báo cáo thực tập giữa khóa quy trình rà soát và ký kết hợp đồng tại công ty cổ phần hạ tầng viễn thông cmc

Bên cạnh đó, trong quá trình được thực tập tại Ban Pháp chế Công ty Cổ phần Hạ tầng viễn thông CMC, em đã được tìm hiểu và nghiên cứu về quy trình rà soát và ký kết hợp đồng.. Những năm

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG

KHOA LUẬT

BAO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA

QUY TRINH RA SOAT VA KY KET HOP DONG TAI CONG TY CO PHAN HA TANG VIEN

THONG CMC Chuyên ngành: Luật Thương mại quốc tế

Họ và tên sinh viên : Hà Thuy Linh Mã sinh viên : 1616610067 Lớp : Anh I — Luật TMQT Khóa :35

Người hướng dẫn : TS Nguyễn Ngọc Hà Hà Nội, thang 7 nam 2019

MỤC LỤC

Phan I — Gioi thiệu về công ty cỗ phần hạ tầng viễn thông CMC -s- 3

1 Lịch sử hình thành và phát TT ooo cece cccecesesescecesesesessessseaeseseavevereavsseseseseatereseveveveees 5

2, Dac diém nganh nghé cOng tyt cececccccscesessessesssessessssssessesseseseressesssesseseesessesseesesees 6 3 Cơ cầu tổ chức và vai trò của bộ phận pháp chế eessessessssrseeseseeeen §

3.2 Vai tro ca BO phan phap Che cecccecccccscesssesessessesssessesssssseseessesessesensnesesessessees 10 4 Két qua hoat déng tir nam 201020000 cccsccesesscsscesscssessssssessessressessesessessessesreeeeneees 11 Phân II Quy trình rà soát và ký kết hợp đồng thương mại của công ty cỗ phần hạ tằng

1 Định hướng hoản thiện quy trình c1 21121121 101131321111581 1111211111111 11 8 và 2 2 Kiến nghị hoàn thiện quy trình: St E1 E211 21t2 22 E111 tre 23 Phần IV Báo cáo và đánh giá quá trình thực tập tai công ty Cỗ phân hạ tầng viễn thông CC T©ÏGCOHN - cọ Họ HT TH HH TH TH HT 0t cm cớ 25

1 Cac cong viéc da thuc hién trong qua trinh thyc tap cee eeeeeeeeeeteeceteeeeneees 25

2 lì): 8 $1à:ì):cã::)) XÊG"aaiiiaaÝŸÕÕÕẮẮỶ 26

3 Thuận lợi và khó khăn trong quá trình thực tập óc 22H neo 28

4 Kiến nghị với Khoa sc TT T1 n2 21 nen tru 29

DANH MUC TAI LIEU THAM KHAO 31

LOI MO DAU Trong bối cảnh thương mại toàn cầu đang phát triển một cách mạnh mẽ, việc tối ưu hoá quy trình làm việc là vô cũng cấp thiết Với yêu cầu phong thái làm việc chuyên nghiệp và nhanh chóng tại CMC Telecom, đòi hỏi doanh nghiệp phải hoàn thiện cung cách làm việc từ những yêu cầu nhỏ nhất dé đáp ứng những yêu cầu ngày một khắt khe của đối tác cũng như khách hàng trong khuôn khổ tuân thủ pháp luật Việc hoàn thiện một quy trình giao kết hợp đồng chuân xác, khép kín góp phần rút ngăn thời gian đàm phán vàt thực hiện giao dịch, đồng thời tiết kiệm chỉ phí giao dịch là vô cùng cần thiết

Bên cạnh đó, trong quá trình được thực tập tại Ban Pháp chế Công ty Cổ phần Hạ tầng viễn thông CMC, em đã được tìm hiểu và nghiên cứu về quy trình rà soát và ký kết hợp đồng Đó chính là lí do vì sao em lựa chọn nghiên cứu đề tài này Dưới đây là bài báo cáo thực tập của em đề tông hợp lại những hiểu biết, trải nghiệm của bản thân em trong quá trình thực tập Bài báo cáo gồm 3 phân chính:

