai trò trung gian của động lực nội tại

1 Phân tích cấu trúc logic của công trình khoa học:

1.1 Giới thiệu

1.1.1 Bối cảnh nghiên cứu:

 Nền kinh tế tri thức hiện đại đòi hỏi các doanh nghiệp, đặc biệt là các công ty CNTT, phải không ngừng đổi mới sáng tạo để duy trì lợi thế cạnh tranh

 Nhân viên đóng vai trò then chốt trong việc thúc đẩy đổi mới sáng tạo, tuy nhiên, cần có những yếu tố thúc đẩy để

họ có thể phát huy tiềm năng của mình

 Lãnh đạo là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hành vi của nhân viên, và lãnh đạo phụng sự được xem là một phong cách lãnh đạo hiệu quả trong việc thúc đẩy đổi mới sáng tạo

1.1.2 Vấn đề nghiên cứu:

 Mối quan hệ giữa lãnh đạo phụng sự và hành vi đổi mới sáng tạo của nhân viên trong các công ty CNTT ở Việt Nam chưa được nghiên cứu đầy đủ

 Vai trò trung gian của động lực nội tại trong mối quan hệ

này cũng cần được làm sáng tỏ

1.1.3 Mục tiêu nghiên cứu:

 Xác định tác động của lãnh đạo phụng sự đến hành vi đổi mới sáng tạo của nhân viên trong các công ty CNTT ở Việt Nam

 Kiểm tra vai trò trung gian của động lực nội tại trong mối quan hệ này

1.2 Nội dung

1.2.1 Tổng quan lý thuyết

1.2.1.1 Lãnh đạo phụng sự:

- Định nghĩa: Lãnh đạo phụng sự được định nghĩa là phong cách lãnh đạo tập trung vào giúp đỡ, hỗ trợ nhân viên phát triển và đạt được mục tiêu Đó còn là một triết lý dựa trên trách nhiệm đạo đức của người lãnh đạo, sự hiểu biết tinh thần và trao quyền cho nhân viên thông qua sự trung thực, tôn trọng, nuôi dưỡng và tin tưởng

- Đặc điểm: Người lãnh đạo phụng sự đặt lợi ích của nhân viên trên lợi ích cá nhân, tích cực trao quyền, quan tâm giúp đỡ nhân viên; nhấn mạnh vào sự phát triển và thịnh vượng của nhân viên,

xem nhẹ việc tôn vinh bản thân lãnh đạo (Van Dierendonck, 2011; Parris & Peachey, 2013; Mcquade & cộng sự, 2021), sẵn sàng giúp đỡ và đáp ứng nhu cầu của nhân viên (Liden & cộng

sự, 2008)

- Các hành vi của lãnh đạo phụng sự:

 Lắng nghe: Lãnh đạo dành thời gian lắng nghe ý kiến, chia

sẻ của nhân viên, tạo môi trường cởi mở cho nhân viên trao đổi

 Thấu hiểu: Lãnh đạo thấu hiểu nhu cầu, mong muốn của nhân viên, đặt mình vào vị trí của nhân viên để suy nghĩ và hành động

 Quan tâm: Lãnh đạo quan tâm đến sự phát triển của nhân viên cả về mặt chuyên môn và cá nhân, hỗ trợ họ giải quyết khó khăn

 Hỗ trợ: Lãnh đạo cung cấp cho nhân viên các nguồn lực cần thiết để hoàn thành công việc, tạo điều kiện cho họ học tập và phát triển

 Trao quyền: Lãnh đạo trao quyền cho nhân viên tự chủ trong công việc, khuyến khích họ sáng tạo và đổi mới

 Khuyến khích: Lãnh đạo khen ngợi, động viên thành tích của nhân viên, tạo động lực cho họ tiếp tục nỗ lực

1.2.1.2 Động lực nội tại:

- Khái niệm: Động lực nội tại là động lực dựa trên những kinh nghiệm có giá trị mà cá nhân nhận được trực tiếp từ công việc của họ Những kinh nghiệm này đem lại sự thích thú, sự gắn kết,

sự tham gia và thúc đẩy công việc cho cá nhân

- Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực nội tại:

