quản trị đa văn hóa bài tiểu luận cuối kì

Theo đánh giá của tổ chức Innovation Union Scoreboard, Thụy Điển cũng là một trong những nước đứng đầu về đổi mới sáng t o.. Việc này đã giúp xây dựng một môi trường công bằng, nơi mọi n

TỔ NG QUAN TH Ị TRƯỜ NG

Tổ ng quan v ề Thụy Điển

1 Tên nước: Thụy Điển tên đầy đủ là Vương qu c Thố ụy Điển là m t qu c gia thu c Liên ộ ố ộ minh Châu Âu n m B c Âu giáp Na Uy phía ằ ở ắ ở

Tây và Ph n Lan ầ ở phía Đông Bắc, nối với Đan

Mạch b ng c u ệresund phớa Nam, ph n biờn ằ ầ ở ầ giới còn l i giáp Bi n Baltic và Bi n Kattegat ạ ể ể

(Tên Ti ng Anh: Sweden; tên Ti ng Thế ế ụy Điển:

4 Chính ph : Củ ộng hòa đại ngh và quân ch l p hi n ị ủ ậ ế

5 Tiền t : Krona Thệ ụy Điển (SEK)

6 Diện tích: là m t qu c gia l n th 3 trong Liên minh Châu Âu v i t ng di n ộ ố ớ ứ ớ ổ ệ tích lên tới 449.964 km² Ngoài ra là hai đảo lớn là Gotland (3.000 km²) và ệland (khoảng 1.300 km²),

7 Dân s : kho ng 9.4 triố ả ệu người, mật độ dân cư tương đối th p vấ ới 21 người/ km², và chỉ chủ ế y u t p trung phía Nam cậ ở ủa đất nước Có kho ng 85% dân s ả ố sinh s ng thành th , 16% dân s tố ở ị ố ại Stockholm là người nhập cư.

8 Khí h u: ậ ở miền Nam khí h u ôn hòa vậ ới mùa đông nhiều mây, l nh và mùa ạ hè ít m y mát m ; khí h u c n B c Cấ ẻ ậ ậ ắ ực ở miền Bắc.

9 Ngôn ng : ti ng Thữ ế ụy Điển, cộng đồng thi u s nói ti ng Ph n Lan ể ố ế ầ

10.Tôn giáo: Tôn giáo chính th c c a Thứ ủ ụy Điển là Công giáo Lutheran, với hơn 50% dân số là giáo dân của nhà thờ này Thêm vào đó, Thụy Điển cũng có cộng đồng Hồi giáo, Do Thái, Phật giáo và một số tôn giáo khác Ngoài ra, có m t sộ ố người Thụy Điển không thu c b t kộ ấ ỳ tôn giáo nào, được g i là "vô ọ thần" ho c "không tôn giáo" ặ

Tổ ng quan v kinh t ề ế Thụy Điển

Thụy Điển là một trong các qu c gia có mố ức s ng cao nh t thố ấ ế giới v i n n ớ ề kinh t tri thế ức hướng t i công ngh cao và m t hớ ệ ộ ệ thống phúc l i xã h i toàn ợ ộ di n GDP Thệ ụy Điển đạt kho ng 585,94 t USD, x p th 24 trên thả ỷ ế ứ ế giới vào năm 2022

Gỗ, thủy điện và qu ng s t t o thành n n t ng tài nguyên c a m t n n kinh t ặ ắ ạ ề ả ủ ộ ề ế sản xu t d a ch yấ ự ủ ếu vào thương mại nước ngoài Xu t kh u, bao gấ ẩ ồm động cơ và các loại máy khác, xe có động cơ và thiết bị viễn thông

Theo World Atlas, di n tích r ng ệ ừ ở Thụy Điển là kho ng 28 tri u ha, chiả ệ ếm g n 69% t ng di n tích b mầ ổ ệ ề ặt của đất nước Đây là nguồn nguyên liệu cho các ngành công nghi p gi y, b t gi y, gệ ấ ộ ấ ỗ

Thụy Điển là nước sớm và đi đầu trong nghiên cứu, ứng dụng và sử dụng công ngh xanh, công ngh s ch, ti t kiệ ệ ạ ế ệm năng lượng, năng lượng tái sinh Theo đánh giá của tổ chức Innovation Union Scoreboard, Thụy Điển cũng là một trong những nước đứng đầu về đổi mới sáng t o ạ

Hệ thống giáo d c: Thụ ụy Điển cũng được đánh giá cao với nhiều trường đại học hàng đầu thế giới và chương trình giáo dục chất lượng cao Tổ chức PISA cũng cho rằng hệ thống giáo d c c a Thụ ủ ụy Điển là một trong nh ng hệ th ng ữ ố giáo dục hàng đầu thế giới như Karolinska Institute và Chalmers University of Technology,

Các s n ph m t ngành công nghi p, bao gả ẩ ừ ệ ồm đồ điện tử, ô tô và s n xuả ất đồ gia d ng, là m t trong nh ng xu t kh u ch l c c a Thụ ộ ữ ấ ẩ ủ ự ủ ụy Điển

Thụy Điển có lĩnh vực kỹ thuật công nghi p, s n xu t m nh m và thành công, ệ ả ấ ạ ẽ chiếm 30% GDP c a Thủ ụy Điển Ngành này chi m 75% xu t kh u c a Thế ấ ẩ ủ ụy Điển và tạo ra hơn 1 triệu việc làm Các phân ngành quan tr ng nhọ ất là các ngành công nghi p truy n th ng c a Thệ ề ố ủ ụy Điển g m: thép, ô tô, hóa ch t và ồ ấ lâm nghi p, ngoài ra còn có các s n ph m kim lo i, máy móc và thi t b công ệ ả ẩ ạ ế ị nghi p, tệ ự động hóa và thi t bế ị chế ế bi n th c phự ẩm.

