1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

chiến lược marketing cho sản phẩm dịch vụ cụ thể của doanh nghiệp nghiên cứu trường hợp và áp dụng kiến thức quản trị marketing

36 3 0
Tài liệu được quét OCR, nội dung có thể không chính xác
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Chiến lược Marketing cho sản phẩm/dịch vụ cụ thể của doanh nghiệp: Nghiên cứu trường hợp và áp dụng kiến thức quản trị Marketing
Tác giả Dương Gia Hưng, Dương Hoàng Khang, Dương Phương Linh, Nguyễn Thị Hồng Hoa, Nguyễn Thị Quỳnh Như, Trần Thị Kim Ngân
Người hướng dẫn Ths. Nguyễn Văn Tâm
Trường học Trường Đại Học Văn Lang
Chuyên ngành Quản trị Marketing
Thể loại Tiểu Luận
Định dạng
Số trang 36
Dung lượng 1,04 MB

Cấu trúc

  • Kết luận (12)
    • 1. Giới thiệu (18)
      • 2.3. Phân tích đối thủ (20)
      • 2.4. Xác Định Mối Quan Tâm của Khách Hàng Mỗi quan tâm chính của khách hàng khi lựa chọn máy rửa mặt bao gồm (20)
    • TAI LIEU THAM KHAO (35)
    • LOI CAM ON (36)

Nội dung

LOI MO DAU Trong bối cảnh ngày nay, khi thị trường đây ắp sự đa dạng về sản phẩm làm đẹp và chăm sóc da, máy rửa mặt đã trở thành một phần không thể thiếu trong chuỗi quy trình chăm sóc

Kết luận

Giới thiệu

Mô hình chuỗi giá trị (Value Chain) là một công cụ phân tích quan trọng giúp doanh nghiệp hiểu rõ về các hoạt động nội bộ và tạo ra giá trị cho sản pham hoặc dịch vụ Trong bối cảnh này, chúng ta sẽ áp dụng mô hình này để phân tích chỉ tiết về chuỗi giá trị của máy rửa mặt FOREO LUNA

2 Phân tích chuỗi giá trị của Foreo Luna:

2.1 Xác định hoạt động chính phụ

FOREO LUNA la một sản pham công nghệ cao, do đó hoạt động nghiên cứu và phát triển (R&D) đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra giá trị cho sản phẩm

FOREO LUNA luôn tập trung vào việc tạo ra các cải tiến công nghệ hướng tới tương lai Công nghệ T-Sonic được cấp bằng sáng chế của FOREO LUNA được thiết kế để làm sạch da hiệu quả hơn.

Sản xuất và lắp ráp cũng là một hoạt động chính trong chuỗi giá trị của FOREO LUNA FOREO sw dung cac nguyén liệu chât lượng cao và quy trình sản xuât hiện đại đề đảm bảo chat lượng và độ bên của sản phâm

Tiếp thị và quảng bá cũng là một hoạt động chính giúp FOREO LƯNA xây dựng và duy trì thương hiệu mạnh mẽ FOREO tập trung vào các chiến lược tiếp thị sáng tạo, chăng hạn như sử dụng các infiuencer trên mạng xã hội đề tiếp cận khách hàng tiềm năng

Hỗ trợ khách hàng cũng là một hoạt động quan trọng giúp FOREO LUNA giữ chân khách hàng FOREO cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng cao, san sàng giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phâm

Ngoài các hoạt động chính, FOREO LUNA cing thuc hién mét số hoạt động phụ đê hồ trợ hoạt động sản xuât và kinh doanh Các hoạt động phụ này bao gôm: ° Quản lý chuỗi cung ứng: FOREO xây dựng mối quan hệ với các nhà cung ứng nguyên liệu chất lượng cao đề đảm bảo nguôn cung ôn định ° Quan ly chat lượng: FOREO kiểm soát chất lượng sản phẩm từ giai đoạn sản xuât đến phân phôi đê đảm bảo sản phâm đáp ứng các tiêu chuân chât lượng ° Quản lý nhượng quyền thương hiệu: FOREO phát triển chiến lược nhượng quyền thương hiệu đê mở rộng thị trường

2.2 Phân tích giá trị và chỉ phí theo giai đoạn

Những hoạt động chủ chốt trong chuỗi giá trị của FOREO LUNA tạo ra giá trị đặc biệt cho khách hàng với công nghệ độc quyền T-Sonic cho khả năng làm sạch da hiệu quả hơn, thiết kế sang trọng nhỏ gọn, dễ sử dụng và chất lượng sản phẩm cao, độ bền bỉ.