 Công việc ý nghĩa: Nhân viên cảm thấy công việc của họ

có ý nghĩa, mang lại giá trị cho bản thân và xã hội

 Tự chủ: Nhân viên được tự chủ trong công việc, có quyền quyết định cách thức hoàn thành công việc

 Phát triển: Nhân viên có cơ hội học tập và phát triển kỹ năng, kiến thức

 Thách thức: Công việc có mức độ thách thức vừa phải, giúp nhân viên phát huy tiềm năng

 Sự công nhận: Nhân viên được khen ngợi, ghi nhận thành tích của họ

1.2.1.3 Hành vi đổi mới sáng tạo của nhân viên:

- Khái niệm: Hành vi đổi mới là quá trình tạo ra và áp dụng những ý tưởng mới trong hoạt động kinh doanh của một tổ chức

hoặc cá nhân, từ đó đem lại sự phát triển và tiến bộ cho tổ chức hoặc cá nhân đó

- Các hành vi đổi mới sáng tạo:

 Đề xuất ý tưởng: Nhân viên thường xuyên đưa ra những ý tưởng mới, sáng tạo để cải thiện công việc, nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức

 Giải quyết vấn đề theo cách mới: Nhân viên tìm kiếm những cách thức mới, hiệu quả

2 Xác định một vấn đề (câu hỏi) nghiên cứu của công trình khoa học.

Vấn đề nghiên cứu: Lãnh đạo phụng sự ảnh hưởng như thế nào đến hành vi đổi mới sáng tạo của nhân viên trong các công ty CNTT ở Việt Nam? Vai trò trung gian của động lực nội tại trong mối quan hệ này là gì?

3 Chỉ rõ một luận điểm được tác giả trình bày trong công trình khoa học và chỉ ra ít nhất 2 luận cứ (luận cứ lý thuyết

và luận cứ thực tiễn) được tác giả sử dụng để chứng minh luận điểm.

- Luận điểm: Lãnh đạo phụng sự thúc đẩy hành vi đổi mới sáng

tạo của nhân viên trong các công ty CNTT ở Việt Nam thông qua vai trò trung gian của động lực nội tại

- Luận cứ lý thuyết:

+ Lý thuyết lãnh đạo phụng sự:

 Các nhà lý thuyết về lãnh đạo phụng sự cho rằng phong cách lãnh đạo này tập trung vào việc phục vụ và hỗ trợ nhân viên, tạo điều kiện cho họ phát triển và sáng tạo

 Lãnh đạo phụng sự thường thể hiện những hành vi như lắng nghe, thấu hiểu, quan tâm, hỗ trợ, trao quyền, khuyến khích nhân viên phát triển

 Những hành vi này có thể giúp nhân viên cảm thấy được trân trọng, được trao quyền và có động lực để sáng tạo

+ Lý thuyết động lực nội tại:

 Động lực nội tại là động lực xuất phát từ bên trong con người, dựa trên nhu cầu tự bộc lộ bản thân, học hỏi và phát triển

 Khi nhân viên có động lực nội tại cao, họ sẽ có xu hướng sáng tạo và đổi mới hơn

 Lãnh đạo phụng sự có thể thúc đẩy động lực nội tại của nhân viên bằng cách tạo ra môi trường làm việc khuyến

khích sự tự chủ, phát triển, thách thức và sự công nhận

- Luận cứ thực tiễn:

+ Kết quả nghiên cứu của tác giả:

 Nghiên cứu của tác giả cho thấy có mối quan hệ tích cực giữa lãnh đạo phụng sự, động lực nội tại và hành vi đổi mới sáng tạo của nhân viên trong các công ty CNTT ở Việt Nam

 Điều này cho thấy lãnh đạo phụng sự có thể ảnh hưởng đến hành vi đổi mới sáng tạo của nhân viên thông qua việc thúc đẩy động lực nội tại của họ

+ Phỏng vấn với nhân viên:

 Tác giả đã phỏng vấn một số nhân viên tham gia khảo sát

và họ cho biết họ đánh giá cao những nhà lãnh đạo thể hiện hành vi phụng sự

 Những nhân viên này cũng cho biết họ có động lực làm việc và sáng tạo hơn khi được lãnh đạo quan tâm, hỗ trợ và trao quyền

4 Chỉ ra một phương pháp lập luận (diễn dịch, quy nạp, loại suy) được tác giả sử dụng trong quá trình tổ chức luận cứ để

chứng minh luận điểm Chỉ rõ nội dung tác giả đã áp dụng phương pháp đó.