Theo Cơ quan Thống kê Thụy Điển, ch s s n xu t công nghi p c a Th y ỉ ố ả ấ ệ ủ ụ Điển tăng liên tục trong 5 năm qua (từ năm 2017 đến nay), từ mức 107,4 điểm năm 2017 tăng lên 113 điểm năm 2019, năm 2020 do ảnh hưởng bởi đại dịch Covid-19 khi n ch s s n xu t công nghi p c a Thế ỉ ố ả ấ ệ ủ ụy Điển gi m xu ng còn ả ố 107,8 điểm Tuy vậy, chỉ số sản xuất công nghi p c a Thệ ủ ụy Điển đã nhanh chóng tăng trở ại, đạ l t mức 115,8 điểm trong 5 tháng đầu năm 2021 cao hơn cả mức trước khi đạ ịi d ch x y ra ả

Ngành d ch vị ụ chiếm 65.1% GDP trong t ng GDP c a Thổ ủ ụy Điển năm 2018

Dịch v tài chính: Thụ ụy Điển có m t hộ ệ thống tài chính phát tri n, v i các ngân ể ớ hàng, công ty b o hiả ểm và các cơ quan tài chính khác hoạt động trên toàn quốc và qu c t ố ế

Du lịch: Ngành du l ch là m t trong nh ng ngành kinh t phát tri n nh t cị ộ ữ ế ể ấ ủa Thụy Điển, với nhiều địa điểm du l ch n i tiị ổ ếng như Stockholm, Gothenburg và Lapland Các khách s n ạ ở Thụy Điển thường xuyên cháy phòng, b o tàng chả ật cứng và nhà hàng quá tải đang dần trở thành điều không còn gì xa l Ba thành ạ ph dố ự kiến có mức tăng cao nhất so với năm ngoái là Paris (10%), Stockholm (9%), Dublin (8,5%)

Thụy Điển có một hệ thống y tế công cộng được coi là một trong những tốt nh t thấ ế giới, v i nhi u b nh vi n và trung tâm nghiên cớ ề ệ ệ ứu y khoa hàng đầu

Hệ thống y t c a Thuế ủ ỵ Điển được duy trì bởi tiền thuế của người dân Ước tính năm 2018, chính phủ chi ra khoảng 78,4 tỷ SEK (khoảng 217 nghìn tỷ đồng) cho toàn b hệ thống chăm sóc sứộ c khoẻ công Đây là một khoản chi phí tương đối lớn trong kế hoạch sử dụng ngân sách qu c gia cố ủa nước này, kho n ả chi trên được duy trì tương đối đều đặn qua các năm Tất nhiên, trong giai đoạn Covid-19 thì chi phí cho y t công sế ẽ cao hơn, tuy nhiên khu vực y tế tư nhân cũng đóng vai trò không h nh ề ỏ

Thụy Điển là quê hương của nhiều công ty công ngh và ph n mệ ầ ềm nổi tiếng như Spotify, Skype và Ericsson

Bảng x p h ng top 30 thành ph công nghế ạ ố ệ hàng đầu thế giới, Stockholm xếp thứ 9 trong bảng xếp hạng Nếu tính theo bình quân đầu người, Stockholm là thành ph có số ố lượng công ty công nghệ trị giá “tỷ đô” đứng th hai thứ ế giới, chỉ sau San Francisco - nơi có Thung lũng Silicon tập trung các công ty công ngh c a M Thệ ủ ỹ ụy Điển ch có 10 triỉ ệu dân, nhưng là quê hương của nhiều doanh nghi p, tệ ập đoàn đa quốc gia cũng như các phát minh được ứng d ng ụ toàn c u ầ

3 Xu hướng sau khi Thụy Điển gia nhập Nato

Tổ chức Hiệp ước Bắc Đại Tây Dương (tiếng Anh: North Atlantic Treaty Organization, NATO) là m t liên minh quân s d a trên Hiộ ự ự ệp ước Bắc Đại Tây Dương được ký kết vào ngày 4 tháng 4 năm 1949 bao gồm M , Canada và mỹ ột số nước ở châu Âu (các nước 2 bên bờ Đại Tây Dương)

Kể từ cuối th p niên 2000, hàng lo t các hoậ ạ ạt động quân s c a Nga tự ủ ại Đông Âu như chiến d ch quân s tị ự ại Georgia năm 2008 và việc Nga sáp nhập bán đảo Crimea năm 2014… đã bắt đầu khi n n i b qu c gia B c Âu n y sinh nhiế ộ ộ ố ắ ả ều m i lo ng i v an ninh Chi n d ch quân số ạ ề ế ị ự đặc bi t c a Nga t i Ukraine bệ ủ ạ ắt đầu t tháng 2-2022 là giừ ọt nước tràn ly, đã khiến Thụy Điển thay đổi chính sách Ba tháng sau khi chi n s n ra, cùng v i Ph n Lan, Thế ự ổ ớ ầ ụy Điển nộp đơn xin gia nhập NATO vào tháng 5/2022 Đây là một quyết định trái ngược với truyền th ng trung l p vố ậ ốn đã gắn li n về ới bản sắc dân t c cộ ủa quốc gia này 3.2 Tình hình hi n ta c a Th y i n ệ ị ủ ụ Đ ể