Phân I: Giới thiệu công ty Cổ phần hạ tầng viễn thông CMC Phân II: Quy trình rà soát và ký kết hợp đồng thương mại của công ty Cô phan hạ tầng viễn thông CMC

Phần II: Một số kiến nghị hoàn thiện quy trình rà soát và ký kết hợp đồng tại

céng ty Cé phan Ha tang vién thong CMC Telecom

Phan I Giới thiệu về công ty cô phần hạ tầng viễn thông CMC

1 Lịch sử hình thành và phát triển: Được thành lập hợp pháp vào 05/09/2008 dưới loại hình công ty cổ phần, CMC

Telecom hay công ty cô phân hạ tầng viễn thông CMC là công ty thành viên thuộc tập đoàn công nghệ CMC, tập đoàn được tổ chức theo mô hình công ty mẹ con với mười một công ty thành viên cùng hơn hai mươi lăm năm xây dựng và phát triển Với thế mạnh là công ty viễn thông trẻ, CMC lựa chọn cho mình hướng đi khác biệt, sáng tạo, tập trung vào thị trường và dịch vụ có lợi thế, tận dụng thế mạnh tập đoàn

Năm 2010 và năm 2011 lần lượt đánh dấu sự phát triển vượt trội của CMC

Telecom thông qua sự ra đời của chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh và Đà Nẵng, từng bước mở rộng quy mô cung cấp dịch vụ viễn thông tới toàn quốc Năm 2012, CMC Telecom được vinh đự là doanh nghiệp hạ tầng viễn thông duy nhất của Việt Nam có cô đông nước ngoài, tập đoàn TIME dotCom, tập đoàn viễn thông đứng thứ 2

tại Malaysia TIME dotCom nắm giữ 45,27% cô phần tại CMC

Những năm tiếp theo, không chỉ đừng lại ở việc cung cấp dịch vụ viễn thông cơ bản, CMC Telecom liên tục gặt hái thành công thông qua việc cho ra đời hàng loạt các dịch vụ Công nghệ thông tin với tầm nhìn trở thành công ty viễn thông hàng đầu Việt Nam trong việc cung cấp các dịch vụ tích hợp Viễn thông — Công nghệ thông tin — Nội dung chất lượng cao Năm 2016, CMC trở thành đối tác Cung cấp giải pháp Điện toán Đám mây cấp I(CSP- Cloud Service Provider) của Microsoft tại Việt Nam và là đối tác độc quyền dich vu Thué ngoai Bao mat (MSS — Managed Security Service) cua IBM tai Viét Nam Nam 2018, CMC Telecom han hanh duoc tap chi CIO Outlook của Mỹ bình chọn trong top 25 đơn vị viễn thông triển vọng nhất châu Á - Thái Bình Dương

2 Đặc điểm ngành nghề công ty:

Theo định nghĩa tại Luật Công nghệ thông tin năm 2006: “Công nghệ thông tin là

tập hợp các phương pháp khoa học, công nghệ và công cụ kỹ thuật hiện đại để sản xuất, truyền đưa, thu thập, xử lý, lưu trữ và trao đổi thông tin số.” (điểm L khoản 4 ) Với thực tiễn xã hội phát triển theo khuynh hướng toàn cầu hoá hiện nay, nhu cầu trao đổi và lưu giữ thông tin là thiếu yếu Vì vậy việc đáp ứng các nhu cầu này đã đặt ra thách thức phát triển những giải pháp, dịch vụ tích hợp công nghệ cao cho các doanh nghiệp trong ngành công nghệ thông tin

Với ưu thế là công ty dịch vụ Viễn thông duy nhất có cổ đông nước ngoài, CMC Telecom sở hữu hạ tầng viễn thông tiêu chuẩn quốc tế, đường trục CVCS (Cross Vietnam Cable System), tuyến cáp Việt Nam đầu tiên kết nối xuyên Đông Nam Á, kết nối trực tiếp với hạ tầng mạng viễn thông A-Grid và đồng thời kết nối trực tiếp với 05 tuyến cáp quang biến quốc tế AAEI, APG, A-Grid, Unity và Faster Năng lực mạng lưới mạnh mẽ này không chỉ có khả năng cung cấp dịch vụ cho mọi đối tượng khách hàng trong nước và nước ngoài, mà còn góp phần kết nối hạ tầng viễn thông châu Á tới thế giới nhanh, an toàn vả ôn định hơn