Tuy nhiên, các hoạt động chính này cũng dẫn đến chi phí sản xuất cao hơn do việc sử dụng công nghệ và nguyên liệu chât lượng cao

Các hoạt động phụ trong chuỗi giá trị của FOREO LUNA cũng tạo ra giá trị cho khách hàng, chăng hạn như: ° Dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng cao ° Chiến lược tiếp thị sáng tạo giúp khách hàng hiểu rõ về sản phẩm và thương hiệu

Tuy nhiên, các hoạt động phụ này cũng dẫn đến chỉ phí cao hơn do việc đầu tư vào marketing và chăm sóc khách hàng

FOREO LUNA la một thương hiệu máy rửa mặt nồi tiếng trên thị trường, tuy nhiên vần phải đôi mặt với sự cạnh tranh từ các thương hiéu khac nhu Clarisonic, Philips

FOREO LUNA co loi thê về công nghệ và thiết kế, tuy nhiên Clarisonic và Philips có lợi thê về thương hiệu và thị phân Để duy trì và gia tang lợi thế cạnh tranh, FOREO LUNA cần tập trung vảo việc cải tiền công nghệ và thiết kế, đồng thời xây dựng thương hiệu mạnh mẽ

2.4 Xác Định Mối Quan Tâm của Khách Hàng Mỗi quan tâm chính của khách hàng khi lựa chọn máy rửa mặt bao gồm: e Hiéu qua lam sach da ° An toan cho da ° Thiết kế đẹp, dễ sử dụng

FOREO LUNA đáp ứng được các mối quan tâm này của khách hàng Cong nghệ T-Sonic độc quyền của FOREO giúp làm sạch da hiệu quả, an toàn cho da, đồng thời thiết kế sang trọng, nhỏ gọn, dễ sử dụng

FOREO LUNA có một số cơ hội đề phát trién trong tương lai, bao gồm: ° Cải tiến công nghệ: FOREO co thê cải tiến công nghệ T-Sonic dé làm sạch da hiệu quả hơn, đông thời giảm thiêu tác động lên da ° - Mởrộng thị trường: FOREO có thê mở rộng thị trường sang các khu vực mới, chăng hạn nhu chau A va châu Phi ° Phát triển các sản phâm mới: FOREO có thể phát triển các sản phẩm mới dựa trên công nghệ T-Somic, chăng hạn như máy rửa mặt cho các loại da khác nhau hoặc máy rửa mặt có chức năng bô sung như massage mặt

Dựa trên phân tích chuỗi gia tri, FOREO LUNA co thé duy tri va gia tang loi thé cạnh tranh trong tương lai bằng cách tập trung vào các hoạt động sau: ° Cải tiên công nghệ và thiết kế: FOREO cần tiếp tục đầu tư vào nghiên cứu va phát triên đê cải tiên công nghệ T-Somrc và thiệt kê sản phâm ° _Xây dựng thương hiệu mạnh mẽ: FOREO cần tiếp tục phát triển các chiến lược tiếp thị sáng tạo để xây dựng và duy trì thương hiệu mạnh mẽ ° Cải thiện dịch vụ khách hàng: FOREO cần cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chât lượng cao đê giữ chân khách hàng hiện tại và thu hút khách hàng moi

Nếu thực hiện tốt các hoạt động này, FOREO LUNA có thê tiếp tục là một thương hiệu máy rửa mặt hàng đầu trên thị trường

TAI LIEU THAM KHAO

[ “studocu.vn,” [TrOc tuyOn] Available: https://www.studocu.com/vn/document/truong-dai-hoc-ngoai- 1 thuong/international-business/86-nguy en-thi-phuong-oanh- 191551013 1-thuong-hiew/23789895

[ “vuahanghieu.com,” [TrOc tuyOn] Available: https://vuahanghieu.com/foreo

“ocm-vn.com,” [TrLc tuyUn] Available:

3 https://ocm-vn.com/thi-truong-my-pham-viet-nam-2023/#:~:text=Theo%20b%C3%A 10%20ce%C3%A lo ] ⁄220%E2%80%9CTh%EI%BB%8B%20t%C69%B0%EI%BB%9Dng%20m9%EI%BB%B9%20ph%E1%BA

%A9M%20VI%E1%BB%87t,th%E 1 %BB%8B%20ph%E 1 %BA%A 7n%20IME 1 “BB%9Bn%20nh%E1%BA

Các yếu tố môi trường marketing đóng vai trò quan trọng trong việc định hình các quyết định marketing của doanh nghiệp Chúng ảnh hưởng đến giá sản phẩm, các kênh phân phối, chiến lược quảng cáo và dịch vụ khách hàng Phân tích những yếu tố này cho phép doanh nghiệp hiểu rõ thị trường, hành vi khách hàng và đối thủ cạnh tranh, từ đó đưa ra các quyết định sáng suốt để tối đa hóa doanh thu và lợi nhuận.

[ qandme.net, [TrOc tuy On] Available: https://qandme.net/vi/baibaocao/bao-cao-phan-tich-viec-su- 5 dung-mi-pham-o-vietnam-2022 html

[ “ahaslides,” [TrOc tuyOn] Available: https://ahaslides.com/vy/blog/strategic-planning-templates/

[ “ieit-vn,” [TrOc tuyOn] Available: https://eit.vn/quy-trinh-kiem-soat-va-danh-gia-chien-luoc/

Ngày đăng: 18/09/2024, 16:05

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w