Sau hơn 1 năm, nỗ l c c a Thự ủ ụy Điển vẫn đang gặp không ít trắc trở, chủ yếu đế ừn t Th Nhĩ Kỳ Theo đó, Thổ Nhĩ Kỳổ cáo bu c Thộ ụy Điển chứa chấp thành phần mà nước này coi là kh ng b và yêu c u dủ ố ầ ẫn độ nh ng ữ người này đến Th ổ Nhĩ Kỳ

HOFTEDE THU Ỵ ĐIỂ N

POWER DISTANCE

Thụy Điển đạt điểm thấp về khía cạnh này (điểm 31)

Tức là một xã h i coi trọng quyộ ền bình đẳng c a t t c mủ ấ ả ọi người Thụy Điển không ưu tiên nhân lực nội bộ, quyền công bằng là cho tất cả mọi người

Biểu hi n s chia s quy n lệ ự ẻ ề ực và bình đẳng Mọi người có cơ hội tham gia vào quyết định, b t kấ ể địa vị xã h i Ở nơi làm việc, cấp trên có thể ếộ ti p cận, lãnh đạo huấn luyện, quản lý tạo điều kiện và trao quyền cho nhân viên cấp dưới Các nhà lãnh đạo Thụy Điển khi đưa ra quyết định vẫn phải phụ thuộc vào sự đồng thuận c a mọi ngườủ i Ngay cả các thành viên cấp dưới thường sẽ có tiếng nói trong các quyết định Nhân viên cấp dưới không sợ đối đầu v i c p trên cớ ấ ủa họ

Chính ph phân tán quy n l c: Thủ ề ự ụy Điển là một trong nh ng qu c gia có h ữ ố ệ thống chính tr dân ch phát triị ủ ển và độ ập cao Quyền l c ở Thụy Điển được c l ự phân phối đồng đều và công khai, không t p trung mậ ở ộ ốt s nhóm nh hoặc gia ỏ đình.

INDIVIDUALISM

Giống như các quốc gia đến t châu Âu, ch s Individualism c a Thuừ ỉ ố ủ ỵ Điển cũng nằm ở mức khá cao nằm ở mức 71

Quyền cá nhân luôn được coi tr ng, mọ ọi người được khuy n khích phát tri n ế ể và th hi n khể ệ ả năng m t cách c l p và có thộ độ ậ ể ưu tiên lợi ích c a b n thân ủ ả hơn là lợi ích của tập thể

Giáo d c t i Thụ ạ ụy Điển t p trung vào vi c phát tri n kậ ệ ể ỹ năng tư duy độ ậc l p và khả năng giải quyết vấn đề Các trườ ng học thường có các chương trình giáo dục trẻ nhỏ để ự suy nghĩ và tìm ra mục đích sống duy nhất của chúng là gì và t chúng có thể đóng góp độc đáo như thế nào cho xã hội

Quyền cá nhân được tôn trọng và bảo vệ, các quyền tự do cơ bản như quyền công dân, quy n ngôn lu n và quyề ậ ền tư tưởng được xem là quan tr ng và ọ không th vi ph m ể ạ

Các yêu c u tuy n dầ ể ụng và thăng tiến có xu hướng d a trên thành tích cá nhân ự và ban lãnh đạo tập trung vào việc quản lý các cá nhân hơn là toàn bộ nhóm

Chính vì th xã hế ội ở các nước như thể này thường rất phát triển bởi mỗi cá nhân luôn được tôn tr ng và có th tọ ể ự do tư duy sáng tạo, quy n l i c a mề ợ ủ ọi người dân luôn được đặt lên hàng đầu.

MASCULINI TY

Thuỵ Điển là qu c gia có tính nam quy n th p (5) ố ề ấ

Giá trị chủ đạo trong xã hội là quan tâm đến người khác và chất lượng cuộc sống Người thụy điển đặt giá trị hơn vào việc hòa đồng với người khác, khiêm tốn và các thước đo như chất lượng cuộc sống Ít có s phân bi t gi i tính: Mự ệ ớ ọi người đều được đứng t i v trí xạ ị ứng đáng với năng lực của bản thân, cả nam và nữ giới trong xã hội đều được t n d ng kh ậ ụ ả năng của mình và nhận được đúng với những gì họ bỏ ra Các nhà quản lý cố gắng đạt được sự đồng thu n và mậ ọi người coi tr ng sọ ự bình đẳng, đoàn kết và chất lượng trong cuộc sống làm việc của họ Xung đột được gi i quy t b ng ả ế ằ thỏa hiệp và thương lượng và người Thụy Điển nổi tiếng với những cuộc thảo luận kéo dài cho đến khi đạt được sự đồng thu n ậ