Hơn thế nữa, CMC Teleeom cung cấp tổng thé dịch vụ tích hợp Công nghệ thông tin vào Viễn thông có giá trị gia tăng cao theo mô hình One-stop-shop bao gồm bốn nhóm dịch vụ chính: (1)Truyền dẫn dữ liệu và kết nối Internet, (2) Trung tam đữ liệu (Data Center), (3) Dich vụ Voice, (4) Dich vụ gia tri gia tăng và công nghệ thông tin Hai trong số những lĩnh vực ni bật có thê kê đến là dịch vụ truyền dẫn dữ liệu và kết nối Internet cùng dịch vụ trung tâm dữ liệu (Data Center) Dưới đây là một số phân tích về những lĩnh vực này của CMC Telecom:

- Dich vụ trung tam dir liéu (Data Center): Song hành với sự phát triển không ngừng của công nghệ thông tin cũng như sự bùng nỗ dữ liệu, nhu cầu về việc bảo quản, lưu trữ các số liệu một cách an toản và hiệu quả cũng ngày một tăng cao Để phục vụ các nhu cầu đó, cần có những Data Center nhằm cung cấp các thiết bị lưu trữ đung lượng và khả năng quản lí, chia sẻ cũng như sao lưu và phục hỗi đữ liệu trong mọi trường hợp CMC Telecom thuộc top 04 nhà cung cấp dịch vụ Data Center, Viễn thông lớn nhất Việt Nam, cung cấp đầy đủ

các dịch vụ tiêu chuẩn quốc tế Tính tới năm 2019, CMC Telecom đã sở hữu 03 Data Center tiêu chuẩn Tier 3 - TIA942 tại Hà Nội & TP Hồ Chí Minh Nhóm khách hàng là đối tượng của dịch vụ này có thê kế đến các tổ chức nhà nước, chính phủ, hành chính công: doanh nghiệp tài chính như ngân hàng, bảo hiểm, chứng khoán; doanh nghiệp hoạt động trong các ngành như công nghệ thông tin, viễn thông, hàng không và tô chức, doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực truyền thông, giải trí

- Dich vu truyén dan dữ liệu và kết nồi Internet: Trong những năm gần đây nhu cầu sử đụng Internet, đặc biệt là Internet băng thông rộng ngày cảng tang cao CMC Telecom so hitu mang đường trục CVCS (Cross Vietnam Cable System), tuyến cáp Việt Nam đầu tiên kết nối xuyên Đông Nam Á, kết nối trực tiếp với hạ tầng mạng viễn thông A-Grid, kết nối trực tiếp với 05 tuyến cáp quang biến quốc tế AAEI, APG, A-Grid, Unity và Faster Hơn thế nữa, mạng lưới kết nỗi vươn đài phạm vi toàn cầu với 20 Pop-up trên toàn thế giới thông qua đối tác cô đông quốc tế TIME dotCom củng hạ tầng cáp quang hoá hoàn toàn mang lại khả năng đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng Internet tốc độ cao của mọi đối tượng người sử dụng trên toản quôc.'

Bản thân mỗi dịch vụ này có những đặc tính khác nhau và hướng tới những đối tượng tiêu dùng khác nhau Cac giao dịch của các loại hình dịch vụ tại CMC Telecom được thực hiện qua hình thức ký kết hợp đồng Tuy nhiên, có nhiều yếu tố có thê làm ảnh hưởng đến việc giao kết và thực hiện hợp đồng mà nguyên nhân xuất phát từ chính các bên trong hợp đồng hoặc đo các yếu tô khách quan bất khả kháng hay hợp đồng có yếu tô không thực hiện được Vì vậy, để hạn chế các nguyên nhân này cũng như đảm bảo việc ký kết cũng như thực hiện hợp đồng thuận lợi, tạo ra sự cân bằng lợi ích giữa các bên thì cần có một quy trình rà soát và ký kết hợp đồng chặt chẽ, thống nhất và tuân thủ pháp luật