Phương pháp lập luận: Quy nạp

Nội dung tác giả đã áp dụng phương pháp:

 Tác giả đã thu thập dữ liệu từ một mẫu khảo sát gồm 450 nhân viên đang làm việc trong các công ty CNTT ở Việt Nam

 Dữ liệu này được sử dụng để kiểm tra các giả thuyết nghiên cứu về mối quan hệ giữa lãnh đạo phụng sự, động lực nội tại và hành vi đổi mới sáng tạo của nhân viên

 Kết quả nghiên cứu cho thấy có mối quan hệ tích cực giữa các biến này, từ đó tác giả đi đến kết luận rằng lãnh đạo phụng sự thúc đẩy hành vi đổi mới sáng tạo của nhân viên thông qua vai trò trung gian của động lực nội tại

5 Chỉ ra một nội dung có giá trị gợi ý cho một hướng nghiên cứu mới liên quan tới một mặt yếu nào đó trong công trình.

Nội dung gợi ý:

 Nghiên cứu này chỉ thu thập dữ liệu tại một thời điểm, do

đó, cần có thêm các nghiên cứu theo chiều dọc để xác nhận kết quả nghiên cứu

 Mẫu nghiên cứu chỉ giới hạn ở các công ty CNTT ở Việt Nam, do đó, cần có thêm các nghiên cứu ở các ngành nghề khác nhau và các quốc gia khác nhau để khái quát hóa kết quả nghiên cứu

 Nghiên cứu này chỉ tập trung vào tác động của lãnh đạo phụng sự đến hành vi đổi mới sáng tạo của nhân viên, cần

có thêm các nghiên cứu để tìm hiểu tác động của lãnh đạo phụng sự đến các khía cạnh khác của hiệu quả công việc, chẳng hạn như sự hài lòng của nhân viên, hiệu suất làm việc, cam kết tổ chức

 Nghiên cứu này sử dụng phương pháp định lượng để thu thập dữ liệu, cần có thêm các nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính để thu thập dữ liệu sâu hơn về trải nghiệm của nhân viên với lãnh đạo phụng sự và cách thức lãnh đạo phụng sự ảnh hưởng đến hành vi đổi mới sáng tạo của họ

6 Từ vấn đề nghiên cứu đã phát hiện, hãy đề xuất một ý tưởng khoa học

- Ý tưởng khoa học:

Đề tài: Ảnh hưởng của lãnh đạo phụng sự đến hành vi đổi mới sáng tạo của nhân viên trong các công ty khởi nghiệp ở Việt Nam: Vai trò trung gian của sự tự chủ và tinh thần đồng đội

- Mục tiêu nghiên cứu:

 Xác định tác động của lãnh đạo phụng sự đến hành vi đổi mới sáng tạo của nhân viên trong các công ty khởi nghiệp ở Việt Nam

 Kiểm tra vai trò trung gian của sự tự chủ và tinh thần đồng đội trong mối quan hệ giữa lãnh đạo phụng sự và hành vi đổi mới sáng tạo của nhân viên

- Phương pháp nghiên cứu:

 Nghiên cứu định lượng, sử dụng phương pháp điều tra khảo sát

 Đối tượng nghiên cứu: Nhân viên đang làm việc trong các công ty khởi nghiệp ở Việt Nam

 Công cụ nghiên cứu: Bảng khảo sát được xây dựng dựa trên các mô hình đo lường đã được kiểm định

 Phương pháp phân tích dữ liệu: Sử dụng mô hình phương trình cấu trúc (SEM)

- Kỳ vọng: Nghiên cứu này sẽ cung cấp thêm bằng chứng về tác

động của lãnh đạo phụng sự đến hành vi đổi mới sáng tạo của nhân viên trong bối cảnh các công ty khởi nghiệp, nơi sự đổi mới sáng tạo đóng vai trò then chốt cho sự thành công Nghiên cứu cũng sẽ góp phần vào việc hiểu rõ hơn về vai trò trung gian của sự tự chủ và tinh thần đồng đội trong mối quan hệ này