VD: Ở Thụy Điển, ph n không g p mụ ữ ặ ột ngưỡng c n b t k khi xin vi c, ả ấ ỳ ệ thăng tiến trong công việc hay lãnh đạo các dự án Họ được đánh giá dựa trên năng lực và thành tích chứ không phân biệt giới tính Việc này đã giúp xây dựng một môi trường công bằng, nơi mọi người có thể phát triển và đạt được tiềm năng của mình mà không bị giớ ại h n b i gi i tính ở ớ

Giữ được s cân b ng cu c s ng: Toàn b nự ằ ộ ố ộ ền văn hóa d a trên 'lagom', có ự nghĩa là không quá nhiều, không quá ít, không quá n i b t, m i thổ ậ ọ ứ ở mức độ vừa phải Lagom được th c thi trong xã h i bự ộ ởi “Luật Jante”, luật này sẽ luôn giữ mọi người “tại chỗ” Đó là một luật hư cấu và một khái niệm của người Scandinavi khuyên mọi người không nên khoe khoang ho c c g ng nâng mình ặ ố ắ lên trên những người khác

VD: Tinh th n Lagom biầ ết đến nhi u nh t qua phong cách ki n trúc, n i th t và ề ấ ế ộ ấ thời trang của người dân nơi đây Những ngôi nhà của người Thụy Điển mang đậm phong cách t i gi n, tinh tố ả ế, thoáng đãng và yên bình

Lagom chính là làm cho m i thọ ứ trở nên đơn giản và vừa đủ, vì v y không gian ậ sống cũng phải đơn giản nhưng vẫn đảm bảo được chức năng sử dụng của đồ đạc thể hiện qua các thương hiệu như nội thất IKEA hay thương hiệu thời trang thanh l ch H&M ị

Individualism (Chủ nghĩa cá nhân) cao 71 & Masculinity (Nam quy n) th p 5 ề ấ

Các sự kiện và hoạt động cá nhân: Ở Thụy Điển, có nhi u hoề ạt động cá nhân hóa và sự kiện như buổi hòa nh c cá nhân, tri n lãm nghạ ể ệ thuật độc đáo hoặc các l p h c cá nhân trong nhiớ ọ ều lĩnh vực khác nhau Điều này cho phép mỗi người có cơ hội tận hưởng và khám phá theo s thích riêng c a mình ở ủ

Chiều chu ng, yêu b n thân, d ch vộ ả ị ụ giải trí phát triển, Thích tiệc tùng, rượu bia: Người dân Thụy Điển v n n i ti ng vố ổ ế ới lượng rượu tiêu thụ mỗi năm Một người Thụy Điển uống khoảng 45 lít rượu mạnh/năm, trong khi mức trung bình của châu Âu là 12 lít Chính phủ nước này đã tiến hành vô số biện pháp làm giảm mức uống rượu, như giá cao, áp ụ d ng h n chạ ế địa điểm, th i gian mua ờ rượ ởu các cửa hàng Để lách luật, hàng triệu người Thuỵ Điển đã tới nước láng giềng Đan Mạch và mang v 20% sề ố đồ ố u ng có c n ồ

UNCERTAINTY AVOIDANCE

Tại Thụy điển, v i ch sớ ỉ ố UAI đạt 29 điểm được coi là UAI có t l r t th p ỷ ệ ấ ấ

Nghĩa là Thụy Điển có xu hướng ch p nh n nh ng r i ro, nh ng tình hu ng h ấ ậ ữ ủ ữ ố ọ chưa biết tới Phụ nữ ở Thụy Điển có xu hướng sinh con trên 45 tu iổ Cơ quan Thống kê Thụy Điển cho hay, có 537 trẻ em được các bà mẹ trên 45 tuổi sinh trong năm 2022, trong khi đó cùng năm có 410 ca sinh của các bà mẹ từ 19 tuổi trở xu ng Nghiên c u cho th y vi c mang thai ố ứ ấ ệ ở tuổi cao hơn có khả năng dẫn tới nhi u r i ro v s c khề ủ ề ứ ỏe cho người mẹ và tăng tỉ lệ mắc b nh ở tr sơ sinh ệ ẻ

Họ đã chấp nhận sử dụng tiền điện tử và không sử dụng tiền mặt trong nhiều giao d ch hàng ngày Th c t , theo m t báo cáo cị ự ế ộ ủa Ngân hàng Trung ương Thụy Điển, chỉ có khoảng 9% số tiền giao dịch được sử dụng là tiền mặt, trong khi ph n còn lầ ại được th c hiự ện thông qua các phương tiện thanh toán điện tử như thẻ tín dụng, ứng dụng di động và Internet banking Điều này cho thấy người dân Thụy Điển có sự tin tưởng vào các công nghệ thanh toán điện t và ử sẵn sàng ch p nh n rấ ậ ủi ro liên quan đến vi c s dệ ử ụng các phương tiện thanh toán này

Họ d dàng thễ ừa nh n nhậ ững điều m i m và ch p nh n nh ng s c i ti n ớ ẻ ấ ậ ữ ự ả ế Thụy Điển là một qu c gia có nền văn hóa cởố i mở và đa dạng Họ duy trì thái độ thoải mái hơn, trong đó việc thực hành được coi trọng hơn các nguyên tắc và việc đi chệch kh i chu n mỏ ẩ ực s dẽ ễ dàng được ch p nhấ ận hơn Trong những xã h i có UAI th p, mộ ấ ọi người tin rằng không nên có nhi u quy tề ắc hơn mức cần thi t và n u chúng không rõ ràng ho c không hi u qu thì nên bế ế ặ ệ ả ỏ đi hoặc thay đổi Nói chung không có quá nhi u quy t c trong xã h ề ắ ội Thụy Điể nhưng n nh ng quy tữ ắc đó được tuân th (nguyên tủ ắc “không khỏe của” hay nguyên tắc lagom c a Thủ ụy Điển)