! “Giới thiệu CMC Teleeom”, xem tại: https://cmetelecorm.vn/gioi-thieu/ (truy cập 19/07/2019)

3 Cơ cấu tô chức và vai trò của bộ phận pháp chế: 3.1 Cơ cấu tổ chức:

Trụ sở chính của CMC Telecom tại Hà Nội có mô hình cơ cấu tổ chức được thể hiện qua sơ đồ dưới đây:

ĐẠI HỘI ĐỒNG CÔ ĐỒNG

ee ah Dich vu- Kinh doanh ca fm Kỹ

? “Cơ cầu tô chức — văn hoá CMC”, xem tại: http://manginternetemc.com/co-cau-to-chuc-van-hoa-cmec-

bid6 html (tray cap 19/07/2019)

Phó tổng Giám đốc: là “cánh tay phải” đắc lực của tổng giám đốc, chịu trách nhiệm trước Giám đốc về các công việc mà mình đảm nhiệm vả trực tiếp chỉ đạo khối sản xuất - kinh doanh của công ty

Các phòng chức năng của Công ty Các phòng ban chức năng do Tổng Giám đốc quyết định theo điều lệ của công ty, dam bao tinh giảm và hoạt động có hiệu quả nhất Dựa theo đặc thủ ngành nghề và số lượng nhân lực, các phòng ban trong công ty được chia thành hai khối chức năng

chính là khối sản xuất — kinh doanh và khối chức năng

Khối chức năng: gồm 06 phòng ban chuyên môn, là bộ phận đảm nhiệm các công việc nhắm đảm bảo việc vận hành cơ quan chức năng trong công ty

Ban nhân sự có nhiệm vụ lập và triển khai các kế hoạch tuyến dụng nhằm đáp ứng các yêu cầu nhân lực của các bộ phận, xây dựng và thực hiện quy trình tuyên dụng, hướng dẫn đảo tạo cấp dưới về hệ thống nhân sự và đề xuất với cấp trên về các ý tưởng sáng tạo nhăm cải thiện và nâng cao chất lượng công việc

Ban pháp chế có chức năng đảm bảo cho việc hoạt động của công ty tuân thủ đúng quy định của pháp luật Các công việc chính của ban là tư vấn những vấn đề pháp lý liên quan đến công ty và rà soát hoạt động ký kết hợp đồng nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của công ty

Ban tài chính có nhiệm vụ tổ chức hạch toán kinh doanh, cụ thê như nắm giữ số sách, lưu giữ các nghiệp vụ chỉ tiêu của công ty và lập bảng tông kết, nắm giữ và quản lý vốn, có trách nhiệm giao vốn và hạch toán các hoạt động thương mại Một điều cần lưu ý là phòng tài chính kế toán có nhiệm vụ hạch toán đúng giá thành sản phẩm, thực hiện đúng chế độ mở số ghi chép ban đầu

Ban marketing đảm nhiệm chức năng xây dựng và phát triển hình ảnh công ty, nhăm đưa công ty tiếp cận gần hơn với khách hàng và đối tác thông qua các hoạt động quảng cáo sản phâm địch vụ, đồng thời là cầu nối giữa công ty và truyền thông báo chi

Ban thương mại — dau tư là phòng ban chuyên môn có chức năng tham mưu giúp việc cho Giảm độc điêu hành về các lĩnh vực quản lý các hoạt động đâu thâu vả

mua sắm trong công ty quản lý các hợp đồng mua bán, hợp đồng bảo hiểm trong công ty cả trong và ngoài nước

Ban công nghệ thông tin có nhiệm vụ hỗ trợ, cung cấp cho các phòng ban khác về các vấn đề liên quan đến chuyên môn công nghệ thông tin nhằm đảm bảo kiến thức

không bị hiểu nhằm hoặc truyền tải sai lệch

Khối sản xuất - kinh doanh bao gồm 04 trung tâm chức năng, chịu trách nhiệm sản xuất và kinh đoanh sản phẩm dịch vụ, trực tiếp đem doanh thu về cho công ty Đây cũng là khôi có nguôn lớn với sô nhân viên lên tới gân 2000 người