LONG/SHORT TERM ORIENTATION

Thụy Điển đạt mức điểm trung bình là 53, văn hóa Thụy Điển có thiên hướng lâu dài hơn là ngắn hạn

Thụy Điển quan niệm bền vững và phát triển đi liền với nhau, ch không phải ứ đánh đổi một trong hai Tôn tr ng các giá tr truyền th ng ọ ị ố

Người Thụy Điển có t m nhìn xa và lâu dài, không ch nhìn vào hi n t i hay ầ ỉ ệ ạ quá kh Hứ ọ thường có k ho ch và mế ạ ục tiêu rõ ràng, không dễ dàng thay đổi hay t bừ ỏ H ọ cũng có ý thức ti t kiế ệm và đầu tư cho tương lai

VD: Electrolux là thương hiệu gia dụng hàng đầu Thụy Điển có m t trên th ặ ị trường Việt Nam vào năm 1919 là thương hiệu chuyên về các dòng thiết bị gia dụng trong nhà bếp như: tivi, tủ ạ l nh, máy gi t, ặ điều hòa…

Electrolux được vinh danh là Người dẫn đầu ngành trong hạng mục Đồ gia dụng b n c a Ch sề ủ ỉ ố Thế giới v B n về ề ững Dow Jones (DJSI World) năm thứ

12 liên ti p 10 công ty Thế ụy Điển “định hình” thế giới (duhocinec.com)

Máy giặt Electrolux được cho là có độ ề b n tốt hơn, ít hỏng hóc, qu n lý và vả ận hành êm ái, ti t kiế ệm ngân sách và chi phí điện nước hơn so với những dòng máy gi t c a nh ng hãng khác ặ ủ ữ

Xe hơi: Các hãng xe hơi Thụy Điển như Volvo và Saab đã xây dựng danh tiếng của mình b ng vi c s n xu t nh ng chi c xe an toàn và b n bằ ệ ả ấ ữ ế ề ỉ Đặc bi t, Volvo ệ đã tự hào về đặc điểm xe hoạt động t t và dố ễ điều khi n ể

Thụy điển Định hướng lâu dài của Thụy Điển được thể hiện qua việc họ đã phát minh hệ thống tái ch rác th i và bi n rác thế ả ế ải thành chính năng lượng hoạt động ch y u ph c v cho cu c s ng củ ế ụ ụ ộ ố ủa người dân Nhờ có công nghệ biến đổi rác thải này, đất nước Thụy Điển có th tiêu hao h u hể ầ ết các lượng rác thải ra môi trường giúp cho người dân ở Thụy Điển sống trong m t h sinh thái ộ ệ bền v ng g m nhà ữ ồ ở tiết kiệm năng lượng, sử dụng giao thông công cộng và kinh tế tuần hoàn

Uncertainty Avoidance (Phòng tránh r i ro) th p 29& Long Term ủ ấ

Orientation (Dài và ng n h n) cao 53 ắ ạ

Sự phát tri n b n vể ề ững và tái tạo: Người Thụy Điển đánh giá cao sự phát triển bền vững và tái tạo trong đời sống hàng ngày Họ thích sử dụng s n ph m hả ẩ ữu cơ, khám phá các công nghệ và phương pháp mới để bảo vệ môi trường và tạo ra một tương lai tốt đẹp

VD: Họ đã phát minh hệ thống tái ch rác th i và bi n rác th i thành chính ế ả ế ả năng lượng hoạt động chủ yếu ph c v cho cu c s ng cụ ụ ộ ố ủa người dân Nhờ có công ngh biệ ến đổi rác thải này, đất nước Thụy Điển có th tiêu hao h u hể ầ ết các lượng rác thải ra môi trường giúp cho người dân ở Thụy Điển sống trong m t h sinh thái b n v ng g m nhà ộ ệ ề ữ ồ ở tiết kiệm năng lượng, s d ng giao thông ử ụ công c ng và kinh tộ ế tuần hoàn.

INDULGENCE

Trong sơ đồ về chiều văn hóa Hofstede thì chỉ số Indulgence c a Thủ ụy Điển cao: 78

Với ch s Indulgence r t cao c a Thỉ ố ấ ủ ụy Điển thì nơi đây đề cao l i s ng không ố ố gò bó Tâm lí đám đông giảm, ai làm gì kệ, không bị ảnh hưởng

Xã h i Thộ ụy Điển quan tâm đến cảm xúc và sự thỏa mãn v tinh th n c a mề ầ ủ ỗi người vì vậy t do ngôn luự ận được đề cao.