Trung tâm kinh doanh và trung tâm kinh doanh quốc tế có chức năng xây dựng và thực hiện kế hoạch phương hướng kinh doanh tổng hợp, khai thác các nguồn hàng xây dựng phương án tổ chức điều hành kinh doanh tổng hợp, tổng hợp đánh giá kết quả kinh doanh tổng hợp cụ thê theo thị trường trong nước và thị trường quốc tế Trung tâm dịch vụ - khách hàng được thành lập với mục đích hỗ trợ trung tâm kinh doanh chăm sóc khách hàng, đồng thời là cầu nối với trung tâm kỹ thuật nhằm triển khai dịch vụ và khắc phục sự cố nhằm tăng trải nghiệm khách hàng

Trung tâm kỹ thuật chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động tô chức, thực hiện và giám sát các sản phẩm và dịch vụ hiện đang cung cấp của công ty Thêm vào đó bộ phận còn chịu trách nhiệm kiém tra, theo d i, đôn đốc và tham mưu giúp ban lãnh đạo về lĩnh vực quản lý, sử dụng phương tiện, máy móc, thiết bị, vật tư trong toàn công ty

3.2 Vai trò của Bộ phận pháp chế Bộ phận pháp chế đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ lãnh ban lãnh đạo công ty nắm bắt kịp thời những quy định pháp luật với mục đích phòng ngừa những rủi ro về mặt pháp lý, cũng như đề vận dụng linh hoạt những quy định đó vào quá trình kinh doanh của đoanh nghiệp Bên cạnh việc hỗ trợ, tư vấn pháp lý, bộ phân pháp chế còn đóng vai trò như “người gác công” bảo vệ, tham mưu, tư vân nhắm giúp lãnh đạo công ty về những vấn đề pháp lý liên quan đến tô chức, quản lý và hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Bộ phận Pháp chế tai CMC Telecom bao gồm 01 Trưởng

ban, 01 Luật sư và 04 Pháp chế viên

Tai CMC Telecom, Bé phan phap chế doanh nghiệp sẽ giúp cho lãnh đạo công ty thực hiện các nhiệm vụ bao g6m:

J Soạn thảo, thâm định các dự thảo quy định, quy chế quản lý và các văn bản quan trọng khác của doanh nghiệp theo sự phân công của lãnh đạo;

J_ Tham gia đàm phán các hợp đồng quan trọng của doanh nghiệp với các đối tác trong kinh doanh;

r¡_ Thâm định các dự thảo thoả thuận, các đự án đầu tư, các hợp đồng thương mại, để đảm bảo không trái pháp luật, điều lệ đề việc tránh có sơ hở, sai sót về mặt pháp luật có thê dẫn đến thiệt hại cho doanh nghiệp;

J_ Cập nhật thông tin mới về các văn bản pháp luật mới ban hành, về tình hình thị

trường kinh tế thông qua các phương tiện thông tin, các tô chức pháp chế thuộc các cơ quan nhà nước, và cung cấp thông tin cho lãnh đạo doanh nghiệp về việc vận dụng pháp luật trong kinh doanh, trong các dự án đầu tư xây dựng cơ bản, trong các hợp đồng thương mại, tài chính, tín dụng, dịch vụ, đào tạo, xây dựng ;

¡1 Tư vấn cho lãnh đạo doanh nghiệp lựa chọn các hình thức giải quyết tranh chấp hiệu quả nhất, ít tốn kém nhất, bảo vệ uy tín doanh nghiệp khi có tranh chấp xảy ra

O Tham gia tranh tụng, giải quyết các tranh chấp đề bảo vệ quyền lợi cho doanh

nghiệp khi cần thiết

Như vậy, để tạo ra một hành lang pháp lý an toàn giúp cho việc hoạt động kinh doanh thuận lợi cũng như nội quy công ty được chặt chẽ, vai trò của Bộ phân pháp chế là không thế phủ nhận Hơn nữa, khi đàm phán với đối tác quan trọng, đặc biệt là đối tác nước ngoài, bộ phận pháp chế chuyên nghiệp sẽ góp phần nâng cao sự tin tưởng cũng như vị thế của doanh nghiệp