Tại nơi đây con người được tiếp thêm động lực, “cấp phép” để sẵn sàng thực hi n các mong mu n, nhu cệ ố ầu liên quan đến ni m vui, s thích c a b n thân ề ở ủ ả

S ng trong m t xã h i mà mố ộ ộ ỗi người đều được ủng h cho ni m vui c a bộ ề ủ ản thân thì con người nơi đây có xu hướng lạc quan và thái độ tích cực Họ sống trọn t ng kho ng kh c và thành th t v i c m xúc c a chính mình ừ ả ắ ậ ớ ả ủ

VD: Thụy Điển có m t thiên nhiên tuyộ ệt đẹp v i r ng xanh, h t nhiên và ớ ừ ồ ự quần đảo đá bên bờ biển Người dân Thụy Điển thường tận hưởng vi c khám ệ phá và tận hưởng các hoạt động ngoài trời như leo núi, đi xe đạp và tắm nắng Người Thụy Điển coi tr ng nh ng kho ng th i gian rãnh rọ ữ ả ờ ỗi và không nghĩ ng i vợ ề việc tiêu ti n cho thú vui c a hề ủ ọ Fika, văn hóa cà phê của người Thụy Điển, Trong ti ng Thế ụy Điển, Fika hiểu nôm na là "u ng cà phê" ố

Fika là ch m t kho ng th i gian nghỉ ộ ả ờ ỉ ngơi, thư giãn trong ngày Trong kho ng ả thời gian này, người ta sẽ tụ tập lại cùng nhau (n u cùng làm công s ), vế ở ở ừa uống cà phê, v a nhâm nhi vài cái bánh ng t và trò chuyừ ọ ện Điều này có tác dụng g n k t tình c m gi a mắ ế ả ữ ọi ngườ ới v i nhau

Ngoài ra thì trong công vi c gi ng vệ ố ới các nước phương Tây khác, Thụy Điển cũng đề cao sự tự do và linh hoạt Cho phép nhân viên được tự do sáng t o và ạ đi theo hướng mà nhân viên có quyền được tự do đóng góp cho sự phát triển chung c a công ty ủ

Sự tự do còn được th hi n qua viể ệ ệc đi làm của nhân viên khi không quy định về đồng ph c, không máy chụ ấm công, không điểm danh, không ràng bu c thộ ời gian làm 8 ti ng/ ngày.Khi làm vi c t i Thế ệ ạ ụy Điển, bạn được hưởng nhi u kề ỳ ngh lỉ ễ lên đến 5 tu n có trầ ả lương Hơn nữa, n u sinh con ế ở đây, bạn s có 480 ẽ ngày nghỉ chăm con cho cả ố b và m ẹ

CHI ẾN LƯỢ C KINH DOANH

Logistic

Vận chuy n nguyên liể ệu cà phê chưa rang, xay qua Thụy Điển Sử ụ d ng công nghệ Thụy điển để rang, xay B i vì công nghở ệ ở Vi Nam còn kém, s d ng ệt ử ụ công ngh Th y iệ ụ Đ ển để rang xay đem l i h t cà phê chạ ạ ất lượng hơn, phù hợp v i kh u vớ ẩ ị người Th y Điển ụ

Xuất kh u cafe bẩ ằng đường đường bi n qua 2 c ng l n c a Thể ả ớ ủ ụy Điển là c ng ả Cảng Gothenburg và C ng Malmo ả (thời gian vận chuy n là t 34-48 ngày vể ừ ới đường biển) Đường bi n: ể

Vận chuy n hàng hóa vể ới m t khộ ối lượng, kích cỡ ớ l n cho phép chuyên, , chở nhi u lo i hàng chi phí v n t i lô hàng th pề ạ , ậ ả ấ , độ an toàn cao, hi m x y ra va ế ả chạm gi a các tàu hàng Tuy nhiênữ , thời gian di chuyển ch m không phù h p ậ , ợ cho m t hàng nhanh h ng, chặ ỏ ất lượng gi m theo th i gian.ả ờ Đường hàng không: Ưu điểm:

Thời gian v n chuy n nhanh chóng cho phép vậ ể , ận chuyển các m t hàng dễ hư ặ hỏng s c ch a l, ứ ứ ớn để ậ v n chuy n khể ối lượng hàng hoá l n an toàn và an ninh ớ , cao, vận chuyển đi khắp mọi nơi trong nước và qu c tố ế, giảm thiểu r i ro và ủ thiệt h i phí b o hi m th p ạ, ả ể ấ

Chi phí cao: phí hàng không, phí sân bay, phí th t c, hủ ụ ải quan,… Gi i hớ ạn sức ch a hàng hoá ph c t p trong th t c và h i quan phứ , ứ ạ ủ ụ ả , ụ thuộc vào y u tế ố thời ti t m t s s n ph m b h n ch vì ế, ộ ố ả ẩ ị ạ ế tính đặc thù Để tối ưu chi phí vận chuyển, nhóm ch n vận chuyọ ển theo đường biển Vận chuyển bằng đường biển sẽ vận chuyển được số lượng l n cà phê sang Th y ớ ụ Điển mà không t n quá nhiố ều chi phí Cũng thuận lợi hơn vì nước ta có 3260km đường b bi n kéo dài, ờ ể Việt Nam n m sát c nh bi n ông thu n lằ ạ ể Đ ậ ợi cho vi c vệ ận chuy n hàng hóa Ngành công ty v n t i hàng h i c a Vi t Nam ể ậ ả ả ủ ệ ngày càng phát tri n Thể ụy Điển cũng có các cảng lớn như Gothenburg, Stockholm, Helsingborg,…

- Thủ t c xu t kh u hàng hóa sang Thụ ấ ẩ ụy Điển:

Bước 1: Xin gi y phép xu t kh u ấ ấ ẩ

Bước 2: Ký kết hợp đồng, chuẩn bị hàng hóa để xuất khẩu ra nước ngoài

Bước 3: Mua bảo hi m cho hàng hóa ể

Bước 4: Thuê phương tiện vận tải

Bước 5: Làm th t c hủ ụ ải quan

Bước 6: Giao hàng lên tàu

Bước 7: Làm th t c thanh toánủ ụ

Năm 2021,Thụy Điển nhập khẩu Cà phê chủ yếu từ Brazil, Đức, Peru, Honduras Thụy Sĩ,…

Biểu đồ các nước được Thụy Điển nhập cafe với số lượng lớn ( 2021) Triệu

Cà phê của Brazil được nh p ph n lậ ầ ớn vào Th y ụ Điển vì hương vị ất rõ ràng, r ng t ngào, thọ ể chấ ừa v n, có axit tht v ặ ấp, giàu hương trái cây Các thiết bị máy móc tiên ti n, rút ngế ắn được th i gian thu ho ch, s n xu t H u h t cà phê ờ ạ ả ấ ầ ếBrazil được trồng trong các trang tr i và thu ho ch b ng máy móc tiên tiạ ạ ằ ến để tối đa hóa sản lượng s n xu t Tuy nhiên, ngu n cà phê ả ấ ồ ở Brazil đang bị thiếu hụt nghiêm tr ng do h n hán, m t mùa, biọ ạ ấ ến đổi khí hậu… thời ti t khô h n ế ạ ảnh hưởng tới sản lượng cà phê của Brazil, dẫn đến tình trạng không xu t khấ ẩu cafe liên tục được Và t r t lâu r i danh tiừ ấ ồ ếng cà phê Brazil đã bị ắ g n li n về ới m t câu nói: ộ

Quantity over quality – Số lượng vượt qua chất lượng

Không chỉ Brazil, các nước Germany, Switland, Colombia, Peru,… cũng là những nước cung c p sấ ản lượng cà phê l n cho Thớ ụy Điển

L i th c nh tranh cafe c a Vi t Nam khi xu t kh u sang Thợ ế ạ ủ ệ ấ ẩ ụy Điển : Gía thành c a cafe VN khi xu t kh u r nh t so vủ ấ ẩ ẻ ấ ới các nước đối thủ nhưng vẫn không h thua kém về ề chất lượng t ng h t cafe vừ ạ ới hương thơm đặc biệt, thể chất đậm t ngu n nguyên li u cà phê Robusta Buôn Ma Thu t n i ti ng toàn ừ ồ ệ ộ ổ ế cầu

Các đối thủ trên thế giới gặp vấn đề về biến đổi khí hậu làm cho khả năng sản xu t , xu t kh u có sấ ấ ẩ ự thay đổi, thi u h t cafe nghiêm tr ng trong vài mùa, Viế ụ ọ ệt Nam vẫn luôn duy trì được mức độ thu ho ch cafe theo t ng mùa, ít khi thiạ ừ ếu hụt lượng cafe, vì vậy vẫn luôn xuất khẩu đều lượng cafe mỗi tháng mùa Cafe Vi t Nam tệ ừ lâu đã được ưa chuộng trên thị trường thế giớ ại đượi, l c thiên nhiên ưu đãi cho điều kiện tự nhiên vùng Tây Nguyên, có nguồn lao động dồi dào, trình độ không ngừng được cải thiện, người dân thu hoạch cafe có kinh nghi m nhiệ ều năm, nên rất ít khi g p các vặ ấn đề ề v cafe không chất lượng, t ng ừ hạt đều đượ ặt hái kĩ càng và phân chia theo từng đợt đểc l thu hoạch

S1: Thụy Điển đứng th sáu trong s 10 quứ ố gia tiêu thụ cà phê hàng đầu

S2: S h u truy n thở ữ ề ống văn hóa “fika”:

S3: Phong cách sống đơn giản, tối giản, tho mái và c i mở ở đón nhận th mứ ới

S5: Thụy Điển có m c thu nh p cao v i GDứ ậ ớ bình quân đầu người năm 2022 là

S6: Chú trọng đến tính ng d ng, chứ ụ ức năn và chất lượng c a s n ph m ủ ả ẩ

W1: Quy định rất nghiêm ng t, kh t khe vặ ắ ề chất lượng s n ph m ả ẩ

W2: Bị ảnh hưởng bởi l m phát cao nh t trongạ ấ hơn 30 năm gây tác động lớn đến hoạt động xuất nh p kh u ậ ẩ

W3: N n kinh tề ế đang suy thoái hoạt động kém nhấ ở Châu Âu

W4: Các hộ gia đình có thu nh p th p ngày cànậ ấ tăng Họ phải thay đổi thói quen ăn uống,

O1: Thị trường không ng ng phát tri n: Sừ ể lượng quán cà phê t i Thạ ụy Điển đã tăng lê trong những năm gần đây Vì thế, nhu cầu nh p kh u h t cà phê sậ ẩ ạ ẽ tăng

O2: Quy định nhập kh u có l i: t n d ng hiẩ ợ ậ ụ ệ định thương mại tự do Hiệp định này gíup s n ph m không b tính thu khi xu t khả ẩ ị ế ấ ẩ đến Thụy Điển