4 Kết quả hoạt động từ năm 2010:

Được thành lập từ năm 2008, trải qua hơn mười năm hoạt động và phát triên không ngừng, CMC Telecom đã vinh dự được chọn là một trong năm doanh nghiệp Viễn thông có ảnh hưởng lớn nhất đến mạng lưới Internet Việt Nam trong một thập kỷ

(2007-2017}' bởi Hiệp hội Internet Việt Nam và ITCnews Theo từng năm, công ty

đều đạt được thành tựu vượt trội, cụ thê:

? Báo cáo kết quả hoạt động CMC Telecom 2017

Năm 2010, CMC chính thức cung cấp dịch vụ Internet cáp quang ra thị trường với thương hiệu GigaNET Các gói dịch vụ GigaNET tích hợp đa dịch vụ trên một kết nối quang duy nhất với băng thông rộng lên tới 2.5 Gbps băng công nghệ GPON - công nghệ lần đầu tiên được triển khai tại Việt Nam

Năm 2011, CMC Telecom khai trương chí nhánh tại Đà Nẵng Cũng trong năm nảy, doanh nghiệp vĩnh dự trở thành thành viên của Liên Minh Dữ liệu Á Châu và đã hợp tác đầu tư vào liên minh cáp biên quốc tế APG (Asia - Pacific Gateway)

Năm 2012, Data Center đạt tiêu chuẩn Tier III được khai trương tại Khu Công nghệ cao Thành phố Hỗ Chí Minh, đánh dấu Data Center của công ty trên toàn quốc

Năm 2013, CMC Telecom và VCTV (sau này là VTVecab) kí hợp đồng phát triển Internet trên Truyền hình cáp và ký kết hợp tác chiến lược với Công ty Viễn Thông quốc tế Telin thuộc tập đoàn Telkom, Indonesia

Năm 2014, dịch vụ Data Center tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh được

nhận chứng chỉ ISO/IEC 27001 về hệ thống quản lý an toàn thông tin theo

tiêu chuẩn Quốc Tế CMC Telecom chính thức được Bộ Thông tin va Truyền thông cấp giấy phép cung cấp dịch vụ Truyền hình trả tiền (IPTV)

Năm 2015 đánh dấu mốc quan trọng trong quá trình phát triển của công ty ra thị trường quốc tế khi CMC Telecom là ISP Việt Nam đầu tiên kết nối trực tiếp với Facebook, được Facebook và Akamai lựa chọn đặt máy chủ tại Data Center Hơn nữa trong cùng năm, CMC Telecom đã ký kết thỏa thuận Đầu

tư chiến lược với Tập đoàn TIME dotCom Berhad (TIME)

Năm 2016, CMC Telecom trở thành đối tác cũng cấp dịch vụ Thuê ngoài An

ninh Bảo mật độc quyền của IBMvà trở thanh CSP (Cloud Service

Provider) Cấp 1 của Microsoft tại Việt Nam Năm 2017, CMC Telecom ra mắt Tuyến cáp đường trục xuyên Việt (Cross Vietnam Cable System — CVCS) có tổng chiều dải hơn 2,500 km chạy

từ Lạng Sơn đến Tây Ninh, với vốn đầu tư hơn 500 tỷ đồng Đây là là tuyến

cáp Việt Nam đuy nhất kết nối trực tiếp vào mạng lưới cáp đất liền Đông

Nam A — A Grid — két néi qua các quốc gia Malaysia, Singapore, Campuchia va Thai Lan

Lién tiép nam 2017, 2018, CMC Telecom duoc Tap chi APAC CIO Outlook (Mỹ) bình chọn là Top 25 Nhà cung cấp dịch vụ hàng dau chau A — Thai Binh Duong va Tap chi International Finance Magazine (Anh) binh chon la Nhà cung cấp dịch vụ viễn thông cho Doanh nghiệp tốt nhất Việt Nam

Doanh thu trong 03 năm từ 2016 đến 2018 được đánh gía tăng trưởng mạnh

Cụ thể, năm 2016 đạt 445.4 tỷ VNĐ, năm 2017 đạt 530.8 tỷ VNĐ va 618.1 ty VND vào 2018