O3: Xu hướng né tránh rủi ro thấp: Người dâ ở Thụy Điển không s hãi nhữợ ng r i ro haủ những điều mới mẻ H sọ ẽ muốn tr i nghi mả ệ nh ng th m i l vữ ứ ớ ạ ậy nên đây sẽ là mô trường thích h p cho các doanh nghi p mợ ệ bắt đầu

O4: Quan tâm đến sản phẩm mang tính ph triển b n về ững

T1: Thị trường có sức cạnh tranh l n ớ

T3: Khách hàng chưa tin tưởng về ả s n phẩm cà ph của Việt Nam

T4: Vị trí địa lý xa và ph v n chuyậ ển đắt đỏ

T5: Khó khăn khi bảo qu n s n ph m trong quả ả ẩ trình vận chuy n do sựể khác bi t vệ ề thời ti t ế T6: S n ph m thay thả ẩ ế cafe gói, cafe h p ộ

- S1,2,5 - O1,2 chiến lược thâm nh p thậ ị trường

Hiện t i Thạ ụy Điển đang có sự phát triển ổn định hay tăng cao trong ngành đồ uống cụ thể là cà phê nhờ văn hóa “Fika” đặc trưng lâu đời Ngoài ra, với nh ng kho n có lữ ả ợi trong quy định xu t nh p kh u, chúng ta s t n d ng và ấ ậ ẩ ẽ ậ ụ xu t kh u hấ ẩ ạt cà phê đến v i thớ ị trường đầy tiềm năng này

GDP bình quân cao cho thấy đây là môi trường đầu tư ổn định, hấp dẫn Với chỉ ố s này, người dân tại Thụy Điển sẽthoải mái hơn trong chi tiêu, sẵn sàng chi tr chi phí có th nhiả ể ều hơn với mong muốn tăng trải nghi m, c m nhệ ả ận trong không gian u ng hay chố ất lượng h t cà phê -> chiạ ến lược thâm nh p th ậ ị trường

Tiến hành thâm nh p thậ ị trường thông qua trung gian ho c tr c tiặ ự ếp đưa sản ph m hẩ ạt cà phê đến v i Thớ ụy Điển để người dân và các nhà bán được trải nghi m thệ ử chất lượng hạt và độ ngon của cà phê khi sử dụng Ti p cế ận được khách hàng và cho họ thấy được tiềm năng cũng như giá trị khi l a ch n nhự ọ ập khẩu h t cà phê c a ta Tạ ủ ừ đó có thể thâm nh p thậ ị trường và tìm đến được nhiều nhà bán, nhà đầu tư

Người Thụy Điển với tính cách nuông chiều b n thân, không ng n ng i tr i ả ầ ạ ả nghi m nh ng th m i mệ ữ ứ ớ ẻ, khác l Hạ ọ còncó xu hướng thích cu c s ng cộ ố ủa mình và xung quanh t i gi n, có số ả ự đơn giản mà tinh tế và đem lại cho h cọ ảm giác tho i mái, c i m => Chiả ở ở ến lược s n ph m ả ẩ Đối với hạt cà phê hay cà phê, không ph i là mả ặt hàng thiên v s sáng tề ự ạo Điểm khác biệt đó chính là chất lượng, giá trị cũng như trải nghiệm mà hạt cà phê mang đến cho khách hàng Thông qua k t quế ả thị ế hi u c a thủ ị trường Thụy Điển, s n ph m có th được thi t k bao bì với phong cách t i giả ẩ ể ế ế ố ản nhưng vẫn đủ ự s tinh tế thu hút th trường Thở ị ụy Điển, bên cạnh đó cũng phải có s khác ự biệt đố ới v i các bao bì khác S d ng tông màu chử ụ ủ đạo trắng đen cho bao bì k t h p cùng hình nh h t cà phê và hình ế ợ ả ạ ảnh ly cà phê thơm ngon với khói hình ch S bữ ản đồ Việt Nam để người Thụy Điển biết được s n ph m chả ẩ ất lượng cao đến từ Việt Nam Đằng sau s là hình ẽ ảnh cánh đồng cà phê và những người nông dân tr ng trồ ọt, chăm sóc để thể ện đượ hi c cách chúng ta chú trọng đến quá trình trồng trọt và bảo quản hạt cà phê đem đến sự chất lượng Điểm này s tác độẽ ng tích cực đến thị trường Thụy Điển về ạ h t cà phê của ta

Thụy Điển là một đất nước chú trọng n b o vđế ả ệ môi trường Người Thụy Điển chỉ thường chi tr cho nh ng s n ph m c n thi t, s d ng nhi u và có th t n ả ữ ả ẩ ầ ế ử ụ ề ể ậ dụng lâu dài, h ít chi tr chi phí cho nh ng s n ph m ch s d ng 1-2 l n Bên ọ ả ữ ả ẩ ỉ ử ụ ầ cạnh đó, là những người tôn trọng, yêu thiên nhiên nên ngoài chất lượng họ còn để tâm đến vi c li u s n ph m có gây ệ ệ ả ẩ ảnh hưởng đến môi trường hay có được xây d ng, tr ng trự ồ ọt ở môi trường phát tri n b n v ng hay không => ể ề ữ Chiến lược sản phẩm

Phân tích SWOT