Nam 2019, CMC Telecom là đại diện Việt Nam duy nhất được Tạp chí

Telecom Asia (Tap chi uy tin và lâu đời nhất của ngành Viễn thông Châu Á) vinh danh là top 3 Nhà cung cấp dịch vụ Data Center tốt nhất Châu Á

Chang đường phát triển hơn 10 năm kế kế từ năm 2008, Công ty cô phần dịch vụ

viễn thông CMC hay CMC Telecom đã gặt hái được những thành công đáng kế trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ Viễn thông - Công nghệ thông tin cho các một lượng lớn đôi tượng người dùng cả trong và ngoài nước

Phần II Quy trình rà soát và ký kết hợp đồng thương mại của công ty cô phần hạ tầng viễn thông CMC:

1 Nội dung quy trình:

Căn cứ theo Điều 4 Quyết định 007/QĐÐ ngày 01/02/2017, Quy định rà soát và ký

kết hợp đồng Bướ Đơn vị thực | Nội dung công việc thực hiện | Thời gian Tài liệu

1 B6 phan yéu Gửi hợp đồng dưới dạng file cầu word cho Ban pháp chế 2 |Banpháp chế | Trao đôi và thông nhất với bộ

phận yêu cầu về nội dung hợp

* Báo cáo kinh doanh CMC Telecom nim 2016

Bao cao kinh doanh CMC Telecom nam 2017 Bao cao kinh doanh CMC Telecom nam 2018

đồng

Ban pháp chế Soạn thảo hoặc chỉnh sửa hợp

đồng phủ hợp với pháp luật và đảm bảo lợi ích của CMC Telecom

Ban phap ché - Tham gia dam phan hop và bộ phận yêu

cầu

đồng với đối tác trong trường hợp cần thiết

- Trong quá trình đám phán có thê lấy ý kiến các bộ phận liên quan về các điều khoản hợp đồng

Ban pháp chế - — Chuyên hợp đồng cho

bộ phân yêu cầu sau khi kết thúc đảm phán

- Trường hợp không thống nhất được với đối tác về các điều khoản, các bộ phận rà soát hợp đồng có quyên bảo lưu ý kiến theo Mẫu phiếu bảo lưu ý kiến

041-BM

Bộ phận yêu

- Thực hiện ký kết hợp đồng Các trang hợp đồng phải có chữ ký hoặc dấu của Trưởng ban pháp chế và chữ ký của Trưởng bộ phận yêu cầu (nếu cần thiết)

- — Phiếu bảo lưu ý kiến phải đính kèm với Hợp đồng

- Gửi bản chính hợp đồng đã ký kết đến các bộ phận

| | khác theo quy định

Với số lượng giao địch hàng tháng của công ty, đề đáp ứng việc thực hiện hợp đồng nhanh chóng, chính xách và đảm bảo phù hợp với pháp luật hiện hành, đã đặt ra yêu cầu có một quy trình rà soát và ký kết hợp đồng khép kín và chặt chẽ, có sự phối hợp nhịp nhàng giữa các phòng ban Trong đó, ban pháp chế có nhiệm vụ soạn thảo hoặc điều chỉnh nội dung hợp đồng, trong trường hợp cần thiết, ban pháp chế sẽ tham gia cùng đàm phán nội dung hợp đồng và giám sát đến khi hợp đồng được ký kết

Hợp đồng, ban đầu, sẽ được ban pháp chế tiếp nhận dưới dang file word Sau d6 ban sẽ tiến hành trao đôi về nội dung hợp đồng với bộ phận yêu cầu Bộ phận yêu cầu thường là các trung tâm kinh doanh hoặc ban thương mại — đầu tư, tuỳ vào tính chất mỗi giao dịch mà hợp đồng có thể là hợp đồng cung cấp dịch vụ, hợp đồng mua hang hoặc hợp đồng hợp tác kinh doanh Khi nội dung được thống nhất, ban pháp chế sẽ tiến hành điều chỉnh hoặc soạn thảo lại hợp đồng Việc này nhằm đảm bảo hợp đồng phủ hợp với pháp luật hiện hành và bảo vệ lợi ích của công ty

Tuy nhiên, việc thống nhất về mặt nội đung của hợp đồng giữa ban pháp chế và bộ phận yêu cầu là chưa đủ Do bản chất hợp đồng là thoả thuận giữa công ty và bên ký kết, có thê là khách hàng hoặc đối tác, nên nội dung này còn phải được sự chấp nhận của bên ký kết còn lại (sau đây gọi là bên còn lại) Vì vậy, trong trường hợp bên còn lại không đồng ý với nội dung nói trên, ban pháp chế sẽ cùng tham gia đàm phán nội dung hợp đồng Thêm vào đó, đề thông tin trong hợp đồng được đây đủ và khách quan nhất, trong quá trình đàm phán, ban pháp chế có thể lây ý kiến các bộ phận liên quan để bổ sung vào nội dung hợp đồng Trường hợp không thoả thuận được với bên còn lại, các bộ phận rà soát, cụ thế là ban pháp chế và bộ phận yêu cầu, sẽ bảo lưu ý kiến của mình Tức là không ký hợp đồng và lưu tình trạng bảo lưu hợp đồng Bước này sẽ dam bao lợi ích của công ty không bị xâm phạm và là bai học để các bộ phân chức năng rút kinh nghiệm, giảm triệt đề các trường hợp đàm phán không thành công, qua đó nâng cao nghiệp vụ

Cuối cùng, khi hoàn thành việc ký kết hợp đồng, nêu cần thiết các trang hợp đồng sẽ có chữ ký hoặc đấu của Trưởng ban pháp chế và Trưởng bộ phận yêu cầu và được chuyên cho các bộ phận lưu trữ theo quy định Trường hợp bảo lưu hợp đồng, phải gửi kèm phiếu bảo lưu ý kiến

Như vậy, với bộ máy tô chức công ty lớn như CMC Teleeom, việc các bộ phận chức năng hoạt động nhịp nhàng, tuân thủ theo một quy trình làm việc là rất cần thiết, đặc biệt trong các giao địch của công ty dưới hình thức xác lập hợp đồng

2 Thực tiễn áp đúng quy trình rà soát và ký kết hợp đồng 2.1 Thực tiễn áp dụng quy trình

Tại CMC Telecom, các hợp đồng được ký kết chủ yếu là hợp đồng bán dịch vụ, hợp đồng mua sắm vật tư, hợp đồng hợp tác, Theo đó, tuỳ vào mỗi giao dịch, bộ phận yêu cầu sẽ là các trung tâm kinh doanh hoặc ban thương mại — đầu tư Căn cứ nội dung quy trình, đối với những hợp đồng không theo mẫu hợp đồng cung cấp dịch vụ đã được công bố tại công thông tin điện tử của Cục Cạnh tranh”, trước khi ký kết, bộ phận trực tiếp tham gia ký kết hợp đồng phải gửi yêu cầu rà soát hợp đồng cho ban pháp chế Ban pháp chế sẽ tiếp nhận hợp đồng đưới dạng ñle word và nghiên cứu nội dung cũng như luật điều chỉnh cho nội dung hợp đồng, sau đó tiến hành trao đôi và thống nhất nội dung hợp đồng với bên yêu cầu Trong trường hợp nội dung hợp đồng một số vấn đề chưa phủ hợp với pháp luật hiện hành hoặc chưa đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của công ty, ban pháp chế có trách nhiệm điều chỉnh hoặc soạn thảo lại cho phù hợp Nội đung hợp đồng sẽ là căn cứ pháp lý ràng buộc trách nhiệm các bên tham gia, vì vậy việc rà soát nội dung hợp đồng trước khi ký kết đóng là không thê thiếu, theo đó bảo vệ quyền lợi và nghĩa vụ của công ty trong hoạt động ký kết hợp đồng

> CMC Telecom, Hop déng cung cap dịch vụ mẫu Xem tại: http://www.vca.gov vn/searchHopdongmau.aspx?cate_id=453 &title=C%c3 %ob4ng%20ty%20c¢ %e 1Yobb%95%20ph%el Yoba%a7n%20h%e | Yoba%al%20t%e | Yoba%a7ng%20vi%e 1 Yobb%85n%20th %4c33%4b4ng3%420CMC (Truy cập 08/08/2019)